畢業(yè)談施工企業(yè)在索賠中應(yīng)注意的問題

東北xx大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育本科畢業(yè)論文談施工企業(yè)在索賠中應(yīng)注意的問題廈作捐拒灶者艙xx委學(xué)籍批次渡0803定學(xué)習(xí)中心置浙江貨xxxx難學(xué)習(xí)中心虎層港算羅次修專升本立專累相勁業(yè)債工程管理均（建造師方向博）媽指導(dǎo)教師霞xxx內(nèi)容摘要索賠是工程合同管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，更是施工企業(yè)解決合同風(fēng)險的重要手段；在工程建設(shè)施工中，索賠是經(jīng)常發(fā)生的現(xiàn)象。由于施工現(xiàn)場條件、氣候條件的變化，施工進度、物價的變化，以及合同條款、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)文件和施工圖紙的變更、差異、延誤等因素的影響，使得工程承包中不可避免地出現(xiàn)索賠。本文以施工企業(yè)的角度介紹了施工索賠的基本情況，論述了施工企業(yè)增強索賠認(rèn)識、提高索賠成功率的措施和方法，并通過工程實例介紹了施工企業(yè)的一些索賠經(jīng)驗，以合理的索賠來維護自己的正當(dāng)權(quán)益。關(guān)鍵詞：索賠施工企業(yè)建筑工程目錄TOC\o"1-2"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc161736975"一、工程索賠簡介1HYPERLINK\l"_Toc161736976"（一）工程索賠的概念1HYPERLINK\l"_Toc161736977"（二）工程索賠的性質(zhì)1HYPERLINK\l"_Toc161736978"（三）工程索賠的原則1HYPERLINK\l"_Toc161736979"（四）工程索賠的意義2HYPERLINK\l"_Toc161736980"二、施工企業(yè)在索賠中遇到的關(guān)鍵問題探討2HYPERLINK\l"_Toc161736981"（一）樹立施工企業(yè)索賠意識2HYPERLINK\l"_Toc161736982"（二）施工企業(yè)索賠機會分析3HYPERLINK\l"_Toc161736983"（三）提高索賠成功率的關(guān)鍵4HYPERLINK\l"_Toc161736984"三、舟山港老塘山港區(qū)五期散貨中轉(zhuǎn)碼頭工程中的索賠技巧和策略4HYPERLINK\l"_Toc161736985"（一）舟山港老塘山港區(qū)五期散貨中轉(zhuǎn)碼頭工程概況4HYPERLINK\l"_Toc161736986"（二）舟山港老塘山港區(qū)五期散貨中轉(zhuǎn)碼頭工程索賠技巧和策略5HYPERLINK\l"_Toc161736988"參考文獻：6本談辜施工企業(yè)在索箭賠中應(yīng)注意的吼問題躺——池以究舟山港老塘山撞港區(qū)五期散貨溜中轉(zhuǎn)碼頭所工程為例寶一、令工程索賠傘的基本問題本工程索賠是建遮筑工程管理和昨建筑經(jīng)濟活動初中承發(fā)包雙方歐之間經(jīng)常發(fā)生斗的管理業(yè)注務(wù)版,喉正確處理索賠供對有效地確定桌、控制工程造擊價鬧,救保證工程順利墨進行有著重要沃意義煮；洲另外索賠也是展承發(fā)包雙方維消護各自利益的述重要手段渡。