應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革探析

應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革探析一、問(wèn)題的提出型本科教學(xué)改革最重要而且難度最大的一項(xiàng)為哪一項(xiàng)加強(qiáng)實(shí)踐性環(huán)節(jié)。當(dāng)前，大部分學(xué)校開展實(shí)踐性教學(xué)的做法包括：一是在校內(nèi)建立實(shí)訓(xùn)室，如電話實(shí)訓(xùn)室、ERP綜合實(shí)訓(xùn)室，商品學(xué)實(shí)訓(xùn)室、綜合實(shí)訓(xùn)室等，進(jìn)行仿真模擬實(shí)訓(xùn)；二是建立綜合性的機(jī)房，安裝各種專業(yè)教學(xué)，如零售與分銷、軟件、CRM軟件、南京世格、碩研單證等；三是與合作，讓學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)、觀摩教學(xué)等。這些形式確實(shí)在一定程度上提高了學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)了學(xué)生的動(dòng)手能力，但是，這種實(shí)踐教學(xué)模式不能真正達(dá)到型本科市場(chǎng)專業(yè)培養(yǎng)綜合素質(zhì)高、富有創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神的高級(jí)應(yīng)用型人才的需要，與高職高專的實(shí)踐性教學(xué)模式?jīng)]有太大的區(qū)別。因此，應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)如何改革實(shí)踐教學(xué)模式成為該專業(yè)課程教學(xué)改革面臨的一個(gè)新課題。二、應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)專門技術(shù)能力訴求應(yīng)用型本科與研究性本科的一個(gè)重要區(qū)別是由“知識(shí)本位〞向“能力本位〞的轉(zhuǎn)移。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科人才的技術(shù)能力要求包括：具有市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)能力；市場(chǎng)營(yíng)銷方案的策劃與市場(chǎng)開發(fā)能力；市場(chǎng)營(yíng)銷組合策劃與實(shí)施能力；產(chǎn)品組合策劃與產(chǎn)品開發(fā)能力；運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ā⒉呗灾朴喩唐芳胺?wù)的價(jià)格；營(yíng)銷渠道策劃與控制能力；促銷方案策劃、實(shí)施與控制能力；運(yùn)用消費(fèi)者心理行為規(guī)律、進(jìn)行推銷能力；商務(wù)談判的基本知識(shí)與技巧運(yùn)用能力；公共關(guān)系策劃和實(shí)施的能力；廣告策劃和組織實(shí)施能力；品牌能力。三、應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)以及對(duì)本專業(yè)人才的能力需要，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革。具體程序如下：〔一〕確定實(shí)踐教學(xué)的形式市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的方法有：集中實(shí)習(xí)，課內(nèi)實(shí)驗(yàn)〔設(shè)計(jì)〕，市場(chǎng)調(diào)研，模擬實(shí)驗(yàn)，畢業(yè)論文，、外語(yǔ)類培訓(xùn)，競(jìng)賽，職業(yè)證書考試培訓(xùn)等。集中實(shí)習(xí)，可以由學(xué)生自己聯(lián)系和學(xué)校建立的穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地相結(jié)合。課內(nèi)實(shí)驗(yàn)〔設(shè)計(jì)〕，依專業(yè)教學(xué)大綱按學(xué)期設(shè)置實(shí)習(xí)項(xiàng)目，以實(shí)驗(yàn)室或機(jī)房為主。如：電話營(yíng)銷課程開設(shè)了PhoneCRM軟件操作、尋找客戶、與客戶電話溝通、約見客戶、客戶異議處理等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，與合作，以真實(shí)的產(chǎn)品作為推銷對(duì)象，調(diào)動(dòng)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)積極性。市場(chǎng)調(diào)研，可以由學(xué)校集體組織對(duì)特殊地區(qū)、特殊行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)考察，也可以利用學(xué)生假期，要求學(xué)生有目的地進(jìn)行廣泛的國(guó)情社情考察，并寫出考察報(bào)告。如組織學(xué)生前往國(guó)有大型企業(yè)參觀，領(lǐng)略國(guó)企改革的成就，進(jìn)行國(guó)情，使學(xué)生增強(qiáng)對(duì)國(guó)家改革開放的信心。組織學(xué)生到，進(jìn)行農(nóng)民生活狀況的調(diào)查，了解改革開放的成就和存在的問(wèn)題。模擬實(shí)驗(yàn)：一是利用ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)驗(yàn)、模擬法庭、模擬招聘會(huì)等；二是在校園內(nèi)開展“模擬市場(chǎng)〞實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，活動(dòng)采取“注冊(cè)、競(jìng)標(biāo)、經(jīng)營(yíng)、管理〞完全仿真市場(chǎng)的形式，以模擬公司為單位成立形式各異的營(yíng)銷小組，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)以有形或無(wú)形的產(chǎn)品進(jìn)行銷售活動(dòng)，并對(duì)攤位自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。