辦公室考核管理制度

辦公室考核管理制度一、目的通過考核管理不斷提升和改進(jìn)公司員工的工作主動性及工作業(yè)績，確保公司戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成和相關(guān)制度的落實(shí)，提升公司整體生產(chǎn)管理水平。二、范圍適用于與公司簽訂勞動合同的員工，不包含試用期員工、實(shí)習(xí)人員和臨時(shí)雇傭的人員，銷售人員不在此考核范圍之類。三、考核原則1、以公司對員工的工作完成目標(biāo)、管理目標(biāo)和實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為依據(jù)；2、以員工考核項(xiàng)目的所包含的內(nèi)容、方法為操作準(zhǔn)則；3、以全面、客觀、公正、公開的考核理念，逐級負(fù)責(zé)，剛好溝通反饋，持續(xù)提升。四、職責(zé)1、綜合部負(fù)責(zé)《考核管理制度》的修訂并報(bào)總經(jīng)理審核通過，受理各級考核申訴相關(guān)工作。2、各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對部門員工的工作看法、工作職責(zé)、工作支配完成狀況等進(jìn)行檢查、考核、督導(dǎo)，并定期提交考核結(jié)果。3、總經(jīng)理負(fù)責(zé)對經(jīng)理經(jīng)以上人員的工作完成狀況等進(jìn)行檢查，并定期進(jìn)行考核。五、考核周期考核周期為每年的1月至12月。在一個考核周期內(nèi)每月進(jìn)行月度考核，在次年1月進(jìn)行上年度的年度考核。六、考核方法及內(nèi)容1、考核方法及層級辦公室考核實(shí)行百分制計(jì)分制、分級考核的方法，即實(shí)行員工自評、部門負(fù)責(zé)人考評、分管領(lǐng)導(dǎo)考評，總經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)理級以上人員的考評打分。2、考核內(nèi)容考核內(nèi)容重點(diǎn)體現(xiàn)公司管理制度的執(zhí)行及自身的工作職責(zé)、工作支配的完成狀況、管理聽從性、工作完成目標(biāo)狀況等各個方面，參照《辦公室日常管理制度》為考核標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行打分考核。3、考核成果評定標(biāo)準(zhǔn)1）考核成果以各崗位員工考核表為準(zhǔn)；2）考核打分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)公司管理制度的執(zhí)行及自身的工作職責(zé)、工作支配的完成狀況、管理聽從性、工作完成目標(biāo)狀況等；A、所任崗位由部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)及管理，分?jǐn)?shù)所占有比例為：員工自評占30%，部門負(fù)責(zé)人評分占有50%，領(lǐng)導(dǎo)評分占20%；考核分?jǐn)?shù)=員工自評×30%+部門負(fù)責(zé)人評分×50%+領(lǐng)導(dǎo)評分×20%B、所任崗位由總經(jīng)理干脆領(lǐng)導(dǎo)及管理，分?jǐn)?shù)所占有比例為：員工自評占40%，領(lǐng)導(dǎo)評分占60%；考核分?jǐn)?shù)=員工自評×40%+領(lǐng)導(dǎo)評分×60%3）考核實(shí)行考核評價(jià)定級方法，等級分為6級，分布比例及對應(yīng)考核系數(shù)見下表：序號考核等級考核系數(shù)發(fā)放考核工資數(shù)額1優(yōu)秀（90-100分）1.0實(shí)發(fā)考核工資=考核工資×1.02良好（80-89分）0.9實(shí)發(fā)考核工資=考核工資×0.93一般（70-79分）0.8實(shí)發(fā)考核工資=考核工資×0.84合格（60-69分）0.7實(shí)發(fā)考核工資=考核工資×0.75不合格（50-59分以下）0.5實(shí)發(fā)考核工資=考核工資×0.5649分以下0實(shí)發(fā)考核工資=考核工資×04）考核工資基數(shù)及考核工資發(fā)放計(jì)算方式員工工資=基本工資+崗位工資+技能工資+考核工資考核結(jié)果與員工每月工資掛鉤，其中考核工資占有員工每月基本工資的10%，每月員工實(shí)際發(fā)放考核工資為考核工資基數(shù)與考核系數(shù)的乘積，即實(shí)際發(fā)放考核工資=基本工資×10%×考核系數(shù)（依據(jù)分值對應(yīng)考核系數(shù)）4、考核流程1）依據(jù)年度、月度工作完成狀況在每個考核周期3個工作日內(nèi)進(jìn)行。2）綜合部2個工作日內(nèi)依據(jù)整體考核狀況出具考核報(bào)告呈報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。3）綜合部依據(jù)核定后的考核狀況制作工資單，呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交財(cái)務(wù)部。4）財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)每月考核工資的發(fā)放。5、支持性文件《辦公室人員考核表》六、附則本考核管理制度自發(fā)行之日起執(zhí)行，試用期限為三個月。在試用期限內(nèi)如有異議可剛好提出，公司探討確定，剛好進(jìn)行修正和完善。辦公室人員績效考核表被考人：部門：職務(wù)：考核月份：年月考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分值個人自評部門負(fù)責(zé)人評分領(lǐng)導(dǎo)評分備注工作看法（18分）1、良好出勤記錄，不遲到早退、缺勤，請假事宜嚴(yán)格履行請假手續(xù)42、工作中嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，不懶散、玩嬉戲，不做與工作無關(guān)的事43、遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密44、工作主動、主動，聽從支配，主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)的工作，有責(zé)任心35、日常所需工作記錄精確、完整、剛好3儀容儀表（9分）1、按規(guī)定著裝，整齊干凈，大方得休32、舉止文靜、禮貌、良好的精神面貌33、語言會話親切、懇切、虛心，待客熱忱大方3履職狀況（54分）1、工作支配制定細(xì)致周密，能夠全面完成，并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)62、剛好或提前完成工作任務(wù)，工作效率、質(zhì)量高63、主動參與公司組織的會議和各種培訓(xùn)64、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程65、對本崗位學(xué)問充分相識，業(yè)務(wù)技能駕馭良好66、聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，與同事親密合作，并主動供應(yīng)支持67、與工作相關(guān)的各項(xiàng)檔案資料收集整理剛好、完整并保管齊全，對公司核心技術(shù)、資料無泄密68、與個人或部門有良好的溝通與協(xié)調(diào)，良好的同事關(guān)系69、無重大工作失誤，對于工作失誤勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任、并剛好改進(jìn)錯誤6工作秩序（15分）1、辦公時(shí)間內(nèi)，不私自因私事外出或留與辦公無關(guān)人員在辦公室逗留，與工作有關(guān)的外出剛好報(bào)備32、上班時(shí)間不在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩，嬉笑打鬧，聚堆閑聊，不爭論同事或散播不良爭論33、公司電腦、打印機(jī)等設(shè)備不私用，特別緣由經(jīng)批準(zhǔn)后可運(yùn)用，上班期間不閱讀與工作無關(guān)的網(wǎng)頁34、不隨意翻閱他人文件、資料、報(bào)告等資料35、節(jié)約成本，下班后剛好關(guān)閉不運(yùn)用的電器等耗電設(shè)備3清潔衛(wèi)生（4分）1、個人所屬區(qū)域的桌椅、