公共自行車調(diào)研問(wèn)卷

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1、您的年齡：

A、20歲以下B、20-30歲C、30-50歲D、50歲以上2、您的性別：A、男B、女3、您在**是:

A、本市居民B、外來(lái)創(chuàng)業(yè)者C、市外游客D、其他4、您所從事的職業(yè)：

A、學(xué)生B、公務(wù)員C、自由職業(yè)D、公司職E、商人F、農(nóng)民G、其他5、您是否了解**公共自行車系統(tǒng)？

A、充分了解B．一般了解C．聽(tīng)說(shuō)過(guò)D．完全不了解6、您認(rèn)為使用公共自行車的意義在于？（可多項(xiàng)選擇）A、以車代步，便利出行B、鍛煉身體

C、放松休閑，假日出行D、低碳生活，環(huán)保節(jié)能E、節(jié)省時(shí)間，避免堵車F、其他________________________

7、您尋常出行（上下班或上放學(xué)）的單程距離為：

A、0-3公里B、3-5公里C、5-10公里D、10公里以上8、您的日常出行方式有：（可多項(xiàng)選擇）

A、步行B、自行車C、電動(dòng)自行車D、公交車E、出租車F、私家車G、其他

9、您認(rèn)為影響您使用公共自行車的因素有哪些？（可多項(xiàng)選擇）

A、車輛租金高B、天氣因素C、個(gè)人愛(ài)好D、自行車質(zhì)量及性能差E、借還不便利F、辦卡點(diǎn)太少G、借車點(diǎn)分布不合理H、其它因素________10、

請(qǐng)問(wèn)您使用過(guò)**公共自行車嗎？(選A跳轉(zhuǎn)至11，選B終止問(wèn)卷)A、有B、沒(méi)有

11、請(qǐng)問(wèn)您家庭共辦理幾張公共自行車借還卡：

A、1張B、2張C、3張D、4張E、4張以上

12、您平均每次使用公共自行車的距離大約多少？（可多項(xiàng)選擇）：A、1-3kmB、3-5kmC、5-7kmD、7-9kmE、其他

13、**市公共自行車租賃收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是1小時(shí)之內(nèi)是免費(fèi)的，超過(guò)1小時(shí)后，每小時(shí)收費(fèi)1元,對(duì)于這個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)您認(rèn)為:

A、過(guò)高，難以接受B、偏高，會(huì)影響我的使用

C、沒(méi)有影響，價(jià)格合理D、價(jià)格低廉，會(huì)更多項(xiàng)選擇擇公共自行車14、您每月的租車費(fèi)用大約是多少：

A、基本不花錢B、10-30C、30-50D、50-100E、100以上15.使用公共自行車每月您能儉約公交費(fèi)，油費(fèi)大約多少元？

A、0-50元B、50-100元C、100-200元D、200元以上16、您使用公共自行車時(shí)間？（可多項(xiàng)選擇）

A、6:30-9:00B、9:00-12:00C、12:00-16:30D、16:30-18:30E、18:30-21:00F、其他17、您平均每次租用公共自行車使用的時(shí)間大約是多久？

A、30分鐘以內(nèi)B、30分鐘到1個(gè)小時(shí)C、1個(gè)小時(shí)到2個(gè)小時(shí)D、2個(gè)小時(shí)以上18、您認(rèn)為公共自行車的建立，是否能緩解城市交通的壓力。

A、能B、否20、

您使用期間是否遇到過(guò)車輛或鎖車柱損壞狀況？

A、從未遇到過(guò)B、偶爾遇到C、經(jīng)常性出現(xiàn)損壞事件

19、您所遇的車輛損壞狀況，一般屬于哪種類型的損壞？（可多項(xiàng)選擇）：

A、自行車本身已有一定程度損壞B、使用過(guò)程中發(fā)生的自然損壞；C、使用過(guò)程中發(fā)生的人為損壞D、其他

20、您認(rèn)為現(xiàn)在**市公共自行車存取點(diǎn)是否便利：

A、十分便利（離我的目的地很近在50米以內(nèi)，1分鐘以內(nèi)）B、比較便利（50-150米，1-3分鐘）C、一般（150-250米，3-5分鐘）D、不便利（250-500米，5-10分鐘）E、十分不便利（500米以上，10分鐘以上

21、您認(rèn)為現(xiàn)在**市公共自行車各站點(diǎn)車輛數(shù)量如何：A、數(shù)量過(guò)多，資源浪費(fèi)B、數(shù)量充足，

C、一般，基本能滿足用車需求D、數(shù)量較少，高峰時(shí)期經(jīng)常借不到車E、數(shù)量太少，急需增加

22、您認(rèn)為總體來(lái)講**市公共自行車是否舒適：

A、十分舒適B、比較舒適C、一般D、不舒適E、十分不舒適25、您認(rèn)為最影響您使用舒適性的是自行車的哪個(gè)部分（可多項(xiàng)選擇）A、車座B、車把C、腳蹬D、車筐E、服務(wù)G、其他23、您遇到過(guò)哪些自行車損壞的類型（可多項(xiàng)選擇）

A、腳踏板損壞B、車鏈損壞C、輪胎漏氣D、坐墊損壞

E、自行車車輪兩側(cè)塑料板損壞F、車筐G、車鈴H、車閘I、車扶手歪斜J、其他________

24、您對(duì)公共自行車的外觀以及結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是否滿意：

A、十分滿意B、比較滿意C、一般D、不滿意E、十分不滿意25、您對(duì)公共自行車的外觀最不滿意得是什么（可多項(xiàng)選擇）：A、顏色B、車體形狀C、廣告D、沒(méi)有E、其他_________26、您在**使用公共自行車時(shí)遇到過(guò)的問(wèn)題：（可多項(xiàng)選擇）

A、網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置不合理B、車位已滿，無(wú)法還車C、無(wú)車可借D、租車系統(tǒng)故障E、看不明白使用指示F、車零件故障G、服務(wù)時(shí)間不夠理想H、辦卡，借卡手續(xù)煩躁I、運(yùn)營(yíng)商服務(wù)不周到

J、其他___________________________（請(qǐng)?zhí)顚懀?7、您對(duì)公共自行車的建議（可多項(xiàng)選擇）：

A、增加更多自行車B、增加更多站點(diǎn)C、提供明確站點(diǎn)指示D、增加辦卡網(wǎng)點(diǎn)E、其他________（請(qǐng)?zhí)顚懀?/p>

28、請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為應(yīng)多在哪些地方建立公共自行車租賃點(diǎn)（可多項(xiàng)選擇）：A、大型超市旁B、地鐵站C、公交車站D、社區(qū)E、旅游景點(diǎn)F、院校內(nèi)及周邊G、其它__________（請(qǐng)注明）

29、您覺(jué)得自行車運(yùn)營(yíng)公司所提供的自行車運(yùn)營(yíng)服務(wù)如何：A、十分好B、一般C、差D、很差

30、您對(duì)**公共自行車租賃系統(tǒng)各個(gè)方面的滿意度如何，請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)為正確的地方打“√〞。

公共自行車的數(shù)量公共自行車的質(zhì)量租賃點(diǎn)的數(shù)量租賃點(diǎn)的布局合理借用自行車的辦理速度歸還自行車的辦理速度租賃的計(jì)費(fèi)方式自行車防盜系統(tǒng)損壞或丟失的賠償方式