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ThinkPad,中文名為“思考本”,在2005年以前是IBMPC事業(yè)部旗下的便攜式計(jì)算機(jī)品牌,憑借堅(jiān)固和可靠的特性在業(yè)界享有很高聲譽(yù)。在Lenovo收購(gòu)IBMPC事業(yè)部之后,ThinkPad商標(biāo)為L(zhǎng)enovo所有。ThinkPad自問(wèn)世以來(lái)一直保持著黑色的經(jīng)典外觀并對(duì)技術(shù)有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解,如:TrackPoint(指點(diǎn)桿,俗稱(chēng)小紅點(diǎn))、ThinkLight鍵盤(pán)燈、全尺寸鍵盤(pán)和APS(ActiveProtectionSystem,主動(dòng)保護(hù)系統(tǒng)。可以說(shuō)thinkpad是集設(shè)計(jì)與功能近乎完美的于一身。“Thinkpad"名稱(chēng)來(lái)源“ThinkPad”這個(gè)名稱(chēng)的靈感來(lái)自IBM的便箋簿。每一位IBM的雇員或到IBM訓(xùn)練中心受訓(xùn)的人,都會(huì)拿到一本便箋簿(“便箋簿”英文為“pad”),上面印著企業(yè)的座右銘“THINK”。在一次討論便攜式電腦產(chǎn)產(chǎn)品名稱(chēng)的會(huì)議上,一名與會(huì)者隨手將一本這樣的便箋簿甩到半空然后落在了會(huì)議桌上,另一名與會(huì)者受此啟發(fā)提出可以用“ThinkPad”這個(gè)名稱(chēng)。起初IBM高層一度反對(duì)使用這個(gè)名稱(chēng),因?yàn)橐郧癐BM一直使用數(shù)字為標(biāo)識(shí)產(chǎn)品型號(hào)。但是“ThinkPad”這個(gè)名稱(chēng)受到廣大雇員和客戶(hù)的極大歡迎和喜愛(ài),最終IBM高層妥協(xié)同意使用“ThinkPad”作為產(chǎn)品名稱(chēng)。ThinkPad品牌即源于“思考”。ThinkPad之父內(nèi)藤先生說(shuō)過(guò):“如果人們能夠賦予一種產(chǎn)品以思考的力量,那么它必定擁有超越于技術(shù)之上的價(jià)值?!薄癟hinkpad"的外觀設(shè)計(jì)ThinkPad的設(shè)計(jì)靈感來(lái)自傳統(tǒng)的日本飯盒。ThinkPad最初的設(shè)計(jì)工作是由IBM位于日本的大和設(shè)計(jì)中心承擔(dān)的。ThinkPad純黑色外觀的靈感來(lái)自日本傳統(tǒng)的一種漆器飯盒:松花堂便當(dāng),它通體黑色且常用來(lái)裝午飯。設(shè)計(jì)者們認(rèn)為,便當(dāng)盒外表簡(jiǎn)樸,而內(nèi)涵豐富,足以引起人們的探奇心,這一點(diǎn)正好與將要發(fā)布的筆記本電腦設(shè)計(jì)概念吻合。一直以來(lái),ThinkPad的理念都映射出傳統(tǒng)漆器飯盒所帶來(lái)的體驗(yàn)。關(guān)上時(shí),漆器飯盒就是一個(gè)簡(jiǎn)單的、上過(guò)漆的黑色盒子;打開(kāi)時(shí),精美的食品整齊、美觀地映入眼簾(就像ThinkPad的功能一樣)。第一次推出這個(gè)品牌的時(shí)候,RichardSapper和內(nèi)部設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)就產(chǎn)生了這樣一個(gè)理念。

在筆記本顏色設(shè)計(jì)上,位于日本大和研究所的設(shè)計(jì)部門(mén)內(nèi)部展開(kāi)了激烈的爭(zhēng)論。在90年代初期,個(gè)人電腦的顏色多為珍珠白色,包括當(dāng)時(shí)IBM自己旗下的第一款筆記本IBMPS/555535-S。但ThinkPad卻最終確定了一身黑色外衣,從而開(kāi)啟了黑色筆記本的時(shí)代典范。設(shè)計(jì)者認(rèn)為,黑色讓筆記本顯眼而不張揚(yáng),出眾而不輕佻,與商務(wù)筆記本用戶(hù)的氣質(zhì)和品味最為吻合。黑色甚至成為了后來(lái)筆記本電腦的一種主流色。實(shí)際上,現(xiàn)今行業(yè)中被認(rèn)為是重要設(shè)計(jì)原則的標(biāo)準(zhǔn),在設(shè)計(jì)之初反而可能是超越標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)意?!癟hinkpad”鍵盤(pán)的設(shè)計(jì)