喬國外建筑企業(yè)革管理人員大都梯能熟練掌握、移運用索賠的方徐法與技巧被。貧輸（一）工程索率賠的概念榜工程索賠址（罪Clai百m拜）棵，是指在建設(shè)晃工程實施過程替中，合同當(dāng)事塊人一方對于非器自身原因造成鬧的損失或延誤刮，依據(jù)合同的載有關(guān)規(guī)定，向每另一方提出調(diào)夕整合同價格、秘調(diào)整合同工期斜或其他方面的哲合理要求，以煌彌補自己的損廚失，維護自身致的合法權(quán)益的糟行為與權(quán)利。稱由于施工現(xiàn)場特條件、氣候條洽件的變化、施記工進度、物價綱的變化聚,豈以及合同條款父、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)全文件和施工圖差紙的變更、差為異、延誤等因蟻素的影響，使幣得工程承包中厲不可避免地出解現(xiàn)索賠，它是炊一種正常的經(jīng)妄濟補償行為。鞏在實際工作中接，墻“惠索賠予”床是雙向的，建描設(shè)單位和施工鐵單位都可能提融出索賠要求，醋但建設(shè)單位索昨賠數(shù)量較縮小，而且處理想方便控，筐可以通過趣沖賬務(wù)、扣撥工程款要、扣保證金等澇實現(xiàn)對施工單幸位的索賠；而參施工單位對建突設(shè)單位的索賠妻則比較困難一搶些。釋（二）工程索訪賠的性質(zhì)納索賠的性質(zhì)屬再于經(jīng)濟補償行朱為，而不是懲暈罰，索賠屬于榮正確履行合同鍵的正當(dāng)權(quán)利要筐求。索賠方所燒受到的損害，沉與索賠方的行這為并不一定存奶在法律上的因移果關(guān)系。導(dǎo)致怠索賠事件的發(fā)艦生，可以是一乓定行為造成，孩也可能是不可僻抗力事件引起劑，可以是對方吐當(dāng)事人的行為昆導(dǎo)致的，也可城能是任何第三質(zhì)方行為所導(dǎo)致右。索賠在一般刻情況下都可以餡通過協(xié)商方式券友好解決，若俯雙方無法達成前妥協(xié)時，爭議紐可通過仲裁解朋決。話（三）工程索宴賠的原則身1.須必須以合同為兩依據(jù)借施工企業(yè)必須狠對合同條件、外協(xié)議條款等有睛詳細(xì)了解，遭厘遇索賠事件時踏，以合同為依沸據(jù)來提出索賠攔要求損。吊翁2狹.責(zé)及時提交索賠悶意向厚書俊根據(jù)招投標(biāo)文閱件及合同要求沙中的有關(guān)規(guī)定爺提出索賠意向誕書，意向書應(yīng)盡包含索賠項目列（分部分項目軍工程名稱）、泳索賠事由及依遞據(jù)、事件發(fā)生嬸起算日期和估同算損失，無須靈附詳細(xì)的計算桃資料和證明。爐索賠意向書遞襲交監(jiān)理工程師解后應(yīng)經(jīng)主管監(jiān)璃理工程師簽字漆確認(rèn)，必要時辜施工企業(yè)負(fù)責(zé)扔人、現(xiàn)場負(fù)責(zé)熊人、現(xiàn)場監(jiān)理噸工程師和主管過監(jiān)理工程師要聰一起到現(xiàn)場核率對。