民營企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目可行性研究報(bào)告_第1頁
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泓域咨詢/民營企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目可行性研究報(bào)告目錄第一章緒論 6一、項(xiàng)目概述 6二、項(xiàng)目提出的理由 6三、項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 8四、資金籌措方案 9五、項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) 9六、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 10七、研究結(jié)論 10八、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 10主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 10第二章行業(yè)分析和市場營銷 12一、民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)展方向 12二、民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展可行性及必要性 13三、民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展現(xiàn)狀 15四、民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)展趨勢(shì) 17五、民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案 19六、民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展基本原則 20第三章企業(yè)文化方案 22一、企業(yè)倫理道德建設(shè)的原則與內(nèi)容 22二、企業(yè)文化的特征 27三、培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀 31四、企業(yè)家精神與企業(yè)文化 36五、企業(yè)文化管理規(guī)劃的制定 40六、品牌文化的塑造 43七、建設(shè)新型的企業(yè)倫理道德 53第四章人力資源分析 56一、績效考評(píng)主體的特點(diǎn) 56二、選擇企業(yè)員工培訓(xùn)方法的程序 57三、員工福利的類別和內(nèi)容 59四、績效考評(píng)的程序與流程設(shè)計(jì) 73五、福利管理的基本程序 77六、進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)的基本原則 80第五章經(jīng)營戰(zhàn)略方案 83一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng) 83二、企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定 84三、技術(shù)競爭態(tài)勢(shì)類的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 87四、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施 95五、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的地位及作用 97六、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的作用 99第六章財(cái)務(wù)管理 101一、應(yīng)收款項(xiàng)的概述 101二、對(duì)外投資的目的與意義 103三、計(jì)劃與預(yù)算 104四、決策與控制 105五、財(cái)務(wù)可行性評(píng)價(jià)指標(biāo)的類型 106六、營運(yùn)資金管理策略的主要內(nèi)容 108七、短期融資券 109第七章投資計(jì)劃方案 113一、建設(shè)投資估算 113建設(shè)投資估算表 114二、建設(shè)期利息 114建設(shè)期利息估算表 115三、流動(dòng)資金 116流動(dòng)資金估算表 116四、項(xiàng)目總投資 117總投資及構(gòu)成一覽表 117五、資金籌措與投資計(jì)劃 118項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 118第八章項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益 120一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測算 120營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 120綜合總成本費(fèi)用估算表 121固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 122無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 123利潤及利潤分配表 124二、項(xiàng)目盈利能力分析 125項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 127三、償債能力分析 128借款還本付息計(jì)劃表 129報(bào)告說明民營企業(yè)要積極參與新發(fā)展格局建設(shè),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展。為此,他們需要抓住當(dāng)前政策大力支持民營企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇,規(guī)范自身發(fā)展和財(cái)務(wù)管理,建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度。同時(shí),他們也需要認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì),適應(yīng)市場需求,加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新,不斷優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平,提高核心競爭力。在新時(shí)代的新征程中,民營企業(yè)可以借助各種資源優(yōu)勢(shì)和發(fā)展機(jī)遇,打造具有國際競爭力的品牌和企業(yè),并為社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資4271.18萬元,其中:建設(shè)投資2787.75萬元,占項(xiàng)目總投資的65.27%;建設(shè)期利息30.00萬元,占項(xiàng)目總投資的0.70%;流動(dòng)資金1453.43萬元,占項(xiàng)目總投資的34.03%。項(xiàng)目正常運(yùn)營每年?duì)I業(yè)收入15200.00萬元,綜合總成本費(fèi)用12553.15萬元,凈利潤1937.15萬元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率32.98%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值3871.55萬元,全部投資回收期4.83年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力,其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。項(xiàng)目產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域廣泛,市場發(fā)展空間大。本項(xiàng)目的建立投資合理,回收快,市場銷售好,無環(huán)境污染,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益良好,這也奠定了公司可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。本期項(xiàng)目是基于公開的產(chǎn)業(yè)信息、市場分析、技術(shù)方案等信息,并依托行業(yè)分析模型而進(jìn)行的模板化設(shè)計(jì),其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報(bào)告僅作為投資參考或作為學(xué)習(xí)參考模板用途。緒論項(xiàng)目概述(一)項(xiàng)目基本情況1、項(xiàng)目名稱:民營企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目2、承辦單位名稱:xx集團(tuán)有限公司3、項(xiàng)目性質(zhì):新建4、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn):xx(以最終選址方案為準(zhǔn))5、項(xiàng)目聯(lián)系人:薛xx(二)項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xx(以最終選址方案為準(zhǔn))。項(xiàng)目提出的理由民營企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)之一,也是政策大力支持的方向。為了進(jìn)一步提振民企信心、把握機(jī)遇、贏得發(fā)展,民營企業(yè)需要不斷規(guī)范自身發(fā)展,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度。同時(shí),在政策的支持下,民營企業(yè)應(yīng)該積極探索創(chuàng)新,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,深入拓展國內(nèi)外市場,擁抱數(shù)字化經(jīng)濟(jì),提升企業(yè)的競爭力。在這一進(jìn)程中,政策扶持與企業(yè)自身的努力相輔相成,共同推動(dòng)民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,實(shí)現(xiàn)民營經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)。當(dāng)前,我國正面臨經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要階段,民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長和持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),需要加強(qiáng)政策引導(dǎo),降低民營企業(yè)發(fā)展成本;提高創(chuàng)新能力,推進(jìn)技術(shù)升級(jí)和產(chǎn)品優(yōu)化;加強(qiáng)融資支持,有效緩解資金瓶頸問題;優(yōu)化營商環(huán)境,營造公平競爭的市場環(huán)境;注重人才培養(yǎng),建立完善的人才梯隊(duì);開展國際合作,拓寬民營企業(yè)進(jìn)軍國際市場的渠道等措施,全面提高民營企業(yè)的核心競爭力和市場影響力,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,民營企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新正成為推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。技術(shù)創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求,其在提高企業(yè)競爭力、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)等方面有著不可替代的作用。(一)民營企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)1、靈活性強(qiáng):相較于國有企業(yè),民營企業(yè)更擁有更高的靈活性和自主權(quán),可以更快地按照市場需求進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。2、商業(yè)機(jī)制完善:民營企業(yè)追求商業(yè)利潤最大化,具有更為完善的市場機(jī)制和商業(yè)模式,在技術(shù)創(chuàng)新方面也有更強(qiáng)的動(dòng)力和能力。