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文檔簡(jiǎn)介
促銷人員的管理規(guī)定(一)出勤:1、駐場(chǎng)人員須著XX國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)工裝和工牌上班。2、駐場(chǎng)人員的出勤時(shí)間同員工出勤時(shí)間一致。3、駐場(chǎng)人員上、下班的進(jìn)出口同員工一樣,不得違反規(guī)定,從接待處、收貨區(qū)進(jìn)出。(二)守貝!|:1、必須遵守XX國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度。2、站姿、著裝符合XX國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),商場(chǎng)不準(zhǔn)閑聊、吃東西、飲水、靠貨架、靠產(chǎn)品。3、商場(chǎng)不準(zhǔn)亂貼、亂發(fā)廣告彩頁(yè)。4、工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)購(gòu)物。5、不允許同顧客發(fā)生任何沖突,否則按規(guī)章罰款。6、樓面主管有權(quán)在不影響其促銷的前提下,安排促銷人員做其他樓面工作,促銷人員必須服從安排。7、促銷人員不得私自改動(dòng)排面、陳列位置和XX國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)的陳列方法,不得對(duì)商品售價(jià)提出異議。8、促銷人員做促銷活動(dòng)所用的道具必須按規(guī)定填寫“廠商攜入物品明細(xì)表(進(jìn)場(chǎng)、展售)”營(yíng)業(yè)結(jié)束整理好。9、促銷人員所用“試吃品”須貼試吃標(biāo)簽,并在收貨區(qū)辦理手續(xù)進(jìn)場(chǎng)。10、促銷員負(fù)責(zé)其工作區(qū)域的衛(wèi)生。11、促銷員不得以不正當(dāng)手段貶低其他同類商品。(三)罰貝!I:1、XX國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)公司對(duì)不服從管理的駐場(chǎng)人員有權(quán)要求退換,但需報(bào)樓面經(jīng)理以上管理人員批準(zhǔn)。2、駐場(chǎng)人員涉嫌偷盜或其他不法行為時(shí),一律按XX國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)的有關(guān)規(guī)定處理。3、駐場(chǎng)人員觸犯XX國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)其他管理制度者,按相關(guān)規(guī)定給予處罰。(四)程序:1、進(jìn)場(chǎng)程序2、離場(chǎng)程序2、離場(chǎng)程序1、員工只能在非工作時(shí)間或休假時(shí)購(gòu)物,當(dāng)班期間不得購(gòu)物。2、公司不允許員工穿制服在本商場(chǎng)購(gòu)物。3、員工購(gòu)物必須從顧客入口處進(jìn)入賣場(chǎng),從顧客出口處離開,不可走員工通道。4、公司不允許員工把在商場(chǎng)內(nèi)購(gòu)買的商品保存在XX國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)商場(chǎng)或辦公區(qū)域內(nèi)。5、公司員工不得購(gòu)買清倉(cāng)商品,不得藏匿促銷或旺銷商品,不準(zhǔn)到庫(kù)存區(qū)域選取商品。6、員工無(wú)論何時(shí)購(gòu)物,都必須在指定的收銀機(jī)處付款。四、商場(chǎng)員工出入商場(chǎng)規(guī)定1、本商場(chǎng)員工上下班一律由員工通道出入。2、當(dāng)日不上班人員禁止來(lái)場(chǎng),如有特殊情況需由本區(qū)域經(jīng)理同意,方可來(lái)場(chǎng)。3、員工在打上班鈴后禁止出場(chǎng),有特殊事由主管簽字同意方可離場(chǎng)。4、員工打下班卡后,禁止進(jìn)入商場(chǎng),有特殊事由主管簽字。5、員工出場(chǎng)所攜帶物品,須自覺(jué)給當(dāng)班保安認(rèn)真查驗(yàn)。6、凡在商場(chǎng)所購(gòu)物品須持有當(dāng)班主管簽字的黃單,經(jīng)查核以后方可攜物品
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