發(fā)展是企業(yè)最好的思維和行動(dòng)方式

發(fā)展是企業(yè)最好的思維和行動(dòng)方式

從2008年9月15日美國(guó)雷曼兄弟公司申請(qǐng)破產(chǎn)開始，中國(guó)開始真切感受到這場(chǎng)金融海嘯中沒有旁觀者，中國(guó)經(jīng)濟(jì)也開始受到大面積沖擊。很多中國(guó)企業(yè)，特別是外貿(mào)主導(dǎo)的企業(yè)，似乎一下子失去了發(fā)展方向，卷入其中的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，不可逃脫地必須在“發(fā)展”和“維持”間做出選擇。遺憾的是，在此過程中，我們注意到更多的企業(yè)家依然傾向于選擇“維持性”生存，以求熬過冬天，伺機(jī)而發(fā)。當(dāng)危機(jī)來(lái)臨，企業(yè)家回顧自己企業(yè)走過的道路，才幡然醒悟，原來(lái)企業(yè)所走的軌跡上沒有太多的游離空間，企業(yè)也沒有在發(fā)展歷程中積累變通選擇的潛力和資源，更沒有俯瞰經(jīng)濟(jì)變動(dòng)全局和勾畫企業(yè)未來(lái)發(fā)展路徑的力量。一、企業(yè)選擇維持即選擇死亡多年前，我曾在《中國(guó)青年報(bào)》冰點(diǎn)專欄發(fā)表《中國(guó)企業(yè)家離比爾·蓋茨有多遠(yuǎn)》專版文章，文中一個(gè)核心的理念，就是“發(fā)展是最好的思維和行動(dòng)方式”。時(shí)值今天，越來(lái)越多的例證讓我們更加相信，維持是走向消亡的一個(gè)過程，在“發(fā)展”與“消亡”之間，絕沒有“維持”的中間狀態(tài)。選擇了維持，也就選擇了死亡。無(wú)論是個(gè)人、企業(yè)、群體、民族還是國(guó)家，保持持續(xù)生存的方式只有一種：發(fā)展。發(fā)展的直接操作定義是“存在即增強(qiáng)”，即存在的過程必須是不斷強(qiáng)大的過程。對(duì)于企業(yè)而言，發(fā)展就是持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并不斷提升自己行業(yè)地位。企業(yè)家必須意識(shí)到，在市場(chǎng)已經(jīng)不可阻擋地走向全球一體化的時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)力和行業(yè)地位的評(píng)價(jià)是全球性的，而不是局部的和地方意義上的。對(duì)我國(guó)企業(yè)狀況稍作了解就不難發(fā)現(xiàn)，在我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，“維持”仍然是許多企業(yè)的一個(gè)基本思維和行動(dòng)方式，也是一個(gè)嚴(yán)重的誤區(qū)。實(shí)際上，如果一個(gè)企業(yè)家總想到把自己的企業(yè)維持下去，那么可以肯定地說，他所帶領(lǐng)的企業(yè)或早或晚，定會(huì)走向死亡。北京王麻子剪刀度過352年歷史，卻終于沒有沉淀成為京城的一道透視歷史和文化的風(fēng)景線，也再不會(huì)有游客慕王麻子的盛名而來(lái)。因?yàn)橥趼樽与m背負(fù)352年盛名，最終留下的卻是一個(gè)資產(chǎn)負(fù)債率216.6%的令人遺憾的數(shù)字，它不得不無(wú)奈地在2003年宣布破產(chǎn)，悄然退出歷史舞臺(tái)。王麻子倒閉的原因其實(shí)非常簡(jiǎn)單，從生產(chǎn)、營(yíng)銷、技術(shù)到管理，都沒有能夠與時(shí)俱進(jìn)，在市場(chǎng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)中，最終生存空間和客戶喪失殆盡。必須承認(rèn)，在中國(guó)當(dāng)今的現(xiàn)實(shí)中，從人才培養(yǎng)的哲學(xué)與實(shí)踐到各級(jí)官員的遴選，從價(jià)值取向、思維方式到人生哲學(xué)的選擇，在現(xiàn)實(shí)利益攫取與社會(huì)發(fā)展?jié)摿︷B(yǎng)蓄的兩難之間，“維持”，依然是我們傾向性的選擇，也是中國(guó)社會(huì)的隱患所在。