20世紀(jì)80年代,臺(tái)式電腦上的鼠標(biāo)在操作時(shí),手必須離開(kāi)鍵盤(pán),所以手移動(dòng)鼠標(biāo)使屏幕上的光標(biāo)移動(dòng)的操作是獨(dú)立的。設(shè)在圣何塞山麓的一個(gè)人體工程學(xué)實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人Selker博士卻認(rèn)為應(yīng)該有一種更好的方法把鼠標(biāo)的功能結(jié)合到便攜式電腦中。經(jīng)過(guò)反復(fù)的改進(jìn),著名的“小紅點(diǎn)”TrackPoint誕生了。Selker說(shuō):“這種壓力桿可以放在鍵盤(pán)上G鍵和H鍵中間,打字的時(shí)候,手指就不會(huì)觸及那個(gè)地方。同時(shí),把一個(gè)像紅色橡皮擦一樣的小觸點(diǎn)放在指示桿的頂部可能會(huì)使它更有特色?!边@種設(shè)計(jì)不需要很大的空間,但它可以感受壓力而不是動(dòng)作,并使鼠標(biāo)成功地集成到鍵盤(pán)上。在ThinkPad筆記本電腦上,小紅點(diǎn)最終獲得了廣泛的應(yīng)用。在回憶這一發(fā)明時(shí),大家都認(rèn)為把TrackPoint用于ThinkPad是明智的決定,它最終成了ThinkPad系列產(chǎn)品區(qū)別于其他產(chǎn)品的特點(diǎn)?!癟hinkpad”軟件的開(kāi)發(fā)實(shí)際上,現(xiàn)在有很多PC用戶(hù)對(duì)于IT技術(shù)知之甚少,因此不免在使用過(guò)程中遇到類(lèi)似錯(cuò)誤操作、軟件故障、或是病毒侵襲等突發(fā)事件。隨之而來(lái)的尷尬經(jīng)歷,不僅會(huì)讓他們手足無(wú)措,甚至還會(huì)讓一些人對(duì)于使用PC產(chǎn)生心理陰影。ThinkPad設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的工程師們,針對(duì)這些并非專(zhuān)業(yè)IT認(rèn)識(shí)的用戶(hù)群體設(shè)計(jì)了TVT技術(shù)中最為出名的應(yīng)急與恢復(fù)系統(tǒng)(R&R,Rescue&Recovery)軟件,幫助他們渡過(guò)難關(guān)。至此,當(dāng)用戶(hù)面對(duì)突發(fā)狀況時(shí),只要按下“小黑”鍵盤(pán)上面的一鍵恢復(fù)按鈕,出色的TVT技術(shù)就可以輕松地把他們從近乎崩潰的精神狀態(tài)中解救出來(lái)。當(dāng)談及ThinkPad的突出之處,人們往往津津樂(lè)道于蝶形鍵盤(pán)、數(shù)字記事本等一些光彩奪目的設(shè)計(jì)。但事實(shí)上,ThinkPad的突出之處遠(yuǎn)不止于此。內(nèi)藤先生提出的普及性,就是指像應(yīng)急與恢復(fù)系統(tǒng)這樣能使任何人在任何場(chǎng)所,面對(duì)任何狀態(tài)都能使用PC的功能。比如在對(duì)殘障人士的關(guān)懷方面,以前ThinkPad的機(jī)蓋上有兩個(gè)開(kāi)關(guān),而現(xiàn)在只有一處,這樣只要用兩根手指,就可以自己打開(kāi)機(jī)蓋。設(shè)計(jì)者們還針對(duì)電源開(kāi)關(guān)進(jìn)行改善這樣高度殘障者即使只用嘴叼著鼠標(biāo)筆也能操作。其實(shí),工程師們一直致力于定義和提供靈敏有效、方便的使用方法,和易于使用的軟硬件設(shè)計(jì),以便讓所有用戶(hù)更容易、更愉悅地使用ThinkPad和ThinkCentre系統(tǒng)?!