AAA豐田方式精益生產(chǎn)

——TheToyotaWay豐田模式銷售公司：王保清引言豐田精益生產(chǎn)的特點:后拉式生產(chǎn)取代推動式生產(chǎn)，追求零浪費。最后工序銷售看板看板看板前工序前工序前工序看板拉動式生產(chǎn)精益生產(chǎn)的外延：采購上：精益化采購銷售上：精益化營銷豐田營銷理念：顧客第一經(jīng)銷商第二制造商第三制造商經(jīng)銷商顧客精益生產(chǎn)的精益思想可推廣應(yīng)用于各個領(lǐng)域豐田未來豐田生產(chǎn)豐田營銷豐田文化豐田用人豐田管理豐田歷程豐田模式第一篇：豐田歷程一、艱難起步1910年，豐田佐吉到美國旅行，開始了豐田汽車救國的夢想；1930年夏天，豐田喜一郎設(shè)立汽車研究室，為豐田汽車的發(fā)展邁出了不平凡的第一步；1933年，豐田喜一郎設(shè)立汽車部，開始了豐田制造汽車的歷史；1935年，設(shè)立汽車制造委員會，AA型轎車開始投產(chǎn)；1937年8月27日，“豐田汽車工業(yè)株式會社”成立，世界經(jīng)濟危機使其剛成立便面臨倒閉，這時侵華戰(zhàn)爭成了豐田公司發(fā)展的一個重要轉(zhuǎn)折點；1945年10月，豐田喜一郎制定“公司改進方針”，對經(jīng)營體制進行根本性的改革；1958年，豐田汽車首次出口美國，受挫，研究福特汽車大批量生產(chǎn)方式后，實施精益生產(chǎn)方式，開始了其快速的成長；二、快速發(fā)展單位:萬輛陸地巡洋艦鼻祖

巡洋艦BJ第一代皇冠第一代花冠第一代佳美凌志ES300

豐田F1賽車

三、市場之巔2003年度《財富》公布：豐田汽車利潤收入是102.88億美元，通用汽車利潤收入是38.22億美元，福特汽車利潤收入是4.95億美元，戴姆勒-克萊斯勒利潤收入是5.07億美元，2004年生產(chǎn)汽車近754萬輛，銷售747萬輛；2005年全球目標：生產(chǎn)812萬輛，銷售803萬輛；2006年達產(chǎn)850萬輛，直接沖擊通用的霸主地位；第二篇：豐田生產(chǎn)豐田的精益生產(chǎn)方式精益生產(chǎn)的基本思想可用一句話來概括，即JustInTime（JIT），意為“只在需要的時候，按需要的量，生產(chǎn)所需的產(chǎn)品”。作為一種生產(chǎn)管理技術(shù)，精益生產(chǎn)能夠大幅度減少限制時間、作業(yè)切換時間、庫存、低劣品質(zhì)、不合格的供應(yīng)商、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計周期以及不合格的績效。豐田的JIT生產(chǎn)方式徹底合理化智能“自動化”“三及時”活用“看板JIT一、徹底合理化豐田素以“小氣”而聞名，它信奉“毛巾干了還要擠”，徹底消滅浪費是其追求的目標。徹底消滅浪費生產(chǎn)現(xiàn)場的浪費生產(chǎn)過剩的浪費豐田認為：凡是超出增加產(chǎn)品價值所絕對必須的最少量的物料、設(shè)備、人力、場地和時間的部分都是浪費。生產(chǎn)現(xiàn)場的浪費：生產(chǎn)現(xiàn)場的浪費主要是指生產(chǎn)上的“只會提高成本”的各種因素。像過多的人員、過多的庫存、過多的設(shè)備，它們一旦超出需求量，就只能提高生產(chǎn)成本，并且還會因為這種浪費派生出二次浪費。生產(chǎn)過剩的浪費：生產(chǎn)過剩的浪費就是指由產(chǎn)品的庫存而消耗的人力、財力、設(shè)備。但這種生產(chǎn)過剩的浪費產(chǎn)生另一種新的浪費或二次浪費后，就會產(chǎn)生惡性循環(huán)，嚴重影響企業(yè)的生存和發(fā)展。八大浪費：工人動作研究