畢業(yè)論文，是各教學(xué)環(huán)節(jié)的繼續(xù)深化和檢驗(yàn)，具有實(shí)踐性和綜合性的特點(diǎn)。通過(guò)畢業(yè)論文，培養(yǎng)學(xué)生利用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能解決問(wèn)題的能力，鍛煉學(xué)生的自學(xué)能力，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力具有十分重要的作用。、外語(yǔ)類培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)生的計(jì)算機(jī)達(dá)到非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級(jí)水平；達(dá)到國(guó)家教委規(guī)定的大學(xué)四級(jí)水平，能運(yùn)用外語(yǔ)從事營(yíng)銷工作。競(jìng)賽。鼓勵(lì)學(xué)生參加國(guó)家級(jí)、省級(jí)、院級(jí)組織的各種學(xué)科競(jìng)賽，如大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷策劃大賽、大學(xué)生ERP沙盤大賽、大學(xué)生信息大賽；大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽、大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽等。職業(yè)證書考試培訓(xùn)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格或技能等級(jí)證書有營(yíng)銷師證、師證、報(bào)關(guān)員證、跟單員證等?！捕硨?shí)踐教學(xué)實(shí)行學(xué)分制管理本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)學(xué)分一般為160~170學(xué)分，實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)分一般為30學(xué)分左右。傳統(tǒng)的做法是學(xué)生被動(dòng)地接受學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)安排，教學(xué)效果并不理想。新的方法是學(xué)校制訂各種實(shí)踐教學(xué)形式的學(xué)分，由學(xué)生自行選擇，努力去實(shí)行，達(dá)到不同的等級(jí)，得到相應(yīng)的學(xué)分。這樣，既可減輕學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)壓力，又可以提高實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。各種形式的實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)分參考如下：〔三〕建立實(shí)踐教學(xué)考評(píng)制度實(shí)踐教學(xué)的評(píng)價(jià)往往是難以把握也是最容易被忽視的方面。既要考核學(xué)生知識(shí)掌握情況，又要考核學(xué)生的技能水平和綜合素質(zhì)。評(píng)價(jià)的范圍包括學(xué)生的基本技能、自學(xué)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度和毅力、獨(dú)立思維、創(chuàng)新思維、學(xué)習(xí)自主性、合作態(tài)度和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)等方面。這些方面正是素質(zhì)的基本內(nèi)容。1.實(shí)踐教學(xué)的考核原則一是課程考核、綜合實(shí)訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合；二是筆試、操作相結(jié)合；三是成績(jī)?cè)u(píng)定與等級(jí)鑒定相結(jié)合；四是教師、學(xué)生、專家評(píng)價(jià)相結(jié)合；五是學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)評(píng)價(jià)相結(jié)合；六是形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合。2.實(shí)踐教學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)訓(xùn)的平時(shí)考核是對(duì)實(shí)訓(xùn)期間的出勤情況、態(tài)度、安全意識(shí)、職業(yè)道德素質(zhì)、效率觀念、協(xié)作精神評(píng)定成績(jī)。各個(gè)實(shí)訓(xùn)模塊考核是根據(jù)學(xué)生完成各個(gè)實(shí)訓(xùn)模塊情況評(píng)定成績(jī)，考查學(xué)生知識(shí)掌握情況、基本技能操作、知識(shí)應(yīng)用能力、獲取知識(shí)能力等。實(shí)訓(xùn)文檔考核是根據(jù)實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)評(píng)定成績(jī)，考察學(xué)生的表達(dá)能力、文檔寫作能力、文檔規(guī)范性等。綜合素質(zhì)是根據(jù)學(xué)生參加各類技能比武或設(shè)計(jì)大賽的獲獎(jiǎng)情況、考證、在各級(jí)公開發(fā)表的期刊上發(fā)表專業(yè)文章等評(píng)定成績(jī)。