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/2017導(dǎo)游資格證《導(dǎo)游服務(wù)能力》大綱:山西科目五《導(dǎo)游服務(wù)能力》大綱(山西?。┮?、考試目的通過模擬講解,考察考生對山西旅游景點知識和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范、綜合知識的掌握程度,以及其應(yīng)變能力、講解能力、語言表達能力、交流能力的綜合測評。二、考試內(nèi)容景點講解:分景點知識、專題知識兩部分考查。景點考試內(nèi)容共涉及5條線路,考生可任選其中一條進行準備。每條線路包括旅游景點5個,專題題目8個,共13個題目.考生通過抽簽決定講解內(nèi)容(景點1個、專題1個),參考書目《情系山西—-旅行社導(dǎo)游詞選編》。綜合知識問答:綜合知識、臨場應(yīng)變題由考官各抽?。眰€。導(dǎo)游規(guī)范:考察導(dǎo)游講解服務(wù)中的禮貌用語、講解姿勢、儀容儀表、服務(wù)程序等。三、考評要點(一)景點知識講解要點1.宗教古建游(1)云岡石窟:云岡石窟的開鑿歷史;第5~6窟的窟制特點、藝術(shù)特征,中心塔柱的功用;曇曜五窟的建造歷史及藝術(shù)、宗教特征;云岡石窟作為世界文化遺產(chǎn)的重要地位。注:前兩項可任選一項重點講解(2)懸空寺:懸空寺與周圍環(huán)境和諧相融體現(xiàn)出其特殊的選址;“半插飛梁為基"等高超的建筑手法在懸空寺的運用;懸空寺“三教殿”的宗教特色及歷史意義。(3)應(yīng)縣木塔:木塔的建筑特色;木塔的文化內(nèi)涵;木塔的建造歷史、社會地位及其功能.(4)顯通寺:顯通寺所代表的五臺山建寺歷史,及其作為青廟之首的歷史淵源;中軸線七重大殿,可選擇三大特色殿或大文殊殿、千缽文殊殿進行講解;顯通寺在五臺山的宗教地位.(5)佛光寺:全國僅存三座完整的唐代木結(jié)構(gòu)建筑在山西;梁思成夫婦發(fā)現(xiàn)佛光寺;東大殿的建筑特征和歷史標識;東大殿的唐代彩塑;建于金代的文殊殿是“減柱營造法"的成功范例.2。晉商文化游(1)中國煤炭博物館:社會地位;煤炭生成廳;模擬礦井(古代到現(xiàn)代的煤炭開采方式的演變)。(2)晉祠:晉祠是祠廟式園林建筑、“剪桐封地"的歷史典故;以中軸線為主,介紹晉祠的三大國寶建筑、晉祠三絕;可延伸講解晉祠三大名匾、三大名泉。(3)喬家大院:喬家大院的建筑布局、文化內(nèi)涵;民俗展覽中展示出的晉中民俗特征;喬氏家族誠信從商折射出的晉商精神。(4)平遙古城:平遙古城的布局特點;平遙古城墻城防設(shè)施的主要特點及文化內(nèi)涵;日升昌票號產(chǎn)生的歷史背景、經(jīng)營特色、用人制度以及對現(xiàn)代金融業(yè)的影響或借鑒作用;平遙古城作為世界文化遺產(chǎn)的完整概念和重要價值。(5)綿山:綿山的歷史背景及寒食節(jié)的由來;大羅宮、抱腹巖及云峰寺等景觀可擇一重點講解;綿山所弘揚的忠孝文化——忠孝文化的發(fā)源地。3.尋根覓祖游(1)普救寺:“天下佛寺不言情,普救寺中情意濃”——普救寺和《西廂記》的關(guān)系;普救寺鶯鶯塔的回音建筑原理;順著《西廂記》“拷紅”、“西廂待月”等典型的故事情節(jié),揭示其所反映的社會現(xiàn)實。(2)永樂宮:永樂宮在中國道教史上的地位;永樂宮搬遷歷史;三清殿的主要特點;《朝元圖》的藝術(shù)價值及其在中國繪畫史和世界繪畫史上的重要地位;壁畫特點。(3)解州關(guān)帝廟:關(guān)帝廟作為我國的“武廟之冠”其獨特的皇家建制;崇寧殿的宏偉壯觀和春秋樓“懸梁吊柱”的建筑特色;關(guān)羽在中國傳統(tǒng)文化中的重要地位。