綜合管理部工作總結(jié)5篇

綜合管理部工作總結(jié)5篇綜合管理部工作總結(jié)5篇

總結(jié)是指對某一階段的工作或者學(xué)習(xí)執(zhí)行情況進(jìn)行詳細(xì)化分析，可以找到提升自己的突破口，下面是我收集整理的綜合管理部工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

綜合管理部工作總結(jié)（篇1）

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼之間20__年在忙勞碌碌中就過去了！這一年是江蘇舜天服飾有限公司深入實(shí)踐企業(yè)取得令人矚目業(yè)績的一年，也是我們大家在廠領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)結(jié)一心、接受挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難的一年。作為共同參加奮斗的企業(yè)的一分子，我們自身伴隨著企業(yè)的成長，業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作能力上也都有了新的進(jìn)步。在此辭舊迎新之際，回過頭來，對過去一年個人的工作情況作一個回顧，以使自己在新的一年里能夠發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)克服不足，工作上能有新的起色。

下面就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁簡要匯報，敬請大家批判、指正：

一、圍繞企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)開展工作情況：

年初，廠領(lǐng)導(dǎo)以為指導(dǎo)，提出了20__年全廠工作的總目標(biāo)及進(jìn)展思路。本人作為綜管部副經(jīng)理，樂觀協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作、團(tuán)結(jié)本部門同志一道，承擔(dān)起本部門責(zé)任，加強(qiáng)本部門管理，為全廠總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)竭盡全力做好各項工作：辦公室日常事務(wù)管理、接待、人力資源管理、平安保衛(wèi)、企業(yè)培訓(xùn)、后勤保障等。通過大家的共同努力，本部門完成了所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，為20__年全廠總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，作出了綜管部的一份貢獻(xiàn)。

二、履行崗位職責(zé)情況：

作為綜管部副經(jīng)理、廠辦主任的角色，對辦公室的日常管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助經(jīng)理做好綜管部的工作，通過常常溫習(xí)崗位職責(zé)，清晰定位，清晰應(yīng)履行的職責(zé)內(nèi)容、承擔(dān)的責(zé)任，正確熟悉所處的位置，盡職盡力履行職務(wù)，特殊是在廠里下班時間或休息日，由于住廠員工比較多，一些瑣碎的事情或突發(fā)事件發(fā)生的機(jī)率比較大，因此一旦有事，本人都是毫不徘徊全權(quán)代表廠部來處理，并力求處理的盡善盡美。在與同事共同工作、相處過程中，自己稟承打鐵先要自身硬、身教重于言教的理念，一年來，主要從以下幾方面來履行崗位職責(zé)：

1、努力做好綜管部的日常管理工作，日常管理有序進(jìn)行，作為舜天的窗口及企業(yè)經(jīng)營工作的拓展要求，企業(yè)的接待任務(wù)十分重要也相當(dāng)繁重，因此，全力抓好接待和現(xiàn)場管理來樹立良好的企業(yè)形象。

2、堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識，擴(kuò)展自己的知識面提高業(yè)務(wù)能力特殊是自己的寫作水平，專心做好調(diào)研，按時完成各種公文的起草、呈報以及制訂或修訂切合企業(yè)實(shí)際的規(guī)章制度。在豐富員工的文化生活方面，本年度經(jīng)過自己潛心討論，把握了電視片制作技術(shù)，在宿舍和食堂自辦電視節(jié)目，激發(fā)員工更加熱愛企業(yè)、更加努力工作，不僅使宣傳企業(yè)宣傳員工有了新的工具，同時制作的電視宣傳片還作為招工甚至本廠的經(jīng)營部門也作為宣傳企業(yè)的視頻材料。

3、努力抓好平安保衛(wèi)工作，24小時全天候監(jiān)控廠里的平安情況，抓好對保安工作的監(jiān)督檢查，抓好工廠的防火防盜以及監(jiān)控員工的遵紀(jì)守法情況。在處理工廠休息時間發(fā)生的突發(fā)事件過程中，本人得到報告以后都是立即趕赴現(xiàn)場，執(zhí)行有力措施，把握事態(tài)的進(jìn)展、妥善處置，由于在處理一些突發(fā)事件時并沒有現(xiàn)成方法可循，往往要考慮到派出所、違紀(jì)員工本人、違紀(jì)員工的家長多方面錯綜復(fù)雜的因素，這確實(shí)是一種需要動很多腦筋花很大精力才能擺平的事情，本人本著以廠里避開遭受經(jīng)濟(jì)損失為目標(biāo)進(jìn)行工作，幾次最終都是以最理想的效果處理結(jié)束。

