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文檔簡介

4、管理如果簡單地作比喻,學(xué)院的管理工作從時間上看,主要是供(招生)、產(chǎn)(教學(xué)與學(xué)生管理)、銷(就業(yè)),人才培養(yǎng)過程銜接與跨越(驚險)。從空間上看,主要是人、財、物,資源配置,效率與公平。人才培養(yǎng)、人員管理首先要求管理者管好自己第一頁,共三十五頁。(1)一種態(tài)度:即不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和探索獨立學(xué)院辦學(xué)規(guī)律、勤奮工作的態(tài)度。學(xué)校的情感,領(lǐng)導(dǎo)的信任,角色的責(zé)任感,事業(yè)心。要求班子成員常常提醒自己:多請教、多調(diào)研、多思考、多摸索、多溝通,決策要慎重、落實要迅捷、要到位。工作中既要注意角色,又要講求與同事們打成一片,追求團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的工作氛圍第二頁,共三十五頁。(2)兩個熱愛:發(fā)自內(nèi)心做到兩個熱愛——熱愛黨的教育事業(yè)、熱愛自己的學(xué)校、員工和學(xué)生。在具體工作中,將其細(xì)化為三個熱愛,要求包括自己在內(nèi)的所有員工做到:愛長青、愛崗位、愛學(xué)生。第三頁,共三十五頁。(3)三個倡導(dǎo):(A)將做人與做事統(tǒng)一起來。真誠待人,勤奮做事。強調(diào)三個“滿”字:滿腔熱情干工作,滿懷激情搞改革,滿負(fù)荷工作提高效率、降低辦學(xué)成本。工作中不偷懶、不推卸責(zé)任、真抓實干。第四頁,共三十五頁。(B)將管理與服務(wù)結(jié)合起來。提倡管理要靠制度、講求藝術(shù),服務(wù)要講良心,講黨性,要熱忱、要周到。只講管理而不講服務(wù),學(xué)生是不會答應(yīng)的!是干不好事業(yè)的!第五頁,共三十五頁。(C)將關(guān)心工作與關(guān)心員工生活、成長結(jié)合起來。工作強度大,壓力大,不僅需要關(guān)心工作效率,還要關(guān)心員工的健康。特別重視營造和諧、向上的工作氛圍。重視員工身體健康、創(chuàng)造體育鍛煉機會、豐富員工們的業(yè)余生活。一支精干的隊伍,可愛的團(tuán)隊,敬業(yè)的團(tuán)隊,大家相處地非常和諧、非常快樂!生日蛋糕/賀卡第六頁,共三十五頁。我們倡導(dǎo)并堅信,只要我們每一位教師員工滿懷激情做三個骨干——教學(xué)與科研的骨干、——學(xué)生管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的骨干、——積極宣傳學(xué)院的骨干,長青學(xué)院的發(fā)展就會更加健康持續(xù),蘭州商學(xué)院就會愈加興旺發(fā)達(dá)!第七頁,共三十五頁。4、提出并落實四句管理口號:“尊重個性,嚴(yán)明紀(jì)律,科學(xué)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。前兩點主要針對學(xué)生管理,后兩點主要針對教師員工。尊重個性是人的自然屬性的需要,嚴(yán)明紀(jì)律是人的社會屬性的需要。個性有邊界,尊重而不放縱,必須樹立學(xué)生的集體意識和觀念。

