計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)項(xiàng)目教程計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)項(xiàng)目教程計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)第1頁(yè)/共119頁(yè)模塊6

認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(6學(xué)時(shí))6.1項(xiàng)目30：認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（1學(xué)時(shí)）

6.1.1任務(wù)30-1：了解計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室局域網(wǎng)組網(wǎng)情況6.2項(xiàng)目31：認(rèn)識(shí)Internet（1學(xué)時(shí)）6.2.1任務(wù)31-1：查看IP地址6.3項(xiàng)目32：了解Internet應(yīng)用（1學(xué)時(shí)）

6.3.1任務(wù)32-1：借助工具軟件下載資料

6.3.2任務(wù)32-2：網(wǎng)上電子商務(wù)購(gòu)物及支付6.4項(xiàng)目33：了解Internet用戶(hù)間的交流（2學(xué)時(shí)）

6.4.1任務(wù)33-1：通過(guò)網(wǎng)頁(yè)收發(fā)電子郵件6.4.2

任務(wù)33-2：通過(guò)Outlook收發(fā)電子郵件模塊小結(jié)課后練習(xí)

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認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)●技能目標(biāo)

（1）掌握任務(wù)30-1：了解計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室局域網(wǎng)組網(wǎng)情況；

（2）掌握任務(wù)31-1：查看IP地址；

（3）掌握任務(wù)32-1：借助工具軟件下載資料；

（4）掌握任務(wù)32-2：網(wǎng)上電子商務(wù)購(gòu)物及支付；

（5）掌握任務(wù)33-1：通過(guò)網(wǎng)頁(yè)收發(fā)電子郵件；

（6）掌握任務(wù)33-2：通過(guò)Outlook收發(fā)電子郵件?！裰R(shí)目標(biāo)

（1）了解什么是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及其功能、類(lèi)型、構(gòu)成等基礎(chǔ)知識(shí)；

（2）了解Internet的發(fā)展、特點(diǎn)、IP地址、域名地址等基礎(chǔ)理論；

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認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（3）掌握IE瀏覽器的使用、搜索和下載網(wǎng)絡(luò)資源的方法；（4）熟悉收發(fā)電子郵件方法，了解BBS論壇、QQ聊天、博客日志等用戶(hù)間的交流軟件。學(xué)習(xí)重點(diǎn)和難點(diǎn)：（1）IP地址、域名地址的知識(shí)；（2）IE瀏覽器的使用、搜索和下載網(wǎng)絡(luò)資源；（3）收發(fā)電子郵件?！窦寄苣繕?biāo)

掌握任務(wù)30-1：了解計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室局域網(wǎng)組網(wǎng)情況?！裰R(shí)目標(biāo)（1）了解什么是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；（2）了解寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)；（3）了解網(wǎng)絡(luò)的功能、類(lèi)型、構(gòu)成協(xié)議；（4）了解局域網(wǎng)概況。第4頁(yè)/共119頁(yè)6.1

項(xiàng)目30：認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)重點(diǎn)和難點(diǎn)：（1）什么是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；（2）網(wǎng)絡(luò)的功能、類(lèi)型、構(gòu)成協(xié)議；（3）局域網(wǎng)概況。6.1.1任務(wù)30-1：了解計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室局域網(wǎng)組網(wǎng)情況1.任務(wù)要求

（1）了解網(wǎng)卡的外觀及功能。

（2）了解網(wǎng)線（如雙絞線）、水晶頭的作用與網(wǎng)線的制作方法。

（3）了解交換機(jī)（或集線器）的外觀及功能。

（4）了解局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。第5頁(yè)/共119頁(yè)6.1.1任務(wù)30-1：了解計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室局域網(wǎng)組網(wǎng)情況2．操作步驟

Step1：了解計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)情況。局域網(wǎng)上的計(jì)算機(jī)安裝有網(wǎng)卡（網(wǎng)絡(luò)適配器），如圖6-1所示?？梢詮闹鳈C(jī)箱后面或打開(kāi)主機(jī)箱看見(jiàn)，網(wǎng)卡的接口上通過(guò)RJ45水晶頭連接雙絞線，在網(wǎng)卡接口附近有指示燈，燈亮?xí)r表明線路已連接，若燈閃爍則表示有數(shù)據(jù)交換。

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Step2：了解線路。一般用雙絞線連接計(jì)算機(jī)與交換機(jī)（或集線器），雙絞線的兩頭均使用RJ45水晶頭，壓接水晶頭需用專(zhuān)用壓線鉗，且雙絞線的多根金屬線在水晶頭的排列順序是有一定要求的。制作好的網(wǎng)線（兩端有水晶頭）是否暢通與正確，可用專(zhuān)用測(cè)線儀測(cè)試。網(wǎng)絡(luò)材料及工具如圖6-2所示。6.1.1任務(wù)30-1：了解計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室局域網(wǎng)組網(wǎng)情況第7頁(yè)/共119頁(yè)6.1.1任務(wù)30-1：了解計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室局域網(wǎng)組網(wǎng)情況Step3：了解交換機(jī)。

交換機(jī)的接口一般接RJ45水晶頭，高檔交換機(jī)還有光纖接口，可直接接光纖。交換機(jī)的接口可通過(guò)網(wǎng)線接電腦、其他交換機(jī)及上級(jí)路由器。Step4：了解網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。交換機(jī)的接口有8口、16口、24口、36口、48口等，如圖6-3所示。多臺(tái)電腦通過(guò)雙絞線接在同一臺(tái)交換機(jī)上，就構(gòu)成了星型網(wǎng)絡(luò)。如果用24口交換機(jī)，而機(jī)房機(jī)器遠(yuǎn)不只24臺(tái)，則要用多臺(tái)交換機(jī)，多臺(tái)交換機(jī)之間再進(jìn)行級(jí)聯(lián)，并且通過(guò)某一臺(tái)交換機(jī)接上級(jí)路由器而連接Internet網(wǎng)，這樣就構(gòu)成了樹(shù)狀網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。第8頁(yè)/共119頁(yè)6.1.1任務(wù)30-1：相關(guān)知識(shí)1）什么是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)定義為：將相互獨(dú)立的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)以通信線路相連接，按照全網(wǎng)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的集合。（1）相互獨(dú)立的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)：網(wǎng)中各計(jì)算機(jī)系統(tǒng)具有獨(dú)立的數(shù)據(jù)處理功能，它們既可以連入網(wǎng)內(nèi)工作，也可以脫離網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立工作，而且聯(lián)網(wǎng)工作時(shí)，也沒(méi)有明確的主從關(guān)系，即網(wǎng)內(nèi)的一臺(tái)計(jì)算機(jī)不能強(qiáng)制性地控制別一臺(tái)計(jì)算機(jī)。從分布的地理位置來(lái)看，它們既可以相距很近，也可以相隔千里。（2）通信線路：可以用多種傳輸介質(zhì)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)的互聯(lián)，如雙膠線、同軸電纜、光纖、微波、無(wú)線電等。（3）網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：即網(wǎng)絡(luò)中各計(jì)算機(jī)在通信過(guò)程中必需共同遵守的規(guī)則。（4）數(shù)據(jù)：可以是文本、圖形、聲音、圖像等多媒體信息。（5）資源：可以是網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)的硬件、軟件和信息。第9頁(yè)/共119頁(yè)6.1.1任務(wù)30-1：相關(guān)知識(shí)2）寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)人們希望利用同一網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳輸語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和視頻圖像，因此提出了寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（B-ISDN，BroadbandIntegratedServicesDigitalNetwork）的概念。這里“寬帶”是指網(wǎng)絡(luò)具有極高的數(shù)據(jù)傳輸速率，可以承載大數(shù)據(jù)量的傳輸；“綜合”是指信息媒體，包括語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和圖像可以在網(wǎng)絡(luò)中綜合采集、存儲(chǔ)、處理和傳輸。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢(shì)將是IP技術(shù)的充分運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)“三網(wǎng)合一”。目前廣泛使用的網(wǎng)絡(luò)有電話通信網(wǎng)絡(luò)、有線電視網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。這三類(lèi)網(wǎng)絡(luò)中，新的業(yè)務(wù)不斷出現(xiàn)，各種業(yè)務(wù)之間相互融合，最終三種網(wǎng)絡(luò)將向單一的IP網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。

第10頁(yè)/共119頁(yè)6.1.1任務(wù)30-1：相關(guān)知識(shí)3）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能（1）資源共享計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)最主要的功能是實(shí)現(xiàn)了資源共享。這里說(shuō)的資源包括網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)的硬件、軟件和信息。從用戶(hù)的角度來(lái)看，網(wǎng)中用戶(hù)既可以使用本地資源，又可以使用遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上的資源，如通過(guò)遠(yuǎn)程登陸方式，可以共享大型機(jī)的CPU和存儲(chǔ)器資源。至于在網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置共享的外部設(shè)備，如打印機(jī)、繪圖儀等，更是常見(jiàn)的硬件資源共享。（2）數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)之間交換各種數(shù)據(jù)和信息。這是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)提供的最基本的功能。第11頁(yè)/共119頁(yè)6.1.1任務(wù)30-1：相關(guān)知識(shí)（3）分布式處理利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將一個(gè)大型復(fù)雜的計(jì)算問(wèn)題分配給網(wǎng)絡(luò)中的多臺(tái)計(jì)算機(jī)，在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的調(diào)度和管理下，由這些計(jì)算機(jī)分工協(xié)作來(lái)完成。此時(shí)的網(wǎng)絡(luò)就像是一個(gè)具有高性能的大中型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，能很好地完成復(fù)雜的處理，但費(fèi)用比大中型計(jì)算機(jī)低得多。（4）提高了計(jì)算機(jī)的可靠性和可用性在網(wǎng)絡(luò)中，當(dāng)一臺(tái)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障無(wú)法繼續(xù)工作時(shí)，可以調(diào)度另一臺(tái)計(jì)算機(jī)來(lái)接替完成任務(wù)，很顯然，比起單機(jī)系統(tǒng)來(lái)，整個(gè)系統(tǒng)的可靠性在提高。當(dāng)一臺(tái)計(jì)算機(jī)的工作任務(wù)過(guò)重時(shí)，可以將部分任務(wù)轉(zhuǎn)交給其他計(jì)算機(jī)處理，實(shí)現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中各計(jì)算機(jī)負(fù)擔(dān)比較均衡，從而提高每臺(tái)計(jì)算機(jī)的可用性。第12頁(yè)/共119頁(yè)6.1.1任務(wù)30-1：相關(guān)知識(shí)4）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的類(lèi)型

