全球學習的管理

全球學習的管理第1頁，共24頁，2023年，2月20日，星期五“人們都說，在美國有兩個地方是CEO的搖籃，一個是GE，另一個是麥肯錫?！盩heartofmanagingandleadingcomesdowntoasimplething,determiningandfacingrealityaboutpeople,situations,products,andthenactingdecisivelyandquicklyonthatreality.管理和領導的藝術可以總結為這樣簡單的一件事情:看清并面對現(xiàn)實——關于人、形勢、產(chǎn)品的事實，然后根據(jù)事實，快速果斷地采取相應的行動?！狦E公司首席執(zhí)行官JackWelchGE管理方法的一些工具和手段

三年戰(zhàn)略SessionI2第2頁，共24頁，2023年，2月20日，星期五

SessionI（5月-6月）：對當年和下兩年進行戰(zhàn)略的策劃和目標的規(guī)劃銷售部門財務部門CEO公司最高層各部門制定銷售/定單計劃匯總得到初步業(yè)績目標銷售成本預算毛利預算初步業(yè)績目標審核：并確定既定目標初步業(yè)績目標審核財務預算人力資源配置計劃三年遠景人員配置計劃，粗線條市場戰(zhàn)略形成政策信息了解市場現(xiàn)有情況分析競爭對手分析新技術的走向參與人員：CEO，事業(yè)部經(jīng)理,業(yè)績目標責任人,BD，Marketing部門GE管理方法的一些工具和手段

三年戰(zhàn)略SessionI/基本流程產(chǎn)品戰(zhàn)略市場定位競爭戰(zhàn)略擴張戰(zhàn)略發(fā)展方向業(yè)績目標3第3頁，共24頁，2023年，2月20日，星期五GE管理方法的一些工具和手段

三年戰(zhàn)略SessionI產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品定位戰(zhàn)略市場戰(zhàn)略產(chǎn)品選擇戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略價格戰(zhàn)略促銷戰(zhàn)略渠道戰(zhàn)略三年業(yè)績目標銷售額/市場規(guī)模行業(yè)/業(yè)務分類行業(yè)1ACABCBAC行業(yè)2行業(yè)3現(xiàn)有產(chǎn)品新產(chǎn)品現(xiàn)有產(chǎn)品+新產(chǎn)品新機會+新機會4第4頁，共24頁，2023年，2月20日，星期五GE管理方法的一些工具和手段

三年戰(zhàn)略SessionI/競爭分析JackWelch

經(jīng)常要問:過去三年你的競爭對手做了什么？與此同期你做了什么？他們今后可能會怎樣打擊你？你計劃怎樣來反擊？5第5頁，共24頁，2023年，2月20日，星期五GE管理方法的一些工具和手段

三年戰(zhàn)略SessionI

/業(yè)績目標收入目標邊際貢獻和毛利目標當年明年后年當年明年后年市場機會競爭情況6第6頁，共24頁，2023年，2月20日，星期五GE管理方法的一些工具和手段

三年戰(zhàn)略SessionI常見錯誤:1.用一個簡單的增長率來進行未來目標的確定，沒有市場分析和競爭分析的依據(jù)。2.過于樂觀，對資源的有限性，環(huán)境的多變估計不足。3.什么都想干，缺乏重點，最后能落實的事很少。4.不愿意花充分的時間來準備戰(zhàn)略規(guī)劃。只重視低頭拉車，不重視抬頭看路。7第7頁，共24頁，2023年，2月20日，星期五GE管理方法的總體框架GE管理方法的基本理念及其應用GE管理方法的基本機制及其運作GE管理方法的主要工具和手段SessionI 戰(zhàn)略策劃SessionII 財務管理SessionC 人力資源管理Workout 群策群力6Sigma 質量管理如何進行GE管理體系的基本建設如何用GE管理方法解決企業(yè)領導所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題附錄：案例目 錄8第8頁，共24頁，2023年，2月20日，星期五GE管理方法的一些工具和手段

戰(zhàn)略實施及財務管理SessionII緊接著SessionI,

SessionII從7月底開始到年底結束，著重于衡量和控制。對當年做一個更加準確的預計；對下一年做一個更加精確的計劃和承諾。這一階段所確定的業(yè)績目標已經(jīng)是非常嚴肅的承諾。9第9頁，共24頁，2023年，2月20日，星期五GE管理方法的一些工具和手段

戰(zhàn)略實施及財務管理SessionII/目的和作用管理人員能準確、及時地了解公司運營情況由于處于可控制狀態(tài)，使公司放權制度得以實現(xiàn)通過計劃和預算實現(xiàn)資源優(yōu)化配置客觀、準確地實現(xiàn)戰(zhàn)略用數(shù)據(jù)客觀地對員工進行考評通過責權利下放，創(chuàng)造企業(yè)機制，淡化個人英雄主義10第10頁，共24頁，2023年，2月20日，星期五GE管理方法的一些工具和手段

戰(zhàn)略實施及財務管理SessionII確定下一年目標資源需求下一年預算實施計劃里程碑責任人時間合同銷售額市場占有率Q1Q2Q3Q4總計V%人員數(shù)研發(fā)費用市場推廣費用Q1Q2Q3Q4總計V%成本銷售額毛利純利Q1Q2Q3Q4總計V%純利毛利費用11第11頁，共24頁，2023年，2月20日，星期五GE管理方法的一些工具和手段