3、企業(yè)家精神:民營企業(yè)由個(gè)人或家族經(jīng)營,管理者具備較高的企業(yè)家精神,這種精神更容易激發(fā)技術(shù)創(chuàng)新的熱情。(二)民營企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的挑戰(zhàn)1、資金短缺:民營企業(yè)往往財(cái)務(wù)狀況較弱,很難投入大量資金用于技術(shù)研發(fā)。2、人才爭奪:人才是技術(shù)創(chuàng)新的重要驅(qū)動(dòng)力,但是在當(dāng)前競爭激烈的市場中,民營企業(yè)很難吸引到高端人才。3、短期利益考慮:民營企業(yè)為了立即獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益,會(huì)更傾向于短期利益的追求,而對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的長期價(jià)值的認(rèn)識(shí)和重視可能不足。(三)發(fā)展民營企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的建議1、政策扶持:政府應(yīng)該給予民營企業(yè)更為關(guān)注和支持,例如通過科技創(chuàng)新基金設(shè)立等方式,增強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的資金支持。2、人才培養(yǎng):從長遠(yuǎn)來看,人才培養(yǎng)是提升民營企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵,政府可以加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)的力度,同時(shí)鼓勵(lì)企業(yè)加大人才投入。3、開放合作:民營企業(yè)應(yīng)該積極開放合作,與其他企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)和高校等進(jìn)行緊密合作,共同推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新。4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè):企業(yè)文化對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新的成功也是至關(guān)重要的,民營企業(yè)應(yīng)該重視和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),塑造良好的企業(yè)氛圍。項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資4271.18萬元,其中:建設(shè)投資2787.75萬元,占項(xiàng)目總投資的65.27%;建設(shè)期利息30.00萬元,占項(xiàng)目總投資的0.70%;流動(dòng)資金1453.43萬元,占項(xiàng)目總投資的34.03%。資金籌措方案(一)項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資4271.18萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx集團(tuán)有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)3046.86萬元。(二)申請(qǐng)銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額1224.32萬元。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):15200.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):12553.15萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):1937.15萬元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):32.98%。5、全部投資回收期(Pt):4.83年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):5538.78萬元(產(chǎn)值)。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項(xiàng)目計(jì)劃從立項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)運(yùn)營共需12個(gè)月的時(shí)間。研究結(jié)論由上可見,無論是從產(chǎn)品還是市場來看,本項(xiàng)目設(shè)備較先進(jìn),其產(chǎn)品技術(shù)含量較高、企業(yè)利潤率高、市場銷售良好、盈利能力強(qiáng),具有良好的社會(huì)效益及一定的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,因而項(xiàng)目是可行的。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元4271.181.1建設(shè)投資萬元2787.751.1.1工程費(fèi)用萬元1995.441.1.2其他費(fèi)用萬元733.461.1.3預(yù)備費(fèi)萬元58.851.2建設(shè)期利息萬元30.001.3流動(dòng)資金萬元1453.432資金籌措萬元4271.182.1自籌資金萬元3046.862.2銀行貸款萬元1224.323營業(yè)收入萬元15200.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元12553.15""5利潤總額萬元2582.87""6凈利潤萬元1937.15""7所得稅萬元645.72""8增值稅萬元533.17""9稅金及附加萬元63.98""10納稅總額萬元1242.87""11盈虧平衡點(diǎn)萬元5538.78產(chǎn)值12回收期年4.8313內(nèi)部收益率32.98%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元3871.55所得稅后行業(yè)分析和市場營銷民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)展方向(一)加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和全球化競爭的日益激烈,民營企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展,必須要具備自主創(chuàng)新能力。因此,民營企業(yè)應(yīng)該積極加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在技術(shù)創(chuàng)新方面,可以通過開展科技創(chuàng)新項(xiàng)目、引進(jìn)科技人才、參與國際合作等方式加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。在管理創(chuàng)新方面,可以通過改善內(nèi)部管理制度、提升員工素質(zhì)等方式加強(qiáng)管理創(chuàng)新。(二)加強(qiáng)品牌建設(shè),提升市場競爭力品牌是企業(yè)對(duì)外傳遞信息的重要載體,也是企業(yè)價(jià)值的重要體現(xiàn)。因此,民營企業(yè)應(yīng)該積極加強(qiáng)品牌建設(shè),提升品牌的美譽(yù)度和知名度,樹立自己的核心競爭力??梢酝ㄟ^消費(fèi)者調(diào)研、產(chǎn)品質(zhì)量控制、宣傳推廣等方式加強(qiáng)品牌建設(shè),提升企業(yè)的市場競爭力。(三)推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí),提高產(chǎn)業(yè)附加值民營企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展的過程中,需要不斷推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí),提高產(chǎn)業(yè)附加值,實(shí)現(xiàn)從低附加值生產(chǎn)向高附加值服務(wù)轉(zhuǎn)型??梢酝ㄟ^積極探索新的銷售渠道、創(chuàng)新營銷方式,拓展產(chǎn)品線,提高產(chǎn)品附加值;通過舉辦高水平的行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)課程等方式,提供高附加值的服務(wù)。(四)加強(qiáng)與政府合作,爭取政策支持民營企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展過程中,需要通過與政府合作,爭取政策支持。可以通過參與政策制定、加強(qiáng)與政府部門溝通等方式去獲取政策支持,并適應(yīng)政策的變化??傊瑢?shí)現(xiàn)民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,需要企業(yè)自身不斷提升內(nèi)部管理效率、加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,同時(shí)也需要積極尋求政府和市場的支持。民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展可行性及必要性(一)民營企業(yè)的現(xiàn)狀隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,民營企業(yè)在中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)了越來越重要的地位。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,截至2022年末,全國民營企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過了3800萬家,占到全部企業(yè)數(shù)量的80%以上,對(duì)于國家經(jīng)濟(jì)的增長做出了巨大的貢獻(xiàn)。雖然民營企業(yè)的數(shù)量多,但是存在的問題也不少。例如,民營企業(yè)的創(chuàng)新能力較弱,發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小,整體效益也有待提高。因此,如何讓民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展成為了亟待解決的問題。(二)民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的可行性1、政策支持政府加大對(duì)民營企業(yè)的扶持力度,推出了一系列的創(chuàng)新型、成長型企業(yè)的扶持政策。例如,給予企業(yè)減稅降費(fèi)等優(yōu)惠政策,保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。2、優(yōu)質(zhì)人才支撐人才是民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵因素。政府加大對(duì)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度,提供了有利于企業(yè)發(fā)展的人才政策。3、技術(shù)創(chuàng)新隨著信息技術(shù)、生物技術(shù)等新興技術(shù)的不斷涌現(xiàn),民營企業(yè)通過不斷地技術(shù)創(chuàng)新提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率水平,實(shí)現(xiàn)由量變到質(zhì)變。(三)民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必要性1、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展民營企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,其高質(zhì)量的發(fā)展將促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的健康、快速的發(fā)展。2、增強(qiáng)國家競爭力民營企業(yè)是國家綜合國力的重要載體,其發(fā)展水平和綜合實(shí)力對(duì)于國家的整體競爭力具有重要影響。3、促進(jìn)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展能夠促進(jìn)社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展,提高人民群眾的生活水平,增進(jìn)社會(huì)福利。