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文檔簡(jiǎn)介

關(guān)于移動(dòng)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇來(lái)到移動(dòng)公司工作已經(jīng)一個(gè)季度了,時(shí)間賜予我們的是成長(zhǎng),是熟悉。通過對(duì)移動(dòng)公司一步步的熟悉,也已漸漸融入到這個(gè)大家庭中了,漸漸了解了公司的工作機(jī)制與流程,習(xí)慣了公司的工作氣氛,更加體會(huì)到了部門間、團(tuán)隊(duì)間、同事間協(xié)調(diào)的重要性。漸漸褪去大學(xué)生的身份與稚嫩,參加到到移動(dòng)公司,接下來(lái)的便是堅(jiān)持,用美妙的青春歲月與公司一同奮斗成長(zhǎng)。

一件事你沒有堅(jiān)持一年你沒有資格做評(píng)價(jià),沒有堅(jiān)持三年沒有資格說了解。有一個(gè)關(guān)于甩手的故事:開學(xué)第一天,古希臘大哲學(xué)家蘇格拉底對(duì)學(xué)生們說:“今日咱們只學(xué)一件最簡(jiǎn)潔也是最簡(jiǎn)單做的事。每個(gè)人把胳膊盡量往前甩,然后再盡量往后甩?!闭f著,蘇格拉底示范做了一遍:“從今日開頭,每天做300下。大家能做到嗎?”

學(xué)生們都笑了。這么簡(jiǎn)潔的事,有什么做不到的?過了一個(gè)月,蘇格拉底問學(xué)生們:“每天甩手300下哪個(gè)同學(xué)堅(jiān)持了?”有90%的同學(xué)傲慢的舉起了手。又過了一個(gè)月,蘇格拉底又問,這回,堅(jiān)持下來(lái)的學(xué)生只有八成。

一年過去了,蘇格拉第再次問大家:“請(qǐng)告知我,最簡(jiǎn)潔的甩手運(yùn)動(dòng),還有哪幾位同學(xué)堅(jiān)持了?”這時(shí),整個(gè)教室里,只有一個(gè)人舉起了手。這個(gè)學(xué)生就是最終成為古希臘另一個(gè)大哲學(xué)家的柏拉圖。

往往一件簡(jiǎn)潔的事許多人都堅(jiān)持不下來(lái),而勝利其實(shí)就是一件件簡(jiǎn)潔事堅(jiān)持下來(lái)的結(jié)果。我被委派到公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)已有兩個(gè)月了,切身感受到異樣的工作氣氛:工作忙、節(jié)奏快、時(shí)間緊、壓力大。

回憶這這一段時(shí)間,經(jīng)受的事歷歷在目,雖然有點(diǎn)疲乏,但同事們對(duì)工作的熱忱和激情讓我興奮不已,我只有加倍努力地工作來(lái)融入到這個(gè)另人心潮澎湃的團(tuán)隊(duì)。

嚴(yán)格的制度是企業(yè)治理先進(jìn)和標(biāo)準(zhǔn)的前提,公司在不斷改革,組織機(jī)構(gòu)在不斷調(diào)整,少不了一個(gè)完備的業(yè)務(wù)流程。包括財(cái)務(wù)核算根底治理規(guī)定、財(cái)務(wù)檔案治理規(guī)定、固定資產(chǎn)核算治理規(guī)定、個(gè)人往來(lái)核算治理規(guī)定、質(zhì)量本錢核算治理規(guī)定、本錢核算治理規(guī)定、財(cái)務(wù)發(fā)票審核治理規(guī)定,資金規(guī)劃治理規(guī)定。對(duì)于業(yè)務(wù)內(nèi)掌握度的完備,具體擬定了銷售收款制度、選購(gòu)付款制度、生產(chǎn)核算制度、財(cái)務(wù)治理制度、融資擔(dān)保制度等一系列制度規(guī)定。有嚴(yán)格的制度,還需要很好的執(zhí)行力,財(cái)務(wù)對(duì)比制度規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行,不徇私情,雖然這一舉措激化了和其他部門的沖突,引起了有些人員的不理解,但我信任,一切為了公司的宗旨和原則不變,財(cái)務(wù)人員的急躁和解釋到位,公司的治理會(huì)大步向前的。