癟hinkpad"的變與不變記得內(nèi)藤先生曾對(duì)媒體表示,工業(yè)設(shè)計(jì)只是筆記本電腦產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一個(gè)環(huán)節(jié),為何設(shè)計(jì)?為誰(shuí)設(shè)計(jì)?所有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者都要經(jīng)常去想象使用者的情境。因此以用戶(hù)為中心成為T(mén)hinkPad"小黑”設(shè)計(jì)理念中至關(guān)重要的一點(diǎn)。Thinkpad設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)自行開(kāi)發(fā)的外掛軟件中無(wú)處不體現(xiàn)了這個(gè)設(shè)計(jì)理念?!盩hinkPad歷經(jīng)十多年,而依然風(fēng)采奕奕。不論是黑色的本子還是紅色的TrackPoint,Thinkpad的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新,并賦予Thinkpad品牌強(qiáng)大的生命力。正如內(nèi)藤先生所說(shuō):“ThinkPadisalwaysThinkPad,不會(huì)改變。不變的堅(jiān)持就是ThinkPad的品牌精神,不需要隨波逐流。我們必須要強(qiáng)調(diào)工業(yè)設(shè)計(jì)的重點(diǎn),是以設(shè)計(jì)語(yǔ)言傳達(dá)品牌背后精神,而非單純?yōu)樵O(shè)計(jì)而設(shè)計(jì),那樣的話就是藝術(shù)領(lǐng)域了。我們希望使用者每次看到ThinkPad,都能聯(lián)想到安全、可靠、品質(zhì)這些特質(zhì)?!薄皌hinkpad"的明天2004年12月8日,聯(lián)想集團(tuán)在北京正式宣布以總價(jià)12.5億美元收購(gòu)IBM的全球PC業(yè)務(wù),其中包括臺(tái)式機(jī)業(yè)務(wù)和筆記本業(yè)務(wù)。之后聯(lián)想全面推新,發(fā)布了許多新產(chǎn)品,原本很多人預(yù)計(jì)的銷(xiāo)量下降的情況并沒(méi)有出現(xiàn),ThinkPad依舊是主流商務(wù)的首選品牌,并且由于聯(lián)想采用了新的銷(xiāo)售思路,把原本價(jià)格高高在上的ThinkPad筆記本電腦廉價(jià)化,使得其更加接近于普通的筆記本的銷(xiāo)售價(jià)格,這樣就促進(jìn)了ThinkPad銷(xiāo)量的進(jìn)一步攀升,特別是在中國(guó)市場(chǎng),ThinkPad的銷(xiāo)量逐月遞增。但是,另一方面,聯(lián)想在將“thinkpad”產(chǎn)品廉價(jià)化的背后,產(chǎn)品的性能也相應(yīng)的減弱?!癟hinkpad”中真正的高端產(chǎn)品仍然保持在很高的價(jià)位。從一定的層次上講,低端系列的標(biāo)有“thinkpad”標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品已經(jīng)不屬于真正的“thinkpad”。聯(lián)想收購(gòu)thinkpad之后,仍然還在繼續(xù)推出聯(lián)想系列的筆記本產(chǎn)品,以“低端,低價(jià)”的經(jīng)營(yíng)方略與同類(lèi)的產(chǎn)品做著艱難的角逐??梢哉f(shuō),聯(lián)想并沒(méi)有很好的利用收購(gòu)后thinkpad資源,而是將其作為旗下一個(gè)單獨(dú)的品牌去經(jīng)營(yíng),thinkpad產(chǎn)品中很好的設(shè)計(jì)元素也都沒(méi)有運(yùn)用到聯(lián)想的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。消費(fèi)者的意識(shí)中也隨著聯(lián)想的這種經(jīng)營(yíng)方略

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