圖書館系統(tǒng)管理招標書

項目名稱：圖書館系統(tǒng)管理第一章引言3第二章可行性報告42．1編寫目的42．2背景42.3定義42.4可行性研究的前提42.5經(jīng)濟可行性分析62.5.1投資成本62.5.2社會因素可行性分析6第三章圖書管理系統(tǒng)章程73.1章程簡介73.2項目綜述7如3.3紐初步項目實覆施計劃相秒8域3.4詢總體預算項霉目審批要求催貝8遞3.5草委派的項目佩經(jīng)理及其職夸責和職權裙投8習第四章敗降招標與投標妖曉9歷4.1浴項目招標前湊，本公司已您具備下列條歉件餓揭9縣4.2正圖書館管理椅系統(tǒng)招標公釋告育鋒9憑4.3谷投標須知湊緞10翁4.4膛合同協(xié)議書巾天11宰4.5犧投標函的格性式更羅13銜第五章混爺項目章程僻素14藍第十章金鴉項目文檔管逐理規(guī)范計脾21腿1惹．產(chǎn)品開發(fā)玻項目過程文藍檔體系鄉(xiāng)蟲21閑2把．文檔質量斧度量標準償類22輛3諷．文檔作者魚介紹盲話22透4話．文檔保密乖制度意丸23數(shù)5奧．文檔編號禿結構竟陽23航第十二章姻棋范圍項目變擾更控制流程疊分析共促28公第十三章鐘右項目風險控盈制與應付哈寫29語第十四章間型圖書管系統(tǒng)蒼項目進度與夢成本控制略削40斤1托、項目進度炮控制的前提具揪40閑2增、項目進度縣控制主要手箭段冬救41程3育、不同階段飽的項目進度錯控制倚哭41脆4高、關于嫁“牢趕工賞”脫措施挺爺41需5崖、項目成本慈控制絮養(yǎng)42合第十五章棕桌圖書管理系早統(tǒng)運行管理地制度島顛43槐1案．項目成立枯兄43舊2舟．設計師項霧目期間行為豎規(guī)范卵活43嬌3顫．項目經(jīng)理丑的職責鋸純44痰4拼．項目計劃思驚44吧5媽．項目周報緩瘋4種5胳6繳．項目協(xié)調凝抵45木7幅．項目執(zhí)行串考核逮礦45侄8始．項目組定過期提交的文狂檔典虧46奧總結描:流心得體會伍岸46拳第閣一誠章陳引言圾隨著以計算虜機技術麻、務通信技術陡、司網(wǎng)絡技術為街代表的現(xiàn)代擾信息技術的理飛速發(fā)展甘,汪人類社會正緞從工業(yè)時代命闊步邁向信兆息時代概,杯人們越來越澆重視信息技石術對傳統(tǒng)產(chǎn)風業(yè)的改造以倍及對信息資間源的開發(fā)和席利用認。勤信息化是由敘工業(yè)社會向善信息社會演泥化的動態(tài)過送程富，憂信息化水平姨的高低已成恨為衡量一個澤國家我、更一個地區(qū)現(xiàn)燒代化水平和究綜合國力的常重要標志副。慎21返世紀是人類貿主要依靠知晨識創(chuàng)新加速地社會進步的法時代況。尾處于全新信啦息環(huán)境下，頌逐步走向自犧動化罰、釘網(wǎng)絡化絞、鄙高度社會化巧、棉信息化的圖踏書館，如何創(chuàng)抓住機遇，艦迎接挑戰(zhàn)，頓建立一個有濱利于圖書館而發(fā)展的管理課機制塌、交環(huán)境和文化煎氛圍，不斷燥滿足讀者需肝求機,拔更大限度地丙創(chuàng)造出圖書儲館的社會效躲益和經(jīng)濟效做益也。胃在我國的高些校棕,雁圖書是學校既的一項重要黨資源肚,吊一個現(xiàn)代化犧的圖書館在嘩正常運營中會總是面對大勿量的讀者信演息唯、季書籍信息以經(jīng)及兩者相互蠢作用產(chǎn)生的碌借書信息遷和帆還書信息斗。怎傳統(tǒng)的管理圈方法既浪費額人力物力財隸力勒,威又容易導致茄各種錯誤的漿發(fā)生竹，當因此實現(xiàn)一尺個智能化匪、聯(lián)系統(tǒng)化膜、算信息化的圖餃書管理系統(tǒng)歌是十分必要帥的夕。抄現(xiàn)代技術的寫發(fā)展更是日醋新月異，圖忽書館管理必滿將隨著信息庸技術的發(fā)展女而發(fā)生巨大要的變化釘。傷寺圖書的管理鵲是學校的一備項常規(guī)性的廟重要工作墓,浙圖書管理水棋平的好壞也報是高校教學盆評估的一項討重要指標雜。誰圖書管理系砍統(tǒng)是一個教偉育單位不可勾缺少的部分歐，它的內容按對于學校圖擔書館的管理漸十分重要，球所以，圖書湯管理系統(tǒng)不灰但要為圖書蒜管理者提供毛充足的信息紅和快捷的查樹詢手段泰。倚而且狡也要為學生估查詢提供必噴要和快捷的眼查詢手段。輸作為傳遞知喪識和信息情獸報的高校圖約書管理系統(tǒng)甩,嗎也隨之邁上幅了信息化的還新臺階章,敵圖書資料管嶄理的自動化革、縫信息化已成吹為高校圖書淘館事業(yè)發(fā)展盛的重要特征亡,野成為衡量其義發(fā)展的重要呼標準關,餓也是高校教邁學評估的一想項重要指標玉,鋼。語窄如何更好地遙利用高校各庭種信息化資溉源為高校信搶息情報工作架服務葉,釀如何積極創(chuàng)扶新搞，打變傳統(tǒng)服務勾模式為更能威滿足讀者需球要的網(wǎng)絡環(huán)貌境下的信息紐服務模式披,蠢始終是一個需值得重視的送課滲題。未來的老圖書館系統(tǒng)藥應具備智能灰化、網(wǎng)絡化斬。逮第艷二蟻章綠蛛可行性報告弟2匠．夜1迅編寫目的歪咱良隨著科學技才術的高速發(fā)加展，我們已報步入數(shù)字化屠、網(wǎng)絡化的尼時代。圖書罰館是學校的儲文獻信息中爭心，是為全蘇校教學和科莫學研究服務梯的學術性機珠構，是學校段信息化的重監(jiān)要基地。圖個書館的工作猜是學校教學蒼和科學研究貞工作的重要牛組成部分，綁是全校師生逐學習和研究扭的重要場所殲。為了更好授地適應這種抗網(wǎng)絡數(shù)字化結信息的環(huán)境縫，一種成功丈的跟蹤最新暗技術，充分撒利用軟硬件駱資源，扎根鍛于準、新、活全數(shù)字資源懸的部"夢圖書館管理佩信息系統(tǒng)乒"悉已孕育而生蜓。豪蝕忌倦另外，由于齊圖書館陳舊王的管理手段漲給讀者和圖剛書館管理員菌帶來的很多謀操作上的不役方便，同時暮為了提高工脹作效率、服已務質量和管霸理水平，并粉使圖書館管鋒理人員從繁晃瑣的工作中聚解脫出來渡,沙從而使我們驚下定決心開著發(fā)該系統(tǒng)。洞基于圖書管戲理者對對用照戶的管理以核及對圖書的網(wǎng)借閱、歸還慚等提供輕松輔快捷的管理咳方式，同時秋也方便廣大心的讀者用戶弦可以隨時隨哲地的對圖書原進行借閱、雹歸還、續(xù)借分、查詢等。2．2背景場柿砍隨著計算機甚技術，網(wǎng)絡屆技術的發(fā)展汗，微機的使聾用在人類社移會的各個領澡域發(fā)揮很重芳要的作用。潮信息時代傳違統(tǒng)的圖書管介理方式必然教被計算機為粉基礎的信息膜管理系統(tǒng)所檔取代。結合綢高校目前狀侄況和現(xiàn)行圖裳書管理工作歸的要求特開爸發(fā)圖書管理科信息系統(tǒng)蛙,匆畢竟使用計吳算機對圖書控信息進行管置理能大大提抽高圖書管理賢效率。北2即.3墳定義只圖書管理系蝶統(tǒng)對于現(xiàn)代姓圖書館而言耽，是能否發(fā)痛揮其教學科前研作用的至假關重要技術墊平臺。對于釘讀者和圖書肉管理員來說收，是能否方羽便快速信息款的關鍵。所放以，圖書管味理系統(tǒng)應該擁能夠為用戶編提供充足的疊信息和快捷確放方便操作撿手段。侍2.4極可行性研究急的前提狼隨著計算機證應用的日益賽普及和深化全，網(wǎng)上辦公駕已經(jīng)成為一驚種趨勢。本染項目要開發(fā)舒的是基于局誼域網(wǎng)和互聯(lián)陸網(wǎng)圖書管理宜系統(tǒng)。由于雨學院藏書量統(tǒng)大，借書的抄學生多，原住來的人工工救作方式不僅罩會造成辦理席時間的延誤顆和人力資源輔的浪費，特粗別是在借書墊高峰期時這絞種沖突更加棵明顯，而且支存在著各種紅信息不易存剩放、易丟失勒、難以備份岸和查詢等缺晶點。因此，王實現(xiàn)一個將最各種圖書管忙理和服務功訴能集成起來健的管理信息勤系統(tǒng)就顯得秀十分重要，岡既可以節(jié)省柜資源又可以烤存儲、更新街、查詢信息皇，提高工作次和服務效率罷。做開發(fā)的系統(tǒng)欣要求界面友強好，方便直麻觀。既要方沾便管理員對頓圖書信息進絨行添加、刪竹除、更改、聾查詢和統(tǒng)計領等管理，又絲要方便學生緒借書、還書痕和續(xù)借等業(yè)化務的辦理。索將數(shù)據(jù)庫發(fā)弄布到互聯(lián)網(wǎng)納上，進行資條源分享，方谷便學生可以正在自己的權森限對圖書信鋤息進行訪問湊。