經(jīng)過對(duì)公司對(duì)財(cái)務(wù)的了解,內(nèi)部考核是對(duì)全部財(cái)務(wù)人員工作提升和進(jìn)步的助推劑,只有查錯(cuò)防弊,工作才有進(jìn)步,全員才得以提高。針對(duì)公司新的組織機(jī)構(gòu)和新的核算要求,建立了崗位責(zé)任制,明確了崗位職責(zé),建立切實(shí)可行的崗位考核方法,在財(cái)務(wù)內(nèi)部形成了競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰的氣氛。財(cái)務(wù)對(duì)一些崗位定期調(diào)崗,選擇優(yōu)秀和出眾的到重要崗位,努力提高財(cái)務(wù)人員的整體素養(yǎng)和力量。

在科技不斷進(jìn)步、信息量日益擴(kuò)大化的今日,不斷推動(dòng)會(huì)計(jì)信息化治理工作顯得尤為重要。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,企業(yè)信息量增加,僅僅依靠財(cái)務(wù)力氣和財(cái)務(wù)核算工具難以到達(dá)日益精益的核算要求,大量的財(cái)務(wù)信息需要財(cái)務(wù)人員的手工臺(tái)帳來(lái)記錄,各部門的信息得不到共享,各部門的信息在手工傳遞的過程中不準(zhǔn)時(shí)而且常常出錯(cuò),財(cái)務(wù)人員需要花費(fèi)大量的精力來(lái)反復(fù)的核對(duì)驗(yàn)證數(shù)據(jù),工作效率低下,工作重復(fù),造成人員鋪張。這就需要全員使用企業(yè)治理軟件,資源共享,信息共享,溝通準(zhǔn)時(shí)。財(cái)務(wù)通過努力為企業(yè)搭建電算化治理的平臺(tái),為企業(yè)治理智能化、信息化不斷探究。同時(shí)為了便利簡(jiǎn)化報(bào)賬流程,又新上線了電子影像系統(tǒng),我參加了系統(tǒng)上線,調(diào)試,系統(tǒng)培訓(xùn)等全部過程,深刻體會(huì)到了信息化治理帶來(lái)的便利,這使得與員工的墊付款等能夠準(zhǔn)時(shí)報(bào)下來(lái),削減了員工工作量,準(zhǔn)時(shí)的報(bào)賬也會(huì)提高員工工作的積極性。

同時(shí)更加了解了規(guī)劃財(cái)務(wù)崗。資金治理上,強(qiáng)化預(yù)算治理,嚴(yán)格對(duì)比事業(yè)規(guī)劃資金預(yù)算,

掌握資金支出。對(duì)無(wú)規(guī)劃、超規(guī)劃的支出嚴(yán)格掌握。掌握工程投資規(guī)模,減輕資金壓力,提高資金運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。保證根據(jù)“三重一大”的精神對(duì)沒個(gè)工程進(jìn)展決策審批,依據(jù)年度規(guī)劃保質(zhì)保量的完成每個(gè)工程投資,這保證了公司的每一筆資金的運(yùn)用,規(guī)劃財(cái)務(wù)可以說是公司財(cái)務(wù)的一個(gè)掌握點(diǎn)。

固然,我所需要做的,需要學(xué)習(xí)的事情還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,這才是一個(gè)剛剛的開頭,對(duì)財(cái)務(wù)治理的工作還有許多不到位的,這都需要我們踏踏實(shí)實(shí)不計(jì)較個(gè)人得失、清心孤獨(dú)的去做好每一件事,財(cái)務(wù)工作成果不是有形的,并不是顯而易見的,是需要時(shí)間和外部驗(yàn)證的。做好每一件事情都是我們應(yīng)當(dāng)?shù)?,我信任,在公司領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、中心協(xié)作下,財(cái)務(wù)工作會(huì)更精彩,公司會(huì)走的更遠(yuǎn)。

