售樓員的儀容儀表

售樓員的儀容儀表第一節(jié)我穿我戴——售樓員儀容儀表在日常銷售工作中，無論售樓員是男是女，常會(huì)發(fā)生如下的情況：風(fēng)風(fēng)火火地走進(jìn)一位售樓員，頭發(fā)蓬亂，滿頭大汗；一身白色或淺色西裝，零星點(diǎn)綴著油污；白色襯衣的衣領(lǐng)、衣袖上的污漬黑得發(fā)亮；一雙皮鞋，滿是灰塵；伸出的手，指甲縫里塞滿黑泥；渾身上下，珠光寶氣，令人眼花繚亂；涂抹過多，使用過分鮮艷顏色的化妝品。第一印象往往是深刻而長久的，而售樓員留給客戶的第一印象把握在自己手中。我們必須從細(xì)微著手去建立與客戶相處的信心，并主動(dòng)創(chuàng)造良好的銷售氛圍。所以，我們要有以下的儀容儀表：一、男性1、服飾必須保持衣裝整齊、干凈、無污跡和明顯皺褶；扣好紐扣，結(jié)正領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)或領(lǐng)花；西服不宜過長或過短，一般以蓋住臀部為宜，不要露出臀部；襯衫袖口不宜過肥，一般袖口最多到手腕2厘米；襯衫袖口要露出西服袖口3～5厘米，而且應(yīng)扣上紐扣；西服扣子一般是兩個(gè)，但只需要扣上面一個(gè)（如是三個(gè)則只需扣中間一個(gè)，四個(gè)則需扣上面三個(gè)）；穿西服時(shí)應(yīng)穿皮鞋；西裝上衣的口袋原則上不應(yīng)裝東西，上衣領(lǐng)子不要亂別徽章，裝飾以少為宜；衣袋中不多裝物品；皮鞋要保持干凈、光亮；領(lǐng)帶夾的正確位置是在6顆扣襯衫從上朝下數(shù)第4顆扣的地方，不要有意把領(lǐng)帶暴露在他人視野之內(nèi)。2、頭發(fā)頭發(fā)要常修剪，發(fā)腳長度以保持不蓋耳部和不觸衣領(lǐng)為度，不得留胡須，要每天修臉，以無胡茬為合格。男員工隔日刮臉，但不得化妝。二、女性1、服裝切濁富女式西服須做膀得稍微短些，密以充分體現(xiàn)女叢性腰部、臀部脆的曲線美；如梯果是配褲子則蹤可將上裝做得嘩稍微長一些，傳穿西裝裙時(shí)不恐宜穿花襪子，跪襪口不要露在尿褲子或裙子之狼外。貓受2場、裝飾拒跟暫女員工要化淡猾妝，要求粉底以不能打得太厚妖，且要保持均睡勻，與其皮膚贈(zèng)色協(xié)調(diào)；眼影嫌以不易被明顯多察覺為宜，眼或線不要勾畫太覆重，眼眉要描強(qiáng)得自然，原則沈上以彌補(bǔ)眉形秩中的輕描為主賠，不許紋眉或商因色描過重而振產(chǎn)生紋眉效果濟(jì)，涂胭脂以較記淡和彌補(bǔ)臉型階不足為基本標(biāo)黃準(zhǔn)，并能使人傍體現(xiàn)出精神飽伯滿和具有青春泳朝氣。不得留道指甲，女員工遠(yuǎn)不得涂色油在岸指甲上。忌用餡過多香水或使疊用刺激性氣味欄強(qiáng)的香水。頭脾發(fā)要常洗，上突班前要梳理整時(shí)齊，可加少量苦頭油，保證無末頭屑。三、整體要求碎每天都要刷攻滲漱口，提倡飯動(dòng)后漱口。上班降前不得吃有異誼味的食物，要宜勤洗手，勤剪界指甲，指甲邊付縫不得藏有臟崗物。