2023年公路收費(fèi)站年度工作總結(jié)（2篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)2023年公路收費(fèi)站年度工作總結(jié)____收費(fèi)站____年工作匯報(bào)及____年工作計(jì)劃____年對(duì)于我站而言是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年，這一年來(lái)我站在管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)和積極支持下，按照年前制定的工作思路，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以日常管理為立足點(diǎn)，以創(chuàng)新求實(shí)為目標(biāo)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，以隊(duì)伍建設(shè)為中心，力爭(zhēng)做好各項(xiàng)工作。截止到____年____月____日，我站全年收費(fèi)總收入____萬(wàn)元，總車(chē)流量達(dá)____萬(wàn)輛，累計(jì)打擊偷逃費(fèi)車(chē)輛____輛。整體工作已經(jīng)逐漸實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、日?；?、制度化。一、____年工作1、切實(shí)做到“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”。我站日常工作中始終要求員工加強(qiáng)工作責(zé)任心，現(xiàn)今偷逃費(fèi)車(chē)輛越來(lái)越多，偷逃費(fèi)方式也越來(lái)越多樣化、隱蔽化。我站今年____月份，查獲了____輛大型貨車(chē)闖卡偷逃通行費(fèi)的車(chē)輛。____月起開(kāi)展“綠色通道”優(yōu)惠政策后，我站員工對(duì)運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查，對(duì)于一些包裝嚴(yán)密的車(chē)輛，要求員工至少要檢查車(chē)廂的2-3面的，以防止不法司機(jī)利用政策偷逃通行費(fèi)。2、以“實(shí)戰(zhàn)”的態(tài)度加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，為做好安全生產(chǎn)工作，我站一方面制定完善了各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急預(yù)案最為注重的便是實(shí)用性，今年我站開(kāi)展了火災(zāi)時(shí)人員逃生演練與收費(fèi)道口防盜搶等演練，所制定的預(yù)案通過(guò)安全演練的檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)修改，當(dāng)正真發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)，我們能臨危不亂，處亂不驚。一年來(lái)，安全形式穩(wěn)定，未發(fā)生一起安全事故。3、切實(shí)做好文明服務(wù)工作，經(jīng)過(guò)第二季度“文明服務(wù)____階”活動(dòng)收費(fèi)班組更好的做到了文明服務(wù)、唱收唱付等工作。為了更好的服務(wù)來(lái)往司乘，在收費(fèi)科給準(zhǔn)備的服務(wù)臺(tái)、醫(yī)藥箱、工具箱、遮陽(yáng)傘等便民措施下我站準(zhǔn)備充足的熱水，外用藥物等東西，安排后勤人員輪流值班，為司乘排憂解難，樹(shù)立良好的“窗口”形象。4、隊(duì)伍建設(shè)是我站始終常抓不懈的一項(xiàng)工作，我站把建設(shè)一支思想正，作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)精的收費(fèi)員隊(duì)伍作為工作的著力點(diǎn)，加強(qiáng)教育與培訓(xùn)努力提高全員的整體素質(zhì)。二、____年工作中存在的不足之處：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，缺少業(yè)務(wù)尖子能手，職工的整體素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高;二是員工的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性還有待于進(jìn)一步增強(qiáng);三是收費(fèi)站的____活動(dòng)不夠豐富，活動(dòng)方式有待于進(jìn)一步多樣化。