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的種類(lèi)很多，根據(jù)各種不同的分類(lèi)原則，可能得到各種不同類(lèi)型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。（1）按地理范圍分類(lèi)按網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍與規(guī)模可分為三類(lèi)：局域網(wǎng)（LAN，LocalAreaNetwork）、城域網(wǎng)（MAN，MetropolitanAreaNetwork）、廣域網(wǎng)（WAN，WideAreaNetwork）。

①局域網(wǎng)。局域網(wǎng)覆蓋有限的地域范圍，一般在幾千米的范圍之內(nèi)，將這個(gè)范圍內(nèi)的各種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備互聯(lián)在一起的通信網(wǎng)絡(luò)，如公司、機(jī)關(guān)、學(xué)校、工廠等，將本單位的計(jì)算機(jī)、終端以及其他的信息處理設(shè)備連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、信息匯集與發(fā)布等功能。第13頁(yè)/共119頁(yè)6.1.1任務(wù)30-1：相關(guān)知識(shí)

②城域網(wǎng)。城域網(wǎng)所覆蓋的地域范圍介于局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)之間，一般從幾千米到幾百千米，是一種大型的LAN。城域網(wǎng)是隨著各單位大量局域網(wǎng)的建立而出現(xiàn)的。同一個(gè)城市內(nèi)各個(gè)局域網(wǎng)之間需要交換的信息量越來(lái)越大，為了解決它們之間信息高速傳輸?shù)膯?wèn)題，提出了城域計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念，并為此制定了城域網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。

③廣域網(wǎng)。廣域網(wǎng)是由相距較遠(yuǎn)的局域網(wǎng)或城域網(wǎng)互聯(lián)而成，它可以覆蓋一個(gè)地區(qū)、國(guó)家、甚至橫跨幾個(gè)洲而形成國(guó)際性的廣域網(wǎng)絡(luò)。Internet網(wǎng)就是一個(gè)橫跨全球，可公共商用的廣域網(wǎng)絡(luò)。第14頁(yè)/共119頁(yè)（2）按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類(lèi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由兩臺(tái)及兩臺(tái)以上的計(jì)算機(jī)連接而成，計(jì)算機(jī)連接的物理方式?jīng)Q定了網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。

按網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可以分為：星型網(wǎng)、環(huán)型網(wǎng)、總線型網(wǎng)等。①星型網(wǎng)。星型網(wǎng)中所有主機(jī)和其他設(shè)備均通過(guò)一個(gè)中央連接單元或是集線器（hub）連接在一起，如圖6-4所示。如果集線器遭到破壞，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)將不能正常運(yùn)行。如果某臺(tái)計(jì)算機(jī)損壞則不會(huì)影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)。星型結(jié)構(gòu)具有較高的可靠性，目前應(yīng)用比較廣泛。它的優(yōu)勢(shì)在于：擴(kuò)充簡(jiǎn)單方便，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)可以混用多種傳輸媒體，分支線路故障不會(huì)影響全網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，多臺(tái)主機(jī)可以同時(shí)發(fā)送信息，等等。6.1.1任務(wù)30-1：相關(guān)知識(shí)第15頁(yè)/共119頁(yè)

6.1.1任務(wù)30-1：相關(guān)知識(shí)第16頁(yè)/共119頁(yè)

②環(huán)型網(wǎng)。環(huán)型網(wǎng)中全部的計(jì)算機(jī)連接成一個(gè)邏輯環(huán)，數(shù)據(jù)沿著環(huán)傳輸，通過(guò)每一臺(tái)計(jì)算機(jī)，如圖6-5所示。環(huán)型網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn)在于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸不會(huì)出現(xiàn)沖突和堵塞情況，但同時(shí)也有物理鏈路資源浪費(fèi)多，而且環(huán)路構(gòu)架脆弱，環(huán)路中任何一臺(tái)主機(jī)故障即造成整個(gè)環(huán)路崩潰等缺點(diǎn)。6.1.1任務(wù)30-1：相關(guān)知識(shí)第17頁(yè)/共119頁(yè)6.1.1任務(wù)30-1：相關(guān)知識(shí)

③總線型網(wǎng)。總線型結(jié)構(gòu)是將所有的計(jì)算機(jī)和打印機(jī)等網(wǎng)絡(luò)資源都連接到一條主干線（即總線）上，如圖6-6所示。這種結(jié)構(gòu)的所有主機(jī)都通過(guò)總線來(lái)發(fā)送或接收數(shù)據(jù)，當(dāng)一臺(tái)主機(jī)向總線上“廣播”發(fā)送數(shù)據(jù)時(shí)，其他主機(jī)以“收聽(tīng)”的方式接收數(shù)據(jù)，這是一種“共享傳輸介質(zhì)”的通過(guò)總線交換數(shù)據(jù)的方式?？偩€型網(wǎng)絡(luò)具有結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、擴(kuò)展容易和投資少等優(yōu)點(diǎn)，但是傳送速度比較慢，而且一旦總線損壞，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)都將不可用第18頁(yè)/共119頁(yè)6.1.1任務(wù)30-1：相關(guān)知識(shí)（3）按傳輸介質(zhì)分類(lèi)

傳輸介質(zhì)是連接網(wǎng)絡(luò)中各結(jié)點(diǎn)的物理通路。按通信傳輸?shù)慕橘|(zhì)可以分為：雙絞線網(wǎng)、同軸電纜網(wǎng)、光纖網(wǎng)、無(wú)線電網(wǎng)、衛(wèi)星網(wǎng)等。（4）按傳輸速率分類(lèi)

按數(shù)據(jù)傳輸速率可以分為：低速網(wǎng)、中速網(wǎng)、高速網(wǎng)。有時(shí)也直接用數(shù)據(jù)傳輸速率的值來(lái)劃分，例如10Mbps網(wǎng)絡(luò)、100Mbps網(wǎng)絡(luò)、1000Mbps（1Gbps）網(wǎng)絡(luò)、10000Mbps（10Gbps）網(wǎng)絡(luò)。（5）按信道帶寬分類(lèi)

按網(wǎng)絡(luò)的信道帶寬可以分為：基帶網(wǎng)和寬帶網(wǎng)。第19頁(yè)/共119頁(yè)5）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是由網(wǎng)絡(luò)硬件和網(wǎng)絡(luò)軟件構(gòu)成的。在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，硬件的選擇對(duì)網(wǎng)絡(luò)起著決定的作用，而網(wǎng)絡(luò)軟件則是挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力的工具。（1）網(wǎng)絡(luò)硬件

網(wǎng)絡(luò)硬件是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)。要構(gòu)成一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，首先要將計(jì)算機(jī)及其附屬硬件設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)中的其他計(jì)算機(jī)系統(tǒng)連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)物理連接。不同的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，在硬件方面是有差別的。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)硬件日趨多樣化，且功能更強(qiáng)，更復(fù)雜。常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)硬件有服務(wù)器、工作站、網(wǎng)絡(luò)接口卡、集線器、換交機(jī)、調(diào)制解調(diào)器、路由器及傳輸介質(zhì)等。6.1.1任務(wù)30-1：相關(guān)知識(shí)第20頁(yè)/共119頁(yè)（2）網(wǎng)絡(luò)軟件

網(wǎng)絡(luò)軟件是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)功能所不可缺少的軟環(huán)境。通常網(wǎng)絡(luò)軟件包括網(wǎng)絡(luò)協(xié)議軟件（如TCP/IP協(xié)議）、網(wǎng)絡(luò)通信軟件（如IE瀏覽器）和網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。

目前，服務(wù)器/客戶(hù)機(jī)非對(duì)等結(jié)構(gòu)模型中流行的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)主要有：●

Microsoft公司的WindowsNTServer、Windows2000server等操作系統(tǒng)?！馧ovell公司的NetWare操作系統(tǒng)?！馡BM公司的LANServer操作系統(tǒng)?！馯NIX操作系統(tǒng)。●Linux操作系統(tǒng)。

6.1.1任務(wù)30-1：相關(guān)知識(shí)第21頁(yè)/共119頁(yè)6）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

20世紀(jì)70年代，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）就計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)提出了開(kāi)放系統(tǒng)互連參考模型OSI，它是連接異種計(jì)算機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)框架

。OSI為連接分布式的“開(kāi)放”系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)。OSI采用了分層的結(jié)構(gòu)化技術(shù)，共有七層：物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會(huì)話層、表示層和應(yīng)用層。Internet之所以能夠?qū)⒉煌木W(wǎng)絡(luò)相互連接，主要是因?yàn)樗褂昧薚CP/IP協(xié)議，TCP/IP就是OSI中的兩個(gè)重要協(xié)議，TCP（TransmissionControlProtocol，傳輸控制協(xié)議）和IP（InternetProtocol，網(wǎng)絡(luò)協(xié)議）。在Internet網(wǎng)上，基本上所有的人都是將這兩個(gè)協(xié)議合在一起使用。6.1.1任務(wù)30-1：相關(guān)知識(shí)第22頁(yè)/共119頁(yè)7）局域網(wǎng)概況

局域網(wǎng)具有廣泛的應(yīng)用。將個(gè)人計(jì)算機(jī)連成局域網(wǎng)可以共享文件和相互協(xié)同工作，還可以共享磁盤(pán)、打印機(jī)等資源。（1）特點(diǎn)

局域網(wǎng)的主要特點(diǎn)歸納如下：

①局域網(wǎng)覆蓋一個(gè)有限的地理范圍，如一個(gè)辦公室、一幢大樓或幾幢大樓之間的地域范圍，適用于機(jī)關(guān)、學(xué)校、公司、工廠等單位。一般屬于一個(gè)單位所有。

②局域網(wǎng)易于建立、維護(hù)和擴(kuò)展。

③局域網(wǎng)中的數(shù)據(jù)通信設(shè)備是廣義的，包括計(jì)算機(jī)、終端、電話機(jī)等通信設(shè)備。

④局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸速率高、誤碼率低。目前局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸速率在10Mbps~1000Mbps之間。6.1.1任務(wù)30-1：相關(guān)知識(shí)第23頁(yè)/共119頁(yè)（2）拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)目前，常見(jiàn)的辦公局域網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有：總線型、星型、環(huán)型及其混合型。（3）傳輸介質(zhì)在局域網(wǎng)中，常用的網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)有：雙絞線、同軸電纜、光纖電纜與無(wú)線電等。