(4)堯廟:堯帝的歷史功績和堯廟的宏大規(guī)模;五鳳樓的歷史作用和廣運殿的歷史意義.(5)洪洞大槐樹:明朝的移民歷史;三代大槐樹所體現(xiàn)的根祖文化。4。太行山水(紅色經(jīng)典)游(1)皇城相府:皇城相府的靈魂——陳廷敬;各具風(fēng)韻的官宦宅邸和民居院落以及堅不可摧的防御工事,擇御書樓、大學(xué)士第、功德牌坊、河山樓等景觀重點闡述;“德積一門九進士,恩榮三世六翰林”,突出其文化大家庭的特色。(2)太行大峽谷:太行山大峽谷的地質(zhì)形成特點;主要景觀——紅豆峽、八泉峽、黑龍?zhí)兜忍酗L(fēng)光,可擇一景區(qū)講解.(3)黃崖洞:黃崖洞得天獨厚的地理位置和秀美的自然風(fēng)光;黃崖洞保衛(wèi)戰(zhàn)的重要事件和歷史意義;兵工廠舊址及歷史作用.(4)紅色武鄉(xiāng):武鄉(xiāng)名稱由來及其抗戰(zhàn)歷史;武鄉(xiāng)是“八路軍的故鄉(xiāng)”和“抗戰(zhàn)的圣地”;八路軍總部舊址、八路軍太行紀念館,擇其一重點闡述。(5)藏山:藏山的得名及自然風(fēng)光;“藏孤救孤”的歷史典故及重點遺跡藏孤洞;“藏孤救孤”的典故感天動地,弘揚的是一種忠義的美德。5。黃河文明(呂梁風(fēng)光)游(1)蘆芽山:蘆芽山的植被特征及綺麗的自然風(fēng)光;蘆芽山是國家級自然保護區(qū)、省鳥褐馬雞保護地;太子殿.(2)玄中寺:玄中寺創(chuàng)建年代、自然環(huán)境及選址;大雄寶殿體現(xiàn)凈土道場的特點,祖師殿體現(xiàn)凈土宗的傳承和中日友好往來的歷史過往;玄中寺在佛教歷史上的重要地位。(3)酒都杏花村:中國的酒文化之汾酒的歷史;汾酒的釀造工藝;汾酒的種類、美譽及品牌文化。(4)磧口古鎮(zhèn):中國歷史文化名鎮(zhèn)—-磧口的得名及歷史作用;磧口古街的特點及小鎮(zhèn)古貌所承載的晉商文化內(nèi)涵;中國歷史文化名村——西灣古村的村落特色.(5)壺口瀑布:壺口瀑布的得名及形成;壺口瀑布壯觀的四大景觀及不同季節(jié)的瑰麗景象;中華民族的精神寫照.(二)專題講解要點1.山西的地理環(huán)境、氣候物產(chǎn)(1)山西“表里山河”的地理位置。(2)山西作為軍事要地的地理優(yōu)勢.(3)山西的氣候特點及形成原因。(4)獨特的氣候條件造就了山西豐富的物產(chǎn)資源.(5)豐富的礦產(chǎn)資源.2。山西的歷史文化(1)山西在中華民族的歷史進程中所扮演的重要角色。(2)陶寺遺址的重要發(fā)現(xiàn)。(3)“史前三圣"堯舜禹在山西建都立業(yè).(4)山西歷代重要事件.3.山西的傳統(tǒng)村落(1)留得住青山、看得見綠水、記得住鄉(xiāng)愁。(2)山西傳統(tǒng)村落保存現(xiàn)狀。(3)山西的鄉(xiāng)村旅游.4.和諧相融的宗教(1)山西的宗教文化特征。(2)佛教在山西的傳播發(fā)展及重要事件.(3)道教在山西的歷史淵源及代表性的景區(qū)。5.一流的古建藝術(shù)(1)山西被譽為“中國古代建筑寶庫”。(2)與古代建筑相輔相成的藝術(shù)種類及代表性的景區(qū)景點。6.稱雄明清的晉商(1)晉商的發(fā)展過程及歷史貢獻。(2)晉商精神的豐富內(nèi)涵以及研究晉商文化的歷史意義。7.獨特的風(fēng)土人情(1)山西獨特的風(fēng)土人情的形成及有代表性的風(fēng)俗,居住習(xí)俗、婚嫁習(xí)俗、人生禮俗可擇其一二闡述。(2)山西的戲曲文化

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