版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
第第頁服裝培訓(xùn)的心得體會
服裝培訓(xùn)的心得體會篇1
通過培訓(xùn),我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊:
首選我要仔細學(xué)習(xí)理論知識,做到學(xué)以致用、應(yīng)才適用。其次努力成為優(yōu)秀團隊的建設(shè)者提升門店的營運技能,促進門店績效提升。然后推動現(xiàn)場教育、培訓(xùn)活動、提升門店人員的作用技能、改善心態(tài)、促進門店營業(yè)目標(biāo)的達成。
感謝公司安排的這次培訓(xùn),給大家難得的學(xué)習(xí)機會!
感謝**老師,不僅給我們帶來了營銷知識,還給了我盲作的表率。經(jīng)過這次培訓(xùn),感覺收獲不小,與以往全部培訓(xùn)不同的是:本次培訓(xùn)主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上**點多至下午**點多現(xiàn)場氣氛活躍,培訓(xùn)生動而又形象的傳授著**文化、銷售技巧,與平??赡苡龅降膯栴}解決方法,讓我們深刻感受到**文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自**的專賣店的同行的溝通,使我認識到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有許多知識要學(xué)習(xí)提高。
首先,在企業(yè)文化上,我們要時刻與**文化保持全都,仔細深刻實時的學(xué)習(xí)文化,跟上**的文化進展腳步,在公司內(nèi)部結(jié)合自身制造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次,我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn),通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓(xùn)力度,依據(jù)**話術(shù)的總崗,總結(jié)一套有用的話術(shù),全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實際中。并實時開展銷售人員摸擬演練,開展fab法那么,仔細學(xué)習(xí)并應(yīng)用;查找自己的不足,不斷提高銷售人員的.業(yè)務(wù)水平與定單勝利率。
專業(yè)知識的學(xué)習(xí),就像**老師講到的“討論員站柜臺”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素養(yǎng)培育:我們著重人員的精神面貌,不斷提人員的素養(yǎng)。我們堅信只有高素養(yǎng)的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻表達我們**人的“實時、專業(yè)、真誠、熱忱”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上,我們努力打造團結(jié)型的團隊。在以后的進展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進和創(chuàng)新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在**的圈子里提升自己,成為真正的**人。
服裝培訓(xùn)的心得體會篇2
為期一天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲,我感慨許多,收獲也許多,體會也有許多……首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
如今,在這林林總總的運動品牌競爭中,每一個導(dǎo)購員都是精準(zhǔn)銷售,有戰(zhàn)術(shù),有制度,有方法,但是,每當(dāng)競爭再上升一個程度的時候,為了自己的銷售業(yè)績,往往都會用完方法的把東西賣出去,當(dāng)然,這未必不可行,不過,這樣所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的,由于不是全部的顧客都會輕易的被你蒙混過去,我們應(yīng)當(dāng)用良好的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹立口碑,從而得到一個又一個的回頭客……
通過這次培訓(xùn),讓我對銷售有了更深一層的認識,首先,一間店的業(yè)績不是靠個人的技能和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團隊合作的能量才足以支持。團隊是什么?根據(jù)老師所說的,團隊是一個有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽的進去的人一起協(xié)同合作的團體。它是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。而我們身為這個團隊中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責(zé),而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔(dān)負起自己的責(zé)任。
而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團結(jié)合作的精神,緊密合作,共同制造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會進入良性循環(huán),銷售方面才會令人更簡單接受,整個團體才會有活力,每個人的熱忱才會持續(xù)不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會有益而無害。
作為個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通技能,要有肯定的溝通技巧,要做顧客喜愛的導(dǎo)購,因此,老師也為我們總結(jié)了幾點:
一、外表要干凈,要有禮貌和耐煩;
二、保持良好的人員形象,專業(yè)的服務(wù)立場;
三、能夠提供快捷的服務(wù),要設(shè)身處地的為顧客著想,從而提高自己的銷售業(yè)績;
四、要有足夠的產(chǎn)品知識,專業(yè)的銷售形象,良好的溝通表達技能;
五、強調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項并能夠提出建設(shè)性的看法,援助顧客做出正確的`商品選擇;
六、關(guān)懷顧客的利益,急顧客之所急,借此拉近與顧客的距離,培育回頭客;
七、做好售后工作,耐煩的傾聽顧客的看法和要求,記住顧客的偏好。
這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的信息,有助于企業(yè)和品牌的進展。還有最重要的一點,我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更簡單拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品。
總而言之,這次的學(xué)習(xí)是歡樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司予以我這次學(xué)習(xí)的機會,我將在今后的工作生活中學(xué)以致用,真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!