①雙絞線：由兩根、四根或八根絕緣導(dǎo)線組成，兩根為一線對(duì)作為一條通信鏈路。為了減少各線對(duì)之間的電磁干擾，各線對(duì)以均勻?qū)ΨQ(chēng)的方式螺旋狀扭絞在一起。

②同軸電纜：由內(nèi)導(dǎo)體、外屏蔽層、絕緣層及外部保護(hù)層組成。同軸電纜可連接的地理范圍較雙絞線更寬，可達(dá)6.1.1任務(wù)30-1：相關(guān)知識(shí)第24頁(yè)/共119頁(yè)幾公里至幾十公里，抗干擾能力較強(qiáng)，使用與維護(hù)方便，但價(jià)格較雙絞線高。

③光纖電纜：簡(jiǎn)稱(chēng)光纜。一條光纜中包含多條光纖。每條光纖是由玻璃或塑料拉成極細(xì)的能傳導(dǎo)光波的細(xì)絲，外面再包裹多層保護(hù)材料構(gòu)成的。光纖通過(guò)內(nèi)部的全反射來(lái)傳輸一束經(jīng)過(guò)編碼的光信號(hào)。光纜因其數(shù)據(jù)傳輸速率高、抗干擾性強(qiáng)、誤碼率低及安全保密性好等特點(diǎn)，而被認(rèn)為是一種最有前途的傳輸介質(zhì)。

④無(wú)線電：使用特定頻率的電磁波作為傳輸介質(zhì)，可以避免有線介質(zhì)（雙絞線、同軸電纜、光纜）的束縛，組成無(wú)線局域網(wǎng)。隨著便攜式計(jì)算機(jī)的增多，無(wú)線局域網(wǎng)應(yīng)用越來(lái)越普及。6.1.1任務(wù)30-1：相關(guān)知識(shí)第25頁(yè)/共119頁(yè)●技能目標(biāo)掌握任務(wù)31-1：查看IP地址?！裰R(shí)目標(biāo)（1）了解Internet的發(fā)展和Internet的特點(diǎn)；（2）熟悉IP地址和域名地址；（3）了解Internet的接入及Internet的常用服務(wù)。學(xué)習(xí)重點(diǎn)和難點(diǎn)：（1）IP地址和域名地址；（2）Internet的接入及Internet的常用服務(wù)。6.2項(xiàng)目31：認(rèn)識(shí)Internet第26頁(yè)/共119頁(yè)6.2.1任務(wù)1：查看IP地址通過(guò)Windows環(huán)境下的本地連接屬性查看IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)、DNS等技術(shù)參數(shù)；通過(guò)DOS環(huán)境下的命令查看本機(jī)IP地址等技術(shù)參數(shù)。1．任務(wù)要求

（1）通過(guò)本地連接屬性查看IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)、DNS。（2）使用DOS命令I(lǐng)PCONFIG查看同樣的技術(shù)參數(shù)。2．操作步驟

Step1：打開(kāi)本地連接屬性對(duì)話框，方法如下。6.2.1任務(wù)31-1：查看IP地址第27頁(yè)/共119頁(yè)①單擊“開(kāi)始”/“控制面板”，如圖6-7所示，單擊“查看網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)和任務(wù)”圖標(biāo)，打開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)共享中心”對(duì)話框，如圖6-8所示。②在“網(wǎng)絡(luò)共享中心”對(duì)話框中，單擊“本地連接”，如圖6-8所示。6.2.1任務(wù)31-1：查看IP地址圖6-7

控制面板圖6-8網(wǎng)絡(luò)連接第28頁(yè)/共119頁(yè)③單擊“屬性”按鈕，如圖6-9所示。打開(kāi)“本地連接屬性”對(duì)話框，如圖6-10所示。6.2.1任務(wù)31-1：兩種方法查看IP地址圖6-9本地連接狀態(tài)圖6-10本地連接屬性第29頁(yè)/共119頁(yè)Step2：打開(kāi)Internet協(xié)議（TCP/IP）屬性對(duì)話框，方法如下

在“本地連接屬性”對(duì)話框中，選中“常規(guī)”選項(xiàng)卡中的“Internet協(xié)議（TCP/IP）”，單擊“屬性”按鈕，打開(kāi)“Internet協(xié)議（TCP/IP）屬性”對(duì)話框。Step3：查看IP地址。

當(dāng)“Internet協(xié)議（TCP/IP）屬性”對(duì)話框打開(kāi)時(shí)，如果是手動(dòng)設(shè)置的IP地址，即選擇“使用下面的IP地址”，此時(shí)就可以看見(jiàn)已設(shè)置的IP地址，或手動(dòng)設(shè)置相應(yīng)的IP地址，圖6-9是一個(gè)例子。6.2.1任務(wù)31-1：兩種方法查看IP地址第30頁(yè)/共119頁(yè)本例中的IP地址是：子網(wǎng)掩碼是：默認(rèn)網(wǎng)關(guān)是：54首選DNS是：9備用DNS是：8如果不是手動(dòng)設(shè)置的，而是選擇“自動(dòng)獲取IP地址”，則可以通過(guò)DOS環(huán)境查看。6.2.1任務(wù)31-1：兩種方法查看IP地址第31頁(yè)/共119頁(yè)如果不需手動(dòng)設(shè)置的，則選擇“自動(dòng)獲取IP地址”輸入COMD，即可進(jìn)入DOS環(huán)境。6.2.1任務(wù)31-1：兩種方法查看IP地址圖6-11Internet協(xié)議（TCP/IP）屬性第32頁(yè)/共119頁(yè)3.相關(guān)知識(shí)

1）Internet的發(fā)展概述

Internet的漢語(yǔ)意義即“國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)”，簡(jiǎn)稱(chēng)“互聯(lián)網(wǎng)”，我國(guó)規(guī)定它的標(biāo)準(zhǔn)音譯詞為“因特網(wǎng)”，是一種全球性的、開(kāi)放性的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。Internet是一個(gè)富有旺盛生命力的全球性社團(tuán)，目前已有數(shù)千萬(wàn)用戶(hù)，應(yīng)用范圍從商業(yè)、教育等領(lǐng)域一直到個(gè)人，影響極其廣泛。2）Internet的特點(diǎn)Internet上有眾多的服務(wù)：如E-mail（電子郵件）、FTP（文件傳輸）、Telnet（遠(yuǎn)程登陸）、WWW（WorldWideWeb，簡(jiǎn)稱(chēng)Web，也叫環(huán)球信息網(wǎng)、萬(wàn)維網(wǎng)）、BBS（電子公告牌）等。人們喜歡Internet，正是因?yàn)樗哂腥缦峦怀龅奶攸c(diǎn)。6.2.1任務(wù)31-1：相關(guān)知識(shí)第33頁(yè)/共119頁(yè)（1）進(jìn)行非常便捷的通信Internet最誘人的功能之一是其強(qiáng)大的通信功能，這也是Internet被很多人稱(chēng)作信息高速公路的原因。使用Internet可以和你認(rèn)識(shí)的或希望結(jié)識(shí)的人進(jìn)行一對(duì)一或者一對(duì)多的實(shí)時(shí)或非實(shí)時(shí)的信息交換。（2）獲取應(yīng)有盡有的信息

在Internet上你還可以取得免費(fèi)（或幾乎是免費(fèi)）的資料。Internet上有很多這樣的節(jié)點(diǎn)，它們有很多可利用的資源能向你提供所需要的軟件資料，而且你還可以將這些資料拷貝到你的個(gè)人計(jì)算機(jī)上。6.2.1任務(wù)31-1：相關(guān)知識(shí)第34頁(yè)/共119頁(yè)3）IP地址Internet采用TCP/IP協(xié)議。所有連入Internet的計(jì)算機(jī)必須擁有一個(gè)網(wǎng)內(nèi)唯一的地址，以便相互識(shí)別，就像每臺(tái)電話機(jī)必須有一個(gè)唯一的電話號(hào)碼一樣。Internet上計(jì)算機(jī)擁有的這個(gè)唯一地址稱(chēng)為IP地址。（1）結(jié)構(gòu)IP地址由兩部分構(gòu)成：網(wǎng)絡(luò)地址和主機(jī)地址，如圖6-13所示。網(wǎng)絡(luò)地址標(biāo)識(shí)一個(gè)邏輯網(wǎng)絡(luò)。主機(jī)地址標(biāo)識(shí)該網(wǎng)絡(luò)中一臺(tái)主機(jī)。6.2.1任務(wù)31-1：相關(guān)知識(shí)第35頁(yè)/共119頁(yè)IP地址由因特網(wǎng)信息中心NIC統(tǒng)一分配。NIC負(fù)責(zé)分配最高級(jí)IP地址，并給下一級(jí)網(wǎng)絡(luò)中心授權(quán)在其自治系統(tǒng)中再次分配IP地址。在國(guó)內(nèi)，用戶(hù)可向電信公司、ISP或單位局域網(wǎng)管理部門(mén)申請(qǐng)IP地址，這個(gè)IP地址在因特網(wǎng)中是唯一的。如果是使用TCP/IP協(xié)議構(gòu)成局域網(wǎng)，可自行分配IP地址，該地址在局域網(wǎng)內(nèi)是唯一的，但對(duì)外通信時(shí)需經(jīng)過(guò)代理服務(wù)器。網(wǎng)絡(luò)地址主機(jī)地址圖6-13IP地址結(jié)構(gòu)6.2.1任務(wù)31-1：相關(guān)知識(shí)第36頁(yè)/共119頁(yè)需要指出的是，IP地址不僅標(biāo)識(shí)主機(jī)，還標(biāo)識(shí)主機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的連接。TCP/IP協(xié)議中，同一物理網(wǎng)絡(luò)中的主機(jī)接口具有相同的網(wǎng)絡(luò)號(hào)，因此當(dāng)主機(jī)移動(dòng)到另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，它的IP地址需要改變。（2）分類(lèi)IP地址長(zhǎng)度為4個(gè)字節(jié)（1個(gè)字節(jié)為8位二進(jìn)制數(shù)），即32位二進(jìn)制數(shù)，由4個(gè)用小數(shù)點(diǎn)隔開(kāi)的十進(jìn)制數(shù)字域組成（如：2），稱(chēng)為點(diǎn)分十進(jìn)制表示法，其每個(gè)十進(jìn)制數(shù)字域的取值在0~255之間。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)地址和主機(jī)地址的不同劃分，編址方案將IP地址劃分為A、B、C、D、E五類(lèi)，其中A、B、C三類(lèi)為基本IP地址，D、E類(lèi)作為多播和保留使用。A、B、C類(lèi)IP地址劃分如圖6-14所示6.2.1任務(wù)31-1：相關(guān)知識(shí)第37頁(yè)/共119頁(yè)A類(lèi)地址：第1位用0來(lái)標(biāo)識(shí)，網(wǎng)絡(luò)地址占7位，最多允許容納27個(gè)網(wǎng)絡(luò)，第1數(shù)字域取值為1~126，0和127保留，用于特殊目的；主機(jī)地址占24位，即3個(gè)數(shù)字域，即每個(gè)網(wǎng)絡(luò)可接入多達(dá)224=16777216臺(tái)主機(jī)，適用于少數(shù)規(guī)模很大的網(wǎng)絡(luò)

