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質(zhì)量保證措施承諾書【篇一:質(zhì)量保證措施及售后服務承諾書】質(zhì)量保證措施及售后服務承諾書致:xxxxxxxxx股份有限公司xxxxxxx工程有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:我們所有的工程均享有裝飾質(zhì)保2年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。我公司針對xxxxxxx工程項目成立售后服務小組,組長由xxxxxxx工程有限公司項目經(jīng)理xxx擔任,堅決執(zhí)行"晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對xxxxxxx工程項目在售后服務期間的問題給予及時解決。"質(zhì)保期”期間由“xxxxxxx工程”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司12小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應,給出相應解決方案。12小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。承諾人:xxxxxxx工程有限公司(加蓋公章)日期:年月日【篇二:質(zhì)量保證和技術服務措施承諾書】質(zhì)量保證和技術服務措施承諾書一、(勘察)質(zhì)量保證措施巖土工程勘察質(zhì)量保證體系的中心思想是:事前技術交底、事中工序控制。即對勘察工作中的每一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量進行控制,通過控制每個工序的質(zhì)量達到控制整個工程勘察質(zhì)量,每道專業(yè)工序質(zhì)量的良好控制是優(yōu)良成品的保證?!肮ば蚩刂啤本褪菄栏駡?zhí)行各項作業(yè)規(guī)范手冊,重點注意各類質(zhì)量盲點。特別是巖土芯采取率,鉆孔位測放,取樣質(zhì)量,原位測試可靠性等。同時保證各類儀器設備的精確度,確保各項記錄、標志規(guī)范、清晰準確等。同時還應注意采用資料、手冊、文件(包括電子文件)的可靠性。作業(yè)依據(jù):表1主要工藝擴技術措施如下:(1)、鉆探工作質(zhì)量保證措施1)孔位測放:由測量人員測放鉆孔位置并測量現(xiàn)場孔口位置和標高,凡由于客觀因素需挪移孔位,須經(jīng)責任人同意。終孔后必須重新測量孔位及標高。2)設備安裝:鉆機安裝牢固、穩(wěn)定,立軸要垂直。il3)鉆孔施工:嚴格按照工程地質(zhì)鉆探操作規(guī)程進行操作,嚴禁違章操作。鉆進深度、巖土分層深度的量測誤差范圍應為?0.05m。非連續(xù)取芯鉆進的回次進尺,巖芯鉆探應在2米以內(nèi)。在地下水位以上鉆進時,原則上必須采用干鉆,以保證地下水位丈量和土的狀態(tài)描述正確,不得擅自往孔內(nèi)注水。技術孔在取樣深度以上0.5米深度范il內(nèi)不得采用沖擊鉆進,回轉(zhuǎn)鉆進時,在取樣深度以上0.35米深度范圍內(nèi)應采用減壓鉆進。取土樣前必須干鉆清孔,干鉆深度不小于0.3米。巖芯鉆探時,一般巖石的巖芯采取率不低于80%,對破碎巖石巖芯采取率不低于65%。對需重點查明的部位(滑動帶、軟弱夾層等)應采用雙層巖芯管連續(xù)取芯。在軟土或砂層中鉆進時,如有縮孔、坍孔等異?,F(xiàn)象,應注明其位置、嚴重程度。若遇情況較復雜,及時通知業(yè)主等有關單位。(2)、現(xiàn)場地質(zhì)資料的記錄的質(zhì)量保證措施1)現(xiàn)場編錄:回次芯樣必須按順序排列裝箱編號。機長必須按每回次進尺記錄,填寫鉆探班報表,記錄內(nèi)容如下:回次進尺的起始深度、回次厚度、取芯長度、累積孔深、取土樣號、取土深度、標貫深度、標貫擊數(shù)等。每孔記錄完畢,機長簽字,編錄員檢查簽字后交工程負責人驗收。編錄員對每回次巖(土)芯應進行認真描述記錄,記錄應真實及時,嚴禁弄虛作假;描述應達規(guī)程要求,記錄清晰,嚴禁事后追記;芯樣及時拍照。