職業(yè)道德建設(shè)的基本原則

職業(yè)道德建設(shè)的基本原則第1頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六第一節(jié)體現(xiàn)社會主義核心價(jià)值觀

一、堅(jiān)持社會主義核心價(jià)值體系（P25）黨中央提出的社會主義核心價(jià)值體系，成為我們職業(yè)道德建設(shè)的根本指針。第2頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六

2006年在黨的十六屆六中全會上，我們提出建立社會主義核心價(jià)值體系的戰(zhàn)略任務(wù)，指出：“馬克思主義指導(dǎo)思想，中國特色社會主義共同理想，以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，社會主義榮辱觀，構(gòu)成社會主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容?！保?個(gè)方面）第3頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六任何社會都有其價(jià)值觀念系統(tǒng)，但總有一個(gè)居于核心地位、起主導(dǎo)和統(tǒng)領(lǐng)作用，這就是核心價(jià)值體系。就社會主義職業(yè)道德建設(shè)來說，社會主義核心價(jià)值體系起著統(tǒng)領(lǐng)的作用。第4頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六一堅(jiān)持社會主義核心價(jià)值體系(一)用社會主義核心價(jià)值體系統(tǒng)領(lǐng)職業(yè)道德建設(shè)

1、引領(lǐng)職業(yè)道德建設(shè)的目標(biāo)方向—為人民服務(wù)

2、確立職業(yè)道德建設(shè)的共同理想—中國特色社會主義3、保持職業(yè)道德建設(shè)的時(shí)代特點(diǎn)—愛國主義、改革創(chuàng)新

4、體現(xiàn)了對職業(yè)道德建設(shè)的原則指導(dǎo)—榮辱觀第5頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六1、引領(lǐng)職業(yè)道德建設(shè)的目標(biāo)方向

社會主義核心價(jià)值體系，是社會主義社會的主導(dǎo)價(jià)值觀，代表社會發(fā)展的方向。社會主義核心價(jià)值體系強(qiáng)調(diào)以馬克思主義為指導(dǎo)，尊重差異，包容多樣，擴(kuò)大價(jià)值認(rèn)同，從根本上保證職業(yè)道德建設(shè)的正確目標(biāo)方向，即為人民服務(wù)的方向。

第6頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六2、確立職業(yè)道德建設(shè)的共同理想

社會主義核心價(jià)值體系，鮮明提出中國特色社會主義的共同理想，具有廣泛的社會性，代表了各種職業(yè)勞動(dòng)者的愿望和要求。這種共同理想，反映了社會主義本質(zhì)，倡導(dǎo)公平正義、誠信友愛、人與自然和諧的理想社會，為我國職業(yè)道德建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第7頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六3、保持職業(yè)道德建設(shè)的時(shí)代特點(diǎn)

任何社會的職業(yè)道德，既要繼承民族的傳統(tǒng)道德，又要隨時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展。在社會主義核心價(jià)值體系里，包含著以愛國主義為核心的民族精神，以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神。愛國主義和改革創(chuàng)新是職業(yè)道德建設(shè)保持時(shí)代性的關(guān)鍵。第8頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六4、體現(xiàn)了對職業(yè)道德建設(shè)的原則指導(dǎo)

社會主義榮辱觀是核心價(jià)值體系的基本成分，它以“八榮八恥”為主要內(nèi)容，表明了對榮譽(yù)和恥辱的根本觀點(diǎn)。第9頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六八榮八恥以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥；以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥；以崇尚科學(xué)為榮、以愚昧無知為恥；以辛勤勞動(dòng)為榮、以好逸惡勞為恥；以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥；以誠實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥；以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥；以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。第10頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六(二)職業(yè)道德實(shí)踐社會主義核心價(jià)值觀社會主義核心價(jià)值觀，只有為社會成員理解、掌握和接受，才能成為社會思想的主旋律。而體現(xiàn)其內(nèi)容的職業(yè)道德，如果被廣大從業(yè)人員貫穿于實(shí)際工作中，將是貫徹并實(shí)踐它的最好方式。所以，強(qiáng)調(diào)先進(jìn)職業(yè)文化，抓好職業(yè)道德建設(shè)，培育員工正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀，是貫徹核心價(jià)值體系的重要途徑。第11頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六二、職業(yè)道德的五個(gè)要求在《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》中，黨中央提出了所有從業(yè)人員都應(yīng)該遵循的職業(yè)道德，包括“五個(gè)要求”，即愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會。第12頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六二、職業(yè)道德的五個(gè)要求1、愛崗敬業(yè)愛崗敬業(yè)是從業(yè)人員對待職業(yè)的一種態(tài)度。