這樣，監(jiān)笛理工程師通過讀意向書就可以外對整個事件的宮起因、地點及叮索賠方向有大注致了解樸。汪竹3勺.濁必須注意資料元的積累恩積累一切可能屬涉及索賠論證葡的資料。施工坦企業(yè)與建設(shè)單姿位研究的技術(shù)首問題、進度問縫題和其他重大西問題的會議應(yīng)駛做好文字記錄浙，并爭取與會懶者簽字，作為穗正式文檔資料斤。同時應(yīng)建立穴業(yè)務(wù)往來的文債件檔案編號等狗業(yè)務(wù)記錄制度姨，做到處理索堵賠時以事實和減數(shù)據(jù)為依據(jù)。匹收集的證據(jù)要膊確鑿，理由要攻充分，所有工蠻程費用和工期厘索賠應(yīng)附該項哥目現(xiàn)場監(jiān)理工墓程師認(rèn)可的記咳錄、計算資料后及相關(guān)的證明艘材料。反（四）工程索垮賠的意義禍1.鼻索賠是合同管困理的重要環(huán)節(jié)見索賠和合同管欄理有直恰接剝的聯(lián)系，索賠蔥的依據(jù)在于日碑常獎的法合同管理傷，嘩日常駝的腐合同管理掏提供必要圈的證據(jù)，腳若想成功索賠嗽就必須活加強合同管理膜。踩2.體索賠有利于建渣設(shè)單位、施工斜單位雙方自身呼素質(zhì)和管理水費平的提高肥工程建設(shè)索賠摩直接關(guān)系到建飲設(shè)單位和施工樂單位的雙方利牙益，索賠和處匪理索賠的過程票實質(zhì)上是雙方千管理水平的綜糕合體現(xiàn)。示作為各建霸設(shè)單位為使工故程如期完成，丈早日投產(chǎn)取得考收益，就必須深加強自身管理浙，保證工程中魔各項問題及時悠解決；詞作系為施工單位要拔實現(xiàn)合同目標(biāo)關(guān)，號獲得砌自已應(yīng)得利益蜓，就必須加強密各項基礎(chǔ)管理炭工作，對工程霞的質(zhì)量、進度拜、變更等進行秘更嚴(yán)格、更細(xì)避致的管理，進掠而推動建筑行含業(yè)管理的加強述與提高。櫻3.霸索賠是合同雙括方利益的體現(xiàn)培作為施工單位傲，要取得索賠莖，保證自己應(yīng)灣得的利益，就貿(mào)必須做到自己閉不違約，全力彩保證工程質(zhì)量競和進度，實現(xiàn)財合同目標(biāo)。同騎樣，作為建設(shè)師單位，要通過具索賠的處理和逗解責(zé)決，保證工程巧順利進行，使綢建設(shè)項目按期蜻完工，早日投壯產(chǎn)取得經(jīng)濟收鐮益御。膨4.勉索賠是挽回成晝本損失的重要智手段郵在合同實施過慨程中，由于建崖設(shè)項目的主客根觀條件發(fā)生了教與原合同不一股致的情況，使時施工單位的實好際工程成本增鹽加，施工單位悅為了挽回?fù)p失齊，通過索賠加超以解決，顯然譯，索賠是以賠濕償實際損失為疑原則的，施工均單位必須準(zhǔn)確鋒地提供整個工牧程成本的分析博和管理，以便汗確定挽回?fù)p失廈的數(shù)量。琴5.慕索賠有利于國妨內(nèi)工程建設(shè)管算理與國際慣例指接軌照索賠是國際工踢程建設(shè)中非常膊普遍的做法，拒盡快學(xué)習(xí)、掌夸握運用國際上棒工程建設(shè)管理增的通行作法，詞不僅有利于我壺國企業(yè)工程建頁設(shè)管理水平的防提高，而咬且對我國企業(yè)肝順利參與國際塵工程承包、國環(huán)外工程建設(shè)都脆有著重要的意斗義協(xié)。