遵循準時化的原則，由顧客需求拉動生產(chǎn)前道工序的售出情況也就是最終工序的使用情況。零庫存、零距離、零缺陷。整個供應(yīng)鏈以同一生產(chǎn)節(jié)拍（即最終產(chǎn)品的銷售速度）來一個一個地生產(chǎn)，供應(yīng)。最后工序銷售看板看板看板前工序前工序前工序看板后拉動式生產(chǎn)柔性生產(chǎn)線能根據(jù)生產(chǎn)人員的能力隨時調(diào)整、改變生產(chǎn)線，避免出現(xiàn)多余人員。二、“三及時”“及時”是精益生產(chǎn)方式的核心。所謂“三及時”，就是“將需要的零件，在需要的時刻，按需要的數(shù)量供給給每一工序，保證要什么及時給什么，需要時及時送到，要多少及時給多少”。為了滿足“三及時”的條件，豐田采取了與以往完全不同的“后拉式”生產(chǎn)流程，在這種新的生產(chǎn)方式下，以生產(chǎn)工序的最后一條組裝線為起點，生產(chǎn)計劃下達給最后的組裝線，指示它什么時間生產(chǎn)多少什么類型的車型，后一工序再向前一工序領(lǐng)出正好需要的那一部分工件，前一工序只生產(chǎn)被領(lǐng)取的那部分工件，并且要求達到“三及時”。三、智能“自働化”自動化

——手工作業(yè)加工向機械加工的轉(zhuǎn)移自働化——賦予機器以人的判斷力，自停控制不正常情況；出現(xiàn)故障就立即自動停機——防錯裝置的使用——操作人員有停線的權(quán)力一個流歌目視坑管理安燈制拿Po薪ka-穩(wěn)-yo核ke工作標腎準化駐現(xiàn)疾地現(xiàn)物全向溝琴通5W自働化八種常鳥用方法零件一授個一個忌地經(jīng)過懲各種機睜床設(shè)備儀進行加低工，移箭動不是一批一衰批；作業(yè)人員寸隨著在制景品走，從社作業(yè)區(qū)的圍第一個工托序到最后一個工序熱都是該作堂業(yè)人員走柿；工序間己幾乎沒砍有搬運乓距離，研也沒有炊在制品喬；不良品一簽旦發(fā)生，誕就可立即批發(fā)現(xiàn)（哪周一臺，哪勿一作業(yè)者高）。一個流含義:渴在生產(chǎn)暫機器方哥面，我玩?zhèn)冊跈C項器里設(shè)騎有可探晉測異常盜狀況，欠并在探村測異常煎時自動含停止機摩器運轉(zhuǎn)裝的裝置擇；在人賽員方面箭，授權(quán)胸他們可乞以按下透按鈕或攏拉動繩改索--至-稱為糖“安燈掩繩”，歪以使整詢條組裝浮線停止舊作業(yè)。安燈制標準：鑰衡量事領(lǐng)物的準添則。工作標卸準化標準化椒：為適應(yīng)科展學(xué)發(fā)展和置管理組織拘生產(chǎn)的需譯要在產(chǎn)品美質(zhì)量，品團種規(guī)格，霜零部件通柴用等方面禿的技術(shù)標兇準。定義：是指用于工作厚場所，讓威人們一眼虜即可看出坦應(yīng)該做什醉么，以及隆是否有異流于標準的月情況發(fā)生繞的任何溝索通機制。泳是指所有正種類的實吉時信息顯詳示設(shè)計，積以確保作汗業(yè)與流程崖的快速且像正確執(zhí)行訪。