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文檔簡介
倉庫管理知識培訓(xùn),/
庫存太多是浪費,太少又不安全!什么叫庫存?現(xiàn)有庫中的現(xiàn)金和物資,有時也指人員儲備;什么叫庫存管理呢?按適質(zhì)、適價、適量、適時、適地的原則對物料進行出入庫管理;什么叫倉庫?儲存和保管貨物的設(shè)施;規(guī)范倉庫管理的25個關(guān)鍵點1.帳的管理:
建帳記帳結(jié)帳做報表帳物相符帳帳相符帳單相符帳卡相符帳表相符總分明細明細明細明細2.原始票據(jù)的管理票據(jù)內(nèi)容要準確規(guī)范、字跡清晰票據(jù)要嚴格分類票據(jù)要嚴格標識票據(jù)要保留五年票據(jù)保管轉(zhuǎn)交要備案票據(jù)損毀要嚴懲3.進倉管理
訂購單進倉單(送貨單)品檢報告標準包裝特采要謹慎自制(外購)多于入倉要備案匯報4.出倉管理四定原則:
定地點定人員定數(shù)量(指定數(shù)量)
定時間按計劃(指標)發(fā)料簽收責(zé)任轉(zhuǎn)移出外的貨要跟單主管和財務(wù)主管和副總?cè)艘陨洗_認5.接收退貨管理凡出倉后的產(chǎn)品退貨要品檢報告按原包裝(整+零)退貨要檢討次品退倉要及時處理根據(jù)產(chǎn)品的使用和品質(zhì)進行報存轉(zhuǎn)呆料6.安全庫存的建立參考各種物料的每月用量訂購受最小訂量供應(yīng)商的品質(zhì)、交期如何勿貪大喜多在線庫存要算準7.涉外退貨要知會采購、生產(chǎn)部要復(fù)規(guī)范的品質(zhì)報告要及時辦理退貨手續(xù)要將票據(jù)報財物(或付款人)要確認在回日期要確認供應(yīng)商能達到標準8.報存的管理有無存均要報簽報存要質(zhì)檢再檢報存要單度記錄、跟進報存后要存放在指定區(qū)域能改用再加工的報存描述要準確9.區(qū)域與定位要有待查區(qū)、待發(fā)區(qū)、次品區(qū)、廢品區(qū)、退貨區(qū)--同一款(性質(zhì))物料不允許存在兩處液體、氣體、易燃易爆的要單獨存放物料按種類、材質(zhì)、貨值定區(qū)存放每款物料定位存放10.卡的管理卡上應(yīng)有卡號、供應(yīng)商、品名、規(guī)格、起止存、生產(chǎn)號--在庫的每樣性質(zhì)的物料要有卡卡是每款物料的身份證延續(xù)卡要連號(以年為單位)用完的卡要連號、統(tǒng)一存放及時更新缺損卡相關(guān)數(shù)據(jù)要核查、備書對短期多變的用臨存卡11.成本的管理要嚴格按指標(指定需求)收發(fā)要最大限度報存要查核單價要詢價多于物料、取消訂單、變質(zhì)要備案處理能不買的要協(xié)調(diào)12.物料防護的管理防塵、防盜、防潮、防火、防變要有先見(找問題的觀念)墊、蓋要科學(xué)包裝要得當擺放要有律布局要考慮環(huán)境13.搬運的要求不能造成產(chǎn)品成品質(zhì)不良不能發(fā)生沖擊、碰撞、壓傷、跌落、摩擦不準人站在搬運工具上要輕裝、慢行、慢放做好人體防護大型物品要現(xiàn)場督導(dǎo)14.儲存的要求上小下大、上輕下重要考慮先進先出的原則儲存三禁:吸煙、火種、物品混放方便領(lǐng)用為原則標識卡要放在有規(guī)律的位置15.備料的要求按計劃提前4小時備好生產(chǎn)的必需品將備好的物盡量放在備料區(qū)在計劃內(nèi)配件短缺要匯報確認是否發(fā)料要將出倉單開具好要試裝16.