2023年-保險(xiǎn)年度工作計(jì)劃-1

第頁2023保險(xiǎn)年度工作方案保險(xiǎn)年度工作安排九篇

光陰快速，一擠眼就過去了，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作開展，該好好安排一下接下來的工作了！信任大家又在為寫安排犯愁了吧？下面是我?guī)痛蠹艺淼谋ｋU(xiǎn)年度工作安排9篇，歡送閱讀，希望大家能夠喜愛。

保險(xiǎn)年度工作安排篇1

一、仔細(xì)開展市場調(diào)查

為確保籌建工作的順當(dāng)進(jìn)行，公司籌備組在成立伊始就仔細(xì)開展市場調(diào)查，依據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求，籌備組結(jié)合市場狀況和自身工作實(shí)際，制定了籌建日程支配表，將籌建工作細(xì)化到每一個(gè)工作日，并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員聘請、培訓(xùn)等工作均提出了具體的工作安排和實(shí)施方案，做到籌備工作目標(biāo)明確，措施詳細(xì)，協(xié)調(diào)一樣，落實(shí)到位。并在此根底上制定了籌建方案和將來中心支公司開展的總體經(jīng)營思路和目標(biāo)。用以指導(dǎo)整個(gè)籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了社會各方的關(guān)切和支持，由于各項(xiàng)安排、措施支配得當(dāng)，公司于7月15日順當(dāng)一次性通過保監(jiān)局的驗(yàn)收并于7月28日批準(zhǔn)開業(yè)。

二、緊緊抓住“第一要務(wù)〞，鞏固樹立開展意識。

公司從籌建伊始就將開展的觀念深化到每位酷愛保險(xiǎn)加盟公司的員工心中。對于新進(jìn)入xx市保險(xiǎn)市場的新公司，如何在劇烈、甚至無情的市場競爭中占有一席之地，并實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的開展，是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急，公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，以省公司開展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想，屢次召開員工會議，統(tǒng)一思想，集思廣益，大家同心同德，出點(diǎn)子想方法，細(xì)分、探討市場，一旦找準(zhǔn)突破口后便制定具體周密攻關(guān)安排，領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮，打好每一個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。在開展直銷業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)的同時(shí)，中支公司總經(jīng)理室還非常重視業(yè)務(wù)開展渠道的建設(shè)，通過主動努力，我司在較短的時(shí)間內(nèi)就與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)開展銀行、浦發(fā)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速開展奠定了良好的根底。

三、堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬〞的原那么，使公司管理與開展齊頭并進(jìn)

管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證。勝利的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證中支公司開業(yè)后，各項(xiàng)工作能夠有條不紊的開展，做到有章可循，在籌建期間我們就對總、省公司制定的?內(nèi)限制度?進(jìn)行了細(xì)化，并結(jié)合當(dāng)?shù)卦敿?xì)狀況制定了一系列管理制度，并以“集約化經(jīng)營、標(biāo)準(zhǔn)化管理、程序化運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作、優(yōu)質(zhì)化效勞、制度化建設(shè)〞的管理模式搭建管理平臺，鞏固樹立“管理無小事，管理就是生產(chǎn)力〞思想，正確處理好加快開展與加強(qiáng)企業(yè)管理的沖突，提出了向管理要效益的口號，全體員工上下一樣，充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀能動性，仔細(xì)執(zhí)行各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程，公司在狠抓市場開展、開拓的同時(shí)，也主動做好員工的隊(duì)伍建設(shè)、管理、培訓(xùn)工作，從政治思想素養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手，努力提高每個(gè)員工愛崗敬業(yè)的主子翁思想，在培訓(xùn)中使他們充分了解xx財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)的條款體系，市場戰(zhàn)略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務(wù)開展思路等，20xx年，我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)十余次，通過集中培訓(xùn)，分散指導(dǎo)，提高了隊(duì)伍整體素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險(xiǎn)防范管控意識，使公司在開展中不斷充溢、提高、完善整個(gè)隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)，為公司可持續(xù)健康開展打下了堅(jiān)實(shí)的根底。公司自成立以來，實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)700萬元。

四、明確公司經(jīng)營理念，建立健全規(guī)章制度

〔一〕秉承集團(tuán)公司“雙成〞理念，開展獨(dú)具特色的xx財(cái)險(xiǎn)文化

公司始終以集團(tuán)公司“成己為人、成人達(dá)己〞的文化理念為依托。在雙成企業(yè)文化的指引下，開展各項(xiàng)豐富多彩的活動，打造家文化，舉辦月生日會，讓員工真實(shí)感受到xx財(cái)險(xiǎn)獨(dú)有的雙成文化。

〔二〕建立健全規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)控管理

圍繞省公司相關(guān)要求，結(jié)合保監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)，對省公司下發(fā)制度進(jìn)行了分類歸檔；對業(yè)務(wù)流程和效勞標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善；對日常行政辦公管理、員工行為等方面進(jìn)行建章立制，建立起開業(yè)后的公司會議流程、公文、印章以及職場管理制度；對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行編碼登記，建立了各類臺賬。

我司依據(jù)省公司下發(fā)的文件精神，制定相關(guān)制度，有關(guān)的制度全面涵蓋了人力資源管理、行政辦公管理、財(cái)務(wù)會計(jì)管理、業(yè)務(wù)銷售管理、承保管理、理賠管理、客戶效勞管理等多個(gè)方面，為標(biāo)準(zhǔn)公司經(jīng)營活動打下了根底。

〔三〕加強(qiáng)人力資源管理，合理搭建組織架構(gòu)

1、科學(xué)合理搭建了公司組織架構(gòu)。我司嚴(yán)格根據(jù)省公司初始化設(shè)置要求初步搭建了組織架構(gòu)，目前共設(shè)立人事/行政/合規(guī)部、財(cái)務(wù)會計(jì)部、業(yè)管/客服部、互動業(yè)務(wù)部、銀行保險(xiǎn)部、營銷業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、業(yè)務(wù)三部、業(yè)務(wù)四部共10個(gè)部門。

2、標(biāo)準(zhǔn)了用工與薪酬管理。

根據(jù)省公司“三定〞文件中有關(guān)的定編、定崗、定薪要求，我司人員未出現(xiàn)超編，薪酬管理合理、有效，由于xx當(dāng)?shù)匚咫U(xiǎn)合一的實(shí)際，未能根據(jù)省公司要求對在編員工社保進(jìn)行行業(yè)統(tǒng)籌，經(jīng)過努力，我司在當(dāng)?shù)剞k理全部在編員工五險(xiǎn)一金。

〔四〕加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工綜合素養(yǎng)

根據(jù)省公司人力資源管理相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持德才兼?zhèn)湓敲?，主動做好業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員配備，細(xì)心選擇有肯定專業(yè)工作閱歷、有敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神、有學(xué)習(xí)實(shí)力的人員管理業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)健全公司培訓(xùn)體系，加強(qiáng)員工培訓(xùn)教化，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和崗位技能切實(shí)增加公司凝合力和執(zhí)行力，形成公司的核心競爭力。

〔五〕大力開展非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)

20xx年，在省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，我司勝利開辦船舶險(xiǎn)，成為安徽省唯一一家開辦船舶險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司，同時(shí)，在總、分公司“兩金一銀〞開展戰(zhàn)略的指引下，我司除大力搶奪“金牌〞業(yè)務(wù)，同時(shí)也大力的開展企業(yè)法人業(yè)務(wù)，把銀牌當(dāng)作金牌來打造，主動參加了奇瑞汽車、海螺集團(tuán)、電廠等招標(biāo)工程，并取得階段性地成果。

〔六〕主動穩(wěn)健地推動互動業(yè)務(wù)的開展

互動業(yè)務(wù)是集團(tuán)開展的戰(zhàn)略決策，取決于產(chǎn)壽險(xiǎn)公司之間的協(xié)調(diào)和協(xié)作。目前，我司成立不久，互動各方面的工作剛剛起步，無論在內(nèi)部管理，還是市場拓展等方面，工作壓力都很重。我們肯定要本著“產(chǎn)壽一體化、集團(tuán)內(nèi)一家人〞的理念和“互信、理解、支持〞的看法，與壽險(xiǎn)公司保持互助合作的關(guān)系。我司互動業(yè)務(wù)從一窮二白起步，逐步開展到現(xiàn)在的七大互動出單點(diǎn)，主動推動壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)。20xx年，壽險(xiǎn)各部門和支公司累計(jì)實(shí)收保費(fèi)73萬元，作為起步晚的xx中支，取得這樣的成果和我司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)，互動部全體員工的共同努力是密不行分的。。

〔七〕大力開展三縣工作

目前，三縣工作在主動爭取之中，經(jīng)過努力，已和xx縣租賃房屋協(xié)議簽訂，xx縣20xx年即可開業(yè)。同時(shí)在南陵和xx主動找尋適宜的房源，為三縣開展奠定根底。

