企業(yè)文化口號_第1頁
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文檔簡介

鴻源是一個有夢想的企業(yè),聚集一批有夢想的員工。企業(yè)的夢想是大宏圖,員工的夢想是小藍(lán)圖。藍(lán)圖實現(xiàn)了,宏圖才可能實現(xiàn);宏圖成功了,藍(lán)圖才會有保障。要以客戶為中心,為客戶提供全面的價值服務(wù)。要以質(zhì)量為基礎(chǔ),讓質(zhì)量守護(hù)堅固的銷售平臺。要貼近客戶、傾聽客戶,向客戶靠攏,積極對待客戶需求。要了解市場、深入市場,看市場動態(tài),細(xì)心把我市場動態(tài)。專業(yè)敬業(yè)誠信合作增進(jìn)專業(yè)能力,養(yǎng)成專業(yè)作風(fēng),奉行專業(yè)精神。堅持工作態(tài)度,養(yǎng)成敬業(yè)態(tài)度,秉承敬業(yè)態(tài)度。堅守誠信底線,養(yǎng)成誠信美德,發(fā)揚誠信思想。擁有合作方式,養(yǎng)成合作理念,宣傳合作技巧。公平關(guān)愛發(fā)展公平,是企業(yè)文化的核心,關(guān)愛,是企業(yè)文化的精神,發(fā)展,是企業(yè)文化的目標(biāo)。第一頁,共29頁。實現(xiàn)人生價值享受人生樂趣追求事業(yè)成功享受人生夢想快樂工作快樂生活學(xué)習(xí)是人才進(jìn)步的動力創(chuàng)新是企業(yè)成功的秘笈人的能力是有限的人的努力是無限的態(tài)度決定一切細(xì)節(jié)決定成功人生沒有彩排,每一個細(xì)節(jié)都是現(xiàn)場直播。企業(yè)遵從計劃,每一項工作都有詳細(xì)計劃。懶惰是貧窮的溫床勤奮是財富的翅膀每一個人都有優(yōu)點,要相互學(xué)習(xí);每一個人都有缺點,要相互提醒;每一個人都有困難,要相互幫助;每一個人都有個性,要相互寬容。優(yōu)秀的產(chǎn)品一定是優(yōu)秀的員工制作的優(yōu)秀的員工一定是優(yōu)秀的企業(yè)管理的找方法可能成功找借口只會失敗為自己養(yǎng)成一個良好習(xí)慣,給別人留下一個好印象。為公司生產(chǎn)一批合格產(chǎn)品,給客戶種下一個好種子。第二頁,共29頁。自我提升,良性競爭;相互欣賞,相互支持。強(qiáng)化競爭意識;營造團(tuán)隊精神。轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng);讓企業(yè)文化生生不息。拼一載秋冬春夏,搏一生無怨無悔!不比闊氣比志氣不比聰明比勤奮不比基礎(chǔ)比進(jìn)步不比現(xiàn)在比夢想寧愿事前多檢查;不可事后重返工。一言一行樹形象;一舉一動現(xiàn)文明。雁一樣的團(tuán)隊;鷹一樣的個人。理只做企業(yè)需要做的事;管不能只做喜歡做的事。積極進(jìn)取從壓力到動力敬業(yè)合群從工作到合作忠誠守信從做事到做人認(rèn)真負(fù)責(zé)從盡職到盡責(zé)全力執(zhí)行從指標(biāo)到目標(biāo)能力出色從擔(dān)任到勝任獨當(dāng)一面從被動到主動智慧創(chuàng)新從突出到突破善于用腦從傾力到傾心走向卓越從優(yōu)秀到優(yōu)異今天的事,今天去做;明天的事,組織去做;困難的事,勇敢去做;復(fù)雜的事,細(xì)心去做;不會的事,學(xué)著去做;集體的事,帶頭去做;自己的事,抽空去做。一等二看三落空,一想二干三成功。

一步主動,步步主動,步步領(lǐng)先,享受光榮一步被動,步步被動,步步落伍,煎熬受窮只有勇于承擔(dān)眼前責(zé)任,才有能力承擔(dān)更大責(zé)任。多一份挫折,就多一份人生的感悟;多一次跌打,就多一條成功的經(jīng)驗。第三頁,共29頁。

困難和挫折都不可怕,可怕的是喪失做人的志氣和勇氣。迷茫和困擾都不可怕,可怕的是虛設(shè)企業(yè)的制度和章程。人生多一份挫折,就多一份人生的感悟;人生多一次跌打,就多一條奮斗的經(jīng)驗。知識—需要不斷的積累汗水—需要辛苦的努力靈感—抓住每一分靈感機(jī)遇—抓住每一個機(jī)會如果你有行動力,你就會有成功;如果你有創(chuàng)造力,你就會有卓越;如果你有影響力,你就會有成就今天要比昨天做得好;明天要比今天做得好。不見行動就是空想,不見成果就是白搭。用做人的準(zhǔn)則做事,用做事的結(jié)果看人。想,要凌云壯志;干,要腳踏實地。

