秋南開職業(yè)禮儀與職業(yè)形象設(shè)計(jì)在線滿分作業(yè)及答案講解

15秋學(xué)期《職業(yè)禮儀與形象設(shè)計(jì)》在線作業(yè)

一、多選題（共10道試題，共20分.）

V1.結(jié)束通話時(shí)應(yīng)注意（）

A.下級(jí)先掛機(jī)

B.客人先掛機(jī)

C。長(zhǎng)者先掛機(jī)

D。主叫先掛機(jī)

2.豎起拇指通常表示夸獎(jiǎng)、稱贊，但是(）

A.在歐美部分地區(qū)旅游者表示搭車;

B。在德國(guó)表示數(shù)字“1”

C。在日本表示數(shù)字“5”

D.在非洲地區(qū)表示“倒霉”的意思

3。等候面試等候時(shí)不宜(）

A。隨意走動(dòng)

B.閉目養(yǎng)神

C。嚼口香糖、抽香煙、打手機(jī)等

D。閱讀資料

4.手勢(shì)的禮節(jié)禁忌包括()

A。忌不衛(wèi)生的手勢(shì)

B。忌不穩(wěn)重的手勢(shì)

C.忌不尊重的手勢(shì)

D.忌不優(yōu)美的手勢(shì)

5。接名片的禮節(jié)包括（)

A。站姿、微笑、目視對(duì)方

B.接過對(duì)方名片后將名片內(nèi)容仔細(xì)默讀一遍

C.將對(duì)方的名片隨意放置

D.回贈(zèng)自己的名片

6。握手的禮節(jié)包括()

A.目光注視對(duì)方

B.面帶微笑

C.握住對(duì)方的手指部分

D。持續(xù)時(shí)間約3、5秒鐘

7.佛教的三大節(jié)日有()

A.佛誕節(jié)

B。涅磐節(jié)

C。成道節(jié)

D。受難節(jié)

8。人類學(xué)家認(rèn)為，身體距離可以表示不同的交際關(guān)系,如（)

A.親密距離

B。交際距離

C。排斥距離

D。陌生距離

9.中餐菜品的八大菜系包括()

A。魯菜、川菜、粵菜

B。閩菜、蘇菜、浙菜

C.湘菜、徽菜

D.滬菜、京菜

10.使用手機(jī)應(yīng)注意維護(hù)安全(）

A。避免在駕車時(shí)使用手機(jī)

B.避免在戶外使用手機(jī)

C.避免在醫(yī)院里使用手機(jī)

D.避免在飛機(jī)上使用手機(jī)

二、判斷題(共40道試題，共80分。)

1.穆斯林的“五功”包括:念功、拜功、課功、朝功、戒功。

A.錯(cuò)誤

B。正確

2.探望病人時(shí)，應(yīng)選擇蘭花、茉莉、米蘭、野百合、馬蹄蓮等色澤淡雅的花束，避免

選擇香濃色重的花刺激病人的情緒。

A.錯(cuò)誤

B。正確

3。儀式是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中約定俗成的、表現(xiàn)律己與敬人的完整行為與過程.

A.錯(cuò)誤

B.正確

4.歐美人喜歡單數(shù)，但“13"例外，因?yàn)樗笳髦鴥措U(xiǎn)和死亡。

A。錯(cuò)誤

B。正確

5。儀態(tài)就是指人們經(jīng)過修飾的外表，包括儀容、服飾、風(fēng)度、魅力等一切可感受到的

外在形象。

A.錯(cuò)誤

B.正確

6。如果有電話找你而你不在，就可以不理，對(duì)方會(huì)再打來的。

A。錯(cuò)誤

B。正確

7。手勢(shì)禮節(jié)應(yīng)注意避免出現(xiàn)不衛(wèi)生的手勢(shì)、不穩(wěn)重的手勢(shì)、不尊重的手勢(shì)和不明確的

手勢(shì)。

A。錯(cuò)誤

B。正確

8.當(dāng)對(duì)方要找的人不在時(shí)應(yīng)首先詢問對(duì)方的姓名、事由、是否留言等，然后再告知對(duì)