4、細(xì)致扎實(shí)地抓好培訓(xùn)工作，年初專心制定員工培訓(xùn)計劃并下發(fā)執(zhí)行，在日常培訓(xùn)管理中嚴(yán)格按計劃抓落實(shí)，培訓(xùn)前留意做好培訓(xùn)內(nèi)容的選擇，培訓(xùn)中留意培訓(xùn)的實(shí)際效果，培訓(xùn)后專心細(xì)致的做好培訓(xùn)資料匯合整理工作。

5、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)，根據(jù)廠領(lǐng)導(dǎo)的意圖做好工作，辦事不走樣、不敷衍，將工作落實(shí)到實(shí)處。

6、在工作時，能夠吃苦耐勞，勇于奉獻(xiàn)，不計較個人工作時間長短，不計較個人得失，面對繁重的工作任務(wù)，能夠竭盡全力做好。本人以樂觀的心態(tài)、堅強(qiáng)的意志去完成每一項工作任務(wù)。

三、任職期間的情況及存在的缺點(diǎn)和不足：

能夠不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己的道德修養(yǎng)水平，廉潔自律，樹立良好的形象，嚴(yán)以律己、寬以待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作、聽從大局，不斷提高執(zhí)行力。對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，克服困難，不折不扣地完成。

存在的缺點(diǎn)和不足：

溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高，有時只顧自己埋頭做事，沒能充分發(fā)揮每個人的作用，這些要在今后的工作中改正。

綜合管理部工作總結(jié)（篇2）

20__年，綜合管理部在分公司黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)全體員工的共同努力，較好地完成了分公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)就20__主要工作和20__年工作思路分別匯報如下：

一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

分公司下達(dá)綜合管理部固話進(jìn)展指標(biāo)56部，實(shí)際完成81部，完成任務(wù)數(shù)的144.64；來電顯示業(yè)務(wù)進(jìn)展指標(biāo)56部，實(shí)際完成68部，完成任務(wù)數(shù)的121.43；寬帶業(yè)務(wù)進(jìn)展指標(biāo)56部，實(shí)際完成40部，完成任務(wù)數(shù)的71.43。

二、階段性的突擊工作情況

2月1日至20日，分公司開展的小靈通“零機(jī)總動員”促銷活動，綜合部促銷任務(wù)量102部，實(shí)際促銷122部，完成任務(wù)數(shù)的119.60；重點(diǎn)業(yè)務(wù)放量競賽活動中，綜合部在6個二級部門中名列第二；綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)促銷競賽活動，綜合部在6個二級部門中，名列第二；小靈通基站協(xié)調(diào)安裝競賽活動中，分公司下達(dá)協(xié)調(diào)任務(wù)是14個，于11月底全部協(xié)調(diào)完畢，完成任務(wù)數(shù)的100，在6個部門中名列第一；區(qū)消委7—10月份組織實(shí)施的部分公用企業(yè)經(jīng)營服務(wù)消費(fèi)者監(jiān)督調(diào)查活動中，我分公司在5個通信行業(yè)中名列第一，獲得了“消費(fèi)者滿意單位”稱號；人防民兵專業(yè)分隊（20__年至20__年）第五周期組訓(xùn)工作成果突出，被評為先進(jìn)單位；道路交通工作，由于20__年未發(fā)生大的交通責(zé)任事故，今年由被評為先進(jìn)駕協(xié)小組。

三、規(guī)范辦文

一年來，我部根據(jù)行文規(guī)范要求，先后發(fā)文70余份，無一差錯，格式符合規(guī)定，文字簡練正確，有效地指導(dǎo)了我分公司的各項工作；為準(zhǔn)時反映我分公司各項工作，今年我部先后采集編撰了信息40余條，其中，公司OA網(wǎng)上發(fā)布信息37條，被市公司和集團(tuán)公司采納3篇，并在市公司上半年信息工作評比中排名第六，5個城區(qū)屬地分公司中排名第一；分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范，半年來，我分公司各部門共向公司上報資料文件70份，件件有簽收，杜絕了文件丟失和延誤事機(jī)的現(xiàn)象，確保了上情下達(dá)，下情上報，各類信息準(zhǔn)時傳遞溝通。