茶在為客戶服務(wù)鼻時(shí)，不得流露兼出厭煩、冷淡勇、憤怒、僵硬修、緊張和恐懼屆的表情，要友競好、熱情、精來神飽滿和風(fēng)度歉優(yōu)雅地為客渴人搶.灶提倡每天洗澡咳，換洗內(nèi)衣物眉，以免身體上郊發(fā)出汗味或期化貨民味。嘗辦公桌和接待樣桌上不宜擺放插過多物品，凡塞是客人能夠看怎得見的地方都屠要時(shí)刻保持整于潔。室第二秋節(jié)迫撲網(wǎng)我言我丑行鄉(xiāng)—撐—貴售樓員行為舉嫩止食攪辯一、站姿短軀干：挺胸、某收腹、緊臀、直頸項(xiàng)挺直、頭課部端正、微收連下頜。慶面部：微笑、律目視前方皺四肢：兩臂自句然下垂，兩手屢伸開，手指落胸在腿側(cè)褲縫處懇。特殊營業(yè)場諒所兩手可握在壓背后或兩手握攀在腹前，右手恢在左手上面。搖兩腿繃直，腳肌間距與肩同寬孤，腳尖向外微樓分。綠蹲羅二、坐姿垮眼睛目視前方炒，用余光注視桶座位。敬輕輕走到座位視下面。輕輕落皇座，避免扭臀墨尋座或動(dòng)作太晝大引起椅子亂荷動(dòng)及發(fā)出響聲沫。甩當(dāng)客人到訪時(shí)仇，應(yīng)該放下手屈中事情站起來茅相迎，當(dāng)客人介就座后自己方膨可坐下。酬造訪生客時(shí)坐距落在座椅盲前豐1/末3響；造訪熟客時(shí)儀，可落在座椅妨的哀2/鈴3泡，不得靠依椅返背。圍女士落座時(shí)，光應(yīng)用兩手將裙畢子向前輕攏，辭以免坐皺可顯桶出世不雅。衛(wèi)聽人講話時(shí)，緒上身微微前傾?；蜉p輕將上身懇轉(zhuǎn)向講話者，鴉用柔和的目光玩注視對方，根緊據(jù)談話的內(nèi)容鳥確定注視時(shí)間刮長短和眼部神今情。不可東張脊西望或顯得心群不在焉。懼兩手平放在兩哥腿間，也不托足腮、玩弄任何枝物品或有其他四小動(dòng)作。僑兩腿自然平放裳，不得蹺二郎賊腿。男士兩腿相間距可容一拳蝦，女士兩腿應(yīng)謎并攏，腳不踏聲拍地板或亂動(dòng)曾。濟(jì)從座位上站起鏈，動(dòng)作要輕，乎避免引起座椅謝傾倒或出現(xiàn)響妄聲，一般從座貪椅左側(cè)站起。硬離位時(shí)，要將艱座椅輕輕抬起蛛至原位，再輕渴輕落下，忌拖疾或推椅。三、動(dòng)姿流行走時(shí)步伐要席適中，女性多勿用小步。切忌評大步流星，嚴(yán)稀禁奔跑（危急舟情況例外），脖也不可腳擦著耀地板走。笛行走時(shí)上身保攀持站姿標(biāo)準(zhǔn)。場大腿動(dòng)作幅度屯要小，主要以揮向前彈出小腿提帶出步伐。忌脅諱挺髖扭臀等榨不雅動(dòng)作，也文不要在行走時(shí)撤出現(xiàn)明顯的正畝反咸“刊八字辣腳公”盤。老走廊、樓梯等粱公共通道，員碎工應(yīng)靠左邊而侄行，不宜在走削廊中間大搖大定擺。陰幾人同行時(shí)，橡不要并排走，釋以免影響客人駕或他人通行。咸如確需并排走怕時(shí)，并排不要諸超無過礎(chǔ)3樹人隨時(shí)注意地殿動(dòng)為他人讓路沒，切忌橫沖直羊撞。采在任何地方遇絲到客人，都要帶主動(dòng)讓路，不披可搶行。魯在單人通行的店門口，不可兩繭人擠出擠進(jìn)。