6.2.1任務(wù)31-1：相關(guān)知識(shí)第38頁(yè)/共119頁(yè)C類(lèi)地址：第1~3位用110來(lái)標(biāo)識(shí)，網(wǎng)絡(luò)地址占21位，最多允許容納221個(gè)網(wǎng)絡(luò)，第1數(shù)字域取值為192~223；每個(gè)網(wǎng)絡(luò)可接入28臺(tái)主機(jī)。適用于小公司和研究機(jī)構(gòu)小規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于一個(gè)IP地址，直接判斷它屬于哪類(lèi)地址的最簡(jiǎn)單方法是判斷它的第一個(gè)十進(jìn)制數(shù)字域所在范圍。例如，89是一個(gè)C類(lèi)IP地址，其中：是網(wǎng)絡(luò)地址，189是主機(jī)地址。表6-1歸納A、B、C三類(lèi)地址的第1數(shù)字域及IP地址的起止范圍。B類(lèi)地址：第1、2位用10來(lái)標(biāo)識(shí)，網(wǎng)絡(luò)地址占14位，最多允許容納214個(gè)網(wǎng)絡(luò)，第1數(shù)字域取值為128~191；每個(gè)網(wǎng)絡(luò)可接入216臺(tái)主機(jī)，適用于國(guó)際性大公司。

6.2.1任務(wù)31-1：相關(guān)知識(shí)第39頁(yè)/共119頁(yè)（3）特殊IP地址

①網(wǎng)絡(luò)地址：當(dāng)一個(gè)IP地址的主機(jī)地址部分為0時(shí)，它表示一個(gè)網(wǎng)絡(luò)地址。例如：表示一個(gè)C類(lèi)網(wǎng)絡(luò)。

②廣播地址：當(dāng)一個(gè)IP地址的主機(jī)地址部分為1時(shí)，它表示一個(gè)廣播地址。例如：55表示一個(gè)B類(lèi)網(wǎng)絡(luò)142.55中的全部主機(jī)。

6.2.1任務(wù)31-1：相關(guān)知識(shí)第40頁(yè)/共119頁(yè)（4）子網(wǎng)和子網(wǎng)掩碼

從IP地址的分類(lèi)可以看出，地址中的主機(jī)地址部分最少有8位，這對(duì)于一個(gè)網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，最多可連接254臺(tái)主機(jī)（全0和全1地址不用），這往往容易造成地址浪費(fèi)。為了充分利用IP地址，TCP/IP協(xié)議采用了子網(wǎng)技術(shù)。子網(wǎng)技術(shù)把主機(jī)地址空間劃分為子網(wǎng)和主機(jī)兩部分，使得網(wǎng)絡(luò)被劃分成更小的網(wǎng)絡(luò)——子網(wǎng)。這樣一來(lái)，IP地址結(jié)構(gòu)則由網(wǎng)絡(luò)地址、子網(wǎng)地址和主機(jī)地址三部分組成，如圖6-15所示。6.2.1任務(wù)31-1：相關(guān)知識(shí)第41頁(yè)/共119頁(yè)

為了確定哪幾位表示子網(wǎng)，IP協(xié)議引入了子網(wǎng)掩碼的概念。通過(guò)子網(wǎng)掩碼將IP地址中分為兩大部分：網(wǎng)絡(luò)地址部分、子網(wǎng)地址和主機(jī)地址部分。

子網(wǎng)掩碼是一個(gè)與IP地址對(duì)應(yīng)的32位數(shù)字，其中的若干位為1，另外的位為0。IP地址中與子網(wǎng)掩碼為1的位相對(duì)應(yīng)的部分是網(wǎng)絡(luò)地址和子網(wǎng)地址，與為0的位相對(duì)應(yīng)的部分則是主機(jī)地址。子網(wǎng)掩碼原則上0和1可以任意分布，但一般在設(shè)計(jì)子網(wǎng)掩碼時(shí)，多是將子網(wǎng)地址的開(kāi)始連續(xù)的幾位設(shè)為1。對(duì)于A類(lèi)地址，對(duì)應(yīng)的子網(wǎng)掩碼默認(rèn)值為，B類(lèi)地址對(duì)應(yīng)的子網(wǎng)掩碼默認(rèn)值為，C類(lèi)地址對(duì)應(yīng)子網(wǎng)掩碼默認(rèn)值為。6.2.1任務(wù)31-1：相關(guān)知識(shí)第42頁(yè)/共119頁(yè)4）域名地址

直接使用IP地址就可訪問(wèn)Internet，但是，IP地址很難記憶，也不能反映主機(jī)的相關(guān)信息，于是Internet中采用了層次結(jié)構(gòu)的域名系統(tǒng)（DNS，DomainNameSystem）來(lái)協(xié)助管理IP地址。（1）層次結(jié)構(gòu)Internet域名具有層次型結(jié)構(gòu)，整個(gè)Internet網(wǎng)被劃分成幾個(gè)頂級(jí)域，每個(gè)頂級(jí)域規(guī)定了一個(gè)通用的頂級(jí)域名。6.2.1任務(wù)31-1：相關(guān)知識(shí)第43頁(yè)/共119頁(yè)頂級(jí)域名采用兩種劃分模式：組織模式和地理模式。組織模式分配如表6-2所示。地理模式的頂級(jí)域名采用兩個(gè)字母縮寫(xiě)形式來(lái)表示一個(gè)國(guó)家或地區(qū)。例如，cn代表中國(guó)，us代表美國(guó)，jp代表日本，ca代表加拿大，uk代表英國(guó)，等等。

表6-2Internet頂級(jí)域名組織模式分配6.2.1任務(wù)31-1：相關(guān)知識(shí)第44頁(yè)/共119頁(yè)

因特網(wǎng)中主機(jī)域名也采用一種層次結(jié)構(gòu)，從右至左依次為頂級(jí)域名、二級(jí)域名、三級(jí)域名等，各級(jí)域名之間用點(diǎn)“.”隔開(kāi)。每一級(jí)域名由英文字母、符號(hào)和數(shù)字構(gòu)成。總長(zhǎng)度不能超過(guò)254個(gè)字符。主機(jī)域名的一般格式如下：

……四級(jí)域名.三級(jí)域名.二級(jí)域名.頂級(jí)域名

如北京大學(xué)的Web網(wǎng)站域名為，其中cn代表中國(guó)，edu代表教育機(jī)構(gòu)，pku代表北京大學(xué)，www代表提供Web信息服務(wù)。（2）我國(guó)的域名結(jié)構(gòu)

我國(guó)的頂級(jí)域名cn由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC負(fù)責(zé)管理。頂級(jí)域cn按照組織模式和地理模式被劃分為多個(gè)二級(jí)域名。對(duì)于地理模式是行政區(qū)代碼，表6-3列舉了我國(guó)二級(jí)域名中對(duì)應(yīng)于組織模式的分配情況。

6.2.1任務(wù)31-1：相關(guān)知識(shí)第45頁(yè)/共119頁(yè)

表6-3我國(guó)二級(jí)域名對(duì)應(yīng)于組織模式的分配6.2.1任務(wù)31-1：相關(guān)知識(shí)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC將二級(jí)域名的管理權(quán)授予下一級(jí)的管理部門(mén)進(jìn)行管理。（3）域名解析和域名服務(wù)器域名相對(duì)于主機(jī)的IP地址來(lái)說(shuō)，方便了用戶(hù)記憶，但在數(shù)據(jù)傳輸時(shí)，因特網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備卻只能識(shí)別IP地址，不能識(shí)別域名，因此，當(dāng)用戶(hù)輸入域名時(shí)，系統(tǒng)必須要能夠根據(jù)主機(jī)域名找到與其相對(duì)應(yīng)的IP地址，即將主機(jī)域名映射成IP地址，這個(gè)過(guò)程稱(chēng)為域名解析。為了實(shí)現(xiàn)域名解析，需要借助于一組既獨(dú)立又協(xié)作的域名服務(wù)器（DNS）。第46頁(yè)/共119頁(yè)

域名服務(wù)器是一個(gè)安裝有域名解析處理軟件的主機(jī)，在因特網(wǎng)中擁有自己的IP地址。因特網(wǎng)中存在著大量的域名服務(wù)器，每臺(tái)域名服務(wù)器中都設(shè)置了一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，其中保存著它所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的主機(jī)域名和主機(jī)IP地址的對(duì)照表。5）Internet的接入

用戶(hù)要上因特網(wǎng)，首先要接入Internet，這需要在硬件及軟件方面做一些準(zhǔn)備工作，如安裝調(diào)制解調(diào)器、安裝瀏覽器、選擇適當(dāng)?shù)娜刖W(wǎng)方式及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商等。（1）ISP

因特網(wǎng)服務(wù)提供者（ISP，InternetServiceProvider）能為用戶(hù)提供因特網(wǎng)接入服務(wù)。用戶(hù)的計(jì)算機(jī)必須通過(guò)某種通信線路連接到ISP，再借助ISP接入因特網(wǎng)。國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的ISP商家有電信、移動(dòng)、網(wǎng)通、鐵通等。6.2.1任務(wù)31-1：相關(guān)知識(shí)第47頁(yè)/共119頁(yè)（2）Internet接入技術(shù)

