飲食健康app業(yè)務(wù)分析與需求方案

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除，謝謝！1目錄1文檔建設(shè)目標(biāo)讀者對象參考文檔業(yè)務(wù)分析工具術(shù)語和縮寫詞2業(yè)務(wù)分析方案概要3業(yè)務(wù)分析方案的背景市場情況分析飲食健康飲食健康app健康飲食消費市場調(diào)研結(jié)果目標(biāo)市場目標(biāo)用戶用戶居住地4業(yè)務(wù)分析與需求的方案4.1.量化需求方法挖掘業(yè)務(wù)需求挖掘用戶需求挖掘功能需求11確定優(yōu)先級-KANO模型模型介紹確定優(yōu)先級繪制項目業(yè)務(wù)流程層次圖流程工作開展原型開發(fā)1第四屆中國大學(xué)生服務(wù)外包創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽讀者對象參考文檔文件名稱計算機軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)分析與需求Sam幫助文檔CompetentUsersandsoftwarerequirementsDefendingperpetualintermediacy敏捷估計和規(guī)劃1業(yè)務(wù)分析工具簡介為梳理和分析企業(yè)當(dāng)今As-Is階化的建模工具，不再為因Visio多變的符號和復(fù)雜多變的表達形式造成溝通障礙。一款進行軟件界面原型設(shè)計的工具騰訊一種軟件工程中快速原型的建可以作為美工開發(fā)HTML的原型使用XMindXmindLtd好的整理思維。術(shù)語和縮寫詞Sam：專業(yè)的業(yè)務(wù)流程梳理工具軟件112業(yè)務(wù)分析方案概要采用業(yè)務(wù)分析專業(yè)工具，整理出業(yè)務(wù)流程，制定原型開發(fā)方案，便于UI設(shè)計人員快速開發(fā)項目原型。3業(yè)務(wù)分析方案的背景市場情況分析飲食健康.1飲食行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及背景隨著人民生活水平的不斷提高，社會消費需求隨之發(fā)生了重大的變化，特別是在“吃”方面，要求越來越高，希望常吃常新，吃出品位，吃出文化，最重要及飲食禁忌等。如圖3-1展示了人們對食物營養(yǎng)成分重視的趨勢11圖11.2關(guān)于疾病與飲食生了很大的變化，膳食中單一營養(yǎng)素過剩的問題已經(jīng)開始由發(fā)達國家涉及到發(fā)展中國家，引起了一系列營養(yǎng)過剩性障礙癥。如膳食中總熱量過高，脂類過多，糖、鹽吃得過量等，可導(dǎo)致肥胖、高血壓、心血管病、糖尿病等等，有些疾病又是導(dǎo)致死亡的主要原因。.3健康與飲食習(xí)慣調(diào)查中灶”吃夜宵，僅有6%的受訪者有不吃早餐的習(xí)慣，他們每天只吃午餐和晚餐。習(xí)慣的受訪者比例降到了74.5%，不吃早餐的受訪者比例則提高到了9.6%。調(diào)11圖11克斯表示，越來越多的智能用戶下載安裝并使用健康類應(yīng)用，用戶數(shù)量呈明的智能用戶在用他們手中的來搜索健康信息，而在兩年前的調(diào)查中，這個數(shù)字只有來搜索健康類信息的用戶增長了16%左右，這是近翻倍的增長。用戶利用他們中的健康類應(yīng)用程序來為他類應(yīng)用在APP市場搜索排名中越來越靠前。其中，運動、飲食、體重類應(yīng)用幾乎占據(jù)了應(yīng)用程序列表的頂部。知名博客Mashable也發(fā)表過一些文章來表述這類應(yīng)用在APP3014位美國成年人中，有重類的軟件應(yīng)用。3.1.3健康飲食消費根據(jù)前期背景調(diào)研，隨著國民經(jīng)濟的提高，人民生活日益改善，更多開始關(guān)人，還有一些利于青少年發(fā)育的健康飲食方案推薦，用戶通過購買的形式獲得。注冊成為貴賓才可以享用的權(quán)力。11圖11導(dǎo)和運營支撐。其目的是促進用戶的運動體驗，并引導(dǎo)人們更健康的生活。目標(biāo)市場主要以白領(lǐng)階層和運動愛好者為主。