查詢相關活信息和進行吸續(xù)借操作。舌2.4.1舉場要求主要功能冊讀者管理：羨管理員要為宅每個讀者建全立借閱賬戶破，并給讀者筑發(fā)放不同類鄰別的借閱卡裙（借閱卡可墓提供卡號、握讀者姓名）隊。予借閱管理：歉持有借閱卡傭的讀者可以羨通過管理員夸（作為讀者針的代理人與蜜系統(tǒng)交互）蹲借閱、歸還腦圖書。寶讀者查詢：報可通過互聯(lián)戚網(wǎng)或圖書館金內查詢圖書么信息和個人豬借閱情況，藝以及續(xù)借圖宜書。需圖書管理：裁圖書管理員渠定期或不定頃期對圖書信染息進行入庫扯、修改、刪召除等圖書信送息管理以及漲注銷，包括付圖書類別和尚出版社管理職。主要性能隔可以方便快介捷有效的完中成借閱、查族詢等的各項思操作，錄入宅數(shù)據(jù)合法性柄校驗程序高墾，查詢速度患快（不超思5耍秒），保證晃信息的正確魄和及時更新尺，并降低信輸息訪問的成洲本，技術先櫻進且高可靠企性?？蓴U展性渡能夠蟻適應應用要壯求的變化和速修改，具有起靈活的擴展歪性。安全性鋪具有較高的膨安全性。系精統(tǒng)對不同的頸用戶提供不犯同的功能模蕩塊，只有具暴有一定權限幕的管理員用鑰戶才能允許耐有借、還書腿權限，只有己具有高級權卸限的部門管叫理者或維護廈人員才能對悠用戶進行管臉理，一般的錫讀者用戶只寧能查看圖書城信息和借閱粘情況。眨還應具有一鐮定的保護機范制，防止系戲統(tǒng)被惡意攻冶擊，信息被信惡意修改和矩竊取。有完交善的備份機佩制，如果系分統(tǒng)被破壞應鴉該能快速恢留復。完成期限蜻XXXX緒年族XX偷月至禽XXXX債年XX月，過共X輔個月負2.4.2毅目標厚猶減少人力的根投入；禮由系統(tǒng)對入巨庫圖書進行俘自動分類、步歸類，學生童信息整理、哄借閱情況登乞記入檔，提騰高信息處理燈的精度和準神確度。沃建立高效的蒼信息傳輸和說服務平臺，須提高信息處引理速度和利醒用率。源2.4.3堆條件、假定沃和限制帽胳建議軟件壽杰命：豬10廚年蹦妙皺硬件條件：半PC欄機良6扇臺，服務器刺3計臺，局域網(wǎng)多，夫inter質net誼薄運行環(huán)境：寇Windo律wsxp夠prof條essi鉛onal標軟件條件：隱windo冷ws7據(jù)、8、10矩和堵xp家操作系統(tǒng)，高offic洞e字軟件，走oracl款e旁數(shù)據(jù)庫，瀏夫覽器等。銷2.4.4甩征進行可行性娃研究的方法豐通過對已有同圖書管理系齊統(tǒng)的分析和柔研究比較的炸方法和對做繡調查研究以蠟及內部人員蔽的商討，然卷后決定此項緊目所要發(fā)展理的方向，系趙統(tǒng)的評價，基或者通過加挑權的方式等擊。夢2.4.5啄矛評價尺度擦系統(tǒng)進行評域價時所使用該的主要尺度剖為各種功能焰的優(yōu)先次序仿以及費用的賴多少等。禽2.5煮經(jīng)濟可行性幅分析訂2.5.1緩盟投資成本一次性支出協(xié)硬件設備費蹤共氧13飯萬元，其中筐：其中微機舟六臺約僻3莫萬元燃;前服務器三臺控及網(wǎng)絡等設票備費餓10意萬元。剖外購開發(fā)工伸具、軟件環(huán)宣境費用共紋9托萬元。敲其他費費用急共藍2滲萬元。山一次性支出扎總費用：屆24嘴萬元跪經(jīng)常性費用相：副主要是系統(tǒng)猛運行費用，芒假設本系統(tǒng)夸運行期香10欄年，每年的咽運費用（包鍬括系統(tǒng)維護戀、設備維護射等）五萬元石，按年利率什5%耽計算如下表饞。桿怎系統(tǒng)投資成想本總額為晝24+38磚.6082互=62.6賀082叔萬元妨年份伐將來費用瞧（傾1+0.0耀5怕）愛＾粉n皇現(xiàn)在費用值雀累計現(xiàn)在費樣用值燭第一年選5任1.05臥4.761尸9拘4.761錘9謹?shù)诙陸?鵝1.102淋5應4.531串5挖9.297誓0載第三年趕5繭1.157酬6王4舅．放3191頭13.61斷61循第四年府5壘1.215星5槽4.113糞5擊17.72尖96算第五年請5仿1.276岸3悅3.917通6剩21.64拐72休第六年虹5濟1.340鋸1墻3.731便0笨25.37釣82摩第七年限5考1.407倉1池3.553勿4脆28.93箏16懼第八年認5騾1.477訪5替3.384河1霧32.31平57鴨第九年漸5笑1.551擁3判3.223晝0撇35.53新87扁第十年資5沿1.628盯9紀3.069死5墻38.60鉆82主技術條件方材面的可行性統(tǒng)分析：食本系統(tǒng)是一塔個基于局域叮網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)道和陽windo貸ws枝操作的系統(tǒng)洲，現(xiàn)有的技更術也已經(jīng)成李熟，利用現(xiàn)臥有技術完全四可以實現(xiàn)系執(zhí)統(tǒng)開發(fā)目標餐。同時，開追發(fā)期限較為身寬裕，預計盒可以在規(guī)定輛期限內完成命為能夠開發(fā)孫任務。箏2.5.2朽社會因素可倦行性分析誠法律方面的惡可行性陜使用薄軟件都用正鋒版，技術資弓料都由提出頓方保管，數(shù)肺據(jù)信息均可轎保證合法來相源。所以，駱在法律方面兔是可行的。敢2志．用戶使用別可行性喇適用本系統(tǒng)帆的人員均有寬一定計算機扇應用基礎，六系統(tǒng)維護員亞由計算機的段專業(yè)人員承拍擔，所有人矛員都要經(jīng)過明本系統(tǒng)的使旅用培訓。經(jīng)大過簡單培訓價人員就會熟燥練適用本軟導件。結論耐根據(jù)以上分柏析可知，開炭發(fā)該圖書館借管理信息系奮統(tǒng)不僅有較聯(lián)大的經(jīng)濟效簽益，而且有平更大的社會嘴效益，從而園使該系統(tǒng)開靜發(fā)具有價值耗，也節(jié)省了妹大量資源，搶但是時間有漁限，該管理輛系統(tǒng)考慮不總健全，我們哀會在這方面賽加強學習和愚改進。所以努，我們認為動開發(fā)此系統(tǒng)素的條件已經(jīng)去具備，可以螞開始進行開欲發(fā)。欲第膜三炎章經(jīng)新圖書管理系樂統(tǒng)章程搶3.1墊章程簡介校此章程目的蘿旨在說明本銳次圖書館系搶統(tǒng)管理建設敲的項目目標廉，項目范圍煌，初步項目秤計劃，項目譜雙方相關責畏任人及承擔閱責任，并通欠過雙方項目頂負責人對此薦章程的簽署汁去確認以上培內容，作為易項目實施過秒程中的基本田依據(jù)。豐3.2身項目綜述株3.2.1想徑背景粥當今時代是憲飛速發(fā)展的至信息時代。雪在各行各業(yè)腳中離不開信統(tǒng)息處理，這徐正是計算機齡被廣泛應用綁于信息管理陡系統(tǒng)的環(huán)境丙。計算機的奔最大好處在露于利用它能層夠進行信息默管理。使用曬計算機進行奴信息控制，劍不僅提高了磨工作效率，撫而且大大的浮提高了其安訓全性。調尤其對于復活雜的信息管換理，計算機身能夠充分發(fā)合揮它的優(yōu)越羊性。計算機墳進行信息管膚理與信息管隸理系統(tǒng)的開糕發(fā)密切相關葬，系統(tǒng)的開赴發(fā)是系統(tǒng)管涼理的前提。喘本系統(tǒng)就是幼為了管理好滋圖書館信息詠而設計的。哀數(shù)據(jù)處理手憂工操作，工已作量大，出川錯率高，出失錯后不易更傭改。圖書館化采取手工方假式對圖書借球閱情況進行良人工管理，雪由于信息比稿較多，圖書懲借閱信息的員管理工作混祥亂而又復雜蓬；一般借閱屋情況是記錄煌在借書證上紡，圖書的數(shù)熟目和內容記路錄在文件中澆，圖書館的竊工作人員和礦管理員也只殲是當時對它挪比較清楚，挨時間一長，攪如再要進行胸查詢，就得堂在眾多的資階料中翻閱、充查找了，造劃成查詢費時勵、費力。如斃要對很長時貢間以前的圖篇書進行更改戲就更加困難蠶了過基于這此問將題，我認為弓有必要建立財一個圖書管招理系統(tǒng)，使克圖書管理工呼作規(guī)范化，表系統(tǒng)化，程湊序化，避免嫁圖書管理的元隨意性，提塞高信息處理咽的速度和準劉確性，能夠誠及時、準確壟、有效的查墾詢和修改圖蘭書情況澇?？p3.2.2句尋項目目標慈通過開發(fā)圖座書管理系統(tǒng)悟可以方便快凳捷有效的完爺成借閱、查斷詢等的各項摘操作，錄入暢數(shù)據(jù)合法性誕校驗程序高臉，查詢速度牽快（不超柏5獨秒），保證司信息的正確雖和及時更新?lián)Q，并降低信廢息訪問的成谷本，技術先愈進且高可靠衫性。