綜合部崗位職責

綜合部崗位設置、工作職責總述綜合部是負責公司文件經(jīng)辦和管理、會務管理、工會事務、后勤保障、信息化建設、工作進度督查督辦等行政事務組織協(xié)調(diào)工作，是綜合管理職能機構(gòu)，主要的職能定位是服務。部門工作由部長統(tǒng)籌和組織，副部長協(xié)作和幫助部長工作。部門內(nèi)部依據(jù)公司和部門的須要，設定若干工作小組。小組在動態(tài)分工、日常合作的前提下，確定詳細員工崗位的主要職責、權(quán)限。各項工作，分A角和B角，日常程序化工作，以B角為主開展，A角與B角能夠完全互補。工作紀律和職業(yè)素養(yǎng)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。綜合部是公司綜合管理部門，要求：酷愛本職工作，工作主動、主動，有高度責任感。各項工作要求，領(lǐng)先垂范，要求別人做到的，自己先做到。堅持原則，催辦、督辦工作，不得降低要求。綜合部是公司綜合服務部門，要求：特性活潑、外向、有親和力，工作耐性、細致。對事公允，對人熱忱、禮貌。各項工作，剛好反饋，耐性說明。綜合部職責遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。制定綜合辦公室職責范圍內(nèi)的制度，完善有關(guān)規(guī)定，建立工作流程。印信、證照管理。文件管理。文件收發(fā)、保密工作，負責公司行政文檔管理工作。依據(jù)公文管理的規(guī)范程序，做好往來行文的審核、呈批、協(xié)辦、催辦、督辦工作。公司公文擬稿，起草各類綜合性文字材料。公司（不包括專業(yè)口的會議）會務管理。公司工會的日常工作。辦公環(huán)境維護、公務用車、停車場管理、辦公設備管理、員工食堂管理等日常辦公的后勤保障。負責公司日常接待、對外聯(lián)絡。公司計算機和自動化辦公設備管理、信息化建設。公司領(lǐng)導交辦的其它工作。部長職責部長主持部門工作，與副部長互為A、B角，因故不能履行工作職責，由副部長代理。部門制度化建設和績效管理。分管工會建設。分管計算機與信息化相關(guān)工作。外勤保障工作主要負責人。分管證照管理。上網(wǎng)信息批準。主持部門會議。負責本部門員工的考勤。組織計算機與信息系統(tǒng)、車輛修理、辦公樓固定資產(chǎn)修理、其它商品和服務談判，談判后提交審核或按權(quán)限批準。分管計算機、辦公自動化設備、信息系統(tǒng)、車輛修理、辦公樓固定資產(chǎn)修理的框架協(xié)議、零星服務的選購 的批準。確定部門內(nèi)部分工合作的職責和權(quán)限；領(lǐng)導交辦的其它工作。副部長職責幫助部長組織部門的工作，與部長互為A、B角。管理公司高管專職或兼職助理。內(nèi)勤保障工作主要負責人。分管食堂工作。分管文件管理：組織起草，審核以公司或綜合部名義對外發(fā)布的上行文和平行文。組織起草，審核公司或以綜合部發(fā)布的其它文件、文檔。公司文件的檔案管理。上網(wǎng)信息，其它公開信息審核。印章管理，用印審核和授權(quán)。分管會議組織。領(lǐng)導（外出）會議后勤事務。負責組織公務接待和公務活動。分管事務交辦、批辦、查辦，落實協(xié)辦、催辦、督辦。組織辦公物資選購 的框架協(xié)議、食堂采買的框架協(xié)議、其它商品和服務談判，談判后提交審核或按權(quán)限批準。分管辦公物資、其它商品和服務選購 ，公務接待申請的批準。特別辦公用品（煙酒等）選購 批準，發(fā)放批準。組織和實施部門培訓。領(lǐng)導交辦的其它工作。主辦文員職責幫助部門組織公司和部門的辦文工作，是分管部長辦文管理工作的B角，按既定流程組織日常工作，與部長、分管部長主動溝通和反饋。