綜上所述,民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展既具有可行性,也具有必要性。政府應(yīng)進(jìn)一步加大對(duì)民營企業(yè)的扶持力度,創(chuàng)造良好的營商環(huán)境,激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新活力,引導(dǎo)民營企業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展的道路上不斷前進(jìn)。民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展現(xiàn)狀民營企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分,也是全球范圍內(nèi)同類企業(yè)中發(fā)展速度最快、規(guī)模最大的群體之一。隨著我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),民營企業(yè)也面臨著逐步實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的壓力和挑戰(zhàn)。(一)民營企業(yè)整體形勢(shì)近年來,我國民營經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展壯大的同時(shí),面臨著艱難曲折的發(fā)展環(huán)境。總體來看,民營企業(yè)在國內(nèi)的增長速度仍然保持著較高的水平,但在生產(chǎn)效率、資本實(shí)力、科技含量等方面仍與國有企業(yè)相比存在一定差距。同時(shí),民營企業(yè)在市場競爭中也面臨著一定的挑戰(zhàn),包括融資難、用工成本上漲、稅費(fèi)負(fù)擔(dān)重等問題。(二)民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級(jí),民營企業(yè)也必須適應(yīng)新環(huán)境、尋求新機(jī)遇。當(dāng)前,民營企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)包括:1、政策環(huán)境優(yōu)化帶來的機(jī)遇:隨著我國政府積極推動(dòng)市場化改革,不斷完善法律法規(guī),為民營企業(yè)提供更加公平公正的創(chuàng)業(yè)環(huán)境、更加優(yōu)惠的稅費(fèi)政策等,為民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供了良好的政策保障。2、科技進(jìn)步帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇:隨著科技不斷迭代更新,許多新技術(shù)和新模式正在不斷涌現(xiàn),這對(duì)民營企業(yè)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。一方面,民營企業(yè)需要積極跟進(jìn)科技進(jìn)步,不斷提升自身的科技含量和生產(chǎn)效率;另一方面,民營企業(yè)也需要在運(yùn)用新技術(shù)、新模式中注意風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)經(jīng)營。3、市場競爭加劇帶來的壓力:隨著市場競爭進(jìn)一步加劇,民營企業(yè)需要在不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量、研發(fā)能力等方面保持競爭優(yōu)勢(shì)。為了應(yīng)對(duì)市場競爭的挑戰(zhàn),民營企業(yè)還需要逐步實(shí)現(xiàn)從低成本競爭到高品質(zhì)服務(wù)、高附加值的轉(zhuǎn)型升級(jí)。(三)民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的對(duì)策和建議為推動(dòng)民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,需要采取以下對(duì)策和建議:1、優(yōu)化金融服務(wù),解決融資難問題:為了解決民營企業(yè)融資難的問題,政府應(yīng)當(dāng)制定出更加完善的金融政策,鼓勵(lì)銀行加大對(duì)民營企業(yè)的貸款支持力度,同時(shí)還應(yīng)在擔(dān)保體系、風(fēng)險(xiǎn)防范等方面做出相應(yīng)改革。2、加強(qiáng)科技創(chuàng)新,提升企業(yè)核心競爭力:民營企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)科技研發(fā)的投入,引進(jìn)并培養(yǎng)高素質(zhì)人才,借助新一代信息技術(shù)不斷提升自身核心競爭力。3、推動(dòng)市場化改革,優(yōu)化營商環(huán)境:政府應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步推動(dòng)市場化改革,通過減稅降費(fèi)等措施為民營企業(yè)創(chuàng)造更加公平公正的營商環(huán)境,讓企業(yè)能夠更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。4、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),培育新的增長點(diǎn):民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極尋求產(chǎn)業(yè)升級(jí)的機(jī)會(huì),推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。政府也應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)民營企業(yè)進(jìn)入高新技術(shù)領(lǐng)域、綠色制造領(lǐng)域等新興產(chǎn)業(yè),培育新的增長點(diǎn)。民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)展趨勢(shì)(一)推動(dòng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展1、持續(xù)加大研發(fā)投入,提升自主創(chuàng)新能力;2、積極引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和人才,加速技術(shù)轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用;3、推動(dòng)智能化、數(shù)字化、集成化、綠色化等技術(shù)創(chuàng)新,提高企業(yè)核心競爭力。(二)強(qiáng)化品牌建設(shè)提升企業(yè)競爭力1、加強(qiáng)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,根據(jù)市場需求、產(chǎn)品特點(diǎn)等制定個(gè)性化營銷策略,提升品牌影響力;2、營造良好的品牌形象,注重產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù),培育品牌忠誠度;3、加強(qiáng)與渠道商、供應(yīng)商、同行等合作,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響力。(三)加速企業(yè)國際化步伐1、積極參與全球分工,通過出口貿(mào)易和境外投資等方式開拓海外市場;2、加強(qiáng)與國際知名企業(yè)的合作,學(xué)習(xí)其先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),提升企業(yè)國際競爭力;3、加強(qiáng)海外人才引進(jìn)和培養(yǎng),建設(shè)適應(yīng)國際化發(fā)展需要的人才隊(duì)伍。(四)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍提升盈利能力1、加快轉(zhuǎn)型升級(jí),推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向高附加值、高技術(shù)含量方向發(fā)展;2、拓寬產(chǎn)業(yè)鏈條,延伸產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多元化和產(chǎn)業(yè)多元化;3、積極開拓新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,拓寬業(yè)務(wù)范圍,提升盈利能力??傊駹I企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展的道路上,需要不斷推動(dòng)自主創(chuàng)新、強(qiáng)化品牌建設(shè)、加速國際化步伐和擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,以不斷提升企業(yè)核心競爭力和市場競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案為了促進(jìn)民營企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,需要從多個(gè)方面入手,制定相應(yīng)的實(shí)施方案。具體方案如下:(一)完善市場環(huán)境和行業(yè)政策,提升民營企業(yè)參與度和競爭力1、優(yōu)化市場環(huán)境:加強(qiáng)市場監(jiān)管,規(guī)范市場秩序,減少不良競爭,為民營企業(yè)提供公平競爭的市場環(huán)境。2、加強(qiáng)政策引導(dǎo):針對(duì)不同行業(yè)和企業(yè),制定差異化、精準(zhǔn)化的扶持政策,幫助民營企業(yè)解決發(fā)展中的困難和問題。(二)加大創(chuàng)新投入,提升研發(fā)能力和技術(shù)水平1、加強(qiáng)科技創(chuàng)新:通過優(yōu)化創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境、鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、加大科技投入等方式,推動(dòng)民營企業(yè)加快科技創(chuàng)新步伐。2、提升研發(fā)能力:建立和完善企業(yè)自主創(chuàng)新機(jī)制,鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作,跨領(lǐng)域開展研發(fā)合作。(三)深化改革,優(yōu)化企業(yè)管理和組織架構(gòu)1、簡化行政程序:優(yōu)化審批流程,減少企業(yè)辦事成本和時(shí)間成本。2、加強(qiáng)內(nèi)部管理:完善企業(yè)內(nèi)部管理制度,提升企業(yè)管理效率和企業(yè)員工的工作積極性。(四)培育人才,打造高素質(zhì)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)1、加大人才引進(jìn)力度:通過引進(jìn)海歸人才、畢業(yè)生等方式,補(bǔ)足企業(yè)人才缺口。2、提升員工素質(zhì):通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等方式,提高員工專業(yè)技能和創(chuàng)新能力??傊?,針對(duì)民營企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,需要從多個(gè)方面入手,通過政策引導(dǎo)、科技創(chuàng)新、內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)等措施,不斷推進(jìn)民營企業(yè)的發(fā)展壯大,為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的動(dòng)力。民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展基本原則(一)堅(jiān)持市場導(dǎo)向,以質(zhì)量為中心1、堅(jiān)持市場需求導(dǎo)向,注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。2、創(chuàng)新、研發(fā)和生產(chǎn)過程中注重質(zhì)量控制,不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平。3、推動(dòng)全員參與,倡導(dǎo)質(zhì)量責(zé)任制,確保質(zhì)量管理全面覆蓋、有效實(shí)施。(二)強(qiáng)化核心競爭力,追求可持續(xù)發(fā)展1、以打造核心技術(shù)和品牌為目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)內(nèi)在壯大和外部協(xié)同。