呆料的處理轉(zhuǎn)用或轉(zhuǎn)賣代(替)用現(xiàn)有訂單派發(fā)銷售部(零售商)返修報廢17.廢品處理物料報廢要品管、生產(chǎn)主管簽認每周要固定1天收廢品廢品按性質(zhì)嚴格分類垃圾處理要嚴格控制垃圾出外要嚴格控制廢品的相關(guān)記錄要完善廢品數(shù)據(jù)報相關(guān)部門18.訂購的要求按訂單加損耗數(shù)減可用庫存訂購生產(chǎn)單號、品名、規(guī)格(型號)、數(shù)量、產(chǎn)地、交期缺一不可嚴格按審批權(quán)限訂購注意確認樣板(這種、這樣)歸口訂購(辦公文具類)19.托外加工嚴格控制托外的數(shù)量加工內(nèi)容要準確無誤生產(chǎn)單號和相關(guān)批次要吻合型號、規(guī)格、數(shù)量、標準包裝、交期要準確拖外的包裝物要記錄每日刷新托外欠數(shù)記錄并追繳20.進度的處理要知會供應(yīng)商、加工商最遲交貨時間要準確告訴實收數(shù)量要正確評估對方的產(chǎn)能要輕、重和緩急在追繳單上注明有異常和協(xié)作單位配合不到要匯報不要吊死在一棵樹上21.余料的處理現(xiàn)指品質(zhì)合格的物料常用物料多于要和現(xiàn)有物料并裝不常用(1個月以上)物料要做好相關(guān)記錄專用(客戶標記、日期標記)物料要合理轉(zhuǎn)用或報廢轉(zhuǎn)樣板車間貨值低、數(shù)量小的可記錄報廢22.客供品的管控要有相關(guān)業(yè)務(wù)員、客服主管簽認要了解客供品基本的外觀、功能對數(shù)量、質(zhì)量不對要通知客服通知客戶要明確注明是客供品做帳現(xiàn)場標識要醒目23.權(quán)責(zé)有權(quán)對“不良品不辦理進倉”對公司負責(zé)有權(quán)對“多于訂購單的物料”拒絕進倉對公司負責(zé)有權(quán)對單價提出疑問有權(quán)對有異議的物品進行查核負責(zé)匯報產(chǎn)量、輔助材料用量、產(chǎn)生的呆料、報廢數(shù)量、各種物料的品質(zhì)、價格-負責(zé)專(常)用物資的備存24.盤點小盤(月盤)中盤(季盤)大盤(年盤)要根據(jù)要求盤相應(yīng)的物料對象盤點的量具要準確使用盤點票盤點要節(jié)止收發(fā)時間特殊情況要收發(fā)要補帳到次月帳與實物有差
要調(diào)帳、要報告、要補票對盤點的異常要分析總結(jié)進行改革25.綜合信息匯報根據(jù)公司生產(chǎn)情況每日匯報欠料情況對難、專采購周期長的要特別跟進要了解現(xiàn)場使用物料的最新情況對庫存、呆料要匯報到市場、采購、生產(chǎn)、董事會對質(zhì)變或抽查的物料形成的呆料要匯報分析安全庫存報告和建議國際貨物倉儲業(yè)務(wù)
知識培訓(xùn)培訓(xùn)目錄:一、倉儲概述二、國際貨物倉儲業(yè)務(wù)三、保稅倉庫
一、倉儲概述1.1倉儲的概念“倉”也稱為倉庫,是存放物品的場所和建筑物,具有存放和保護物品的功能;“儲”表示收存以備使用,具有收存、保管、交付使用的意思;倉儲:在特定的場所儲存物品的行為,分為靜態(tài)倉儲和動態(tài)倉儲。1.2倉儲活動的意義和性質(zhì)1.倉儲活動的意義(1)倉儲活動是實現(xiàn)社會再生產(chǎn)過程順利進行的必要條件(2)倉儲活動是保持物資原有使用價值和合理使用物資的重要手段(3)搞好倉儲活動是提高經(jīng)濟效益的有效途徑2.