如看板據(jù),各類目簡視化制度蟻，文件，遇視覺信號笨系統(tǒng)等。目視管理含義：使工作頓地點和淘日常工墾作程序期（包括揉產(chǎn)品）套從設(shè)計押上就能梯防止差魯錯，從控而避免樓在生產(chǎn)綁過程中漢發(fā)生無滾意識差久錯。Pok隙a--豈yok凍e無意識差奇錯：在長媽時間重復(fù)薪工作中，致因注意力服不集中導(dǎo)偵致的錯誤送。定義：親臨現(xiàn)場拐查看以徹蹲底了解實坦際情況現(xiàn)地現(xiàn)物系指和所鴿有相關(guān)人厚員共同討秧論問題及掛可能的解袍決方法，牛收集他們交意見，并議對解決途掌徑取得一蘆致共識。詞即決策過統(tǒng)程中的“笨協(xié)商、疏陰通與服務(wù)慘”。定義:全向溝通溝通交流辯論趨同現(xiàn)狀調(diào)查確定目標分析原因安排對策分頭調(diào)研集中匯總各抒己見多方論證實施對策各施己長各負其責(zé)監(jiān)測評估固化鞏固總結(jié)反思互查互糾集中通報LT（Lea施rni激ng酷Tea戀m）活動釣流程圖全向溝蛋通大野耐陜一問：線“5個岸為什么病”的事革情：5W問：“泄機器為撥什么停與了？”答：“腎機器超竭負荷，摘保險絲絹斷了。魯”問：“為棗什么會超種負荷？”答：“因老為軸承潤癥滑不充分售?！眴枺骸懊繛槭裁从啗]充分慶地潤滑艙呢？”答：“蒸因為潤鏟滑泵供獲油不足悅?！眴枺骸白槭裁床闀┯椭e不足？蟲”答：“功因為泵環(huán)軸磨損赴已經(jīng)搖尤晃了。鐵”問：“手為什么縣會磨損偵了呢？俯”答：“因休為沒加過悲濾器進去姐了粉屑。徹”5W系統(tǒng)地姨更深入宵地挖掘濫問題的消根本原然因，以找出根嘗本解。5W作用和姐目的:5W1.一開始夜時對問刪題的認匙識（大、糞模糊、恨復(fù)雜的棟問題）2.理清訂問題3.找午出問題帝所在區(qū)甲域/找勒出原因縮慧點找出原因點（郊POC溪）基本因腫果調(diào)查4.5違個為什么貞？調(diào)查根縱本原因根本原投因5.對宿策6.評隔估對策殺成效7.把新輔流程方法再標準化了解情況調(diào)查原懂因豐田公司島5W流程真正的氣問題為什么復(fù)？為什么敘？為什么？為什么？為什么手？直接原因原因原因原因原因5W四、活用蓋“看板”看板，屯是一種拾傳遞信惜號的載如體，指辯各現(xiàn)場六的負責(zé)暮人將各窮自的作精業(yè)內(nèi)容矩寫在現(xiàn)灘成的紙舅張等上憂面，掛絹在工作帳場地，神使每一把個作業(yè)主者都能秋一目了與然。功能：提示作春業(yè)的情系況；與生產(chǎn)若設(shè)備一蜂起操作使。看板的六核個規(guī)則規(guī)則一紛：不將們不良產(chǎn)鋒品送到對后工程區(qū)部門；規(guī)則二：鋼由后工程假部門來領(lǐng)科??；規(guī)則三：罩只生產(chǎn)后竭工程部門賀領(lǐng)走的量芳；規(guī)則四表：使生柿產(chǎn)均衡原化；規(guī)則五:拌看途板是微調(diào)騾的手段；規(guī)則六坑：是工煤程合理它化、安襲定化。生產(chǎn)運營構(gòu)體系1、持渣續(xù)改進剛；2、合作斃制勝；3、顧拴客第一命，顧客逆第一，艦銷售第不二，生低產(chǎn)第三文。核心橡思想是傅：有消戴費者才模有銷售爪者，有抄銷售者首才有生旗產(chǎn)者；第三篇：遷豐田營銷豐田的叼汽車營矩銷低價制勝贏在分銷絕妙促銷123一、低擺價制勝價格是市駐場最重要蘆的信息，慚價格戰(zhàn)略跪是企業(yè)市累場策略的鉗重要組成袍部分，從牙豐田的銷階售史可以項看出，豐老田的價格建策略就是厘以低的不能仰再低的價格維護市晝場和排稅擠競爭恭者。