2、積極拓展國內(nèi)外市場,提高市場占有率和品牌知名度。3、注重人才培養(yǎng)和引進(jìn),建立完善的人才激勵(lì)機(jī)制,保持組織活力和發(fā)展動(dòng)力。(三)遵守法律法規(guī),誠信經(jīng)營1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和道德規(guī)范,不做違法違規(guī)和損害社會(huì)公共利益的行為。2、倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,尊重合同,履行承諾,提高企業(yè)信譽(yù)度和公信力。3、積極參與社會(huì)公益事業(yè),回饋社會(huì),增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感和形象。(四)注重創(chuàng)新,提高生產(chǎn)效率1、注重技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,提高生產(chǎn)效率和競爭力。2、推廣先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量水平。3、不斷優(yōu)化管理流程和工作方式,提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率和內(nèi)部協(xié)作效能。以上是民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基本原則,這些原則在實(shí)踐中需要持續(xù)地踐行和完善。民營企業(yè)只有堅(jiān)守這些原則,才能夠在市場競爭中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展。企業(yè)文化方案企業(yè)倫理道德建設(shè)的原則與內(nèi)容(一)企業(yè)倫理道德建設(shè)的原則《中共中央關(guān)于社會(huì)主義精神文明建設(shè)指導(dǎo)方針的決議》指出:我國還處在社會(huì)主義初級(jí)階段,不但必須實(shí)行按勞分配,發(fā)展社會(huì)主義的商品經(jīng)濟(jì)和競爭,而且在相當(dāng)長歷史時(shí)期內(nèi),還要在公有制為主體的前提下發(fā)展多種經(jīng)濟(jì)成分,在共同富裕的目標(biāo)下鼓勵(lì)一部,分人先富起來。在這樣的歷史條件下,全民范圍的道德建設(shè),就應(yīng)當(dāng)肯定由此而來的人們?cè)诜峙浞矫娴暮侠聿顒e,同時(shí)鼓勵(lì)人們發(fā)揚(yáng)國家利益、集體利益、個(gè)人利益相結(jié)合的社會(huì)主義集體主義精神,發(fā)揚(yáng)顧全大局、誠實(shí)守信、互助友愛和扶貧濟(jì)困的精神。黨的十七大報(bào)告指出:大力弘揚(yáng)愛國主義、集體主義、社會(huì)主義思想,以增強(qiáng)誠信意識(shí)為重點(diǎn),加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè),發(fā)揮道德模范榜樣作用,引導(dǎo)人們自覺履行法定義務(wù)、社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任。十分明確地揭示出社會(huì)主義倫理道德建設(shè)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和它的基本原則。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,倫理道德建設(shè)的重要原則表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。1、集體主義原則企業(yè)是一個(gè)由出資者、經(jīng)營者、管理者和員工組成的命運(yùn)共同體。只有在堅(jiān)持集體主義原則基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)好個(gè)人目標(biāo)與整體目標(biāo)、個(gè)人利益與整體利益之間的關(guān)系,才能使企業(yè)在“一體化”愿景下,創(chuàng)造最高效率和最佳效益。2、誠實(shí)原則日本山一證券的創(chuàng)始人小池曾指出,做生意成功的第一要訣就是誠實(shí)。誠實(shí)是樹木的根,如果沒有根,樹木就別想有生命了。對(duì)于企業(yè)而言,堅(jiān)守誠實(shí)的道德原則主要包括:遵守口頭的或書面的協(xié)議和合同;承認(rèn)產(chǎn)品的缺陷,并盡可能予以糾正;為所得工資付出誠實(shí)的勞動(dòng);為勞動(dòng)者付給適當(dāng)?shù)墓べY;在合理但不過高的利潤限度內(nèi),規(guī)定誠實(shí)的價(jià)格;根據(jù)價(jià)值提供盡可能高質(zhì)量的產(chǎn)品,尤其是關(guān)系人們健康和生命的產(chǎn)品更應(yīng)如此;在同意提供勞務(wù)產(chǎn)品與付給報(bào)酬方面說實(shí)話;在雇主和雇員關(guān)系中不說謊;不對(duì)股東隱瞞企業(yè)狀況;做廣告時(shí)說實(shí)話;經(jīng)常檢查各級(jí)企業(yè)活動(dòng),確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除不誠實(shí)和不道德的現(xiàn)象。3、公正原則企業(yè)道德領(lǐng)域的公正主要有三種類型:交易公正、分配公正和社會(huì)公正。交易公正是指涉及對(duì)所提供的勞務(wù)或生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品做出的補(bǔ)償要公正;分配公正是指企業(yè)總利潤在企業(yè)股東、經(jīng)理、員工之間的分配要公正;社會(huì)公正是指企業(yè)及其成員對(duì)待消費(fèi)者和全體社會(huì)公眾要公正。(二)企業(yè)倫理道德建設(shè)的內(nèi)容2006年3月4日胡錦濤在全國政協(xié)民盟民進(jìn)聯(lián)組會(huì)上提出“八榮八恥”榮辱觀,即堅(jiān)持“以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥,以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥,以崇尚科學(xué)為榮、以愚昧無知為恥,以辛勤勞動(dòng)為榮、以好逸惡勞為恥,以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥,以誠實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥,以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥,以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”?!鞍藰s八恥”榮辱觀成為企業(yè)倫理道德規(guī)范的基本內(nèi)容,其中既包含企業(yè)在處理內(nèi)部關(guān)系時(shí)遵從的倫理道德規(guī)范,也包含企業(yè)在處理對(duì)外關(guān)系時(shí)遵從的倫理道德規(guī)范。企業(yè)倫理道德規(guī)范建設(shè)的具體內(nèi)容有如下五個(gè)方面。1、企業(yè)與員工之間的道德規(guī)范企業(yè)與員工的關(guān)系,其實(shí)就是集體與個(gè)人之間的關(guān)系。一方面,集體要承認(rèn)員工個(gè)體價(jià)值的存在,為個(gè)體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和全面發(fā)展服務(wù)。一個(gè)合格的企業(yè)應(yīng)該有如下的道德觀念和道德規(guī)范:一是確保員工職業(yè)安全,保護(hù)員工生命價(jià)值;二是承認(rèn)個(gè)人利益,盡力滿足員工合理的且有實(shí)現(xiàn)可能的要求;三是尊重員工的個(gè)性、專長、價(jià)值與尊嚴(yán),為員工得到全面發(fā)展和聰明才智的充分發(fā)揮創(chuàng)造良好的環(huán)境條件;四是確保員工在企業(yè)中的主體地位和政治地位、人格地位的平等,為員工廣泛參與管理創(chuàng)造條件。另一方面,員工個(gè)體也不能離開集體。員工要加強(qiáng)自我修養(yǎng),自覺遵守符合集體主義要求的個(gè)人行為規(guī)范。這些行為規(guī)范包括愛國家、愛集體、愛公物、愛崗位、愛科學(xué)、愛勞動(dòng);講誠信、講責(zé)任、講紀(jì)律、講協(xié)作、講勤儉、講奉獻(xiàn)。以主人翁精神,竭力為企業(yè)做出貢獻(xiàn),成為企業(yè)利益共同體、命運(yùn)共同體、理想共同體和情感共同體中的合格一員。在現(xiàn)代企業(yè)制度下,構(gòu)筑員工行為規(guī)范的理念基礎(chǔ):一是契約與忠誠,即只要與一個(gè)企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同,其行為就要符合企業(yè)利益的根本要求,不能背叛;二是承認(rèn)差別,即承認(rèn)能力、職務(wù)與權(quán)力差別,承認(rèn)勞動(dòng)報(bào)酬的差別。2、管理者與普通員工之間的道德規(guī)范管理者和普通員工都是構(gòu)成企業(yè)生產(chǎn)力的不可缺少的因素。管理者與普通員工的關(guān)系是否協(xié)調(diào),直接影響到企業(yè)凝聚力的強(qiáng)弱。通過一定的道德規(guī)范調(diào)整彼此行為,協(xié)調(diào)相互關(guān)系十分必要。為此,首先要求管理者樹立“以人為本”的管理思想和服務(wù)思想,以自己良好的品德、淵博的知識(shí)、超群的能力把員工聚合在自己的周圍,率先垂范,科學(xué)管理,充分依靠員工和善于激發(fā)員工的勞動(dòng)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。同時(shí),要求普通員工對(duì)管理者的工作給予尊重、理解和支持,主動(dòng)參與管理,做好本職工作。使管理者和普通員工在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的軌道上保持一致,形成良好的相互支持和相互推動(dòng)的關(guān)系。3、員工之間的道德規(guī)范在企業(yè)內(nèi)部,員工之間存在著個(gè)性、氣質(zhì)、性格、能力上的差異,存在著學(xué)歷、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)上的差別,所在的崗位、履行的職責(zé)不同,歸屬的群體也不同,因此,相互之間存在著復(fù)雜的工作協(xié)作關(guān)系和情感關(guān)系。要發(fā)揮企業(yè)整體效應(yīng),必須正確認(rèn)識(shí)和處理企業(yè)內(nèi)部錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系,以“平等、團(tuán)結(jié)、友愛、互助”為基本道德規(guī)范,使全體員工在集體主義原則和企業(yè)共同愿景引導(dǎo)下,平等相處,協(xié)作互助,共創(chuàng)財(cái)富,共享物質(zhì)與精神成果,共享和諧及工作與生活的快樂。4、企業(yè)與股東之間的道德規(guī)范企業(yè)與股東的關(guān)系主要體現(xiàn)為出資人與經(jīng)營者之間的關(guān)系。雙方在處理相互關(guān)系時(shí),要嚴(yán)格履行各自的義務(wù),遵循各自的道德規(guī)范。資本是企業(yè)存續(xù)的基礎(chǔ),為了確保企業(yè)的注冊(cè)和持續(xù)經(jīng)營,股東承擔(dān)著按公司章程規(guī)定的提供經(jīng)營資本的責(zé)任,股東對(duì)自己所提供的經(jīng)營資本只有轉(zhuǎn)讓或出售的權(quán)利,而不能隨意抽回。股東應(yīng)通過股東會(huì)和董事會(huì)等形式關(guān)心企業(yè)經(jīng)營,支持經(jīng)營者有效地進(jìn)行資本運(yùn)作和業(yè)務(wù)經(jīng)營。作為經(jīng)營者,必須有效地運(yùn)用企業(yè)的資本,遵紀(jì)守法,創(chuàng)新經(jīng)營,科學(xué)管理,正確處理好股東、企業(yè)和員工的利益關(guān)系,處理好企業(yè)眼前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系,防止“內(nèi)部人控制”,努力為股東創(chuàng)造最大利潤回報(bào)。5、企業(yè)與社會(huì)之間的道德規(guī)范企業(yè)與社會(huì)公眾的關(guān)系是否協(xié)調(diào)、和諧,關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。