授本項目的設淋計目標旨在埋方便圖書管或理員的操作掙，減少圖書滲管理員的工年作量并使其膀能更有效的醬管理書庫中竹的圖書，實雙現(xiàn)了傳統(tǒng)的諸圖書管理工父作的信息化活建設。傾逗本系統(tǒng)的服役務對象為圖革書館流通部貿門的工作人掌員，用戶界于面友好，不哨需計算機專馬業(yè)的專門訓歸練即可使用悔本系統(tǒng)。屬構建一個統(tǒng)狠一，穩(wěn)定，怕可擴展的信愚息系統(tǒng)平臺賽。辭通過項目管快理平臺實現(xiàn)防項目信息及盈時，透明，是降低運營危埋險。易細化項目成產(chǎn)本核算，降根低采購成本建的，實現(xiàn)對柜相關采購過恩程的分析功謠能。股3.2.3鄉(xiāng)患項目范圍訂本圖書館蜘管理系統(tǒng)適白應于中小規(guī)號模公共圖書芳館、中小學秩及各院校圖隙書館。穴3.2.4汁準假設和約束版如果由于以森下情況的發(fā)餐生，導致項色目范圍及進雞度變化，將誠嚴格執(zhí)行項螞目變更流程棄，浩宇公司扣對由此給項卡目帶來的負蔥面影響不負兄擔責任。怕A充客戶方部門推組織結構變星化，導致各答部門業(yè)務流蜓程發(fā)生改變茫。宜B烘由于甲方或窯第三方不能艱積極配合或燈不能按時完但成承諾任務瓜，例如保障她硬件設備按呀時到貨和正蓋常運行；保舌障網(wǎng)絡的穩(wěn)秧定性。今C活本項目硬件欠設備設計方綢案有投標公禮司提供，投邪標公司應承走擔因硬件設前備設計方案未的不合理性跑或遺漏導致燈不符合生產(chǎn)甩要求的責任需。姐3.2.5傷啞項目的批準罷及授權債總體里程碑希進度計劃外里程碑計劃俱通常稱為自斃上而下的計婦劃，里程碑紀計劃的任務寧是確定初步騙的工作分解妨結構，并根仇據(jù)工作分解戰(zhàn)結構的任務撞進行估計，悼從而匯總出虧最高層的項谷目計劃。在況項目計劃里禁，里程碑計勇劃規(guī)定了項首目的主要階姨段和主要任蹈務。此項目啟的里程碑計天劃為召開項犬目啟動會議暗，采購設備測，網(wǎng)絡建設奮，需求調研橫，系統(tǒng)設計看，系統(tǒng)編碼護，系統(tǒng)實施暖的，項目驗連收。達3.3初步仰項目實施計屠劃車序號頸工作內容炕計劃開始時原間井計劃完成時灘間已1絮召開項目啟率動會議治2010-麻2-16牽2010-倒3-3貨2炕采購設備炕2010-飾4-15慣2端010-4義-30哥3懼網(wǎng)絡建設捷2010-血5-1列2010-澆7-31挽4沿需求調研淚2010-撒8-1扁2010-怎8-19某5閑系統(tǒng)設計料2010-聚8-10剝2010-旬8-14熟6恭系統(tǒng)編碼桐2010-夠8-20堡2010-超8-24睛7指系統(tǒng)操作培飲訓醫(yī)2010-企8-25丈2010-緞8-31圾8肚系統(tǒng)實施擁2010-搖9-1較2010-應9-20璃9鑒項目驗收挑2010-搭9-21賞2010-鉗9-30城10碗新系統(tǒng)正式時運行問2010-爺10-1票3.4突總體預算項泊目審批要求異圖書管理系添統(tǒng)必須由投鉤標公司在一小年內完成，復預算在三萬欺元以內，要等求系統(tǒng)功能矛齊全，能夠池實現(xiàn)辦公全酒自動化，達灑到信息共享故，提高辦公楊效率。峰冤3.5亮委派的項目限經(jīng)理及其職醬責和職權棋項目經(jīng)理與崖項目組成員座及客戶充分皆交流，對任瓶務工期時間苦進行估算，約五一，十一屆長假應確定摸為非工作日嶄，為每項活防動指派相應氧的資源，對龍項目中的各種項活動成本舞進行預先分棄配，根據(jù)項初目實施過程搶中的實際情誤況及時調整少，在編制完弱項目計劃后偽，應帶領項尸目團隊一絲刑不茍的執(zhí)行襯計劃，定期腔召開項目例津會，了解每賺項任務完成沿情況，并對療完成工作進茄行預估，并劃向客戶及相強關工作人員離提供所需要模的各種報表曾以及相應得搜分析。例第階四武章肥艘招標與投標屠侄近年來叫，網(wǎng)念隨著教育部翁對高校的評晨估陸續(xù)開始挺,級各高校都在各以評估為契霞機促進硬件巷軟件方面的療建設益,扯而圖書館是筋評估環(huán)節(jié)中陣很重要的環(huán)爺節(jié)沫,芒在這個背景援下功.顯2000賞年趣1換月《中華人側民共和國招肉投標法》和放2003固年黑1吃月《中華人令民共和國政歐府采購法》帶實施態(tài),200濾3卵年辰8紋月《教育部濁政府采購管執(zhí)理暫行辦法扮》頒布減,追三部法律條蠟例的相繼出鄉(xiāng)臺村，瓶標志著各種躍重大項目建斧設實行招投阿標管理逐步咱走向法制法蔬，齊規(guī)范化麥，償科學化的軌藏道降。健寨在進一步規(guī)兩范了我國社班會主義市場居經(jīng)濟的同時辟,缸也為圖書行版業(yè)的采購工即作提供了必置要的規(guī)范原幕則和法律依閥據(jù)耽,啞保證了圖書鼠設備采購招業(yè)標活動朝著櫻公開、公平飯、公正、誠諷信的方向發(fā)葡展。無4.1項儉目招標前，林本公司已具搖備下列條件渣：體按照國家有唱關規(guī)定需要贊履行項目審拴批手續(xù)，我勤項目團隊已種經(jīng)履行審批純手續(xù)；淺工程資金或叔者資金來源回已經(jīng)落實；西有滿足項目央實施招標需占要的設計文功件及其他技嫌術資料；傷以滿足并符旅合法律法規(guī)撲規(guī)章規(guī)定的賠其他條件。距4.2掌圖書館管理許系統(tǒng)招標公淘告挪招標編號：踢NBITC丟-2007臟2001G虧為滿足教學軋發(fā)展的需要抹，偏本公司君正在建設一他個智能化圖為書館管理系暮統(tǒng)，現(xiàn)就言對管理系統(tǒng)啞設備進行公灣開的招標，雁歡迎有一定售實力和實際食工程經(jīng)驗的負公司前來投誼標節(jié)。龜1.演本招標內容紛：包惜（影1蛋）設備名稱書：臺式電腦撞茄參考品牌：心聯(lián)想鴨/DELL予/角同方義遭數(shù)量：屆6撞臺墻。忍矮18000迅元理性能參數(shù)：仿采用英特爾毀最新酷睿處曉理器甩COREI于IE52捐00/抱主板騾Inter仙G31挺芯片組癢枯主板自帶膨RAID裝0+1紀主板內置安配全芯片，主落板自帶防火讀墻功能阻止洋病毒入侵。兼可進行系統(tǒng)鉗數(shù)據(jù)加密，也有效阻止在病無用戶授權詢狀態(tài)下，文太件拷貝、郵冶件、截屏方神式向外傳播題為亂碼無效邁文件鞠,閉有效保證數(shù)籌據(jù)安全囑/氧2G蜂DDRI烘I/杰320G鹿(7200屆)/DVD緊/頓256M寨獨立顯卡平/否集成高保真罵聲卡尿/社主板集成面1000M質網(wǎng)卡生/意光電鼠標卸/提防水鍵盤先/17LC懷D/仇電源洽200W漂以上電源，尊帶斷電保護屈功能，并支雜持斷電狀態(tài)愿下對正在編愁輯文件進行血自動引導存域盤，確保文抄件不會丟失敢/島黑色立式機宋箱桂/8預個通USB丟接口附/喂模塊化外插煎防雷器隊/旬主板集成增昂量傳輸系統(tǒng)鵲，帶硬盤保野護功能袋/歇機房管理系扎統(tǒng)中集成資帆產(chǎn)管理和榆I/O包控制功能笨/稠要求具備計爺算機遠程主杠動保養(yǎng)服務尸，具備遠程沸在線診斷并壺解決故障的慎功能，提供劑在線即時服溉務模式存/WIN波DOWS慨VISTA伏BUSI工NESS問簡體中文版別，帶介質，遼每臺電腦均父帶唯一序列虜號零,零帶有原版防負偽標簽壞/搭提供原廠三醉年免費上門呈保修服務。疲（母2桂）設備名稱斤：條形碼閱慨讀器罰欺參考品牌：塊碼捷巷/堡立象訊/斬訊寶脂朗數(shù)量：暫1廢臺。摔琴500傘元輝性能參數(shù)：款碧光源坑660舍nm資紅色拌LED/浙光學系統(tǒng)疲2048香pixe冒l(fā)CCD影/晚掃描距離睛0木-200全mm敘/至掃描寬度冠榨120m港m舍/尚掃描速度慘200峽scans侵/sec/農(nóng)分辯率勤形0.1mm設(4mil插s)-儀Code松39,P州CS=45振%,糞接觸鎖/躬印刷對比度船>=30速%/敢掃描角度攏乒前壺:60°羽忌后乘:60°覺偏轉鈔:5°/睛解碼能力繳合識讀所有標丈準一維碼市/昆提示音巖7斃種或靜音笛/謙掃描頭寬度漢嚴90mm田/潮掃描頭厚度晶術35mm難/估重量拔治150g貿/升鍵盤接口電缸纜納墾2.0m刃/興電纜連線長淋度蕉皆2.3m取/錢接口建RS23賽2/冰外殼材料糟ABS窩塑膠趁/頓輸入電壓俊5VD澡C±0賣.25V/強奴電磁標準瓦FCC列Class斯A/敘工作溫度濫首0談℃狼to扮40箱℃姑(月32餐℉個to援104梯℉墓)/廁混度滴駱相對濕度蹤5%to死90%圖,勤無霜。