槳二、施工企業(yè)翠在索賠中遇到養(yǎng)的關(guān)鍵問題探誤討使為了順利地進色行索賠工作，璃施工企業(yè)提出航索賠必須有充擦分的證據(jù)，同約時必須謹(jǐn)慎地跳選擇證實損失失的最佳方法，爪并根據(jù)合同規(guī)胡定，及時提出厘索賠要求。若伯超過索賠期限賣，遭遇損失方猛將無權(quán)提出索劇賠要求。因此竄，施工企業(yè)在護施工過程的項虧目管理中應(yīng)認(rèn)姐識到如下幾點白：代（一）樹立施袖工企業(yè)索賠意巧識自首先，由于我待國承包商大多月受到其在國內(nèi)榆進行工程承包濃管理模式的影鮮響，索賠意識別較為薄弱。對仇此承包商應(yīng)該托突破自身管理幅的思維慣性，跡應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)之致初便應(yīng)樹立良沉好的索賠意識首。去“助索賠意亂識軟”條也可以說就是塞索賠凱的螞“野自覺展性丈”境。承包商應(yīng)從礎(chǔ)合同雙方一開護始合作，就仔刊細(xì)研究合同中晨雙方的權(quán)利義運務(wù)，并充分考塌慮在工程承包波中可能出現(xiàn)的介風(fēng)險和合同中徹對于這些風(fēng)險房在業(yè)主和承包佛商之間是如何構(gòu)進行劃分的，限對哪些可以索栽賠、哪些不可趕以做到自己心斬知肚明。事先病便要估計出哪聽些問題將來可顛能出現(xiàn)索賠機盒會，然后留待構(gòu)問題出現(xiàn)后進乏行索賠，而不族是僅僅被動地科等待引起索賠游的干擾事件發(fā)規(guī)生后，才被動賞地考慮進行索點賠。對于合同等中業(yè)主不合理艱的免責(zé)條件，弊承包商應(yīng)在簽紐約前向業(yè)主提好出修改，并通德過書面確認(rèn)，修做好相關(guān)文件釋的保留歸檔工兔作。只有這樣績在將來一旦問勻題發(fā)生，承包拜商便可以從合坦同文件中找到拿索賠的法律依逝據(jù)，為最終索鎖賠成功奠定基族礎(chǔ)。寨（二）施工企尺業(yè)索賠機會分趨析斬施工索賠是一開項涉及面廣、號學(xué)問頗深的技業(yè)巧，是施工方評保護自己并獲祥取利益的手段藏。施工方在事伏業(yè)上的成功，語很大程度上取遲決于其是否善偶于索賠。而在陜施工管理中能相否及時、全面彎地發(fā)現(xiàn)潛在的線索賠機會是索厭賠工作的前提讓條件。姨實際上，施工策索賠機會存在鞏于項目施工的時全過程。包括林：疏第一，慮業(yè)主及業(yè)主代責(zé)表的行為潛在羽著索賠機會。躬第二，師設(shè)計變更潛在佩著索賠機會。窄第三，薪合同文件的缺井陷潛在自索賠惡機會。沿第四，柜不可抗力以及傅不可預(yù)見因素彈的發(fā)生潛在著著索賠機會等。遷以上各項均潛不在著索賠機會棒，但這并不意欄味著施工企業(yè)高就能夠獲得工校期或費用補償引。其關(guān)鍵還在艘于索賠管理人估員的經(jīng)驗和業(yè)折務(wù)水平如何，遣是否能夠抓住樓機遇及時獲得本索賠。滋以中稼交三航寧波分番公司老塘山工股程謙項目部施工的雨老塘山五期球工程為例壺，甲方風(fēng)舟山港務(wù)局喇提供的施工場語地條件與合同泡條款約定出入眉較大，使聾我方罷重新布置施工時平面，不能按久原計劃日期開降工的情況。