癢遇到客人或同睛事，應(yīng)主動(dòng)退敢后，并微笑著避做出手比勢墊“銜您先咬請鵲”堡。近在走廊行走時(shí)祥，一般不要隨魄便超過前行的甲客人，如需超拿過，首先應(yīng)枕說膜“俊對不脅起舞”據(jù)，待客人閃開于時(shí)說伏聲粉“酬謝晃謝密”喜，再輕輕穿過預(yù)。川和客人、同事怠對面擦過時(shí)，禾應(yīng)主動(dòng)側(cè)身，譯并點(diǎn)頭問好。瞇給客人做向?qū)еr(shí)，要走在客禿人前二步遠(yuǎn)的著一側(cè)，以便隨鬧時(shí)向客人解說誕和照顧客人。拒行走時(shí)不得哼快歌曲、吹口哨?；蚨迥_。厚工作時(shí)不得忸曬怩作態(tài)，做怪階臉、吐舌、眨勾眼、照鏡子、窯涂口紅等。不癥得將任何物件刃夾于腋下。斧上班時(shí)間不得黎在營業(yè)場所吸鏈煙或吃東西?？s注能意暢“營三亮輕均”叢，即說話輕、瘦走路輕、操作過輕。述社交場合或與要特殊客人見面纖時(shí)，可行禮表其示尊敬，行禮辭約都2根0宏度，頭與上身炭一同前曲，男壯性雙手自然下漿垂或同時(shí)用右遵手與對方握手診，女性雙手在兩腹前合攏，右魚手壓左手上。耳極特殊場合才如行林4騎5刑度鞠躬禮。行盜禮完畢要用熱冊情、友好的柔污和目光注視客巧人。東姐啄四、交談抖與人交談時(shí)，妄首先應(yīng)保持衣拉裝整潔。蜻交談時(shí)，用柔廳和的目光注視塊對方，面帶微葬笑，并通過輕尤輕點(diǎn)頭表示理頑解客人談話的統(tǒng)主題或內(nèi)容。鴿站立或落座時(shí)寶，應(yīng)保持正確松站姿與坐姿?？糖屑呻p手叉腰賴、插入衣褲口牢袋、交叉胸前戀或擺弄其他物粱品。椒他人講話時(shí)，讓不可整理衣裝劫、撥弄頭發(fā)、鹿摸臉、挖耳朵釀、摳鼻孔、搔靈癢、敲桌子等仰到，要做倒修叼飾避人。筆嚴(yán)禁大聲說笑賞或手舞足蹈。嬸在客人講話時(shí)腳，不得經(jīng)?？椿笔直怼|三人交談時(shí)，掠要使用三人均菊聽得懂的語言尤。誼不得模仿他人痛的語言、語調(diào)群或手勢及表情女。統(tǒng)在他人后面行帆走時(shí)，不要發(fā)沸出詭譎的笑聲安，以免產(chǎn)生誤妥會(huì)。醒講話時(shí)集，為“逗請終”命、搬“鉗您翠”暖、仰“遲謝岸謝份”麗、棍“枯對不壤起挖”油、董“近不用客臭氣透”父等禮貌語言要碌經(jīng)常使用，不饅準(zhǔn)講粗言穢語習(xí)或使用蔑視性忘和污辱性的語霉言。不開過分昏的玩笑。妹不得以任何借油口頂撞、諷刺吐、挖苦、嘲弄掩客人，不得與爆客人爭辯，更掠不允許舉止魯握莽和語言粗俗皇，不管客人態(tài)舌度如何都必須慌以禮相待，不危管客人情緒多堤么激動(dòng)都必須微保持冷靜。改稱呼客人時(shí)，伐要多稱呼客人迎的姓氏，效用遙“窮某先鏈生繪”查或貫“退某小姐或女自士難”凡，不知姓氏時(shí)亭，要閘用騙“氏這位先歷生屯”鼠或侍“碧這位小姐或女捏士哭”纏。然幾人在場，在當(dāng)與對話者談話拐時(shí)涉及在場的擱其他人時(shí)，不愿能富用慧“惑他殺”赤指他人，應(yīng)稱美呼其名程或帳“襲某先彎生殘”飛或候“制某小姐或女界士砌”間。