愛崗就是熱愛工作崗位，以自己從事的職業(yè)為榮；敬業(yè)就是用恭敬、嚴(yán)肅和認(rèn)真的態(tài)度對待所從事的職業(yè)。

第13頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六1、忠于職守，盡職盡責(zé)2、遵章守紀(jì)，安全生產(chǎn)5、敬重自己的職業(yè)馬班郵路---王順友名醫(yī)華益慰4、勤學(xué)苦練，掌握過硬本領(lǐng)3、熱愛自己的工作愛崗敬業(yè)第14頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六

王順友同志1985年參加工作至今，始終認(rèn)真履行郵政普遍服務(wù)的義務(wù)，在極其惡劣的自然環(huán)境和艱苦的工作條件下，他立足本職，忠于職守，長年跋涉在崇山峻嶺和河流沼澤地帶，20年來在雪域高原的送郵行程達(dá)26萬多公里，從沒延誤過一期郵班，丟失過一件郵件；他愛崗敬業(yè)，視郵件為生命，勇斗搶匪，保護(hù)郵件，不顧個(gè)人安危跳入冰冷的河水中搶救郵件，及時(shí)安全地把郵件送到藏區(qū)群眾手中；他不求索取，無私奉獻(xiàn)，克服家庭困難，顧不上照顧多病的妻子，默默奔波在漫漫郵路上，日復(fù)一日，年復(fù)一年，從未向組織提出過任何個(gè)人要求；他吃苦不言苦，以為人民吃苦為榮，自編自唱山歌，在最艱苦、最寂寞的崎嶇郵路上樂觀向上、執(zhí)著地去履行自己的神圣職責(zé)。他以一個(gè)普通郵政投遞員的模范行動(dòng)，將郵政普遍服務(wù)延伸到一個(gè)個(gè)偏僻鄉(xiāng)村，在平凡的工作崗位上作出了不平凡的業(yè)績。

王順友：四川省涼山彝族自治州木里藏族自治縣“馬班郵路”投遞員，苗族。

第15頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六

華益慰，著名醫(yī)學(xué)專家、北京軍區(qū)總醫(yī)院主任醫(yī)師、中華醫(yī)學(xué)會外科學(xué)會常務(wù)委員，享受政府特殊津貼。專長為普通外科：胃腸道、乳腺、甲狀腺疾病的外科診斷治療。１９３３年３月出生于天津的華益慰，１９５３年３月入伍，１９５６年１０月入黨。他畢業(yè)于北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院，是新中國成立后第一批８年制醫(yī)學(xué)學(xué)士，華益慰從醫(yī)以來，始終在臨床一線辛勤耕耘、默默奉獻(xiàn)，先后參加了支援西藏醫(yī)療隊(duì)和海城、唐山抗震救災(zāi)。他廉潔行醫(yī)，清白做人，沒有收過任何患者的紅包。他對患者不分地位高低，一視同仁，精心診治，被患者稱為“值得托付生命的人”。他技術(shù)精湛，一生做了數(shù)千例手術(shù)，挽救了上千患者的生命，沒有發(fā)生一起醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò)。他淡泊名利，甘為人梯，積極為青年醫(yī)生成才鋪路搭橋，先后培養(yǎng)出２００多名優(yōu)秀人才。２００５年７月，他被確診患了晚期胃癌。病重期間，他立下遺囑：“不發(fā)訃告；不作遺體告別；不保留骨灰；自愿作遺體解剖，對疾病的診斷和醫(yī)學(xué)研究有價(jià)值的標(biāo)本可以保留。”

第16頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六二、職業(yè)道德的五個(gè)要求

2、誠實(shí)守信誠實(shí)守信是為人處事的重要品質(zhì)，是一項(xiàng)根本的職業(yè)道德。誠實(shí)就是真心實(shí)意，實(shí)事求是，忠實(shí)于事物的原貌；守信就是重信譽(yù)、講信用。誠實(shí)守信是為人之本，是職業(yè)道德的基本要求。