工作就是自己的人生舞臺,能不能贏得掌聲在于自己。訂單就是企業(yè)的事業(yè)商場,能不能爭得成功在于企業(yè)。對待工作,我們需要是嚴(yán)格;對待生活,我們需要是關(guān)懷。第四頁,共29頁。人人參與公司管理,層層落實工作責(zé)任。有志的人戰(zhàn)天斗地,無志的人怨天恨地。再長的路,一步步也能走到終點,再短的路,不邁開腳也無法到達(dá)。日日行,不怕千里萬里;常常做,不怕千事萬事。天地生人,有一人當(dāng)有一人之業(yè)。人生在世,有一日當(dāng)盡一日之勤。競爭,我們的生存狀態(tài);創(chuàng)新,我們的永恒主題;效益,我們的追求目標(biāo);奉獻(xiàn),我們的價值取向。完善自己的學(xué)識,完善自己的能力,完善自己的人格。要珍惜自己的機(jī)會,要珍惜自己的崗位,要珍惜自己的集體,要珍惜自己的生命。要琢磨事業(yè),不要琢磨職位;要琢磨自己,不要琢磨別人;要琢磨今后,不要琢磨過去。傾材足以聚人,量寬足已得人,身先足以率人,律己足以服人,得人心者得天下!第五頁,共29頁。人人心中有目標(biāo),失敗成功我都要

心中有夢要行動,全力以赴向前沖因為自信,所以成功!相信自己,相信伙伴!一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績!永不言退,我們是最好的團(tuán)隊!因為有緣,我們相聚,成功靠大家努力!成功從不容易,需要加倍努力!

把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。

做事先做人,銷售先銷己,掙錢先奪心。

心態(tài)要祥和,銷售傳福音,服務(wù)獻(xiàn)愛心。第六頁,共29頁。真誠,我們有以誠相待、誠實守紀(jì)、開誠布公的人文環(huán)境。務(wù)實,我們要踏實做事、忌浮戒躁,企業(yè)向前的穩(wěn)步發(fā)展。高效,企業(yè)應(yīng)高效運作、卓越管理,精英團(tuán)隊的活力無限。責(zé)任,我們要為我們的行為、行動和結(jié)果負(fù)責(zé)!多點溝通,少點抱怨;

多點理解,少點爭執(zhí)。

爭取一個客戶不容易,

失去一個客戶很簡單。成功者找方法,失敗者找借口。

行動是成功的開始,

等待是失敗的源泉。

沒有措施的管理是空談,沒有計劃的工作是空洞。市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命

市場是海,企業(yè)是船,質(zhì)量是帆,人是舵手第七頁,共29頁。你可以停止上學(xué)。但你不能停止學(xué)習(xí)第八頁,共29頁。企業(yè)文化與企業(yè)制度剛?cè)嵯酀?jì),是維護(hù)企業(yè)發(fā)展的兩大法寶企業(yè)文化管理性質(zhì)相互關(guān)系管理制度控制方式●柔性管理●以人為本,依靠自我控制和自我能動性●積極的企業(yè)文化是企業(yè)制度的有益補(bǔ)充●剛性管理●以規(guī)為本,依靠規(guī)程制度和行為準(zhǔn)則●合理的企業(yè)制度推動企業(yè)文化的良性發(fā)展第九頁,共29頁。——公司的使命、發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)精神——保守或是開放;積極或是消極——市場觀念、質(zhì)量觀念、成本觀念——勇于負(fù)責(zé)或是相互推諉?開拓進(jìn)取或是但求無過?共同意識思維方式價值觀念行為規(guī)范和準(zhǔn)則企業(yè)目標(biāo)員工夢想第十頁,共29頁。企業(yè)文化企業(yè)文化的內(nèi)涵企業(yè)文化的作用企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)企業(yè)文化現(xiàn)狀分析企業(yè)文化外部環(huán)境的影響外部環(huán)境的影響存在的問題文化建設(shè)的意義指導(dǎo)原則經(jīng)營理念價值觀體系行為準(zhǔn)則實施工作目標(biāo)實施辦法實施要點第十一頁,共29頁。物質(zhì)層