方要找的人不在。

A.錯(cuò)誤

B。正確

9.藏族人在行路時(shí)遇到寺院、瑪尼堆、佛塔等宗教設(shè)施，必須從左往右繞行，忌跨越

法器、火盆，忌逆轉(zhuǎn)經(jīng)筒、經(jīng)輪。

A.錯(cuò)誤

B。正確

10。西餐用餐時(shí)如需暫時(shí)離開，應(yīng)注意將刀刃朝內(nèi)、叉齒向下，并排擺放于盤中，用

餐完畢時(shí)則應(yīng)將刀刃朝內(nèi)、叉齒向下，呈“八”字型擺放于餐盤左右。

A.錯(cuò)誤

B。正確

11.儀表美是指人的自然美、修飾美與氣質(zhì)美的總和，而修飾美對(duì)于人們的儀表美具有

關(guān)鍵而能動(dòng)的作用.

A.錯(cuò)誤

B。正確

12.主人親自開車時(shí)，主賓以后排左位為上位.主人陪同乘車時(shí)，主賓以副駕駛位為上位。

A.錯(cuò)誤

B。正確

13.公務(wù)拜訪應(yīng)事先與被訪單位或個(gè)人取得聯(lián)系，約定或確認(rèn)拜訪的目的、內(nèi)容、時(shí)間、

地點(diǎn),做到有約而來。

A.錯(cuò)誤

B。正確

14.苗族是我國(guó)少數(shù)民族中人口最多的民族，人口約達(dá)1900萬，主要聚居在廣西、云

南、廣東、貴州、湖南等地。

A.錯(cuò)誤

B。正確

15.打電話時(shí)應(yīng)始終注意保持端正的姿態(tài),使你的語音清晰、語調(diào)自然,或趴、或仰、高

架雙腿等不良姿態(tài)容易造成音調(diào)懶散懈怠,引起對(duì)方的誤解與不快。

A。錯(cuò)誤

B。正確

16?，F(xiàn)代禮儀的適度原則就是指人們?cè)诮浑H活動(dòng)中應(yīng)注意誠(chéng)實(shí)尊重、表里如一。

A。錯(cuò)誤

B。正確

17.印度人認(rèn)為黃牛是神圣的動(dòng)物，因此，忌吃牛肉、打牛、殺牛和使用牛皮制品,喜愛

藍(lán)孔雀（吉祥如意），某些部族把蛇看作是神的朋友而頂禮膜拜。

A。錯(cuò)誤

B.正確

18。宴請(qǐng)開始時(shí)應(yīng)首先由客人向主人敬酒，并發(fā)表簡(jiǎn)短的祝酒辭，以示感謝。

A.錯(cuò)誤

B。正確

19.接聽電話時(shí)應(yīng)盡量避免噪音干擾，如,吃東西、聽音樂、與他人交談等，以免給對(duì)方

不被尊重的印象。

A。錯(cuò)誤

B。正確

20。主方應(yīng)根據(jù)客方主賓的身份、職位、社會(huì)影響等因素確定相應(yīng)的接待的規(guī)格與規(guī)

模,給賓客恰當(dāng)?shù)恼疹櫋?/p>

A。錯(cuò)誤

B。正確

21。在我國(guó)，喜慶場(chǎng)合送花喜雙不喜單，以寓意“好事成雙"；喪葬儀式的送花則要送

單不送雙，以免產(chǎn)生“禍不單行"的不祥寓意.

A。錯(cuò)誤

B.正確

22.禮儀是指人們?yōu)榱吮硎咀鹁磁c隆重而專門舉行的、具有特定程序與規(guī)范的活動(dòng).

