2021-2022年陜西省銅川市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）真題二卷(含答案)

2021-2022年陜西省銅川市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）真題二卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.老張今年65歲了，年輕時聰明好學的他越發(fā)感覺到自己與新的科學技術，比如網(wǎng)絡、電腦等越來越遠，他曾經嘗試學習，但是發(fā)現(xiàn)自己學習起來充滿了困難，學習速度和進展也非常緩慢，這種老年人出現(xiàn)的老化現(xiàn)象屬于()。

A.生理老化B.社會角色變化C.年齡老化D.心理老化

2.光榮院社會工作中，老年期是（），健康維護是孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對象最為關注和渴望滿足的需要。

A.自我感知期B.疾病多發(fā)期C.疾病感知期D.疾病狀態(tài)感知期

3.某社區(qū)根據(jù)政府“居家養(yǎng)老”政策的要求，策劃“老人飯桌”項目，為社區(qū)內老人提供送餐服務。在服務項目策劃中期，社會工作者應做的工作是()。

A.了解服務對象需求B.征求社區(qū)居民的意見C.評估工作人員的素質和能力D.設計服務項目的評估方法

4.（）在我國正式成為重要的協(xié)助殘疾人康復的方法。

A.個案工作B.社會康復C.小組工作D.社區(qū)康復

5.一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。此時社會工作者在分析其需求后，可以采用（）方法來幫助她。

A.資源連接B.性別視角C.性別分析D.婦女賦權

6.在老年服務中，以下哪種屬于老人最后選擇的服務方式（）。

A.居家養(yǎng)老B.機構照顧C.老年公寓D.社區(qū)照顧

7.

第

48

題

運用社會工作的理論和方法，對社區(qū)范圍內的違法犯罪人員及刑滿釋放人員提供專業(yè)服務，實現(xiàn)矯正其思想和行為，防止再違法犯罪的目標。以上這句話是針對社區(qū)治安的（）內容而言的。

8.張先生因傷殘而退伍，被安排到殘聯(lián)工作，他工作非常認真負責，但每當遇到困難時就會發(fā)脾氣，認為身體的殘疾是自己做不好工作的原因。社會工作者小欣還了解到，張先生傷殘退伍后，內心非常焦慮，認為這輩子完了，因此他工作中不愿與同事交流，生活中獨來獨往。鑒于張先生目前的狀況，小欣首先應解決其（）問題。

A.身體康復B.非理性信念C.溝通技巧D.工作技能

9.

第

14

題

在某家庭中，夫妻感情不好，妻子把兒子作為唯一的傾訴對象。久而久之，夫妻感情、父子感情日益疏遠。該家庭結構屬于（）。

10.

第

50

題

機關、團體、企業(yè)事業(yè)組織、城鄉(xiāng)集體經濟組織，應當按一定比例安排殘疾人就業(yè)，一般不低于本單位在職職工總數(shù)的（），并為其選擇適當?shù)墓しN和崗位。

11.現(xiàn)代矯正社會工作起源于（）。

A.美國B.英國C.日本D.德國

12.殘疾人社會工作的重要內容之一就是幫助殘疾人就業(yè)權的實現(xiàn)、推動職業(yè)康復體系的形成，完善就業(yè)保護政策，反對殘疾人就業(yè)領域的社會歧視。下列各項不屬于政府部門的就業(yè)支持資源的是()。

A.對殘疾人福利企業(yè)事業(yè)組織和城鄉(xiāng)殘疾人個體勞動者實行稅收減免政策

B.地方人民政府應當確定適合殘疾人生產的產品，優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產

C.規(guī)定企事業(yè)單位必須交納“殘疾人就業(yè)保障金”

D.出臺單項的促進殘疾人就業(yè)的收入支持計劃

13.在使用溝通技巧與服務對象會談時，要以()為中心。

A.社會工作者B.服務對象C.服務機構D.服務對象的問題

14.圖10—1所示的家庭結構圖所代表的意思是（）。

A.一個32歲的離婚女性帶著一個8歲的女兒

B.一個32歲的離婚女性帶著一個8歲的兒子

C.一個32歲的離婚男性帶著一個8歲的兒子

D.一個32歲的離婚男性帶著一個8歲的女兒

15.