服裝培訓(xùn)的心得體會篇3
來到**公司已經(jīng)有40多天了,特別興奮能夠加入**公司,我今年6月畢業(yè)后正式進入**公司,成為了一個**公司的新員工,我感到特別榮幸!雖然還不到兩個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與暖和。這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教導(dǎo)讓我獲益匪淺,使我得以快速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo),這里有以親身經(jīng)受為我們指路的同事,他們用自己的閱歷援助我們更快地熟識自己的工作流程,使我們實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,**為每一個員工都提供寬闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,制造自己的人生。
**有著自己獨特的培訓(xùn)制度,每一位來到**的新員工都會在**完善的培訓(xùn)制度中獲益,記得剛來到**時,是公司的辦公室部門對我們進行指導(dǎo)培訓(xùn),主要是企業(yè)文化方面的培訓(xùn),使我們對**的進展歷程有了更清楚的認識,接下來是安排到了銷售處進行培訓(xùn),銷售處是一個充斥活力的部門,由于我們是剛來到銷售處,同事們對我們很是照看,向我們講解并描述他們的工作經(jīng)受,并不斷地指導(dǎo)我們接觸業(yè)務(wù)上的一些工作,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),我們對銷售處的基本工作也有了肯定程度的了解,這對我以后開展工作有著很重要的援助,很榮幸我們銷售處有著這么熱心的同事。
經(jīng)過這些天的'培訓(xùn),我也學(xué)習(xí)到了許多,使我懂得了要盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變盡快的融入新的工作環(huán)境,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們躲避的借口。從我們加入**的那一天起,我們就是**的一名員工,也已經(jīng)不再是以前的同學(xué),由于這樣我們要加快熟識公司的各項規(guī)章制度、加強自己的紀(jì)律性,以此來嚴格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清楚的知道自己還有許多方面的不足,需要學(xué)習(xí)的東西還有許多許多,所以我還需要更加努力。
服裝培訓(xùn)的心得體會篇4
這次我們公司給我們各個齊下的服裝店店主進行培訓(xùn)工作,作為一名店主雖然有肯定的技能但是同樣也有許多的缺陷,能夠得到培訓(xùn),我還是特別興奮的。
參與培訓(xùn)的人不多,也就**人,給我們培訓(xùn)的是我們公司最厲害的銷售總監(jiān),培訓(xùn)的方向大致分為管理方面,客戶心理,廣告宣揚和自身修養(yǎng)是個大方向。
總監(jiān)給我們講了有關(guān)如何提高店面一般銷售人員的積極性,如何帶動他們一起成長,一起維護店面的.進展。由于我們是公司的分店,許多時候我們都是在不同的城市,開設(shè),鋪開各個地區(qū)和一些重要的經(jīng)濟點上,所以為了讓員工更加有動力,除了公司的優(yōu)秀制度之外,更重要的,是我們需要要讓這些成員對我們公司有歸屬感,培育他們的責(zé)任心,同時給一些新人帶有更多的指示,用一帶一的方式培育員工之間的感情,同時加強集體榮譽感,加強員工的動手技能,對于技能強的員工一些壓力,對于技能差的員工多一些鼓舞,給他們更多的機會與動力。讓他們能夠在崗位上繼續(xù)堅持下去。
服裝培訓(xùn)的心得體會篇5