四、樂觀組織員工開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高員工業(yè)務(wù)技能

一年來，綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務(wù)進(jìn)展需要，本著缺什么，補(bǔ)什么的原則，先后自行組織實(shí)施各類業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、綜合素養(yǎng)培訓(xùn)共22次，培訓(xùn)員工1512人次；參加市公司組織的培訓(xùn)34次，培訓(xùn)員工305人次；為培育業(yè)務(wù)骨干，先后去華為、西門子、斯達(dá)康和中興公司等單位學(xué)習(xí)8次，培訓(xùn)骨干26人次。通過準(zhǔn)時合理的培訓(xùn)安排，員工們能夠迅速把握各類新業(yè)務(wù)新技術(shù)；營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進(jìn)一步強(qiáng)化；綜合素養(yǎng)得到了有效提升，為企業(yè)的進(jìn)展起到了良好的促進(jìn)作用。

五、加強(qiáng)治保義消工作，確保通信設(shè)施平安運(yùn)行

根據(jù)市公司文件通知精神，結(jié)合分公司實(shí)際，我們著重抓了五項工作。

一是準(zhǔn)時購買《平安生產(chǎn)法》200余本，做到員工人手一冊，并在自學(xué)的基礎(chǔ)上，先后舉辦了三期輔導(dǎo)班，加深了對《平安生產(chǎn)法》的理解和執(zhí)行力度；

二是組建護(hù)線小分隊，進(jìn)行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險，先后更換增補(bǔ)人孔蓋8塊，排解擔(dān)心全的隱患近100次，全年出動180余車次，600余人次，先后捉獲偷盜線路人員10人，全部移交公安部門進(jìn)行處理；

三是先后更換滅火器具10具，新增16具，確保滅火設(shè)施處于良好使用狀態(tài)；

四是堅持工余時間抽查要害部位值班情況，全年共36次、88人次，有效督促了各項制度落實(shí)；

五是樂觀主動找肇事方索賠，一年來，追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877。30元，為企業(yè)挽回了一定損失。

六、加強(qiáng)車輛管理，為通信生產(chǎn)工作服好務(wù)

經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調(diào)整后，現(xiàn)有汽車16輛、摩托車52輛。20__年的車管工作，我部著重抓了四個堅持：

一是堅持對各類車輛的月耗油量執(zhí)行公布制度，嚴(yán)格執(zhí)行了獎懲方法；

二是堅持車輛維修填報審批制度，為把握費(fèi)用指標(biāo)，我部先后兩次向修理廠方及各部門下發(fā)通知，截止11月20日，今年下達(dá)的維修費(fèi)用未超標(biāo)；

三是堅持每月一次平安學(xué)習(xí)制度，為學(xué)好《道路交通平安法》，我部準(zhǔn)時安排購買了100份發(fā)放給全體駕駛?cè)藛T，通過自學(xué)和考試，增強(qiáng)了駕駛?cè)藛T遵紀(jì)守法的自覺性，全年未發(fā)生大的責(zé)任；

四是堅持為通信生產(chǎn)工作服務(wù)。

綜合管理部工作總結(jié)（篇3）

20__年，在鎮(zhèn)黨委、政府及社區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的共同努力下，在社區(qū)同事、居民組長、代表、群眾的幫助下，我專心履行工作職責(zé)，貫徹黨的精神，樂觀踐行“”重要思想，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐，堅持勵精圖治，真抓實(shí)干，圓滿完成了組織交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將這一年來的工作情況匯報如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平作為主任

我堅持做到嚴(yán)于律己，領(lǐng)先垂范，做到政治上清醒、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有制造性。專心學(xué)習(xí)“一法三規(guī)一條例”把握人口進(jìn)展規(guī)律，做到依法行政，力求在貫徹黨的方針、政策各上級精神時不走樣，并結(jié)合實(shí)際制造性地抓好落實(shí)。身為一名共產(chǎn)黨員，我自覺地戒浮、戒虛，努力培育實(shí)事求是，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，從不搞花架子，作表面文章。發(fā)揮模范帶頭作用，搞好班子團(tuán)結(jié)、親密協(xié)作黨委、居委會完成各個時期的中心任務(wù)為了提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，堅持不懈地學(xué)習(xí)理論知識、__法律法規(guī)政策及精神。工作態(tài)度端正，聽從工作安排，嚴(yán)格遵守社區(qū)的作息時間，不遲到，不早退，在日常工作中，時刻牢記自己是個剛加入社區(qū)兩委成員中的新人，工作閱歷不足，如工作中遇到困難，主動向老居干及社區(qū)同志們請教，虛心學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)閱歷，踏踏實(shí)實(shí)地做好工作。