第

60

題

在運用小組會議技巧時，工作者要善于正確發(fā)現(xiàn)和識別組內那些可以合作和依賴的、能夠幫助自己完成小組任務的組織，與他們訂立同盟，這樣做的目的是（）。

A.避免使小組吹按分裂B.增進與組員的關系C.活躍小組氣氛D.使組員在必要時成為采取共同行動的盟友E.為使組員有歸屬感

16.小趙是負責社區(qū)殘疾人事務的社會工作者。經過需求評估后發(fā)現(xiàn)，社區(qū)的一些殘疾人在家庭日常生活、出行等方面存在諸多不便，缺乏照顧。小趙擬從中觀層面介入，適宜的做法是（）。

A.推動城鄉(xiāng)基本醫(yī)療公共服務均衡發(fā)展

B.完善殘疾人社會保障體系

C.提升殘疾人適應社會環(huán)境的能力

D.發(fā)展殘疾人社區(qū)支持系統(tǒng)

17.矯正社會工作服務對象的特點不包括（）

A.具有沖動好斗的人格特征B.具有自卑消沉的心理特征C.具有與社會嚴重脫節(jié)的社會特征D.具有暴力傾向的特征

18.N市第一軍休所安置了40名軍隊離退休老干部，他們原先大多屬于同一部隊。有專業(yè)技術和特長，大部分身體健康，有從事力所能及工作的愿望。于是，軍休所的社會工作者組織了老干部志愿工作隊，并為老干部服務社會牽線搭橋老干部中有的受聘擔任中小學少先隊大隊輔導員，有的作為專家顧問為社區(qū)的環(huán)境建沒出謀劃策。在上述案例中，社會工作者的工作具有()的功能。A.發(fā)揮軍休干部才干，促進其社會實踐參與

B.利用社會資源，拓展安置渠道

C.發(fā)揮軍休干部專長，增加個人收入

D.利用社會資源，展示軍休干部風采

19.婦女社會工作的目標之一是積極推進將()納入主流的工作，進一步推進建立健全有利于婦女發(fā)展，保障男女平等的法律、法規(guī)和政策的規(guī)定。

A.女性主義B.社會性別意識C.性別平等D.女權主義E.性別主義

20.小麗結婚以后，難以平衡自己與婆婆和娘家母親的親屬關系，于是找到了社會工作者老李。你如果是老李，應該引導小麗（）。

A.放棄對自己娘家的私心，全力照顧婆婆

B.記住父母的養(yǎng)育之恩，全力照顧娘家人

C.認識到婆家和娘家都要平等對待

D.遠離婆家和娘家

21.

第

40

題

無論是社會倡導還是社會行動，社會工作者都要尊重（）的原則。

22.小美因與丈夫經常爭吵而向社會工作者求助。社會工作者：“你們?yōu)槭裁唇洺３臣苣?”小美：“他總是回來得很晚，也不向我解釋原因，（哭泣）……我的命真苦啊……”社會工作者：“你與丈夫爭吵的時候．是什么樣的感覺?”小美：“我父親過世很早，與母親相依為命……我覺得沒有安全感（哭泣）”在上述對話中，社會工作者運用的技巧是（）。A.支持性技巧B.直接影響C.認知重塑D.探索一描述一宣泄

23.某地發(fā)生特大泥石流災害，社會工作者首先應（）。

A.安撫災民的情緒B.對災民進行心理輔導C.為受災群眾提供生活保障D.緊急救援，幫助轉移群眾

24.某慈善協(xié)會，每年都會為玉樹地震災區(qū)的孩子們提供社會救助，既有生活和學習用品，也有以獎學金形式發(fā)放的現(xiàn)金援助。這一事例體現(xiàn)了社會救助的（）特征。

A.救助水平的低層次性B.救助手段的多樣性C.救助對象的有限性D.救助范圍的廣泛性

25.下列關于家庭社會工作的陳述哪一項是最正確的?()

A.家庭社會工作就是動員社會及家庭資源，促進家庭正常運轉及發(fā)展

B.家庭社會工作就是解決離婚問題

C.家庭社會工作就是解決老人的贍養(yǎng)問題

D.家庭社會工作就是幫助婦女解決家庭暴力問題

E.家庭社會工作就是解決家庭教育問題

26.

第

17

題

殘疾人工作模式應該把殘疾視為一種社會建構，干預的重點要考慮社會因素。殘疾人問題的解決主要取決于社會，取決于社會消除妨礙殘疾人參與社會生活的環(huán)境、態(tài)度和政策殘疾，其所描述的是（）。

27.下列關于婦女參政的說法，不正確的有()。

A.婦女參政是實現(xiàn)人的基本權利的產物

B.婦女參政是實現(xiàn)政治決策民主化的產物

C.婦女參政是一個國家婦女地位的標志

D.婦女參政就是權力參與

28.現(xiàn)在有些青年喜歡在白色的T恤上畫上自己喜歡的圖畫，以標榜自己追求獨特的文化和生活品位。根據(jù)有關學者對青少年的分類，這樣的青年屬于（）。

A.個性青年B.正直青年C.文化叛逆青年D.政治偏激青年

29.

第

48

題

許多家庭由于“代溝”或缺乏溝通技巧而發(fā)生親子沖突，社會工作者通過對父母的專業(yè)輔導和對孩子的介入，調節(jié)親子關系。社會工作者對家庭所做的幫助是（）。

30.抗逆力理論側重于對案主（）的挖掘。

A.個性因素B.共性因素C.保護性因素D.社會性因素

31.提供殘疾早期篩查、定期健康檢查、控制危險因素等措施屬于（）

A.一級預防B.二級預防C.三級預防D.四級預防

32.