對(duì)于企業(yè)而言，僅僅用賺錢的概念做企業(yè)，從簡(jiǎn)單的賺錢多少來(lái)尋找成就感，企業(yè)就很容易走投機(jī)取巧或重視表面文章的“搶錢”路線，而這種路線顯然難于使企業(yè)真正沉淀厚實(shí)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為此，中國(guó)企業(yè)家在整體上面臨一個(gè)挑戰(zhàn)，即學(xué)會(huì)在所從事的事業(yè)和產(chǎn)品的本身進(jìn)步和人類福祉的貢獻(xiàn)中獲得成就感。這是企業(yè)家心靈的實(shí)質(zhì)拓展，也是企業(yè)家的必備心理品質(zhì)。實(shí)質(zhì)上，只盯住賺錢，只會(huì)賺錢的經(jīng)營(yíng)者，其實(shí)并不是真正的企業(yè)家。企業(yè)家的稱號(hào)，從來(lái)就有社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的內(nèi)涵?？陀^地說，由于我們自身的后發(fā)地位，在世界一體化和競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，我們即使同樣以“發(fā)展”為社會(huì)運(yùn)作的基本機(jī)制和生活過程的基本取向，在與對(duì)手的較量中也仍然處于某種先決性的后發(fā)不利地位。雖然有日本從后發(fā)而建立優(yōu)勢(shì)地位的特殊例證，但從中國(guó)經(jīng)濟(jì)基本架構(gòu)看，中國(guó)在后發(fā)位置上取得經(jīng)濟(jì)高速成長(zhǎng)的同時(shí)，不僅迅速的資本化帶來(lái)了諸多的資源、環(huán)境乃至社會(huì)道德的致命挑戰(zhàn)，而且從粗放投資、出口和房地產(chǎn)占據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)核心地位的事實(shí)可以看到，我們實(shí)際上并沒有因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展而根本改變自己在國(guó)際分工中處于最低端位置的境地。二、企業(yè)贏利與發(fā)展路徑的理性抉擇宏觀分析中國(guó)企業(yè)的盈利之路，很容易發(fā)現(xiàn)，企業(yè)獲取利潤(rùn)的路徑主要有三條，并且前兩條路線都或多或少地與權(quán)力對(duì)資源和市場(chǎng)的控制有一定聯(lián)系。第一條途徑是壟斷，從各行各業(yè)披露的各種因?yàn)闄?quán)力對(duì)資源的掌控帶來(lái)的形形色色的腐敗案件，再?gòu)娜珖?guó)納稅百?gòu)?qiáng)的榜單之中，都很容易看到這種趨勢(shì)的廣泛存在；第二條途徑是通過各種資源交換的“運(yùn)作”，取得經(jīng)營(yíng)上的有利地位而獲得利潤(rùn)，對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)如此舉足輕重的房地產(chǎn)全行業(yè)的成本成為一種迷局，對(duì)百姓民生至關(guān)重要的藥業(yè)的行業(yè)形態(tài)，都很好地證明了這一點(diǎn)；第三條途徑是在世界分工的最低端，用勞動(dòng)密集型產(chǎn)品制造，通過廣大的低成本勞動(dòng)力價(jià)值置換而獲得有限利潤(rùn)，并付出巨大的能源、環(huán)境和人力資源代價(jià)。被廣泛引證的芭比娃娃案例，中國(guó)作為生產(chǎn)國(guó)賣給美國(guó)銷售商的取費(fèi)，只是美國(guó)銷售價(jià)格的十分之一，并且十分之一之中還有65%是材料成本，加上生產(chǎn)成本，最終即便獲利也極其低微。很顯然，如果一個(gè)國(guó)家太多的企業(yè)是通過以上三種途徑來(lái)獲利的，實(shí)際上很難長(zhǎng)遠(yuǎn)地支撐起其大國(guó)地位。壟斷和“運(yùn)作”，會(huì)使一個(gè)國(guó)家不公平分化加劇，損耗其作為整體發(fā)展必要背景的國(guó)家凝聚力，并且妨礙資源順利地向積蓄國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力的研發(fā)方向發(fā)展。