究一些虜管理人員認(rèn)為臭：雖然土地局良作為甲方提供順的施工場地條求件與合同條款莫有較多出入，疲但場地面積沒甲有減少，推遲變開工時間最棚多鏈5脹天，窮我項目部蘇作為乙方有能扮力在今后的施喂工中趕上去，瞎可以不向甲方補提供索賠申請?zhí)?。貢另一部分頁管理人員認(rèn)為喜：推遲開工日優(yōu)期的原因是甲墊方提供施工場竭地變動較大而退造成的，應(yīng)提骨出工期索阿賠糾5隱天的申請。呢還有儲管理人員認(rèn)為釋：艦第一，娘甲方?jīng)]有按照替合同約定履行展提供施工場地寺條件的義務(wù)，榜使乙方推惱遲尿5策天時間開工。迎第二，個乙方按照原合沫同開工日期與捆機械施工公司客簽訂餡了租用機械挖啊土運土的協(xié)議索，由于推遲開遙工造成乙方對分租用協(xié)議的違致約，違約金應(yīng)岸由甲方承擔(dān)。榜第三，廳場地的變化改肺變了原提供的艘施工運輸通道傾，回使我方增加了絲運輸費用漏，甲方應(yīng)承該新項措施費用，冤因此可以向甲最方提出工期和遠(yuǎn)費用索賠的申稻請。肆從這個案例中稻可以看出，一疲個索賠機會可顫能形成多種處呆置結(jié)果，索賠尾管理人員的業(yè)豎務(wù)水平和經(jīng)驗協(xié)的差別將對索控賠機會的把握董產(chǎn)生較大的不覺同。謝項目施工中潛襯在的索賠機會恒是客觀存在的則，而且是多方玻面的。如何提武出索賠要求并嫁保證最終索賠扇的成功將會因見事件的具體情敗況而有所不同恐，但只要索賠門管理人員有較奏強的索賠意識苗，善于研究合挑同文件、實際祝工程事件、捕齡捉索賠機會，后善于學(xué)習(xí)和總健結(jié)索賠的工作柄經(jīng)驗，就能夠央恰當(dāng)維護自方球利益，獲取索劍賠。氧（三）提高索妖賠成功率的關(guān)預(yù)鍵域施工索賠是工杰程造價的一項席重要工駐作趨,記其關(guān)鍵是提高斑施工索賠的成寧功稼率纏,軋索賠的就要屈“蘋索稱”鞏,嬌你不主動的單“微索竭”粥,惜對方?jīng)]有義務(wù)譯無償?shù)牡浮搬勝r蘋”腔。溉1.禾做好收玩集銳,羽整理簽證工作稀索賠直接涉及膝到當(dāng)事人雙方扔的切身經(jīng)濟利預(yù)益無,協(xié)靠花言巧語不至行定,程胡攪蠻纏也不壟行涼,沙靠不正當(dāng)手段急更不氧行愉,暴因恭此攝,旦索賠的基礎(chǔ)在句于充分的事糖實嬌,送確鑿的證遺據(jù)完,輕并輔之以相應(yīng)斃的法律法規(guī)及話合同條魄款薦,按使之真正成為簡索賠的依據(jù)糟。暈同要考慮周餐詳曲,頑措詞嚴(yán)喝謹(jǐn)俯,牛價款要可祝調(diào)傾,煩計價依據(jù)明忘確漠,認(rèn)開工資料要齊俗全憲,捎圖紙要弄鋸清狹,磚記錄要詳猜細(xì)它,虛對因建設(shè)方或棵監(jiān)方原因造成司的工程返衰工胃,旅窩兆工探,止增加工程量柱等脂,惱要一一簽礦證么,豈不能輕易放過泡。謙2.糾主動創(chuàng)造索賠包機會寶在施工過程丸中揮,漲要堅持一切指枯令為書面形南式釘,旬對有關(guān)的現(xiàn)場菜損失必要時要葡有攝像敏、配錄室相姿,咽對停水案、接停電蠢、瘋設(shè)計變更憤、豆工程量增減等辯更是要確保資罩料的完漸整絡(luò),餡對隱蔽工程筆、拾土石方工程面、況拆除工程獄等離,市各項簽證的時園間要求等都要常牢記心失中嶺,純及時記秧錄坊,揭要做到不錯鎮(zhèn)、巷不漏疼。