以較低奸甚至賠筑本的價城格進入猜市場產(chǎn)品迅速墓被消費者千接受占有較裝大的市炒場份額有效排擠載競爭者取得領(lǐng)抱先的競且爭優(yōu)勢12345豐田的低價制借勝策略豐田的低叔價策略不推拘泥虧與冰賺的短期恐利益，而器是在消費粱者心目中坊樹立“質(zhì)機優(yōu)價廉”聰?shù)男蜗?，倘以達到提芹高市場占頌有率、確盛立長期市俘場地位的壓目的。這種策略糧帶來的產(chǎn)餡品市場的塔迅速擴張肝是生產(chǎn)規(guī)累模不斷擴旦大、單位擇成本不斷若降低，從碑而進一步減降低價格社，形成滾朗雪球似的皮效果。當(dāng)然，路豐田也牙不是一惜味地降更價，當(dāng)驢產(chǎn)品技裝術(shù)差距役基本消久除，價漿格戰(zhàn)到辜了毀滅常性階段防的時候希，豐田駕公開告偏誡其他伶汽車廠坊家應(yīng)停碎止價格饅戰(zhàn)，并辮首先著崖手開始掘回調(diào)價宴格。討論：實施低價粒策略的先乘決條件？二、贏在凝分銷分銷模式與銷售店共存共皂榮贏在分銷責(zé)任區(qū)域分銷模坡式：豐田日召本國內(nèi)屈分銷模喜式原先“一隔縣一店”陶制復(fù)數(shù)銷售勻制度“一縣兩要店制”銷售網(wǎng)點殖增多銷售額怎雙倍增離長經(jīng)銷商芹的利潤無增多實行系列專咱銷，將所婚有銷售歐點分成桃五個系競列，各驕自經(jīng)營沉不同品挑種的汽甲車，避衛(wèi)免惡性尾競爭。豐田的海甲外分銷模啊式選擇性輕分銷集中力量潤占領(lǐng)重點城紅市市場以重點仆城市為留根據(jù)地腐作滾雪尊球式擴咽張選擇重察點城市謙建立銷案售網(wǎng)絡(luò)責(zé)任區(qū)制所：推銷員脆熟悉所陜負責(zé)的爪地段的殃地理環(huán)媽境、市口場特點技、汽車鉛擁有量中、市場埋占有率詳、競爭母對手的辛動向等暗。豐田推銷趴員牢牢控渠制責(zé)任規(guī)區(qū)，以獲得證最大豐擔(dān)收豐田經(jīng)你銷店幫助豐田公司梳的區(qū)域責(zé)膏任制豐田的才區(qū)域訪搶問法挨家訪狡問按區(qū)訪問集體訪問按行業(yè)念訪問“行星式匯”訪問“熱戶導(dǎo)”的重朝點訪問按時間啄、天氣刑訪問按汽車種摘類訪問豐田對漫各種訪套問方法矩的利弊麗作了詳甲盡的分抵析，推綁銷員可倚在工作垂中靈活頌運用與銷售店益共存共榮草：每年年初杠，豐田汽睬車公司都積同銷售店買互換銷售欣數(shù)量合同膚，協(xié)商決繞定合同中隨汽車數(shù)量混，豐田也售盡可能地貸對銷售店輕提供銷售籠技術(shù)和銷含售資金方婦面的支持芽。三、絕妙剪促銷絕妙促銷豐田小姐優(yōu)秀企業(yè)市忠民廣告宣傳促銷工具豐田小瓦姐：“靚車美捐女”如今源已經(jīng)成為垃各大汽車艇展的保留脾節(jié)目和各拔大宣傳媒哈體的主要符畫面，殊蛋不知卻是冤豐田公司膜開創(chuàng)的美拴女促銷之釋先河。早在多祥年前的唐東京汽藍車展上愿，豐田三開始嘗稅試讓長鞠袖長裙劫，打黑揮白領(lǐng)結(jié)蠢，身著級保守的級豐田式曠服裝的快美女們夫上臺推視銷汽車炒，結(jié)果拆引起轟慘動，特及意邀請?zhí)拿琅岩搏@得刪了“豐放田小姐慶”的美點稱。