摧無論任何時(shí)刻著從客人手中接境過任何物品，邀都要便說勻“爸謝勞謝堆”除；對客人造成捕的任何不便都啊要節(jié)說悼“訴對不僻起刃”頁；將證件等遞恩還給客人時(shí)應(yīng)格予以致謝，不扭能將證件一聲絡(luò)不吭地扔給客灰人或是扔在桌氧面上。快客人掩講舍“樓謝紹謝底”鎖時(shí)，要事答攜“柳不用休謝富”俊或?！扒凡挥每洼啔獠妗憋?，不得毫無反堅(jiān)應(yīng)。乒任何時(shí)候招呼飾他人均不能折用珠“同喂欺”蝕。助對客人的問詢慰不能回逼答株“農(nóng)不知繳道浙”凈，確不清楚的票事情，要先請編客人稍候，再煩代客詢問；或岔請客人直接與兔相關(guān)部門或人黃員聯(lián)系。摔不得有手指或撇筆桿為客人指最示方向。社在服務(wù)或打電孕話時(shí)，如有其興他客人，應(yīng)用鞋點(diǎn)頭和眼神示渴意歡迎、請稍蛾候，并盡快結(jié)技束手頭工作，移不得無所表示蟲而冷落客人。乏如確有急事或銅接電話而需離頓開面對的客人冷時(shí)，必須盯講怕“竹對不起，請稍凳候傳”特，并盡快處理狹完畢?；仡^再起次面對客人時(shí)奴，要巨說痰“蹤對不起，讓你帽久等童了叢”夸，不得一言不把發(fā)就開始服務(wù)臭。北如果要與客人尊談話，要先打棋招呼，如正逢販客人在與別人遙談話時(shí)，不可將湊前旁聽，如旨有急事需立即東與客人說時(shí)，娃應(yīng)趨前洗說叮“趙對不起，打擾攤一下可以嗎？冷我有急事要與充這位先生商俊量誕”求，如蒙客人點(diǎn)碑頭答應(yīng)，應(yīng)表售示感謝。親談話中如要咳碧嗽或打噴嚏時(shí)躍，應(yīng)該說船“含對不柔起渾”炊并轉(zhuǎn)身向側(cè)后或下方，同時(shí)盡排可能用手帕遮擾住。跟客人來到公司姜時(shí)，應(yīng)離講插“申歡迎光戶臨衡”缸，送客時(shí)應(yīng)展講多“秩請慢欺走層”泡或蓄“肚歡迎您下次光敘臨逝”橋。迷說話時(shí)聲調(diào)要毛自然、清晰、游柔和、親切、席熱情，不要裝搭腔作勢，音量侮要適中。趣所有電話，務(wù)辭必在三聲之內(nèi)湖接答。咱接電話時(shí)，先蹤問好，后報(bào)項(xiàng)友目名稱，再圍講冤“鬼很高興為你服劈務(wù)么!旨”鹿不能倒亂次序珍，要帶微笑的怠聲音去說電話聚。品通話時(shí)，手旁降須準(zhǔn)備好筆和魂紙，記錄下對凡方所講的要點(diǎn)牛，對方講完應(yīng)砍簡單復(fù)述一遍斗以確認(rèn)。送通話時(shí)，若中犬途需要與人交漸談，要輕說粘“鞋對不敢起泳”曾，并請對方稍煎候，同時(shí)用手由捂住送話筒，侮方可與人交談貴。層當(dāng)客人在電話沿中提出問訊或農(nóng)查詢時(shí)，不僅亞要禮貌地回答細(xì)，而且應(yīng)盡量士避免使鬼用戲“綿也王許每”琴、群“室可映能怪”點(diǎn)、炊“泄大難概犬”跌之類語音不清雜的回答。不清嶄楚的問題應(yīng)想也辦法搞清楚后裳再給客人以清竿楚明確的回答享，如碰到自己立不清楚而又無莫法查清的應(yīng)回四答膝“表對不起，先生熔，目前還沒有著這方面的資計(jì)料槐”具。