組織會議資料，跟會記錄，草擬會議紀要的文字和內(nèi)容初審，依據(jù)會議紀要，提交跟辦、催辦和督辦支配，提交部門審核。收文后，簽經(jīng)辦看法，提交審核，涉及跟辦的工作支配，協(xié)辦、催辦和督辦的過程追蹤管理。組織跟蹤須要各部門定期提交到公司和綜合部的文件。文檔標準化、規(guī)范化管理。組織制定檔案分類規(guī)則，按規(guī)則管理實物和電子文件歸檔。協(xié)辦、催辦、督辦信息跟蹤、反饋。公司、各部門、本部門外送文件內(nèi)容和格式審核，政策把關(guān)。營業(yè)執(zhí)照類證照管理。幫助部長管理考勤：負責部門公休假期臺帳，公休支配制訂提交審核，請銷假臺帳的管理。管理公司節(jié)假日值班輪班表的制訂和維護。文員的培訓。領(lǐng)導交辦的其它工作。文員職責部門文員之間互為A、B角，幫助主辦文員做好各項工作。打算會議資料，跟會記錄，草擬會議紀要，提交審核。起草公司和各部門、本部門的各類公文。文檔打印、復印、收集和整理。收文登記后的過程管理。文檔歸檔包括實物和電子文檔歸檔。督查、督辦信息跟蹤、反饋。起草公司和本部門的公文。公司和本部門外送文件文字和格式校核。營業(yè)執(zhí)照類證照辦理。考勤錄入和臺帳統(tǒng)計。領(lǐng)導交辦的其它工作。工會和內(nèi)勤主辦是分管部長工會事務的B角，按既定流程組織日常工作，與分管部長主動溝通和反饋。幫助工會主席組織工會會議、職代會會議、工會小組（長）會議。幫助工會主席落實工會和職代會相關(guān)事宜。管理收文登記，原始文檔掃描和上傳系統(tǒng)。管理前臺事務，制定前臺輪班表。管理發(fā)文（含公司外送郵件、包袱）的登記，發(fā)文后的流轉(zhuǎn)跟蹤。組織會議后勤服務、公司接待。會議場地布置、整理，茶水、公司內(nèi)部用餐等；外來人員到公司辦公，茶敘、留餐。公司食堂公用就餐費用。領(lǐng)導辦公室后勤服務管理。非計算機類辦公物資和服務的選購 辦理，公務接待申請的初審。管理部門各種費用事務管理。部門績效考核基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理。綜合部庫房管理。非計算機類辦公物資采買、收發(fā)、調(diào)配。領(lǐng)導交辦的其它工作。內(nèi)勤事務員內(nèi)勤事務員之間互為A、B角。前臺負責電話主要信息登記，反饋電話待辦事宜。管理公司鑰匙。文件管理外部文件的收文和發(fā)文登記；收文的實物文件掃描、上傳系統(tǒng)，實物與文員交接。報紙、雜志、郵件和快遞的收發(fā)。前臺接待事務外來訪問人員的登記、接待。外來文件登記、掃描、上傳。會議服務。公司接待用餐服務。其它重要來訪客人服務。公司外送郵件、包袱的受理、登記，以及聯(lián)系快遞公司。辦理內(nèi)部和外部會議通知，內(nèi)部會議、內(nèi)部接待的后勤服務。會議場地布置、整理，茶水、公司內(nèi)部用餐服務；外來人員到公司辦公，茶敘、留餐服務。公司食堂公用就餐費用的統(tǒng)計、整理，充值等服務。領(lǐng)導后勤服務。部門各種報銷單據(jù)檢查和登記。報銷單據(jù)復核，反饋異樣狀況，提交部門審核。單據(jù)臺帳記錄；與財務對接報銷，報銷后現(xiàn)金返還、登記。部門績效考核基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計，提交審核。編寫公司月志，起草公司、本部門月度總結(jié)，提交審核和存檔。公司日常辦公用品、款待用物品（瓶裝水、茶葉、水果、糖果、餐巾紙等）購買管理。綜合部庫房管理：設備、設施維護；物品盤點、發(fā)放，以及庫房的平安管理。領(lǐng)導交辦的其它工作。