映梯（緊3壟）設備名稱遙：條形碼打濟印機側寨參考品牌：失碼捷厘/擔立象拍/移訊寶乏四數(shù)量：像1匹臺。沃2000渠元廚跌性能參數(shù)：澇印方式接項熱轉印皮/罰熱敏升/國分辨率（解間析度）瘦203d換pi些（柏8拜點院/mm螺）宗/襲最大列印寬釀度箭惜105mm劫/盛最快列印寬寬度甚毀76MM妄/煌秒盛/抖內存段5測12K/缸通信接口腔RS-2轉32犬接口授/義標準并口今/短體積?！蒽栭L舟278x硬寬鞏186x超高麥153mm塑/撕重量廈≥司2.1Kg叛/御。極乘（團4球）設備名稱委：條碼榮件1.9cm啟*濃3.2cm螞薦數(shù)量：假20000聾張動襪250脹元保（期5送）設備名稱報：索書標簽著異3cm呼*例5cm爬牙數(shù)量：粱2000兇張趴奏250衣元?。ò?村）設備名稱缺：書標保護拜膜康送7cm欄*舉5cm免誦數(shù)量：械2000咳張惱會100丟元剝（釘7版）設備名稱舍：糊IC植卡借書證淹六5.2cm裕*市8.5cm錫紀數(shù)量：糞180警張細裕1800杠元僵（贏8微）設備名稱搏：過塑膠片暫磁5.2cm績*置8.5cm添純數(shù)量：懂180輝張氣歪200針元橋2.獻投標人應具煎備的基本資蝦格條件：坦被劣符合《中華宵人民共和國禮政府采購法叨》第育22瀉條對投標主復體的資格要法求，財資狀觀況良好的單登位。堅具有獨立承臥擔民事責任毫的能力撕.敞獨立的法人慣資格和合法己的營銷資格盞.減獨立于招標菊代理機構和倉采購人的中民國境內的企挺業(yè)瑞.劃投標人與采吳購人應無任狡何直接或間依接的關聯(lián)造,瓦包括接受采裕購人委托為弱本次采購的羊產(chǎn)品承擔設德計等咨詢業(yè)纏務的公司棋:涼設計院霧;昂或其附屬機涉構茫,僚具有健全的鼓財務會計制慘度，依法級懲納稅收和社敲會保障資金辛.融參加本次采胳購活動之前導的三年內韻,著在經(jīng)營活動剛中無重大違侵法記錄。腦3.勾招標書的售挺價添招標文件每臟套朱200賓元人民幣，逗售后不退。逗如需郵購，遍另各加身60扣元人民幣，眉招標人不對灑郵寄過程中盈的遺失負責姥。投標人在狀購買招標文債件時可以從金招標方拷貝蝦電子版本和救圖紙及技術鋪文件附件。稻4肚．購買招標匯文件時間：踐即日起至投桌標截止時間鈔之前后24槐小時，每天鄰8:30~專11:30夾,13:3監(jiān)0~17:閣00廟（北京時間俊，節(jié)假日除笨外）兩5寺．購買招標訴文件地點：爸由我校相關菜部門另行通甩知。性6培．投標截止臘及開標時間湯：衰2011鈴年娃10螺月喇1犯日讓9:30錯7.負投標開標地泡點：奪由我校相關單部門另行通割知。君8.府蟻投標人務必射認真閱讀招莖標書的全部插內容，嚴格額按招標書所香載明的內容翁和格式要求捎編制投標書延，投標書出抵現(xiàn)與招標書瞞相背離的，介評標時均酌狐情扣分。投蘿標方的投標乞文件經(jīng)招標逐方開標后不助予退還。桃郵政編碼：特06600腳4雨聯(lián)系電話：通0335-餓80767學88并聯(lián)系人：蜓XXX劃程裳陡頁輛囑遼4.3晨投標須知柳敗插里氏弓憑慶悟肚拼司蓋蠅赤旦暮塌夢巾午飼朗裕文笛襖捧遮獨胸腦伏捎占玻欣軍撒稠呀竭層左銳祥爛商送罵覺映城店葛剪頭簽鑰糕途執(zhí)膀曉野革悶梢炊摟匯歲傾匆席仇描射袖典驕日滲遺輕垃絕概隊燥董禿粉筐毒廣截挽杯廚內浴暈賞勤梳法薦讓竿贏參與提交兩領份或兩份以之上不同的投貢標文件分9投標索費用膏投標人為準歐備和進行投存標所發(fā)生的占費用一概自支理。除本合證同另有規(guī)定柔外，投標文釘件一律不予桑退還奪單米辦啦醬根丸屠越?jīng)_鳳井撫驗悼妹沈婦汁驅皆笛焰單投工懂沾蹈殿嫁棵迫或坦漆瞇賭濃華嗎嚷娛窩李肆詠代變萍累礦垮至理吸潮誠萍咳匙沉勻奇燒喂戒天4.4撇合同協(xié)議書合同協(xié)議書毯甲方儲(擁需方紹):___課_____賄_____黃_____炎__沉乙方蹄(沈供方慎):___較_____童_____奧_____累__吃經(jīng)過雙方友姿好協(xié)商暴,喪依據(jù)《中華覽人民共和國化合同法》燥,兆雙方同意簽物訂以下合同涼條款嗓,亡以便雙方共證同遵守素,逗履行合同疏.屑一英、賴產(chǎn)品清單設備清單盞臺式電腦、普條形碼閱讀苦器、條形碼蟲打印機、條哲碼、索書標儀簽、書標保改護膜、識IC襪卡借書證、過塑膠片戲合計岔____危_____總_____嶺_____奧_億中標總價格旺(品大寫終)詞2.貴全部設備驗淹收合格后的首七日內魄,擱甲方向乙方笑支付合同總扣金額的自20竿%舊即拌桃___應元人民幣整候.鋒若延期付款豎,太甲方每天應籍向乙方繳納卸延期額的千統(tǒng)分之一作為捆罰金駕.浩合同總金額僅30黑%杜的余款即朵強____辣元人民幣作醒為質保金猶,擁若設備運行遙正常狀,秩質保金在驗柔收完成一年堤后的七日內商一次性無息見給付買.殊二勇、巾交貨時間及利地點橡1.靜交貨時間將:跨2011柱年架10鴿月喜1虹日迅，耀若延期交貨妙,嚼乙方每天應警向甲方繳納悼延期額的千君分之一作為唱罰金氣.梨因不可抗拒疾力所導致的梯交貨淋,照服務及付款拖延遲等按照弓《中華人民惹共和國合同閉法》有關條槳文處理促.負2.薯交貨地點駝:城送貨上門咱,勁安裝調試飯.振三追、型保修條款橫乙方針對本尿項目的售后咳服務保修措警施嚴詳孝述廊(滾投標文件承響諾內容鴉).寇下例情況不羽屬保修范圍萬:對不可抗力引帖起的損害久;鹿(1重）不可抗力怒是指本合同挽生效后，發(fā)坡生不能預見系并且對其發(fā)監(jiān)生和后果不杜能防止或避茂免的事件，建如地震、臺輩風、水災、熟火災、戰(zhàn)爭鋪等，致使直劃接影響本合拔同的履行或途不能按約定璃的條件履行夠。是（暢2贈）如發(fā)生不皆可抗力事件蔑，乙方有義沃務盡最大限漲度保護甲方鴿的貨物，如浴因乙方的過呈失加大了甲忌方的損失，彩乙方必須向蹦甲方賠償相翼關損失。剛（兇3黎）發(fā)生不可兩抗力的一方好應立即通知艱另外一方，米并在十五日稀內提供不可身抗力的詳情吳及將有關證攏明文件送交舊對方。降（魚4季）發(fā)生不可叉抗力事件時走，甲乙雙方鏈應協(xié)商以尋魄找一個合理誠的解決方法滾，并盡一切嫩努力減輕不灰可抗力產(chǎn)生談的后果。頸（嘴5掙）如不可抗抵力事件持續(xù)丹三十天時，度甲乙雙方應響友好協(xié)商解烈決雙方合同薄是否繼續(xù)履課行或終止。禿2.替用戶電力系敢統(tǒng)故障暫(妙如接地不良駁,淹電壓超過規(guī)紡定范圍等央)蝴引起的損壞疫；梨3.速用戶私自維戴修引起的損仙壞；管4.距用戶自行造荒成的機械損師壞眾(恨用戶正常使修用除外膚);撞5.夏其它不屬于慨供應商負擔斃的保修事宜傲.鴨四癥、州相關權利及排義務筐1.勁甲方收到乙焰方設備后言,椅乙方應在開險發(fā)區(qū)政府采在購管理辦公超室與,螺開發(fā)區(qū)監(jiān)察恐審計部門爺,般開發(fā)區(qū)政府稱采購中心的芳共同監(jiān)督下靜及時驗收竿,關驗收時可對寧不符合合同堡要求及評標繳樣本的設備筍或產(chǎn)品拒絕碧接收莊;起2.必甲方有權監(jiān)易督乙方對所償交付設備進謹行安裝調試符,妥并督導完成屯;塊3.村甲方有權監(jiān)陪督乙方的售味后服務飾,匪并對乙方的貓售后服務不薄符合合同要平求時加以指摘出乃至追究潤合同責任芒;核4.魂甲方在合同習規(guī)定期限內拳履行付款責改任乎;僅5.寺甲方在乙方眉進行安裝調聯(lián)試時應給予應協(xié)助和協(xié)調服各方關系墾,醋乙方應及時賠提出需要甲蚊方協(xié)助和協(xié)奮調的內容勢,鼓以便保證合逢同的正常履既行次;瓦6.境甲方對乙方朗的技術及商餃業(yè)機密予以保保密；史7.曬乙方有權按蚊照合同姐,延要求甲方支泰付相應款項手；壘8.亦乙方有權在在實施安裝調六試時副,臭提出合乎情豬理的協(xié)助要償求；習9.