制度層

精神層員工的基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌對員工的行為產(chǎn)生約束、規(guī)范性影響的規(guī)章制度企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化,是形成精神層和制度層的條件,包括廠容、企業(yè)標(biāo)識、廠歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò)第十二頁,共29頁。投入多一點,方法好一點,績效自然高一點。只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能承擔(dān)更大的責(zé)任。成功者不知道什么叫做機(jī)遇,只懂的抓住機(jī)遇成功都是血汗的洗染無悔走完希望每一天第十三頁,共29頁。愛惜物料,重視品質(zhì);合理規(guī)劃,標(biāo)識清晰必需品分區(qū)放置,明確標(biāo)識,方便取用安全用電,節(jié)約用水,消防設(shè)施,定期維護(hù)人各有責(zé),物各有主,加強(qiáng)保管措施,完善管理制度堅持一盤底,二核對,三發(fā)料,四減數(shù)的倉儲管理原則會議的成果是行動言必行,行必果會而不議,議而不決,決而不行,這樣的會議屬最浪費行為!第十四頁,共29頁。企業(yè)文化氛圍忠孝仁義禮智信知足常樂企業(yè)文化影響人情交往●忠誠、友愛、正直、誠信、

以人為本●營造一個情感和諧的文化氛圍●致力于自己崗位工作●制約企業(yè)的靈活性●能進(jìn)不能出,能上不能下●依賴社會關(guān)系,削弱創(chuàng)新能力●缺乏進(jìn)取心和憂患意識企業(yè)文化第十五頁,共29頁。適應(yīng)外部變化實現(xiàn)內(nèi)部團(tuán)結(jié)強(qiáng)化內(nèi)在激勵彌補(bǔ)制度不足塑造企業(yè)形象●創(chuàng)新、求變、開放性的企業(yè)文化,企業(yè)能夠快速適應(yīng)外部環(huán)境的變化,及時調(diào)整經(jīng)營策略●共同的價值觀和良好的工作范圍,凝聚人心,協(xié)調(diào)部門之間、員工之間的關(guān)系,增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感●良好的企業(yè)宗旨和遠(yuǎn)大的發(fā)展目標(biāo),使員工產(chǎn)生責(zé)任感、使命感和自豪感,滿足員工自我發(fā)展的需要●共同的價值取向和行為準(zhǔn)則,對員工的思想和行為是種無形的、非強(qiáng)制性的約束,在充分尊重員工個性的同時,收到完善管理之效●積極而強(qiáng)大的企業(yè)文化,將企業(yè)的理念、精神和行為準(zhǔn)則貫徹到每一位員工,塑造鮮明的企業(yè)形象第十六頁,共29頁。企業(yè)文化建設(shè)目的增強(qiáng)凝聚力規(guī)范管理適應(yīng)競爭建立共同的核心價值觀,明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),使企業(yè)內(nèi)部存在共同的利益和目標(biāo),使之成為員工的精神支柱,從而把員工牢牢地連接起來企業(yè)的規(guī)范化、制度化、程序化的管理。一方面,為工作業(yè)績考評提供依據(jù),一方面,有利于減少隨意性,提高工作效率。外部市場競爭日益激烈,競爭格局也在不斷改變,企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化提供了強(qiáng)有力的思想保障第十七頁,共29頁。理念上:客戶至上、服務(wù)第一