二、工作方面

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行的政策，依法辦事，充分發(fā)揮__協(xié)會和中心戶長的作用。重視做好宣傳服務(wù)工作，利用社區(qū)宣傳欄定期出專刊、寫標(biāo)語以及入戶發(fā)放宣傳品、舉辦人口學(xué)校等宣傳活動。在“5.29”__節(jié)日時，組織人員上街開展宣傳服務(wù)活動，向廣闊群眾宣傳人口與的法律、法規(guī)、條例和相關(guān)政策，開展優(yōu)生、優(yōu)育，普及__知識，引導(dǎo)人們樹立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念，提高人口質(zhì)量。并準(zhǔn)時做好各種軟件材料記錄工作。

現(xiàn)社區(qū)__工作中存在的主要問題是未成年人的身份證采集比較困難，上門入戶收集居民身份證信息，并完善錄入工作，從而提高正確率。另外流淌育婦的雙查率低，流淌育婦不重視，我們今后將執(zhí)行多種渠道、加大宣傳力度，并發(fā)放禮品、誤工費(fèi)等形式，來提高流淌人口的雙查率。

一年來的工作雖然取得了一定的成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠、學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有閱歷的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定專心總結(jié)閱歷，克服不足，努力把工作做得更好。

綜合管理部工作總結(jié)（篇4）

從我來公司已經(jīng)1個多月時間了，在這期間得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，因此我才能從管理人員中迅速成長，我知道自己的業(yè)務(wù)還是會有漏洞出現(xiàn)，但是我一定會虛心學(xué)習(xí)，在以后的工作中更加的努力和踏實(shí)，現(xiàn)在我將我的工作做一個簡潔的闡述：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)

作為綜合管理部經(jīng)理，要想做好本職工作，首先必須在思想上與公司保持全都。我始終認(rèn)為，只有專心執(zhí)行公司文件，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排解一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。正確理解和把握本部門的工作形勢和任務(wù)，正確領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，不斷提高自己的理論水平和綜合素養(yǎng)，做到理論聯(lián)系實(shí)際和學(xué)以致用。

二、履行職責(zé)情況

(一)強(qiáng)化服務(wù)意識，提高執(zhí)行能力

綜合管理部的工作性質(zhì)，決定了它在執(zhí)行公司各項決策中的服務(wù)中樞地位。為此，本人從提高辦公室工作人員的思想熟悉入手，不斷強(qiáng)化大家的服務(wù)意識，提高執(zhí)行能力。一、通過學(xué)習(xí)教育、健全制度等措施，使綜合管理部每一個人員都能夠自覺的熟悉到：服務(wù)是辦公室的立身之本、謀事之道，離開了服務(wù)，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木二、實(shí)現(xiàn)日常事務(wù)服務(wù)向進(jìn)展大局服務(wù)的轉(zhuǎn)變。從繁忙的日常事務(wù)中走出來，把主要的精力和時間集中在服務(wù)進(jìn)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在單位重大實(shí)現(xiàn)的督查落實(shí)上，有效的提升工作水平三、實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變，緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和部門工作職責(zé)，充分發(fā)揮主觀能動性，努力做到超前思考，及早謀劃，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動，圍繞大局謀主動，敬重規(guī)律贏主動，牢牢把握工作的主動權(quán)，勵志做到人事變動準(zhǔn)時請示，工資調(diào)整正確完整，檔案管理規(guī)范有序，接待工作專心細(xì)致，逐步實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

(二)聽從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作

我深知，一個人的力氣是微不足道的，要想在工作上取得成果，就必須依靠全體員工，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他員工的工作制造良好的氛圍和環(huán)境。相互敬重，相互協(xié)作。同時，勇于開展批判與自我批判，對其他員工的缺點(diǎn)和錯誤準(zhǔn)時的指出，并督促改正對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任，并努力訂正。有空就和一線員工溝通，傾聽他們的心聲，品嘗他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了員工的思想脈絡(luò)，也能取得他們的理解和信任。