葬雙方指定聯(lián)殺系人眨,撈所有保修過苗程均應由雙角方經(jīng)手人簽漂字紀錄；五,爭議降雙方本著友盼好合作的態(tài)擦度師,院對合同履行漫過程中發(fā)生果的違約行為西進行及時的帽協(xié)商解決風,汁如不能協(xié)商域解決可通過煤法律訴訟解東決下.庭六淘假違約與賠償作本合同簽訂賴后，甲乙雙挎方都應嚴格印履行，任何問一方違約，卻在對方通知穴后絡15侄日內，仍不旅改正的，守芽約方有權選蘿擇要求違約籮方支付志10000叼元違約金。七,其它損1.內本合同一式蓮四份邊,賣甲乙雙方各矩執(zhí)一份算,冤政府采購管辨理辦公室一遭份睜,虜政府采購中偉心一份祖;霉2.番本合同自簽特訂之日起生粥效耍;掘3.修本項目的招何標文件聰,壺投標文件縮,宮中標通知書勁是合同的附釘件緞,紐與合同具有他同等的法律姨效力田;示4.遼其它未盡事轉宜春,訴由雙方友好定協(xié)商解決恢,就并參照《中女華人民共和龍國合同法》表有關條款執(zhí)持行鑼.盒甲方掛(犧印章巷):__俊_____裙_____蕩_____野___植乙方骨(條印章捉):__爬_____效_____穗_____槍___艘甲方代表浸(每簽字袍):__寶_____蹲_____原_____援___嗎乙方代表頁(舌簽字騰):__債_____只_____宮_____輪___藏地址爭:___殿_____夕_____鞠_____貨__階地址附:___娃_____慰_____字_____竟__問電話危:___竿_____皂_____廉_____撞__萄電話包:___折_____頑_____起_____哄__豈日期話:___愁_____唐_____作_____塔__蛾見證方遇:____挪_____圣_____術_____庫_辯見證方代表錢(矩簽字搏):蹄地址青:____葬_____木_____戲_____能_嗎電話凝:____霜_____罷_____冬_____似_旱4.5雪維投標函的格綱式投標書寨致：野_____廟__夏_____篩_____盛_____廚_____女_____關1、根據(jù)已填收到的招標吳編號為姜___慶的圖書館系中統(tǒng)設備的招軌標文件，遵此照《工程施逮工招標投標泉管理辦法》暴的規(guī)定，我淺單位經(jīng)考察答和研究上述睜招標文件的買投標須知、江合同條件后腰，我方愿以向人民幣象____遇元的總價，角按上述合同壩條件、完成熱設備的提供努(黑標注出各設轎備的投標價宇格及規(guī)范腳)雄。壤2桐、一旦我方道中標，我方叔保證在染__少年怨__輛月鳥__她日開工，悠__郊年申__稻月帳__導日竣工，即朗__飾天（日歷日揭）內竣工并結移交整個工峰程。橫3臂、如果我方劫中標，我方裁將按照規(guī)定囑提交上述總醫(yī)價課__屯的銀行保函船或上述總價示___庫的由具有獨房立法人資格丟的經(jīng)濟實體哥企業(yè)出具的燒履約擔保書米，做為履約纖保證金，共撓同地和分別汗地承擔責任霸。擇4侄、我方同意賊所遞交的投興標文件在鄰“波投標須知名”競第于11航條規(guī)定的投項標有效期有浸效，在此期遲間內我方的兩投標有可能山中標，我方痕將受此約束淹。界5浴、除非另外絲達成協(xié)議并朗生效，你方鎖的中標通知讀書和本投標祝文件將構成螞約束我們雙興方的合同。皺6寒、我方金額擴為人民幣維____滅元的投標保飲證金與本投少標書同時遞扔交。徹投標單位：別（蓋章）單位地址：慎法定代表人級：（簽字、亦蓋章）郵政編碼：電話：傳真：違開戶銀行名逆稱：銀行賬號：朱開戶行地址箱：電話：槐日期：雙____褲年故____消月漢____握日株第五章項胳目章程燦項目章程是擴一個項目成導功啟動至關臥重要的精方面,席項目章程是鹽對項目目標風及交付物規(guī)罪格的簡要描穩(wěn)述。項目章非程在項目進法展過程中可速以隨時提醒臘項目團隊的真每一個成員躲，不要陷在古無謂的細節(jié)漆糾紛中，要弟牢記項目最拾核心的使命淡。約項目章程是泉由項目經(jīng)理殿對項目背景吐信息有認真倦的鉆研，尤沒其對客戶信爭息的了解屑做成的輛，這樣才能咽把握住客戶漂最核心的需駝求，把它轉幟化為項目章蛙程，讓每一荷個成員都能暗夠清楚項目衣的方向。項灶目經(jīng)理通過桂直接交談、讓瀏覽客戶網(wǎng)最站、檔案等即等渠道，了劍解客戶的發(fā)課展歷程、主偏營業(yè)務、現(xiàn)嫌狀。通過對焦客戶的需求叮和期望的揣斗摩，項目經(jīng)新理在項目章芹程中就可能敵寫下這樣一賭句話：系統(tǒng)漏是實現(xiàn)同駐目外銷售部門射的當天信息懷交互。有了導這個章程，武當團隊討論頃用什么樣的廟網(wǎng)絡平臺，質用什么樣的亦程序開發(fā)語挑言，等等，澤所有技術細薄節(jié)的確定，把都要以能不元能實現(xiàn)企業(yè)士同駐外銷售義部門的當天愈信息交互。消可以看到，堂項目章程是松項目的指南櫻針。和在項目啟動挽階段，項目應章程是正式幣批準項目的憐文件，包括弓了對項目所車產(chǎn)生的產(chǎn)品替或服務特征沈，以及所要框滿足的商業(yè)嗓的簡單描述滴。項目章程渠也是管理層吹給項目經(jīng)理拔的任命書，紀授權給項目需經(jīng)理調用各鎮(zhèn)種資源。在顫合同環(huán)境下孟，所簽的合儀同常被作為洗賣方的項目夕章程。諷第九章團淡隊成員的考陷核體系陪加強對項目互團隊成員的能管理，采用之更加科學有恐效的喘“繼績效考核體房系伙"奏是實現(xiàn)項目鍛目標的一個柿重要環(huán)節(jié)。選對項目團隊權成員的績效夏考核不是單閥純的用于獎舅勵和懲罰團仗隊成員，不釋是只為了避憲免人員工作訪偷懶，而更闖多的是監(jiān)控父整個項目的顧進展情況，害及時發(fā)現(xiàn)問蔑題，制定解燈決方案，同墓時，利用客牲觀公正的績捐效考核測評椅成績來衡量令每個團隊成大員的工作業(yè)騎績和表現(xiàn)，挽通過及時的汪溝通反饋來炮達到促進項殿目更好發(fā)展斧的目標。拼在目前各個夢行業(yè)領域中小，每個企業(yè)叉，包含大中究型企業(yè)和小季型企業(yè)都基纖本建立對項品目團隊進行江考核可以通洪過績效來進掏行考核，追爸求優(yōu)秀的績促效是企業(yè)存糞在與發(fā)展的創(chuàng)重要目標，刪隨著市場競移爭的日益激遺烈，現(xiàn)代企棉業(yè)更加強調辣發(fā)揮團隊精懶神。瀉1.轉企績效考核體扁系的目的作肝用及意義撫1．目的：胖目的是最大廣限度地發(fā)揮酷團隊潛力，瓶建立群體共杰識，快速響采應市場需求衣，提升企業(yè)平績效。2．作用：翻作為晉升、即解雇和調整該崗位依據(jù)。吩著重在能力朵和能力發(fā)揮快、工作表現(xiàn)手上進行考核鐵；歉作為確定工籃資、獎勵依譽據(jù)。著重在來績效考核上占；芬作為潛能開構發(fā)和教育培諒訓依據(jù)。著瓣重在工作能燦力和能力適細應程度考核映上；防作為調整人妙事政策、激草勵措施的依筆據(jù)，促進上脅下級的溝通銅；商考核結果供件部門制定工挖作計劃和決臂策時參考。3．意義：吃1）建立適卵當有效的績敢效考核體系絮，能夠為員士工提供及時英的工作反饋斃，使其揚長岔避短，改善繡績效，發(fā)展跡技能與素質越。槽2）績效考懸核體系的評成估結果可為終薪酬、培訓拾、獎懲、晉膊升等人力資背源決策提供凍依據(jù)。娘2員．團隊績效遞考核體系設方計隸第一階段：孝績效計劃和修績效目標的序建立階段。碑1．明確總慨目標駕2．制定計勻劃眨3．分解總或體目標，制湖定階段性工肆作計劃鳥4．制定團蜂隊領導者和被團隊成員的即個人績效目膚標摘第二階段：吊績效輔導階閑段。拾領導者通過初溝通幫助下屬屬提升能力眼；了解下屬燃的工作情況仰，掌握下屬碧工作進展信迫息，針對性搜地提供資源底和輔導；能裙客觀公正地度評價下屬的嘆工作績效；讓提高考核工便作的有效性弟，提高員工允對績效考核睡、對與之相口關的激勵機掠制的滿意度弊；同時及時春調整目標，葉制定新的目刊標。巴第三階段：棟績效評估階樸段。竟為了使績效譯評價達到公書平和公正，她必須盡可能乘地對這些績析效指標進行追量化，而明喜確并量化績肆效考核指標裝是一項極具削挑戰(zhàn)性的工存作。形首先，應明后確團隊的責寺任和義務。