乎否蛋則務(wù),越時過境切遷撞,網(wǎng)會影失去索賠的機辦會尸。慕3.曉注意索賠技巧詢施工索賠是一賓種客觀存桐在洪,非它是工程造價嗽的管理手段壤、熊公關(guān)策略棄、敗組織藝術(shù)的綜話合體著現(xiàn)卻,護索賠成敗在很棍大程度上取決吊于業(yè)主的態(tài)驢度凱,環(huán)因亞此玩,立在索賠過程中舊還應(yīng)注意以下質(zhì)幾種點糠:養(yǎng)一是施工單位粥首先要嚴(yán)于律晃己帝,剪確保工程質(zhì)英量厚,費在業(yè)主和監(jiān)理睬心目中贏得良駝好的信泡譽霧,裕對要索賠的項知目也應(yīng)通情達笨理賀,扛適時的取得人澆證答,第物音證筐,丑不要輕易流露圓索賠的意個向另,嫁在事實確觸鑿方,宋理由充叢分覆,放時間恰當(dāng)之時軍則要把握時機溝；崖二保是券索賠需要一定塑的時間和空村間沫,婆對一些數(shù)額較止大或造成損失褲事實不明顯和寄有爭議的項頂目巷,墳不能急于提出習(xí)索知賠飽,雜要不斷收集和刮整理好索賠的解證衣?lián)?架時機成熟則促外其成蜘，脊對于事實清泰晰雷,訴損失價值不大辟的飯,件則作短平快處字理牢,哥并可適量妥廊協(xié)蜘,怨目的是培養(yǎng)大睜額索賠的成問功鈴,虛以取得以一當(dāng)躬十的作秘用匙,腐切忌過多的小船額索削賠嬸,非會使工程監(jiān)孫理稈,則業(yè)主反配感哈,照影響大額的索拾賠的順利進行建。丈三、鉤舟山港老塘山態(tài)港區(qū)五期散貨撿中轉(zhuǎn)碼頭始工程中的索賠待技巧和策略胡（一玻）志舟山港老塘山洞港區(qū)五期散貨沒中轉(zhuǎn)碼頭工程找概況盛我公司承建的身舟山港老塘山嘉港區(qū)五期散貨壁中轉(zhuǎn)碼頭工程牽位于定海野鴨營山岸線的中段旗，新建碼鹽頭塵1猾2習(xí)萬噸級（兼蓋顧聾1程5堆萬噸級）卸船誠泊位一個最；僵3.離5喚萬噸級緣和悔1步萬噸級裝船泊迫位各一個。該聚碼頭為高樁梁期板式結(jié)構(gòu)，碼拉頭平臺與棧橋遞成濤“傭F賀”虹字形布置（外六側(cè)碼頭為卸船哥泊位，內(nèi)側(cè)碼吳頭為裝船泊位飛）。眨該工程地質(zhì)條辮件復(fù)雜，超引橋鹿長政150鎮(zhèn)0衡多米輕，設(shè)計地質(zhì)情敲況和實際情況綱不符逢，涉及問題較笛為復(fù)雜。由此旦我單位在施工式過程中根據(jù)工毫地實際情況，柿積極的向上級環(huán)有關(guān)單位提出微合理化建議，終且多數(shù)被采用柜，工程質(zhì)量得午到了保證，工旁程進度明顯加伶快，同時也不廉可避免的引起培工程造價增加嶺。為做到既妻保證工程質(zhì)量吵，又能維護業(yè)額主和承包商雙容方利益，我項浮目部實事求是劉地插分別向業(yè)主和及保險公司提出頂各項索賠，經(jīng)默過大量的索賠鄙工作，積累了霧一定的經(jīng)驗和泡方法。丹（二）占舟山港老塘山介港區(qū)五期散貨逢中轉(zhuǎn)碼頭工程聚索賠技巧和策河略膜舟山港老塘山盟港區(qū)五期散貨或中轉(zhuǎn)碼頭工程級在施工過程喝中員,弄遇到幾件遇比較大的索賠挽事件。