這一學(xué)期我們開了服裝工藝學(xué)這門課,學(xué)習(xí)了一學(xué)期,我初步認識了做衣服基本步驟,我們學(xué)習(xí)了一些最基本的手縫機縫操作,我從中也學(xué)習(xí)了不少有用的東西,這是我們學(xué)習(xí)專業(yè)課的最基礎(chǔ)的內(nèi)容,需要我們特別重視,這對我們以后就業(yè)有著很大影響,基礎(chǔ)沒打好其他都免談,沒有最基本的理論知識和動手技能,用人單位是不會考慮用我們的,因此我也非常重視這一門課。
我們這一學(xué)期手縫學(xué)了長短絎,回針,鎖邊,鎖扣眼,楊樹花針等等,感覺只要看懂了操作起來還是不算難的,機縫我們學(xué)了平縫,壓倒縫,分開縫,包縫等等這些機上的操作感覺不是很嫻熟,最末的作業(yè)感覺不好,質(zhì)量不是太好,有許多不太完滿的地方需要改進。機縫和手縫都很重要,我們需要都要嫻熟掌控它們才行,這就需要我更加努力的去學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟其中的奧妙,我們要把手縫和機縫都學(xué)好,要能敏捷地運用。
學(xué)習(xí)這門關(guān)系到我們就業(yè)的基礎(chǔ)課,需要一名好老師,負責(zé)任的老師是相當(dāng)重要的,老師教我們我們才能會,負責(zé)任我們才會保質(zhì)保量完成學(xué)習(xí)任務(wù),我們的老師能夠很負責(zé)任的教我們,不會的她可以再教,不允許我們有一絲的馬虎,她的督促讓我們不敢大意,只能認仔細真地完成她布置的任務(wù)。老師一絲不茍的立場促使我們仔細學(xué)好這門課。
電動縫紉機每個造型不同,所以走針走線也略有不同。縫紉機一般有5—6個穿線孔,這個特別至關(guān)重要,一個線穿錯,你的機器就不能正常工作,所以你肯定看好是怎么走線的`。第二就是調(diào)好棉線的松緊度,依據(jù)縫制的東西不同來選擇,底線的松緊一般不用調(diào)整的,假如非常需要只要調(diào)整梭心套上的小螺絲就可以。還有就是針跡的大小,這個也很重要,針跡大小依據(jù)你縫制物品來定的。厚重的衣物通常針跡略微大點,比較薄的就小點。也會依據(jù)非常需要來調(diào)整。
最好一個就是壓腳的壓力。這個功能主要是真的縫制薄厚的織物。一般家用電動縫紉機都有這個按鈕??p2層棉布和2層帆布所要的壓腳壓力是完全不同的,假如你選擇不好就會涌現(xiàn)斷針,斷線功能。
我們在學(xué)習(xí)運用縫紉機后知道了一些縫紉機常見故障的修理方法,這為我們以后能正確運用縫紉機打下堅實基礎(chǔ),這些方法的學(xué)習(xí)會讓我們以后在運用時方便的不是一點,而且節(jié)省時間,提高工作效率。
縫料起皺產(chǎn)品緣由可能是機針斷尖、底線張力過大、差動機構(gòu)調(diào)整不當(dāng)。處理方法:更換新機針,旋松梭心簧螺釘,重新調(diào)整差動機構(gòu)??p料下面被“啃破”形成格齒痕。產(chǎn)生緣由,送布牙齒尖太銳,壓腳壓力太大。處理方法:可用油石修磨齒尖,旋松調(diào)壓螺釘縫料下面有線毛縫紉時突突打斷纖維的聲音。產(chǎn)品緣由:機針斷尖或過鈍。處理方法:更換機針。縫料停滯不前。產(chǎn)品緣由:送布牙太低,壓腳壓力過大。處理方法:抬高送布牙,旋緊調(diào)壓螺釘??p料來回走。產(chǎn)品緣由:送布牙太高。處理方法:調(diào)整送布牙??p物倒退不能縫。產(chǎn)品緣由:送布凸輪移位。處理方法:調(diào)整送布凸輪位置??p料不規(guī)章地斜走。產(chǎn)品緣由:送布牙裝歪或送布牙螺絲松動。處理方法:校正送布牙并擰緊螺釘。
線跡方面的故障緣由也許多。面線呈飄浮狀。產(chǎn)品緣由:夾線器壓力過小。處理方法:旋緊夾線,增大棉線張力。底線呈飄浮狀。產(chǎn)品緣由:梭心簧太松。處理方法:旋緊梭心簧螺絲,增大底線張力。針距時長時短。產(chǎn)品緣由:壓腳壓力太小。處理方法:旋緊調(diào)壓螺釘??p料下面每針都有線套涌現(xiàn)呈毛巾線套狀。產(chǎn)品緣由:送布與挑線動作不合,送布動作快。處理方法:調(diào)整送布凸輪螺釘,使送布與挑線動作諧調(diào)全都。