用戶(hù)在加入互聯(lián)網(wǎng)之前，需要根據(jù)自己的需求和經(jīng)濟(jì)條件選擇適當(dāng)?shù)慕尤敕绞剑弘娫挀芴?hào)接入，xDSL接入（xDSL技術(shù)是基于銅纜的數(shù)字用戶(hù)線路接入技術(shù)），局域網(wǎng)接入，DDN專(zhuān)線接入，無(wú)線接入。（6）Internet的常用服務(wù)Internet提供的服務(wù)多樣化，新的服務(wù)層出不窮。目前最基本的服務(wù)有：WWW服務(wù)、電子郵件（E-mail）服務(wù)、遠(yuǎn)程登錄（Telnet）服務(wù)、文件傳輸（FTP）服務(wù)、電子公告牌（BBS）、網(wǎng)絡(luò)新聞（Usenet）、檢索和信息服務(wù)等。6.2.1任務(wù)31-1：相關(guān)知識(shí)第48頁(yè)/共119頁(yè)●技能目標(biāo)（1）掌握任務(wù)32-1：借助工具軟件下載資料；（2）掌握任務(wù)32-2：網(wǎng)上電子商務(wù)購(gòu)物及支付。●知識(shí)目標(biāo)（1）了解常用術(shù)語(yǔ)；（2）掌握InternetExplorer的使用；（3）掌握搜索和下載網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)上娛樂(lè)；（4）熟悉網(wǎng)上購(gòu)物、電子商務(wù)和電子支付。6.3項(xiàng)目32：了解Internet應(yīng)用第49頁(yè)/共119頁(yè)學(xué)習(xí)重點(diǎn)和難點(diǎn)：（1）InternetExplorer的使用；（2）搜索和下載網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)上娛樂(lè)；（3）網(wǎng)上購(gòu)物、電子商務(wù)和電子支付。6.3.1任務(wù)32-1：借助工具軟件下載資料通過(guò)百度網(wǎng)站搜索一首免費(fèi)的MP3歌曲，用“迅雷”工具下載至本機(jī)D盤(pán)上。6.3項(xiàng)目32：了解Internet應(yīng)用第50頁(yè)/共119頁(yè)1．任務(wù)要求

（1）啟動(dòng)IE，進(jìn)入“百度”搜索引擎網(wǎng)站。（2）使用關(guān)鍵字進(jìn)行搜索。（3）使用專(zhuān)用下載工具軟件“迅雷”下載資料。2．操作步驟

Step1：?jiǎn)?dòng)IE瀏覽器，在地址欄中鍵入百度網(wǎng)址：，并按回車(chē)鍵，即可打開(kāi)百度網(wǎng)站。Step2：?jiǎn)螕簟耙魳?lè)”鏈接，并在搜索引擎文本框中輸入歌名（或歌手名），如“北國(guó)之春”，再單擊“百度一下”按鈕，如圖6-16所示。6.3.1任務(wù)32-1：借助工具軟件下載資料第51頁(yè)/共119頁(yè)圖6-16關(guān)鍵字查詢(xún)6.3.1任務(wù)32-1：借助工具軟件下載資料第52頁(yè)/共119頁(yè)Step3：當(dāng)查找出結(jié)果并顯示出來(lái)時(shí)，再單擊其中的一首歌曲名“北圖之春”，進(jìn)入下一頁(yè)面并單擊下載按鈕，如圖6-17所示。圖6-17下載鏈接頁(yè)面6.3.1任務(wù)32-1：借助工具軟件下載資料第53頁(yè)/共119頁(yè)

Step4：在彈出的如圖6-18所示頁(yè)面中，再單擊“下載”按鈕，則鏈接到“下載”頁(yè)面，再單擊“下載”按鈕，則彈出如圖6-19所示頁(yè)面；圖6-18下載鏈接窗口6.3.1任務(wù)32-1：借助工具軟件下載資料第54頁(yè)/共119頁(yè)圖6-19下載鏈接窗口

Step5：?jiǎn)螕簟跋螺d”按鈕，瀏覽器則會(huì)在下方出現(xiàn)下載選項(xiàng)框，單擊“保存”按鈕右側(cè)的“下拉按鈕”，選擇“另存為”命令，如圖6-19所示。6.3.1任務(wù)32-1：借助工具軟件下載資料第55頁(yè)/共119頁(yè)Step6：在彈出的“另存為”對(duì)話框中，設(shè)置存儲(chǔ)路徑，文件名默認(rèn)為“北國(guó)之春.mp3”，再單擊“保存”按鈕，如圖6-20(a)所示，便可開(kāi)始下載，如圖6-20(b)所示。圖6-20（a）“另存為”對(duì)話框圖6-20（b）“下載完成”選項(xiàng)框6.3.1任務(wù)32-1：借助工具軟件下載資料第56頁(yè)/共119頁(yè)3.相關(guān)知識(shí)1）常用術(shù)語(yǔ)（1）瀏覽器

WWW服務(wù)采用客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器的工作模式，客戶(hù)端需使用應(yīng)用軟件——瀏覽器，才能解讀并顯示網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。使用時(shí)，瀏覽器向WWW服務(wù)器發(fā)出請(qǐng)求，服務(wù)器根據(jù)請(qǐng)求將特定頁(yè)面?zhèn)魉椭量蛻?hù)端，由于頁(yè)面是HTML文件，需經(jīng)瀏覽器解釋才能使用戶(hù)看到圖文并茂的頁(yè)面。目前常用的瀏覽器有Microsoft公司的IE（InternetExplorer）和Netscape公司的NetscapeCommunicator。6.3.1任務(wù)32-1：相關(guān)知識(shí)第57頁(yè)/共119頁(yè)（2）主頁(yè)和頁(yè)面

Internet上的信息以Web頁(yè)面來(lái)組織，若干主題相關(guān)的頁(yè)面集合構(gòu)成Web網(wǎng)站。主頁(yè)（HomePage）就是這些頁(yè)面集合中的一個(gè)特殊頁(yè)面，它是網(wǎng)站的第一個(gè)頁(yè)面，通常，WWW服務(wù)器設(shè)置主頁(yè)為默認(rèn)值，所以主頁(yè)是一個(gè)網(wǎng)站的入口點(diǎn)，就好似一本書(shū)的封面。一般通過(guò)主頁(yè)進(jìn)入本網(wǎng)站的其他頁(yè)面，或引導(dǎo)用戶(hù)訪問(wèn)其他WWW網(wǎng)址上的頁(yè)面。頁(yè)面上是一些連續(xù)的數(shù)據(jù)片段，包含普通文字、圖形、圖像、聲音、動(dòng)畫(huà)等多媒體信息，還可以包含指向其他網(wǎng)頁(yè)的超鏈接。正是因?yàn)橛辛顺溄硬拍軐⒈椴既虻男畔⒙?lián)系起來(lái)，形成浩如煙海的信息網(wǎng)。6.3.1任務(wù)32-1：相關(guān)知識(shí)第58頁(yè)/共119頁(yè)（3）HTMLHTML超文本標(biāo)記語(yǔ)言是用于創(chuàng)建Web頁(yè)面的一種計(jì)算機(jī)程序語(yǔ)言。它可以定義格化的文本、圖形與超文本鏈接，使得聲音、圖像、視頻等多媒體信息可以集成在一起。特別是其中的超文本和超媒體技術(shù)，用戶(hù)在瀏覽Web頁(yè)面時(shí)，可以隨意跳轉(zhuǎn)到其他的頁(yè)面，極大地促進(jìn)了WWW的迅速發(fā)展。（4）超文本和超媒體

超文本技術(shù)是將一個(gè)或多個(gè)“熱字”集成于文本信息之中，“熱字”后面鏈接新的文本信息，新文本信息中又可以包含“熱字”。通過(guò)這種鏈接方式，許多文本信息被編織成一張網(wǎng)。無(wú)序性是這種鏈接的最大特征。用戶(hù)在瀏覽文本信息時(shí)，可以隨意選擇其中的“熱字”而跳轉(zhuǎn)到其他的文本信息上，瀏覽過(guò)程無(wú)固定的順序。“熱字”不僅能夠鏈接文本，還可以鏈接聲音、圖形、動(dòng)畫(huà)等，因此也稱(chēng)為超媒體。6.3.1任務(wù)32-1：相關(guān)知識(shí)第59頁(yè)/共119頁(yè)（5）HTTP協(xié)議

WWW服務(wù)中客戶(hù)機(jī)和服務(wù)器之間采用超文本傳輸協(xié)議HTTP協(xié)議進(jìn)行通信。從網(wǎng)絡(luò)協(xié)議層次結(jié)構(gòu)上看，屬于應(yīng)用層協(xié)議。使用HTTP協(xié)議定義的請(qǐng)求和響應(yīng)報(bào)文，客戶(hù)機(jī)發(fā)送“請(qǐng)求”到服務(wù)器，服務(wù)器則返回“響應(yīng)”。（6）統(tǒng)一資源定位器URL

統(tǒng)一資源定位器（URL，UniformResourceLocator）的作用就是指出用什么方法、去什么地方、訪問(wèn)哪個(gè)文件。不論身處何地、用哪種計(jì)算機(jī)，只要輸入同一個(gè)URL，就會(huì)連接到相同的網(wǎng)頁(yè)?，F(xiàn)在幾乎所有Internet的文件或服務(wù)都可以用URL表示。URL的組成是：6.3.1任務(wù)32-1：相關(guān)知識(shí)第60頁(yè)/共119頁(yè) <協(xié)議類(lèi)型>：//<域名或IP地址>/路徑及文件名其中協(xié)議類(lèi)型可能是http（超文本傳輸協(xié)議）、ftp（文件傳輸協(xié)議）、telnet（遠(yuǎn)程登錄協(xié)議）等，常用的WWW上的協(xié)議見(jiàn)表6-5所示。

表6-5WWW上的協(xié)議方式及功能6.3.1任務(wù)32-1：相關(guān)知識(shí)第61頁(yè)/共119頁(yè)因此利用瀏覽器不僅可以訪問(wèn)WWW服務(wù)，還可以訪問(wèn)FTP等服務(wù)。“域名或IP地址”指明要訪問(wèn)的服務(wù)器，“路徑及文件名”指明要訪問(wèn)的頁(yè)面名稱(chēng)，例如：

表示連接到這臺(tái)WWW服務(wù)器上，省略路徑及文件名，表示訪問(wèn)該網(wǎng)站默認(rèn)主頁(yè)。2）InternetExplorer的使用InternetExplorer是Microsoft公司生產(chǎn)的Web瀏覽器，簡(jiǎn)稱(chēng)IE瀏覽器。Internet上的信息資源極其豐富，要獲取Internet上豐富的資源，用戶(hù)必須利用Web瀏覽器才能看到圖文并茂的頁(yè)面，Web瀏覽器是一種專(zhuān)用于解讀網(wǎng)頁(yè)的軟件。6.3.1任務(wù)32-1：相關(guān)知識(shí)第62頁(yè)/共119頁(yè)（1）啟動(dòng)IE