〔八〕鞏固樹立效勞意識

無論在承保出單還在理賠效勞上，我司的效勞都得到了客戶的贊揚(yáng)。在工作始終，我司鞏固樹立效勞意識，本著一切為客戶效勞，一心一意為客戶效勞的意識。

五、存在的問題和缺乏

1、員工思想統(tǒng)一問題，未完全統(tǒng)一到xx財(cái)?shù)奈幕隆?/p>

2、面對強(qiáng)大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難心情，少局部員工有思想惰性，缺乏市場開展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多。造成了少局部業(yè)務(wù)的流失。

3、三縣開展偏緩慢，目前只有xx縣房屋租賃合同簽訂。

4、業(yè)務(wù)尚大飛躍，我司未完成省公司下達(dá)的20xx年的任務(wù)指標(biāo)。

以上可以看出，20xx年，xx中支在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)切支持下，完成了籌建工作并順當(dāng)開業(yè)，在業(yè)務(wù)的開展上也取得了肯定的成果，占據(jù)了肯定的市場份額，在此根底上，公司總結(jié)20xx年的工作閱歷并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際狀況，制定如下工作安排：

一、進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)決必勝信念

我公司人員來自各家保險(xiǎn)公司及業(yè)外，各自的理念有所不同，但都是為打造“鼎級集團(tuán)、一流財(cái)險(xiǎn)〞的xx財(cái)險(xiǎn)的大前提而奮斗，這就須要我們要打破原有的觀念，統(tǒng)一思想，實(shí)事求是。公司開業(yè)以來，市場業(yè)務(wù)快速攀升，這來自于公司卓越的品牌、和諧的文化、先進(jìn)的平臺、一流的團(tuán)隊(duì)，公司從穩(wěn)定期、磨合期、成長期遇到各種困難，包括行業(yè)間詆毀的聲音，這就須要全體同仁抱著必勝的信念，團(tuán)結(jié)一樣向前走，著力打造優(yōu)質(zhì)的營銷方式和高水平的后援團(tuán)隊(duì)，用實(shí)際行動應(yīng)對市場。

二、加快業(yè)務(wù)開展，提高市場占有率，做大做強(qiáng)xx財(cái)險(xiǎn)品牌

20xx年，我司力爭完成省公司下達(dá)的2300萬保費(fèi)，賠付率限制在63%以下，應(yīng)收保費(fèi)占比3%，費(fèi)用占比31%，力爭在20xx年底到達(dá)有效人員100人。

安排從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成：1、機(jī)動車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力開展機(jī)動車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在開展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。2、仔細(xì)做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇探望一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在開展上形成新的格局。3、主動做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年我司經(jīng)過主動地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)開展銀行、浦發(fā)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解xx財(cái)險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的根底。4、加大船舶險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展，20xx年11月底，我司順當(dāng)開通船舶險(xiǎn)業(yè)務(wù)，20xx年要集中力氣開展船舶險(xiǎn)業(yè)務(wù)，爭取把船舶險(xiǎn)做成xx中支的金牌業(yè)務(wù)。

三、加強(qiáng)客戶效勞工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)力

〔一〕加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞體系。

承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要根底，是公司生存的根底保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)力。

1、對承保業(yè)務(wù)剛好地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來限制承保風(fēng)險(xiǎn)，確定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署看法后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、運(yùn)用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)安排。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理限制，同時(shí)依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)狀況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，嫻熟駕馭新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng)，為公司業(yè)務(wù)開展供給良好的保障。

〔二〕提高客戶效勞工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶效勞平臺

隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種躲避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的效勞，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)效勞的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)效勞已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種效勞文化。經(jīng)過20xx年的努力，我司已在市場占有了肯定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)開展的不斷深化，客服工作的重要性將尤其突出，因此，xx中支在20xx年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作，把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、加強(qiáng)承保、理賠人員培訓(xùn)，提高承保、理賠人員綜合技能素養(yǎng)，嚴(yán)格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效〞的效勞宗旨，堅(jiān)持“主動、快速、精確、合理〞的原那么，嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好出單、查勘定損、條款說明、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

2、提高xx中支查勘人員的整體素養(yǎng)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘精確，定損合理，理賠快捷。

3、在20xx年完成三縣和城北、城南支公司的布點(diǎn)工作

目前我司主動在三縣開拓工作，安排在20xx年建成城北、城南和三縣支公司，至此，全市的效勞網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)根本完善，為公司的客戶供給高效、便捷的保險(xiǎn)效勞。

四、夯實(shí)互開工作，促進(jìn)壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開展

20xx年，我司互動業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)收保費(fèi)73萬元，其中xx支壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)13萬，開發(fā)區(qū)12萬，xx縣13萬，可以看出，xx地區(qū)互動業(yè)務(wù)已有相當(dāng)起色。20xx年是我司業(yè)務(wù)大開展年，要進(jìn)一步夯實(shí)互動業(yè)務(wù)，促進(jìn)壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)的開展，表現(xiàn)在在壽險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)我司網(wǎng)點(diǎn)，逐步形成互動業(yè)務(wù)點(diǎn)、線、面相結(jié)合，多層次、全方位的開展。

在新的一年里，雖然市場的競爭將更加劇烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，xx中支將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)立新的業(yè)績，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。

保險(xiǎn)年度工作安排篇2

20xx年，分公司承保工作以實(shí)現(xiàn)“雙超〞目標(biāo)、支持業(yè)務(wù)開展為導(dǎo)向，進(jìn)行以核保管理為重心調(diào)整為核保效勞為重心的工作重心轉(zhuǎn)換，通過一系列的方案、舉措、整改落實(shí)，核保周期、自動核保率、注退率、回退率等核保效率與質(zhì)量指標(biāo)不斷優(yōu)化并接著在系統(tǒng)保持較為領(lǐng)先水平，為業(yè)務(wù)有效益增長把好質(zhì)量關(guān)的同時(shí)，效勞看法和方式也有了較大的改善，贏得機(jī)構(gòu)和客戶較好口碑，有力的支持了業(yè)務(wù)開展，全面達(dá)成總分公司給予的各項(xiàng)承保工作任務(wù)。為了在20xx年公司實(shí)現(xiàn)##億業(yè)務(wù)規(guī)模供給專業(yè)、高效的核保支持，20xx年，我們將根據(jù)“實(shí)施一項(xiàng)工程、落實(shí)兩項(xiàng)優(yōu)化、做出三個(gè)亮點(diǎn)、到達(dá)四個(gè)目標(biāo)〞的工作方案來提高效勞水平和效率，支持業(yè)務(wù)開展。

一、實(shí)施一項(xiàng)工程核保人從“執(zhí)行者〞到“管理者〞的角色轉(zhuǎn)換工程。

要解決好效勞看法、效勞方法的問題，不僅僅是要求核保人遵守時(shí)間、語言標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行政策、耐性解答的工作方法問題，必需要核保人員實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，從一個(gè)承保政策的機(jī)械執(zhí)行者，到有實(shí)力為機(jī)構(gòu)供給解決方案、進(jìn)行有肯定深度有現(xiàn)實(shí)意義的核保分析與管理建議的核保管理者的角色轉(zhuǎn)換。為此，承保中心將通過“放飛夢想—我的三年職業(yè)生涯規(guī)劃〞主題演講探討活動進(jìn)行思想發(fā)動，通過技能培訓(xùn)、通過讓員工參加不同專題分析、論壇活動，通過換位補(bǔ)位輪崗調(diào)崗等工作措施，通過增加“同一標(biāo)的兩次要求提交資料考核扣分〞等考核評價(jià)來促進(jìn)角色轉(zhuǎn)換，注意員工的成長性培育，用專業(yè)、高效的核保隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)的支持。

二、落實(shí)兩項(xiàng)優(yōu)化--流程、效勞優(yōu)化。

流程優(yōu)化—因各險(xiǎn)種的風(fēng)險(xiǎn)度不同、費(fèi)率不同、保額不同，總公司對其相應(yīng)核保要求不同，總公司對核保人授予的核保權(quán)限也有較大區(qū)分，由此確定的工作量和須要的核保時(shí)間也不同。目前總公司授予##分公司高級別核保權(quán)限的人數(shù)非常有限，加之非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)量在時(shí)間和機(jī)構(gòu)間分布不均衡，一些險(xiǎn)種核保出單等待時(shí)間長，機(jī)構(gòu)看法大，也與當(dāng)前業(yè)務(wù)快速開展的須要不相適應(yīng)。20xx年，承保中心將對現(xiàn)有承保流程及核保權(quán)限、各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)量在時(shí)間、機(jī)構(gòu)間、核保人的分布上做深度分析論證，制定權(quán)限與人力配置優(yōu)化方案，優(yōu)化核保流程。