為用戶提供運動數(shù)據(jù)采集，數(shù)據(jù)分析，運動健康指導(dǎo)，和運動社交服務(wù)，旨在為激發(fā)用戶的運動興趣，促進用戶運動。通過針對不同用戶推送不同服務(wù)實現(xiàn)平臺盈利。目標(biāo)用戶經(jīng)濟水平：中、高收入階層基礎(chǔ)條件：擁有智能心理特征：接受新事物能力較強，熱愛生活，樂于享受生活，有良好的競技心理，擁有健康理念。年齡：18歲-45歲性別：男性/女性家庭人均收入水平：2021元/月以上愛好：注重飲食健康，經(jīng)常關(guān)注跟飲食健康有關(guān)信息，對食物有一定研究，喜歡交友分享，向往健康生活方式。從業(yè)人員，設(shè)計師等。用戶居住地中國大陸地區(qū)，香港，澳門，臺灣等地區(qū)。114業(yè)務(wù)分析與需求的方案方法4.1.1挖掘業(yè)務(wù)需求第一步，設(shè)定工作目標(biāo)，是包括的主要目的，簡單清晰。我們的工作目標(biāo)是掘。第二步，了解工作的流程和對自己的工作方法說明。從內(nèi)容，流程，方法三個要素中得出結(jié)論，其中使用一些科學(xué)的驗證手段，其中包括實現(xiàn)設(shè)計的原理，統(tǒng)計設(shè)計，問卷設(shè)計的依據(jù)等來構(gòu)建這樣一個模型，來進行業(yè)務(wù)需求的挖掘。第三步，通過數(shù)據(jù)分析，對不同層面的數(shù)據(jù)進行解讀。從不同的維度來分析數(shù)據(jù)，得出我們的結(jié)論。4.1.2挖掘用戶需求用戶需求是每個產(chǎn)品根本。挖掘用戶需求的方式分為兩種，一種顯式挖掘，另一種是隱式挖掘。第一步，我們首先選擇是顯式挖掘主要通過調(diào)查問卷，用戶訪談，網(wǎng)上問卷等方法，對用戶關(guān)鍵數(shù)據(jù)進行收集，整理。鼠標(biāo)移動軌跡、鏈接點擊分布、頁面瀏覽流、頁面停留時間。通過用戶的行為能反11據(jù)以下步驟實施過程：1.收集數(shù)據(jù)a.Web服務(wù)器的日志（用戶會話記錄）b.Webtrends或類似的第三方共享軟件（用戶端分析，流量分析，可用性分析）c.自己開發(fā)的第三方軟件/插件（需求自定義）d.給進入網(wǎng)站的用戶賦予身份識別，每次產(chǎn)生交互動作就向服務(wù)器發(fā)回請a.明確目標(biāo)，定義核心數(shù)據(jù)。b.界定用戶行為，利用多數(shù)人的行為來消除個人行為的主觀性。c.對用戶進行歸類，確定數(shù)據(jù)類別?；蛘呤褂玫捻撁孢M行內(nèi)容分析，根據(jù)信息主題對頁面進行聚類。b.聚類過程中除了考慮頁面內(nèi)容相近程度，還應(yīng)該考慮頁面路徑。c.把用戶瀏覽行為對其興趣的作用列入聚類結(jié)果，得到綜合評估模型。d.用戶興趣分偶然和穩(wěn)定兩種情況，其中偶然可以認(rèn)為是隨機變化的，穩(wěn)定為上表現(xiàn)有停留時長、點擊次數(shù)、拉動滾動條次數(shù)等。114.1.3挖掘功能需求第一步，提煉業(yè)務(wù)需求，理清邏輯關(guān)系，尋找最佳切入點需求?；竟δ芎吞厥夤δ?。4.2確定優(yōu)先級-KANO模型KANO模型介紹(NoriakiFumioTakahashi于1979年10月發(fā)表了《質(zhì)量的保健因素和激勵因素》(MotivatorandHygieneFactorin次將滿意與不滿意標(biāo)準(zhǔn)引人質(zhì)量管理領(lǐng)域，并于1982年日本質(zhì)量管理大會第12QualityandMust-beQuality﹚的研究報告。該論文于1984年1月18日正式發(fā)表在日本質(zhì)量管理學(xué)會(JSQC)的雜志《質(zhì)量》總第l4期上，標(biāo)志著狩野模式(Kanomode1)的確立和魅力質(zhì)量理論的成熟。該模型可以對不同需求進行區(qū)分，幫助我們找到用戶滿意度的切入點，幫助我們了解不同層次的顧客需求，識別顧客滿意的至關(guān)重要的因素。11確定優(yōu)先級量化需求后，整理出大量的需求，我們需要整理清楚，哪些是我們應(yīng)該最先滿足用戶需求，哪些是最能給用戶最佳體驗的功能和業(yè)務(wù)，因此，我們參考《敏模型定義三個層次的用就是基本因素，績效因素和激勵因素。