運轉(zhuǎn)方面的故障:機頭轉(zhuǎn)動沉滯。產(chǎn)品緣由:加錯了潤滑油,特別是加注了植物油。梭床內(nèi)污垢太多,連桿螺釘,園錐螺絲裝得過緊。處理方法:用煤油沖洗后,重新加注縫紉機油。清洗梭床,調(diào)松螺絲,保證肯定的間隙。送轉(zhuǎn)時,半圈沉滯,半圈輕滑或每轉(zhuǎn)一圈有一個沉滯點。產(chǎn)品緣由:梭床內(nèi)輪有線頭運轉(zhuǎn)時不僅半圈沉滯而且伴有猛烈的抖動和噪音。送布牙位置偏高或齒縫內(nèi)積聚污垢,使送布牙上升時與針板相碰。處理方法:清理梭床,并加注少許縫紉機油。
清洗或調(diào)低送布牙。更換或校直針桿。機頭被卡住不能動。產(chǎn)品緣由:送布牙位置太靠前或太靠后,碰針板。針桿安裝位置太高,針夾碰機殼。處理方法:調(diào)整送布牙的位置,重新對針,調(diào)整針桿高度。噪音來自針機構(gòu)。產(chǎn)品緣由:針桿、針桿套,小連桿等磨損送動過大。小連桿螺絲針桿曲柄螺絲松動。處理方法:更換新件,旋緊。噪音來自送料機構(gòu)。產(chǎn)品緣由:大尖頂園錐螺絲磨損或松動,送布牙碰針板,針距調(diào)整機構(gòu)松動。處理方法:研磨或重新調(diào)整,重新調(diào)整,重新調(diào)整或旋緊螺絲。噪音來自擺梭機構(gòu)。產(chǎn)品緣由:擺梭和梭床磨損致使間隙大,擺梭與擺梭托涌現(xiàn)間隙過大,產(chǎn)生沖擊。處理方法:更換新件,調(diào)整或更換新件。一般噪音。產(chǎn)品緣由:上軸、下軸及軸套磨損,致使上下產(chǎn)生竄動,機器缺油。處理方法:更換新件,或調(diào)整上下軸平面的間隙,留意保養(yǎng),按時加油。
斷針??p厚料斷針。產(chǎn)品緣由:機針過細或彎曲,縫料厚度不均,針桿竄動過大。處理方法:換新粗針,適應(yīng)放慢縫速并用手援助送料,換新針桿或針桿套。短針距不斷針,長針距斷針。產(chǎn)品緣由:送布牙動作滯后、送布牙不合格,機針碰送布牙后端而斷針。處理方法:應(yīng)調(diào)整送布凸輪的定位,適當(dāng)縮短針距或換新送布牙。機針斷在針板下面。產(chǎn)品緣由:機針位置偏低,機針碰擺梭,梭床沒裝好,擺梭尖碰機針,擺梭托與機針端兩面隙過小或過大,擺梭托碰針或失去護針作用。處理方法:調(diào)整針桿或機針的位置,重新裝擺梭,調(diào)整擺梭托與機針的端面間隙。機針斷在針板上面。產(chǎn)品緣由:手拉縫料過猛,致使機針彎曲,壓腳螺釘松動,致使壓腳歪斜碰機針,送布凸輪位移致使縫料拉斷機針,縫料中有硬物使機針碰斷。處理方法:加強操作練習(xí),調(diào)正壓腳擰緊螺釘,調(diào)整送布凸輪螺釘位置。
斷線。第一針斷線,斷線頭呈切割狀。產(chǎn)品緣由:機針裝反或機針沒有裝足,致使機針太低。縫料偏硬,機針偏細或壓腳壓力過大。處理方法:檢查機針的安裝和針桿連接軸螺釘是否松動。更換機針或調(diào)整壓腳壓力??p線在斷頭兩端呈卷曲狀,并帶有短須。產(chǎn)品緣由:夾線過緊或縫線在縫紉時發(fā)生拌繞??p線被擺梭擠入梭床導(dǎo)向槽??p線腐脆易打結(jié),質(zhì)量差,過線部位有毛刺。處理方法:調(diào)換夾線片壓力并檢查過線線路摒除拌繞。檢查擺梭的磨損狀況,須要時,更換擺梭。砂光過線部位,更換縫線??p料下部積線重,無法形成針距而斷線,斷線頭馬尾狀。產(chǎn)品緣由:送布牙過低,縫料停止不前積線過多而斷。送布與線步調(diào)不合被扎斷。壓腳,機針?biāo)蓜?,阻礙縫料運行。
處理方法:抬高送布牙、調(diào)整送布凸輪定位角度、緊固壓腳和機針螺釘??p紉中突然斷線,面線有曲狀波動。產(chǎn)品緣由:梭床位置沒裝好面線軋入梭床。梭心套末鎖緊或縫紉中突然移位。擺梭質(zhì)量差梭心簧過長或心套橢圓。處理方法:重新調(diào)整梭床位置、重新安裝梭、心套換擺梭??p紉中突然斷底線。梭心套不合格,內(nèi)徑橢園。產(chǎn)品緣由:梭心套不合格,內(nèi)徑橢園,致使梭心轉(zhuǎn)動失靈。梭心簧螺釘擰得過緊,使梭皮壓力太小。梭心繞線過滿或過于松散雜亂。底線腐脆,有結(jié)頭,使底心無法通過梭心簧。處理方法:更換梭心套、旋松梭心簧螺釘、重繞梭心線、更換底線。