效勞優(yōu)化—通過開展“到基層〞、“幫基層〞、“教基層〞活動，把核保效勞從對機(jī)構(gòu)業(yè)管、錄單、單證延長到銷售人員、客戶，切實(shí)優(yōu)化效勞。制定方案，明確內(nèi)容、時(shí)間，全體核保人員“到基層〞工作，解決體驗(yàn)和換位思索、主動為機(jī)構(gòu)出方法的優(yōu)化效勞；通過制定展板、宣揚(yáng)畫、手冊“幫基層〞，讓客戶和銷售人員對驗(yàn)車方式、建意險(xiǎn)投保資料、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)投保資料、影像掃描方法等疑難雜癥以問答、圖片、編順口溜等淺顯易懂醒目的方式張貼，幫助銷售人員和客戶剛好駕馭，增加理解協(xié)作，到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)、高效的效果；到機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)客戶、中介渠道“教基層〞錄單人員、銷售人員了解錄單流程、要件，優(yōu)化效勞。

三、做出三個(gè)亮點(diǎn)—我們將在年內(nèi)申報(bào)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)自動核保、完善承保專用印章管理流程、承保檔案省級集中、貨運(yùn)險(xiǎn)APP出單等創(chuàng)新工程，至少三個(gè)工程實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，以防范風(fēng)險(xiǎn)、提高效率。

承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)自動核保：該險(xiǎn)種系與車險(xiǎn)配套險(xiǎn)種，具有同質(zhì)化程度高、量大、規(guī)律性強(qiáng)、核保難度低的特點(diǎn)，我們將組成專題小組實(shí)行技術(shù)革新，制定對現(xiàn)有系統(tǒng)改造和編寫承運(yùn)人自動核保規(guī)那么上報(bào)總公司，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)自動核保，以提高效率從而提高市場競爭力、節(jié)約人力、支持業(yè)務(wù)開展。

標(biāo)準(zhǔn)承保專用印章管理：在20xx年調(diào)研中，機(jī)構(gòu)普遍反映承保專用印章業(yè)運(yùn)用量大，承保專用章蓋章方式傳統(tǒng)、用章量大，風(fēng)險(xiǎn)高、易漏蓋影響客戶年審或其他事項(xiàng)、蓋章已經(jīng)成了業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)巨大負(fù)擔(dān)和極不情愿的事，機(jī)構(gòu)和客戶看法很大。20xx年，承保中心將開展對印章名稱、行政級次、蓋章方式、蓋章責(zé)任調(diào)研評估，提出切實(shí)可行的完善承保專用章運(yùn)用管理方案上報(bào)總公司，以緩解當(dāng)前的沖突和問題，解決好效勞與風(fēng)險(xiǎn)管理的問題。

實(shí)現(xiàn)承保檔案省級集中管理：承保中心將選取價(jià)優(yōu)、便利的場地，建立標(biāo)準(zhǔn)、平安的承保檔案管理室和管理流程，實(shí)現(xiàn)承保檔案省級集中管理。

APP出單流程設(shè)計(jì)：申報(bào)并開展貨運(yùn)險(xiǎn)通過APP出單方案設(shè)計(jì)，以滿意貨運(yùn)險(xiǎn)時(shí)效要求高、風(fēng)險(xiǎn)大的支持和管理要求。

四、到達(dá)四個(gè)目標(biāo)—指標(biāo)好、實(shí)力強(qiáng)、效勞優(yōu)、隊(duì)伍穩(wěn)，使承保工作保持較高的專業(yè)和效勞水平。

指標(biāo)：對總公司下達(dá)的核保周期、注退率、回退率、車險(xiǎn)自動核保率等承保管理指標(biāo)、對總公司下達(dá)各項(xiàng)工作目標(biāo)完成好；

1、20xx年達(dá)成以下核保質(zhì)量指標(biāo)

〔1〕核?；赝寺省?%；

〔2〕過失率：出單人員保單錄入過失率限制在#%以內(nèi)，核保人員保單核保過失率限制在#%以內(nèi)；

2、20xx年達(dá)成以下核保效率指標(biāo)

〔1〕車險(xiǎn)保單錄單時(shí)間≤#分鐘；

〔2〕商業(yè)車險(xiǎn)核保周期≤#分鐘，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)核保周期≤##分鐘，意健險(xiǎn)核保周期≤##分鐘；

〔3〕車險(xiǎn)保單自核通過率≥##%。

3、管理指標(biāo)

〔1〕保單批注退率≤#.#%。

〔2〕單證奢侈率：合理預(yù)估征訂有價(jià)單證，避開本錢奢侈，單證奢侈率限制在###%以內(nèi)。

實(shí)力強(qiáng)：對機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)、培訓(xùn)實(shí)力強(qiáng)，對工作完成的效率質(zhì)量強(qiáng)，對工作的分析、管理實(shí)力強(qiáng)。

效勞優(yōu)：對機(jī)構(gòu)的效勞意識好、方法多；對部門間的協(xié)作效勞優(yōu)。

隊(duì)伍穩(wěn)：營造員工團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、有擔(dān)當(dāng)?shù)臍夥沼形Φ膱F(tuán)隊(duì)，形成部門有人情愿來、工作充溢、離開不埋怨良性團(tuán)隊(duì)而穩(wěn)定隊(duì)伍。

五、20xx年詳細(xì)工作支配

一季度以定政策、抓思想、定考核為主，二季度落實(shí)兩項(xiàng)優(yōu)化和亮點(diǎn)工程，三季度重點(diǎn)抓培訓(xùn)和大比武，四季度開展調(diào)研總結(jié)。系統(tǒng)性開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)：開展一季度一次全轄視頻培訓(xùn)，以承保政策、系統(tǒng)操作、重點(diǎn)問題與風(fēng)險(xiǎn)分析為主要內(nèi)容；年度開展全轄單證、錄單員、業(yè)管人員各一次現(xiàn)場培訓(xùn)與考試；每月至少一次部門內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

〔一〕一季度工作安排

1、出臺承保手冊；

2、出臺“到基層、幫基層、教基層〞方案；

3、制定“國十條〞落地部門牽頭的工程實(shí)施方案；

4、開展已保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)高危風(fēng)險(xiǎn)排查與分析活動；

5、組織制定APP貨運(yùn)險(xiǎn)出單方案并實(shí)施；

6、組織制定承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)自核方案；

7、修訂崗位考核考核方案；

8、梳理完善承保管理制度；

9、AB崗及輪崗規(guī)劃出臺；

10、組織開展“放飛夢想-我的三年職業(yè)規(guī)劃〞演講活動；

11、全轄視頻培訓(xùn)〔承保政策、系統(tǒng)操作培訓(xùn)，風(fēng)險(xiǎn)案例分析〕。

〔二〕二季度工作安排

1、亮點(diǎn)工程承保檔案集中管理工作啟動；

2、亮點(diǎn)工程

啟動承保印章管理狀況調(diào)研；

3、AB崗及輪崗實(shí)施；

4、“到基層、幫基層、教基層〞活動實(shí)施；

5、全轄視頻培訓(xùn)〔承保政策、系統(tǒng)操作培訓(xùn)，風(fēng)險(xiǎn)案例分析〕；

6、實(shí)施承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)自動核保。

〔三〕三季度工作安排

1、開展錄單員培訓(xùn)；

2、開展單證管理員培訓(xùn)；

3、開展職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)；

4、開展第三屆承保大比武活動。

〔四〕、四季度工作安排

1、組織開展承保工作調(diào)研活動；

2、全轄視頻培訓(xùn)〔承保政策、系統(tǒng)操作培訓(xùn)，風(fēng)險(xiǎn)案例分析〕；

3、總結(jié)考評。

保險(xiǎn)年度工作安排篇3

××年度銷售工作安排中共有三方面的內(nèi)容：第一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要根底，是保險(xiǎn)公司生存的根底保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)力。

1、對承保業(yè)務(wù)剛好地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來限制承保風(fēng)險(xiǎn)，確定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署看法后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、運(yùn)用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)安排。

一、業(yè)務(wù)員的配備：

1.以細(xì)分的4個(gè)區(qū)域?yàn)樵敲?，招?名本地員工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，薪酬結(jié)合當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準(zhǔn)、業(yè)績、所轄市場的概況經(jīng)與公司協(xié)商，進(jìn)行支付。

2.經(jīng)銷(分銷)商的選擇;

選擇經(jīng)銷商的總體原那么應(yīng)是看法確定合作：適合企業(yè)的客戶不是看外表上的大與小，在具備了根本條件后，關(guān)鍵是看其對我方品牌的真正看法，即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略，企業(yè)理念、文化與品牌建設(shè)等，看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進(jìn)行運(yùn)作(協(xié)作力度)。