第

5

題

人的生理、心理發(fā)生質變最多的一個階段是（）。

33.

第

24

題

在貧困救助中．下列不屬于社會E作者在社會結構調整層面上的社會工作的是（）。

34.下列屬于醫(yī)院社會工作服務的是()。

A.精神健康社會工作B.公共衛(wèi)生社會工作C.臨終關懷與哀傷輔導D.預防教育工作E.訓練青少年處理焦慮、抑郁情緒

35.下列關于人類心理社會發(fā)展論的說法錯誤的是（）。

A.學習信任階段(0～1.5歲)：基本信任和不信任的心理沖突

B.成為自主者的階段(1.5～3歲)：自主與羞恥、懷疑的沖突

C.發(fā)展主動性階段(3～5歲)：主動與內疚的沖突

D.變得勤奮階段(6～12歲)：自我同一性和角色混亂的沖突

36.

第

10

題

內地醫(yī)務社會工作中最常見的募集資金做法是（）。

37.肢體殘疾人出行要依靠他人協(xié)助，或需要使用輪椅。該情況表明肢體殘疾人（）。

A.對于外部世界的知覺范圍受到嚴重限制

B.與他人溝通交流的渠道受到限制。能力嚴重受損

C.自理生活和參與社會活動存在較大障礙

D.思維和行為方式與常人之間有很大差異

38.阿麗今年35歲，因性格不合，與丈夫離婚。目前，她一個人帶著8歲的兒子在城市打工，把10歲的女兒留給了丈夫。根據(jù)上述案例介紹，社會工作者繪制的家庭結構圖中正確的是（）。

39.

第

2

題

重視個人的社會適應問題，認為人的行為是在社會環(huán)境以及與人交往中逐漸受影響和學習得來的。在小組培養(yǎng)適當?shù)沫h(huán)境，可以幫助組員預防個人產生違反社會常規(guī)的價值觀和行為。這種小組被稱為（）。

40.醫(yī)務社會工作的功能不包括（）。A.咨詢與輔導B.研發(fā)與創(chuàng)新C.咨詢與協(xié)調D.診斷與評估

二、多選題(20題)41.

第

81

題

老年人小組工作的注意事項重要的有：（）；干預小組動力。

42.

第

89

題

下列對婦女的特點描述正確的有（）。

43.家庭社會工作基本假設包括（）。

A.強調“人在情境中”的服務理念

B.家庭支持是家庭成員社會生活的基礎

C.家庭中心視角是把握家庭成員需求的關鍵

D.家庭危機是促使家庭成員改變的重要契機

E.生態(tài)視角是理解家庭內外部環(huán)境的重要依據(jù)

44.在小組工作的結案階段，社會工作者小風發(fā)現(xiàn)，有些組員開始表現(xiàn)出不安。要求延長服務時間，有些組員則表現(xiàn)出心不在焉，對小組的投入明顯降低，小風的下列做法中，正確的有（）

A.對組員的不安不予回應

B.指出組員心不在焉的表現(xiàn)

C.告知組員服務即將結束

D.讓組員公開表達自己的感受

E.關注不同類型組員的需要

45.15歲的小芳在上學路上多次被一男青年性騷擾。小芳很害怕以至不敢去上學，家人知道后向社會工作者求助。這時社會工作者應該（）。

A.處理小芳在此事后的負面情緒

B.讓小芳描述被騷擾的細節(jié)以幫助取證

C.對小芳進行全面評估并做危險性判斷

D.向媒體披露爭取社會同情與支持

E.征得小芳同意爭取法律援助

46.社會工作者小王針對社區(qū)青少年的需求，開展了一系列社區(qū)服務活動。在服務進行階段，小王開展的工作應包括（）

A.了解青少年喜愛的文體活動類型

B.對開展的文體活動設置合理的時間表

C.及時開展青少年服務活動的成效評估

D.為表現(xiàn)突出的志愿者制作光榮榜對其進行表彰

E.詳細記錄活動的收入支出明細，做好資金管理

47.

第

92

題

殘疾人社會工作是圍繞（）開展的專業(yè)性助人活動。

48.某紡織企業(yè)的社會工作者針對女職工多的特點，為滿足女職工的生殖健康需要，可以開展的活動包括()。

A.設置哺乳室方便女工給孩子喂奶

B.為懷孕女工調整工作崗位、減輕勞動強度、保證工資待遇

C.開展以“優(yōu)生優(yōu)育”為主題的知識競賽活動

D.在全廠開展“男女平等”的基本國策的講座

E.在企業(yè)的統(tǒng)計報表中實行分性別統(tǒng)計

49.