倉儲活動的性質(zhì)(1)倉儲活動是社會再生產(chǎn)過程中不可缺少的一環(huán)(2)倉儲活動具有生產(chǎn)三要素(3)倉儲活動的生產(chǎn)特殊性①倉儲活動消耗的物化勞動和活勞動不改變勞動對象的功能、性質(zhì)、使用價值,只是保持和延續(xù)其使用價值;②倉儲活動的產(chǎn)品無實物形態(tài)卻又實際內(nèi)容,即倉儲勞務(wù);③商品經(jīng)過儲存保管使用價值不變,但其價值增加;④作為商品倉儲活動的產(chǎn)品——倉儲實務(wù),其生產(chǎn)過程和消費過程是同時進行的,既不能儲存也不能積累。1.3倉儲的功能1.存儲功能(1)保管(2)集中(3)拆裝(4)混裝2.物品搬運功能3.信息傳遞功能4.增值功能1.4倉儲的種類1.按經(jīng)營主體分類(1)自有倉庫倉儲(2)公共倉儲(3)第三方倉儲2.按倉儲對象分類(1)普通物品倉儲(2)特殊物品倉儲3.按倉儲功能分類(1)儲存?zhèn)}儲(2)物流中心倉儲(3)配送倉儲4.按儲存物品的處理方式分類(1)保管式倉儲(2)加工式倉儲(3)消費式倉儲1.5倉儲組織與管理1.倉儲管理的地位和作用(1)宏觀方面:解決庫存的合理數(shù)量問題(2)微觀方面:占有較少的流動資金、降低產(chǎn)品成本2.倉儲管理的任務(wù)(1)倉儲資源配置的最大化;(2)以高效率、低成本為原則組織倉儲生產(chǎn);(3)重視職工培訓(xùn),提高職工業(yè)務(wù)水平;(4)確保倉庫和儲存物品的安全。3.倉儲管理的內(nèi)容(1)倉庫的選址和建筑(2)倉庫機械作業(yè)的選擇與配置(3)倉庫的業(yè)務(wù)管理(4)倉庫的庫存管理4.倉儲組織及其活動內(nèi)容(1)倉儲作業(yè)過程的空間組織(2)倉儲作業(yè)過程的時間組織倉儲管理業(yè)務(wù)流程接運與交接接收準備審核憑證監(jiān)卸辦理交接初檢合格不合格拒收待處理待檢驗收外觀質(zhì)量檢驗數(shù)量驗收送檢不合格隔離不合格儲存辦理入庫手續(xù)記帳立卡系統(tǒng)維護貨位規(guī)劃分類堆碼品質(zhì)維護盤點檢查出庫出庫準備審核憑證備料包裝復(fù)核點交合格入庫階段儲存階段出庫階段二、國際貨物倉儲業(yè)務(wù)2.1驗貨1.直接裝運2.直撥3.制訂收貨計劃4.預(yù)收貨5.收貨準備(1)預(yù)包裝(2)使用必要的標簽(3)為貨物稱重并測量體積,以便制訂存儲以及運輸計劃。2.2商品的入庫1.商品入庫的主要任務(wù)(1)根據(jù)商品入庫憑證,清點商品數(shù)量,檢查商品包裝質(zhì)量;(2)通過對入庫商品的接收檢查,發(fā)現(xiàn)商品殘缺、短少以及質(zhì)量不符合要求的情況;(3)按照規(guī)定程序辦理各種進倉手續(xù)和憑證。2.商品入庫前的準備工作(1)加強日常業(yè)務(wù)聯(lián)系(2)妥善安排倉容(3)組織人力、準備驗收和裝卸搬運機具(4)準備苫墊用品3.商品入庫的操作程序(1)大數(shù)驗收(2)檢查商品包裝和標志(3)辦理交接手續(xù)(4)商品驗收(5)辦理商品入庫手續(xù)4.商品的入庫檢驗(1)驗收準備:人員、資料、貨位、設(shè)備(2)核對憑證:入庫通知單、訂貨合同副本;材質(zhì)證明書、裝箱單、磅碼單、發(fā)貨明細表等;商品承運單位提供的運單。(3)實物檢驗①數(shù)量檢驗:計件、檢斤、檢尺②質(zhì)量檢驗:外觀檢驗、尺寸檢驗、理化檢驗5.