更重要的是，人是趨利避害和遵循“費(fèi)力最小”原則的，有壟斷和“運(yùn)作”的捷徑，企業(yè)就不可能生發(fā)出投入研發(fā)、依靠建立產(chǎn)品科技優(yōu)勢(shì)來(lái)獲利的熱情。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的大背景下，中國(guó)企業(yè)究竟選擇什么樣的道路生存和發(fā)展，是企業(yè)家無(wú)法擺脫的挑戰(zhàn)。是繼續(xù)走搭壟斷之車，踅摸“運(yùn)作”之路來(lái)贏得暫時(shí)的機(jī)會(huì)？抑或在低水平而簡(jiǎn)單的廉價(jià)勞動(dòng)力價(jià)值置換中產(chǎn)生有限利潤(rùn)？顯然，這在整體上不應(yīng)該成為中國(guó)企業(yè)家思維與選擇的主導(dǎo)方向。中國(guó)要想在融入世界的過程中，逐步走到世界整體格局的有利位置，必須有一批企業(yè)選擇一條堅(jiān)實(shí)的自我成長(zhǎng)道路，真正入行并發(fā)展起自身不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以逐步贏得全球范圍內(nèi)的行業(yè)地位。為此，中國(guó)的企業(yè)家，必須在思維方式和行動(dòng)走向上，真正用“發(fā)展”的思維引導(dǎo)自身和所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)，使企業(yè)在長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義上建立自己的持續(xù)發(fā)展機(jī)制，而不是只看到眼前簡(jiǎn)單的生存和短期利益的獲得。在具體操作上，一個(gè)企業(yè)要想真正走出一條發(fā)展的道路，不僅需要利用整個(gè)社會(huì)合理的政策和法規(guī)，為企業(yè)健康發(fā)展提供更多的正向激勵(lì)，更需要在內(nèi)部建立起導(dǎo)引企業(yè)走向成長(zhǎng)的發(fā)展機(jī)制。按照美國(guó)進(jìn)步政策研究所(PPI)有關(guān)“新經(jīng)濟(jì)”的觀點(diǎn)，創(chuàng)新思想和技術(shù)是已經(jīng)到來(lái)的新經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵，在這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)中，企業(yè)必須用持續(xù)的變革來(lái)應(yīng)對(duì)不斷到來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。這一提醒警示，現(xiàn)代企業(yè)要想保持發(fā)展的活力，在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和迅速的社會(huì)重構(gòu)過程中占據(jù)有利地位，一個(gè)重要的條件，是建立持續(xù)變革的機(jī)制，建立廣泛而有效的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性研究和預(yù)測(cè)體系。這樣，企業(yè)一方面需要在整個(gè)投資理念上重視市場(chǎng)動(dòng)向的研究和自身參照視野的擴(kuò)展，使自身具備良好、充分、及時(shí)、廣泛、準(zhǔn)確的信息環(huán)境，使決策有充分的理性背景資源。與此同時(shí)，還需要建立有效的激勵(lì)機(jī)制，解放員工的創(chuàng)造力，并通過廣泛引進(jìn)外部?jī)?yōu)秀智慧，使企業(yè)在大社會(huì)中的定位更明確，更富于應(yīng)變能力。必須承認(rèn)，在我們當(dāng)今社會(huì)的價(jià)值取向之中，依然充斥著強(qiáng)烈的缺乏未來(lái)概念的簡(jiǎn)單功利主義色彩，簡(jiǎn)單功利主義的思維，使我們往往只重視對(duì)當(dāng)下生活有價(jià)值的東西，只重視認(rèn)真對(duì)待和投入資源去博取近前的利益，而對(duì)于過去的理性反思和總結(jié)，對(duì)未來(lái)的遠(yuǎn)景思索和戰(zhàn)略謀劃，卻沒有引起我們應(yīng)有的重視。