第八頁,共三十五頁。成熟的情緒管理、平衡的自我管理、時間管理尊重個性差異、鼓勵探索自我培養(yǎng)自信與能力能尊重團(tuán)體規(guī)范能服務(wù)實踐團(tuán)隊合作是團(tuán)體和諧進(jìn)步的促進(jìn)者是專注有益學(xué)習(xí)環(huán)境的貢獻(xiàn)者第九頁,共三十五頁。優(yōu)質(zhì)服務(wù),既包括后勤服務(wù),圖書閱覽服務(wù),又包括教師的教學(xué)服務(wù)。要通過思想政治工作和制度約束,教育教師和員工樹立良好的服務(wù)意識,為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。我們倡導(dǎo):每一位員工都要有換位思考的意識:如果我們的孩子全額購買教育服務(wù),我們需要怎樣的服務(wù)質(zhì)量?我們沒有任何理由慢待我們的學(xué)生!第十頁,共三十五頁。科學(xué)管理,要求我們在課程設(shè)置、師資配備、學(xué)生事務(wù)諸方面的管理中要講求科學(xué)性,避免隨意性。尤其在學(xué)生管理過程中,要處理好“法、理、情”的關(guān)系。要將那些在中學(xué)階段沒有認(rèn)識到學(xué)習(xí)重要性、高考成績不理想、把希望寄托于獨立學(xué)院的孩子們,看作自己的孩子,愛護(hù)他(她)們,尊重他(她)們,欣賞、關(guān)心他(她)們;第十一頁,共三十五頁。“理”是工作的基礎(chǔ)。俗話說:有理走遍天下,無理寸步難行?!胺ā保匆?guī)則、規(guī)章、制度,這是高校運轉(zhuǎn)的保障?!扒椤笔枪芾砉ぷ鞯娜肟?,入口要寬;“法”是管理工作的出口,出口要嚴(yán)?!皩挕焙汀皣?yán)”都是為了學(xué)生的將來。“法、理、情”都有邊界,都有相對性,都要講場合,都要求我們在工作中要講藝術(shù),講方法。第十二頁,共三十五頁。(5)狠抓教學(xué)質(zhì)量抓教學(xué)質(zhì)量概括來說,一頭是抓教的質(zhì)量,一頭是抓學(xué)的質(zhì)量。(A)讓每一位員工樹立教育質(zhì)量是學(xué)院生存和發(fā)展的生命線的意識。(B)是抓師資環(huán)節(jié)。狠抓了師資隊伍建設(shè)和教風(fēng)建設(shè)。召開了教學(xué)工作會議,聘請了學(xué)科帶頭人,嚴(yán)格了教師聘用制度,積極主動地請優(yōu)秀教師任教。同時,對學(xué)生意見大,同行專家聽課后評價低的教師,立即撤換。第十三頁,共三十五頁。對老師的要求:嘴邊常講的話:誰對不起我們的學(xué)生,誰就不配做我們的教員!一位國家級名師的話:教師的工作,不僅是職業(yè),也不僅是事業(yè),更是生命的歷程;不僅是付出,也不僅是奉獻(xiàn),同時也是在獲取;獲取自身的成長、獲取成功的愉悅、獲取生命的價值、獲取人生的快樂!第十四頁,共三十五頁。大實話:再差的學(xué)生,也分得清誰是好老師!新進(jìn)的青年教師:不要急于站講臺,先老老實實當(dāng)學(xué)生,當(dāng)助教!多學(xué)、多討論,積極發(fā)言,暴露缺點,小范圍丟人不要緊,不積極訓(xùn)練必定會在大范圍丟大臉面。古人云:業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨。常常給學(xué)生講:勤能補你拙,嚴(yán)能補我拙。努力做到:學(xué)為人師,行為世范。盡管累一些,但快樂也會多許多!第十五頁,共三十五頁。教學(xué)方法基于講授、實地觀察和項目的三類教學(xué)美學(xué)、音樂、喜劇演員與經(jīng)濟(jì)、管理教學(xué)軍人素質(zhì)、運動員精神(SPORTMANSHIP)與管理閱讀雜文與批判性系統(tǒng)思考(CST)第十六頁,共三十五頁。(C)進(jìn)一步明晰了教務(wù)部門與學(xué)生工作部門的責(zé)任,賦予了任課教師更多的權(quán)利。嚴(yán)明了教學(xué)、考試紀(jì)律。(2)校風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)首先進(jìn)行了相關(guān)制度建設(shè),用制度約束學(xué)生,鼓勵學(xué)生好好學(xué)習(xí);我們從一年級的早操、上課出勤、晚自習(xí)入手,帶動其它年級的學(xué)風(fēng)好轉(zhuǎn)。