在Windows7桌面上雙擊InternetExplorer圖標(biāo)，或者在任務(wù)欄的“快速啟動(dòng)欄”上單擊“啟動(dòng)InternetExplorer瀏覽器”按鈕，就可以啟動(dòng)IE，并自動(dòng)打開(kāi)默認(rèn)主頁(yè)的窗口，如圖6-21所示。6.3.1任務(wù)32-1：相關(guān)知識(shí)第63頁(yè)/共119頁(yè)（2）在地址欄中輸入U(xiǎn)RL

在IE瀏覽器的地址欄中直接輸入網(wǎng)址打開(kāi)網(wǎng)站，也可以在“我的電腦”、“資源管理器”或其他文件夾窗口的“地址”欄中輸入網(wǎng)址，然后按按回車(chē)鍵即可啟動(dòng)InternetExplorer。例如：輸入，按Enter鍵，即可進(jìn)入新浪網(wǎng)的主頁(yè)。（3）使用導(dǎo)航按鈕InternetExplorer瀏覽器的工具欄上按鈕有導(dǎo)航的功能，稱(chēng)為導(dǎo)航按鈕，如圖6-22所示。在瀏覽網(wǎng)頁(yè)過(guò)程中，會(huì)頻繁使用這些導(dǎo)航按鈕。6.3.1任務(wù)32-1：相關(guān)知識(shí)第64頁(yè)/共119頁(yè)

①返回按鈕：剛打開(kāi)瀏覽器時(shí)，這個(gè)按鈕呈灰色不可用狀態(tài)。當(dāng)訪問(wèn)了不同網(wǎng)頁(yè)或使用了網(wǎng)頁(yè)的超級(jí)鏈接后，按鈕呈深色可用。

②前進(jìn)按鈕：同樣，剛打開(kāi)瀏覽器時(shí)，這個(gè)按鈕呈灰色不可用狀態(tài)。當(dāng)使用了后退功能后，按鈕呈黑色可用狀態(tài)。單擊此按鈕，可返回到單擊后退按鈕前的網(wǎng)頁(yè)。圖6-22導(dǎo)航按鈕6.3.1任務(wù)32-1：相關(guān)知識(shí)第65頁(yè)/共119頁(yè)

③停止按鈕

：在瀏覽的過(guò)程中，有時(shí)會(huì)因通信線路太忙或出現(xiàn)了故障而導(dǎo)致一個(gè)網(wǎng)頁(yè)過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間還沒(méi)有完全顯示，這時(shí)可以單擊此按鈕來(lái)停止對(duì)當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)的載入。當(dāng)然，沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，也可以單擊此按鈕停止載入網(wǎng)頁(yè)。

④刷新按鈕

：?jiǎn)螕粼摪粹o可以時(shí)實(shí)顯示網(wǎng)頁(yè)的當(dāng)前內(nèi)容，如果想瀏覽停止載入的網(wǎng)頁(yè)，單擊此按鈕可以重新進(jìn)入這個(gè)網(wǎng)頁(yè)。

⑤主頁(yè)按鈕

：在InternetExplorer瀏覽中，主頁(yè)是指每次打開(kāi)瀏覽器時(shí)所看到的起始頁(yè)面，在瀏覽過(guò)程中，單擊此按鈕可返回該頁(yè)面。（4）使用超級(jí)鏈接6.3.1任務(wù)32-1：相關(guān)知識(shí)第66頁(yè)/共119頁(yè)

超級(jí)鏈接就是存在于網(wǎng)頁(yè)中的一段文字或圖像，通過(guò)單擊這一段文字或圖像，可以跳轉(zhuǎn)到別的網(wǎng)頁(yè)中的另一位置、其他網(wǎng)頁(yè)或網(wǎng)站。超級(jí)鏈接廣泛地應(yīng)用在網(wǎng)頁(yè)中，提供了方便、快捷的訪問(wèn)手段。

光標(biāo)停留在有超級(jí)鏈接功能的文字或圖像上時(shí)，會(huì)變?yōu)槭?/p>

形狀，單擊就可進(jìn)入鏈接目標(biāo)。(5)在新窗口中打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)

有的網(wǎng)站在打開(kāi)一個(gè)新窗口后，原來(lái)的窗口也隨著消失，當(dāng)用戶(hù)想再次返回到原窗口時(shí)，雖然可以單擊瀏覽器中的后退按鈕來(lái)實(shí)現(xiàn)，但這樣并不是很方便。此時(shí)可以用鼠標(biāo)右擊某個(gè)超鏈接，從彈出的快捷菜單中選擇“在新窗口中打開(kāi)”命令，這樣就能夠在不關(guān)閉當(dāng)前窗口的同時(shí)打開(kāi)多個(gè)網(wǎng)頁(yè)。6.3.1任務(wù)32-1：相關(guān)知識(shí)第67頁(yè)/共119頁(yè)

如果不想關(guān)閉當(dāng)前窗口，想再打開(kāi)一個(gè)窗口且網(wǎng)頁(yè)URL知道，可以選擇“開(kāi)始”|“新建”|“窗口”命令，新建一個(gè)同樣的窗口，再修改地址欄URL即可。(6)使用收藏夾瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，遇到喜歡的網(wǎng)頁(yè)可以把它放到“收藏夾”里，以后再打開(kāi)該網(wǎng)頁(yè)時(shí)，單擊“收藏夾”中的鏈接即可。(7)使用歷史記錄在InternetExplorer瀏覽器中，歷史記錄記載了用戶(hù)在最近一段時(shí)間內(nèi)瀏覽過(guò)的網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題。通過(guò)查詢(xún)這些歷史記錄，可以快速找到曾經(jīng)問(wèn)過(guò)的信息。6.3.1任務(wù)32-1：相關(guān)知識(shí)第68頁(yè)/共119頁(yè)

①工具欄上單擊按鈕，在瀏覽區(qū)的右側(cè)出現(xiàn)歷史記錄欄，如圖6-23所示。圖6-23打開(kāi)歷史記錄欄6.3.1任務(wù)32-1：相關(guān)知識(shí)第69頁(yè)/共119頁(yè)

②單擊“查看”按鈕，選擇歷史記錄的排序方式，如圖6-24所示。如選擇“按日期”命令時(shí)，在歷史記錄欄的上部是按時(shí)間順序排列的時(shí)間目錄，時(shí)間目錄下面是在某些方面該段時(shí)間內(nèi)用戶(hù)瀏覽過(guò)的站點(diǎn)目錄，站點(diǎn)目錄下面則是網(wǎng)頁(yè)的歷史記錄，如圖6-24所示。圖6-24選擇歷史記錄的排序方式6.3.1任務(wù)32-1：相關(guān)知識(shí)第70頁(yè)/共119頁(yè)

圖6-25選擇按日期排序的歷史記錄6.3.1任務(wù)32-1：相關(guān)知識(shí)第71頁(yè)/共119頁(yè)③再次單擊（歷史）按鈕，或單擊歷史記錄欄右上角的（關(guān)閉）按鈕，可以關(guān)閉歷史記錄欄。(8)設(shè)置InternetExplorer

在啟動(dòng)InternetExplorer的同時(shí)，系統(tǒng)打開(kāi)默認(rèn)主頁(yè)，默認(rèn)設(shè)置下，打開(kāi)的主頁(yè)是“微軟（中國(guó)）首頁(yè)”。為了使瀏覽因特網(wǎng)時(shí)更加快捷、方便，可以將訪問(wèn)頻繁的站點(diǎn)設(shè)置為主頁(yè)，方法如下。

打開(kāi)IE窗口，選擇菜單“工具”|“Internet選項(xiàng)”命令，打開(kāi)如圖6-36所示的“Internet選項(xiàng)”對(duì)話框，切換到“常規(guī)”選項(xiàng)卡，該選項(xiàng)卡中有3個(gè)設(shè)置選項(xiàng)組：主頁(yè)、Internet臨時(shí)文件和歷史記錄。6.3.1任務(wù)32-1：相關(guān)知識(shí)第72頁(yè)/共119頁(yè)

主頁(yè)就是打開(kāi)IE瀏覽器時(shí)所看到的第一個(gè)頁(yè)面。在如圖6-36所示的“主頁(yè)”選項(xiàng)組中選擇做主頁(yè)的網(wǎng)頁(yè)，設(shè)置方法如下所示。

①單擊“使用當(dāng)前頁(yè)”按鈕，就可以將當(dāng)前訪問(wèn)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)置為主頁(yè)。圖6-26Internet選項(xiàng)對(duì)話框6.3.1任務(wù)32-1：相關(guān)知識(shí)第73頁(yè)/共119頁(yè)②如果我們知道一個(gè)Web站點(diǎn)主頁(yè)的詳細(xì)地址，則可以在“地址”文本框中，直接輸入要設(shè)置為默認(rèn)主頁(yè)的URL地址，如③若要將主頁(yè)還原為默認(rèn)的“微軟（中國(guó)）首頁(yè)”，則可以單擊“使用默認(rèn)頁(yè)”按鈕。④如果希望每次啟動(dòng)InternetExplorer時(shí)，都不打開(kāi)任何主頁(yè)，則可以單擊“使用空白頁(yè)”按鈕。

設(shè)置完畢，單擊“確定”按鈕完成主頁(yè)的設(shè)置。以后每次啟動(dòng)IE時(shí)或在IE窗口中單擊“主頁(yè)”按鈕，都會(huì)打開(kāi)設(shè)置的主頁(yè)頁(yè)面。

在“Internet選項(xiàng)”對(duì)話框“常規(guī)”選項(xiàng)卡中，還可以刪除6.3.1任務(wù)32-1：相關(guān)知識(shí)第74頁(yè)/共119頁(yè)和設(shè)置臨時(shí)文件，以及清除歷史記錄，不留下上網(wǎng)記錄信息，便于保密工作。3）搜索和下載網(wǎng)絡(luò)資源（1）搜索網(wǎng)絡(luò)資源

為了能在數(shù)百萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站中快速、有效地查找信息，Internet提供了一種稱(chēng)為“搜索引擎”的WWW服務(wù)器。用戶(hù)借助搜索引擎可以快速查找需要的信息。目前，因特網(wǎng)上的搜索引擎很多，常用的搜索引擎見(jiàn)表6-6。