管理上:以人為本,尊重員工創(chuàng)造性、積極性

組織上:發(fā)揚團(tuán)隊合作、同舟共濟(jì)的精神

行動上:發(fā)揚敬業(yè)、愛崗、爭先、創(chuàng)優(yōu)的精神進(jìn)行文化管理●改變官僚主義作風(fēng),配合工作流程改革,重新設(shè)計工作流程、制度,以提高工作效率為中心,盡量從制度設(shè)計上去除推諉拖拉、搶功爭利的積習(xí)。管件是‘務(wù)實高效’。●主要抓觀念轉(zhuǎn)變,徹底破鐵飯碗、鐵工資、鐵交椅制度,清除等、靠、要思想,樹立競爭、效率、改革意識?!窠梃b外來優(yōu)秀企業(yè)文化,灌輸優(yōu)秀企業(yè)的精髓思想。建設(shè)企業(yè)文化第十八頁,共29頁。市場觀念人才觀念發(fā)展觀念質(zhì)量觀念顧客員工產(chǎn)品企業(yè)社會資本第十九頁,共29頁。進(jìn)取創(chuàng)新服務(wù)求實■逆水行舟,不進(jìn)則退。安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。要想實現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)大目標(biāo),必須永不滿足,超越無限■一切從實際出發(fā),既不好高騖遠(yuǎn),又緊盯遠(yuǎn)大目標(biāo),扎扎實實,一步一個腳印。面向市場,研究市場,一切活動、決策都要符合市場規(guī)律■敬業(yè)愛崗,在本職崗位上干出實實在在的事業(yè)■顧客是我們的衣食父母。公司必須不斷地研究顧客需求和市場變化的趨勢,從而比競爭者更好地滿足顧客期望?!鰳淞?nèi)部顧客觀念。下游環(huán)節(jié)的顧客,基層單位是管理部門的顧客,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是每個崗位的基本職責(zé)。■求穩(wěn)怕變,必然使企業(yè)喪失活動。要想實現(xiàn)夢想,必須善于學(xué)習(xí),博采眾長,在企業(yè)制度、管理方式、技術(shù)開發(fā)和文化建設(shè)等方面勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造出具有自我特色的一流管理,一流技術(shù),一流產(chǎn)品和積極向上的文化。第二十頁,共29頁。市場觀企業(yè)的一切經(jīng)營活動必須以顧客為中心:1、首先要研究市場,了解顧客消費需求的變化趨勢;2、還要關(guān)注競爭者在滿足顧客期望方面的表現(xiàn);3、比競爭者更好地滿足顧客期望,以便創(chuàng)造相對競爭優(yōu)勢質(zhì)量觀產(chǎn)品質(zhì)量是保障企業(yè)長期發(fā)展和創(chuàng)立名牌的前提條件:1、高標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品質(zhì)量一定要符合國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)或是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就高不就低;2、精細(xì)化。研究顧客的細(xì)微需求,并建議滿足;3、全程監(jiān)控。通過建立完善的質(zhì)量管理體系,來實現(xiàn)從研究開發(fā)到采購、生產(chǎn)、銷售,最后到售后服務(wù)的全過程的質(zhì)量監(jiān)控。過程控制終于最終檢驗人才觀崇尚知識,以人為本:企業(yè)靠員工發(fā)展。員工靠企業(yè);先有滿意的員工,后有滿意的顧客。1、育才觀:結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展的需求,對員工進(jìn)行有計劃的培訓(xùn),提高員工的基本素質(zhì);2、選才觀:德才兼?zhèn)洌瑑?nèi)外并重;任人唯賢,平等競爭;3、用才觀:拓展員工發(fā)展空間,保障并提高員工的經(jīng)濟(jì)利益;主要用待遇和事業(yè)留人。人才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭資源產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命顧客企業(yè)競爭者價值價值相對優(yōu)勢第二十一頁,共29頁。公司組織行為準(zhǔn)則友好平等相互尊重●公司充分尊重員工,對任何員工嚴(yán)禁有歧視性的語言和行為;●為公司工作的所有員工應(yīng)該是平等,不應(yīng)該有貴族階層;●建立部門間的監(jiān)督和制約機(jī)制;●實現(xiàn)全面預(yù)算管理,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析,找出問題,分析原因,采取措施;●全責(zé)對等,適當(dāng)授權(quán);●各級管理者在自己權(quán)限范圍內(nèi),自行決策;適當(dāng)授權(quán)例外管理精細(xì)管理降低成本團(tuán)結(jié)協(xié)作真誠服務(wù)●部門之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,不能相互推諉;●樹立內(nèi)部顧客及服務(wù)意識,特別是管理部門要樹立服務(wù)觀;第二十二頁,共29頁。統(tǒng)一指揮公平競爭即時激勵效率與效果并重●公司要建立快速、高效的反應(yīng)機(jī)制,以適應(yīng)發(fā)展;●注重過程控制,保證正確結(jié)果;●正常情況下,上級不能越級指揮;●管理人員的職責(zé)劃分明確,不能造成混亂局面;●在提拔、晉級和培訓(xùn)等方面,管理制度和選拔程序要公開;●人員篩選的標(biāo)準(zhǔn)和過程要透明;業(yè)績面前,人人平等;●以正面激勵為主,以懲罰措施為輔;●年終考評與即時激勵相結(jié)合;●管理制度一旦制定必須嚴(yán)格執(zhí)行,不適合的制度要即時廢除;●在制度面前人人平等;令行禁止第二十三頁,共29頁。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)用人不疑,合理授權(quán)。根據(jù)部門的職責(zé)權(quán)限,充分發(fā)揮部門主管的作用。善于傾聽不同意見,不偏聽偏信;以事實為依據(jù),不搞主管臆斷。取信于人。有令必行,有禁必止;處事公正,不因親疏而有別。愛護(hù)下屬,多加指導(dǎo),不求全責(zé)備,不亂發(fā)脾氣。第二十四頁,共29頁。員工的行為準(zhǔn)則,基本素養(yǎng)具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和創(chuàng)新精神,勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié),不斷提高自身的管理水平和專業(yè)技術(shù)能力。具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,為企鵝也和顧客負(fù)責(zé)。具備服務(wù)意識:上游為下游服務(wù),本門為員工服務(wù),

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