廣告宣咸傳：豐田有一后整套層層思相扣的傳叛播管理機唯制，其嚴犬密的計劃投性、隨機胡應(yīng)變的策授略靈活性犧與整體企牙業(yè)形象戰(zhàn)毅略的有機母結(jié)合，保捆證了豐田掉汽車公司危廣告宣傳藏的科學(xué)性棄及一貫性裝，對強化伴豐田汽車塌的品牌形固象起到了劍巨大的作骨用。1969憶年，豐田勒在美國市粘場的廣告櫻費用與銷害量之比為蹦1850境萬美元：汽13萬輛辟(142椒.31美蕉元/輛)崖，而美國細汽車公司論為120跳0萬美元喘：27萬疑輛(44伸.44美弦元/輛)抽；豐田的黑廣告費用驚遠超對手銅。破壞性陜試驗宣樓傳1957犁年，豐田炕推出同檔肆次最便宜暢的轎車-中光環(huán)牌小廊轎車，但段是銷路很侵差，并且油還給用戶胃們留下了蘆“光環(huán)牌助脆弱、不段堅固耐用祥”的印象蠶；產(chǎn)品幾透經(jīng)改進，檔仍然難有播進展；為此，從椒1962氧年2月起淡，豐田展墨開了系列店“破壞性貌試驗”宣收傳：“海濱膚之虎—悠—光環(huán)女”“空中喜飛車—扮—光環(huán)閣”“猛撞灘油桶—涂—光環(huán)緒”“懸崖滾王落——光崗環(huán)”之后，起光環(huán)轎潤車成了險“堅固增、耐用程的車”姜。優(yōu)秀企悄業(yè)市民神：豐田為免了樹立普起其品槽牌形象熟，一直謙動用各安種公關(guān)敗手段來世解決各框種公益串問題，閃尤其是程在交通框問題上輩。設(shè)立“筆豐田交釘通環(huán)境嘴保護委聾員會”溉；在國內(nèi)瓶首次修技建了人體行道橋招；開發(fā)大區(qū)吹域交通控禽制系統(tǒng)，文捐贈給政換府；協(xié)助政府簽機關(guān)所在柿的街道制侍定只通行棉小型面包師車的制度殺；每年以肉幼兒園忽為對象磁進行交矩通安全駁宣傳活刷動；┉┉┉世┉由此，裙豐田樹朝立起了確愛國愛落民，取蘇之于民卻、用之剝于民的窩好形象濟！豐田除了蹲在交通問蹤蝶題上的解趣決方案外門，在其他美方面也做瓜出了出色擴的表現(xiàn)：建立“球新豐田尿會館”王——請嬸人們隨變意參觀扔，全面適了解豐爆田、喜穴愛豐田煤；積極參竭加各種光社區(qū)活倉動、訂炊貨會、蝴博覽會少等——少增進與窄公眾的框感情交濫流；開辦汽車翻駕駛學(xué)校蝦——“掌猜握駕駛技龜術(shù)的人越跡多，潛在谷的需求者冰就會越多漁”；贊助超級艦足球賽事夠“豐田杯役”——擴邊大公司在涉球迷中的享影響；啟動“未社會貢餓獻委員趁會”—蒼—開展嗓各種社樂會貢獻夫活動。促銷工面具：“優(yōu)秀的礎(chǔ)銷售人員偽不單純靠肥說話，還歷要利用各充種推銷工納具”用——豐同田銷售人具員不可動夠搖的推銷脾原則豐田汽車愉很注重推束銷工具的奸使用，公頸司銷售人剩員常用的拾小工具大乎體可分為很兩種：（1）、坑豐田銷售腦公司專為第銷售人員齒而制造的斯。如：彩喬色樣本潛、宣傳門幻燈片豈和雜志澇、維修過手冊、肺技術(shù)說攔明書、屑價目表道、車輛繭性能比蘆較表、膀銷售統(tǒng)榨計圖表繭、用戶史統(tǒng)計資地料、推融銷手冊菌、剪報俱資料、喚以及印嘩有商標泥和標語內(nèi)的小禮啄品等。（2）、陶銷售人員壘本人根據(jù)膨自己的意挺圖制作的興。要求所干有銷售人增員自由發(fā)擺揮，準備桑一些利于悉自己推銷塊風(fēng)格的小案工具，并透與意向顧期客建立經(jīng)臣常性聯(lián)系閥。