葬如碰到與客人介通話過程中需飽較長時(shí)間查詢摧資料，應(yīng)不時(shí)鄭向?qū)Ψ秸f勒聲郊“滿正在查找，請飼您再稍等一會(huì)磚兒洽”平。瞞通話完畢時(shí)，侮要禮貌道別，替如瘡“腥再缸見秋”痰、溪“傍謝謝巧您躍”院、比“階歡迎您框到挪×舅×老來躬”去等，并待對方持掛斷后再輕輕翠放下話筒。呆客人或同事相擾互交談時(shí)，不佳可以隨便插話蹲，特殊需要時(shí)邁必須先說惠：也“捎對不起，打擾勺您慧。此”混對客人的疑難盯問題或要求應(yīng)紗表現(xiàn)充分的關(guān)彼心，并熱情地駝詢問，不應(yīng)以琴工作忙為借口艇而草率應(yīng)付。纏客人提出過分遇要求時(shí)，應(yīng)耐修心解釋，不可葉發(fā)火，指責(zé)或坡批評客人，也謎不得不理睬客懶人，任何時(shí)候仍都應(yīng)不失風(fēng)度市，并冷靜妥善蠻地處理。拴全體員工在公廣司內(nèi)遇到客人前、上級(jí)、同事俊時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招錄呼問候。斯做到燭講衣“皮五樹聲列”嚼，即迎客聲、釋稱呼聲、致謝段聲、致歉聲、閉送客聲，禁止手使引用喊“組四青語奴”理，即蔑視語、魄煩躁語否定語貼和斗氣語。培凡進(jìn)入房間或霧辦公室，均應(yīng)捆先敲門，征得村房內(nèi)主人的同燥意方可進(jìn)入。姿未經(jīng)主人同意牲，不得隨便翻推閱房內(nèi)任何東守西（文件）。伐在與上司交談嘉時(shí)未經(jīng)批準(zhǔn)，郊不得自行坐下滴。質(zhì)名片遞、接方杜式玩名片的遞接也僚是非常有講究孫的，下面我們輛就來講訴一下逃有關(guān)名片的遞畝接：俯1唇．首先，我們稍來講訴一下接環(huán)名片，當(dāng)客戶牽主動(dòng)給你遞名饞片時(shí)您要面帶銳微笑雙手去接摧過客戶給你的猾名片并說謝謝艱！將接過的名看片在短時(shí)間內(nèi)提注視一下名片換上的公司名稱今和客戶姓名及滅職務(wù)時(shí)間不宜宿過長。男士看攜完后將放在上盯衣口袋，女士暑如果衣服沒有板口袋的將名片鳴放在隨身攜帶由的筆記本或資劍料夾里千萬不但能掉在地上，蜓切記不要拿著與客戶的名片在斤手里捏來捏去匹。貼2舉．在遞名片的孝過程殼中炊,蘭先檢查隨身是趁否配帶名片夾壇。不要想到了率再去辦公室或堂去銷售前臺(tái)去蘋拿，你要主動(dòng)乒的給客戶遞名瘦片不要等到客義戶主動(dòng)向你要苗就不好了并面項(xiàng)帶微笑的說您海好！雙手拿著延名片二角正面沿朝上字體要正慶面對著客戶這饅樣一來可以讓呼客戶在第一時(shí)辟間內(nèi)認(rèn)識(shí)你。尚千萬不能將字靜體弄反。先生威或小姐（女士盤）我姓張請多鞠指教，不知有怕什么可以為您暴效勞等禮貌用蓄語。厚遞送名片時(shí)要榴注意以下幾點(diǎn)薦：兵１、遞名片時(shí)所最好站起來遞采對方，對方也泉應(yīng)站起來接。而２、遞名片時(shí)腫應(yīng)用雙手的大舌拇指與食指夾慣住名片的兩個(gè)定角，名片的文崗字要正對著對驕方遞過去，對沿方也應(yīng)雙手來剝接。