根本條件：主要看其是否穩(wěn)健：a、有肯定的資金實(shí)力;財(cái)務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定;b、有自己的營銷隊(duì)伍保持肯定的素養(yǎng)和穩(wěn)定性;c、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點(diǎn)，并保持開展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;d、決策者的人格健全。

二、通路終端建設(shè);

在公司營銷政策不設(shè)省級代理商的原那么下，雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū)，主要目的是為了對業(yè)務(wù)員的市場區(qū)域劃分及管理。

1)在全省每個(gè)區(qū)、市根本上是以設(shè)一家經(jīng)銷商為原那么;

2)在重點(diǎn)區(qū)域市場，如XX、XX等假設(shè)經(jīng)銷商實(shí)力或網(wǎng)絡(luò)有限，經(jīng)共同協(xié)商，再對所屬市、縣找數(shù)家分銷商，以到達(dá)擴(kuò)大終端網(wǎng)點(diǎn)的目的。

3)在終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上，初步以有影響的酒店、飯店、大賣場為主，依據(jù)詳細(xì)市場確定合理的布點(diǎn)數(shù)量。

4)在初步布點(diǎn)完成后，再對類煙酒專賣店、中小商超進(jìn)行鋪貨。

5)在重點(diǎn)區(qū)域市場進(jìn)行精耕細(xì)作，對小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進(jìn)行適燈袒酢?

三、廣告宣揚(yáng);

廣告宣揚(yáng)應(yīng)以簡潔、適用為主，應(yīng)從宣揚(yáng)方式、媒體選擇、方案籌劃、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源，以到達(dá)以最小的投入獲得最大的宣揚(yáng)效應(yīng)。

1)在廣告宣揚(yáng)上應(yīng)以“XX紅酒〞的市場定位、目標(biāo)市場為切入點(diǎn)，針對目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行有效宣揚(yáng)，有的放矢，不至于奢侈資源。

2)依據(jù)酒市場的一些特征，在宣揚(yáng)上以“XX紅酒〞是XXX精釀的酒，是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒;引導(dǎo)的是一種科學(xué)、健康、自然、時(shí)尚的酒。消費(fèi)新概念為根本方向。

3)依據(jù)XX地域、氣候特征及當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘ｏ嬍沉?xí)慣，應(yīng)在枸杞特性“味甘、性平、無毒〞及“XX紅酒〞喝了不上火，即去火解毒的方面進(jìn)行宣揚(yáng)。

4)在市場導(dǎo)入期，為了擴(kuò)大產(chǎn)品影響，在同經(jīng)銷商協(xié)商，選擇適應(yīng)電視媒體，適當(dāng)時(shí)段進(jìn)行廣告宣揚(yáng)。

5)在報(bào)紙宣揚(yáng)上把握兩點(diǎn)：a、先以“硬〞性廣告為主，重點(diǎn)宣揚(yáng)“XX紅〞是一種創(chuàng)新的酒，讓受眾知曉“XX紅〞;b、隨著市場的推動時(shí)間，組織一系列“軟〞廣告文案，以介紹XX的由來傳聞，XX酒的特性等酒文化方面學(xué)問進(jìn)行系列宣揚(yáng)。

為了擴(kuò)大報(bào)紙宣揚(yáng)的效果，可實(shí)行“看報(bào)紙廣告，答復(fù)下列問題，禮品奉送〞活動。

四、在電視、報(bào)刊媒體上投放廣告本錢較高，只能進(jìn)行適當(dāng)短期的投放。而我們對“XX紅酒〞的宣揚(yáng)應(yīng)重點(diǎn)放在酒店、大賣場等占據(jù)消費(fèi)量較大份額的人流較多的銷售終端。

1)在終端進(jìn)行宣揚(yáng)，應(yīng)以提高“注目率〞為基點(diǎn)，即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來，買不買“XX紅酒〞是另外的一回事，先讓其看一眼“XX紅酒〞，如在賣場酒類專賣區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳設(shè)架前，如何吸引顧客的目光，除了現(xiàn)場促銷員的解說外，另外一條途徑就是在終端陳設(shè)上做文章，我們設(shè)計(jì)一個(gè)精致的，能表達(dá)出“XX紅酒〞品牌形象的陳設(shè)架，陳設(shè)架不求大，以達(dá)列“XX紅酒〞一現(xiàn)，別出心裁的展示效應(yīng)。同樣，此展示架在些酒、飯店條件允許的狀況下也可運(yùn)用。

2)在終端通過其它方式進(jìn)行宣揚(yáng)吸引“注目率〞，即POP的張貼，飲酒常識小冊子的發(fā)送，巨無霸形象展示牌的設(shè)置，大型噴繪燈箱的設(shè)置……。

五、日常管理：

作為一名省級主管，日常的管理主要應(yīng)是從三方面著手：

1)業(yè)務(wù)的拓展、管理工作，親自參予并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷商作好通路終端工作，擴(kuò)大“XX紅酒〞在XX市場的知名度，提升其市場銷量。

2)業(yè)務(wù)員的管理工作，作為一名業(yè)務(wù)主管，在具備肯定的業(yè)務(wù)拓展、管理技能的同時(shí)，還應(yīng)做到“為人之君，為人之親，為人之師〞的表率作用，組織加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)工作，共同學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、品牌建設(shè)等方面的學(xué)問，組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，從而提高每個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng)及業(yè)務(wù)實(shí)力，充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動性，并形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、親和、互助、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。

3)充當(dāng)公司與經(jīng)銷商的溝通橋梁作用，業(yè)務(wù)員最根本的要求就是要勤。要勤于經(jīng)銷商溝通，要有創(chuàng)新的思維觀念，在日常工作、學(xué)習(xí)中勤于思索，并有敏銳的洞察力，擅長覺察問題，剛好解決問題，不能解決的上報(bào)公司，盡早協(xié)調(diào)處理。

保險(xiǎn)年度工作安排篇4

xx年度銷售工作安排中共有三方面的內(nèi)容：第一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要根底，是保險(xiǎn)公司生存的根底保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)力。

1、對承保業(yè)務(wù)剛好地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來限制承保風(fēng)險(xiǎn)，確定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署看法后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、運(yùn)用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)安排。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理限制，同時(shí)依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)狀況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，嫻熟駕馭新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng)，為公司業(yè)務(wù)開展供給良好的保障。

其次、提高客戶效勞工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶效勞平臺。隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種躲避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的效勞，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)效勞的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)效勞已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種效勞文化。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場占有了肯定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)開展的不斷深化，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作，把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語音效勞系統(tǒng)，加大熱線的宣揚(yáng)力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音效勞系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實(shí)現(xiàn)客戶滿足最大化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素養(yǎng)，嚴(yán)格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效〞的效勞宗旨，堅(jiān)持“主動、快速、精確、合理〞的原那么，嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款說明、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提中學(xué)支業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘精確，定損合理，理賠快捷。

4、在xx年6月之前完成XX營銷效勞部、YY營銷效勞部兩個(gè)效勞機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的效勞網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)根本完善，為公司的客戶供給高效、便捷的保險(xiǎn)售后效勞。

第三、加快業(yè)務(wù)開展，提高市場占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。依據(jù)xx年中支保費(fèi)收入XXXX萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)開展工作安排為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入XXXX萬元，各險(xiǎn)種比例安排為機(jī)動車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，安排的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1、機(jī)動車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力開展機(jī)動車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在開展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上了一個(gè)新的臺階。

2、仔細(xì)做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇探望一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作，在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在開展上形成新的格局。

3、主動做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過主動地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的根底。

今年，雖然受金融風(fēng)暴的經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加劇烈，但是有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)立新的業(yè)績，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。

保險(xiǎn)年度工作安排篇5

第一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要根底，是保險(xiǎn)公司生存的根底保障。因此，在**年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)力。

1、對承保業(yè)務(wù)剛好地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來限制承保風(fēng)險(xiǎn)，確定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署看法后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、運(yùn)用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)安排。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理限制，同時(shí)依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)狀況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，嫻熟駕馭新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng)，為公司業(yè)務(wù)開展供給良好的保障。

其次、提高客戶效勞工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶效勞平臺。隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種躲避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的效勞，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)效勞的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)效勞已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種效勞文化。經(jīng)過**年的努力，我司已在市場占有了肯定的份額，同時(shí)也擁有了較大的.客戶群體，隨著業(yè)務(wù)開展的不斷深化，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在**年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作，把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語音效勞系統(tǒng)，加大熱線的宣揚(yáng)力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音效勞系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實(shí)現(xiàn)客戶滿足最大化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素養(yǎng)，嚴(yán)格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效〞的效勞宗旨，堅(jiān)持“主動、快速、精確、合理〞的原那么，嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款說明、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提中學(xué)支業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘精確，定損合理，理賠快捷。