戰(zhàn)略實施及財務管理SessionII/保證目標和奮斗目標設定目標時有兩層目標第一個是必須完成的，第二個是相對與第一個目標有所提高的，即稱之為奮斗（Stretch）目標。Stretch常常是一種機會，一些有潛力領導得以證明自己和團隊的能力。平衡了承諾和挑戰(zhàn)。Stretch的結果是不但提高公司業(yè)績，而且促進員工職業(yè)道路發(fā)展。12第12頁，共24頁，2023年，2月20日，星期五當年財務狀況預測訂單銷售額毛利純利Q1Q2Q3Q4總計V%銷售額比較上年當年X%銷售額Organic銷售額銷售額Organic銷售額當年的亮點HighlightOM比較X%OM調整后OMOM上年當年GE管理方法的一些工具和手段

戰(zhàn)略實施及財務管理SessionII13第13頁，共24頁，2023年，2月20日，星期五GE管理方法的總體框架GE管理方法的基本理念及其應用GE管理方法的基本機制及其運作GE管理方法的主要工具和手段SessionI 戰(zhàn)略策劃SessionII 財務管理SessionC 人力資源管理Workout 群策群力6Sigma 質量管理如何進行GE管理體系的基本建設如何用GE管理方法解決企業(yè)領導所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題附錄：案例目 錄14第14頁，共24頁，2023年，2月20日，星期五GE管理方法的一些工具和手段

人力資源管理SessionC找到優(yōu)秀的管理人員，給他們足夠的資源和權力，讓他們去充分的發(fā)揮提拔和獎勵你最優(yōu)秀的員工，給他們不可思議的薪資，讓他們來為你經(jīng)營企業(yè)毫不遲疑地去掉不合格的經(jīng)理，他們應該去能夠發(fā)揮他們特點的公司——杰克?韋爾奇15第15頁，共24頁，2023年，2月20日，星期五GE管理方法的一些工具和手段

人力資源管理SessionC工作流程第一個月第一個月第二個月第三個月員工填寫個人內部簡歷EMS員工把個人內部簡歷EMS交給經(jīng)理事業(yè)部人力資源評估公司總部人力資源評估及行動計劃經(jīng)理填寫內部簡歷中需經(jīng)理填寫的部分經(jīng)理與上一級領導討論員工內部簡歷經(jīng)理與員工討論經(jīng)上一級領導同意的員工內部簡歷對全體員工進行有關培訓：公司價值觀如何填寫個人內部簡歷個人事業(yè)發(fā)展指導確定：員工分類曲線繼任計劃培訓計劃組織機構的問題及解決方案人員穩(wěn)定性情況及解決方案16第16頁，共24頁，2023年，2月20日，星期五GE管理方法的一些工具和手段

人力資源管理SessionC/員工業(yè)績評估特點行為標準（見后）經(jīng)理同事下屬其他遠景關注客戶/質量誠信責任/承諾溝通能力/影響力共享/無邊界團隊建設/授權知識/專業(yè)技能/智力主動性/速度全球化思維等級標尺：需要重點提高的12345出眾的長處360°領導能力評估表17第17頁，共24頁，2023年，2月20日，星期五CEO姓名-級別職位姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名合格后備人選名稱職稱級別職位姓名職位姓名職位姓名職位姓名職位姓名職位姓名后備人選已合格候選姓名1-2年后合格者姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名現(xiàn)任1-2年后合格者職稱級別名稱現(xiàn)任GE管理方法的一些工具和手段

人力資源管理SessionC/繼任計劃表18第18頁，共24頁，2023年，2月20日，星期五GE管理方法的總體框架GE管理方法的基本理念及其應用GE管理方法的基本機制及其運作GE管理方法的主要工具和手段SessionI 戰(zhàn)略策劃SessionII 財務管理SessionC 人力資源管理Workout 群策群力6Sigma 質量管理如何進行GE管理體系的基本建設如何用GE管理方法解決企業(yè)領導所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題附錄：案例目 錄19第19頁，共24頁，2023年，2月20日，星期五工作在最前線的員工比任何其他人更了解如何將工作做得更好！GE公司首席執(zhí)行官JackWelchGE管理方法的一些工具和手段

群策群力Work-Out20第20頁，共24頁，2023年，2月20日，星期五GE管理方法的一些工具和手段

如何組織Work-Out會議前確定事件、問題和目標確定跨部門的參與人定好小組領導（由一線人員擔任）準備相關信息會議中小組領導明確挑戰(zhàn)提出期望團隊建設通過大腦風暴提出問題確定問題優(yōu)先級分析根源推薦辦法確定行動計劃會議后落實現(xiàn)場跟進機制提供必要的支持通過項目例會檢查行動計劃的落實情況把解決方案制度化，使問題不再出現(xiàn)如果問題不能解決，再進行Workout21第21頁，共24頁，2023年，2月20日，星期五GE管理方法的總體框架GE管理方法的基本理念及其應用GE管理方法的基本機制及其運作GE管理方法的主要工具和手段SessionI 戰(zhàn)略策劃SessionII 財務管理SessionC 人力資源管理Workout 群策群力6Sigma 質量管理如何進行GE管理體系的基本建設如何用GE管理方法解決企業(yè)領導所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題附錄：案例目 錄22第22頁，共24頁，2023年，2月20日，星期五目標客戶規(guī)格一個3s

過程，因為在目標和客戶規(guī)格之間可放入3個標準偏差3s3s

6.6%差錯目標客戶規(guī)格之前之后1s6s6s!無缺陷GE管理方法的一些工具和手段

6Sigma

質量管理/什么是6Sigma（2）第23頁，共24頁，2023年，2月20日，星期五GE管理方法的一些工具和手段

6Sigma

質量管理/6-Sigma的流程定義CTQ衡量分析改善控制

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