團(tuán)隊(duì)管理介紹

團(tuán)隊(duì)管理

TeamManagement講師：Kay團(tuán)隊(duì)的概念發(fā)展團(tuán)隊(duì)案例學(xué)習(xí)激發(fā)團(tuán)隊(duì)01020304請(qǐng)輸入目錄介紹請(qǐng)輸入目錄介紹請(qǐng)輸入目錄介紹請(qǐng)輸入目錄介紹請(qǐng)輸入目錄介紹請(qǐng)輸入目錄介紹請(qǐng)輸入目錄介紹請(qǐng)輸入目錄介紹第一章團(tuán)隊(duì)的概念什么是團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)分工合作技能互補(bǔ)一致規(guī)則彼此負(fù)責(zé)請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容什么是成功的團(tuán)隊(duì)達(dá)成團(tuán)隊(duì)績(jī)效團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容成功團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素1992年由哈佛大學(xué)教授Richardbeckhard提出，他在做了大量研究后，總結(jié)出：一個(gè)團(tuán)隊(duì)，做得好的或不好的，無非就是在目標(biāo)、角色與職責(zé)、規(guī)則與程序以及人際連接上表現(xiàn)得好或不好。GRPI模型什么是團(tuán)隊(duì)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)的能力必要的技能成員的信任共同的信念良好的環(huán)境成員的信任第二章發(fā)展團(tuán)隊(duì)個(gè)人貢獻(xiàn)者到團(tuán)隊(duì)管理者獨(dú)立貢獻(xiàn)者團(tuán)隊(duì)管理者我自己沖鋒陷陣我負(fù)責(zé)搞定手頭上的技術(shù)問題我個(gè)人的成就感主要來自個(gè)人績(jī)效的達(dá)成關(guān)注事請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容我要帶著兄弟們一起往前沖我不僅要繼續(xù)關(guān)注技術(shù)問題,也要關(guān)注管理問題我的成就感主要來自團(tuán)隊(duì)績(jī)效的達(dá)成我不僅要關(guān)注事,也要關(guān)注人請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容發(fā)展團(tuán)隊(duì)之“G”：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)010302明確的(Clear)當(dāng)責(zé)的(Owned)共享的(Shared)實(shí)際的(Realistic)請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容04團(tuán)隊(duì)目標(biāo)自檢點(diǎn)01愿景與目標(biāo)02環(huán)境是否合適03理解與認(rèn)可04團(tuán)隊(duì)任務(wù)05優(yōu)先級(jí)團(tuán)隊(duì)的愿景是否清晰？團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是否合理與清晰？團(tuán)隊(duì)愿景是否適合所處的環(huán)境？團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是否適合所處的環(huán)境？團(tuán)隊(duì)成員是否理解團(tuán)隊(duì)任務(wù)？團(tuán)隊(duì)成員是否認(rèn)可團(tuán)隊(duì)的主要任務(wù)？團(tuán)隊(duì)首要任務(wù)是什么？團(tuán)隊(duì)成員是否都認(rèn)同，并承諾負(fù)責(zé)？目標(biāo)之間的優(yōu)先級(jí)是否理清？?jī)?yōu)先級(jí)是否清晰？團(tuán)隊(duì)目標(biāo)行動(dòng)要點(diǎn)目標(biāo)確定目標(biāo)分解目標(biāo)監(jiān)控請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)目標(biāo)行動(dòng)要點(diǎn)目標(biāo)確定目標(biāo)分解目標(biāo)監(jiān)控請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容發(fā)展團(tuán)隊(duì)之“R”：角色和職責(zé)是否有足夠的能力和資源來履行職責(zé)？團(tuán)隊(duì)成員是否清楚自己角色和職責(zé)？團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有無正式或非正式的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系？團(tuán)隊(duì)的角色分工是否支撐團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成？團(tuán)隊(duì)成員是否清楚別人對(duì)自己的期望?個(gè)人的目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是否一致？134256角色與職責(zé)：任務(wù)分配任務(wù)分配準(zhǔn)備010203分配任務(wù)提供指導(dǎo)與支持告知下屬要做什么和目標(biāo)提供資源及信息，確保理解和認(rèn)同任務(wù)和人員的分析進(jìn)行任務(wù)與合適人員的匹配提供必要的指導(dǎo)與支持針對(duì)不同員工給予不同的指導(dǎo)角色與職責(zé)：任務(wù)分配中的人員分析能力高意愿高能力高意愿低能力低意愿高能力低意愿低能力意愿交給我沒問題！這是我做不了！我愿意挑戰(zhàn)，但我能力不夠我對(duì)這件事不感興趣！發(fā)展團(tuán)隊(duì)之“P”：規(guī)則與程序任務(wù)達(dá)成方面如何合理的做好計(jì)劃、決策如何更好的去解決問題人際交往過程方面彼此間的信任、尊重積極傾聽方面行為準(zhǔn)則要求發(fā)展團(tuán)隊(duì)之“I”：人際連接人際連接指團(tuán)隊(duì)成員之間的信任、尊重、積極傾聽等人際氛圍方面的表現(xiàn)，好的人際連接會(huì):將破壞性沖突最小化能預(yù)期到他人的感受、態(tài)度和情緒更樂于接受第三章案例學(xué)習(xí)西天取經(jīng)：如何發(fā)展一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)任務(wù)分配任務(wù)監(jiān)控團(tuán)隊(duì)氛圍GRPI分析西天取經(jīng)：如何發(fā)展一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)唐僧孫悟空豬八戒沙僧成功靠信念成功靠能力和人脈成功靠選對(duì)團(tuán)隊(duì)成功靠聽話照做我聽?zhēng)煾?、大師兄和二師兄的想不成功都難一路有人教有人幫、有人帶我沒辦法的時(shí)候我會(huì)借力只要我不死就能取到真經(jīng)第四章激發(fā)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙VS團(tuán)隊(duì)團(tuán)伙有組織、有紀(jì)律、有目標(biāo)因理想而凝聚拆不散、拖不亂、打不垮無組織、無紀(jì)律、無正確目標(biāo)因利益而相從拆就散、拖就亂、打就垮激勵(lì)心理學(xué)基礎(chǔ)：馬斯洛需求層次理論衣，食，睡，住，水生理的需求人身，財(cái)產(chǎn)安全安全的需求情感，交往，歸屬社交的需求地位，認(rèn)可和關(guān)注自我實(shí)現(xiàn)的需求尊重的需求自我實(shí)現(xiàn)激發(fā)團(tuán)隊(duì)生理的需求安全的需求社交的需求自我實(shí)現(xiàn)尊重的需求高層次需求低層次需求激勵(lì)因素成就責(zé)任認(rèn)可工作本身成長(zhǎng)和晉升保健因素公司政策工作條件和環(huán)境薪資人際關(guān)系地位穩(wěn)定性激發(fā)團(tuán)隊(duì)三法則樹立有意義的方向行為基于獲得外部機(jī)會(huì)看到不斷改變的可能請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)輸入詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)