企業(yè)在處理與社,會(huì)公眾關(guān)系時(shí)必須有道義上的自律,遵守一定的道德規(guī)范(一般稱為職業(yè)道德)。例如,企業(yè)在處理與客戶、合作者、金融機(jī)構(gòu)、媒體及國家稅務(wù)機(jī)構(gòu)、行政管理等部門關(guān)系的問題上,必須受一定的道德規(guī)范的約束和調(diào)節(jié)。正確處理企業(yè)與社會(huì)公眾的關(guān)系,應(yīng)堅(jiān)持“平等、互助、互利”的倫理道德規(guī)范。例如,在處理與客戶關(guān)系時(shí),要始終堅(jiān)持以客戶為中心,講質(zhì)量,講信譽(yù),自覺維護(hù)客戶利益;在處理與合作者關(guān)系時(shí),要做到誠實(shí)守信、互利互惠;在處理同金融機(jī)構(gòu)的關(guān)系時(shí),堅(jiān)持信用至上,絕不賴賬;在處理與媒體的關(guān)系時(shí),堅(jiān)持實(shí)事求是,絕不作假;在處理與國家稅務(wù)及行政管理部門的關(guān)系時(shí),堅(jiān)持照章納稅,服從法律、服從管理,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,把國家利益與企業(yè)利益統(tǒng)一起來,維護(hù)企業(yè)的正當(dāng)利益要以服從和服務(wù)于國家利益為前提。企業(yè)文化的特征企業(yè)文化是個(gè)多元的體系,具有如下特征。(一)無形性與有形性的統(tǒng)一企業(yè)文化的內(nèi)核中包含著各種價(jià)值因素、信念因素、道德因素、心理因素等,是作為一種精神氛圍存在于特定人群之中的,因此,它具有無形性,是看不見、摸不著的。然而,任何無形的事物都是寓于有形事物之中的,企業(yè)文化也不例外。無形的價(jià)值因素、信念因素、道德因素、心理因素等通過各種有形的載體,如人的行為方式、企業(yè)的各種規(guī)章制度、經(jīng)營政策等體現(xiàn)出來。人們往往是通過有形的事物去觀察、分析、研究和培植企業(yè)內(nèi)在文化的。無形性是指內(nèi)容而言;有形性是對(duì)形式和載體而言。因此,企業(yè)文化是內(nèi)容與形式、載體的統(tǒng)一,無形性與有形性的統(tǒng)一。(二)抽象性與具體性的統(tǒng)一企業(yè)文化所反映的基本經(jīng)營理念和管理哲學(xué)往往是概念性的。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往引導(dǎo)大家追求卓越,追求成效,追求創(chuàng)新,內(nèi)涵清晰而目標(biāo)“模糊”。它不像企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、管理規(guī)范那樣明確具體,它只給人們提供一種指導(dǎo)思想,一種價(jià)值判斷,一種行為規(guī)則。它不會(huì)告訴人們每個(gè)問題用什么具體方式和方法去處理,它只會(huì)告訴人們應(yīng)根據(jù)什么樣的思想和標(biāo)準(zhǔn)去處理每個(gè)具體問題,因此,它是一種抽象性的概念。但是,企業(yè)文化又是具體的,它由各種具體的行為方式、習(xí)俗、習(xí)慣、傳統(tǒng)等濃縮、凝結(jié)、升華而成。企業(yè)員工的每一具體言行都在不同的角度具體體現(xiàn)著企業(yè)文化;同時(shí)也感受到企業(yè)文化的導(dǎo)向、激勵(lì)和制約作用。盡管這種作用是微妙的、暗示性的,但在多數(shù)情況下,決定著人們的行為方向,為人們提供著行為動(dòng)力。(三)理念性與實(shí)踐性的統(tǒng)一企業(yè)文化在形態(tài)上表現(xiàn)為一種理念、一種觀念、一種認(rèn)識(shí)、一種群體意識(shí)。但是,馬克思認(rèn)為:“觀念的東西不外是移入人的頭腦并在人的頭腦中改造過的物質(zhì)的東西而已?!边@說明,人的認(rèn)識(shí)是客觀世界在人們頭腦中的反映,任何認(rèn)識(shí)都以客觀的具體事,物為其實(shí)在內(nèi)容??陀^世界是認(rèn)識(shí)的對(duì)象,但它只有在實(shí)踐中才可能被人所充分認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐。無疑,企業(yè)文化的核心內(nèi)容——價(jià)值觀作為一種認(rèn)識(shí),也離不開企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),它既來源于實(shí)踐,同時(shí)又指導(dǎo)實(shí)踐,為實(shí)踐服務(wù)。因此,用馬克思主義認(rèn)識(shí)論的觀點(diǎn)看待企業(yè)文化,它是理念性和實(shí)踐性的統(tǒng)一。了解企業(yè)文化的這一特點(diǎn),有利于企業(yè)文化管理更加貼近實(shí)際,具有針對(duì)性,對(duì)于克服企業(yè)文化管理中脫離實(shí)際、拔苗助長,或束之高閣、只做表面文章的傾向具有重要意義。(四)經(jīng)濟(jì)性與社會(huì)性的統(tǒng)一如前所述,企業(yè)文化具有經(jīng)濟(jì)屬性,是一種經(jīng)濟(jì)文化,它反映著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)倫理、經(jīng)營價(jià)值觀與目標(biāo)追求,以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為準(zhǔn)則等。企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)屬性是由企業(yè)作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)組織的性質(zhì)決定的。在這一點(diǎn)上,企業(yè)文化與“軍隊(duì)文化”、“學(xué)校文化”、“醫(yī)院文化”、“機(jī)關(guān)文化”、“社區(qū)文化”等有明顯區(qū)別。同時(shí),還必須看到,企業(yè)不僅作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)組織而存在,而且作為社會(huì)的一個(gè)細(xì)胞而存在。從其功能來講,它不僅有推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的功能,而且也具有社會(huì)功能。在中國,企業(yè)文化體現(xiàn)著社會(huì)主義生產(chǎn)關(guān)系的要求,具有為思想政治工作創(chuàng)造條件,培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍,促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)等重要作用。因此,企業(yè)文化也具有社會(huì)屬性或一定的政治屬性。況且,企業(yè)從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng),也不是在封閉的系統(tǒng)中進(jìn)行的,企業(yè)員工生活在社會(huì)的各個(gè)層次,每時(shí)每刻都會(huì)受到社會(huì)大文化的感染和熏陶。所以,企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)性與社會(huì)性的完美統(tǒng)一。(五)超前性與滯后性的統(tǒng)一生產(chǎn)力是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的根本力量,是最活躍的要素。企業(yè)是生產(chǎn)力的直接組織者,在經(jīng)營管理活動(dòng)中產(chǎn)生的企業(yè)文化,相對(duì)于社會(huì)文化是超前的,往往最先反映時(shí)代的新觀念、新思想、新氣息。企業(yè)文化的超前性決定了它的社會(huì)價(jià)值。但企業(yè)文化相對(duì)于科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,相對(duì)于企業(yè)設(shè)備的快速更新和組織的急劇變革等,往往顯得變化緩慢,具有一定的滯后性。解決企業(yè)文化的滯后性,即隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、設(shè)備的更新、組織的變革等及時(shí)推動(dòng)企業(yè)文化的變革與進(jìn)步,是企業(yè)文化實(shí)踐中需要解決的突出問題。(六)吸收性與排他性的統(tǒng)一一種積極的企業(yè)文化形成以后,對(duì)于外來的優(yōu)秀文化仍具有很強(qiáng)的吸收學(xué)習(xí)能力,能夠吸收經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化進(jìn)步和社會(huì)變革中的積極因素,吸收其他企業(yè)在實(shí)踐中形成的好的思想和經(jīng)驗(yàn);同時(shí),對(duì)于與本企業(yè)文化主流相悖的其他思想意識(shí)也有相應(yīng)的抵御能力。般來講,一種消極的企業(yè)文化往往不具備這一特點(diǎn)。這個(gè)特點(diǎn)也是區(qū)分或衡量企業(yè)文化優(yōu)劣的標(biāo)志之一。培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀培養(yǎng)企業(yè)價(jià)值觀是一項(xiàng)內(nèi)容浩繁的系統(tǒng)工程,要求企業(yè)遵循員工和群體心理活動(dòng)規(guī)律,正確處理企業(yè)內(nèi)部因素與外部環(huán)境、企業(yè)整體與員工個(gè)人、企業(yè)與社會(huì)、傳統(tǒng)文化與時(shí)代精神以及現(xiàn)實(shí)與未來等一系列關(guān)系,系統(tǒng)設(shè)計(jì),精心施工。(一)堅(jiān)守社會(huì)主義核心價(jià)值觀在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制下,社會(huì)主義核心價(jià)值觀決定著企業(yè)文化的主脈。培育企業(yè)價(jià)值觀,首先要堅(jiān)守中國社會(huì)主義核心價(jià)值觀。從系統(tǒng)論角度看,企業(yè)本身是一個(gè)復(fù)雜的開放系統(tǒng),是社會(huì)大系統(tǒng)的一部分,必然與社會(huì)大系統(tǒng)進(jìn)行能量交換,在保持自身系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),在大系統(tǒng)中獲得資源與認(rèn)可。因此,企業(yè)必須適應(yīng)社會(huì)環(huán)境和價(jià)值要求,與社會(huì)大系統(tǒng)進(jìn)行良性的互動(dòng)。從生態(tài)論角度看,社會(huì)是各利益相關(guān)者共同構(gòu)建的一個(gè)生態(tài)圈,各個(gè)角色在其中相互競爭與合作,創(chuàng)造價(jià)值,分享利益。作為企業(yè)來說,處于社會(huì)這個(gè)生態(tài)圈中,與其他的成員共同創(chuàng)造,共同分享,但在創(chuàng)造與分享中必須遵守社會(huì)共同的規(guī)則與價(jià)值。從文化學(xué)視角看,企業(yè)文化作為亞文化,必定受到社會(huì)大文化制約,即必須把社會(huì)主義核心價(jià)值觀這一社會(huì)大文化的內(nèi)核,作為自己的信仰和追求,然后在外面加上自己的個(gè)性文化,形成既有共性又顯獨(dú)特的文化身份。黨的十八大明確提出社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基本內(nèi)涵,即在國家層面倡導(dǎo)“富強(qiáng)、民主、文明、和諧”,社會(huì)層面倡導(dǎo)“自由、平等、公平、法治”,公民層面倡導(dǎo)“愛國、敬,業(yè)、誠信、友善”的社會(huì)主義核心價(jià)值觀。在“三個(gè)倡導(dǎo)”中,國家層面與社會(huì)層面的核心價(jià)值觀,是企業(yè)價(jià)值觀形成的重要價(jià)值指南和價(jià)值源泉,公民層面的核心價(jià)值觀直接影響并決定著企業(yè)價(jià)值觀的形成。愛國,是企業(yè)第一位的核心價(jià)值觀,是企業(yè)民族性、國家性、政治性的體現(xiàn),它源于企業(yè)家和全體員工的民族責(zé)任感和國家意識(shí)。尤其是國有企業(yè),其屬性、籍別,決定著自身必須將愛國、報(bào)國、強(qiáng)國作為神圣使命,把創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值、滿足市場需求、提高企業(yè)競爭力,進(jìn)而提高國家競爭力作為神圣職責(zé)。誠信,是企業(yè)核心價(jià)值觀的底線,是企業(yè)立業(yè)之本、興業(yè)之道。敬業(yè),即敬畏所從事的事業(yè),崇敬、敬仰所從事的職業(yè),熱愛所從事的工作,這些員工的精神追求是形成企業(yè)價(jià)值觀的基石。