4、在**年6月之前完成**營銷效勞部、YY營銷效勞部兩個(gè)效勞機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的效勞網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)根本完善，為公司的客戶供給高效、便捷的保險(xiǎn)售后效勞。

第三、加快業(yè)務(wù)開展，提高市場占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。依據(jù)**年中支保費(fèi)收入****萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。**年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)開展工作安排為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入****萬元，各險(xiǎn)種比例安排為機(jī)動車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，安排的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1、機(jī)動車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力開展機(jī)動車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，**年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在開展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。

2、仔細(xì)做好非車險(xiǎn)的展業(yè)

業(yè)工作，選擇探望一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作，在**年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在開展上形成新的格局。

3、主動做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。**年10月我司經(jīng)過主動地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，**年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基矗

今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加劇烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)立新的業(yè)績，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。

保險(xiǎn)年度工作安排篇6

xxxx年我縣社會保險(xiǎn)經(jīng)辦工作的總體思路和要求是：深化實(shí)行科學(xué)開展觀，仔細(xì)實(shí)行縣委縣政府關(guān)于加快開展、轉(zhuǎn)型開展新，建設(shè)華蜜xxxx的新要求，堅(jiān)持“民生為本〞理念，以貫徹?社會保險(xiǎn)法?為主線，根據(jù)省、市人力資源和社會保障工作會議和省、市養(yǎng)老保險(xiǎn)工作會議的部署，以確保待遇發(fā)放為中心，提升社會化管理水平；以養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳為重點(diǎn)，擴(kuò)大社會保險(xiǎn)覆蓋面；以強(qiáng)化養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理為關(guān)鍵，夯實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金實(shí)力；以強(qiáng)化養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦信息化為突破口，全面提升經(jīng)辦管理效勞水平，為建設(shè)經(jīng)濟(jì)旺盛、城鄉(xiāng)秀美、生態(tài)宜居、社會和諧的華蜜xxxx作出主動奉獻(xiàn)。

一、xxxx年工作目標(biāo)：

參與根本養(yǎng)老保險(xiǎn)職工人數(shù)到達(dá)？人，繳費(fèi)人數(shù)到達(dá)？人。全年征繳根本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金？萬元。被征地農(nóng)夫參與養(yǎng)老保險(xiǎn)的人數(shù)到達(dá)？人。養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)辦理率到達(dá)100%。

全縣單位參與養(yǎng)老保險(xiǎn)書面稽核和實(shí)地稽核人數(shù)不少于參保人數(shù)的三分之一，其中實(shí)地稽核戶數(shù)不少于參保單位數(shù)的？%。

接著保持根本養(yǎng)老金當(dāng)期支付率和社會化發(fā)放率的兩個(gè)100%，企業(yè)退休人員社區(qū)管理效勞率到達(dá)99%。

二、主要工作

〔一〕加大?社會保險(xiǎn)法?宣揚(yáng)，提高依法經(jīng)辦水平

1、抓住?社會保險(xiǎn)法?全面貫徹執(zhí)行的有力時(shí)機(jī)，實(shí)行各種形式宣揚(yáng)?社會保險(xiǎn)法?，重點(diǎn)做好“三個(gè)一〞工作：舉辦好一次?社會保險(xiǎn)法?培訓(xùn)班；開展好一次?社會保險(xiǎn)法?進(jìn)園區(qū)活動；在各社區(qū)居委會開展一次“社保進(jìn)社區(qū)〞大型宣揚(yáng)活動，營造全社會關(guān)注社保、支持社保、參加社保的良好氣氛。

2、加強(qiáng)根本養(yǎng)老保險(xiǎn)政策熱點(diǎn)難點(diǎn)宣揚(yáng)工作。要大量印制有關(guān)根本養(yǎng)老保險(xiǎn)宣揚(yáng)單，利用各種媒體，對社會關(guān)注的養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的熱點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行宣揚(yáng)說明，結(jié)合縣里的“三送〞活動，為廣闊群眾解惑釋疑。

〔二〕以確保待遇發(fā)放為中心，不斷提高待遇水平

4、按時(shí)完成養(yǎng)老待遇調(diào)整工作。依據(jù)全省的統(tǒng)一部署，按時(shí)完成xxxx年度城鎮(zhèn)企業(yè)退休人員根本養(yǎng)老金待遇調(diào)整工作，加強(qiáng)資金調(diào)度，確保調(diào)整后的養(yǎng)老金待遇在春節(jié)前全部發(fā)放到位。

5、做好相關(guān)退休、退役人員生活補(bǔ)貼代發(fā)工作。做好未參保城鎮(zhèn)大集體企業(yè)退休人員養(yǎng)老生活補(bǔ)助、手工業(yè)聯(lián)社大集體企業(yè)未參保退休人員的養(yǎng)老生活補(bǔ)助、返城未安置就業(yè)知青人員的養(yǎng)老生活補(bǔ)助和企業(yè)局部軍隊(duì)退役人員生活補(bǔ)貼代發(fā)工作。

6、加強(qiáng)離退休人員社會化管理工作。要進(jìn)一步細(xì)化各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各社區(qū)離退休人員社會化管理工作考核方法，提高管理工作水平，要進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)離退休人員活動支配，使老人們“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為〞。

〔三〕加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳，提高基金支撐實(shí)力

7、擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋范圍。一是進(jìn)一步加大以xxxx工業(yè)園區(qū)企業(yè)為重點(diǎn)的擴(kuò)面工作力度，吸引敏捷就業(yè)人員參與養(yǎng)老保險(xiǎn)，努力做到應(yīng)保盡保。二是按上級要求，接著做好未參保大集體企業(yè)、手工業(yè)聯(lián)社退休人員、下放知青等人員養(yǎng)老保險(xiǎn)改辦工作，接著做好城鎮(zhèn)小集體人員參保工作。三是仔細(xì)做好失地農(nóng)夫養(yǎng)老保險(xiǎn)調(diào)查探討工作，盡快實(shí)施我縣失地農(nóng)夫養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作。

8、切實(shí)做好參保人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)工作。一是接著落實(shí)?城鎮(zhèn)企業(yè)職工根本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)暫行方法?，通過全國的信息平臺仔細(xì)做好流淌就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作。二是仔細(xì)做好改制企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)保繳費(fèi)工作，特殊是國有企業(yè)改革后職工養(yǎng)老保險(xiǎn)接續(xù)工作。

9、加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳和稽核工作。一是仔細(xì)實(shí)行?社會保險(xiǎn)法?，充分運(yùn)用法律給予的征繳手段，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)基金征繳行為，確保養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)收盡收。二是加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核工作，不斷提高實(shí)地稽核的比率，確保費(fèi)源的持續(xù)穩(wěn)定和費(fèi)基的合理增長。不斷加大養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)清欠力度，全面實(shí)行清欠目標(biāo)責(zé)任。三是加強(qiáng)欠費(fèi)動態(tài)管理，要主動跟蹤欠費(fèi)企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況，通過下發(fā)催繳通知單、申請勞動監(jiān)察等方法，剛好催繳欠費(fèi)，形成良好的欠費(fèi)征繳機(jī)制。

〔三〕加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理，維護(hù)基金平安

10、扎實(shí)開展養(yǎng)老保險(xiǎn)基金預(yù)決算工作。一是仔細(xì)落實(shí)?國務(wù)院關(guān)于試行養(yǎng)老保險(xiǎn)基金預(yù)算的看法?，全面開展基金預(yù)算編制工作，逐步統(tǒng)一養(yǎng)老保險(xiǎn)基金預(yù)算和決算編制流程，1月完成基金預(yù)算編制工作，12月完成決算編制，實(shí)現(xiàn)預(yù)算和決算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，嚴(yán)格執(zhí)行政府批準(zhǔn)的各項(xiàng)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金預(yù)算。二是建立和完善養(yǎng)老保險(xiǎn)基金年度報(bào)告制度，標(biāo)準(zhǔn)基金年度報(bào)告的編制和上報(bào)工作，確?；鹌桨埠推椒€(wěn)運(yùn)行。

11、不斷加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理。一是開展養(yǎng)老保險(xiǎn)基金宏觀分析與運(yùn)行監(jiān)控，完善養(yǎng)老保險(xiǎn)基金風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。二是進(jìn)一步完善養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理流程，標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收支行為。加強(qiáng)基金支付監(jiān)管，有針對性地開展養(yǎng)老保險(xiǎn)基金治理工作。三是依據(jù)省里的統(tǒng)一部署，適時(shí)開展養(yǎng)老保險(xiǎn)基金銀行存儲狀況專項(xiàng)調(diào)查和養(yǎng)老保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌調(diào)劑狀況專項(xiàng)調(diào)查。

