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公司質(zhì)量手冊及程序文件之管理評審程序文件編碼(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)XXXX有限公司SJ/QP-004B編制XXX審核XXX批準XXX管理評審流程圖流流程描述責任單位備注質(zhì)量部表綜合部總經(jīng)理相總經(jīng)理質(zhì)量部管理者代表總經(jīng)理質(zhì)量部相關部門相關部門質(zhì)量部管理者代表總經(jīng)理質(zhì)量部NNNNNN制定評審計劃Y批準Y發(fā)評審通知提供評審輸入資主持會議編寫評審報告Y批準Y下發(fā)整改通知制定整改措施實施整改實施效果驗證Y批準Y定期對質(zhì)量管理體系進行系統(tǒng)的評審,以確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。適用于公司對質(zhì)量管理體系的有效性和績效進行評審??偨?jīng)理主持管理評審并做出決策;管理者代表負責向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的運行情況,向總經(jīng)理提出召開管理評審會議的建議,協(xié)助改進措施的制訂與實施;質(zhì)量部負責管理評審會議的具體組織工作及會議決策的落實;各部門負責提供本部門有關管理評審輸入所需的資料及上次管理評審提出的改進措施完成情況的資料、參加會議及決策措施的實施。質(zhì)量部制定評審計劃4.1.1管理評審每年至少一次。若因市場發(fā)生重大變化、組織機構發(fā)生重大變化、產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生重大問題、質(zhì)量法規(guī)和質(zhì)量標準發(fā)生重大改變、顧客嚴重投訴時,由管理者代表提議、總經(jīng)理決定,適時增加管理評人員、地點,明確輸入要求和責任單位。管理者代表審核管理評審計劃,總經(jīng)理批準管理評審計劃。評審輸入4.3.1綜合部按計劃內(nèi)容書面通知各部門準備好評審輸入資料。4.3.2質(zhì)量部書面提供質(zhì)量管理體系運行情況;質(zhì)量管理體系運行監(jiān)面提供機構、職責和人力資源狀況;人員培訓及業(yè)務況。4.3.4財務部書面提供質(zhì)量成本分析和評估報告。4.3.5技術部書面提供過程能力提高和技術管理及預防和糾正措施實4.3.6生產(chǎn)部書面提供生產(chǎn)計劃完成情況、安全環(huán)保情況及設備/工裝4.3.7采購部書面提供采購控制和供方供貨情況。4.3.8質(zhì)量部書面提供產(chǎn)品質(zhì)量總體評價及產(chǎn)品的質(zhì)量控制情況。面提供產(chǎn)品銷售、顧客訂單完成情況、顧客抱怨、顧客滿意度以及合同完成情況和對實際的和潛在的市場失效分析。4.4.3采取糾正、預防措施的效果,以及存在的問題;4.4.4質(zhì)量管理體系運行、保持及其效果做全面的匯報、分析并提出組織評審4.5.1管理者代表匯報質(zhì)量管理體系運行狀況,包括失效、績效和效4.5.2各部門經(jīng)理對主管的質(zhì)量管理體系活動和/或本部門質(zhì)量體系運行狀況、存在問題和改進措施進行匯報。4.5.4總經(jīng)理對質(zhì)量管理體系做出評審結論,并對體系、過程、產(chǎn)品改進和資源需求做出決策、包括對方針、目標適宜性做出結論。評審輸出4.6.1質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性的總體評價結論;4.6.2對質(zhì)量管理體系及其過程改進的決定和措施,必要時包括對質(zhì)量方針和質(zhì)量目標改進的措施;的產(chǎn)品的改進決定和措施;管理者代表審核評審報告,總經(jīng)理批準管理評審報告。整改及跟蹤驗證4.8.1質(zhì)量部根據(jù)批準的評審報告,下發(fā)糾正、預防措施通知單,明確責任和期限要求。4.8.2責任部門在針對實際質(zhì)量問題進行分析的基礎上,制定整改措4.8.3責任部門按《糾正和預防措施控制程序》實施整改。4.8.4質(zhì)量部組織實施效果驗證,驗證人員應記錄驗證結果,根據(jù)驗證記錄編寫驗證報告,對驗證有效的措施涉及到文件更改時,由綜合部組4.8.5管理者代表審核、總經(jīng)理批準驗證報告。4.8.6質(zhì)量部按《記錄控制程序》歸檔。5.相關文件目錄《糾正和預防措施控制程序》《持續(xù)改進工作程序》《質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核程序》《生產(chǎn)件批
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