第

77

題

在我國，兒童的年齡界定主要是根據(jù)（）。

50.

第

95

題

老年人處于人生的最后一個階段，老化主要表現(xiàn)在以下幾個方面（）。

51.

第

72

題

就社會的層面而言，社會工作的工作目標主要有（）。

A.解決社會問題B.促進社會公正C.懲罰罪犯D.推動社會革命E.制定新的法律

52.某地發(fā)生重大泥石流災害，當?shù)刭c災機構的社會工作者在第一時間趕赴現(xiàn)場，協(xié)助當?shù)卣_展緊急救援。下列做法中，正確的有（）。

A.轉移群眾，減少傷亡B.恢復生產經濟設施C.統(tǒng)籌安排，發(fā)放物資D.為受災群眾提供心理援助E.解決居民基本生活問題

53.

第

83

題

社區(qū)社會工作人員的專業(yè)素養(yǎng)要求包括（）。

54.

第

69

題

個案工作方法在社區(qū)層面運用時，可以有下列形式：（）。

55.下列各項屬于微觀層面的兒童社會工作的有（）。

A.建立棄嬰棄兒救助小組

B.創(chuàng)立貧困兒童救助專項基金

C.社區(qū)開辦嬰幼兒營養(yǎng)及衛(wèi)生保健專欄

D.某市為少兒保健醫(yī)院增加撥款

E.在全市范圍內宣傳外市兒童社會工作先進經驗

56.自20世紀80年代以來，隨著改革開放的不斷深化，經濟社會的快速發(fā)展和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程的不斷加快，原有城鄉(xiāng)二元結構被逐漸打破，大量的農村勞動力由農村向城市遷移。由于經濟條件限制、子女入學問題、傳統(tǒng)觀念等原因，在農村逐漸形成了（）這幾類特殊群體。

A.留守兒童B.留守老人C.留守婦女D.殘疾人E.流動兒童

57.從我國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系及服務對象的需求角度來看，醫(yī)務社會工作的特點包括（）。

A.服務規(guī)范的專業(yè)化

B.以服務對象的健康為主導

C.“以病人為中心”的理念

D.以醫(yī)院的長遠發(fā)展為目標

E.與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合

58.

第

70

題

社區(qū)矯正是矯正社會工作者最主要的工作領域，主要包括（）。

59.我國政府體制內的家庭社會工作的內容包括()。

A.婚姻調解B.家庭救助C.夫妻關系調解D.家庭生活服務E.城鄉(xiāng)社區(qū)針對家庭開展的教育與培訓

60.關于社會工作研究，下列說法中正確的是（）。A.社會工作研究者可以是資料的收集者、分析者和結果應用者

B.社會工作研究屬于社會工作和社會研究的交叉領域

C.社會工作研究注重采用社會工作視角

D.社會工作研究不可以獨立于具體實務過程

E.社會工作研究的成果可以指導社會工作實務

三、案例分析題(3題)61.老韓是刑滿釋放人員，現(xiàn)年40歲，出獄后一直找不到工作，靠擺修車攤維持生計。后因道路改建，老韓修車攤的生意也不得不終止了。他天天到居委會去吵，要求解決工作問題。居委會工作人員將其轉介給街道的專業(yè)社會工作者。如果你是這名專業(yè)社工，請根據(jù)案例情況，擬訂一份個案服務方案。

62.案主小強今年15歲，正讀初中三年級，個性倔強，學習成績在班級中處于中下等水平。小龍的父母早在他3歲時就已離婚，小龍跟隨父親生活。幾年后，父親再婚，繼母與小龍的關系一直不好，對小龍基本上是不聞不問。父親經營著一家小飯店，整天只顧忙著飯店的生意，對小龍的生活和學習也很少關心?，F(xiàn)在，讀初三的小龍面臨著升學的選擇：父親一心要讓小龍讀高中、上大學，以圓自己未能實現(xiàn)的讀書夢想；小龍則覺得自己學習成績不佳，在家庭生活中也感到比較壓抑，想報考職校，早日參加工作開始獨立生活。為此，小龍和父親發(fā)生了矛盾。

問題：

（1）在上述案例中，小龍目前面臨的主要困境是什么？

（2）針對小龍目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略？

63.精神分裂癥康復者李某，女，30歲，從小性格內向，不愿與人交流、說話。1997年中專畢業(yè)后參加工作，1998年的某一天突然回家和家人說不做了，原因是和工友鬧矛盾。家人看她神色不對，帶她到醫(yī)院看病，經診斷是精神分裂癥。家人估計是因為其性格緣故，在工廠遭受排擠而受到刺激。曾住院兩個月進行治療，出院后一直在家康復，堅持服藥，精神狀態(tài)清醒，言行正常，生活可以自理并能從事家務勞動。但沒有再參加工作，每月領取280元低保。平時喜歡看電視和讀書，尤其喜歡文學和歷史。李某認為自己有病，反應慢，腦子不活絡，會被人家笑話，很自卑，不愿意出去找工作。