12、加大養(yǎng)老保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)限制工作。一是加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇支付稽核，加大反冒領(lǐng)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇工作力度。二是不斷強(qiáng)化養(yǎng)老保險(xiǎn)內(nèi)控工作，健全并完善養(yǎng)老保險(xiǎn)內(nèi)限制度體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)控檢查評估工作的常態(tài)化和制度化，對關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)控。三是協(xié)作審計(jì)部門做好全市養(yǎng)老保險(xiǎn)基金審計(jì)工作。

〔四〕加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦根底建設(shè)，全面提升經(jīng)辦水平

13、接著做好養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦根底工作。一是根據(jù)省里要求，開展全市養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)分析，編制數(shù)據(jù)檢查報(bào)告。二是做好養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作，建立養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)臺帳，建立上下聯(lián)動統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析機(jī)制，做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析研判和應(yīng)用。三是全面實(shí)施養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理方法，()3月底前完成各科室檔案移交工作，主動開展我縣養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理工作，試行季度檔案移交入檔工作制度。

14、主動推動信息化建設(shè)。一是加強(qiáng)工作調(diào)度，加大業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)力度，不斷提高我縣養(yǎng)老保險(xiǎn)信息系統(tǒng)運(yùn)行水平。二是進(jìn)一步提高信息化水平。拓展業(yè)務(wù)平臺建設(shè)，充分利用QQ業(yè)務(wù)群等各種手段提高業(yè)務(wù)經(jīng)辦效率，結(jié)合?社會保險(xiǎn)法?的出臺，依據(jù)業(yè)務(wù)政策調(diào)整和新增，全面梳理并完善養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦工作流程，剛好做好養(yǎng)老保險(xiǎn)信息系統(tǒng)的調(diào)整、完善和升級工作。三是全面運(yùn)用網(wǎng)上協(xié)同辦公系統(tǒng)，提高工作效率，降低行政本錢。四是協(xié)作市局啟動退休人員資格認(rèn)證信息系統(tǒng)建設(shè)工作。

15、進(jìn)一步加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)社會化效勞建設(shè)。一是仔細(xì)開展養(yǎng)老金資格認(rèn)證及協(xié)查。二是適度限制退休人員增長比例，力爭低于全市平均水平。

16、加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作。要建立“人人重信訪維穩(wěn)〞“工作理念，高度重視信訪維穩(wěn)工作，堅(jiān)持依法經(jīng)辦，不說不利于社保的話、不做不利于社保的事，努力創(chuàng)立和諧社保。

17、加強(qiáng)信息報(bào)道工作，協(xié)同縣主管局辦好簡報(bào)，全面完成信息報(bào)道和上傳任務(wù)。

〔五〕加強(qiáng)社會保險(xiǎn)系統(tǒng)自身建設(shè)

18、深化開展系統(tǒng)干部教化培訓(xùn)。組織參與組織上級舉辦的貫徹實(shí)施社會保險(xiǎn)法、養(yǎng)老保險(xiǎn)信息系統(tǒng)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高經(jīng)辦人員的素養(yǎng)和工作效率。

19、加強(qiáng)廉能風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)和黨風(fēng)廉政教化。把廉能風(fēng)險(xiǎn)防控與業(yè)務(wù)工作和制度創(chuàng)新有效融合。加大對養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇支付等重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的稽核力度，防范基金風(fēng)險(xiǎn)。

20、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，實(shí)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與閉卷考試相結(jié)合的方法，每兩周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由各分管領(lǐng)導(dǎo)輪番授課、統(tǒng)一出卷，每兩月進(jìn)行一次閉卷考試，切實(shí)提高全體工作人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

21、仔細(xì)完成中心任務(wù)，保證爭項(xiàng)爭資工作、工業(yè)園招工工作、新農(nóng)村建設(shè)工作在縣考核中到達(dá)中上。加強(qiáng)社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)實(shí)力建設(shè)的幾點(diǎn)思索我市社會保險(xiǎn)費(fèi)征繳狀況的調(diào)查與思索市機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會保險(xiǎn)處年工作思路。

保險(xiǎn)年度工作安排篇7

新的一年，我們將根據(jù)保監(jiān)局下發(fā)的“十二五〞規(guī)劃的各項(xiàng)開展要求，結(jié)合自身實(shí)際，圍繞分公司總經(jīng)理室的詳細(xì)要求，堅(jiān)持固強(qiáng)、抓弱、補(bǔ)缺、創(chuàng)新的總體工作思路，在轉(zhuǎn)變思維上做文章，在科學(xué)開展上使狠勁，在人才建設(shè)上動腦筋，努力完成分公司下達(dá)的年度指標(biāo)，確保支公司的各項(xiàng)建設(shè)在原有的良好根底上有新的提升。

〔一〕不斷轉(zhuǎn)變思維觀念，增加開展信念

強(qiáng)化危機(jī)意識，增加開展的緊迫感。面對竟?fàn)巹×业氖袌霏h(huán)境，公司一大批中支公司、四級機(jī)構(gòu)的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn)，我們將在支公司廣泛開展危機(jī)教化，進(jìn)一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度，真正把業(yè)績與生存相掛勾，從而最大限度的調(diào)開工作的內(nèi)在動力。強(qiáng)化創(chuàng)新意識，培樹真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，在新的一年中，我們將結(jié)合xx公司的實(shí)際狀況，針對車險(xiǎn)規(guī)模大，效益根底差的問題，實(shí)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會診、專家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對性的開展措施來提高效益，保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式開展。強(qiáng)化換位意識，全面提升支公司的效勞形象。保險(xiǎn)的競爭已經(jīng)是效勞的競爭，在新的一年里，我們將把效勞的觀念仔細(xì)落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中，細(xì)化效勞流程，明確效勞內(nèi)容，標(biāo)準(zhǔn)效勞質(zhì)量，通過我們的效勞來獲得客戶的認(rèn)同，獲得品牌的效應(yīng)，獲得市場的時(shí)機(jī)。

〔二〕不斷優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)開展

接著抓好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車險(xiǎn)業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益始終是我們亟需突破的瓶頸，在新的一年里，我們將依據(jù)對車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，進(jìn)一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定，保優(yōu)限劣，到達(dá)提高車均保費(fèi)、削減賠付率，力爭車險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險(xiǎn)種。

一是要穩(wěn)固老客戶，做好車險(xiǎn)的續(xù)保工作，充分發(fā)揮“全城通賠〞的效勞優(yōu)勢，力爭將續(xù)保率維持在50%以上，其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上；車隊(duì)業(yè)務(wù)及團(tuán)車業(yè)務(wù)維持在80%以上；4S店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。

二是要接著以營運(yùn)車輛為主，使其成為車險(xiǎn)開展的主渠道。

三是要主動開拓新的車險(xiǎn)渠道，我們安排20xx年將拓展2—3個(gè)車險(xiǎn)渠道。

重點(diǎn)拓展非車險(xiǎn)市場。始終以來優(yōu)質(zhì)的非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)其市場競爭特別劇烈，xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù)，由于英大公司成立后份額的增加，使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響，保費(fèi)規(guī)模明顯削減，20xx年我們除了要接著爭取做好非車險(xiǎn)的續(xù)保工作以外，還要主動開拓新的非車險(xiǎn)增長點(diǎn)，這對我們的經(jīng)營核算和限制風(fēng)險(xiǎn)具有重要的作用。我們安排重點(diǎn)開展“信用險(xiǎn)+車險(xiǎn)〞的聯(lián)動業(yè)務(wù)，主動爭取信用險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模，力爭在非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保的根底上，使非車險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模上個(gè)新的臺階，確保保費(fèi)規(guī)模比20xx年上漲50%以上。

大力深化人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)，從20xx年的經(jīng)營狀況來分析，我們的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)還沒有快速開展，但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和主動的打算，力爭在20xx年促進(jìn)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速開展。我們安排運(yùn)用營業(yè)車輛的承保特色，做好“車+人〞保險(xiǎn)。并以分散型的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)整合成渠道開展，爭取有穩(wěn)定的保費(fèi)。

〔三〕不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)開展根基

努力提升支公司班子成員駕御全局的管理實(shí)力。仔細(xì)探討和分析市場，駕馭宏觀和微觀的政策，對公司經(jīng)營方向做出正確的推斷和決策。嚴(yán)格堅(jiān)持會議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度，班子成員既做決策者，也做實(shí)踐者，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項(xiàng)費(fèi)用管理，提高各種資源的利用率，在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員覺察問題解決問題的實(shí)力。依據(jù)萬總在十月份司務(wù)會會議中提出的要“崇尚一個(gè)精神，強(qiáng)化二個(gè)意識，提升三個(gè)實(shí)力〞的要求，我們將把管理人員實(shí)力素養(yǎng)的提高做為新年度工作的重中之重，堅(jiān)持以會代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng)，利用結(jié)對承包的形式提高管理者的實(shí)踐實(shí)力，發(fā)揮考核載體的作用增加管理人員工作的責(zé)隨意識。通過一級抓一線，到達(dá)一級帶著一級干，一級干給一級看的效果，從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性開展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培育和引進(jìn)人才作為公司開展的根本大計(jì)來抓，為公司持續(xù)健康開展供給強(qiáng)大動力。