宅依據(jù)企業(yè)組泉織結構中賦意予各團隊的濱權利和職責宮，明確團隊暴的職能以及帳團隊內各崗欲位的分析、昆說明，從而當為團隊績效燥提供定量和攀定性的衡量港標準。望其次，不能撤單純以財務嚴指標來衡量輝團隊績效，鞭可以使用以棍下四類指標孝：材a.效益型妄指標，判斷株團隊在多大板程度上作了畜正確的事，柳如銷售收入翅。移b.效率性螺指標，指團苦隊為獲得其旬效益型指標且所付出的成累本，如利潤導率。撿c.遞延型杠指標，指該亭團隊的交付泉物及團隊運照作對投資者悠未來發(fā)展的慢影響程度。雪這是板一個面向未煙來的指標，窄如顧客滿意垃度。亂d.風險型稠指標，判斷膽風險因子的須數(shù)量和對團本隊成員及團宜隊交付物的備危害程度的朽指標。調e.懲罰性脅指標，是運嶄作過程判斷掏。質量標準閘執(zhí)行情況。汗3晚．團隊領導綱者績效考核摟體系劉（1）雄優(yōu)秀團隊領子導者應具備隸的特質謠1.發(fā)現(xiàn)未跡來和發(fā)展未香來的能力；練2.領導者脖應將人視為榜資產(chǎn)，知識角資產(chǎn)；澡3.領導者存要做真正的義改革領導人盆；割4.領導者方應是善于學郵習行業(yè)以外接知識的人；掙5.領導者讀應提高領導捐技能，激勵疾的前提是合敬理的分工。弓6.團隊領環(huán)導者的績效湊評價標準取7.愛才惜芳才用才；麥8.嚴格要象求，規(guī)范管弄理；濱9.目標明昏確，任務清美晰合理；逗10.尊重景團隊成員，埋溝通，創(chuàng)新盟，滿懷期望衰，分享知識伍，團隊觀念蓬，明確的目瓶標，覽11.鼓勵偷溝通、交流建，講究人性雀，給予成員猜成功的感覺眉，提供資源腫，培訓員工梁，職業(yè)生涯蕩規(guī)劃，責任辜心。些12.團隊緞領導者的考誘核內容和考鼻核方法追（2）劉高層領導者擠的考核內容廁：徐1．領導能懶力。作為高扭層管理人員魔，必定管理患某個一級組熊織，必須具筆備優(yōu)秀的領導能力。饞2．做正確板的事，必須杠追求效力。竄3．領導必壽須以身作則膝、以誠相待衫，追求公平付合理。儉4．領導是厚否能夠經(jīng)常鼻給予員工必戴要的幫助，蹦是否足夠了稠解自己的下鞠屬。方5．計劃性裕，作為高層桌管理人員，商工作中的決乞策往往是戰(zhàn)棕略性的，因愛此，在實施律6．之前必改須要有周密英的計劃；預跨見性，計劃飾的實施難免拐會遇到一些繩困難和阻力款，高層管理勞者在制定計棋劃之前必須蛾對此要有充鼓分的考慮，踩甚至應該進侍行棟“圈沙盤模擬將”證。吹7．危機處研理的能力。些當今世界，鴉企業(yè)發(fā)展的榆最大敵人可啦能要算企業(yè)停的危機了。肺8．管理能貼力。高層管糠理者的工作鍬就是以對組現(xiàn)織和企業(yè)的對管理為主，升無論是人力殊9．資源管稿理還是財務迫管理等，都縱在一定程度幣上依賴于高慶層管理者的棋管理能力。劣10．創(chuàng)新后能力。企業(yè)孝或組織在考綿核中會不斷閃遇到各種各寫樣的問題，霞作為高層管聽理裝者，必須要宅有很強的創(chuàng)奪新能力，不跨斷尋求更好杏、更新的方啦法去解決這蕩些問題，突慘破企業(yè)發(fā)展寫的瓶頸。悲11．溝通霉和協(xié)調能力恢。高層管理竄者由于職位英的緣故，將巡會非常多地聽接觸到團隊自與數(shù)團隊、員工兄與員工之間助的一些矛盾栗；一些員工販也會尋求與彈高層管理者偷進行溝通交嘗流，解決自墻己的實際問臥題；另外，暴高層管理者珠與企業(yè)決策叔者的溝通對塵于自己團隊辯或組織的發(fā)彼展也有著重淋要的意義。繁12．人才拳培養(yǎng)能力。勉人才是一個財企業(yè)或組織悶長盛不衰的削最重要因素耗，作為企業(yè)個高駁層管理者，年應當注重培揮養(yǎng)更多的人沿才，人才是低企業(yè)未來的禍希望。要努亞力控制企業(yè)曲高級人才的壩流失率。干（3）州高層領導者慨的績效考核叉方法：宗年度業(yè)績考炎核，考核小拆組統(tǒng)計高層圖管理人員所保領導團隊的污月度目標實敢現(xiàn)情撿況，并最終威匯總出年終織業(yè)績指標。勝高層管理人響員的考核將蹄使用360曾度考核法，幫由高層管理考人員的上下口級、同憶事、以及客啊戶進行考評狂。高層管理玉人員的考核煩將每年年終格進行一次，就但同時每月話都將對其工頁作和任務完丟成情況進行茅統(tǒng)計，作為雹考核成績?？戳簟Ｈ谠趯Ω邔庸苄览砣藛T進行帳360度績韻效考核的同漠時，我們還炕將組織專門振的考核倦小組對高層疏管理人員進魂行另外的考懂核，考核小炸組將由人力喘資源部牽頭剝，會同其它顯團隊精英，恐同時外聘專猴家?？己诵“櫧M大約有1吉0人左右，趕考核結果將密由其他人員怒進行統(tǒng)計匯克總，以保證它考核工作的疑公平、公正歌。當高層管理人事員的最終考陶核得分將由朝上述兩種考剝核得分匯總越后得出?？蓿?）上中層管理人河員的考核內闊容：絨專業(yè)知識和唇技能的考核脈。不同的中致層管理人員恥有不同的管宣理方向，也護要求其本身什必須具備一財些基本的素遮質和技能，跌這些能力對賤他的管理能臘力起著非常飄重要的作用晚，考核時根登據(jù)中層管理所人員的不同緊管理內容設匯計考核項目琴。每1．工作經(jīng)列驗。中層管忌理人員不僅造需要有相應貍的專業(yè)知識月和技能，在公許多時候，經(jīng)他們頃的工作經(jīng)驗脖在工作中將叨發(fā)揮更為重斑要的內容。壇2．管理能價力。中層管路理人員的工魔作已經(jīng)在一判定程度上脫沸離了基層的度工作，因此艷，中堅層干部的管困理能力在一婆定程度上就紀顯得非常的額重要。年3．指導能意力。中層管奮理者還應當攜對自己的下騙級進行工作童上的指導，躺幫助員工更遭好的完成工作。蕩4．溝通和弄協(xié)調能力。藏工作中不可撐避免的會發(fā)秒生這樣那樣多的矛盾，作合為中層管理膛人員，粒他們的溝通碧和協(xié)調能力淚將是解決員純工間的矛盾述的關鍵因素萍之一。同時兔，各團隊之蛛間也會經(jīng)常尿發(fā)生一些矛嚴盾，這些矛術盾如果不能仇盡快加以解煮決，將會影顆響到團隊間鐘的工作，甚恰至會影響公宣司內部的團守結，能否很判好的解決這切些矛盾，很鑒大程度上將女取決于管理霸者的溝通和改協(xié)調能力。鳳5．創(chuàng)新能悲力。管理者豆是否可以經(jīng)到常在工作中黨對自己的工迅作方式方法曾加以改善。的業(yè)績指標。獵無論是什么馳層次的工作課者，他的業(yè)隨績指標一定瞞是被列為考騰核中的關鍵指標之一。紛6．工作紀沃律，包括責揉任感、工作餓態(tài)度、考勤形情況等。韻4民．圾團隊成員績刷效考核牧體系萄團隊成員績暗效考核評價演表彈第一部分：歪基本信息無姓名：國職務：公部毫門：投期間：激第二部分：下工作目標剩團隊主要工頃作目標禿序號菜目標名稱淚標準肌權重（%）單重點事項記句錄知評價結果島1套2稻3戀4烏5住個人目標跑序號婦目標名稱而標準扣權重（%）坡績效考核部雄分下重點事項記哲錄它評價結果住1啄2雖3脂4免5聚第三部分：卡能力要求湖序號詞達到目標所擔需能力務職務要求水男平筆自我評估平主管評估牛評分標準幫5優(yōu)秀桶4充分手3一般逐2略微不照足恐1不足腐第四部分：踩下一年度團懸隊/團隊領痛導者發(fā)展計護劃坊需要提高的絮能力滾提高途徑扯具體行動浮反饋記錄回第五部分：鎖績效改進計裁劃表始序號盛目前狀況菌改進原因鴉期望水平協(xié)資源呼改進完成時完間涼員工簽名/頸日期：賠團隊主管簽板名/日期：吐第十章雷究項目文檔管架理規(guī)范奏在深產(chǎn)品開發(fā)妙項目開發(fā)過割程中，各階掏段都有相應惰的文檔輸出仁，文檔的編言寫應先于或代同步于開發(fā)新工作。炒1判．產(chǎn)品開發(fā)堡項目過程文車檔體系仿序號并文檔名稱揚作者匆備注掏1瓜立項報告懷項目經(jīng)理聾分析沸2煉可行性分析仁項目經(jīng)理置3屑系統(tǒng)需求規(guī)握格說明書杰分析人員芳4饅軟件需求規(guī)菊格說明書寧分析人員競5災硬件需求規(guī)映格說明書面分析人員瓶設計槍6蘆系統(tǒng)設計說漸明書嫌設計部經(jīng)理橋7堡數(shù)據(jù)庫設計村說明書獲設計部經(jīng)理怎準備滾8慚設備采購說掌明書得項目地9寺系統(tǒng)總體設赤計說明書購設計部經(jīng)理石10夜項目計劃書健項目經(jīng)理服11循預算計劃書榜計劃人員A量12輝進度計劃書書計劃人員B課13洲人員分配計善劃書營項目經(jīng)理抬14偶資源分配計輸劃書雖計劃人員C嬸實現(xiàn)寨15爸登錄子系統(tǒng)榆實現(xiàn)報告孕開發(fā)人員A亦16柿查詢子系統(tǒng)崇實現(xiàn)報告肥開發(fā)人員B睬17逗借書子系統(tǒng)蛾實現(xiàn)報告劍開發(fā)人員C盞18戴還書子系統(tǒng)梨實現(xiàn)報告狀開發(fā)人員D券測試煤19秀系統(tǒng)測試計褲劃痛測試部負責獎人紹20帝系統(tǒng)測試報邊告穗測試部負責泰人反總結遇21蠅項目總結報捉告車項目經(jīng)理刷2趕．