友善,作為中國優(yōu)良的文化傳統(tǒng),是企業(yè)贏得顧客、贏得員工以及贏得各種利益相關(guān)者的支持與厚愛,創(chuàng)造企業(yè)和諧文化,保持企業(yè)健康發(fā)展的精神力量。在培育企業(yè)價(jià)值觀的過程中,要以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為指導(dǎo),并從中吸收強(qiáng)大的精神能量。(二)整合現(xiàn)有價(jià)值觀,一般來說,具有一定歷史的企業(yè),其價(jià)值觀總是客觀存在的,但由于這種觀念形態(tài)的東西往往不易被人發(fā)現(xiàn),因此它在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用也就常被人忽視。特雷斯?迪爾和阿倫?肯尼迪在《企業(yè)文化——現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱》一書中指出:價(jià)值觀和信念主要得自經(jīng)驗(yàn),得自經(jīng)濟(jì)環(huán)境下各種嘗試所積累的結(jié)果。企業(yè)員工在特定經(jīng)濟(jì)環(huán)境中進(jìn)行嘗試后知道什么可行,什么不可行,再加以概括和總結(jié),這就是價(jià)值觀念的理念化過程。任何企業(yè)組織無論是處在創(chuàng)業(yè)階段,還是處在發(fā)展階段或成熟階段,都存在一個(gè)確定、恪守或轉(zhuǎn)變價(jià)值觀的問題。如果企業(yè)在實(shí)踐中已經(jīng)取得了一些經(jīng)驗(yàn),就必須對(duì)之加以提煉,使之升華到價(jià)值觀層次。把經(jīng)驗(yàn)提升到理念也就是對(duì)價(jià)值觀整合與提煉的過程,這是塑造企業(yè)價(jià)值觀的第一步。在確認(rèn)和進(jìn)一步培育企業(yè)價(jià)值觀時(shí),要根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模、類型、員工素質(zhì)、經(jīng)營的特殊性和環(huán)境要求來選擇適當(dāng)?shù)膬r(jià)值標(biāo)準(zhǔn),從而反映出企業(yè)的使命和特色;還要注意企業(yè)價(jià)值理想實(shí)現(xiàn)的可能性,使企業(yè)價(jià)值觀有實(shí)在的存在基礎(chǔ)和客觀依據(jù),與員工的心理承受能力相一致。同時(shí),價(jià)值觀來源于企業(yè)實(shí)際又高于企業(yè)實(shí)際,要有超前性,以充分體現(xiàn)企業(yè)的未來發(fā)展和長遠(yuǎn)的奮斗目標(biāo),成為員工行動(dòng)的指南。(三)傳承基礎(chǔ)上創(chuàng)新價(jià)值觀企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)動(dòng)態(tài)的體系,要隨著客觀環(huán)境和企業(yè)內(nèi)在因素的變化,不斷注入新的內(nèi)容,切實(shí)保證企業(yè)價(jià)值觀在內(nèi)容上與企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐一樣充滿活力。中外企業(yè)的價(jià)值觀在其歷史的演變中分別經(jīng)歷了不同的階段,打上了不同時(shí)代的烙印。從其演變歷程可以看出共同的趨勢(shì):超越企業(yè)直接功利、關(guān)注人的發(fā)展和社會(huì)責(zé)任的價(jià)值觀越來越受到推崇。新的價(jià)值觀的形成是對(duì)傳統(tǒng)價(jià)值觀的揚(yáng)棄,是對(duì)傳統(tǒng)價(jià)值觀的繼承與發(fā)展,是不斷注入時(shí)代精神的創(chuàng)新。只有培育創(chuàng)新的價(jià)值觀,才能時(shí)刻保持企業(yè)價(jià)值觀的勃勃生機(jī)。(四)凸顯企業(yè)特色價(jià)值觀不管是什么文化背景下的企業(yè),也不管是什么行業(yè)的企業(yè),在價(jià)值觀上都有共性的東西,但是也有體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營最鮮活的內(nèi)容,在總結(jié)與提升企業(yè)價(jià)值觀時(shí)要突出這種特點(diǎn)。富有企業(yè)特色的價(jià)值觀是企業(yè)成員對(duì)本企業(yè)價(jià)值觀的高度個(gè)性化概括,如P&G.的“做正確的事”,IBM的“IBM就是服務(wù)”,諾基亞的“科技以人為本”,杜邦的“創(chuàng)造美好生,活”等。有特色的價(jià)值觀,一方面體現(xiàn)了企業(yè)人的自信,是企業(yè)自信力達(dá)到成熟階段的標(biāo),志,這種價(jià)值觀不僅在高級(jí)管理人員心目中,而且在企業(yè)絕大多數(shù)人的心目中,都成為一種實(shí)實(shí)在在的東西,真正起著凝聚、支配人行為的作用;另一方面,可以使員工產(chǎn)生一種個(gè)性感,一種與眾不同的自豪感,激勵(lì)起企業(yè)成員的創(chuàng)造潛能和競爭取勝的信心。企業(yè)價(jià)值觀的表述,既要具有特色,用與眾不同的詞語表示,避免雷同,又不要過于空泛,以致人們無法去識(shí)別和了解企業(yè)價(jià)值觀,無法把不同企業(yè)的價(jià)值觀區(qū)別開來。(五)引導(dǎo)員工認(rèn)同與踐行價(jià)值觀提出價(jià)值觀并非難事,難的是如何把組織倡導(dǎo)的價(jià)值觀變?yōu)槠髽I(yè)員工的共同信念,并為員工付諸實(shí)踐。如果價(jià)值觀僅是停留在口頭上,沒有融入員工的思想與行動(dòng)中,價(jià)值觀也就失去了存在的意義。沒有轉(zhuǎn)化為普通員工的信念與行動(dòng)的價(jià)值觀,不僅對(duì)企業(yè)沒有任何神益,還會(huì)扭曲、損傷企業(yè)的形象。企業(yè)價(jià)值觀從確立到轉(zhuǎn)化為全體成員的信念,是一個(gè)價(jià)值觀內(nèi)化的過程;再從信念轉(zhuǎn)化為自覺行動(dòng),是一個(gè)價(jià)值觀外化的過程。在企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)化與外化過程中,領(lǐng)導(dǎo)者處于主導(dǎo)地位,領(lǐng)導(dǎo)者持續(xù)不斷地灌輸,以身作則、率先垂范,并善于樹立楷模,利用制度、典禮和儀式等形式去推展是很重要的。企業(yè)家精神與企業(yè)文化(一)發(fā)揚(yáng)企業(yè)家精神的重要性任何一個(gè)國家、一個(gè)民族、一個(gè)企業(yè)都有自己的精神,同樣一個(gè)處于市場經(jīng)濟(jì)主角地位的企業(yè)家階層也有自己的精神。一般認(rèn)為,企業(yè)家精神是建立在企業(yè)家階層對(duì)市場經(jīng)濟(jì)本質(zhì)的把握和對(duì)企業(yè)特征、價(jià)值的理解和認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上的,反映著企業(yè)家在整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)中的價(jià)值觀念、工作準(zhǔn)則和他對(duì)事業(yè)的追求。企業(yè)家精神最本質(zhì)的內(nèi)容就是冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新精神,這種精神是市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)商業(yè)文化的主調(diào),是最珍貴的文化資源。從微觀層面上說,企業(yè)家精神對(duì)企業(yè)主流文化的形成有著直接影響。熊彼特認(rèn)為,企業(yè)家精神表現(xiàn)在其“不墨守成規(guī)、不死循經(jīng)濟(jì)循環(huán)軌道,常常是創(chuàng)造地變更其軌道”。德魯克認(rèn)為企業(yè)家精神是“在尋找變化,對(duì)變化做出反應(yīng),并把變化作為一個(gè)可供開發(fā)利用的機(jī)會(huì)”。企業(yè)家精神中這種創(chuàng)新、進(jìn)取、敢冒風(fēng)險(xiǎn)的文化取向?qū)ζ髽I(yè)文化的形成、發(fā)展或重塑起到導(dǎo)航作用,構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)文化的核心內(nèi)容。作為企業(yè)家精神的體現(xiàn)者,企業(yè)家,在經(jīng)營實(shí)踐中通過自己的權(quán)力和感召力,把他所提倡的這種觀念傳導(dǎo)給組織成員,通過自身的“英雄”形象和強(qiáng)者形象,感染員工,使其產(chǎn)生對(duì)創(chuàng)新、進(jìn)取與冒險(xiǎn)精神的認(rèn)同心理,從而提升企業(yè)文化的層次,為企業(yè)文化注入活力。當(dāng)然,企業(yè)家精神不是企業(yè)文化的全部。企業(yè)家精神體現(xiàn)為企業(yè)家階層的文化特征,主要體現(xiàn)在經(jīng)營創(chuàng)新和事業(yè)開拓方面的指導(dǎo)思想和哲學(xué)。企業(yè)文化作為一個(gè)整體的組織文化,是一個(gè)企業(yè)從事經(jīng)營管理、處理內(nèi)外各種關(guān)系等所表現(xiàn)出來的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則,從文化外延上看要比企業(yè)家精神大一些,因此,發(fā)揚(yáng)企業(yè)家精神不能代替企業(yè)文化管理。(二)企業(yè)家精神的內(nèi)涵企業(yè)家精神既是企業(yè)家個(gè)人素質(zhì)、信仰和行為的反映,又是企業(yè)家對(duì)企業(yè)生存、發(fā)展及未來命運(yùn)所抱有的理想和信念。其內(nèi)涵主要包括以下幾點(diǎn)。1、獨(dú)具慧眼的創(chuàng)新精神創(chuàng)新是一種新理論以及在這種新理論指導(dǎo)下的實(shí)踐,是一種新思想以及在這種新思想指導(dǎo)下的行為,也是一種新的原則和方法以及在這種新的原則和方法指導(dǎo)下的具體活動(dòng)。它是運(yùn)用創(chuàng)造性思維方法,對(duì)舊事物的否定和對(duì)事物發(fā)展新途徑、新方法、新技術(shù)、新手段的探索。企業(yè)家的創(chuàng)新精神主要表現(xiàn)在企業(yè)家對(duì)市場的敏銳觀察和大膽突破,對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)、對(duì)企業(yè)制度和組織的改造等方面。企業(yè)家的創(chuàng)新精神是企業(yè)活力的源泉,也是企業(yè)謀求改變現(xiàn)狀和實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的原動(dòng)力。2、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的開拓精神這種精神是企業(yè)家的內(nèi)在品質(zhì)。在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展、社會(huì)生產(chǎn)力迅速提高,市場競爭愈演愈烈的社會(huì)中,企業(yè)經(jīng)營管理每時(shí)每刻都充滿各種風(fēng)險(xiǎn),如投資風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、人事風(fēng)險(xiǎn)等,企業(yè)家正是靠這種精神驅(qū)動(dòng),才敢于面對(duì)和承擔(dān)各種風(fēng)險(xiǎn),善于在風(fēng)險(xiǎn)中尋找機(jī)會(huì),抓住機(jī)遇,開拓前進(jìn)。3、敢于拼搏的進(jìn)取精神企業(yè)家是永不滿足于現(xiàn)狀的,總是以高昂的士氣積極進(jìn)取,具有向更高目標(biāo)挑戰(zhàn)的雄心壯志,這是所有成功企業(yè)家的共同特質(zhì)。企業(yè)家若缺乏或失去了這種精神,必然安于現(xiàn)狀,畏首畏尾,在困難面前不敢拼搏,因而就不能使企業(yè)在市場上立足,更談不到取得競爭優(yōu)勢(shì),久而久之,必然危及企業(yè)的生存。對(duì)于剛剛在市場中學(xué)習(xí)游泳的中國企業(yè)家而,言,敢于拼搏的進(jìn)取精神是最為可貴的。4、科學(xué)理性的實(shí)效精神企業(yè)家在組織生產(chǎn)經(jīng)營過程中,往往表現(xiàn)出強(qiáng)烈的實(shí)效精神,講究科學(xué),實(shí)事求是,遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,腳踏實(shí)地抓好經(jīng)營管理,追求效益最佳化和效率最大化。如果一個(gè)企業(yè)家缺乏實(shí)效精神,只追求轟動(dòng)效應(yīng),光講投入不計(jì)產(chǎn)出,違背規(guī)律,必遭市場懲罰。企業(yè)家也就失去了其應(yīng)有的理性特質(zhì)。