情緒壓力管理與積極心態(tài)

情緒壓力管理與主動心態(tài)情緒壓力管理與積極心態(tài)第1頁什么是壓力？情緒壓力管理與積極心態(tài)第2頁討論當(dāng)你聽到“壓力”這個詞時候，你內(nèi)心感受或想法是什么？情緒壓力管理與積極心態(tài)第3頁大慶油田格言:井無壓力不出油，人無壓力輕飄飄情緒壓力管理與積極心態(tài)第4頁面臨選擇早晨上班你經(jīng)常坐那路公交車遲遲不來A、繼續(xù)等候，能夠等到車，但可能會遲到B、防止遲到，坐出租車，但要多付錢選擇情緒壓力管理與積極心態(tài)第5頁改變業(yè)務(wù)主管區(qū)域經(jīng)理情緒壓力管理與積極心態(tài)第6頁壓力是對未知事情消極解釋結(jié)果事件不確定狀態(tài)，忐忑不安中午到我辦公室來，談?wù)勀愎ぷ鳌９ぷ鞅憩F(xiàn)出眾得到上級贊許增加責(zé)任或提升薪酬工作出了差錯要挨批？壓力情緒壓力管理與積極心態(tài)第7頁壓力是什么壓力是個人在面對威脅性刺激情境中，一時無法消除威脅、脫離困境時一個被壓迫感受情緒壓力管理與積極心態(tài)第8頁壓力是什么壓力起源于你對現(xiàn)實狀況一個評價。通常憂慮人們會認(rèn)為：1、某件事情是危險、困難、令人困苦；2、他們沒有力量來處理。

——壓力研究學(xué)者理查德·拉扎勒斯情緒壓力管理與積極心態(tài)第9頁壓力源解析情緒壓力管理與積極心態(tài)第10頁什么是壓力源凡是可能帶給當(dāng)事人壓力感產(chǎn)生事件、環(huán)境、人際、觀念（文化）等。情緒壓力管理與積極心態(tài)第11頁你壓力有哪些？你壓力都來自哪里？情緒壓力管理與積極心態(tài)第12頁你身邊有哪些老虎老板要求兒女、配偶要求交通擁堵人際關(guān)系經(jīng)濟壓力最終期限情緒壓力管理與積極心態(tài)第13頁壓力從哪里來？工作壓力源角色壓力源人際壓力源組織環(huán)境壓力源生活壓力源社會壓力源情緒壓力管理與積極心態(tài)第14頁工作壓力源

不明確角色要求及角色矛盾不切實際過高自我期望缺乏對決議影響力與上司頻繁沖突孤立無助工作過分和時間緊迫缺乏多樣化缺乏交流與同事沖突沒有能力完成工作情緒壓力管理與積極心態(tài)第15頁生活壓力源

美國著名精神病學(xué)家赫姆斯(Helmes)列出了43種生活危機事件，按對壓力影響程度主要有：配偶死亡、離婚、夫妻分居、拘禁、家庭組員死亡、外傷或生病、結(jié)婚、辭退、復(fù)婚、退休等?？梢姡钪忻恳患虑槎伎赡軙蔀樯顗毫υ?。

情緒壓力管理與積極心態(tài)第16頁社會壓力源

變革時期社會組員，最輕易感受到以下壓力：諸如社會階層、社會治安、經(jīng)濟實力、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、生活條件、物價與住房、個人理財、對未來改變莫測等。情緒壓力管理與積極心態(tài)第17頁幾則案例省思據(jù)人民網(wǎng)報道：自1980年以來，中國統(tǒng)計在案企業(yè)家自殺便有1200多位，主要原因都是心理疾病。其中包含上海大眾老總方宏，貴州習(xí)酒老總陳星國等。

情緒壓力管理與積極心態(tài)第18頁博士生為何跳樓26歲衡陽籍博士生孟懿生前一直是老師眼中好學(xué)生情緒壓力管理與積極心態(tài)第19頁為何網(wǎng)易CEO孫德棣辭世？！情緒壓力管理與積極心態(tài)第20頁他為何整成了“崔病人”小崔自曝患重度“抑郁癥！”情緒壓力管理與積極心態(tài)第21頁怒問蒼天?。?！誰來醫(yī)治當(dāng)代人心情感冒!誰來為我們心理健康買單？情緒壓力管理與積極心態(tài)第22頁壓力對人影響情緒壓力管理與積極心態(tài)第23頁老虎來啦！斗爭-逃避反應(yīng)老虎來啦！戰(zhàn)斗！逃離情緒壓力管理與積極心態(tài)第24頁戰(zhàn)斗還是逃跑？壓力應(yīng)對過程：警覺階段——壓力事件前預(yù)警、前兆、準(zhǔn)備。如動物界遭襲時準(zhǔn)備。北京市預(yù)防”麥莎”臺風(fēng)等?？褂A段——與壓力交鋒、戰(zhàn)斗過程.此時,會在生理(交感神經(jīng)開啟)、心理上(擔(dān)心、憤恨、恐懼等)相互支持整個過程。衰竭階段——交戰(zhàn)結(jié)束.身心系統(tǒng)退回常態(tài)運作。副交感神經(jīng)開啟。情緒壓力管理與積極心態(tài)第25頁連續(xù)壓力對身心危害