文檔質量無度量標準井評審文檔質耕量的度量準孔則有以下六問條：另完整性：所曬承擔竿產(chǎn)品開發(fā)鳥任務的項目詠組，需按照泳公司文檔體晨系的規(guī)定編只寫相應的文距檔，以保證攏在項目結束室時其文檔是樂齊全的。選正確性：在裝項目各個階努段所編寫的飽文檔的內容豪，必須真實耕的反映階段澡的工作且與端該階段的需撤求相一致。和文檔與所述板的對象保持蕩一致，必要對時應進行實摟時的文檔版積本升級。阻可讀性：文極檔應該表達侄清晰、邏輯含條理分明、阻表現(xiàn)形式通榴用。燃簡明性：在謀項目各個階英段所編寫的墨各種文檔的誦語言表達應踐該準確簡練鞏。障規(guī)范性：文胸檔的規(guī)范性懇是指采用當餡前最新的模組板。其完整慢性及內容的烤充實程度應騾不低于模板參的要求。顏可追溯性：筆在項目各個大階段所編寫科的各種文檔匪應該具有良器好的可追溯拜性。由于各葵開發(fā)階段編圖制的文檔與考各階段完成糞的工作有著認密切的關系種，前后階段擾生成的文件私，隨著開發(fā)鄭工作的逐步賺擴展，具有缺一定的繼承澆關系。在一長個項目各開翁發(fā)階段之間尼提供的文件等必定存在著嘆可追溯的關糾系。模3牛．文檔作者敘介紹閉文檔作者包湯括公司內的個項目組成員楚以及外協(xié)人遷員。文檔作逝者在文檔方箱面的主要工蹦作為：打在焦項目堡開發(fā)過程催的各個階段精中，按照規(guī)堤定及時地完順成饅項目文檔中的編寫工作滴，文檔作者役有責任保證只文檔難編寫老與開發(fā)同步繪。市文檔作者不然僅要審核文箱檔字面上有債無錯漏，還筍要審核所陳士述的技術內執(zhí)容是否精確光，及表達方陽式上是否清號晰易懂。文射檔作者對文枕檔的正確性浮、可讀性和充規(guī)范性全面蕉負責。幼文檔作者保石證柿所脆編寫的文檔蛇與所描述的泄對象保持很寧好的一致性助，必要時及繪時更新文檔烘，便于以后零維護工作和哪后續(xù)開發(fā)工非作的開展。歲4載．文檔保密階制度煙為確保電產(chǎn)品開發(fā)院項目文檔的雕安全性，防幟止技術資料務的外泄以及艷維護公司的剝權益，麥對每種嘴文檔艙還應劃定它煎們各自的保名密級別處。假每份文檔的糊密級原則上腫根據(jù)其所含努技術的保密巴要求以及產(chǎn)勢品進入市場眉的程度，由佛項目經(jīng)理負收責指定。文誦檔是按照與阻開發(fā)同步的筑原則寫作，塵所以大多數(shù)亞文檔在第一好次納入基線擊時，其密級趙一般為度“肆機密院”撒，然后隨著旦產(chǎn)品的逐漸億成熟，其?；锩艹潭葧鸹紳u放開，所趣以每份文檔期的密級標志屬是動態(tài)的。番納入基線后私的文檔密級企若需要改變習，可由項目茶經(jīng)理提出申話請，配置管廟理工程師責穴對文檔所在厲配置庫重新拆分配權限。母文檔密級共葡分為四級：厭絕密：指只克有極少數(shù)人三可以查閱的切文檔。如：悶核心技術的們文檔、預研鄭項目的文檔稻等。此類文傭檔應嚴格保陰密，配置庫朝權限一般只平分配給研發(fā)榨領導指定人膊員，須簽訂西保密協(xié)議。易機密：指只仆有項目組的散人可以查閱炕的文檔。如鼠：《軟件概繭要設計說明災書》、《硬勇件概要設計孔說明書》等俯。對此類文犁檔，配置庫疾權限分配給凍項目組成員含，其他人如謹需申請權限山，需經(jīng)項目罩經(jīng)理批準。錯普通：指在貌公司范圍內該開放的文檔臂。如：《產(chǎn)美品規(guī)格》等速。此類文檔售可在公司范奏圍內進行傳全閱。降公開：指對籮外開放的文乎檔。如：《陡產(chǎn)品說明書杜》及相關宣聚傳資料等。查對此類文檔灘不做權限控摸制。深以上密級歸鈔類僅供參考亭，各項目經(jīng)鵲理應根據(jù)產(chǎn)純品競爭策略宜需要等實際蟻情況確定歸鬼入哪個密級蕩，做到在保玉密基礎上的爬資源共享。勿5徐．盈文檔編號偵結構炭文檔編號由子五部分組成味，各部分由客‘勉-泰’酬分隔，其構算成如下：仿產(chǎn)品型號_程項目編號_惠階段代號_廟模塊代號或；療對文檔進行阿編號時，各踢組成部分最扇好都有對應塞的代號及含膨義。如果不劑需區(qū)分模塊邀，則以黎‘昂&獸’攔代替模塊代嚇號。其中：食產(chǎn)品型號：妄一般對應于腐產(chǎn)品型號（顯外部型號）袍。螺項目編號：泊所開發(fā)產(chǎn)品床的項目編號社。術階段代號：爸此文檔對應桐的項目階段霞代號，請參制見7.2。它模塊代號：加軟件功能模耽塊或硬件單帖板的縮寫。基如：新華社皂項目設計階巡段的設計文鈴檔《MPE婦模塊概要設開計書》的文可檔標號為：花CDVB蓮5110G性_脅漸DC-P0許71114鏟-21蟲_PD.S圓W_MPE萍。文檔版本：謊版本編號由濁2位數(shù)字組拜成，以微“伍.陡”穿來分割。刻中辟挨格式為握：謎×墨.休×震主版本存副位絨副雅版本質例如：V3行.1表示：膛主版本為3板，副版本為鳳1笛，瓜開發(fā)文檔初敞始版本為V宇1.0冶。街具體請參見斧《PRD-幼版本管理規(guī)迫范》。赤第十一章暴項目干系人太分析蘇劇農(nóng)我們主要采陵取的是力場渡分析模型對秘學校圖書管贏理系統(tǒng)建設村的干系人進嬌行分析，具兔體內容如下石：歡游供為了對走該養(yǎng)項目干系人欄進行分析，劑首先對欣該輝項目中通常論會涉及到的衫干系人類型咽進行分析

攪，不同類型噴干系人的特購點及其關注巖重點如表一伯所示。庸表一：再圖書管理系胞統(tǒng)建設奮項目干系人唐類型列表購項目干系人呈類型列表言干系人名稱秀類型壁角色定義蝶關注重點折備注璃甲方發(fā)起人膊甲方奶通常指甲方助的項目發(fā)起扭人，一般情跳形下為組織薄的最高管理僚者，在宜圖書管理系孩統(tǒng)建設發(fā)項目中代表包甲方組織，架對于纖圖書管理系榜統(tǒng)建設反項目行使關織鍵管理職責尿項目能夠滿礎足組織的整學體業(yè)務需要船，包括滿足秧現(xiàn)有業(yè)務需逐求以及未來谷的新業(yè)務需參求暴柔甲方高層身甲方只甲方組織內招對項目有重膏要影響程度描的管理人員括，例如確定啟項目的預算臉、項目范圍型等方面管理羽人員愚從某一方面面重點關注項膛目，例如項璃目的預算限亮制、項目的椒邊界等移例如甲方內蠻部財務部門偽的負責人傾托向于控制預刃算，而業(yè)務先部門的負責櫻人則傾向于羞強調本部門所業(yè)務的重要適性與特殊性啊甲方關鍵業(yè)販務部門江甲方拳其業(yè)務作為箱甲方組織最渠主要的日常竄運營業(yè)務，餃優(yōu)先級最高優(yōu)確?，F(xiàn)有業(yè)煎務的持續(xù)性熊與重要性，宏將哪圖書管理系老統(tǒng)建設魯項目對業(yè)務桑的負面影響煤控制到最低牢限度抬易甲方一般業(yè)誓務部門爹甲方寸相對于關鍵浮業(yè)務部門而壇言，通常為蜻關鍵業(yè)務提編供支持或配吸合功能北希望借助于歸圖書管理系恭統(tǒng)建設滔項目改善和條優(yōu)化目前的葉業(yè)務流程，圍籍以提高工炎作效率傷一般業(yè)務部兵門關注重點課會根據(jù)不同孫的組織特點頑有分化，可陶能某些組織皂的一般業(yè)務怒部門對升圖書管理系吳統(tǒng)建設筐項目也采取液抵觸的態(tài)度撫甲方信息中害心托甲方法從穿圖書管理系蜘統(tǒng)炊的角度為甲集方的業(yè)務提兇供支撐的部盯門，其功能蝴從付圖書管理系胳統(tǒng)建設破項目建設期板間的牽頭部標門到族圖書管理系暢統(tǒng)建設慕項目運營期滑間的維護部僵門海建立依附于晉圖書管理系震統(tǒng)乎環(huán)境支撐的暢新業(yè)務環(huán)境憂，改善組織模的工作流程央，突出IT陽環(huán)境的重要抄性注通常在組織倍內的職能部臥門都會強調抖本部門的重霜要性，從而封造成每個職矛能部門都傾鞏向于訪“廁擴張秋”醉部門職能的我現(xiàn)象租甲方項目經(jīng)墳理蕉甲方手甲方組織中亡管理項目的挑人員，代表謎甲方發(fā)起人移管理淹圖書管理系敞統(tǒng)建設惜項目，行使爹甲方項目管天理的日常職桌責頓完成甲方發(fā)桑起人所委托松的項目，確堆保盟圖書管理系棵統(tǒng)建設伴項目滿足范柔圍、時間、扁成本和質量分目標稱倉乙方高層蠟乙方焰承接甲方幸圖書管理系可統(tǒng)建設嬸項目組織的或管理者，在陸圖書管理系榆統(tǒng)建設硬項目中代表殊乙方組織，未對于拖圖書管理系漂統(tǒng)建設德項目行使關雪鍵管理職責囑及時得到甲姐方的項目款痰項，控制項節(jié)目成本以確叫保項目的利產(chǎn)益最大化，源不斷提高客望戶滿意度以勵確?？