6.3.1任務(wù)32-1：相關(guān)知識(shí)第75頁(yè)/共119頁(yè)搜索引擎的使用方法可以分為按分類(lèi)目錄搜索、通過(guò)關(guān)鍵字搜索兩類(lèi)。搜索引擎URL地址Google百度中文Yahoo搜狐新浪表6-6

常用的搜索引擎6.3.1任務(wù)32-1：相關(guān)知識(shí)第76頁(yè)/共119頁(yè)(2)下載網(wǎng)絡(luò)資源

按照“先搜索，后下載”的原則，先使用搜索引擎或直接在網(wǎng)站中查找需要的信息，然后再利用以下方法將資源下載并保存到硬盤(pán)中。

①整個(gè)網(wǎng)頁(yè)：選擇“文件”|“另存為”命令，可以將網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容保存到硬盤(pán)中。

②網(wǎng)頁(yè)中的文字：直接將文字選中，然后按Ctrl+C組合鍵復(fù)制內(nèi)容，切換到Word文檔中，按下Ctrl+V組合鍵，將內(nèi)容粘貼過(guò)來(lái)，保存Word文檔即可。

③網(wǎng)頁(yè)中的文件：右擊網(wǎng)頁(yè)中的文件的鏈接，選擇快捷菜單中的“目標(biāo)另存為”命令，然后根據(jù)提示操作。6.3.1任務(wù)32-1：相關(guān)知識(shí)第77頁(yè)/共119頁(yè)

④網(wǎng)頁(yè)中的圖片：右擊網(wǎng)頁(yè)中的圖片，在快捷菜單中選擇“圖片另存為”命令，可以將網(wǎng)頁(yè)中的圖片保存到硬盤(pán)中。

⑤網(wǎng)頁(yè)中容量較大的軟件（程序）：使用專(zhuān)門(mén)的下載工具下載，如網(wǎng)絡(luò)螞蟻、網(wǎng)際快車(chē)、迅雷、音影傳送帶、BT軟件、超級(jí)旋風(fēng)等。

(3）網(wǎng)上娛樂(lè) 豐富的互聯(lián)網(wǎng)資源為用戶(hù)提供了大量的娛樂(lè)休閑方式。看電影、打游戲、聽(tīng)音樂(lè)、瀏覽新聞、點(diǎn)播電視節(jié)目等。6.3.1任務(wù)32-1：相關(guān)知識(shí)第78頁(yè)/共119頁(yè)6.3.2任務(wù)32-2：網(wǎng)上電子商務(wù)購(gòu)物及支付

6.3.2任務(wù)32-2：網(wǎng)上電子商務(wù)購(gòu)物及支付隨著社會(huì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越普及，目前，在網(wǎng)上購(gòu)物本著方便、快捷、價(jià)低等優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)上購(gòu)物的人越來(lái)越多，本項(xiàng)目以淘寶購(gòu)物為例，在網(wǎng)上進(jìn)行一次虛擬購(gòu)物并掌握其操作流程。1.任務(wù)要求（1）在淘寶網(wǎng)進(jìn)行會(huì)員注冊(cè)；（2）登陸淘寶會(huì)員并嘗試一次網(wǎng)上購(gòu)物，掌握其流程；（3）嘗試進(jìn)行網(wǎng)上電子支付，掌握其流程；（4）了解支付寶支付相關(guān)信息。

第79頁(yè)/共119頁(yè)2.操作步驟Step1：在淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員打開(kāi)IE瀏覽器或搜狗高速瀏覽器，在“地址”欄輸入網(wǎng)站網(wǎng)址“”進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁(yè)，如圖6-27所示。6.3.2任務(wù)32-2：網(wǎng)上電子商務(wù)購(gòu)物及支付

圖6-27淘寶網(wǎng)首頁(yè)第80頁(yè)/共119頁(yè)

6.3.2任務(wù)32-2：網(wǎng)上電子商務(wù)購(gòu)物及支付

單擊左上角的“免費(fèi)注冊(cè)”，根據(jù)操作提示進(jìn)行注冊(cè)操作，如圖6-28所示。圖6-28注冊(cè)操作第81頁(yè)/共119頁(yè)

6.3.2任務(wù)32-2：網(wǎng)上電子商務(wù)購(gòu)物及支付

Step2：淘寶網(wǎng)站會(huì)員登陸行IE瀏覽器或搜狗高速瀏覽器，在“地址”欄輸入網(wǎng)站網(wǎng)址“”進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁(yè)，如圖6-27所示。點(diǎn)擊左上角的“登錄”，進(jìn)入登錄頁(yè)面，輸入賬號(hào)和密碼，進(jìn)行登陸，如圖6-29所示。支付寶與支付寶賬戶(hù)注冊(cè)。圖6-29淘寶會(huì)員登陸第82頁(yè)/共119頁(yè)A.支付寶支付寶（alipay）最初作為淘寶網(wǎng)公司為了解決網(wǎng)絡(luò)交易安全所設(shè)的一個(gè)功能，該功能為首先使用的“第三方擔(dān)保交易模式”，由買(mǎi)家將貨款打到支付寶賬戶(hù)，由支付寶向賣(mài)家通知發(fā)貨，買(mǎi)家收到商品確認(rèn)后指令支付寶將貨款放于賣(mài)家，至此完成一筆網(wǎng)絡(luò)交易。B.注冊(cè)支付寶賬戶(hù)在瀏覽器地址欄中輸入網(wǎng)址“”，點(diǎn)擊右上角的“注冊(cè)”，根據(jù)提示進(jìn)行淘寶會(huì)員賬戶(hù)的注冊(cè)。6.3.2任務(wù)32-2：網(wǎng)上電子商務(wù)購(gòu)物及支付

第83頁(yè)/共119頁(yè)Step3：網(wǎng)上購(gòu)物

①點(diǎn)擊搜索到的需要購(gòu)買(mǎi)的商品，進(jìn)去后點(diǎn)擊“立即購(gòu)買(mǎi)”。

②進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)，如實(shí)填寫(xiě)收貨信息，如圖6-30所示。6.3.2任務(wù)32-2：網(wǎng)上電子商務(wù)購(gòu)物及支付

圖6-30填寫(xiě)收貨信息第84頁(yè)/共119頁(yè)（4）網(wǎng)上支付

①確定收貨地址后，進(jìn)入支付頁(yè)面，一般選用支付寶支付，按提示進(jìn)行操作；

②登錄支付寶賬戶(hù)，按提示進(jìn)行支付操作；

③在收到貨后，登陸淘寶網(wǎng)，確認(rèn)收貨，進(jìn)行付款。3.相關(guān)知識(shí)1）網(wǎng)上購(gòu)物（1）網(wǎng)上商城的類(lèi)型網(wǎng)上商城按不同的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)可以劃分為不同的類(lèi)型。

①按交易的商品種類(lèi)分類(lèi)6.3.2任務(wù)32-2：相關(guān)知識(shí)第85頁(yè)/共119頁(yè)●銷(xiāo)售單一品種商品的網(wǎng)上商城。網(wǎng)上交易的概念興起不久，網(wǎng)上開(kāi)始出現(xiàn)一些小規(guī)模商城。該商城的商家們通常只經(jīng)營(yíng)一種或很少的幾種商品，種類(lèi)單一且數(shù)量有限?！窬C合型網(wǎng)上商城。銷(xiāo)售單一品種商品的網(wǎng)上商城固然有專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，但在聚集網(wǎng)絡(luò)人氣方面先天不足，于是有網(wǎng)站將這些小規(guī)模商家組織起來(lái)，成為一個(gè)大的網(wǎng)上商城，為這類(lèi)商家提供一個(gè)展示商品和交易的平臺(tái)。比較完善的平臺(tái)通常能吸引大量商家，因此商品數(shù)量和品種都比較全，而且商家之間存在競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)能有更多的選擇。6.3.2任務(wù)32-2：相關(guān)知識(shí)第86頁(yè)/共119頁(yè)目前我國(guó)具有代表性的綜合型網(wǎng)上購(gòu)物商城有：卓越網(wǎng)

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)

淘寶網(wǎng)

易趣網(wǎng)

②按支付方式分類(lèi)●網(wǎng)上支付商城。利用網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)在網(wǎng)上直接交易，這類(lèi)商城的支付活動(dòng)是在網(wǎng)上直接進(jìn)行的。網(wǎng)上支付是通過(guò)國(guó)內(nèi)各大銀行的支付網(wǎng)關(guān)進(jìn)行操作的，采用的是國(guó)際流行的SSL或SET方式加密。安全性是由銀行方面負(fù)責(zé)，是完全有保證的。6.3.2任務(wù)32-2：相關(guān)知識(shí)第87頁(yè)/共119頁(yè)●網(wǎng)下支付商城。在網(wǎng)下進(jìn)行支付活動(dòng)，這類(lèi)商城通常會(huì)給客戶(hù)提供多個(gè)銀行的賬號(hào)，客戶(hù)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬和郵政匯款等方式進(jìn)行支付活動(dòng)，方便快捷，適合款到發(fā)貨的模式?！褙浀礁犊钌坛?。貨到付款有許多種方式，一種是大家熟悉的EMS貨到付款，這種貨到付款是不能驗(yàn)貨后再付錢(qián)的，到貨就必須給錢(qián)，或者拒收，郵費(fèi)由賣(mài)家支付。另一種是物流公司的小額代收貨款業(yè)務(wù)，貨到付款業(yè)務(wù)一般都是送貨到客戶(hù)家中，再由物流公司向客戶(hù)收錢(qián)。“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”網(wǎng)上商城便是采用了貨到付款的支付方式。（2）網(wǎng)上購(gòu)物的步驟網(wǎng)上購(gòu)物的步驟為：用戶(hù)注冊(cè)、瀏覽產(chǎn)品、選購(gòu)產(chǎn)品、在線支付、訂購(gòu)產(chǎn)品、送貨上門(mén)、貨到付款。6.3.2任務(wù)32-2：相關(guān)知識(shí)第88頁(yè)/共119頁(yè)2）電子商務(wù)電子商務(wù)是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。3）電子支付電子支付是指電子交易的當(dāng)事人，包括消費(fèi)者、廠商和金融6.3.2任務(wù)32-2：相關(guān)知識(shí)第89頁(yè)/共119頁(yè)機(jī)構(gòu)，使用安全電子支付手段，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。電子支付是電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分。