患者的母親胡阿姨，56歲，退休，本人不愿意接受社工的訪問，認為訪問對自己的苦惱不會有什么幫助，家里有這么一個女兒，別人會瞧不起自己。在居委會工作人員的勸說下，才請社工進門。因為女兒生病的緣故，丈夫去世，家里僅靠自己750元的退休工資維持生活，家庭經濟狀況比較緊張，她不愿與鄰居交往，也很少外出參加社區(qū)活動，總是悶在家里。對女兒看不順眼，經常嘮嘮叨叨埋怨女兒，希望女兒能夠外出工作。女兒的患病給她帶來很大壓力，與女兒溝通比較情緒化，與女兒常有沖突。

問題：

（1）在上述案例中，精神分裂癥康復者李某及其家庭面臨的主要困境有哪些？

（2）作為一名醫(yī)務社會工作者，你認為這一個案例的工作目標是什么？對此工作目標，醫(yī)務社會工作者應從哪些方面介入？

參考答案

1.D對于老年人而言，心理老化包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學習及再學習過程、內驅力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產生的反應遲緩現(xiàn)象。老張出現(xiàn)的學習困難現(xiàn)象即屬于心理老化的范疇。

\n

2.B老年期是疾病多發(fā)期，健康維護是孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對象最為關注和渴望滿足的需要。

3.C社區(qū)服務(活動)策劃是一個理性的過程，分為三個時期：(1)在策劃之初，對社區(qū)問題和需求進行了科學的評估，并廣泛征求了社區(qū)居民或服務對象的意見。(2)在策劃中期，充分考慮資源狀況，估計工作人員素質和能力，訂立服務(活動)目標，規(guī)劃服務內容、服務流程和人員分工。(3)在策劃后期，要確定服務(活動)的成效評估方法。

【命題點撥】本題考查的是社區(qū)服務活動方案執(zhí)行的階段。

4.D目前，我國高度重視將社區(qū)工作方法應用于殘疾人社會工作中，社區(qū)康復在我國正式成為重要的協(xié)助殘疾人康復的方法。

5.A很多婦女問題的產生與身邊資源的匱乏有緊密關系。因此，增加婦女的資源是婦女社會工作的重要工作方法。資源連接包括：個人身邊資源連接、個人所在的社區(qū)內部和外部的資源連接等。

6.B

7.C

8.B優(yōu)撫安置社會工作服務對象的身份階層在社會轉型中產生了前所未有的分化。由現(xiàn)職到離職、由軍隊到地方、由軍人到老百姓，尤其是由健全人到殘疾退役軍人，在實現(xiàn)角色模式轉換的過程中，由于對新舊角色認識不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失調、行為失范。對個人身份地位的敏感、焦慮、緊張、失落與無奈是優(yōu)撫安置社會工作服務對象比較普遍的心態(tài)特征。運用認知行為理論的視角可以幫助服務對象識別導致情緒不適和問題行為的有缺陷的思維模式，推進適應角色轉變。本題中，鑒于張先生目前的狀況，小欣首先應解決其非理性信念問題。

【命題點撥】本題考查的是對認知和情緒問題的處理方法，考生還需要掌握其他優(yōu)撫安置社會工作各領域的共性方法。

9.D

10.B

11.A據(jù)考證，現(xiàn)代矯正社會工作起源于美國，其創(chuàng)始人是一位家居美國波士頓的名為約翰·奧古斯特斯（JohnAugustus）的制鞋匠。

12.C政府部門就殘疾人就業(yè)提供的支持資源有：①對殘疾人福利企業(yè)事業(yè)組織和城鄉(xiāng)殘疾人個體勞動者實行稅收減免政策；②對適合殘疾人生產的產品，優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產；③政府部門下達職工招錄、聘用指標時，應當為殘疾人保留一定數(shù)額的用人指標，不達標的則要求繳納“殘疾人就業(yè)保障金”；④出臺一些單項的促進殘疾人就業(yè)的收入支持計劃、社會保險費補助、貧困家庭補助等。

13.B對服務對象問題的界定是通過會談來進行的。任何人都不可能是解決所有問題的專家，因此，在使用溝通技巧與服務對象會談時，要以服務對象為中心，了解是什么使得服務對象尋求幫助，運用同感達到聽懂服務對象語言表達的目的。

\n

14.A在家庭結構圖中：□表示男性，○表示女性，▔表示婚姻關系，一//一表示離婚關系，一表示分居關系，…表示同居關系。家庭結構圖的繪制應遵循三項基本的原則是：①長輩在上，晚輩在下；②同輩關系中，年長的在左，年幼的在右；③夫妻關系中，男的在左，女的在右。