移動(dòng)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

“沒有總結(jié),就沒有收獲,更別說進(jìn)步了……”我這樣對(duì)我的小侄子說。由于他喜愛看動(dòng)畫片,我就告知他看完之后肯定要想想自己有什么想法。他還不到五歲,或許他聽不太懂我講什么,但是我想說,這話更多的是對(duì)我自己的一種提示,提示我應(yīng)當(dāng)對(duì)在移動(dòng)公司實(shí)習(xí)的一個(gè)月進(jìn)展總結(jié)了。

嚴(yán)格地講,自己并沒有實(shí)習(xí)一個(gè)月。協(xié)議是從7月xx日簽到8月xx日的,但是前幾天都在承受培訓(xùn),加之中間又有幾個(gè)雙休,感覺實(shí)習(xí)時(shí)間真的很短暫。

正式實(shí)習(xí)第一天,我們便被分了組,有的去了網(wǎng)絡(luò)口,有的去了營(yíng)銷組,而我則到了客戶組。坦白說,通信行業(yè)對(duì)于我是比擬生疏的;我對(duì)于它來(lái)講,也是一個(gè)地道的“門外漢”。由于我甚至連這幾個(gè)部門是干什么的都未分清晰,也直到后來(lái),我才知道,網(wǎng)絡(luò)口是市公司下的,而營(yíng)銷組、客戶組則是隸屬于利州區(qū)公司。

進(jìn)入客戶組后,我被安排跟著胡姐,她是負(fù)責(zé)學(xué)生市場(chǎng)的客戶經(jīng)理。由于我是新晉員工,加之又是實(shí)習(xí)生,因此自己并不能幫太多忙,只能先學(xué)習(xí)。所以我的第一個(gè)任務(wù)便是熟識(shí)移動(dòng)公司三大品牌,動(dòng)感地帶、神州行以及全球通。對(duì)于移動(dòng)的資費(fèi),我覺得公司考慮的特別周到,針對(duì)不同的客戶群,打造不同的品牌。但是有一點(diǎn)比擬麻煩,資費(fèi)更新相當(dāng)快,令人目不暇接,因此大局部資費(fèi)我都記不住。

像上次在實(shí)習(xí)半個(gè)月后的總結(jié)會(huì)議上所說的一樣,在客戶組里,我覺得我們主要是同電話號(hào)碼以及客戶打交道。什么是客戶組,就是主要負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)客戶,維護(hù)彼此間的關(guān)系,而其中的橋梁便是——電話號(hào)碼。

與電話號(hào)碼打交道貫穿了我的整個(gè)實(shí)習(xí)過程。在熟識(shí)boss系統(tǒng)之后,我便開頭了電話號(hào)碼之旅,如將客戶參加某集團(tuán),將客戶從某集團(tuán)中刪除,查詢客戶的欠費(fèi)狀況并為一些重要客戶轉(zhuǎn)賬,直到實(shí)習(xí)最終一天,都拿著新卡為客戶開戶,并辦理存費(fèi)送費(fèi)的業(yè)務(wù)。說實(shí)話,這些工作都是非常機(jī)械的,可能前幾個(gè)號(hào)碼做著還比擬新奇,可是后面呢,或許一不當(dāng)心眼皮便黏在了一起,但是一想到這是在為客戶效勞,一個(gè)小錯(cuò)誤都極可能為客戶或公司造成損失時(shí),便不得不慎重得如同做第一個(gè)一樣去做好每一個(gè)。動(dòng)輒成百上千的號(hào)碼或許會(huì)花去我大局部時(shí)間,但是我也從中得到了一些小小的好處,比方我對(duì)數(shù)字小鍵盤更加熟稔了,我的心態(tài)也更加沉穩(wěn)厚重了。