一旦發(fā)現(xiàn)編錄人員弄虛作假,將按制度嚴懲不怠。各類地層描述的內(nèi)容應符合下列要求:碎石土——名稱、顏色、顆粒級配、粗顆粒形狀、母巖成分、風化程度、充填物的性質(zhì)、濕度、充填程度、密實度、層理特征。砂土稱、顏色、顆粒級配、顆粒形狀及礦物成分、粘性土含量、濕度、密實度、層理特征。粉土一顏色、顆粒級配、包含物、濕度、密實度、層理特征。粘性土名稱、顏色、狀態(tài)、包含物、結(jié)構(gòu)及層理特征。巖石一一稱、顏色、風化程度、礦物成分、結(jié)構(gòu)與構(gòu)造、裂隙充填情況及其它特征。3)施工工程日志:建立野外施工日志的目的是為了綜合分析鉆探情況,提高施工管理水平,現(xiàn)場技術人員應每天認真填寫野外施工工程日志,其內(nèi)容包括:施工日期、技術人員動態(tài)、施鉆人員動態(tài)、鉆孔機械狀況、材料配備和使用情況、生產(chǎn)進度(含完成工作量、鉆孔深度、標準貫入試驗擊數(shù)、取巖、土、水樣個數(shù)等)和其它問題。技術人員將填寫好的工程日志交工程負責人檢查簽名,該工程完工后,所有工程日志要立卷、歸檔。(3)、現(xiàn)場取土樣、巖樣的質(zhì)量保證措施1)取土樣:根據(jù)地層特征、取樣深度、設備條件和試驗項目的不同,合理的選擇取土器類型。取土器下入前應嚴格檢查密封球閥或活閥是否失靈,出水孔是否暢通,土樣筒與半合管是否吻合及有無發(fā)生變形等。按操作規(guī)程進行取樣工作。取土器由孔內(nèi)提出后,應用專用工具擰卸;用自由鉗擰卸時應小心夾擰;嚴禁用管鉗,以免夾壞取土器,使土樣變形擾動。打入深度一般不大于30cm;壓入長度不大于取土器的長度。土樣筒取出后,必須立即用干棉紗擦凈,不得進水和松開,用刀將土樣兩端削平并蓋上土樣蓋;土樣妥善密封(纏膠布、封蠟),防止?jié)穸茸兓?,并避免暴曬,貼好標簽,標明上下,放入土樣箱內(nèi),及時送往試驗室。2)取巖樣:取樣數(shù)必須達到巖土工程勘察綱要的要求和現(xiàn)場技術人員的要求。一般用有內(nèi)層包裝的濕紙包好,再用塑料透明膠布纏住,用標簽注明巖樣的名稱、長度。采取的巖樣尺寸應滿足試塊加工的要求。選取巖樣(對軟質(zhì)巖應進行密封),包裝,貼好標簽,送往試驗室進行試驗。(4)、采取地下水和地表水樣的質(zhì)量保證措施取水容器事先要洗清潔,取樣前應用試樣的水對水樣瓶反復沖洗三次。采取水樣時應將水樣瓶沉入水中預定深度緩慢將水注入瓶中,嚴防雜物混入,水面與瓶口要留1cm左右的空隙。按勘察技術要求分析項目取水樣。全分析水樣取3000ml。水樣采取后,要立即封好瓶口,貼好水樣標簽及時送化驗室。(5)、原位測試及現(xiàn)場測試的質(zhì)量保證措施1)標準貫入試驗:標準貫入試驗適用于砂土、粉土及一般粘性土。標準貫入試驗設備規(guī)格應符合有關規(guī)范的要求。標準貫入試驗孔應采用回轉(zhuǎn)鉆進,鉆至試驗標高以上15cm處,應清除孔底殘土后再進行試驗,并防止涌砂或塌孔。應采用自動脫鉤的自由落錘法,并減少導桿與錘間的摩阻力。錘擊時應避免偏心及側(cè)向晃動,錘擊速率應小于30擊/分。貫入器打入土中15cm后,開始記錄每打入10cm的錘擊數(shù),累積打入30cm的錘擊數(shù)為標準貫入擊數(shù)n。當錘擊數(shù)已達50擊,而貫入深度未達30cm時,可記錄實際貫入深度并終止試驗。2)其它項目測試:未包括以上項目以外的其它測試,亦按有關規(guī)范規(guī)程進行。)、安全管理和文明施工好安全管理及文明是鉆探(勘察)工期和質(zhì)量保障的關鍵因素,其目的是使勘察工作與外界環(huán)境間的相互干擾程度降低,既要保證勘察施工的順利進行,又要對場地環(huán)境進行保護。1.安全工作目標貫徹“安全第一,預防為主”的方針,采取有效的安全措施,用安全法規(guī)管理安全作業(yè),科學面嚴密地客理安全作業(yè),防止發(fā)生機械事故、交通事故、工傷事故的發(fā)生,杜絕重傷和死亡事故。2.安全作業(yè)保證措施2.1安全管理體制經(jīng)勞動部門和保險部門實測和認定,工程勘察中的鉆探作業(yè)是一種高危險的作業(yè)。