商品入庫中的問題處理(1)驗收發(fā)現(xiàn)問題需等待處理的商品(2)在磅差規(guī)定范圍內(nèi)數(shù)量短缺的(3)質(zhì)量不符合規(guī)定時(4)證件未到或不齊時(5)屬承運部門造成的商品數(shù)量短少后外觀包裝嚴重殘損等(6)如果價格不符,供方多收部分應(yīng)拒付,經(jīng)過檢查核對后,要主動返還。2.3商品的儲存保管1.商品保管的任務(wù)與原則(1)商品保管的任務(wù)①制訂儲存規(guī)劃②提供適宜的保管環(huán)境③提供倉庫物品的信息(2)商品保管的原則①先進先出原則②零數(shù)先出原則③重下輕上原則④ABC分類布置原則⑤特性相同的商品存放在一起原則2.商品的在庫管理(1)商品的分區(qū)分類①按貨物的種類和性質(zhì)分②按不同貨主分③按商品的流向分④按商品的危險性質(zhì)分(2)貨位編號的方法①對整個倉庫各儲存場所編號②庫房內(nèi)各貨位編號③貨場貨位的編號④貨架上各貨位編號三號定位個位數(shù)指倉間編號十位數(shù)指樓層編號百位指倉庫的編號庫房編號庫房編號:“三號定位”
X----X--------X倉間編號樓層編號倉庫編號例:1421號庫,4層樓,2號倉間“三位數(shù)編號”的應(yīng)用。112114122124132134111113121123131133樓梯一樓二樓三樓圖1號庫房單梯平列倉間編號圖1號庫房多梯排列倉間編號二樓樓梯一樓三樓樓梯111121131112122132113123133114124134四號定位個位數(shù)指商品具體位置順序編號十位數(shù)指貨架層數(shù)編號百位指貨架編號千位指庫房編號X----X-------X-------X商品具體位置編號貨區(qū)排次或貨架層次貨區(qū)或貨架編號庫房或貨場編號例:13-15-2-2613號庫,15號貨架,第2層,第26號貨位“四號定位”貨位編碼圖示3-10-3-063號倉第10排貨架第3層6號貨位2-8-1-12-8-1-22-8-1-32-8-1-42-8-2-12-8-2-22-8-2-32-8-2-42-8-3-12-8-4-12-8-5-12-8-3-22-8-4-22-8-5-22-8-3-32-8-4-32-8-5-32-8-3-42-8-4-42-8-5-4圖第8排貨架上格位的四位編號示意圖庫房編號3.貨物的堆碼(1)概念:根據(jù)商品的特性、形狀、規(guī)格、重量及包裝質(zhì)量等情況,同時綜合考慮地面的負荷、儲存的要求,將商品分別疊堆成各種垛形。(2)商品堆碼形式的依據(jù)①需要經(jīng)常通風(fēng)的商品②怕壓的商品③無外包裝而容易變形的商品④容易滲漏的商品⑤笨重商品(3)商品堆碼技術(shù)和方法①立體法:箱堆式(重疊式)、三角堆積式、階梯式(縮腳式)、梅花式、槽堆式、平堆式、交互堆積式、裝箱式、壓縫式、通風(fēng)式②平面堆積法③貨架方法④集合方式:利用托盤、集裝包、集裝袋、集裝箱等各種可以反復(fù)使用的貨物運輸工具進行商品堆碼的方法和方式。箱堆式(重疊式)交互堆積式
井型垛壓縫式
壓縫式通風(fēng)式