跳線。引不上底線。產(chǎn)品緣由:梭線太短、梭線夾于梭門、機針太高,擺梭無法勾住線環(huán)。處理方法:拉長梭線、檢查底線是否被卡住,并摒除之。針桿連接軸結(jié)實螺釘松動針桿上移,應(yīng)下調(diào)針桿,重新對針,擰緊緊固螺釘。針桿竄動。產(chǎn)品緣由:針桿孔、針桿磨損、針桿連接扎螺釘松動,針桿位移。處理方法:調(diào)換針桿套,或選配新針桿、重新對針;并擰緊緊定螺釘過假設(shè)干針跳一針線。產(chǎn)品緣由:擺梭磨損,擺梭尖太鈍、機針太高或過低。
處理方法:換擺梭、調(diào)整針桿高度或機針高度,重新對針。連續(xù)跳線或一針也不能縫。產(chǎn)品緣由:機針質(zhì)量差或機針彎曲不能正常產(chǎn)生線環(huán)。機針太高,勾不住線環(huán),縫料縫線機針三者協(xié)作不當(dāng)。長期運用擺梭,擺床等零部件嚴峻磨損或折。處理方法:更換合格機針或校直機針。調(diào)整針桿或機針高度。一般狀況下可更換擺梭或梭床,須要時進行大修??p薄不跳線,縫厚跳線。產(chǎn)品緣由:壓腳壓力不夠、機針太細、勾線機構(gòu)等零件嚴峻磨損。處理方法:調(diào)整壓腳壓力、換機針、更換零件,進行修理??p厚跳線,縫薄跳線。產(chǎn)品緣由:針板的容針孔磨損過大、機針太粗、壓腳底部磨損,或壓腳壓力過小。處理方法:更換針板、換細針、換壓腳,換壓腳,或調(diào)整壓腳壓力。
我們在進行手縫和機縫時要留意縫份,在踩縫紉機時要掌控好尺度,敏捷運用縫紉機,做一些縫紉時正反面要非常留意,搞錯就白費了,鎖邊鎖扣眼要密不能太稀疏,否那么不好看,等等很多問題亟待我們?nèi)グl(fā)覺去解決,學(xué)了一學(xué)期了,對于這方面的專業(yè)知識我也只懂這些了,感覺還是比較充盈的。
下一學(xué)期又會有新的專業(yè)知識等待我們?nèi)W(xué)習(xí)我們只要努力學(xué),擺正立場,我相信肯定會學(xué)好,盼望我能再以后的學(xué)習(xí)中能夠?qū)W的更好,為以后就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
服裝培訓(xùn)的心得體會篇6
6月18日我應(yīng)邀前往蘭州為我服務(wù)的品牌甘青\寧三地做一場終端區(qū)域經(jīng)營的為期2天一夜的集中培訓(xùn)。為了保證培訓(xùn)的效果,依據(jù)我一貫的顧問風(fēng)格。我在培訓(xùn)會前2天抵達蘭州進行培訓(xùn)會的前期實地了解溝通和碰頭工作〔其中含在蘭州一個店先做一個概念店工作〕。在19日的蘭州市場巡查時,突然被一個轉(zhuǎn)角的一個報攤給我吸引了,職業(yè)的敏感度讓我從中感悟到一些我們經(jīng)營服裝——————陳設(shè)這個課題的某些方面有機關(guān)聯(lián)點。當(dāng)時特別心跳就給它拍下來了〔如下列圖〕,由于從5年的終端實戰(zhàn)轉(zhuǎn)到詢問培訓(xùn)業(yè),我一貫在思索我的培訓(xùn)定位是什么,或者講競爭優(yōu)勢和賣點是什么?我和其他的顧問師相比,我的授課區(qū)分在那里?綜觀許多同行培訓(xùn)課程,要不為了課程的氣氛而把培訓(xùn)的核心給壓縮了?!步o客戶感覺是忽悠〕,要不由于課程的專業(yè)性太強,只能照本宣科,深刻得客戶不知所云,感覺培訓(xùn)就是花錢遭罪。如何讓請我的企業(yè)花錢有收獲,如何在短短的時間里讓學(xué)員〔特別是終端的伙伴〕學(xué)得進,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)記并回家就能用。這是我轉(zhuǎn)行到詢問顧問業(yè)界一貫在思索的問題,成年人的學(xué)習(xí)和我們讀書時代的.學(xué)習(xí)不一樣,還有以前的工作思維環(huán)境可能對新知識的接受要求也更高〔其實許多他們也懂,或者平常也有在做,就是不系統(tǒng),專業(yè)名詞不清楚。那培訓(xùn)師就是用怎么方式梳理和點破或者突破〕。我感覺短時間的培訓(xùn)要真正震撼人心,肯定要多用圖片化,趣味化,場景化去表達和傳遞。通過圖片,趣味,場景把想要表達的知識在短暫的時間留在學(xué)員的腦中、心中。再予以后期跟蹤回訪和溝通指導(dǎo)!