因此,勘察工作必須高度重視安全問題,尤其必須重視鉆探的安全問題。建立作業(yè)安全生產(chǎn)三級管理體系:項目負責人、野外勘察組長和作業(yè)班長。他們分別為本勘察項目的三級安全直接責任人。野外專業(yè)組設立專職安全員,作業(yè)班組設立兼職安全員,他們在相應的領領導指導下,從事專門安全工作。各級安全生產(chǎn)負責人,必須堅持“管勘察必須管安全的原則”把安全作業(yè)放在一切工作的首位,做到安全工作與作業(yè)同時布置,同地檢查,同時總結(jié),同時評比,把安全作業(yè)落實到實處。2.2安全作業(yè)崗位責任制和安人全作業(yè)管理制度體系1).安全教育制度實行生產(chǎn)前安全教育制度,定期進行安全教育,由項目部安全員總結(jié)前期的安全生產(chǎn)性況,并對下期安全生產(chǎn)提出具體要求和安排。堅持在工人進場和調(diào)換工種時,對工人進行現(xiàn)場教育、崗位教育、日常教育的三級安全教育制度,提高全體員工的安全作業(yè)意識和安全技術操作水平,并每年進行一次安全技術知識理論考核,建立考核成績檔案。2).安全操作規(guī)程系列(1)個人保護規(guī)程進入鉆探現(xiàn)場必須戴好安全帽,從事粉塵作業(yè)人員應戴防塵口罩,不準赤腳、穿拖鞋、高跟鞋、硬底鞋和易滑鞋上班作業(yè)。由于不少作業(yè)地段位于交通通道和居民區(qū)之中,來往人員和車輛較多,特別注意交通安全。對于占道施工時,必須掛上醒目的安全標志牌(燈具),并派專人監(jiān)護,,以提醒過往人員。(2)鉆機安全操作規(guī)程必須按照鉆機的使用說明書正確進行鉆機組裝。開機檢驗振沖器鉆機運轉(zhuǎn)時,立軸必須處于垂直狀態(tài),鉆具懸掛離開地【篇三:質(zhì)量保證承諾書】質(zhì)量保證承諾書設備有限公司嚴格遵循iso9001質(zhì)量保證體系,產(chǎn)品完全按照先進的國際標準進行設計、制造、檢驗,并一貫秉承“質(zhì)量第一、服務第一”的宗旨,從合同評審、原材料采購到產(chǎn)品出廠測試,層層把關,層層有記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)的各個質(zhì)量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每臺出廠產(chǎn)品100%合格。而在未來的合作過程中,將以優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。?組織保證措施公司對本項目,專門抽調(diào)公司骨干人員組成項目小組,由銷售部總經(jīng)理負責本項目實施過程中全部生產(chǎn)進度和商務事宜;由技術總監(jiān)負責生產(chǎn)技術、質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)事宜。?合同貨期保證措施設計進度控制:設計均采用cad技術,并采用電腦選型軟件,可迅速完成圖紙設計。生產(chǎn)進度控制:現(xiàn)在,公司的生產(chǎn)組織已采用先進的gt、erp系統(tǒng),生產(chǎn)進度完全能滿足項目要求。?合同質(zhì)量保證措施公司多年來秉承“精心設計、嚴格生產(chǎn)、竭誠服務、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針,視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命,并形成了一套獨特的質(zhì)量控制系統(tǒng),包括對生產(chǎn)過程的控制、產(chǎn)品實體質(zhì)量的控制和售后服務質(zhì)量的控制。生產(chǎn)過程的控制:按照iso9001標準建立了科學的質(zhì)量保證體系,以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工作質(zhì)量。產(chǎn)品實體質(zhì)量:具

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