15.D小組工作常用技巧中的小組會議技巧具體包括：做好開場演講；設定會議基調；把握中心話題；播種未來希望；善于等待求變；真誠流漏自我；告知可選方案；靈活運用眼神；訂立行動同盟。而訂立行動同盟的含義是：工作員要善于正確發(fā)現(xiàn)和識別組內那些可以合作和依賴的、能夠幫助自己完成小組任務的組員與他們訂立同盟，這樣做的目的是使組員在必要時成為采取共同行動的盟友。見教材第五章第四節(jié)控制小組進程技巧。因此選項D是正確答案。

16.D本題考查殘疾人社會工作的功能。從中觀層面介入殘疾人社會工作的功能包括：

（1）推動殘疾人組織和為殘疾人服務的社會組織的發(fā)育。

（2）推動社區(qū)性殘疾人社會支持系統(tǒng)的發(fā)育，是一項動用社區(qū)資源的創(chuàng)新性服務方式。

17.D矯正社會工作服務對象的特點：（1）具有沖動好斗的人格特征；（2）具有自卑消沉的心理特征；（3）具有與社會嚴重脫節(jié)的社會特征；（4）具有困難重重的生活特征。

18.A本題考查的知識點是軍休社會工作的功能。軍休社會工作主要是協(xié)助軍休干部實現(xiàn)角色的轉變，減少對生活和環(huán)境的負面感受，順利度過軍地轉化的過渡期；促進軍休干部充分發(fā)掘和利用資源，更好地發(fā)揮其社會功能，建立并發(fā)展積極的社會關系，實現(xiàn)“六個老有”的目標；促進社會政策的良性改變，推進接收安置穩(wěn)步進展，促進服務管理水平整體提高。根據(jù)題意，社會工作者通過為軍休干部服務社會牽線搭橋，使他們有了發(fā)揮自己才干的機會，促進了他們的社會參與。故，本題正確答案為A。

19.C

20.C

21.A

22.D

23.D災害應急救助包括：①緊急救援，減少財產損失；②為受災群眾提供基本生活保障，包括社會工作者應當協(xié)助政府部門解決好災民的吃飯、穿衣、住宿、飲水、醫(yī)療等基本生活問題；③安撫災民情緒，進行心理疏導。發(fā)生特大災害時，“緊急救援，減少財產損失”是當?shù)厣鐣ぷ髡呤紫葢龅?，它是指社會工作者應當在當?shù)卣慕y(tǒng)一領導下，幫助轉移群眾到安全的地方，減少人員傷亡。

24.B救助手段的多樣性是社會救助的一個重要特征。從形式上看，有現(xiàn)金救助，有物質救助，也有服務性救助；從時間上看，有臨時性救助，也有長期的固定救助；從類別上看，有常規(guī)性救助，也有特殊性救助。還有一些通過專業(yè)人員，比如社會工作者、心理咨詢師等，針對救助對象的精神層面、個人能力、心理問題等開展的救助。

25.A

26.B

27.D婦女參政是實現(xiàn)人的基本權利以及政治決策民主化的產物，也是一個國家婦女地位的標志。1995年世界婦女大會通過的《行動綱領》所涉及的12個重大關切領域中，婦女參政是其中一個重要的關注和推動領域。D項，婦女參政包括權力參與、民主參與兩個方面。

\n

28.C有學者將青少年文化分成四種類型：①正直青年，指那些循規(guī)蹈矩的青少年，他們似乎不需要經歷什么沖擊或反叛行為便可過渡至成年期；②問題青年，指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年，他們不守紀律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會問題；③文化叛逆青年，這類青少年不甘平凡，喜歡標新立異，追求獨特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式；④政治偏激青年，他們好打抱不平，認同并采取激進的行動，以追求某些理想或社會取向。故在白色T恤上畫上自己喜歡的圖案的青年標新立異，屬于文化叛逆青年。

29.A

30.C

31.B殘疾預防是指在發(fā)生傷病殘之前，預防其發(fā)生或發(fā)生后減輕其功能障礙程度。我國初步建立了三級預防體系：一級預防是指預防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，通過實施免疫接種、圍產期保健、預防性咨詢及保健、減少暴力、預防交通意外、加強公共場所安全、避免引發(fā)傷病的危險因素或危險源、指導健康的生活方式、提倡合理行為及精神衛(wèi)生、安全防護照顧等措施。二級預防是指防止傷害后出現(xiàn)殘疾，通過實施殘疾早期篩查、定期健康檢查、控制危險因素、改變不良生活方式、預防并發(fā)癥、早期醫(yī)療干預、早期康復治療等措施。三級預防是指防治殘疾后出現(xiàn)殘障，通過實施康復功能訓練、假肢矯形器及輔助功能用品用具、康復咨詢、支持性醫(yī)療及護理、必要的矯形替代性及補償性手術等措施。