與客戶打交道分為兩個(gè)方面,一是和客戶面對(duì)面溝通,二是通過電話。

和客戶面對(duì)面溝通主要是通過“上門效勞”,推銷移動(dòng)公司的一些業(yè)務(wù)。在上門的過程中,我們遇到了各種人,有對(duì)移動(dòng)公司表示支持的,也有對(duì)其表示不滿的。對(duì)于前一種,我們由衷感謝;而后一種,我們也盼望其能提出更加合理的建議。固然,這些我覺得都還比擬簡(jiǎn)單應(yīng)付,讓我感覺最難熬的是在日食前一天。當(dāng)天,我和負(fù)責(zé)建行的客戶經(jīng)理到建行辦理事情。當(dāng)時(shí)是我第一次見客戶,加之又不熟識(shí)對(duì)方,因此凡事都表現(xiàn)得畢恭畢敬,話也盡量不多說。可后來(lái)發(fā)生的事情卻讓我們倍感為難,那就是移動(dòng)電話突然不能接通。當(dāng)時(shí),許多客戶都頻頻向我們發(fā)問??晌覀儗?duì)此也是莫名其妙,因此只能揣測(cè),可能是受日食的影響。最終回到公司才最終弄明白,原來(lái)是成都某處的地下光纜線被挖斷了?,F(xiàn)在想想,只是想對(duì)客戶表達(dá)歉意,在那一刻不能幫助。盡管自己不是移動(dòng)公司的正式員工,但是當(dāng)時(shí)自己確實(shí)焦急過,由于心里翻涌著一種叫集體榮譽(yù)感的東西。

移動(dòng)公司的.實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

過了這個(gè)暑假的我就進(jìn)入了大三,為了給以后的實(shí)習(xí)打根底,我打算這個(gè)暑假去參與一些時(shí)間活動(dòng)來(lái)豐富自己。應(yīng)當(dāng)說,我是幸運(yùn)的,能夠進(jìn)入世界500強(qiáng)之一的移動(dòng)公司參與實(shí)習(xí)活動(dòng)。

中國(guó)移動(dòng)是一個(gè)值得敬重的移動(dòng)信息專家?!罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊?guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀,表達(dá)了中國(guó)移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國(guó)移動(dòng)歷來(lái)的信仰;“創(chuàng)無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)棟梁”是中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)使命,表達(dá)了中國(guó)移動(dòng)通過追求卓越,爭(zhēng)做行業(yè)先鋒的劇烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的制造者”是中國(guó)移動(dòng)的愿景。中國(guó)移動(dòng)始終以來(lái)都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開頭”的企業(yè)精神。多年來(lái),業(yè)務(wù)進(jìn)展迅猛,用戶從無(wú)到有,從少到多,更表達(dá)了公司奉行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),心顧客為本的經(jīng)營(yíng)原則。

從當(dāng)時(shí)的得到移動(dòng)公司暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)的消息再到活動(dòng)的報(bào)名,再經(jīng)過了參與了緊急的面試,大約了半個(gè)多月的時(shí)間,我孤注一擲,把盼望全壓在了這次的移動(dòng)公司的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)上面,本著“不勝利便成仁”的心態(tài),最終有幸被移動(dòng)公司錄用,成為了這次暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)的一員,并安排到了營(yíng)銷部門里面的渠道局部。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動(dòng)公司重要的組成局部。李主任跟我們介紹說渠道是整個(gè)營(yíng)銷局部競(jìng)爭(zhēng)最劇烈的地方,由于這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。