服裝培訓(xùn)的心得體會篇7
前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參與學(xué)習(xí)培訓(xùn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與援助,給我這次學(xué)習(xí)的機會,通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我認識到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學(xué)習(xí)。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責(zé)態(tài)。
在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們不但學(xué)了營銷理論知識,還學(xué)了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中,我將轉(zhuǎn)變以往的工作思路,著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,仔細踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念,在平常工作中我會仔細貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神,進一步解放思想,與時俱進,仔細履行一名店長的工作職能,聽取客戶的看法,改善客我關(guān)系,從而提高客戶的滿足度,忠誠度。強化基礎(chǔ)管理夯實進展根莖,深化隊伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,著重思想文化推動企業(yè)進展。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。
一、市場
市場是一個企業(yè)的靈魂,任何一個企業(yè)的進展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到進展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特征,社會消費特征,消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會消費在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場空間中上求的進展,那就要我們充分挖出市場潛力。
二、品牌
首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者,在同行競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無形的,它的內(nèi)涵表達在它的知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務(wù)品牌,讓客戶對我們的服務(wù)品牌得到認可。從而贏得市場。
三、服務(wù)
當(dāng)今社會我們要從坐商中走出來,轉(zhuǎn)變以往的營銷方法,變成服務(wù)營銷,而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。服務(wù)營銷的核心是服務(wù)理念,服務(wù)理念的核心是客戶導(dǎo)向,它是建立在關(guān)系營銷和客戶滿足理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價值在于服務(wù)的功能價值和服務(wù)的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù)。
四、存在不足
1、對自己工作要求不高,沒有工作目標(biāo),找不到工作方向??傉J為只要完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)。而其它的與自己無關(guān)。
2、在平常的`工作中我基本根據(jù)自己的工作流程來進行,缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學(xué)習(xí),缺乏學(xué)習(xí)主動性,和刻苦鉆研的精神,總認為工作忙,沒有多余的時間。沒有工作目標(biāo),找不到工作方向。今后要加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),提高個人素養(yǎng),提高自己的工作技能。
4、是團結(jié)協(xié)調(diào)組織技能不強,還需對姐妹們加強溝通,做好她們的思想工作,同心同德完成公司下達的各項任務(wù)。
總之在以后的工作中,我將根據(jù)公司的意圖開展工作,盡職盡責(zé),真誠工作,潛心做事低調(diào)做人,以一顆平態(tài)的心、感恩的心,來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持。帶領(lǐng)姐妹們同心同德把興化女裝店提高到一個新的高峰。
因此,我會以20**年為新的起點,以求真務(wù)實的工作作風(fēng)、以劇烈的使命感、高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作,完成公司下達的銷售目標(biāo)和任務(wù)。
只要我們真心的付出,就肯定能得到消費者長期的認可和信任,贏得市場,贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!回來到理性的狀態(tài)中來,踏實干事,仔細工作,我們的企業(yè)才會快速進展。我們的明天才會更加美妙。
服裝培訓(xùn)的心得體會篇8
此次公司組織培訓(xùn)讓我更是受益匪淺!說白了培訓(xùn)的目的就是讓每一個參加培訓(xùn)的人員得到知識的補充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售,余經(jīng)理跟我們講解了許多,專業(yè)知識水平技能以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地。
現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)作如下匯報:
―、本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容
1、5月22號余經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓(xùn)內(nèi)容,說到了企業(yè)文化,企業(yè)知識,商務(wù)禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧,銷售技巧的定義,溝通以及溝通的三大要素,還有銷售人員應(yīng)具備哪些素養(yǎng)。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié),1:做好預(yù)備,2:打招呼3:了解需求4:介紹商品5:滿意顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。
2、大家都知道愛好就是某件事或物感到新奇,就叫愛好!如何喚起顧客愛好,換取顧客愛好的技巧,跟FAB的講解差不多,須要時也可以反其道而行BAF!!重中之中說到了銷售關(guān)鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發(fā)顧客的愛好,才能使顧客有購買的欲望,從而最終促成銷售,達到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧,和顧客在這款衣服遲疑不決是該怎么做,如何做。最末就說到了連單,和贊美技巧以及怎樣查找贊美點等等,以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容。
二、培訓(xùn)心得
1、在工作中專業(yè)知識水平和語言組織技能要加強,要熟記FAB,更要把它貫徹以及應(yīng)用當(dāng)中去,學(xué)會在銷售中運用銷售技巧,敏捷的與顧客溝通。由于自身的'贊美語言和組織語言的局限,在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。事物都是在時刻改變的,我需要不斷補充新的知識來充盈自己。堅持多出去走走,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,從而為共公司制造更大的利益
非常感謝公司此次對我們提供的培訓(xùn),能夠擁有這樣的經(jīng)受,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。
服裝培訓(xùn)的心得體會篇9
為期三天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲,我感慨許多,收獲也許多,體會也有許多。首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
通過這次培訓(xùn),讓我對銷售有了更深一層的認識,首先,一間店的業(yè)績不是靠個人的技能和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團隊合作的能量才足以支持。團隊是什么?根據(jù)老師所說的,團隊是一個有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽的進去的人一起協(xié)同合作的團體。它是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。而我們身為這個團隊中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責(zé),而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔(dān)負起自己的責(zé)任,而且,更重要的.,是要和其他同事發(fā)揮團結(jié)合作的精神,緊密合作,共同制造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會進入良性循環(huán),銷售方面才會令人更簡單接受,整個團體才會有活力,每個人的熱忱才會持續(xù)不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會有益而無害。
作為個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通技能,要有肯定的溝通技巧,要做顧客喜愛的導(dǎo)購。
還有最重要的一點,我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更簡單拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品。
總而言之,這次的學(xué)習(xí)是歡樂的,收獲是愉悅的!