第17頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六誠實(shí)守信是職業(yè)道德的重要內(nèi)容誠實(shí)勞動(dòng)信守承諾講求信譽(yù)合法經(jīng)營成功的企業(yè)之所以成功，是因?yàn)樗麄兊男袨槎际情L期的，都是富有遠(yuǎn)見的?！葼?蓋茨誠實(shí)守信——行業(yè)立足的基礎(chǔ)第18頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六三鹿奶粉事件，既違背了企業(yè)的社會公德責(zé)任，也違背了職業(yè)道德中的誠實(shí)守信的行業(yè)規(guī)范。誠實(shí)守信—行業(yè)立足的基礎(chǔ)第19頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六二、職業(yè)道德的五個(gè)要求

3、辦事公道辦事公道是指從業(yè)人員在辦事時(shí)要公正、客觀、不徇私情，按照同一標(biāo)準(zhǔn)和同一原則處理問題，這是職業(yè)道德的一項(xiàng)基本準(zhǔn)則。德國哲學(xué)家康德說：“如果沒有了正義和公道，人生在世就不會有任何價(jià)值?！钡?0頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六3、不計(jì)個(gè)人得失，不怕各種權(quán)勢1、堅(jiān)持公平、公正；2、不謀私利，不徇私情；辦事公道——行業(yè)行為準(zhǔn)則第21頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六公孫儀喜歡吃魚，許多人爭著買魚給他吃，他一條也不接受。其弟子問：“夫唯嗜魚而不受者，何也？”公孫儀說：“夫唯嗜魚，故不受也。夫即受魚，心有下人之色，有下人之色，將枉于法，枉于法，則免于相?！濒攪紫喙珜O儀：嗜魚不受第22頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六二、職業(yè)道德的五個(gè)要求

4、服務(wù)群眾服務(wù)群眾就是為滿足群眾需要，為群眾辦實(shí)事、辦好事，為群眾排憂解難。這是為人民服務(wù)在職業(yè)道德中的具體表現(xiàn)，是從業(yè)人員職業(yè)行為的本質(zhì)。服務(wù)群眾是公民道德建設(shè)的核心，也是職業(yè)道德建設(shè)的核心。

第23頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六

為群眾著想，為群眾辦事，

為群眾提供高質(zhì)量的服務(wù)。服務(wù)群眾—行業(yè)的生命力第24頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六高質(zhì)量服務(wù)的要求：

主動(dòng)－－自覺地為服務(wù)對象服務(wù)；

熱情－－態(tài)度和藹，語言親切；

耐心－－百問不厭，百挑不煩；

周到－－處處為服務(wù)對象著想。

第25頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六二、職業(yè)道德的五個(gè)要求5、奉獻(xiàn)社會奉獻(xiàn)社會就是不以獲得報(bào)酬為最終目的，自愿為他人、為社會付出勞動(dòng)的行為。奉獻(xiàn)社會是一種高尚的道德境界，我們?nèi)松膬r(jià)值集中體現(xiàn)在奉獻(xiàn)社會的行動(dòng)中。第26頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六大橋守望著—陳思1、立足本職，多做貢獻(xiàn)2、關(guān)愛他人，奉獻(xiàn)社會

雷鋒式平民律師趙玉中奉獻(xiàn)社會——最高層次的要求第27頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六三、社會公德與職業(yè)道德（掌握聯(lián)系與區(qū)別，P29）

公民道德建設(shè)主要體現(xiàn)在社會公德、職業(yè)道德和家庭美德三個(gè)方面。社會公德是全體公民在社會交往和公共生活中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則，涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。

職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則，涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間等關(guān)系。第28頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六二者的聯(lián)系1.職業(yè)道德來源于社會公德體系,并受其統(tǒng)領(lǐng)和指導(dǎo),職業(yè)道德體現(xiàn)或包含著社會公德;2職業(yè)道德與社會公德是部分與整體、個(gè)性與共性的關(guān)系。3下列幾個(gè)方面，既是職業(yè)道德的要求，又是社會公德的要求第29頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六（1）文明禮貌

（2）勤儉節(jié)約

（3）愛國為民

（4）崇尚科學(xué)

第30頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六

1、文明禮貌。文明是指人類社會的進(jìn)步狀態(tài)，是人類社會開化和發(fā)達(dá)的成果。禮貌是在人際交往中，相互尊重、和睦友愛的言行方式和規(guī)范的總稱。文明禮貌指人的行為和精神面貌應(yīng)該符合公共道德和先進(jìn)文化的要求。

