2023年APP都在引導用戶注冊登錄產品如何設計不讓用戶反感

APP都在引導用戶注冊登錄，產品如何設計不讓用戶反感？互聯網下半場流量獵取貴且難，產品交互和活動設計樣式跟著更新迭代。從最初活動設計只引導用戶下載產品而對用戶后續(xù)的流程關注較少（比如用戶是否有打開APP、是否有注冊登錄、是否有購買、是否共享等），到如今的產品設計加強引導用戶注冊登錄，平臺玩法和套路越來越多。

哪些產品設計對引導登錄是有效的？哪些套路是可行的？本篇通過對熱門APP拉登錄設計進行共享。

一、引導登錄的意義

登錄引導被重視不是最近一兩年才開頭的，打從互聯網潮流掀起后，整個用戶體驗流程就在迭代優(yōu)化，拉登錄是產品設計重要的一環(huán)。引導登錄有什么重要意義？主要解決什么問題？

登錄引導是提升產品LTV的關鍵。引導用戶登錄才能更精確?????地獵取到用戶各類信息，有助于完善產品用戶畫像，做好精細化運營。引導用戶登錄才能更好地定位用戶問題，做好用戶反饋。登錄引導是用戶運營、活動運營不行跨越的鴻溝，沒有用戶登錄，用戶活動/用戶身份/用戶等級玩法就變得沒有意義。二、APP用戶登錄設計

登錄引導不斷更新迭代，我將拉登錄的過程大致分為1.0到5.0版本。先看看市面上常見的拉登錄設計。

1.彈窗強制登錄，不登錄不讓用戶使用

這種產品登錄方式特別霸道，用戶沒有選擇的權力，要么接受要么拒絕，如獵聘、Boss直聘等軟件，不登錄不給進入頁面。

這種登錄方式基本上會將50%用戶拒之門外，產品體驗不友好。無論是產品初期還是成熟期，我個人都不建議使用這種野蠻的產品設計。

2.彈窗引導登錄，用戶可手動關閉（包括賬號登錄、第三方登錄、生物識別登錄等）

2.0的登錄彈框產設計相對比較人性化，用戶可手動關閉登錄框，同時登錄框設計也更注意用戶個人便利及平安方面的需求。從賬號密碼登錄（包括郵箱、手機號等）到第三方登錄到本機號碼一鍵登錄到人臉識別/聲音鎖/指紋等?？茖W技術的進步和產品開發(fā)迭代的融合，降低用戶注冊登錄的門檻。

3.當用戶有使用動作時才提示用戶登錄

3.0的登錄設計更多基于用戶使用場景才觸發(fā)，弱化登錄引導降低登錄框給人的壓迫感，整體體驗流暢舒適。

大致流程是：用戶進入頁面/APP，可以肆意掃瞄、閱讀、甚至編輯，產品給用戶足夠多的時間去建立對產品的好感度。當用戶對產品從認知轉變成情感接受時，更簡單觸發(fā)用戶下一步的下載/保藏/購買/共享動作，提升轉化率。

內容型產品對注冊登錄引導較弱，大多使用3.0的拉登錄設計，比如美圖秀秀、知乎、今日頭條、fator懶設計等。

4.通過福利活動引導登錄

產品用戶量達到肯定存量后，獲客遇到瓶頸是必定的。搶占新用戶和搶占高價值用戶變得同等重要，并且后者更重要更迫切。

搶占新用戶是為了占據市場份額，搶占高價值用戶是為了提升產品整體LTV，二者的前提是提升用戶的注冊登錄數。為什么？假如用戶純下載APP后不打開，不登錄，就無法引導用戶進行下一步的購買轉化。

怎么讓用戶情愿去注冊登錄——人性七宗罪（如人的貪欲、懶散、傲嬌等）是突破點。

前幾年，以美團外賣、餓了么、滴滴為首的行業(yè)巨頭，通過福利活動方式，將運營費用直接返給用戶，砍掉渠道中間商收取差價環(huán)節(jié)，讓整個流程拉新流程變得簡潔且有動力。如此用戶會更情愿注冊登錄賬號，同時平臺也達到搶占用戶的目的。

5.通過用戶偏好設置引導登錄

拉新返現、做任務得獎金等福利活動是典型的燒錢拉新行為，在野蠻開拓市場、占有市場份額時可以使用，但不能始終使用（資本經不起這么燒）。于是5.0的產品引導設計消失了新玩法——引導用戶設置偏好。

通過引導用戶設置推舉偏好，提升用戶掃瞄體驗的同時也達到引導注冊登錄的目的。設置用戶偏好效果相對前幾種拉登錄方式不太抱負，由于共性化推舉偏好要通過收集大量的用戶行為、偏好信息等才能達到共性化推舉效果，用戶擔憂被收集的個人偏好信息一旦被平臺濫用or售賣，會導致個人信息泄露。