今年，我們將接著保持隊(duì)伍的持續(xù)穩(wěn)定，并把簇新血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟1—2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通，一旦條件成熟我們將馬上引進(jìn)，同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，除了參與分公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，我們還將依據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求，有針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要是政策宣導(dǎo)，展業(yè)技巧等方面，不斷提高全體員工對公司開展要求的理解實(shí)力和執(zhí)行實(shí)力，使全體員工把公司的開展要求和自身的利益結(jié)合在一起。

〔四〕不斷標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)意識，加大風(fēng)險(xiǎn)防范

用文件防范風(fēng)險(xiǎn)。接著實(shí)行70號文件精神，70號文件是公司健康開展的指導(dǎo)性文件，我們要接著深化學(xué)習(xí)，仔細(xì)實(shí)行，堅(jiān)持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營管理的全過程，做到主動合規(guī)，自覺合規(guī)，始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營〞這根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探究建立限制承保風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制，在展業(yè)過程中要敬重保險(xiǎn)規(guī)律，嚴(yán)格根據(jù)總分公司的承保規(guī)定和要求，

對保險(xiǎn)工程仔細(xì)審核，保優(yōu)限劣，回避高風(fēng)險(xiǎn)工程。用細(xì)心躲避失誤。接著做好業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作，數(shù)據(jù)真實(shí)性也經(jīng)得起考驗(yàn)，但我們不能有所松怠，要接著保持下去。

保險(xiǎn)年度工作安排篇8

為更好地完善人口和安排生育利益導(dǎo)向機(jī)制，落實(shí)社會救助政策，維護(hù)城鄉(xiāng)安排生育低保對象的生存權(quán)和健康權(quán)，充分發(fā)揮醫(yī)療救助功能，有效解決安排生育家庭意外損害的就醫(yī)難題，讓他們共享經(jīng)濟(jì)社會開展成果.仔細(xì)實(shí)行中心十部委,關(guān)于廣泛開展生育關(guān)心行動的通知精神創(chuàng)新具有安排生育特色的宣揚(yáng)教化活動，實(shí)行計(jì)生部門補(bǔ)一點(diǎn)、的方式為安排生育家庭投保，并將承保對象從個(gè)人擴(kuò)展到安排生育家庭成員，切實(shí)關(guān)心、關(guān)愛安排生育家庭，進(jìn)一步提高安排生育家庭抵擋風(fēng)險(xiǎn)實(shí)力。為切實(shí)做好全縣xx年安排生育家庭意外損害保險(xiǎn)工作，推動和諧計(jì)生、和諧社會建設(shè)，是推動人口和安排生育工作、穩(wěn)定低生育水平、提高人口素養(yǎng)、平抑誕生人口性別比、解除安排生育家庭后顧之憂的一項(xiàng)有效舉措，是號召育齡群眾主動響應(yīng)國家政策自覺實(shí)行安排生育的重要手段。現(xiàn)將全縣開展xx年安排生育家庭意外損害保險(xiǎn)工作的有關(guān)事項(xiàng)如下：

一、保險(xiǎn)內(nèi)容

(一)凡符合安排生育政策的家庭，其夫婦年齡在65周歲以下，子女年齡在1周歲以上者，均可作為被保險(xiǎn)人參與保險(xiǎn)。

(二)保險(xiǎn)費(fèi)為：每年每個(gè)家庭每份30元，保險(xiǎn)金額每份20000元，其中意外損害死亡保險(xiǎn)金額18000元，意外損害住院醫(yī)療保險(xiǎn)金20xx元。

(三)保險(xiǎn)期限：一年(xx年9月1日xx年8月31日)。

二、參保范圍

(一)農(nóng)村獨(dú)生子女戶;

(二)農(nóng)村雙女戶;

(三)城鎮(zhèn)獨(dú)生子女戶和其他安排生育家庭戶;

(四)參保對象為每個(gè)家庭兩代人(即父母和子女)。

三、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)及辦理方式、時(shí)間

(一)農(nóng)村獨(dú)生子女戶：以一戶一份30元計(jì)，縣人口和安排生育局補(bǔ)助10元，鎮(zhèn)計(jì)生辦補(bǔ)助10元，農(nóng)村獨(dú)生子女戶出10元;

(二)農(nóng)村雙女戶：以一戶一份30元計(jì)，縣人口和安排生育局補(bǔ)助10元，雙女家庭戶出20元;

(三)城鎮(zhèn)獨(dú)生子女和其他安排生育家庭戶，以一戶一份30元計(jì),自出30元;

(四)各村(社區(qū))保險(xiǎn)業(yè)務(wù)由村委會負(fù)責(zé)辦理，填寫相關(guān)表冊后和保險(xiǎn)費(fèi)一并上交鎮(zhèn)計(jì)生辦，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和學(xué)校由鎮(zhèn)計(jì)生辦負(fù)責(zé)辦理;

(五)每戶家庭最多可辦理兩份。

(六)辦理時(shí)間：xx年8月20日xx年8月30日。

四、目標(biāo)任務(wù)及獎懲措施

(一)目標(biāo)任務(wù)。xx年全縣安排生育意外損害保險(xiǎn)任務(wù)目標(biāo)是戶，各村(社區(qū))詳細(xì)完成目標(biāo)任務(wù)分解狀況見?xx年安排生育家庭意外損害保險(xiǎn)任務(wù)目標(biāo)表?，鎮(zhèn)直各單位和學(xué)校的安排生育家庭意外損害保險(xiǎn)工作由鎮(zhèn)計(jì)生辦協(xié)調(diào)組織開展。

(二)獎懲方法。對各村(社區(qū))開展安排生育家庭意外損害保險(xiǎn)工作實(shí)行獎懲考核：完成100%的每戶獎2.5元;完成90%99%的每戶獎2元;完成80%89%的每戶獎1.5元;完成70%79%的不獎不懲;完成率低于70%的從年終責(zé)任制兌現(xiàn)懲200元;超任務(wù)完成的按實(shí)際超額完成戶數(shù)每戶獎1元。

五、工作要求

做好xx年全鎮(zhèn)安排生育家庭意外損害保險(xiǎn)工作，時(shí)間緊，任務(wù)重，全縣各村(社區(qū))、各部門要進(jìn)一步提高相識，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，搞好宣揚(yáng)發(fā)動，切實(shí)抓緊抓實(shí)抓好，大力營造社會氣氛，做到家喻戶曉，人人皆知。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高相識。為推動此項(xiàng)工作深化開展，取得成效，鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)人民政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)計(jì)生辦，詳細(xì)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的宣揚(yáng)發(fā)動、培訓(xùn)指導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和組織實(shí)施。全縣各村(社區(qū))、各部門要進(jìn)一步增加開展安排生育家庭意外損害保險(xiǎn)對提高安排生育家庭抵擋風(fēng)險(xiǎn)實(shí)力的相識，將此項(xiàng)工作作為實(shí)行中心十部委,關(guān)于廣泛開展生育關(guān)心行動的通知精神的一項(xiàng)重要內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌支配，強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任，主動發(fā)動、組織安排生育家庭自愿參保。

(二)強(qiáng)化宣揚(yáng)，形成氣氛。各村(社區(qū))、各部門要實(shí)行多種形式，加大對安排生育家庭意外損害保險(xiǎn)的宣揚(yáng)力度，廣泛宣揚(yáng)安排生育保險(xiǎn)利國利民的好處，使安排生育家庭意外損害保險(xiǎn)做到家喻戶曉，人人皆知，促使安排生育家庭普遍樹立保險(xiǎn)意識，激發(fā)廣闊群眾參保投保的意愿，提高參與保險(xiǎn)的主動性和自覺性，為做好安排生育家庭意外損害保險(xiǎn)工作營造良好的輿論氣氛和奠定良好的群眾根底。

(三)注意細(xì)微環(huán)節(jié)，確保質(zhì)量。在開展詳細(xì)工作中，各村(社區(qū))、各部門要以仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法，嚴(yán)格根據(jù)保險(xiǎn)內(nèi)容和參保范圍等要求做好辦理工作，要充分注意參保人員信息的精確性，確保辦理工作質(zhì)量，堅(jiān)決杜絕因工作失誤導(dǎo)致的理賠案件。