2、勤儉節(jié)約。是指人們應(yīng)該艱苦奮斗，辛勤勞動(dòng)和以熱愛自然環(huán)境、珍惜物質(zhì)生產(chǎn)資料的態(tài)度去進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng)以創(chuàng)造社會財(cái)富。第31頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六

3、愛國為民。是指人們熱愛祖國，做有益于人民的事。即發(fā)揚(yáng)愛國主義精神，提高民族自尊心、自信心和自豪感，以熱愛祖國、報(bào)效祖國為最大光榮，以損害祖國利益、民族尊嚴(yán)為最大恥辱。

4、崇尚科學(xué)。是指掌握科學(xué)知識，獻(xiàn)身科學(xué)，以科學(xué)理論為指導(dǎo)，不斷改革創(chuàng)新，提高生產(chǎn)力和工作效率。第32頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六二者區(qū)別是：

（1）適用范圍不同：

與社會公德相比，職業(yè)道德調(diào)節(jié)的范圍要??；與社會公德相比，職業(yè)道德調(diào)節(jié)的范圍要小。職業(yè)道德是對特定的從業(yè)人員的要求，而社會公德是對全體公民的要求。

第33頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六（2）反映的利益不同：職業(yè)道德反映的是特定職業(yè)組織的利益，而社會公德反映的是全體公民的共同利益；

（3）存在著相通性：職業(yè)道德與社會公德的關(guān)系，是個(gè)別與一般的關(guān)系。職業(yè)道德雖然是對特定職業(yè)群體的規(guī)定，但是也包含著許多社會公德的要求。第34頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六第二節(jié)堅(jiān)持社會主義集體主義原則

一、集體主義的內(nèi)涵

所謂集體主義，是指一切從集體出發(fā)，把集體利益放在個(gè)人利益之上，在二者發(fā)生沖突時(shí)，堅(jiān)持集體利益高于個(gè)人利益的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。第35頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六

作為職業(yè)道德基本原則的集體主義，有著深刻的內(nèi)涵：1、堅(jiān)持集體主義利益和個(gè)人利益的統(tǒng)一；

2、堅(jiān)持維護(hù)集體利益的原則；

3、集體利益要通過對個(gè)人利益的滿足來實(shí)現(xiàn)。

第36頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六一、集體主義的內(nèi)涵（一）堅(jiān)持集體利益和個(gè)人利益的統(tǒng)一集體是由許多人組合起來的有組織的整體。個(gè)人離不開集體，個(gè)人利益離不開集體利益。同樣，沒有每個(gè)人的個(gè)人利益，也就無所謂集體利益，集體利益離不開個(gè)人利益而存在。所以，個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，是一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一體，好比一滴水與大海的關(guān)系、一棵樹與森林的關(guān)系。所以，在職業(yè)道德建設(shè)中，要堅(jiān)持集體主義原則。

第37頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六一、集體主義的內(nèi)涵（二）堅(jiān)持維護(hù)集體利益的原則個(gè)人利益要服從集體利益，這是一個(gè)大前提。改革開放以來，雖然經(jīng)濟(jì)成為趨于多元化，但是社會主義公有制的主體地位沒有變，集體主義仍然是我國人民共同的價(jià)值觀念。第38頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六一、集體主義的內(nèi)涵

（三）集體利益要通過對個(gè)人利益的滿足來實(shí)現(xiàn)從業(yè)人員在所服務(wù)的企業(yè)、單位中，認(rèn)真地工作，通過自己辛勤的勞動(dòng)獲得正當(dāng)?shù)睦?，同時(shí)也增加了集體的利益。集體利益的增加，又為個(gè)人利益的獲得創(chuàng)造了更好的條件。只有個(gè)人積極性得到充分的發(fā)揮，才能推動(dòng)各行各業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)社會整體利益的增長。

第39頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六一、集體主義的內(nèi)涵

總之，職業(yè)道德的集體主義原則，是堅(jiān)持集體利益與個(gè)人利益辯證統(tǒng)一。在堅(jiān)持集體利益的同時(shí)，又強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益的滿足。任何將二者關(guān)系對立起來，只強(qiáng)調(diào)一個(gè)方面的做法都是錯(cuò)誤的，也是十分有害的。第40頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六二、集體主義的要求