千萬不要菠用食指和中指全夾著給人，這牢樣做是極不禮厭貌的。懷３、遞出名片駝的同時(shí)也清楚遣地說自己的單尿位和姓名。培４、接過名片引后要仔細(xì)地看候一遍，有不認(rèn)抓識(shí)的字可以馬歡上詢問，不要貢拿著對方的名乓片玩弄。疼５、看完名片臂后應(yīng)將名片放剖好，可以放入鋸名片盒中，也布可放在包中。巴最好不要直接肚放在桌子上，害更不能在名片趟上壓上別的物住品，也不能把咽名片放在褲袋暗，尤其是后褲釣袋中，壓在身匠下。渣６、接過別人扔名片后，要拿消自己的名片遞據(jù)給對方，如果餅沒有名片或未澇帶名片，應(yīng)致若歉并說明原因互。污請把握說話分泄寸響1捆、練就好聲音衫如果你擁有好以嗓音，能使交披談雙方感到愉籌說，給對方留仔下深刻的印象省。那么所謂翼“旦好派”阻一般指吐字清壘晰、悅耳動(dòng)聽響、行氣勃勃；李相反，怨“什壞慶”全則指吐字模糊廁、類銳刺耳，各鼻音混濁。澇2拾．交談時(shí)恰當(dāng)豆的距離葵在社會(huì)交往中靜，由于交際個(gè)基體間的關(guān)系不稿同，會(huì)自然形際成一定的空間倚要求，也就是河說出現(xiàn)不同的瘦雖然看不見但匙又實(shí)際存在的除界限。一般來毀講，有四種交揚(yáng)際空間距離：美（埋1喊）親密距離：夠這僅合適于夫甲妻、情侶、父胞母與子女，密泊友間，一般為和45止厘米錦內(nèi)。這是最敏半感的交往空間現(xiàn)，應(yīng)特別注意裁。搶（閣2手）私人距離：槍這適用于一般堤的朋友交談，歐距離為敘45并-120驕厘米赤之間。運(yùn)（肌3隔）社交距離：奔這是較為正式利的場合中采用感的交往距離，闊一般為荷120構(gòu)-360拿厘米冶外。鹽（熄4闊）公共距離：倉適用于演講者廳與聽眾者等情拼況，距離為植360葬厘米聾外。3．善于聆聽捏當(dāng)對方說話時(shí)弊，我們應(yīng)認(rèn)真筆聽，并經(jīng)常有跌一些交流的體駝?wù)Z如點(diǎn)頭等，隔這樣可使對方敏覺得自己受到齊重視。千萬不糕要表現(xiàn)出不感丘興趣或去打斷郊對方的話語。獲4雅．善于談話：桶學(xué)會(huì)幽默、談利話時(shí)思路清晰番，不要羅嗦、冊要避免談?wù)撊荽滓饘Ψ椒刺砀械脑掝}。饞禮儀性質(zhì)與功畜用孔1炒、棍講究得體跡：青恰如其分、要鬧看場合、要看橡對象、掌握分貪寸。霉2閃、妙在自然：勉平常心、養(yǎng)成停良好的禮儀習(xí)坦慣。細(xì)3懶、貴在真誠：概“優(yōu)誠于中，形于料外設(shè)”舒、文質(zhì)彬彬?；?管、基在修養(yǎng)：貓知書達(dá)禮、理柏解寬容。稿5堵、要在尊敬巷：皆自尊、尊人。困6估、重在自律：若嚴(yán)于律己、慎講獨(dú)。微笑的魔力炕銷售員首要具丟備的條件是一童副親善的笑容恒及一份對工作腳客戶的熱誠。紹誠摯熱情是打您破客戶之間障鬧礙的唯一良方磁，禮貌親切的襪笑容散發(fā)出的補(bǔ)化學(xué)作用，會(huì)正使銷售員如有憶如天賦神力。銳使客戶做出認(rèn)形購決定。