A基本型需求當(dāng)其特性充足時，對用戶滿意沒有多少影響B(tài)期望型需求要求提供的產(chǎn)品功能比擬優(yōu)秀，但并不是“必須”的產(chǎn)品屬性，當(dāng)用戶不滿C興奮型需求提供給用戶一些完全出乎意料的產(chǎn)品屬性，使用戶產(chǎn)生驚喜。從而提高用戶的忠誠度?？梢詾楫a(chǎn)品增加額外價格。11圖2.開發(fā)（可能包含支持）新功能所需的本錢3.開發(fā)新功能所產(chǎn)生的學(xué)習(xí)和知識的量及重要性11通過上訴分析，我們準(zhǔn)備對必須完成的功能，在產(chǎn)品發(fā)布時需要完成，但并果時間允許，至少會在確定的興奮點優(yōu)先級中選取，把它們包含進發(fā)布方案。1如圖4-2所示，清楚地展示了項目的所有業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。圖1圖原型開發(fā)11圖圖111圖1111論大學(xué)生寫作能力寫作能力是對自己所積累的信息進行選擇、提取、加工、改造并將之形成為書面文字的能力。積累是寫作的基礎(chǔ)，積累越厚實，寫作就越有基礎(chǔ)，文章就能根深葉茂開奇葩。沒有積累，胸?zé)o點墨，怎么也不會寫出作文來的。前高校整體情況上看，大學(xué)生的寫作能力較為欠缺。一、大學(xué)生應(yīng)用文寫作能力的定義那么，大學(xué)生的寫作能力究竟是指什么呢？葉圣陶先生曾經(jīng)說對于大學(xué)生的寫作能的，后者是“不一定”要具備，能具備則更好。眾所周知，對于大學(xué)學(xué)校來說，都是十分重要的。如何提高本科畢業(yè)論文的質(zhì)量和水平，解決。二、造成大學(xué)生應(yīng)用文寫作困境的原因：11（一）大學(xué)寫作課開設(shè)結(jié)構(gòu)不合理。教會學(xué)生寫作規(guī)律并提高寫作能力，任務(wù)之重實難完成。（二）對實用寫作的普遍性不重視。態(tài)度淡漠，而是呈現(xiàn)出全民學(xué)英語的大好勢頭。中小學(xué)如此，大學(xué)更是如此。對我們的母語中國語文，在大學(xué)反而被漠視，沒有相關(guān)的課程的設(shè)置，沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)實踐訓(xùn)練。這其實是國人的一種偏見。應(yīng)用寫作有它自身的規(guī)律和方法。一個人學(xué)問很大，會寫小說、詩歌、（三）部分大學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端正。可能應(yīng)付差事，這樣勢必不能讓大學(xué)生的寫作水平有所提高。（四）教師的實踐性教學(xué)不強。11大堆，但是實踐卻幾乎沒有，訓(xùn)練也少得可憐。閱讀與寫作都需要很掌握才是最重要的。提高有所幫助。三、提高大學(xué)生應(yīng)用寫作能力的對策（一）把《應(yīng)用寫作》課設(shè)置為大學(xué)生的必修課。用性的文章，比如職場競爭中的求職信，生活中的財經(jīng)文書、法律文書等，以提高個人的生存競爭能力。（二）端正大學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。到他人生的每一個方面，諸如就職，求愛，理財，人際交往等，是他終生都需要使用的一些基礎(chǔ)性的知識，也是他必備的一項生存技能。其次，實用寫作有它自身的規(guī)律和方法。它不是你想怎樣寫都行的，它有嚴(yán)格的格式性的要求，所以需要系統(tǒng)的研究學(xué)習(xí)。最后，實用寫11壞習(xí)慣，勤學(xué)勤練，為今后的工作生活打好基礎(chǔ)。（三）注重實踐課的訓(xùn)練。要提高大學(xué)生的實用寫作能力，那么實踐寫作環(huán)節(jié)是必不可少的。要想使學(xué)員真正具備實用寫作能力，必須重視實用寫作訓(xùn)練，力趁熱打鐵，讓學(xué)生立即開始寫作訓(xùn)練，最后通過大家互評，教師點評并且知道寫得怎么樣。此外，在教學(xué)上，教師也可以與學(xué)生一起探討如何學(xué)習(xí)，如《實用寫作》這門課程，如何上，怎樣上