三、____年計(jì)劃措施（一）開(kāi)展整風(fēng)肅紀(jì)活動(dòng)整風(fēng)肅紀(jì)將作為_(kāi)___年工作中的重點(diǎn)來(lái)進(jìn)行，需要整改的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾方面：1、工作紀(jì)律（1）上班期間離崗?fù)ㄖO(jiān)控不及時(shí)（2）上下崗交接，崗前動(dòng)員列隊(duì)不規(guī)范2、生活秩序（1）嚴(yán)查起床就寢時(shí)間，堅(jiān)決杜絕其他人員冒充大夜班的上午睡覺(jué)（2）嚴(yán)禁室內(nèi)飲酒，吸煙（3）規(guī)范著裝問(wèn)題，嚴(yán)禁不上崗時(shí)穿衣混搭，吊兒郎當(dāng)3、衛(wèi)生（1）嚴(yán)查宿舍，徹底改變男生宿舍臟亂的現(xiàn)象（2）收費(fèi)廣場(chǎng)不能做到每天按時(shí)打掃，工作缺乏主動(dòng)性需從根本上破除這種畏難等靠情緒4、學(xué)習(xí)及考試平時(shí)不學(xué)習(xí)，考試不及格5、其他方面各種活動(dòng)不積極主動(dòng)，缺乏主動(dòng)及創(chuàng)新精神。解決這些問(wèn)題的根本方法也將從兩方面著手，一是加強(qiáng)思想教育，從主觀上改變我站職工畏難等靠情緒，大而化之的習(xí)慣，樹(shù)立積極進(jìn)行的意識(shí)。二是詳化稽查制度，加大稽查力度，從客觀上幫助他們改變這種壞習(xí)慣。三、加大獎(jiǎng)罰力度，對(duì)表現(xiàn)良好、態(tài)度認(rèn)真，積極肯干的同志進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，公開(kāi)評(píng)選微笑之星、文明服務(wù)之星等先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)消極怠工、紀(jì)律松弛，完不成工作任務(wù)的進(jìn)行重罰。（二）青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)1、宣傳發(fā)動(dòng)：發(fā)布河?xùn)|收費(fèi)站創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的號(hào)召、通知、方案，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)：創(chuàng)建全體人員加強(qiáng)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)文化等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，3、開(kāi)展多種形式的活動(dòng)，增加凝聚力和榮譽(yù)感，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，以高度和工作熱情、分工協(xié)作，共同完成“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作（三）強(qiáng)化稽查稽查是一項(xiàng)單獨(dú)的工作更是配合其他工作順利完成一個(gè)工具，所以能不能有好的站容站貌，能不能有嚴(yán)明的工作紀(jì)律，新的一年里各項(xiàng)工作能不能圓滿完成全看稽查工作做得是否到位，所以我站計(jì)劃在____年詳化稽查制度，指導(dǎo)思想上將更偏向于獎(jiǎng)罰制度中的獎(jiǎng)。____機(jī)構(gòu)中，突出站長(zhǎng)的帶頭作用，加大稽查執(zhí)行力?；榉桨钢贫ㄖ袑?shí)行打分制，詳化稽查覆蓋面?；闀r(shí)間上也將加大頻率，采取定時(shí)稽查和不定時(shí)稽查相結(jié)合的方案，具體措施是1、規(guī)定每天上午九點(diǎn)到十點(diǎn)之間，由值班站長(zhǎng)牽頭帶領(lǐng)站內(nèi)班長(zhǎng)們?nèi)婊?，稽查完畢后認(rèn)真填寫(xiě)稽查記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間在站內(nèi)公示欄通報(bào)。