5、尊重人才的寬容精神企業(yè)家在管理過程中具有強(qiáng)烈的人本觀念,尊重人、相信人、依靠人,以寬容的精神及真誠、友善的態(tài)度對(duì)待員工、顧客、合作者和社會(huì)其他公眾。寬容精神還表現(xiàn)在企業(yè)家對(duì)下屬工作失誤的寬容,以及對(duì)員工個(gè)性及缺點(diǎn)的寬容等。企業(yè)家的寬容精神是企業(yè)匯聚良才,產(chǎn)生內(nèi)聚力和吸引力,實(shí)現(xiàn)事業(yè)創(chuàng)新的重要因素,也是企業(yè)贏得社會(huì)信賴不斷走向成功的重要條件。6、面向世界的競爭精神企業(yè)家在經(jīng)營中敢于競爭,超越他人,這是天性。在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境里,企業(yè)資源配置遠(yuǎn)遠(yuǎn)沖破國別界限,轉(zhuǎn)向區(qū)域化和全球市場,使國際性市場競爭愈演愈烈。優(yōu)秀的企業(yè)家能以特有的世界目光,面向全球市場,積極投身于國際競爭舞臺(tái),揚(yáng)長避短,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),在世界市場上爭得一席之地。在中國“人世”后,企業(yè)的市場半徑迅速延伸,更加需要企業(yè)家的這種面向世界的競爭精神。7、熱愛祖國的奉獻(xiàn)精神企業(yè)家不僅對(duì)振興民族經(jīng)濟(jì)和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展負(fù)有重大責(zé)任,而且對(duì)社會(huì)全面進(jìn)步和人的全面發(fā)展負(fù)有社會(huì)責(zé)任;企業(yè)家不僅熱愛企業(yè),而且具有強(qiáng)烈的愛國情結(jié)并把它轉(zhuǎn)化成一種奉獻(xiàn)精神,愿意把自己的知識(shí)、智慧奉獻(xiàn)給祖國。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)家的這種奉獻(xiàn)精神,可以引導(dǎo)企業(yè)通過合法、誠實(shí)的經(jīng)營獲取正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)利益,正確處理好國家、集體和個(gè)人的關(guān)系,注重環(huán)境保護(hù),熱心公益事業(yè),承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,促進(jìn)社會(huì)文化進(jìn)步。奉獻(xiàn)精神是社會(huì)主義精神文明的本質(zhì)要求,也是企業(yè)家精神的最高境界。企業(yè)文化管理規(guī)劃的制定企業(yè)文化管理規(guī)劃是企業(yè)對(duì)企業(yè)文化管理進(jìn)行的整體謀劃和戰(zhàn)略設(shè)計(jì),是企業(yè)文化管理的綱領(lǐng)性文件,也可以“企業(yè)文化管理綱要”、“企業(yè)文化發(fā)展綱要”和“企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略”等名稱發(fā)布。企業(yè)文化管理規(guī)劃作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,具有長期性、戰(zhàn)略性和綜合性的特征。企業(yè)文化管理規(guī)劃期限一般為三年至五年,可與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在期限上保持一致。(一)企業(yè)文化管理規(guī)劃的主要內(nèi)容1、企業(yè)文化管理的環(huán)境在對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行認(rèn)真“盤點(diǎn)”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)企業(yè)文化發(fā)展的政治、經(jīng)濟(jì)及人文環(huán)境作系統(tǒng)分析,關(guān)鍵是要理清自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),找到外部環(huán)境帶來的機(jī)會(huì)與威脅,以此判定企業(yè)文化的發(fā)展階段,明晰企業(yè)文化管理的方向和切入點(diǎn)。2、企業(yè)文化管理的指導(dǎo)思想企業(yè)文化管理的指導(dǎo)思想可從政治化內(nèi)涵、科學(xué)化內(nèi)涵、人本化內(nèi)涵、市場化內(nèi)涵四個(gè)方面進(jìn)行概括,體現(xiàn)鮮明正確的政治導(dǎo)向和科學(xué)發(fā)展觀的要求,體現(xiàn)以人為中心的現(xiàn)代管理的主旨,體現(xiàn)創(chuàng)新與競爭的市場經(jīng)濟(jì)倫理。3、企業(yè)文化管理的目標(biāo)企業(yè)文化管理的目標(biāo)是企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)期望獲得的成果,是企業(yè)文化管理規(guī)劃內(nèi)容的核心。確定企業(yè)文化管理的目標(biāo),主要是明確在規(guī)劃期內(nèi)企業(yè)文化管理所達(dá)到的層次、特征和效果。企業(yè)文化管理的目標(biāo)從時(shí)間上可分解為年度計(jì)劃目標(biāo);從內(nèi)容上可分解為若干方面的分目標(biāo),如企業(yè)文化理念體系、行為體系和視覺體系的完善程度目標(biāo),企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力和創(chuàng)新力目標(biāo),企業(yè)文化軟實(shí)力和品牌影響力目標(biāo)等,分目標(biāo)以下還可具體化為若干定性與定量的指標(biāo)。4、企業(yè)文化管理的實(shí)施主要明確在企業(yè)文化管理目標(biāo)的指導(dǎo)下,采用什么策略、路徑與方法,完成好企業(yè)文化理念的定格設(shè)計(jì)、企業(yè)文化的內(nèi)外傳播、企業(yè)文化的推展與實(shí)踐鞏固以及企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新等,最終達(dá)到促進(jìn)企業(yè)文化健康發(fā)展的目的。5、企業(yè)文化管理的組織領(lǐng)導(dǎo)與保證體系首先,明確企業(yè)要建立健全企業(yè)文化管理的組織領(lǐng)導(dǎo)體系,成立由企業(yè)“一把手”為組長的企業(yè)文化管理領(lǐng)導(dǎo)小組以及執(zhí)行機(jī)構(gòu),建立企業(yè)文化崗位職責(zé)與考核獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。其次,明確設(shè)立企業(yè)文化管理專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)并納入企業(yè)預(yù)算,把企業(yè)文化培訓(xùn)納入所有干部員工培訓(xùn)計(jì)劃。(二)企業(yè)文化管理規(guī)劃的制定原則企業(yè)文化管理規(guī)劃的制定,決定著企業(yè)文化的發(fā)展方向和發(fā)展速度。具有較強(qiáng)文化意識(shí)的企業(yè)對(duì)此均給予高度重視。在實(shí)踐中,企業(yè)文化管理涉及的因素多,而且復(fù)雜多變,因此,在制定企業(yè)文化管理規(guī)劃時(shí),應(yīng)遵循企業(yè)文化發(fā)展規(guī)律,堅(jiān)持如下原則:(1)制定企業(yè)文化管理規(guī)劃與制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相結(jié)合;(2)企業(yè)文化創(chuàng)新設(shè)計(jì)與繼承優(yōu)良傳統(tǒng)相結(jié)合;(3)企業(yè)文化前瞻設(shè)計(jì)與解決現(xiàn)實(shí)問題相結(jié)合;(4)企業(yè)文化系統(tǒng)建設(shè)與重點(diǎn)突破相結(jié)合;(5)制定集團(tuán)文化規(guī)劃與制定所屬公司企業(yè)文化規(guī)劃相結(jié)合。需要說明的是,企業(yè)文化管理規(guī)劃同其他規(guī)劃一樣,隨著內(nèi)外環(huán)境的變化,其建設(shè)目標(biāo)和實(shí)施策略、路徑和方法等也必須因時(shí)而變,隨機(jī)制宜。因此,企業(yè)文化管理規(guī)劃宜按“滾動(dòng)計(jì)劃”的方式進(jìn)行控制,一般一年左右進(jìn)行一次滾動(dòng)調(diào)整。品牌文化的塑造(一)塑造品牌文化的意義品牌文化是企業(yè)文化管理的至高境界。一個(gè)企業(yè)有企業(yè)文化,但并不意味著有品牌文化,品牌文化是在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)經(jīng)過多年努力,伴隨著品牌在市場競爭中獲得較大優(yōu)勢(shì)和影響力以后形成的。不同的企業(yè),其品牌文化具有很多共同的基因,上述品牌文化的四個(gè)方面內(nèi)容,就是這些共同基因的表現(xiàn)。不同企業(yè)的品牌文化又是在不同環(huán)境下,由不同的品牌持有人和特定市場創(chuàng)造的,因此每個(gè)企業(yè)的品牌文化又都有自身的個(gè)性價(jià)值觀、審美觀的烙印。品牌文化對(duì)品牌經(jīng)營的成功或失敗起著本質(zhì)的決定性作用。企業(yè)建立、成長、興盛、衰亡,有著普遍的消長周期規(guī)律,短的十年、二十年,長的也就四五十年,上百年甚至幾百年的企業(yè)是極少數(shù),很難有“永遠(yuǎn)的企業(yè)”。企業(yè)自創(chuàng)立之日起,就經(jīng)歷著各種沖擊和考驗(yàn),諸如社會(huì)的動(dòng)蕩,國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,市場的轉(zhuǎn)變,內(nèi)部隊(duì)伍的老化與更新,哪一項(xiàng)都足以置企業(yè)于死地。這說明企業(yè)在發(fā)展過程中險(xiǎn)象環(huán)生,稍有松懈或掉以輕心,就會(huì)導(dǎo)致滅亡。品牌同企業(yè)一樣,也經(jīng)歷著建立、成長、興盛、衰亡的過程,也有自身的演變規(guī)律。但品牌的生命周期長短與企業(yè)生命周期長短并非完全一致。一個(gè)企業(yè)在自身生命經(jīng)歷中,可能創(chuàng)立過一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品品牌,企業(yè)消亡了,這些產(chǎn)品品牌也就在市場上消失了;有些則不盡然,一家企業(yè)消失了,但其某種品牌的生命卻在新的企業(yè)中得以延續(xù)。更值得關(guān)注的是,有些企業(yè)一旦本身成為知名品牌,就有超越一般企業(yè)生命周期的奇跡出現(xiàn),如松下有90余年歷史,柯達(dá)有100余年歷史,杜邦有200余年歷史,中國的同仁堂歷經(jīng)300多年昌盛不衰而為世人稱羨。仔細(xì)考察分析不難發(fā)現(xiàn),品牌的生命周期有很大的不確定性,有些曇花一現(xiàn),有些天長地久;少數(shù)知名品牌的生命周期無法預(yù)測。但有一點(diǎn),大凡歷史品牌,即生命周期很長的品牌,都有一個(gè)共同的特征——鮮明的文化個(gè)性和與時(shí)俱進(jìn)的文化追求。傳承個(gè)性文化,不斷謀求創(chuàng)新,使品牌一次次涅架重生。從實(shí)踐來看,創(chuàng)出世界品牌的企業(yè),在企業(yè)家們較高的文化修養(yǎng)和文化意識(shí)引導(dǎo)下,都具有堅(jiān)定的文化信念和明確的文化追求。在傳統(tǒng)的產(chǎn)品生產(chǎn)中,經(jīng)濟(jì)與文化相互不對(duì)話。而今,文化被提到前所未有的高度,已經(jīng)成為品牌成長的決定性力量,任何漠視或忽視文化的品牌,在競爭中都必然導(dǎo)致衰敗。成功地經(jīng)營一個(gè)品牌,必須塑造優(yōu)秀的品牌文化。要求企業(yè)有敏銳的文化洞察能力、深刻的文化體驗(yàn)?zāi)芰腿娴奈幕兏锬芰?,保證品牌文化的正確價(jià)值導(dǎo)向和鮮明特色。法國香奈兒服裝成為風(fēng)靡世界的品牌,在于它們遵循了一套引以為豪的品牌文化觀念。香奈兒公司認(rèn)為,一流的高級(jí)品牌公司要具備六個(gè)條件:一是產(chǎn)品由自己設(shè)計(jì)并生產(chǎn);二是自己設(shè)計(jì)廣告,而不是靠廣告公司;三是貨真質(zhì)高,用料考究到苛刻的程度,使仿造品難以亂真;四是樹立具有悠久歷史和長期品牌的形象;五是產(chǎn)品設(shè)計(jì)要有新穎獨(dú)特的風(fēng)格,能讓人一看到產(chǎn)品的款式造型,便知道是什么牌子,品牌服飾的特征是款式、風(fēng)格和質(zhì)量,而不是昂貴的價(jià)格;六是產(chǎn)品的包裝質(zhì)量要與產(chǎn)品的本身質(zhì)量一致。