32.A

33.E

34.C\r\n醫(yī)院社會工作服務包括的內容有：心理社會評估和干預、危機干預、臨終關懷與哀傷輔導、出院計劃、外展服務、團隊合作等

35.D艾里克森將人的一生劃分成八個階段，每一階段或多或少均以同一性危機的概念來貫穿：①學習信任階段（0～1.5歲）：基本信任和不信任的心理沖突；②成為自主者的階段（1.5～3歲）：自主與羞恥、懷疑的沖突；③發(fā)展主動性階段（3～5歲）：主動與內疚的沖突；④變得勤奮階段（6～l2歲）：勤奮與自卑的沖突；⑤建立個人同一性的階段（12～19歲）：自我同一性和角色混亂的沖突；⑥承擔社會義務階段（19～25歲）：親密與孤獨的沖突；⑦顯示創(chuàng)造力感的階段（25～65歲）：生育與自我專注的沖突；⑧達到完善的階段（65歲以上）：自我完善與絕望期的沖突。

36.E

37.C改善和提高殘疾人的生活質量，為他們提供必需的用品器具十分重要。在康復醫(yī)療機構和社區(qū)康復工作中，社會工作都包括為殘疾人配置適用的用品器具，因為他們自理生活和參與社會活動存在較大障礙。

38.A在家庭結構圖中：“口”表示男性，“○”表示女性，“——”表示婚姻關系“——”表示離婚關系，

\r\n“——”表示分居關系，“------”表示同居關系。家庭結構圖的繪制遵循三項基本的原則:(1)長輩在上，晚輩在下;(2)同輩關系中，年長的在左，年幼的在右;(3)夫妻關系中，男的在左，女的在右。

\r\n

39.C

40.B醫(yī)務社會工作的功能主要包括：①診斷與評估；②咨詢與輔導；③尋求與整合資源；④倡導工作；⑤咨詢與協(xié)調。

41.CDE

42.ABCD

43.BCDE家庭社會工作有一些基本的假設，這些基本假設為家庭社會工作的開展提供基本的邏輯框架。這些基本假設包括：①家庭支持是家庭成員社會生活的基礎；②家庭中心視角是把握家庭成員需求的關鍵；③家庭危機是促使家庭成員改變的重要契機；④生態(tài)視角是理解家庭內外部環(huán)境的重要依據(jù)。

44.CDE結案反應的處理方法包括：①在結案前與服務對象回顧一下介入工作的過程，以確定結案的時機是否已經成熟。②提前讓服務對象知道結案時間，早些做好心理準備。③在結案階段社會工作者要逐漸減少與服務對象的接觸，提醒服務對象要學會自立，給服務對象以心理支持，告訴他們有需要時社會工作者將繼續(xù)提供協(xié)助。④社會工作者也要估計一些可能會破壞改變成果的因素，預防問題的產生，繼續(xù)提供一些服務，并為服務對象提供能夠對他們有幫助的資源網(wǎng)絡，待穩(wěn)定了服務對象的改變成果后，才最后結束專業(yè)助人關系。⑤安排正式的結案活動，讓服務對象交流各自的收獲，以建設性的方式表達感受，相互鼓勵，面向未來。

45.ACE

46.BE服務或活動階段主要開展的工作有預算管理、時間進度管理、服務品質管理、士氣激勵和提升。A選項屬于服務活動前的調查；C選項屬于服務活動后的結果評估；D選項是服務活動結束階段的工作。

47.ABCD

48.AB婦女的需要之一是生殖健康的需要，由于婦女有著特殊的生理特點——“四期”，婦女健康和安全不僅關系到婦女自身的生存和發(fā)展，而且也影響到子孫后代以及整個家庭和社會的總體健康水平。針對婦女生殖健康的需要，該紡織企業(yè)可以開展的活動是AB兩項。故本題選AB。

【命題點撥】本題主要考查婦女的生殖健康問題，重點掌握內容。

49.ABC

50.ABC

51.AB解析：社會工作的目標可以從服務對象個人和社會兩個層面來把握，就社會層面而言，社會工作的工作目標主要有解決社會問題和促進社會公正。因此，答案是AB。

52.ACDE

53.ABCE

54.ABCD

55.ABCABC微觀層面的兒童社會工作主要是社會工作者直接為兒童及其家庭提供的各項服務。按照服務對象的類別可分為一般兒童社會工作和特殊兒童社會工作。一般兒童社會工作主要是對一般兒童提供教育、衛(wèi)生保健、營養(yǎng)、托兒、康樂等方面的服務；特殊兒童社會工作主要是對殘障兒童、問題兒童及特殊身世兒童(孤兒、棄兒、受虐兒)提供救助、教育、醫(yī)療及機構照料、家庭補助、寄養(yǎng)和收養(yǎng)等方面的服務。DE項屬于宏觀層面的兒童社會工作。