2、站長(zhǎng)會(huì)對(duì)各班環(huán)境區(qū)衛(wèi)生、車(chē)道衛(wèi)生隨機(jī)稽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求立即整改。稽查處理結(jié)果中也將層次更加分明，人小問(wèn)題，口頭批評(píng)教育，要求立即整改。班組或普遍存在的問(wèn)題，辦公室下整改通知單，通知單張貼大廳公示欄，并發(fā)放班組負(fù)責(zé)人，要求限期整改，整改完畢檢查整改結(jié)果。嚴(yán)重違反紀(jì)律的人員，按____收費(fèi)站稽查管理辦法補(bǔ)充規(guī)定給予罰款或扣分處罰（四）安全工作____年，距離我們開(kāi)站已經(jīng)過(guò)去兩年了，其中大部分安全隱患已經(jīng)整改，那些顯而易見(jiàn)的危險(xiǎn)源大家也能識(shí)別，但隨著時(shí)間的推移，一些新的安全隱患也隨之而來(lái)，在新的一年了，安全方面應(yīng)該注意以下幾方面：1、用電防火方面。隨著線路的老化，各種電器的增加，隱藏墻里那些看不見(jiàn)安全隱患成為了我們需要防范的重點(diǎn)。所以加大各種專(zhuān)項(xiàng)安全檢查力度迫在眉睫。2、用車(chē)方面。現(xiàn)在職工開(kāi)私家車(chē)的多了，他們上下班路上的安全已經(jīng)成為一項(xiàng)相當(dāng)大的安全隱患。需要加大管理和教育力度，掌握天氣及路況信息。3、崗上安全。針對(duì)大家都已經(jīng)上班兩三年了，主觀上已然沒(méi)有了剛上班時(shí)那種小心翼翼的心情，所以在通過(guò)車(chē)道或者打掃衛(wèi)生時(shí)免不了粗心大意，而且本路段在秋冬季節(jié)雪、霧天氣頻繁，在雨、雪、霧天氣視線不良、路況不佳的情況下車(chē)禍的隱患也就會(huì)隨著增高。加大安全教育力度，建設(shè)安全生產(chǎn)文化____，強(qiáng)化安全教育在安全管理中的基礎(chǔ)作用，提高全員安全意識(shí)和我站整體安全素質(zhì)，大力培養(yǎng)較強(qiáng)安全意識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)將成為重點(diǎn)。（五）豐富站內(nèi)職工業(yè)余生活開(kāi)展豐富多彩的職工業(yè)余文件活動(dòng)，利用留營(yíng)時(shí)間開(kāi)展職工2023年公路收費(fèi)站年度工作總結(jié)（二）____年即將到來(lái)，我到收費(fèi)站也快一年的時(shí)間了，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作和學(xué)____結(jié)如下：作為一名收費(fèi)員，首先要把收費(fèi)業(yè)務(wù)練熟練精，為收費(fèi)事業(yè)添磚加瓦。作為一名合格的收費(fèi)員，不僅要把業(yè)務(wù)技能掌握熟練，而且要牢記收費(fèi)員的職責(zé)，遵守公司的規(guī)章制度，為建設(shè)更加便利的高速公路和滿意的高速公路而奮斗。今年剛加入收費(fèi)系統(tǒng)，認(rèn)識(shí)和了解上都不全面，經(jīng)過(guò)上班，培訓(xùn)，實(shí)習(xí)，對(duì)收費(fèi)工作有很大的認(rèn)識(shí)。收費(fèi)是一個(gè)非常枯燥乏味的工作，但是我們既然來(lái)參加這項(xiàng)工作，就要干好收費(fèi)這一行，我們一定要做到特別能吃苦，特別能忍受，特別能奉獻(xiàn)，將自己的光彩展現(xiàn)到高速公路上。一、認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì)，思想上高度重視，積極進(jìn)行準(zhǔn)備，當(dāng)前的任務(wù)形勢(shì)，參加所站的收費(fèi)能手和服務(wù)之星的評(píng)比，為站，為班，為個(gè)人的榮譽(yù)而奮斗，我們定會(huì)在自己的崗位上放出耀眼的光芒，創(chuàng)造出屬于自己的一片天地。二、思想上高速重視，重視這一次所里____的評(píng)比，人人都應(yīng)該爭(zhēng)先恐后的報(bào)名，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。積極進(jìn)行準(zhǔn)備，把自己的業(yè)務(wù)練得更精，更強(qiáng)，盡職盡責(zé)盡心，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而奮斗。1.