(三)以身作則，真抓實(shí)干在實(shí)際工作中，員工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多員工們的行為標(biāo)尺，員工不會看干部說的有多好聽，而會看你實(shí)際做的如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先要做到。”嚴(yán)格遵守公司的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。

三、存在的缺點(diǎn)和不足

溝通協(xié)調(diào)能力還有待加強(qiáng)，有時只顧自己埋頭做事，沒有充分發(fā)揮部門人員的個人作用，部門人員分工不是太明確領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大。我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

四、20__年的工作計劃及目標(biāo)

根據(jù)本部門20__年的工作情況以及結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的進(jìn)展趨勢，綜合管理部計劃從以下人事、行政、文秘、后勤四個方面開展20__年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。

(一)人事工作

1、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)

2、完成日常各部門人力資源需求及聘請與配置工作

3、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，執(zhí)行科學(xué)公平的薪酬制度

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，科學(xué)合理的制定重大貢獻(xiàn)嘉獎方法，建立內(nèi)部升遷制度，培育員工主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評方法，實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性

6、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素養(yǎng)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

7、做好人員流淌率的把握與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

8、做好日常的人力資源工作(五險一金等)。

(二)在行政工作上。做到制度健全、措施有力、組織嚴(yán)密、處理得當(dāng)，綜合協(xié)調(diào)上，盡力化解企業(yè)內(nèi)外部沖突，樂觀為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。在督查上，對各項督查事項，做到專人負(fù)責(zé)、專程辦理，加強(qiáng)有關(guān)事項的調(diào)查處理，準(zhǔn)時督促有關(guān)部門執(zhí)行有效措施，能答復(fù)準(zhǔn)時答復(fù)，可解決的予以解決，做到事事有著落，件件有回音。在對外宣傳上，大力加強(qiáng)推廣宣傳力度，不斷拓寬宣傳渠道，規(guī)范宣傳程序。執(zhí)行集中培訓(xùn)、專人負(fù)責(zé)的方法。20__年行政主要工作如下：

1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息

2、搞好各部門間相互協(xié)作、綜合協(xié)調(diào)工作

3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作

4、會同有關(guān)部門籌備公司重要活動，制定活動方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算

5、逐步建立并完善督察督辦管理制度，強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)

6、結(jié)合公司戰(zhàn)略，做好羔羊胃關(guān)系營銷統(tǒng)計規(guī)劃及業(yè)務(wù)拓展工作

(三)在文秘工作上。

做到站得高、想在前、跟得緊、謀得深，圍繞公司重點(diǎn)工作的做法、成果、閱歷，主動為領(lǐng)導(dǎo)謀劃全局思路，統(tǒng)籌全局規(guī)劃，提煉全局方針，總結(jié)全局閱歷。在信息反饋上，深入采集各部門工作情況、重點(diǎn)工作進(jìn)度、整體工作水公平真實(shí)、牢靠、正確的信息，做到情況明、措施實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)、反應(yīng)快，進(jìn)一步提高信息反饋的質(zhì)量、效率，為領(lǐng)導(dǎo)提供信息支持和決策參考。在深入調(diào)研上，深入了解公司職能職責(zé)、深入了解公司已開展的各項業(yè)務(wù)，為公司領(lǐng)導(dǎo)和全局工作出謀劃策，進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手和智囊作用。在保密上，加強(qiáng)保密教育，嚴(yán)格保密制度，管好保密載體，嚴(yán)防失密、泄密現(xiàn)象的發(fā)生，確保公司信息平安。20__年文秘主要工作如下：

1、根據(jù)公司進(jìn)展情況，依照領(lǐng)導(dǎo)要求，制定及完善相應(yīng)的管理制度。使各項工作有法可依，有章可尋。

2、組織安排公司各類會議，做好會議記錄和整理會議紀(jì)要。

3、根據(jù)會議紀(jì)要和領(lǐng)導(dǎo)決定起草公司對內(nèi)、對外文件

4、負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞和檢查工作。

5、妥善保管和正確使用公司印章和有關(guān)證照

6、負(fù)責(zé)公司和法律事務(wù)以及重要文書檔案資料的保管工作。

(四)后勤工作

1、做好公司各領(lǐng)導(dǎo)、各部門申請的業(yè)務(wù)接待工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司業(yè)務(wù)接待有關(guān)規(guī)定

2、負(fù)責(zé)公司公務(wù)車輛的使用、維護(hù)、管理工作

3、負(fù)責(zé)前臺的排班工作，規(guī)范接待、客人來訪迎送等工作的流程

4、做好公司各類會議的前期打算和會務(wù)工作

5、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品選購、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)工作