56.ABC

57.ABCE從我國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系及服務對象的需求角度看，醫(yī)務社會工作的特點有：①與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合；②以服務對象的健康為主導；③“以病人為中心”的理念；④服務規(guī)范的專業(yè)化。

58.ADE社區(qū)矯正是矯正社會工作最重要的一個實施領域，其工作內容主要包括：(1)緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行人員的觀護；(2)院舍訓練的組織管理；(3)社會服務計劃的執(zhí)行。故選A、D、E。

59.ABDE我國政府體制內的家庭社會工作包括家庭救助、家庭生活服務、婚姻調解、家庭生活教育、城鄉(xiāng)社區(qū)針對家庭開展的教育與培訓，如婚姻學校、家長學校、家政學校、再就業(yè)培訓以及有關家庭的主題活動和平安和諧家庭建設。選項A、B、D、E為正確答案。

60.ABCE社會工作研究可以獨立于具體實務過程。如研究者在觀察社會工作者開展的個案工作之后，提出優(yōu)化建立專業(yè)關系的思路；也可以對政策進行文本研究，提出優(yōu)化社會政策的建議。社會工作研究也可以融于實務過程，如督導者在對機構工作反思后發(fā)現(xiàn)，自己在指導新進入的社會工作者時互動方式存在不足，然后及時調整督導方式。這種了解問題、分析問題、解決問題的過程就是社會工作研究的應用。因此，社會工作研究的成果可以直接或間接地指導社會工作實務，社會工作者也可以同時成為研究者和成果使用者。

61.1．問題的陳述及分析：刑滿釋放人員雖然已不是罪犯，但也不同于社會中的正常人群，尤其是剛剛從監(jiān)獄獲釋的人員。本案例中，案主老韓是位40歲的勞改釋放人員，道路改建終止了他的修車攤生意，也使其剛安定下來的生活又變得動蕩，并直接導致其情緒變得偏激。他遭遇的問題包括：缺乏社會適應能力；可能受到社會歧視、家庭拒絕、同伴疏遠、就業(yè)困難等。

2．方案設計：根據(jù)上述需求，擬訂服務方案，包括：

（1）方案目標：幫助老韓增強社會適應能力，改善生活、經濟狀態(tài)。

（2）方案實施策略：①接案階段：建立良好的專業(yè)關系，搜集老韓的相關資料。運用同理心、尊重、真誠等技巧及接納、不批判原則。②預估階段：在現(xiàn)有資料下，進一步全面搜集資料，與老韓一起確定問題與需要。可以從問題、人、環(huán)境三個維度進行考慮，同時關注老韓的優(yōu)勢和長處。根據(jù)現(xiàn)有資料，可以判定老韓的問題主要在于慶業(yè)和情緒兩方面。③計劃階段：協(xié)助案主設定本次個案服務的目標和計劃。本案例的總目標是穩(wěn)定老韓的情緒，并協(xié)助他找到一份適合的工作。可以先幫助他舒緩情緒、釋放不滿，幫助他重建信心；整合利用資源，為他提供就業(yè)信息；與社區(qū)聯(lián)系，為老韓提供技能培訓和就業(yè)指導等。④實施階段：針對計劃方案進行實施，并予以總結和調整。⑤評估階段：進行成效評估、過程評估和滿意度評估。⑥結案階段：與案主一起回顧整個輔導過程，鞏固輔導效果，正確處理離別情緒，增強其獨立面對問題、解決問題的能力與信念。⑦跟進服務：在個案輔導結束后，對老韓進行跟進，必要時每隔一段時間進行回訪。

3．方案執(zhí)行：主要包括提供服務、監(jiān)督執(zhí)行進度、處理危機、整合資源等。

4．方案評估：包括老韓對服務的滿意度、方案執(zhí)行情況及效果評估等。1．本方案設計題考查的是社會工作專業(yè)人員較為全面的工作能力，需要考生熟練掌握社會工作實務的通用模式，并加以實際運用。

2．本案例回答時需要注意的問題是：

（1）通用模式的七大階段一定要回答全面。

（2）注意對問題的分析要抓住重點，并對癥下藥，選擇正確的介入策略。

（3）掌握并能夠運用個案工作方法。

62.1．小龍目前面臨的主要困境有：如何與繼母改善關系，并與父親達成有效的溝通；如何提升學習成績，并作出與家人共同認可的畢業(yè)升學選擇。

2．主要介入策略：（1）對小龍進行情緒輔導，幫助他學會控制自己的情緒，正確處理與家人的關系，避免沖動和急躁。（2）協(xié)助小龍進行學業(yè)規(guī)劃，幫助他全面地了解自己，作出正確的升學選擇。（3）與小龍的父親和繼母進行溝通，請他們加強與小龍的交流，多關心小龍的學習