目前，電子支付已經(jīng)廣泛應(yīng)用與網(wǎng)上消費(fèi)、超市消費(fèi)以及人們生活中的各種消費(fèi)的支付，已經(jīng)在各種消費(fèi)場(chǎng)合充當(dāng)不可替代的快速便捷支付角色。6.3.2任務(wù)32-2：相關(guān)知識(shí)第90頁(yè)/共119頁(yè)●技能目標(biāo)

（1）掌握任務(wù)33-1：通過(guò)網(wǎng)頁(yè)收發(fā)電子郵件；（2）掌握任務(wù)33-2：通過(guò)Outlook收發(fā)電子郵件?！裰R(shí)目標(biāo)（1）掌握通過(guò)網(wǎng)頁(yè)收發(fā)電子郵件；（2）掌握通過(guò)Outlook收發(fā)電子郵件；（3）了解電子公告牌BBS、即時(shí)通信；（4）了解博客和個(gè)人空間；（5）了解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展。學(xué)習(xí)重點(diǎn)和難點(diǎn)（1）收發(fā)電子郵件；（2）博客和個(gè)人空間。6.4項(xiàng)目33：了解Internet用戶(hù)間的交流第91頁(yè)/共119頁(yè)6.4.1任務(wù)1：通過(guò)網(wǎng)頁(yè)收發(fā)電子郵件

在網(wǎng)易網(wǎng)站上為自己申請(qǐng)一個(gè)免費(fèi)電子郵箱。然后登錄免費(fèi)郵箱，發(fā)送一封電子郵件給自己的同學(xué)或朋友，告訴對(duì)方你的郵箱地址，并附上自己的照片（可用一幅圖片代替）。1．任務(wù)要求

（1）在網(wǎng)上申請(qǐng)免費(fèi)郵箱，記住所申請(qǐng)的郵箱的用戶(hù)名和密碼。（2）使用免費(fèi)郵箱寫(xiě)信。（3）將自己的照片或其它圖片通過(guò)免費(fèi)郵箱發(fā)給自己的朋友。6.4.1任務(wù)33-1：通過(guò)網(wǎng)頁(yè)收發(fā)電子郵件第92頁(yè)/共119頁(yè)2．操作步驟

Step1：申請(qǐng)免費(fèi)電子郵箱

①運(yùn)行IE瀏覽器，在“地址”欄中輸入網(wǎng)站地址“”，按Enter鍵，進(jìn)入“163網(wǎng)易免費(fèi)郵”主頁(yè)，如圖6-31所示。

6.4.1任務(wù)33-1：通過(guò)網(wǎng)頁(yè)收發(fā)電子郵件圖6-31免費(fèi)郵箱的登陸第93頁(yè)/共119頁(yè)②如果還沒(méi)有163免費(fèi)郵箱，必須先注冊(cè)。如圖6-31所示，單擊主頁(yè)上的“馬上注冊(cè)>>”或“注冊(cè)”按鈕，開(kāi)始進(jìn)行電子郵箱的申請(qǐng)注冊(cè)操作。根據(jù)操作步驟的提示，輸入用戶(hù)名和密碼等，完成注冊(cè)，也就獲得了免費(fèi)郵箱的使用權(quán)。6.4.1任務(wù)33-1：通過(guò)網(wǎng)頁(yè)收發(fā)電子郵件圖6-32郵箱管理界面第94頁(yè)/共119頁(yè)Step2：免費(fèi)郵箱的登錄。①如圖6-31所示，在“用戶(hù)名”和“密碼”框中輸入申請(qǐng)好的郵箱用戶(hù)名和密碼，單擊“登錄”按鈕，進(jìn)入免費(fèi)郵箱，如圖6-32所示。

6.4.1任務(wù)33-1：通過(guò)網(wǎng)頁(yè)收發(fā)電子郵件第95頁(yè)/共119頁(yè)②在郵箱管理界面中，如圖6-32所示，單擊“寫(xiě)信”超鏈接可以撰寫(xiě)新郵件，并可以發(fā)送郵件，單擊“收信”超鏈接可以閱讀新接收到的郵件。Step3：以Web方式撰寫(xiě)郵件。①單擊“寫(xiě)信”超鏈接，進(jìn)入圖6-33所示的窗口。在“收件人”文本框中輸入收件人的郵箱地址，如“pengser@”，“主題”文本框中可以寫(xiě)上郵件的內(nèi)容主題，如“告訴你我的新郵件地址”。如果還想把郵件發(fā)送給其他人，可能單擊“收件人”文本框下方的“添加抄送”超鏈接，在添加的“抄送”文本框中輸入多個(gè)郵箱地址，每個(gè)地址之間用半角分號(hào)隔開(kāi)。6.4.1任務(wù)33-1：通過(guò)網(wǎng)頁(yè)收發(fā)電子郵件第96頁(yè)/共119頁(yè)②在正文框中輸入郵件的具體內(nèi)容，如圖6-33所示。6.4.1任務(wù)33-1：通過(guò)網(wǎng)頁(yè)收發(fā)電子郵件圖6-33Web方式寫(xiě)、發(fā)郵件第97頁(yè)/共119頁(yè)Step4：添加電子郵件附件（照片）。①在圖6-33中，單擊“主題”文本框下方的“添加附件”超鏈接，彈出“選擇文件”對(duì)話框，如圖6-34所示。②從中找到作為附件的照片文件，然后單擊“打開(kāi)”按鈕，此時(shí)，附加的文件已列在“添加附件”超鏈接下方的附件欄中，如圖6-35所示。若想刪除附件，可以單擊附件文件名后紅色的“×”標(biāo)記。③完成附件文件的添加后，可以單擊“發(fā)送”按鈕，郵件將被發(fā)送出去。

6.4.1任務(wù)33-1：通過(guò)網(wǎng)頁(yè)收發(fā)電子郵件第98頁(yè)/共119頁(yè)6.4.1任務(wù)33-1：通過(guò)網(wǎng)頁(yè)收發(fā)電子郵件圖6-34添加附件界面第99頁(yè)/共119頁(yè)6.4.1任務(wù)33-1：通過(guò)網(wǎng)頁(yè)收發(fā)電子郵件6-35附件添加后界面第100頁(yè)/共119頁(yè)6.4.2任務(wù)2：通過(guò)Outlook收發(fā)電子郵件OfficeOutlook是MicrosoftOffice套裝軟件的組件之一，它對(duì)Windows自帶的OutlookExpress的功能進(jìn)行了擴(kuò)充。Outlook的功能很多，可以用它來(lái)收發(fā)電子郵件、管理聯(lián)系人信息、記日記、安排日程、分配任務(wù)。1.任務(wù)要求（1）打開(kāi)并開(kāi)通OfficeOutlook電子郵件；（2）設(shè)置OfficeOutlook用戶(hù)；（3）編輯一封郵件并并添加附件后發(fā)送。6.4.2

任務(wù)33-2：通過(guò)Outlook收發(fā)電子郵件第101頁(yè)/共119頁(yè)2.操作步驟Step1：OfficeOutlook的啟動(dòng)

①單擊開(kāi)始菜單，選擇運(yùn)行，輸入“outlook”，單擊確定，如圖6-36所示。

6.4.2

任務(wù)33-2：通過(guò)Outlook收發(fā)電子郵件圖6-36運(yùn)行窗口第102頁(yè)/共119頁(yè)圖6-37啟動(dòng)Outlook2010②打開(kāi)Outlook后，選擇“下一步”，如圖6-37所示。③再單擊“否”，然后選擇“繼續(xù)”，單擊“完成”6.4.2任務(wù)33-2：通過(guò)Outlook收發(fā)電子郵件第103頁(yè)/共119頁(yè)Step2：打開(kāi)OutLook2010郵箱，如圖6-38所示。6.4.2任務(wù)33-2：通過(guò)Outlook收發(fā)電子郵件①單擊開(kāi)始按鈕。②找到“程序”菜單，并單擊右邊的“

”。圖6-38打開(kāi)Outlook2010郵箱第104頁(yè)/共119頁(yè)③找到“

”按鈕。④選擇“

”按鈕，如圖6-38所示。Step3：新建郵件并添加附件①打開(kāi)Outlook郵箱，如圖6-38所示。6.4.2

任務(wù)33-2：通過(guò)Outlook收發(fā)電子郵件圖6-39Outlook2010郵箱第105頁(yè)/共119頁(yè)

②單擊

，編輯郵件，如圖6-40所示。6.4.2

任務(wù)33-2：通過(guò)Outlook收發(fā)電子郵件第106頁(yè)/共119頁(yè)

③單擊

，添加郵件附件，如圖6-41所示。6.4.2任務(wù)33-2：通過(guò)Outlook收發(fā)電子郵件

④編輯完郵件后，單擊

，發(fā)送郵件。第107頁(yè)/共119頁(yè)3.相關(guān)知識(shí)1）收發(fā)電子郵件

電子郵件（E-mail）是通過(guò)Internet郵寄的電子信件，是人們?cè)诰W(wǎng)上交換信息的一種手段，又稱(chēng)它為“伊妹兒”。電子郵件服務(wù)以其快捷便利、價(jià)格低廉的特點(diǎn)成為因特網(wǎng)上使用最廣泛的一種服務(wù)。用戶(hù)使用這種服務(wù)傳輸各種文本、聲音、圖像、視頻等信息。（1）基本概念

用戶(hù)發(fā)送和接收電子郵件時(shí)，必須在一臺(tái)郵件服務(wù)器中申請(qǐng)一個(gè)合法的賬號(hào)，包括賬號(hào)名和密碼，以便在該服務(wù)器中擁有自己的電子郵箱，即一塊磁盤(pán)空間，用來(lái)保存自己的郵件。每個(gè)用戶(hù)的郵箱都具有一個(gè)全球唯一的電子郵件地址。6.4.2任務(wù)33-2：相關(guān)知識(shí)第108頁(yè)/共119頁(yè)電子郵件地址由用戶(hù)名和電子郵件服務(wù)器域名兩部分組成，中間由“@”分隔。其格式是：用戶(hù)名@電子郵件服務(wù)器域名例如，電子郵件地址computer09@126.com，其中computer09是用戶(hù)名，126.com是電子郵件服務(wù)器域名。（2）注冊(cè)免費(fèi)郵箱免費(fèi)郵箱是大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站常見(jiàn)的免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)之一，新浪、網(wǎng)易、QQ、TOM、21CN、搜狐、雅虎等均提供免費(fèi)郵箱申請(qǐng)。自從2004年4月1日Google在全球率先推出1G容量免費(fèi)郵箱Gmail之后，免費(fèi)電子郵箱服務(wù)商競(jìng)