(四)搞好效勞，取信于民。計(jì)生部門和人保公司作為安排生育家庭意外損害保險(xiǎn)的詳細(xì)操作者，要將安排生育優(yōu)質(zhì)效勞的理論引入安排生育保險(xiǎn)工作承保、理賠等各個(gè)環(huán)節(jié)中：一是要堅(jiān)持宣揚(yáng)引導(dǎo)

和群眾自愿投保的原那么，不準(zhǔn)強(qiáng)制辦理，不準(zhǔn)搭車辦理，杜絕騙?，F(xiàn)象，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益;二是堅(jiān)持效勞上門的原那么，上門宣揚(yáng)、上門辦理手續(xù)、上門理賠，便利群眾、效勞群眾，把好事辦好;三是對被保險(xiǎn)家庭在承保范圍內(nèi)出現(xiàn)意外的，保險(xiǎn)公司要剛好按程序進(jìn)行理賠，樹立誠信形象。

保險(xiǎn)年度工作安排篇9

今年以來，我鎮(zhèn)的醫(yī)療保險(xiǎn)工作在鎮(zhèn)黨委、政府和上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)實(shí)行上級有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)文件精神，根據(jù)年初制定的工作安排，緊緊圍繞搞好“民生工程〞的工作目標(biāo)，以強(qiáng)化管理，優(yōu)化效勞為手段，為保障廣闊參保人員的醫(yī)療待遇，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)我鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、快速開展，取得了肯定的工作成效?，F(xiàn)將今年以來的工作狀況總結(jié)如下：

一、我鎮(zhèn)20xx年各項(xiàng)醫(yī)保工作征繳狀況

1、新農(nóng)合征繳狀況：

依據(jù)縣農(nóng)醫(yī)局20xx年12月下發(fā)的?關(guān)于開展20xx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)工作的通知?〔蓮新農(nóng)合委辦〔20xx〕02號〕文件的有關(guān)通知精神，我鎮(zhèn)20xx年底農(nóng)業(yè)人口22497人，參合任務(wù)數(shù)21597人〔其中民政統(tǒng)籌人數(shù)1151人〕，需征繳參合人數(shù)20446人，20xx年征繳參合標(biāo)準(zhǔn)90元/人，征繳參合資金1,840,140元。

從20xx年12月至20xx年2月，全鎮(zhèn)鎮(zhèn)村兩級干部大力宣揚(yáng)、辛勤工作，截至20xx年2月28日我鎮(zhèn)完成上繳資金1,840,140元。其中15個(gè)村實(shí)際共征收參合資金1,795,590元，實(shí)際征繳參合人數(shù)19951人；由村財(cái)務(wù)墊付參合資金44,550元，墊付人數(shù)495人〔除江山、東邊、羅市、小江四村超額完成征繳資金5,040元，其余11個(gè)村均存在不同程度的資金墊付〕。

2、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保征繳狀況：

依據(jù)縣醫(yī)保局20xx年12月下發(fā)的?關(guān)于開展20xx年度城鎮(zhèn)居民根本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)工作的通知?〔蓮醫(yī)保字〔20xx〕02號〕文件的有關(guān)通知精神，我鎮(zhèn)20xx年底城鎮(zhèn)居民人數(shù)1564人，城鎮(zhèn)居民根本醫(yī)療保險(xiǎn)參保征繳人數(shù)1294人〔其中低保人數(shù)106人〕，實(shí)際征繳人數(shù)1188人。

截至20xx年12月18日，我鎮(zhèn)完成征繳金額48,400元，征繳人數(shù)647人〔含低保106人〕。

3、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保征繳狀況：

我單位現(xiàn)參與職工醫(yī)保人數(shù)105人。

二、新農(nóng)合資金運(yùn)行狀況

截至目前為止，我鎮(zhèn)農(nóng)醫(yī)所累計(jì)補(bǔ)償新農(nóng)合資金4,293,524.83元。其中住院補(bǔ)償826人次，2,738,395元；門診統(tǒng)籌補(bǔ)償50,206人次，1,522,470元；家庭賬戶補(bǔ)償729人次，32,659.83元。

三、新農(nóng)合工作運(yùn)行措施

1、為確保住院醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷工作的順當(dāng)開展，農(nóng)醫(yī)所嚴(yán)格執(zhí)行住院報(bào)銷制度，對不符合報(bào)銷手續(xù)的票據(jù)堅(jiān)決予以不受理。外傷病人住院報(bào)銷，嚴(yán)格根據(jù)農(nóng)醫(yī)局規(guī)定的調(diào)查取證制度，對有第三方責(zé)任人的外傷病人不受理其資料。

2、加強(qiáng)和標(biāo)準(zhǔn)新農(nóng)合醫(yī)療制度，維護(hù)公開、公允、公正、透亮的原那么，嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)銷金額公示制度，將每月門診統(tǒng)籌、家庭賬戶、住院費(fèi)用的報(bào)銷狀況在醫(yī)保公示欄進(jìn)行公示，自愿接受社會和群眾監(jiān)督，加大了參合群眾對新農(nóng)合醫(yī)療基金運(yùn)用狀況的知情權(quán)和參加權(quán)。

3、加大了對鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院及鄉(xiāng)衛(wèi)生所的刷卡系統(tǒng)監(jiān)督力度，嚴(yán)查弄虛作假。要求村衛(wèi)生所在月末最終一天實(shí)行結(jié)算，下月5日前上報(bào)各類報(bào)表，農(nóng)醫(yī)所收到各村報(bào)賬資料后，嚴(yán)格審核處方等資料，并在5個(gè)工作日內(nèi)完成核對工作，剛好向農(nóng)醫(yī)局上報(bào)報(bào)表，加快了補(bǔ)償資金的運(yùn)行。

4、加強(qiáng)新農(nóng)合政策的宣揚(yáng)工作，對上級的相關(guān)文件精神，以通俗易懂、短小精悍的形式在醫(yī)保宣揚(yáng)欄內(nèi)進(jìn)行公示，同時(shí)要求村干部在村委會及人群密集的場所進(jìn)行張貼、鄉(xiāng)村醫(yī)生在診所進(jìn)行張貼及宣揚(yáng)，讓廣闊人民群眾深化了解新農(nóng)合的各項(xiàng)政策，真正做到家喻戶曉，增加農(nóng)夫自愿參加意識，不斷提高群眾的就醫(yī)意識。

5、加強(qiáng)新農(nóng)合資金的監(jiān)管，確保資金運(yùn)用平安，建立健全新農(nóng)合資金有效管理運(yùn)用的長效機(jī)制，確保強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策真正落到實(shí)處。檢查了衛(wèi)生院大處方拆分為小處方、多開門診發(fā)票、衛(wèi)生所醫(yī)生收醫(yī)療卡刷卡等問題，要求涉查單位立即停止不標(biāo)準(zhǔn)行為，整改措施到位。

四、今后的工作要點(diǎn)

“看病難、看病貴〞是醫(yī)療體制改革以來，老百姓在就醫(yī)中感受最深，反映最劇烈的問題，也是社會各界普遍關(guān)注，迫切要求解決的民生問題。如何解決老百姓因病致貧的問題，歷來就是我們黨和政府關(guān)注的民生問題。尤其近年來，新農(nóng)合征繳金額逐年增加，20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療費(fèi)統(tǒng)一征繳標(biāo)準(zhǔn)每人120元，農(nóng)戶的抵觸心情在加大，征繳工作難度越來越大。

因此我們必需把抓好醫(yī)保工作作為重中之重，接著加大醫(yī)保工作的宣揚(yáng)力度，做好醫(yī)保工作和新農(nóng)合工作政策的宣揚(yáng)工作，使政策家喻戶曉，人人皆知。

同時(shí)做好資金的運(yùn)用公示工作，幫助縣農(nóng)醫(yī)局做好對中心衛(wèi)生院及各村定點(diǎn)診所的監(jiān)管，同時(shí)希望上級部門加強(qiáng)對醫(yī)療部門的監(jiān)管力度，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療機(jī)構(gòu)虛開大處方，替換藥品，增加收費(fèi)工程，加重農(nóng)夫負(fù)擔(dān)，門診轉(zhuǎn)住院等套取醫(yī)療基金的違法行為的發(fā)生，使醫(yī)療基金平安運(yùn)行，把醫(yī)療資金真正運(yùn)用到刀刃上。

我們將接著做好醫(yī)療工作中的來信來訪接待工作，收集并剛好向上級反映醫(yī)療保險(xiǎn)中出現(xiàn)的新狀況，協(xié)作上級有關(guān)部門做好醫(yī)療保險(xiǎn)的調(diào)研工作，始終貫徹以人為本的原那么，樹立一心一意為人民效勞的宗旨，做好做活效勞，提升效勞質(zhì)量，創(chuàng)新效勞模式，不僅使群眾成為參與醫(yī)療保險(xiǎn)的主體