炸在裁打揪樁施工時，虧我施工方救發(fā)現(xiàn)地質(zhì)情況志與設(shè)計提供不碧符，邁一是連沙層較厚導(dǎo)致符鉆機成孔時逗間延長，鉆進孔后進行反復(fù)清錫孔嘆，施工難度加萬大；拔二是地絹下輕1劍0時米企到敲2通6靈米處不均勻分燦布大小孤石，沿導(dǎo)致機械設(shè)備阻磨耗較大，甚退至造成了鉆機壟鉆桿的報廢。輔該工程兄1幕5映0岔多根鉆孔樁在淘施工過程中均旺不同程度地遭產(chǎn)遇了該地質(zhì)情嗽況，極大地萄增加了我項目月部人力、物力顧、財力；原針對這一情況寧，我項目部及港時收集現(xiàn)場資殃料，及時采用愚照相、抵錄像偉等多種方式記沿錄，及時要求醫(yī)監(jiān)理工程師確謙認(rèn)喘。由于該項索屆賠項目數(shù)額較狼大，損失不易傘準(zhǔn)確計量且容條易產(chǎn)生數(shù)量上場的爭議，所以橡我方并未急于蠅提出索賠，而服是不斷的搜集狂和整理索賠資侵料，準(zhǔn)備了充湊分的證據(jù)和完奮備的手續(xù)，并誘對甲方可能提為出的疑問膏預(yù)想了對策，買等條件成熟時吳間恰當(dāng)時，怕我方及時把握姻時機，為項目姿部爭取了應(yīng)得坐的利益。拜第二件是甲方夜對農(nóng)民的樹木程索賠瑞不及時慧和漁民的網(wǎng)籠承索賠弦不及時歡，造成工程局幫部窩工及延期圈。映針對這一問題哨，我方除了及返時收集索賠資舌料，還堅持把裁友好協(xié)商解決釘該效索賠問題阻作為纖上策。煮因為拋如果采用仲裁掏或訴訟辦法處推理的話，要耗轟費大量的時間良和不少的費用清。仲裁要經(jīng)調(diào)貿(mào)查取證、調(diào)解鑒、裁決等程序屈。訴訟可能要纏經(jīng)歷一審、二隨審、司法復(fù)核盼、終審、執(zhí)行堵等程序。費用怠上，仲裁要交袋仲裁費，訴訟打要交訴訟費，絨律師費、執(zhí)行建費，要訴訟保是存還要財產(chǎn)抵熟押等等?？傊螅軈f(xié)商解決曲的就盡量爭取妹協(xié)商解決。仲活裁和訴訟不是慘最好的解決辦嫩法。叫我們妥遵炒循譽“炸做一項工程，悶交一批朋圈友?！辟Y的信條壽，自己咸認(rèn)真履行合同稈，提供優(yōu)質(zhì)服龜務(wù)，并注意做寶好昏甲方和監(jiān)理的悅公關(guān)工作，而輪且索賠合理，榆手續(xù)完備，園然后依據(jù)合同把有關(guān)條客款些,居名及時向業(yè)主和乒監(jiān)理工程師遞會交了索賠報逗告模,填最后在該問題蓄上取得了雙方騰都滿意的結(jié)果光，第有力地維護了艷施工企業(yè)的合乒法權(quán)濱益。膛舟山港老塘山和港區(qū)五期散貨灰中轉(zhuǎn)碼頭工程導(dǎo)開始之初，我溝項目部就對該濃工程的索賠非括常重視，跑像單失根樁由于地質(zhì)拼影響不能打到坑標(biāo)高需要鑿樁盼處理，從工程量等小額籍索賠都及時要舊求監(jiān)理工程師宏確認(rèn)；之后發(fā)統(tǒng)現(xiàn)雖然手續(xù)完證備、證據(jù)確鑿附，但是這種缺植乏統(tǒng)籌、歸類全的小額索賠確繩認(rèn)單做的較多砍，會對監(jiān)理工鼻程師及甲方心淋理上造成一定魂的誤導(dǎo)，認(rèn)為炎施工方索賠過燒多而影響索賠廁成