和我一起被安排到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號(hào)那天參與了移動(dòng)公司細(xì)心預(yù)備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國(guó)移動(dòng)公司的企業(yè)文化還有銷售效勞方面的禮儀學(xué)問,而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了移動(dòng)公司新推出的業(yè)務(wù),比方移動(dòng)的增值業(yè)務(wù)。移動(dòng)公司在增值業(yè)務(wù)方面始終做的特別精彩,這次培訓(xùn)讓我親眼見證了中國(guó)移動(dòng)強(qiáng)大的技術(shù)后盾。無(wú)線(移動(dòng))增值業(yè)務(wù)就是建立在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)根底上的,除了語(yǔ)音以外的那些數(shù)據(jù)效勞包括短信、彩信、彩鈴、IVR、WAP、KJAVA/BREW、PDA等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的學(xué)問,為以后的戰(zhàn)演練打根底。公司還讓我們自由分成4個(gè)小組,起隊(duì)名,想口號(hào),讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。

我們來(lái)自不同的地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學(xué)習(xí)。我們每個(gè)人都安排到了自己的工號(hào),便利通過網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳幫忙有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號(hào)做進(jìn)的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個(gè)學(xué)生一起被安排到了區(qū)域,距離我家很近,便利了我的工作。

一開頭我們的主要工作就是去移動(dòng)的指定營(yíng)銷點(diǎn)去幫忙渠道老板們做新業(yè)務(wù)的推銷。業(yè)務(wù)不好做,加上有些人覺得移動(dòng)公司的補(bǔ)貼太低,于是有不少人退出了。在這種狀況下更堅(jiān)決了我要堅(jiān)持下去的士氣,半途而廢的話一切歸零。一個(gè)人不行能知道全部的事,重要的是他要會(huì)學(xué),而且要學(xué)會(huì)。我始終信任一個(gè)人的力量是可以培育的,只要他肯學(xué),就可以學(xué)好??赡芙袢盏奈沂裁炊疾欢?,什么都不會(huì),但是我盼望能通過這次的實(shí)習(xí)活動(dòng)讓我學(xué)到珍貴的閱歷,這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我信任,這次的實(shí)習(xí)會(huì)是我生命中難忘的一課!我們將會(huì)從這次的實(shí)習(xí)中學(xué)到許多東西,但是我們需要自己總結(jié),自己去發(fā)覺問題然后去解決。一味靠別人教是學(xué)不會(huì)什么的。我想這就是我們現(xiàn)在的大學(xué)生所要具備的另一力量了吧?

實(shí)習(xí)的中后期,我們開頭傾向于向顧客們推舉“充值送冰爽”的業(yè)務(wù)。我們不僅要在店里面做這個(gè)業(yè)務(wù),有時(shí)候還會(huì)在銷售經(jīng)理或者是客戶經(jīng)理的組織和帶著下,到一些大集團(tuán)或者是街口擺攤。經(jīng)過我們大家的努力,我們臨海的“充值送冰爽”的業(yè)績(jī)量成為了整個(gè)臺(tái)州市里面做的最好的,市公司還因此表?yè)P(yáng)了我們。間或,我們會(huì)被全部召集到公司,臨時(shí)幫助做業(yè)務(wù),比方說打電話給12580,也比方說幫公司做直郵卡的激活。工作有時(shí)候反復(fù)而枯燥,但是我學(xué)會(huì)了苦中作樂,不會(huì)埋怨,由于我明白,越是埋怨就越是不會(huì)在工作中找到歡樂,因而就越是找不到工作的樂趣。

實(shí)習(xí)完畢的時(shí)候,公司還評(píng)出了優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,很榮幸這份榮譽(yù)降落在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的榮譽(yù)證書,那一刻覺得沒有什么比這個(gè)更重要的了。這次的實(shí)習(xí)還讓我有了不少的“收獲”:1.深刻感受到移動(dòng)“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)文化和番禺公司強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的治理文化;2.獲得了書本上沒有的實(shí)習(xí)閱歷;3.體會(huì)到了工作的辛苦和歡樂,學(xué)會(huì)把握好每次時(shí)機(jī),主動(dòng)、積極、虛心向身邊人學(xué)習(xí)更

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