服裝培訓(xùn)的心得體會篇10
前幾天公司組織了全系統(tǒng)店長到上海參與學(xué)習(xí)培訓(xùn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任與援助,給我這次學(xué)習(xí)機會,通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我認識到自己在以后工作中還需不斷進取不斷學(xué)習(xí)。努力提高自己業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責(zé)態(tài)。
在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們不但學(xué)了營銷理論知識,還學(xué)了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)重要性。在今后工作中,我將轉(zhuǎn)變以往工作思路,力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,仔細踐行“與客戶共贏”服務(wù)理念,在平常工作中我會仔細貫徹執(zhí)行公司有關(guān)精神,進一步解放思想,與時俱進,仔細履行一名店長工作職能,聽取客戶看法,改善客我關(guān)系,從而提高客戶滿足度,忠誠度。強化基礎(chǔ)管理夯實進展根莖,深化隊伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,著重思想文化推動企業(yè)進展。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身工作我有以下學(xué)習(xí)心得。
一、市場
市場是一個企業(yè)靈魂,任何一個企業(yè)進展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到進展空間和生存。而市場又是由客戶組成,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們真誠與優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得。那么作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特征,社會消費特征,消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會消費在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場空間中上求進展,那就要我們充分挖出市場潛力。
二、品牌
首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產(chǎn)品生產(chǎn)地和生產(chǎn)者,在同行競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)分。品牌是無形,它內(nèi)涵表達在它知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們服務(wù)品牌,讓客戶對我們服務(wù)品牌得到認可。從而贏得市場。
三、服務(wù)
當(dāng)今社會我們要從坐商中走出來,轉(zhuǎn)變以往營銷方法,變成服務(wù)營銷,而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益可供有償轉(zhuǎn)讓活動。服務(wù)營銷核心是服務(wù)理念,服務(wù)理念核心是客戶導(dǎo)向,它是建立在關(guān)系營銷和客戶滿足理論基礎(chǔ)之上。而服務(wù)價值在于服務(wù)功能價值和服務(wù)感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣產(chǎn)品而是服務(wù)。
四、存在不足
1、對自己工作要求不高,沒有工作目標(biāo),找不到工作方向??傉J為只要完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達工作任務(wù)。而其它與自己無關(guān)。
2、在平常工作中我基本根據(jù)自己工作流程來進行,缺乏創(chuàng)新思路和大膽革新。今后我要努力使各項工作有新起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學(xué)習(xí),缺乏學(xué)習(xí)主動性,和刻苦鉆研精神,總認為工作忙,沒有多余時間。沒有工作目標(biāo),找不到工作方向。今后要加強業(yè)務(wù)理論知識學(xué)習(xí),提高個人素養(yǎng),提高自己工作技能。
4、是團結(jié)協(xié)調(diào)組織技能不強,還需對姐妹們加強溝通,做好她們思想工作,同心協(xié)力完成公司下達各項任務(wù)。
總之在以后工作中,我將根據(jù)公司意圖開展工作,盡職盡責(zé),真誠工作,潛心做事低調(diào)做人,以一顆平態(tài)心、感恩心,來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任與支持。帶領(lǐng)姐妹們同心同德把興化女裝店提高到一個新高峰。因此,我會以20**年為新起點,以求真務(wù)實工作作風(fēng)、以劇烈使命感、高度責(zé)任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作,完成公司下達銷售目標(biāo)和任務(wù)。只要我們真心付出,就肯定能得到消費者長期認可和信任,贏得市場,贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!回來到理性狀態(tài)中來,踏實干事,仔細工作,我們企業(yè)才會快速進展。我們明天才會更加美妙。