通風(fēng)式堆碼集裝袋4.貨物的苫墊(1)苫蓋:采用專用苫蓋材料對貨垛進行遮蓋,以減少自然環(huán)境中的陽光、雨雪、刮風(fēng)、塵土等對物品的侵蝕、損害,并使物品由于自身理化性質(zhì)所造成的自然損耗盡可能地減少,保護物品在儲存期間的質(zhì)量。常用的苫蓋材料:帆布、蘆席、竹席、塑料膜、鐵皮鐵瓦、玻璃鋼瓦、塑料瓦等。(2)墊垛:指在物品碼垛前,在預(yù)定的貨位地面位置,使用襯墊材料進行鋪墊。常用的襯墊物:枕木、廢鋼軌、貨架板、木板、鋼板等。5.倉儲商品的數(shù)量管理(1)貨物保管賬卡的登記①保管明細賬的登記A.登帳必須以正式合法的憑證為依據(jù)B.一律使用藍、黑墨水筆登帳,用紅墨水筆沖賬;C.記賬應(yīng)連續(xù)、完整,依日期順序,不能隔行或跳頁,帳頁應(yīng)依次編號,年末結(jié)存后轉(zhuǎn)入新帳,舊帳頁入檔妥善保管;D.記賬時,其數(shù)字書寫應(yīng)占空格的2/3空間,便于改錯。②貨卡的登記貨卡日期入庫數(shù)量出庫數(shù)量結(jié)存量料號:品名規(guī)格:儲位:合格證貨卡貨位標識儲存標識(2)貨物的盤點:指定期或臨時核對庫存貨物的實際數(shù)量與貨物保管帳上的數(shù)量是否相符,檢查有無殘缺和質(zhì)量問題等。①盤點的內(nèi)容:貨物的賬目數(shù)量與實物數(shù)量是否相符、貨物的收發(fā)情況及有無不按先進先出的原則發(fā)放貨物的情況、貨物的堆放及維護情況、有無超儲積壓和損壞變質(zhì)、對不合格和廢棄貨物的處理、安全設(shè)施及安全情況②盤點的方法:一般采用實地盤點法③盤點結(jié)果的處理A.依據(jù)管理績效,對分管人員進行獎懲;B.對廢次品、不良品減價的部分,應(yīng)視為盤虧;C.存貨周轉(zhuǎn)率低、占用資金較大的貨物應(yīng)設(shè)法降低庫存量;D.盤點工作完成以后,所發(fā)生的差錯、呆滯、變質(zhì)、盈虧、損耗等結(jié)果,應(yīng)予以迅速處理,并防止以后再發(fā)生;E.呆滯品比率過大,應(yīng)設(shè)法研究,致力于降低呆滯品數(shù)量;F.貨物除了盤點時產(chǎn)生數(shù)量的盈虧外,有些儲存貨物在價格上會產(chǎn)生增減,這些差異經(jīng)主管審核后,進行相應(yīng)處理。2.4商品的出庫1.商品出庫前的準備工作(1)做出庫業(yè)務(wù)通告;(2)按提貨單所寫的入庫憑證號碼,核對好儲存憑證(即保管員帳);(3)在有理貨條件的情況下,可先將出庫商品按商品去向、關(guān)單運到理貨場地,并進行理貨作業(yè),以便運輸車輛一到即可裝車;(4)銷賬銷卡。2.商品刷嘜3.商品出庫的程序(1)貨物出庫的方式:客戶自提、委托發(fā)貨、倉儲企業(yè)自己給客戶送貨(2)貨物出庫的程序:核單備貨、復(fù)核、包裝、點交、登帳、現(xiàn)場和檔案的清理4.商品出庫中的問題處理(1)出庫憑證(提貨單)上的問題①出庫憑證超過提貨期限②發(fā)現(xiàn)出庫憑證有疑點③商品進庫未檢驗④客戶的出庫憑證遺失(2)提貨數(shù)與實存數(shù)不符①商品入庫時由于驗收問題,增大了實收商品的簽收數(shù)量,從而造成賬面數(shù)大于實存數(shù);②因錯發(fā)、串發(fā)等差錯造成的實際貨物庫存量小于賬面數(shù);③貨主單位沒有及時核減開出的提貨數(shù)④倉儲過程中造成的貨物的毀損(3)包裝破損(4)漏記和錯記賬三、保稅倉庫3.1保稅倉庫概述經(jīng)海關(guān)批準,受海關(guān)監(jiān)管,專門存儲保稅商品的倉庫。除具有保稅倉儲功能外,還具有轉(zhuǎn)口貿(mào)易、簡單加工和增值服務(wù)、物流配送、商品展示等功能。怡坤保稅倉
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