從文化的視角看，我們悠久文明缺失的其中一個(gè)重要側(cè)面，就是對(duì)過去缺乏應(yīng)有的尊重和反思，對(duì)未來(lái)缺乏應(yīng)有的理性導(dǎo)向，尤其是缺少了一種過去、現(xiàn)在和未來(lái)一脈相承的概念。反思我們走過的數(shù)十年歷程，會(huì)猛然發(fā)現(xiàn)，本應(yīng)該擯棄的，我們卻留存得太多，而不該毀滅的，我們卻留存得太少。面對(duì)這樣一種社會(huì)環(huán)境，企業(yè)家要想理性地?cái)[脫近前利益的誘惑，經(jīng)營(yíng)上不去走搭車和“運(yùn)作”的獲利之路是非常困難的。隨著財(cái)富的增加和企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng)，實(shí)際上這種誘惑和機(jī)會(huì)也會(huì)越來(lái)越多，有些機(jī)會(huì)甚至不用自己踅模就會(huì)自己找上門來(lái)。毫無(wú)疑問，很少企業(yè)家真正理性地意識(shí)到，這種搭車和“運(yùn)作”的機(jī)會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，實(shí)際上是讓自己的企業(yè)成為了“暖水青蛙”。古語(yǔ)有云：沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬(wàn)木春。社會(huì)的發(fā)展是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。無(wú)論我們是否參與和是否愿意，我們的對(duì)手都必定在不斷成長(zhǎng)。如果我們生存的歷程不是本質(zhì)的成長(zhǎng)，即便我們收獲暫時(shí)的利益，我們的生存力量卻在被損耗?！靶疫\(yùn)者不幸”，與必須靠營(yíng)建自己核心競(jìng)爭(zhēng)力生存和發(fā)展的企業(yè)相比，有機(jī)會(huì)搭車和“運(yùn)作”的企業(yè)，由于最終不能生發(fā)出在行業(yè)范圍內(nèi)實(shí)質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)力而終將被淘汰，成為被幸運(yùn)之暖水煮死的青蛙。所謂“幸運(yùn)者不幸”命題的詮釋就是：不增強(qiáng)力量的幸運(yùn)，本質(zhì)上都是人生誤區(qū)；對(duì)于企業(yè)而言，不增強(qiáng)力量的幸運(yùn)，本質(zhì)上都是經(jīng)營(yíng)的誤區(qū)，是企業(yè)走向衰亡，企業(yè)家人生走上失敗的開始。具體到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)上，由于缺乏應(yīng)有的遠(yuǎn)見和理性的投資保障，雖然太多的企業(yè)家有把自己的產(chǎn)品、工程或企業(yè)做成一個(gè)品牌的愿望，并羨慕同行的品牌地位，向往同行業(yè)領(lǐng)銜企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，但卻很少有人對(duì)這種愿望進(jìn)行實(shí)質(zhì)的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的投入，因?yàn)檫@種投入與其急功近利的價(jià)值取向是相違背的。改革開放已經(jīng)歷了幾十年，中國(guó)需要更多的企業(yè)家真正把“發(fā)展是硬道理”作為自己和企業(yè)的座右銘。“滄海橫流，方顯出英雄本色。”縱觀人類歷史，生存與發(fā)展從來(lái)不是一件可以搭車和“運(yùn)作”的簡(jiǎn)單的事。因?yàn)樽匀唤缬衅渥陨韥児挪蛔兊暮?jiǎn)單規(guī)則：弱肉強(qiáng)食。沒有人承認(rèn)溫情，只有人接受實(shí)力。對(duì)于實(shí)力，除了接受之外，我們也別無(wú)選擇。正是由于自然界這個(gè)簡(jiǎn)單規(guī)則的存在，面對(duì)現(xiàn)在因金融海嘯而起的經(jīng)濟(jì)困境，無(wú)論怎樣艱難，中國(guó)企業(yè)未來(lái)只有一條道路可走，那就是逐步腳踏實(shí)地營(yíng)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)自己的力量并走向強(qiáng)大。