在銷售中,香奈兒公司認(rèn)為,商家與顧客并不單純是買與賣的關(guān)系,而應(yīng)該成為能夠親切交流的伙伴關(guān)系,因此它們不喜歡“推銷”這一概念,認(rèn)為這個(gè)詞給人以強(qiáng)加于人的印象。它們?cè)谕櫩徒涣鲿r(shí)的訴求點(diǎn)有兩個(gè):一個(gè)是把美麗、想象、品位傳達(dá)給消費(fèi)者;另一個(gè)是極,為彰顯產(chǎn)品質(zhì)量上乘的真實(shí)性,要求職員如實(shí)介紹,不允許有欺騙內(nèi)容。它們認(rèn)為,品牌價(jià)位不是人為的,而應(yīng)體現(xiàn)用料和工藝的雙重含量,是廣大顧客可以理解和接受的,高檔服飾和化妝品不是只為有錢人而生產(chǎn)的??梢哉f,香奈兒公司全面而崇高的品牌文化,締造了香奈兒品牌產(chǎn)品和品牌公司。風(fēng)行世界的鞋中品牌耐克歷史很短,它從一個(gè)只有1000美元資產(chǎn)的小廠起家,到20世紀(jì)90年代初發(fā)展成為擁有資產(chǎn)34億美元的世界品牌。耐克的成長,從根本上說,是得益于它的品牌文化觀念。耐克以顧客的物質(zhì)需求和美學(xué)需求為導(dǎo)向,突出產(chǎn)品五種文化價(jià)值:一是稀有價(jià)值,物以稀為貴,追求產(chǎn)品中其他品牌沒有的特性,它的NIKE—AIR氣墊技術(shù),構(gòu)成了它獨(dú)有的風(fēng)格。二是替代價(jià)值,在產(chǎn)品更新?lián)Q代日新月異的情況下,耐克不斷創(chuàng)新,頻繁推出新產(chǎn)品,以滿足顧客求新求變的心理追求。三是使用價(jià)值,耐克公司注重運(yùn)動(dòng)鞋的多種使用功能,不但穿著舒適,而且增加了便于奔跑、跳躍、戶外運(yùn)動(dòng)的功能。四是成本價(jià)值,耐克公司不斷尋找最低廉的生產(chǎn)廠家,替顧客降低成本。五是魅力價(jià)值,耐克公司不斷進(jìn)行產(chǎn)品的美學(xué)開發(fā),注重產(chǎn)品的式樣新穎美觀,色彩的鮮艷新潮,展現(xiàn)出現(xiàn)代人的審美魅力。(二)品牌文化塑造的要點(diǎn)1、確定品牌核心價(jià)值品牌核心價(jià)值是讓人們明確、清晰地識(shí)別并記住品牌的利益點(diǎn)與個(gè)性,驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者認(rèn)同、喜歡乃至熱愛品牌的中心理念。它是品牌文化的精髓,是品牌資產(chǎn)的基礎(chǔ)。一般人在理解品牌核心價(jià)值時(shí)偏重于品牌所提供的物質(zhì)層面的功能性利益,實(shí)際上品牌核心價(jià)值并不在其物質(zhì)層面,而在于精神層面的情感性價(jià)值與社會(huì)價(jià)值。品牌核心價(jià)值是品牌營銷傳播活動(dòng)的原點(diǎn),即企業(yè)的一切營銷活動(dòng)都要圍繞品牌核心價(jià)值而展開,或體現(xiàn)與演繹核心價(jià)值,或豐富與強(qiáng)化核心價(jià)值。品牌的核心價(jià)值一旦建立,并被始終不渝地堅(jiān)持,久而久之,就會(huì)在消費(fèi)者大腦中烙下深深的印跡,成為品牌對(duì)消費(fèi)者最有感染力的內(nèi)涵。如P&G對(duì)其旗下品牌的核心價(jià)值確定得十分明確:舒膚佳是“有效去除細(xì)菌,保持家人健康”;潘婷是“健康亮澤”,護(hù)舒寶是“更清潔、更干爽的呵護(hù)感覺”。盡管這些品牌產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,廣告不斷推新,但核心價(jià)值的承諾總是一脈相承。世界著名品牌都有自己的核心價(jià)值。這些著名品牌的具體產(chǎn)品在變,包裝在變,價(jià)格在變,廣告在變,或者質(zhì)量也在變,但不管怎么變化,在同一個(gè)品牌之下的產(chǎn)品,總會(huì)有一根維系彼此的主線是不變的,因?yàn)樗鼈冇泄餐幕蛞黄放坪诵膬r(jià)值。這些核心價(jià)值被持之以恒地貫徹,企業(yè)把所有的活動(dòng)集中到同一個(gè)主題、同一個(gè)概念上,就能使觸動(dòng)消費(fèi)者內(nèi)心世界的核心價(jià)值得以強(qiáng)化,就能引發(fā)消費(fèi)者的共鳴。卓越品牌的核心價(jià)值能夠產(chǎn)生永恒魅力。品牌核心價(jià)值作為品牌文化的內(nèi)核,具有如下幾個(gè)鮮明特征:(1)獨(dú)特性。獨(dú)一無二,容易識(shí)別,不可模仿。(2)人文性。體現(xiàn)對(duì)人類的終極關(guān)懷,震撼人的內(nèi)心深處,拉近品牌與人類情感的距離。(3)執(zhí)行性。作為一種價(jià)值主張,不僅得到消費(fèi)者認(rèn)同,而且能夠具體物化在產(chǎn)品與服務(wù)中。(4)兼容性。既能兼容其所有的產(chǎn)品,又能兼容不同時(shí)代人類的情感,使之能夠永遠(yuǎn)演繹下去。2、品牌文化建設(shè)(1)建設(shè)品牌文化的認(rèn)識(shí)起點(diǎn)。由上可知,優(yōu)秀的品牌文化一定有自身獨(dú)特的核心價(jià)值,這種核心價(jià)值是企業(yè)確立的,但其最終是否形成,取決于消費(fèi)者的認(rèn)同度;換句話說,品牌核心價(jià)值必須反映消費(fèi)者的價(jià)值,它才有價(jià)值。因此,從一定意義上講,好的品牌文化不是品牌制造商的文化,而是消費(fèi)者的文化。品牌文化代表了特定消費(fèi)群體的價(jià)值觀、社會(huì)地位、風(fēng)格和氣質(zhì)。消費(fèi)者一般不會(huì)關(guān)心品牌制造商的理念是什么,產(chǎn)品是怎樣生產(chǎn)出來的,他們關(guān)心的是制造商給他們提供什么樣的品牌,是否代表他們的觀念和夢(mèng)想,選擇這種品牌是否從功能上和情感上給他們帶來了利益,是否讓他們得到了滿足??煽诳蓸饭驹跔I銷與傳播中,根本不提公司的經(jīng)營理念,只是在向社會(huì)、向消費(fèi)者傳播“隨時(shí)隨地讓你精神為之一振”的品牌承諾與品牌文化。當(dāng)“玉蘭油”打出“別人送我禮物,我回送美麗給他”、“全新玉蘭油,驚喜你自己”等廣告語時(shí),也沒有告訴消費(fèi)者它是美國寶潔公司的產(chǎn)品。芙蓉王品牌形象廣告—一“傳遞價(jià)值,成就你我”,無論是廣告詞還是畫面都沒有把常德卷煙廠的戰(zhàn)略強(qiáng)行推給消費(fèi)者??梢?,品牌文化不是以企業(yè)為中心的文化,不能強(qiáng)行讓品牌擔(dān)負(fù)起或表現(xiàn)出全部的企業(yè)文化。(2)品牌文化定位。品牌必須有獨(dú)特的氣質(zhì)和情調(diào),對(duì)品牌文化進(jìn)行定位也就是確定品牌的個(gè)性。品牌個(gè)性是由品牌價(jià)值演繹而來的,鮮明的品牌個(gè)性,能在消費(fèi)者心中留下深刻的印跡,給消費(fèi)者一個(gè)功能上和感情上的獨(dú)特體驗(yàn)。迪斯尼品牌個(gè)性是“為人們帶來快樂”。大家可以看到,迪斯尼公司開發(fā)了很多不同種類的產(chǎn)品,從開始的卡通畫到卡通影片,再到迪斯尼樂園等,產(chǎn)品在不斷地推陳出新,都沒有離開“為人們帶來快樂”這一品牌文化核心。迪斯尼經(jīng)營的不是某類具體的產(chǎn)品,而是消費(fèi)者所認(rèn)可的“為人們帶來快樂”這一品牌文化。“三五”香煙的品牌文化體現(xiàn)了中產(chǎn)階級(jí)的個(gè)性;“駱駝”香煙則展現(xiàn)了不屈不撓、勇往直前的創(chuàng)業(yè)者的形象。(3)品牌文化設(shè)計(jì)。品牌文化設(shè)計(jì)體現(xiàn)在具體產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商標(biāo)設(shè)計(jì)和包裝設(shè)計(jì)等許多方面。1)產(chǎn)品設(shè)計(jì)是塑造品牌文化的基礎(chǔ)。要擺脫只把消費(fèi)者定位在產(chǎn)品使用者上的思想觀念,充分尊重消費(fèi)者的文化主體意識(shí)和文化享受需要。在構(gòu)思產(chǎn)品的款式和色彩時(shí),既要考慮一般意義上的內(nèi)在質(zhì)量和外在形式美感,更應(yīng)體現(xiàn)深層次的審美文化蘊(yùn)涵,適應(yīng)消費(fèi)者審美情趣和消費(fèi)心理的變化潮流。2)商標(biāo)設(shè)計(jì)應(yīng)成為品牌文化的重要載體,使之傳達(dá)出更豐富的美學(xué)意義。從“金六?!钡倪\(yùn)作和崛起歷程也不難發(fā)現(xiàn),“金六福”在短短幾年里創(chuàng)造新的酒業(yè)神話,不僅在于五糧液的品牌后盾,關(guān)鍵是它巧用了中國傳統(tǒng)“?!蔽幕馁Y源和資產(chǎn),從“金六?!闭Q生取名的那天開始,以“?!睘楹诵牡纳虡?biāo)文化,就在喚醒著消費(fèi)者的潛在文化需求,在消費(fèi)者心目中搶占了最高點(diǎn),經(jīng)過投放有沖擊力的廣告和一系列的文化傳播形式,在消費(fèi)者的心目中留下了非常親切和深刻的記憶,與消費(fèi)者特定感情產(chǎn)生共鳴,自然會(huì)獲得較大的市場。3)包裝和造型設(shè)計(jì)同產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)應(yīng)當(dāng)一樣考究。品牌企業(yè)在進(jìn)行包裝和造型設(shè)計(jì)及選擇時(shí),都刻意追求一種文化價(jià)值,不僅注重其外形和色彩的吸引力,更注重通過產(chǎn)品和包裝傳達(dá)企業(yè)的一種思想觀念,增強(qiáng)品牌的寓意和文化感召力。“皮爾?卡丹”服裝傳達(dá)的是帥氣;“萬寶路”香煙傳達(dá)的是孤膽進(jìn)取的牛仔精神,有的人對(duì)“萬寶路”香煙盒上騎著馬的牛仔形象百看不厭。有些品牌只是在普通產(chǎn)品上,加上一個(gè)帶有特殊寓意的標(biāo)志或字符,就可以身價(jià)百倍。中國古代有一則寓言叫“買櫝還珠”,諷刺了這種現(xiàn)象。然而在今世,有的商品的“櫝”確實(shí)比“珠”貴一貴在文化價(jià)值。文化包裝和文化含量高的標(biāo)志,首先征服人們的視覺、聽覺等感官,通過消費(fèi)者歷史的或美學(xué)的文化聯(lián)想與演繹,使消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲。因此,用文化創(chuàng)意開發(fā)產(chǎn)品,發(fā)揮自己獨(dú)特的文化優(yōu)勢(shì),增加包裝和標(biāo)志的文化味,已成為商家的經(jīng)營思路。法國的“人頭馬”馳名世界是在19世紀(jì)后半葉,創(chuàng)始人雷米的兒子接管公司后,才開始有意識(shí)地運(yùn)用包裝和標(biāo)志給自己的產(chǎn)品增添魅力,創(chuàng)造出極品品牌。1850年,人們偶然發(fā)現(xiàn)了一個(gè)古戰(zhàn)場上遺留下來的瓶子,瓶子周圍鑲著一圈百合花,整個(gè)形狀屬路易十三時(shí)代法國流行的意大利文藝復(fù)興風(fēng)格。雷米意識(shí)到,這個(gè)瓶子的商業(yè)價(jià)值很高,便立即買下,并很快申請(qǐng)了復(fù)制這個(gè)瓶子的專利。后來,雷米?馬丁公司把酒裝在這種造型的瓶子里銷售,命名“路易十三”,獲得了巨大成功。從那以后,雷米?馬丁公司及后代傳人都把設(shè)計(jì)最好的包裝用于最好的品級(jí),作為光大品牌的原則。新穎別致、漂亮美觀而又蘊(yùn)涵文化個(gè)性的包裝和標(biāo)志,本身就因文化特色而具有商業(yè)價(jià)值,更重要的是,它能使包裝出來的商品得到增值。日本一種女士布制手提包,原本價(jià)值700日元,經(jīng)營者在上面印上一個(gè)“G”字符,就可以賣到7萬日元。正是這個(gè)“G”字符,使質(zhì)量、樣式完全一樣的手提包升值了100倍。這是因?yàn)?,“G”是代表由米開朗琪羅、羅西尼創(chuàng)造的意大利超級(jí)流行文化的符號(hào),攜帶這種手提包的女性,確信自己正在進(jìn)行一種可與歐洲超一流階層相婉美的消費(fèi)行動(dòng)。(4)品牌文化的廣告?zhèn)鞑?。廣告是與消費(fèi)者的深度溝通,是傳播品牌文化的重要載體。成功的品牌文化的廣告?zhèn)鞑?,不是直截了?dāng)?shù)匦麄鳟a(chǎn)品,強(qiáng)迫消費(fèi)者注意或者簡單地取悅消費(fèi)者,而是形象地演繹品牌的核心價(jià)值,融入消費(fèi)者的情感世界,表達(dá)消費(fèi)者不斷變化的生活方式、審美情趣和價(jià)值觀念。上述的“金六?!逼放疲瑢ⅰ案!蔽幕鳛橐环N不斷成長的文化,演繹得淋漓盡致,而且不斷提升其文化價(jià)值。同樣,海爾品牌“真誠到永遠(yuǎn)”的一句廣告語,對(duì)于塑造海爾品牌文化形象,拉近與消費(fèi)者的情感距離,起到重要作用?!敖鹆!弊畛醯膹V告是一句童稚的“好日子離不開她,金六福酒”,把它的品牌形象定格在個(gè)人和家庭最幸福的時(shí)刻,將“?!蔽幕忈尀閭€(gè)人之福、家庭之福。接著,“金六?!蓖ㄟ^贊助中國足球出線世界杯、中國申奧等活動(dòng),推出“奧運(yùn)福、金六?!钡?/p>

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