認(rèn)知功效損害震驚與失去判斷力社會關(guān)系中止心理疾患生理疾患“過勞死”情緒壓力管理與積極心態(tài)第26頁

壓力狀態(tài)下分泌糖皮質(zhì)激素，作用在于促進(jìn)身體能量應(yīng)用，增加心血管活動，其結(jié)果使得心臟負(fù)擔(dān)加重，造成心血管疾病。（心臟病、高血壓）

壓力對身體健康影響情緒壓力管理與積極心態(tài)第27頁在高壓力狀態(tài)下，長久壓力會減弱人體免疫系統(tǒng)功效,免疫系統(tǒng)力量不足以抵抗傳染病侵襲造成對疾病易感性，更輕易受到癌癥攻擊。包含：癌癥！血癌各種皮膚癌壓力對人體免疫力危害情緒壓力管理與積極心態(tài)第28頁burnout連續(xù)不停體力和心理疲勞，最輕易出現(xiàn)心理衰竭!連續(xù)壓力而造成“心理衰竭”?。?！情緒壓力管理與積極心態(tài)第29頁情緒衰竭感到虛弱、擔(dān)心、麻木，生理上不適感，感到自己“蠟燭燃盡”，對工作抱“抵制”態(tài)度。自我感喪失對周圍人冷漠，人際疏離，不關(guān)心，麻木不仁。職業(yè)能力下降常感到無助、絕望、憤恨。工作表現(xiàn)差，常出差錯。人際沖突猛烈。易跳槽或改變職業(yè)。心理衰竭特征表現(xiàn)心理衰竭特征情緒壓力管理與積極心態(tài)第30頁職場里常見心里問題焦慮癥（工作壓力）抑郁癥（工作倦?。┤穗H溝通障礙恐懼癥/強迫癥工作狂完美主義失敗綜合癥厭世傾向……情緒壓力管理與積極心態(tài)第31頁壓力與工作績效關(guān)系圖疲勞耗竭瓦解壓力水平壓力管理

目標(biāo)工作表現(xiàn)績效高峰P點探索自己工作績效曲線，你就能夠了解適宜自己工作壓力水平。情緒壓力管理與積極心態(tài)第32頁心理衰竭狀態(tài)人，就像一個不停往外倒水杯子……情緒壓力管理與積極心態(tài)第33頁了解情感支持團體和社會支持控制力……

預(yù)防心理衰竭方法是增強控制力、加強社會支持，并努力取得服務(wù)對象了解!誰為你杯子“續(xù)水”情緒壓力管理與積極心態(tài)第34頁壓力管理方法情緒壓力管理與積極心態(tài)第35頁調(diào)整心態(tài)學(xué)習(xí)專業(yè)知識掌握專業(yè)技能成為主動主動人有效壓力管理知識善于利用外部資源學(xué)習(xí)自我管理技能整合環(huán)境和家庭關(guān)系自我管理全攻略情緒壓力管理與積極心態(tài)第36頁卓越思維方式讓你擁有

——主動心態(tài)改變從“心”開始想法行為結(jié)果心態(tài)調(diào)整心態(tài)情緒壓力管理與積極心態(tài)第37頁地圖視覺聽覺觸覺嗅覺味覺狀態(tài)和行為感知世界方式NLP信息處理模型刪除概括扭曲情緒壓力管理與積極心態(tài)第38頁即使我們無法選擇發(fā)生事情，但我們能夠選擇我們情緒狀態(tài)。即使我們無法調(diào)整環(huán)境來完全適應(yīng)自己生活，但能夠調(diào)整情緒來適應(yīng)一切環(huán)境；畢竟——你生活并非全數(shù)由生命所發(fā)生事所決定，而是由你自己面對生命態(tài)度，和你心靈對待事情態(tài)度來決定。我們能夠選擇我們情緒狀態(tài)情緒壓力管理與積極心態(tài)第39頁擁有主動心態(tài)工具：

重新框架為了更有彈性更自在生活情緒壓力管理與積極心態(tài)第40頁重新框架策略一：意義換框法“上司對我百般挑剔，所以我沒有心情工作?！?/p>

改造：“上司對我百般挑剔，所以我工作更努力，因為……”情緒壓力管理與積極心態(tài)第41頁重新框架策略二：二者兼得法

“天天工作那么忙，哪里有時間去學(xué)習(xí)？”改造：“我工作這么忙我要怎樣才能抽出時間來學(xué)習(xí)呢？”情緒壓力管理與積極心態(tài)第42頁策略三：更換環(huán)境法瓶狀白開水作為飲料，不會有些人買。改造1：瓶裝白開水作為飲料，怎樣才能吸引他人去買呢？改造2：瓶裝白開水作為飲料，會吸引哪些人去買呢？重新框架情緒壓力管理與積極心態(tài)第43頁練習(xí):重新框架你壓力源情緒壓力管理與積極心態(tài)第44頁

主動交談法

讀書療法

運動療法

旅游療法

高興事件法心理減壓十個技巧情緒壓力管理與積極心態(tài)第45頁故鄉(xiāng)療法藝術(shù)療法（興趣療法）阿Q法每日心靈體操自我催眠法心理減壓十個技巧情緒壓力