第十七頁,共三十五頁。營造學(xué)術(shù)氛圍,請企業(yè)成功人士、作家、本專業(yè)學(xué)者來我院開設(shè)講座,進(jìn)行學(xué)術(shù)交流(新聘用的青年教師必須參加,并用考勤制度約束)。同時,繼續(xù)保持學(xué)生活動有聲有色的傳統(tǒng),更加注重團(tuán)學(xué)活動的質(zhì)量。地地道道、正正規(guī)規(guī)的大學(xué)。第十八頁,共三十五頁。引導(dǎo)學(xué)生:愛看書、愛鉆研、

不怕考試和競賽現(xiàn)象(共性):畢業(yè)前賣掉書(煩書、煩學(xué)習(xí)、了斷?)聽講座:不愿意去,去了不上心聽,時間稍長則不耐煩考試作弊:手段越來越現(xiàn)代化畢業(yè)論文:上網(wǎng)抄襲,導(dǎo)師比學(xué)生急;不會寫,格式糊涂,不仔細(xì)校對第十九頁,共三十五頁。成為優(yōu)秀的學(xué)習(xí)者的四條途徑保持你童貞般的思考樹立你強烈的責(zé)任感修煉你平和的心態(tài)增強你驚人的溝通才華

第二十頁,共三十五頁。讓所有員工和學(xué)生知曉:商科人才基本素質(zhì)指標(biāo):人人心中有數(shù),朝著這個方向努力第二十一頁,共三十五頁。最佳商科人才的素質(zhì)指標(biāo)較高的倫理道德(EQ)對世界的熟知能力(WQ)對中華文化的理解能力(LQ)超常的創(chuàng)新能力(IQ)精確的分析思考能力(IQ)極強的溝通能力(EQ)堅忍不拔的毅力(AQ)較好的身體素質(zhì)(HQ)領(lǐng)先未來的魄力與勇氣(CQ)對人生的洞察能力(SQ)第二十二頁,共三十五頁。研究生:入學(xué)面試的尷尬第一堂課:摸底考試訓(xùn)練:看書,寫讀書筆記,文獻(xiàn)述評,調(diào)查報告,統(tǒng)計分析(強化)本科生:理論課上一定要布置讀書、寫書評;課堂討論、發(fā)言訓(xùn)練很重要;畢業(yè)論文提前訓(xùn)練。這是教師的職責(zé)。重視期中考試:及時反饋,利于后半學(xué)期。第二十三頁,共三十五頁。(3)宣傳和對外聯(lián)絡(luò)目的:構(gòu)建和諧校園、建立學(xué)院與社會各界各部門的良好關(guān)系,優(yōu)化辦學(xué)的內(nèi)外部環(huán)境,增強學(xué)院的社會知名度和美譽度,吸引更多的考生報考我院,同時,為改變工作作風(fēng),提高工作效率,適應(yīng)信息化的要求。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和媒體宣傳。網(wǎng)站第二十四頁,共三十五頁。加入學(xué)術(shù)團(tuán)體:如中國國際貿(mào)易學(xué)會會員單位,甘肅市場營銷協(xié)會理事單位。參加:院長聯(lián)誼會。企業(yè)家聯(lián)系緊密。推薦畢業(yè)生。不要忽視:畢業(yè)晚會、畢業(yè)典禮和學(xué)位授予儀式,不僅贏得畢業(yè)生的掌聲,也贏得在校生的歡心,相信也贏得社會的贊譽!第二十五頁,共三十五頁。(4)人員、干部培養(yǎng)特別是在干部培養(yǎng)、人員聘任、績效考核、用人與開發(fā)人等方面,我們積極探索,發(fā)揚民主,堅持用人優(yōu)點,欣賞人才,激勵人才,鞭策人才。對干部提出“勤于思考、勇于探索、善于溝通、樂于工作、敢于負(fù)責(zé)”的要求第二十六頁,共三十五頁。教育員工和學(xué)生:學(xué)會謙虛、學(xué)會合作、學(xué)會感謝!謙虛永遠(yuǎn)不會錯!第二十七頁,共三十五頁。(6)管理中的若干體會:沖動、激情與務(wù)實不要照搬、盲目攀比先進(jìn)學(xué)校的做法不要盲目創(chuàng)新,喊空口號,重在特色。明確創(chuàng)造、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的關(guān)系。