服裝培訓(xùn)的'心得體會篇11
這次我們公司給我們各個齊下的服裝店店主進行培訓(xùn)工作,作為一名店主雖然有肯定的技能但是同樣也有許多的缺陷,能夠得到培訓(xùn),我還是特別興奮的。
參與培訓(xùn)的人不多,也就*人,給我們培訓(xùn)的是我們公司最厲害的銷售總監(jiān),培訓(xùn)的方向大致分為管理方面,客戶心理,廣告宣揚和自身修養(yǎng)是個大方向。
總監(jiān)給我們講了有關(guān)如何提高店面一般銷售人員的積極性,如何帶動他們一起成長,一起維護店面的進展。由于我們是公司的分店,許多時候我們都是在不同的城市,開設(shè),鋪開各個地區(qū)和一些重要的經(jīng)濟點上,所以為了讓員工更加有動力,除了公司的優(yōu)秀制度之外,更重要的,是我們需要要讓這些成員對我們公司有歸屬感,培育他們的責(zé)任心,同時給一些新人帶有更多的指示,用一帶一的方式培育員工之間的感情,同時加強集體榮譽感,加強員工的`動手技能,對于技能強的員工一些壓力,對于技能差的員工多一些鼓舞,給他們更多的機會與動力。讓他們能夠在崗位上繼續(xù)堅持下去。
服裝培訓(xùn)的心得體會篇12
來到**公司已經(jīng)有40多天了,特別興奮能夠加入**公司,我今年6月畢業(yè)后正式進入**公司,成為了一個**公司新員工,我感到特別榮幸!雖然還不到兩個月,但是在這短短時間里,我卻時刻感受關(guān)懷與暖和。這里有關(guān)注我們成長領(lǐng)導(dǎo),他們諄諄教導(dǎo)讓我獲益匪淺,使我得以快速擺正自己位置、明確自己目標(biāo),這里有以親身經(jīng)受為我們指路同事,他們用自己閱歷援助我們更快地熟識自己工作流程,使我們實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人轉(zhuǎn)變,**為每一個員工都提供寬闊事業(yè)舞臺,供我們施展自己才華,制造自己人生。
**有自己獨特培訓(xùn)制度,每一位來到**新員工都會在**完善培訓(xùn)制度中獲益,記得剛來到**時,是公司辦公室部門對我們進行指導(dǎo)培訓(xùn),主要是企業(yè)文化方面培訓(xùn),使我們對**進展歷程有了更清楚認識,接下來是安排到了銷售處進行培訓(xùn),銷售處是一個充斥活力部門,由于我們是剛來到銷售處,同事們對我們很是照看,向我們講解并描述他們工作經(jīng)受,并不斷地指導(dǎo)我們接觸業(yè)務(wù)上一些工作,經(jīng)過一段時間學(xué)習(xí),我們對銷售處基本工作也有了肯定程度了解,這對我以后開展工作有很重要援助,很榮幸我們銷售處有這么熱心同事。
經(jīng)過這些天培訓(xùn),我也學(xué)習(xí)到了許多,使我懂得了要盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變盡快融入新工作環(huán)境,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們躲避借口。從我們加入**那一天起,我們就是**一名員工,也已經(jīng)不再是以前同學(xué),由于這樣我們要加快熟識公司各項規(guī)章制度、加強自己紀(jì)律性,以此來嚴格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清楚知道自己還有許多方面不足,需要學(xué)習(xí)東西還有許多許多,所以我還需要更加努力。
服裝培訓(xùn)的.心得體會篇13
感謝公司安排的這次培訓(xùn),給大家難得的學(xué)習(xí)機會!感謝**老師,不僅給我們帶來了**知識,還給了我盲作的表率。經(jīng)過這次培訓(xùn),感覺收獲不小,與以往全部培訓(xùn)不同的是:本次培訓(xùn)主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上_點多至下午_點多現(xiàn)場氣氛活躍,培訓(xùn)生動而又形象的傳授著**文化、銷售技巧,與平
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年全球及中國中置電機自行車行業(yè)頭部企業(yè)市場占有率及排名調(diào)研報告
- 2025年全球及中國PTZ電子體積校正器行業(yè)頭部企業(yè)市場占有率及排名調(diào)研報告
- 2025年全球及中國軍用飛行器模擬器行業(yè)頭部企業(yè)市場占有率及排名調(diào)研報告
- 2025年全球及中國工業(yè)木鋸機行業(yè)頭部企業(yè)市場占有率及排名調(diào)研報告
- 期末測試卷01【考試范圍:6-10單元】(原卷版)
- 2025國際商業(yè)代理合同詳細版樣本
- 擔(dān)保合同范文集錦年
- 健身房私教合同范文
- 電力設(shè)備采購合同模板
- 2025XL數(shù)字地震儀器租賃合同
- 綠色能源項目融資計劃書范文
- 《人工智能發(fā)展史》課件
- 小學(xué)一年級數(shù)學(xué)20以內(nèi)的口算題(可直接打印A4)
- 一個28歲的漂亮小媳婦在某公司打工-被老板看上之后
- 馬工程教育哲學(xué)課件第十章 教育哲學(xué)與教師發(fā)展
- GB/T 11376-2020金屬及其他無機覆蓋層金屬的磷化膜
- 成功源于自律 主題班會課件(共34張ppt)
- 新青島版(五年制)五年級下冊小學(xué)數(shù)學(xué)全冊導(dǎo)學(xué)案(學(xué)前預(yù)習(xí)單)
- (完整word版)重點監(jiān)管的危險化學(xué)品名錄(完整版)
- 高級工程師電子版職稱證書在網(wǎng)上打印步驟
- 品牌形象的12個原型
評論
0/150
提交評論