共性化偏好推舉，就是一場個人信息出讓和個人便利權利獵取的較量。

三、登錄如何做得輕，又不惹用戶反感？

從1.0到5.0的登錄進化，每一次都是飛躍。引導登錄是否還有空間？如何做得既輕又不惹用戶反感？關鍵是如何降低用戶的防備心？

產品設計不應當抱著“心急要吃熱豆腐”的心態(tài)，當用戶還未對產品養(yǎng)成粘性，或是還未對產品產生信任感，即使產品設計強制讓用戶登錄，也簡單造成用戶首次注冊即終結的狀況。

個人更傾向于當用戶有使用行為時才引導用戶登錄，下面共享幾種我較觀賞的登錄引導設計。

1.用內容作為抓手，吸引用戶

美圖秀秀作為一個省時的修圖工具，本身不應當強引導用戶注冊登錄，這會違反工具產類品的初心（工具就是要讓用戶使用的，而非將用戶拒之門外）。但是用戶不注冊登錄就沒法進行下一步變現，工具型APP該怎么破？

我比較觀賞美圖秀秀的產品設計。美圖秀秀拉登錄的做法很簡潔——緊跟時事熱點，通過輸出大量互動性強的素材（包括海報、末班、頭像、貼紙、動畫、濾鏡等），弱化修圖工具性質并奇妙地將工具屬性轉變成內容屬性——主要美圖秀秀有大量好看好用的素材就不愁用戶不來使用。用戶在使用素材時才開頭引導用戶登錄，這種拉登錄方式既水到渠成又不會引起用戶反感。

如國慶期間火便伴侶圈的國旗頭像，誰見了不想跟風制作一個同款的國旗頭像，以此表達個人對宏大祖國的喜愛之情?？?140萬的配方使用人數可知，這種登錄引導方式用對了。

2.多引導用戶保藏

前面多次提到內容型產品通常在用戶使用產品時才引導登錄，如下載、購買、保藏、共享等。那為什么要單獨將引導保藏拿出來剖析？保藏跟其他用戶行為有何不同？

首先我們先將用戶使用產品時的全部動作排列全，見下圖：

從用戶打開產品開頭，從輕到重也許有15種不同的用戶行為，其中有11種用戶行為需要用戶登錄后才能使用。產品拉登錄的設計，只有將登錄時機和用戶行為有效結合，用戶體驗才達到最佳。

如上圖，在全部需要用戶登錄后才能使用的行為中，點贊和保藏是最輕的，它可以存在于產品的詳情頁、列表頁，整體產品交互漏出頻率高。針對拉登錄項目而言，我個人更推舉用保藏作為觸發(fā)引導用戶登錄的時機，為什么？主要出于兩點考慮：

1）點贊和保藏有啥不同？

什么是點贊？點贊一般代表你所處的狀態(tài)，點贊的背后反映出你自己以及你的態(tài)度。全部的感同身受，全部的態(tài)度認同，全部的笑點槽點，在一瞬間戳中你心，而你自然而然送出自己的贊。

用戶的點贊行為多為單次行為，后續(xù)回看或轉化的概率較低。

而保藏不同，保藏是指收集保藏、保存的意思。什么樣的內容用戶會選擇保藏而非點贊？對用戶來說，有價值、有益有用的內容一般會保藏。保藏夾的內容，用戶后續(xù)回看的概率較大（從過往產品運營數據看也符合這個規(guī)律，即回看保藏夾的概率＞點贊的概率）。

2）明確拉登錄的目的

首先，用戶來一次就流失絕不是拉登錄的初衷，大部分產品拉登錄的目的是為了后續(xù)轉化，為了提升整體LTV，這跟保藏夾作用不謀而合。

其次，拉登錄的交互不相宜太重。用戶下載資源或購買產品時才要用戶登錄當然是合適的動機，但試想下此時用戶正在搶購iPhone13pro，前期用戶掃瞄頁面那么久就等著到點能搶購到自己心心念念的手機（搶購時，時間就是金錢），但是前期那么多動作都沒提示用戶登錄，直到用戶開頭搶購時才提示用戶登錄、填寫收貨地址，感同身受用戶當下的心情確定勃然大怒。

因此，我更傾向于將登錄引導動作前置，比如在用戶點贊、保藏時就引導登錄，最終達到拉登錄目的，而且這種登錄引導成本最低。

你負責的產品是什么類型的產品？歡迎給卡卡留言，我們可以一起探討下該如何給自己的產品做登錄引導。

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