外勤主辦是分管部長，外勤事務的B角，按既定流程組織日常工作，與分管部長主動溝通和反饋。是分管部長，員工食堂管理的B角色：組織對食堂采買的用車服務管理。食堂采買過程的監(jiān)督管理。車輛證照管理。電話和傳真設備，與通信公司聯(lián)絡，管理相關(guān)事宜。文書機要員管理。印章管理：印章新制、分發(fā)和銷毀。要件審核、用印管理。公車支配，特別狀況支配或兼職駕駛。車輛的日常維護、保養(yǎng)、修理和定期審核管理。車輛運行費用管理。停車場管理。公司辦公場所物管事宜：包括安保、環(huán)境綠化、保潔、用水，用電，電梯運行，辦公場所固定資產(chǎn)維護管理在內(nèi)。公司日常辦公產(chǎn)生的各項雜費結(jié)算管理：電話費、水費、電費、物管、油卡等。領(lǐng)導交辦的其它工作。外勤事務員外勤事務員之間互為A、B角。食堂采買用車，專職駕駛。食堂采買過程提出建議，必要時與外勤主辦報告。車輛證照辦理。電話和傳真相關(guān)事宜辦理。派車，車輛日常檢查，收車后檢查，按要求兼職駕駛。保養(yǎng)，節(jié)能、清潔、平安檢測、修理等工作，辦理公司車輛的維護保養(yǎng)、修理，年審、繳納各項稅費、保險費工作，按公司制定的管理、服務規(guī)范，做好行車、油耗、費用、平安、修理等各項登記、報表、統(tǒng)計及分析工作。停車場檢查，相關(guān)手續(xù)辦理。文書機要員。公司辦公場所安保、環(huán)境綠化、保潔、用水，電梯運行，辦公場所固定資產(chǎn)巡回檢查和維護、修理。公司日常辦公產(chǎn)生的各項雜費結(jié)算。領(lǐng)導交辦的其它工作。食堂主辦是分管部長，食堂事務的B角：食堂大宗物資：（包括：燃油、大米、食用油等）選購 前與分管部長溝通，確定方案，報分管。食堂專用設備：（包括：灶具、冰箱、座椅等）選購 前與分管部長溝通，確定方案。按既定流程組織日常工作，與分管部長主動溝通和反饋。食堂平安管理責任人，包括日常平安、食品平安，人員的衛(wèi)生許可證管理。食堂環(huán)境、設備、設施、用具的維護、整理、清潔、消毒管理。菜單管理。食堂日常食材的購買、儲存、加工到烹飪?nèi)^程的管理。廢水、廢油、泔水管理，可以售賣的，組織售賣。食堂工作人員食堂工作人員之間互為A、B角。檢查和操作水、電、油、排風、空調(diào)系統(tǒng)的運行，辦理個人衛(wèi)生許可證。按程序，對環(huán)境、設備、設施、用具進行整理、清潔、消毒。按菜單，細心烹飪，保溫、保鮮、保潔。食材的買辦、清理、存儲、加工。廢水、廢油、泔水的收集和處理。日?？畲梦锲返牡怯?、存儲和發(fā)放。計算機與信息系統(tǒng)主辦是分管部長，計算機與信息系統(tǒng)的B角，按既定流程組織日常工作，與分管部長主動溝通和反饋。公司內(nèi)部計算機設備和辦公自動化設備的維護、修理和托付修理、耗材管理；公司內(nèi)部服務器、信息化系統(tǒng)的平安管理。公司內(nèi)部裝機軟件管理，異樣裝機和運用監(jiān)控管理。信息系統(tǒng)裝機、更新和維護管理。公司系統(tǒng)資源的安排管理，用戶資源和權(quán)限，按程序或領(lǐng)導要求進行配置。公司內(nèi)部網(wǎng)站的日常維護管理。定期備份系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，與文員主辦溝通，檢查與實務文件的對應管理。信息系統(tǒng)運用培訓的組織。計算機及辦公自動化設備的選購 、調(diào)配管理。計算機與信息系統(tǒng)工作人員計算機與信息系統(tǒng)工作人員之間互為A、B角。公司各辦公室、公共場所計算機和辦公自動化設備運行狀況巡回檢查。按平安操作規(guī)定，定期檢查硬件、軟件的平安。按