6、負(fù)責(zé)公司接待所需的香煙、酒水等接待物資的選購、登記、保管工作

7、負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作，做好后勤保障。主要是員工膳食、衛(wèi)生保潔、水電費(fèi)繳納、網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)、報刊雜志訂閱等工作

8、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動

9、辦理公司各類證照的年審工作

10、根據(jù)活動方案及經(jīng)費(fèi)預(yù)算，組織實(shí)施公司各類大型活動作為綜合管理部門，我們時刻以公司制度衡量我們的行為，做好領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，員工的表率。以上為我部門20__年度工作計劃及目標(biāo)，如有不周之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)斧正。

感謝大家!

綜合管理部工作總結(jié)（篇5）

自三體系認(rèn)證工作半年以來，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和幫助。綜合管理部堅持以服務(wù)為宗旨，在綜合管理部全體員工的共同努力下，為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供了有力支持。綜合管理部貫徹三體系目標(biāo)，專心履行各崗位職責(zé)，圓滿完成了綜合管理部承擔(dān)的各項工作任務(wù)，發(fā)揮了參加政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用。特殊是對公司環(huán)境和職業(yè)健康平安，詳細(xì)工作情況如下：

一、履行職責(zé)情況：

（一）強(qiáng)化服務(wù)意識，提高執(zhí)行能力

綜合管理部的工作性質(zhì)，決定了它在執(zhí)行公司各項決策中的服務(wù)中樞地位。為此，綜合管理部從提高人員思想熟悉入手，不斷強(qiáng)化大家的服務(wù)意識，不斷提高執(zhí)行能力。

1、通過學(xué)習(xí)教育、健全制度等措施，是綜合管理部每一名工作人員都能夠自覺熟悉到：服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基。同時，自己在日常生活工作反復(fù)提出優(yōu)質(zhì)服務(wù)和無差錯執(zhí)行理念，以精益求精的精神，不折不扣的執(zhí)行各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署，把小事做細(xì)，把細(xì)節(jié)做精，確保公司各項決策、部署的高校執(zhí)行；

2、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作，提高員工的崗位技能和綜合素養(yǎng)，從公司的復(fù)產(chǎn)、待崗中心的培訓(xùn)、到今日的全面生產(chǎn)，讓員工參加考試競賽。機(jī)關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)，通過“做最有用的好員工”電視授課，明白了成為企業(yè)一個好員工，在平凡的崗位中做著不平凡的事跡，專心履行自己的每一項職責(zé)。

（二）加強(qiáng)隊伍建設(shè)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊

綜合管理部是公司工作的重要部門，隊伍建設(shè)十分重要。加強(qiáng)文化教育傳播，辦宣傳欄、出簡報，讓員工踴躍投稿，提高整體企業(yè)文化，收集并合理處理員工意見。

二、平安保衛(wèi)工作

1、加強(qiáng)平安基礎(chǔ)工作管理，落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制。與各相關(guān)單位簽訂了平安保衛(wèi)、平安防火責(zé)任狀，落實(shí)任務(wù)，明確責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)了對平安工作的領(lǐng)導(dǎo)。準(zhǔn)時完善了消防資料，并歸檔保管，便于工作的順利開展。

2、加強(qiáng)平安防范措施，保持內(nèi)部良好秩序。3、加強(qiáng)對保安隊伍的建設(shè)，和保衛(wèi)培訓(xùn)。

4、加強(qiáng)辦公樓的平安管理，對外來人員執(zhí)行嚴(yán)格的登記和預(yù)約見面制度，有效把握閑散人員進(jìn)入，確保企業(yè)良好的工作秩序。

5、加強(qiáng)值班、值宿工作。對值班人員加強(qiáng)監(jiān)督和檢查，確保了公司夜間重要保衛(wèi)目標(biāo)的平安。

6、防火工作落實(shí)：一是開展防火檢查；二是根據(jù)省公司要求開展了“春、秋季防火工作”，制定詳細(xì)實(shí)施方案，并懸掛平安標(biāo)語、平安知識答題等形式進(jìn)行了宣傳。三是強(qiáng)化員工平安意識。四是根據(jù)建筑消防要求，更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具20個。五是加強(qiáng)各種消防設(shè)施和器具的維護(hù)和保養(yǎng)，