三、企業(yè)生存力量公式如何才能走向強(qiáng)大？問題的答案似乎是一個(gè)難解的謎局。實(shí)際上，世間至理，人生大道，其實(shí)都很簡(jiǎn)單。我曾提出一個(gè)簡(jiǎn)單的生存力量公式：生存力＝勞作·創(chuàng)造·超越。也就是說，生存力量首先來(lái)自于辛勤勞作，這是根本?！短罩旃逃?xùn)》中“十六要”的經(jīng)商成功之道，核心就是“勤商”。不過，與老死不相往來(lái)的農(nóng)耕時(shí)代不同，在全球化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，僅有勞作，在強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)中是不能占據(jù)優(yōu)勢(shì)的，為此，必須有創(chuàng)造。美國(guó)以其短暫的233年歷史，卻已雄踞世界之巔超過一個(gè)世紀(jì)，其超越力量和生機(jī)，正是來(lái)源于創(chuàng)造。而美國(guó)之所以有創(chuàng)造上的超越，原因也并不復(fù)雜，一是它的文化融合社會(huì)結(jié)構(gòu)，拓展了人的思維在接受性和延伸性上的廣度和深度，二是來(lái)自于美國(guó)起源于實(shí)證哲學(xué)和實(shí)用主義的實(shí)驗(yàn)思維，優(yōu)化了人們資源投入的路徑。據(jù)科技部發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，2007年，我國(guó)的研發(fā)經(jīng)費(fèi)支出總額約488億美元，而美國(guó)以3437億美元高居世界第一。美國(guó)的研發(fā)費(fèi)用是中國(guó)的七倍多。長(zhǎng)期國(guó)力的積累，實(shí)際上主要來(lái)自科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步。生存力量公式之中，超越是指能夠?yàn)槌掷m(xù)發(fā)展不斷制訂新目標(biāo)和輸入新能量的主體要求。在競(jìng)爭(zhēng)的世界格局中，暫時(shí)的實(shí)力并不能維持長(zhǎng)遠(yuǎn)的優(yōu)勢(shì)。農(nóng)耕時(shí)代中國(guó)雖長(zhǎng)期占據(jù)優(yōu)勢(shì)，但因?yàn)槿狈ψ晕页降纳鐣?huì)機(jī)制和深層文化結(jié)構(gòu)，在工業(yè)與科技文明開始后，我們就迅速走入了衰敗?！坝袛硣?guó)外患者國(guó)恒強(qiáng)”，我們的先賢注意到了他人威脅對(duì)我們發(fā)展的激發(fā)，但我們不能忘記，當(dāng)別人威脅我們的生存而后我們?cè)賷^起的時(shí)候，其實(shí)已經(jīng)是落后的一方。為此，真正的強(qiáng)者，發(fā)展是不需要用他人的威脅來(lái)警醒的，而是必須保持對(duì)自身的不斷超越，不斷在理性上尋找遠(yuǎn)景的目標(biāo)，并為之做持續(xù)的投入，始終保持可持續(xù)的發(fā)展張力。唯有如此，一個(gè)人，一個(gè)企業(yè)，一個(gè)國(guó)家，才可能保持長(zhǎng)期的優(yōu)勢(shì)。顯然，無(wú)論是研發(fā)費(fèi)用的投入在GDP中的占比（2007年中國(guó)研發(fā)費(fèi)用的GDP占比為1.49，同期的日本是3.39，美國(guó)是2.62，而以色列高達(dá)4.65），還是理性自我超越目標(biāo)的尋求，都使我們有理由相信，中國(guó)要想贏得21世紀(jì)，首先要中國(guó)的企業(yè)贏得這個(gè)世紀(jì)。顯然，中國(guó)企業(yè)僅靠“世界工廠”的地位，是不可能贏得世紀(jì)領(lǐng)先地位的。毫無(wú)疑問，中國(guó)實(shí)質(zhì)力量的最終超越，需要在生存力量公式強(qiáng)調(diào)的三種要素上逐步積累本質(zhì)的力量，不僅需要在社會(huì)上真正崇尚勞作精神，使社會(huì)形成一種在本職崗位的勞作上（而不是在“出人頭地”的奢華享樂中）尋找成就感的風(fēng)氣，同時(shí)社會(huì)又養(yǎng)成一種尊重勞作