練就過(guò)硬的收費(fèi)本領(lǐng)，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀收費(fèi)員，加強(qiáng)人員的____榮譽(yù)感，要以站為家的思想。2.盡職盡責(zé)盡心扎實(shí)干好工作，克服嚴(yán)寒，雖然說(shuō)這里的環(huán)境氣候比較冷，但是我們要克服困難，盡本職盡自己的責(zé)任，盡到自己的心，扎實(shí)干好工作。3.立足本職崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)，立足自己的崗位，為爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)而奮斗，確保單位能正常的運(yùn)行，要融入這個(gè)大家庭，建設(shè)和諧的工作環(huán)境，為取得驕傲的成績(jī)，我們必須嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)，完成各項(xiàng)任務(wù)。我個(gè)人認(rèn)為，在一個(gè)____中，不僅業(yè)務(wù)上熟練，而且養(yǎng)成作風(fēng)上都要有章有律，紀(jì)律是可以確保一個(gè)____的凝聚力，是完成各項(xiàng)任務(wù)的風(fēng)向標(biāo)。一、防松防散，嚴(yán)養(yǎng)成，確保收費(fèi)秩序正規(guī)化，正?；?.松散現(xiàn)象對(duì)個(gè)人和____危害很大。2.影響了團(tuán)隊(duì)和____當(dāng)前重大任務(wù)的完成。3.損壞了收費(fèi)人員良好的形象。4.危害個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步。二、自覺(jué)做到思想不松，作風(fēng)不散，干自己職責(zé)以?xún)?nèi)的事，做好崗位特殊情況的記錄，遵守安全規(guī)定，干勁不減的作風(fēng)，為收費(fèi)生活增光彩。1.重新認(rèn)識(shí)，排除干擾，做到思想穩(wěn)定，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，行動(dòng)聽(tīng)指揮。2.正規(guī)紀(jì)律，嚴(yán)守紀(jì)律，做到上班期間作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍。3.安心本職工作，多做貢獻(xiàn)，有一份熱，發(fā)一份光的精神，缺點(diǎn)會(huì)克服掉的，為了建設(shè)更加繁榮的高速公路而努力吧。從上班到現(xiàn)在，我給自己總結(jié)了以下幾點(diǎn)，我會(huì)努力的做好以下幾點(diǎn)：1.心放細(xì)，手放快，眼放亮。2.調(diào)整好心態(tài)，平常心面對(duì)"一切"。3.不要把情緒帶到工作上來(lái)，影響自己正常上班，正常發(fā)揮。4.干好本職工作，使自己的業(yè)務(wù)更加熟練，愛(ài)護(hù)宿舍設(shè)施及收費(fèi)亭的設(shè)備。5.記錄好自己工作上的得與失，善于總結(jié)和吸取教訓(xùn)。6.認(rèn)清自己的工作技能操作能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)嗎。只有更好，沒(méi)有最好。7.上班期間對(duì)自己要求嚴(yán)一點(diǎn)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，為單位負(fù)責(zé)。____收費(fèi)站個(gè)人工作總結(jié)____收費(fèi)站個(gè)人工作總結(jié)。8.戒驕戒躁，埋頭苦干，不恥下問(wèn)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺(jué)悟和自身的文化水平。9.服從命令，聽(tīng)從指揮，堅(jiān)決完成任務(wù)。以上是對(duì)我自己的要求和不足的提出改正的方法，____年我們共建和諧水溝，____年我們共建文明水溝和三無(wú)水溝，為明天的夢(mèng)想而努力。____年是考驗(yàn)我們的一年，又是收獲的一年。在新的一年，要有新的面貌，新的計(jì)劃。1.關(guān)心站內(nèi)建設(shè)，愛(ài)護(hù)____榮譽(yù)，積極協(xié)助做好各項(xiàng)工作。2.犯有過(guò)失時(shí)，誠(chéng)懇接受批評(píng)，勇于承認(rèn)并堅(jiān)決改正錯(cuò)誤。3.不當(dāng)面頂撞，不背后議論，不搞__