A。錯(cuò)誤

B.正確

23.一位教授到一家公司來講學(xué)，公關(guān)經(jīng)理在機(jī)場(chǎng)接到這位教授后要安排他與公司總經(jīng)

理見面,雙方見面時(shí)公關(guān)經(jīng)理應(yīng)該先介紹教授。

A。錯(cuò)誤

B.正確

24.苗族的服飾多達(dá)130多種；苗族的歌舞技巧高超，民族樂器有銅鼓、蘆笙等;苗醫(yī)

苗藥神奇，對(duì)于治療骨折、蛇毒、箭傷、刀槍傷等有奇效。

A。錯(cuò)誤

B。正確

25。儀表就是指人們經(jīng)過修飾的舉止動(dòng)作，是人們?cè)诮浑H活動(dòng)中可以明顯察覺到的形

體活動(dòng)

A。錯(cuò)誤

B。正確

26。梅花、茉莉、牡丹在我國(guó)的廣東、海南、港澳等地區(qū)因發(fā)音與“倒霉”、“沒利”、“失

業(yè)”諧音，因此為人們所忌諱。金橘、桃花因?yàn)橛小凹?和“運(yùn)”的意思而倍受歡迎。

A.錯(cuò)誤

B。正確

27.公務(wù)拜訪應(yīng)事先收集整理好相關(guān)資料，如,個(gè)人名片、產(chǎn)品介紹等，并做到儀表形象

莊重大方,做到有備而來。

A.錯(cuò)誤

B.正確

28。新月是伊斯蘭教的標(biāo)志，象征著新生的力量。綠色是伊斯蘭教的吉祥神圣之色,象

征生命與希望，在清真寺以及穆斯林民居的裝飾或服飾中廣泛使用.

A.錯(cuò)誤

B.正確

29.舉止規(guī)范是面試過程中表現(xiàn)個(gè)人禮儀、強(qiáng)化個(gè)人印象的有效方式,面試中的姿態(tài)、表

情、手勢(shì)、動(dòng)作等無聲語言所傳遞的信息往往是你個(gè)人形象的一種境界，往往可以進(jìn)一

步增強(qiáng)你的求職競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于面試的成敗具有關(guān)鍵的作用。

A。錯(cuò)誤

B。正確

30?，F(xiàn)代禮儀的敬人原則就是指人們?cè)诮浑H活動(dòng)中應(yīng)注意體諒他人、理解他人,而不是

咄咄逼人、過分苛求。

A。錯(cuò)誤

B.正確

31.毛利人的“碰鼻禮”以兩三次為宜，時(shí)間越長(zhǎng)禮遇越高。

A.錯(cuò)誤

B.正確

32.在德國(guó)、瑞士等國(guó)家,人們慎重對(duì)待紅玫瑰，認(rèn)為它應(yīng)僅限于戀人間的饋贈(zèng)，因此，

普通的異性朋友之間不能送玫瑰，以免有隨意、不尊重對(duì)方的意思。

A。錯(cuò)誤

B.正確

33.荷花是法國(guó)人的祭奠用花；菊花在日本是葬禮用花。

A.錯(cuò)誤

B.正確

34?，F(xiàn)代禮儀的律己原則就是指人們?cè)诮浑H活動(dòng)中應(yīng)注意以自我要求為核心，做到自

我約束、自我控制、自我監(jiān)察、自我反省。

A.錯(cuò)誤

B。正確

35.佛教于公元前1世紀(jì)傳入我國(guó)，分為大乘佛教、小乘佛教、藏傳佛教三個(gè)流派，其

中,藏傳佛教相信佛的轉(zhuǎn)世輪回，對(duì)“活佛”敬若神明.

A.錯(cuò)誤

B。正確

36。正式交談時(shí),目光注視對(duì)方鼻眼三角區(qū)可以表達(dá)你的莊重與正式。

A.錯(cuò)誤

B。正確

37。公務(wù)會(huì)議的基本禮儀應(yīng)在于注重效率、講究實(shí)效，具體表現(xiàn)為:主題明確、形式靈

活、程序規(guī)范、公平公正.

A.錯(cuò)誤

B。正確

38。獻(xiàn)“哈達(dá)”是藏族最高的見面禮節(jié),哈達(dá)越長(zhǎng)越