創(chuàng)造:不斷發(fā)現(xiàn)新事物、新規(guī)律、新方法。創(chuàng)新:創(chuàng)意到商業(yè)化的復(fù)雜行為與過程。創(chuàng)業(yè):創(chuàng)意到企業(yè)化運作?;A(chǔ)性工作要做扎實第二十八頁,共三十五頁。(6)正在加緊做的事情:A、辦學(xué)國際化的探索:投資、管理、教材;B、五名工程建設(shè):名師、名學(xué)科、名專業(yè)、名教材、名課程;C、信息庫建設(shè)第二十九頁,共三十五頁。A、國際化繼續(xù)辦好中法2+2模式班國際化應(yīng)帶動課程建設(shè)、知識層次與國際交流水準(zhǔn)。同時開拓有關(guān)會計、旅游、財務(wù)分析、國際貿(mào)易等的國際合作。第三十頁,共三十五頁。B、五名工程名師:學(xué)為人師,行為世范;學(xué)高為師,德高為范。名師的標(biāo)準(zhǔn)更多地是一種規(guī)范、一種責(zé)任、一種追求。不一定都在光榮榜上,而是在學(xué)生的心目中。名學(xué)科:會計學(xué)、國際貿(mào)易學(xué)、金融學(xué)、工商管理(省級重點),加大力度。名專業(yè):相應(yīng)的4-5個名教材:主要為選用優(yōu)秀教材,合作編寫名課程:優(yōu)秀教師隊伍集中、穩(wěn)定的課程第三十一頁,共三十五頁。C、教育質(zhì)量管理信息系統(tǒng)由于運行機制不同,長青學(xué)院在發(fā)展過程中需要面對生源市場、勞動力市場和資金市場。因此需要及時了解和準(zhǔn)確掌握這些市場的需求動態(tài):如下一年度生源地的:考生人數(shù)、經(jīng)濟(jì)增長情況;未來若干年內(nèi):社會緊缺人才或過剩人才的專業(yè)分布、因科技進(jìn)步引起的人才培養(yǎng)規(guī)格要求的變化、本校畢業(yè)生的就業(yè)率和受歡迎程度等等,并迅速對本校的學(xué)科建設(shè)、專業(yè)設(shè)置、專業(yè)培養(yǎng)計劃、招生規(guī)模及專業(yè)招生人數(shù)、教育資源調(diào)配等做出相應(yīng)的調(diào)整,以適應(yīng)激烈是市場競爭。第三十二頁,共三十五頁。同時,為實現(xiàn)受教育者的“價值增殖”,必須記錄每一個學(xué)生在接受教育的整個過程中各方面的成長情況,進(jìn)行對比分析,以幫助學(xué)生了解自己,找準(zhǔn)自己的位置,盡可能地發(fā)揮自身的潛能,一步步邁向成功。為了接受市場對長青學(xué)院教育質(zhì)量的監(jiān)督,還應(yīng)該建立相關(guān)指標(biāo)信息庫。如第一志愿報考率、錄取分?jǐn)?shù)線、畢業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量(畢業(yè)生的價值實現(xiàn))等衡量教育質(zhì)量的指標(biāo)。第三十三頁,共三十五頁。這種具有市場檢驗功能的指標(biāo)體系既有宣傳效果,又有警示作用,并且是調(diào)整專業(yè)發(fā)展方向、教學(xué)方案、改進(jìn)教學(xué)方法的重要依據(jù)。如此巨大的信息處理量,非人力所能及,需要建立完善的信息采集、處理及決策信息系統(tǒng)。這是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。第三十四頁,共三十五頁。內(nèi)容總結(jié)4、管理。(C)將關(guān)心工作與關(guān)心員工生活、成長結(jié)合起來。不僅需要關(guān)心工作效率,還要關(guān)心員工的健康?!獙W(xué)生管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的骨

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