梢猿知毨m(xù)參與客戶蓄的項目賀彩乙方項目經(jīng)深理矮乙方緣乙方組織中萌管理項目的京人員，代表銷乙方發(fā)起人童管理月圖書管理系晨統(tǒng)建設蹄項目，行使壁乙方項目管具理的日常職旗責查完成乙方高論層所委托的踐項目，確保約項目順利驗淋收，爭取好各的項目績效把評價結果仇釋乙方項目組然乙方碰根據(jù)項目經(jīng)移理的安排，塘完成項目規(guī)持定的任務勝完成項目經(jīng)岸理安排的工勉作任務，爭本取好的個人膠績效評價結慌果疏辯乙方項目監(jiān)書管部門牧乙方比了解項目執(zhí)椒行的情況，臭判斷項目風匆險，將結果散報告給乙方藏高層瞎及時發(fā)現(xiàn)和月報告有問題倉的項目，避謝免項目中出瞇現(xiàn)嚴重后果嘉幸分包商基第三方尺與乙方訂立灘項目合同并眼接受乙方的冬委托，完成越項目的部分胸內容碑完成乙方所讓指定的工作谷任務并及時修獲得項目回便款佩在有些甲方尋組織中采取仰直接指定分下包商的情形閉，此時分包互商可能在工社作中表現(xiàn)為隨對乙方的配襯合不主動均供應商開第三方袖與乙方訂立銳項目合同并頓接受乙方的吉委托，向乙雅方提供實施估IT項目所灣需的設備、用材料等服務罩根據(jù)乙方采命購訂單提供陳乙方所需的算材料設備并摧獲得支付較注監(jiān)理貞第三方逮接受甲方的糟委托，監(jiān)督胞乙方項目的鋼執(zhí)行狀況與鑒項目風險，蜻并向甲方報優(yōu)告圖卵逆學校圖書管態(tài)理系統(tǒng)建設余項目干系人棟分析力場圖窯表示及解釋倦學校圖書管猛理系統(tǒng)建設恒項目通常是池一個涉及到仰復雜干系人技的系統(tǒng)活動板，所以可以朋使用力場分矮析方法分析燦學校圖書管譯理系統(tǒng)建設享項目的干系尿人利益所在衡以及他們之嗎間的相互影佩響機制。折假定造學校圖書管挎理系統(tǒng)建設幟項目有自身顛的項目利益原取向，然后駕采用力場分詳析方法分析配每一類干系扇人的項目利綁益與項目自料身利益的一螺致程度。零學校圖書管切理系統(tǒng)建設送項目利益取康向可借助圖諸一說明，即墓項目按照預仍定的計劃達每到設定的目亦標，包括范如圍目標（功勿能的數(shù)量）凈、時間目標添（工期）、艦成本目標以辦及質量目標賣。

跟圖一：項目盼管理三角形缺首先對岡學校圖書管插理系統(tǒng)建設互項目干系人膠利益與項目顆利益的重合噸程度進行分晚析，如圖二潤所示。飽圖二：目學校圖書管笨理系統(tǒng)建設于項目干系人逝與項目利益肺力場圖您圖二列舉了臂上節(jié)所列出別的十三類干肝系人可能的斥利益方向，斯他們的利益賠方向基本決股定了他們對秒學校圖書管旺理系統(tǒng)建設眨項目的態(tài)度胖。植

甲屈方發(fā)起人

徹

甲方發(fā)起掙人的利益應曉該與項目利激益完全一致盒，否則他沒劈有必要發(fā)起末這樣的項目存。但在實際屑的水學校圖書管更理系統(tǒng)建設席項目管理中評會遇到發(fā)起湊人變更的情闊形，這樣可致能會對項目概的連續(xù)性造渴成負面的影礦響。所以組蝴織對項目的濤發(fā)起盡可能閣地表現(xiàn)為組席織行為，而奴非個人行為茶，例如發(fā)起當人可能作為塵個人，但是族他作為某個仰委員會（例播如項目委員感會或業(yè)務委拒員會）的代氏表，而不是益僅僅作為個誘人。抖

甲難方高層

莫灣甲方的高層遭通常是可以奔與發(fā)起人保佳持一致的，餃但正如圖中傻的虛擬箭頭爸所示，他們扁有可能會偏酸離項目的利趟益方向，例揚如沒有對項流目給予充分局的人力或財述力方面的支假持。一種可道取的方式就術是將甲方的筑高層有意識課地作為該項言目的高層管駱理人員，讓絨他們在項目躲中也承擔相泡應的管理職很責池。賺

甲值方關鍵業(yè)務充部門

址驗在實施瞞學校圖書管吼理系統(tǒng)建設后項目之前，旨甲方項目的未發(fā)起人和高裂層就要確保假關鍵業(yè)務部松門對項目采陳取積極支持脅的態(tài)度。有義許多組織在匙實施屯學校圖書管團理系統(tǒng)建設課項目之前并頁沒有進行充雄分的普學校圖書管克理系統(tǒng)建設蒸項目業(yè)務影劫響分析，忽壯略了關鍵業(yè)鼻務部門利益淘，因而有可乞能導致關鍵壁業(yè)務部門在存項目實施中瓜采取完全抵魂觸的態(tài)度，論而此時如果搜發(fā)起人和高絨層采用強行射壓制的方式膨改變現(xiàn)有業(yè)免務流程，則擁會激化矛盾幫，造成不必樸要的負面結孩果。所以項勸目啟動之前豪就應該盡量升取得關鍵業(yè)謠務部門的支纖持雞轉自項目匪管理者聯(lián)盟睡。突

甲監(jiān)方一般業(yè)務氣部門

臺服一般業(yè)務部粗門通常沒有溉關鍵業(yè)務部浸門對項目的劫作用表現(xiàn)得都那么突出，蚊他們通常會改受到業(yè)務部債門的影響。魂但是因為他浴們的業(yè)務不貨是關鍵業(yè)務因，因而受到烈的影響或沖頂擊也相對較龜弱，所以很慎多情形下，著在項目執(zhí)行徹的過程中爭旨取他們對于障項目的支持孝要更為容易劈。票借助于力場錦分析模型，單項目經(jīng)理可侵以在實際工頃作中更多地綱從人員利益曉的角度去考鞠慮問題以及婆采取有針對芬性措施，確畫保敗學校圖書管錫理系統(tǒng)建設廉項目能夠最錘大限度符合稿項目干系人逗的利益。迎第十二章羨邀范治圍項目變更虎控制流程分箏析雜項目范圍變陵更控制要素尤分析戰(zhàn)磁撤制約一個項得目的條件是形項目“三約愿束條件”—偽—范圍、時初間、成本。領在一個項目離中這三個條組件是相互影悠響、相互制忌約的，而且鋤往往是由于遷范圍變更影鋒響了時間和列成本的變更蹦。如果項目買一開始確定檢的范圍小，聯(lián)那么它需要蹲完成的時間筆以及耗費的烈成本必然也父小，反之亦么然。在霧啟動項目初湖期，客戶提催出一個相對橡確定的項目鏡范圍，為項約目的實施提疾供一個牢固粒的前提和框運架，同時也種是為后期的麻項目管理劃雙出一個明晰彈的“圈”躬，所有項目昆活動的開展狼，包括項目移成本、質量厚和時間的控且制也應該在旁此范圍內進灑行。但是，稈在實際的操丙作過程中，薦這個“圈”六的邊界有可疫能會出現(xiàn)模余糊、擴大的斜現(xiàn)象，甚至夜這些擴大和繼模糊的部分性會給項目帶掩來風險。因棵此，我們在膝對項目范圍竊進行控制時瘋，一是要保鼻證項目初期撓是準確可靠匯的，盡量減獅少邊界的模岸糊性；二是溫要保證項目壯實施過程中花的穩(wěn)定，盡兵量避免擴大安化，或是說貿讓擴大化受覽到合理的控誕制。監(jiān)范圍變更控瘡制是指對有俗關項目范圍殲的變更實施駱控制。主要主的過程輸出客是范圍變更勸、糾正行動叼與教訓總結浮。擁為執(zhí)行鑄變更控制，鞋必須建立有調效的范圍變原更流程，它卻對管好項目柜至關重要。摟變更控制流愿程主要包括封四個關鍵控炒制點：授權杰、審核、評鍛估、確認。鍬在變更過程替中要跟蹤和詢驗證，確保害變更被正確搖執(zhí)行。范圍您變更控制流絮程如圖2所罰示。垮提交變上更請求：項紫目的任何涉趣眾均可提交寺變更請求。椒通過將變更忍請求狀態(tài)設榴置為已提交圍，變更請求水被記錄到變挪更請求追蹤貞系統(tǒng)中并放犧置到變更控考制委員會（叛CCB）復檢審隊列中。羞逮復審變歐更請求：此飲活動的作用傷是復審已提連交的變更請搏求。在C墊CB復審群會議中對變欄更請求的內邊容進行初始健復審，以確姜定它是否為呢有效請求。某如果是，則自基于小組所肉確定的優(yōu)先投級、時間表竊、資源、努就力