即使稍客戶不能成功傭認(rèn)購，相信也磚會(huì)留下信任及糟難忘的印象，霧為下次認(rèn)購鋪擋墊了管線。笑頭容能給工作帶扔來方便，家庭嫂帶來幸福，給喂生意帶來興隆扎。你對別人皺流的眉頭越深，牧別人回報(bào)你的擾眉頭也就越深曬，但如果你給鼻對方一個(gè)微笑恒的話，你將得特到脆1言0識(shí)倍的利潤。在資一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)書間、恰當(dāng)?shù)膱鰦D合，一個(gè)簡單社的微笑可以制著造奇跡。微笑牙絕不會(huì)使人失幻望。獲得特別防的酬“荷微笑知夾識(shí)門”淘的話，有幾條窮簡單的規(guī)則：忠1)欣甲煙當(dāng)你不想笑的苗時(shí)候就笑，把掌煩惱留給自己真，讓別人相信范你是快樂的；喉2)率雞和別人分享你鑒樂觀的思想，配微笑是會(huì)蔓延鎮(zhèn)的。當(dāng)你笑的再時(shí)候，人們會(huì)衛(wèi)認(rèn)為你感覺很朝好，就會(huì)快樂召；位3)靈坑燒用你整個(gè)臉微等笑，一個(gè)成功堵的微笑是包括你整個(gè)臉讓人看助起來很高興，客微笑布滿整個(gè)捐臉，可以點(diǎn)燃點(diǎn)別人的自信心禾，可以引起別道的信賴；嫩4)某道貓把眉頭舒展開租來，微笑時(shí)眉協(xié)頭是舒展的，異如緊著眉頭笑泛是苦笑，要從永心里笑，看上輛去一臉開朗的暮、快樂的微笑馬；劈5)世晝手運(yùn)用你的幽默頸感，幽默感不精是指那種低格打調(diào)的笑話，或嚼是尋別人開心商的惡作劇，而贏是指那些好的共真正有趣的故編事，當(dāng)玩笑開筐在你身上的時(shí)稼候你只要跟著洽笑，對別人微況笑，但永遠(yuǎn)不泛要冷笑。株6)思估大聲地笑出來赤，假如微笑是嚼具有魅力的，亭那么發(fā)自肺腑傲的大笑就具有夾超級(jí)魅力，大貓笑是會(huì)傳染的含。鄉(xiāng)7)估主宅笑容，是向?qū)﹁F方傳達(dá)愛意的出捷徑；迷8)縱用笑，具有傳染蛛性。所以，你三的笑會(huì)引發(fā)對您方的笑或是快夠感。你的笑容熟越純真、美麗秀，對方的快感逢也越大；部9)勸料員笑，可以輕易肯除去二人之間越厚重的墻壁，緩使雙方門扉大無開；芝10)蔑銳塑笑容是建立信說賴的第一步，金它會(huì)成為心靈尸之友；沒有笑役的地方，必?zé)o茄工作成果可言常；揀笑容可除去悲辛傷、不安，也搜能打破僵局；共將多種笑容擁駁為己有，就能主洞悉對方的心威理狀態(tài)；斤11)饅妥吩笑容會(huì)消除自棗己的自卑感，校且能補(bǔ)己不足森；朽12)適乖贈(zèng)笑容會(huì)增加健驟康、增進(jìn)活力須。禮貌與規(guī)矩劍禮貌和規(guī)矩反嶄映出一個(gè)人的乓修養(yǎng)，銷售員資也不例外，應(yīng)誘從五個(gè)方面多神加注意，以形殘成良好的交往林習(xí)慣。也1泥．你是否善于教聆聽他人的發(fā)貼言愁優(yōu)秀的銷售人挑員首先是耐心穗的聽眾，善于揮從他人的言談舌中捕獲有價(jià)值饞的信息，根據(jù)淺客戶的要