（一）正確處理集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系

（二）正確處理“小集體”與“大集體”的關(guān)系

（三）反對形形色色的錯(cuò)誤思想：

極端個(gè)人主義

享樂主義

拜金主義第41頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六二、集體主義的要求

（一）正確處理集體利益和個(gè)人利益的關(guān)系在職業(yè)活動(dòng)中，從業(yè)人員利益與企業(yè)集體利益從根本上來說是一致的。但是，這并不意味著二者之間在任何情況下都是一致的，有時(shí)候也會發(fā)生沖突。在無法兼顧的情況下，個(gè)人利益要服從集體利益，甚至做出必要的犧牲。

第42頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六二、集體主義的要求

（二）正確處理“小集體”與“大集體”的關(guān)系對從業(yè)人員來說，國家是“大集體”，企業(yè)就是“小集體”。總體上說來，國家利益和企業(yè)利益是一致的，不應(yīng)該有根本的沖突。但在某些情況下，二者也會產(chǎn)生矛盾。在有矛盾的情況下，要維護(hù)國家利益。因?yàn)?，國家利益是長遠(yuǎn)、整體利益，企業(yè)利益是眼前、局部利益，企業(yè)利益一定要服從國家利益。

第43頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六二、集體主義的要求

（三）反對形形色色的錯(cuò)誤思想

1、極端個(gè)人主義極端個(gè)人主義，即以個(gè)人為中心，以自我為中心的處世哲學(xué)。它主張個(gè)人利益高于他人利益、集體利益和國家利益。在職業(yè)生涯中，極端個(gè)人主義思想是十分有害的。

2、享樂主義享樂主義是一種庸俗腐朽的價(jià)值觀，它認(rèn)為人生的目的和意義在于追求享受和感官快樂。輕者敗家，重者誤國。

第44頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六（三）反對形形色色的錯(cuò)誤思想

3、拜金主義拜金主義，即以金錢為中心，以獲取金錢為人生最終目的。極端個(gè)人主義、享樂主義和拜金主義的存在，十分不利于職業(yè)道德建設(shè)，因此，在從業(yè)人員中，必須旗幟鮮明地反對它們，堅(jiān)決弘揚(yáng)集體主義的原則，正確處理國家、集體和個(gè)人的利益關(guān)系。

第45頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六二、集體主義的要求

總之，在職業(yè)活動(dòng)中，從業(yè)人員要正確認(rèn)識和處理國家、集體、個(gè)人的利益關(guān)系，提倡個(gè)人利益服從集體利益、局部利益服從整體利益、當(dāng)前利益服從長遠(yuǎn)利益，反對小團(tuán)體主義、個(gè)人主義和損公肥私、損人利己行為，要把個(gè)人的理想與奮斗融入到廣大人民的共同理想和奮斗之中。第46頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六第三節(jié)職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則：忠誠、審慎、勤勉

一、三個(gè)準(zhǔn)則的描述

忠誠是指從業(yè)人員忠實(shí)于服務(wù)對象并對自己的委托人認(rèn)真擔(dān)負(fù)職責(zé)、以尋求實(shí)現(xiàn)職責(zé)的最優(yōu)效果的強(qiáng)烈態(tài)度和意向。第47頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六所處的行業(yè)不同或具體工作不同，職責(zé)不同，忠誠的具體內(nèi)容也不同。一個(gè)忠誠于職責(zé)的人，一定要了解自己的職責(zé)范圍及所承擔(dān)的責(zé)任，努力完成自己的工作。如果他是服務(wù)于顧客的，那么他就要讓顧客滿意，對顧客的信息要保密，等等。如果他所承擔(dān)的職責(zé)存在著某種職業(yè)上無法避免的危險(xiǎn)，他應(yīng)能面對這種危險(xiǎn)。第48頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六例如，當(dāng)非典來臨時(shí)，醫(yī)生、護(hù)士都不應(yīng)逃跑，無論有什么理由都不應(yīng)離開工作崗位。因?yàn)獒t(yī)生、護(hù)士如果逃離了工作崗位，那么他們所本應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)就都轉(zhuǎn)嫁給了患者；這樣，也就不能稱其為“忠誠”了。同樣的道理，軍人也不可臨陣脫逃。所以，忠誠包括了承擔(dān)職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，不能向任何他人或組織人轉(zhuǎn)嫁這種風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，忠誠要求在履行職責(zé)時(shí)做到一切為了完成任務(wù)，不能帶有私心或“以權(quán)謀私”。

第49頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六審慎要求重視過程和結(jié)果，仔細(xì)思考手段的利弊得失，盡可能地選擇好的手段。它要求當(dāng)事人應(yīng)理性、客觀，十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厝?quán)衡如何做效果才最好，以盡可能地減少工作所帶來的可能的危險(xiǎn)和損失。審慎要求做事要有計(jì)劃、有根據(jù)，不能有投機(jī)或僥幸的心理。

審慎是指選擇最佳手段以實(shí)現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)的結(jié)果，并努力規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

第50頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六審慎在決策上尤其重要，特別是在企業(yè)的戰(zhàn)略決策上。審慎的原則要求決策要有充分的研究，應(yīng)準(zhǔn)備好各種可能的替代方案，以供擇優(yōu)選擇；否則，如果沒有必要的比較或研究，難免會造成不良后果。決策者如果不審慎，應(yīng)承擔(dān)其在道德上和法律上的相應(yīng)責(zé)任。第51頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六

勤勉是要求從業(yè)者在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)，非常投入，集中精力做好事情，不能分心，不能偷懶，不能三心二意。

第52頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六古人所講的“鞠躬盡瘁，死而后已”也是對勤勉的描述?！凹?xì)節(jié)決定成敗”的說法也是指在目標(biāo)明確之后，如何通過勤勉的工作以達(dá)至完滿的結(jié)果。實(shí)際上，人們工作中的不少失誤都是由于不夠?qū)Ｗ?、不夠?xì)心而造成的。勤勉也要求采取積極主動(dòng)的方式開展工作；無論是否有人在監(jiān)督或考核，都應(yīng)有主動(dòng)和積極的工作態(tài)度。此外，勤勉要求在工作上善始善終，不能虎頭蛇尾；因此，應(yīng)有計(jì)劃地開展工作，防止拖延問題或困難，妨礙問題的解決。第53頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六二、面對應(yīng)用環(huán)境和

條件的具體分析

從職業(yè)道德的角度來說，一個(gè)人的忠誠應(yīng)該是忠誠于他的職責(zé)，通過圓滿完成自己的職責(zé)，來體現(xiàn)他對于最高經(jīng)營責(zé)任人和企業(yè)（委托人）的忠誠。因此，忠誠有時(shí)候甚至意味著不聽上級的話。從審慎的角度來說，有時(shí)過于審慎會走向保守或者優(yōu)柔寡斷。就勤勉來說，人們經(jīng)常發(fā)生誤解，以為多支付體力，甚至經(jīng)常加班才算勤勉，其實(shí)勤勉更重要的表現(xiàn)應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的、自覺自愿的、忠誠敬業(yè)的以及提高生產(chǎn)勞動(dòng)效率上。第54頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六三、其他素養(yǎng)

1、職業(yè)榮譽(yù)感為了達(dá)到或者符合忠誠準(zhǔn)則的要求，從業(yè)人員需要具有職業(yè)榮譽(yù)感。忠誠的人受到常識之后，就會產(chǎn)生職業(yè)榮譽(yù)感，所有從業(yè)人員必須受到榮譽(yù)感的激勵(lì)。

2、契約精神為了體現(xiàn)出內(nèi)在的忠誠，從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備契約精神。契約精神要求從業(yè)人員在履約期間不能因任何情況和條件而影響忠誠。

第55頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六三、其他素養(yǎng)

3、克服主觀性對于達(dá)到審慎的要求來說，克服主觀性是重要的。一個(gè)人主觀性強(qiáng)，就不能吸收別人的長處，也不能把別人的優(yōu)點(diǎn)吸收進(jìn)來，會增加做事的風(fēng)險(xiǎn)。

4、民主風(fēng)格為了體現(xiàn)內(nèi)在的審慎，管理者在決策時(shí)需要體現(xiàn)一定的民主風(fēng)格。通過民主達(dá)到群策群力，這是減少?zèng)Q策風(fēng)險(xiǎn)和選擇有效的做事方法的重要途徑。

第56頁，共61頁，2023年，2月20日，星期六三、其他素養(yǎng)