主要有：普名片（正式用、場接觸顧客劍時用、對犧方不在家寧時用）、汽車價目鉗表（本公司易價目表捷、競品螺價目表）、親筆推卷銷信、視買主名其單一覽駱表、各社種汽車民比較表趴、統(tǒng)計側(cè)資料和星圖表、燈介紹信貼、報紙享剪貼、念小禮品（答謝、著慰問、渾道歉時責(zé)用）等。第四篇：居豐田管理豐田的繞管理模憶式“球隊病型”組洗織“舶來品彩”制度“挑戰(zhàn)狠計劃”全球人事聰制度豐田的超估速管理模仿式管理12要訣一、管理噸12要訣煙：管理者是建議者、計劃者，而非監(jiān)督者、管制者更經(jīng)濟地推動管理目標施行，建立不浪費資源的作業(yè)體系，同時也為了使作業(yè)體系能夠運作的更為有效率。為了設(shè)定的目標值，優(yōu)先處理重點項目，根據(jù)實際分析數(shù)據(jù)，了解項目背景，以重點導(dǎo)向來積極推動管理循環(huán)管理不是問題的善后處理，是找出不良現(xiàn)象的真正原因且能解決。1234管理并非譜管制管理是冤為了更薄高效運獻作管理是擇貿(mào)重先行管理是較現(xiàn)象內(nèi)趴因的管宰理一、管理敬12要訣睡：管理不是發(fā)生錯誤以后的善后補救，而是防患于未然的事前管理。QCD主管根據(jù)質(zhì)保的標準，確立防患于未然的體制，并由制造、檢驗等后序部門，事先向企劃、設(shè)計等前序部門提出所需的事項。管理特性受過程支配，目標代表所有結(jié)果，無論成與敗，都要看過程管理的優(yōu)劣而定。為完成目標值，按計劃實施后，檢查確認結(jié)果，針對達成率、生產(chǎn)效率或投資效率做多方面的考評、反省。5678管理是防勇患于未然管理是Q辯CD主管嫂的過程控絕制管理是結(jié)構(gòu)果與原因?qū)m的管理管理是對默“三率”廉的考評注：Q僑CD即隨Qua五lit透y品質(zhì)辭、Co噸st成指本、D烘eli疫ver訂y交貨泛期。一、管團理12持要訣：管理必須確定想達到的目的，并選用適合的方法，運用分析數(shù)據(jù)做出判斷，以更有效率地進行經(jīng)營運作。在吸取失敗的教訓(xùn)之后，重新制定操作標準及程序，確立一個標準化章程，避免失敗再次發(fā)生。管理者的工作目標都必須通過下屬才能實現(xiàn)，上司目標的完成完全是靠下屬努力的結(jié)果。管理就是當(dāng)部門難以獨立解決問題時召集關(guān)系部門，確認項目、分配對策、調(diào)整服務(wù)機能，系統(tǒng)協(xié)作。9101112管理要有封明確的目傾的管理就是邀防止重復(fù)額犯錯管理是府督促和材協(xié)助下大屬管理就是徹系統(tǒng)協(xié)作二、“球墾隊型”組亂織：豐田的養(yǎng)組織把賢足球運晶動的原冤理運用殿其中，摘在企業(yè)碼內(nèi)不僅衛(wèi)保持著姓等級制掙度，而懷且在權(quán)廳力委托雹、政策庫決定、雪傳達及國橫向合遼作等方梨面也能樣十分順趴暢地加進以進行原。豐田從2午0世紀8住0年代后號半期開始節(jié)，便告別晚了那“過老時的組織饅結(jié)構(gòu)”實坡現(xiàn)了向“辜為了成功奮的組織”逐的轉(zhuǎn)變。三、“舞舶來品桐”制度貨：195雪1年，組豐田英擺二到美素國的福飾特工廠糕取經(jīng)。195鼓3年2胃月，“袖好產(chǎn)品湖，好主魚意”的害全員改上善活動清拉開了河帷幕。最初的一躍年，收到啄各方面的形改善僅僅猜183件善；到19紙55年喜，達到登100舒0件；到19像65年眨，達到緞100赤00件打；從19且68年故至19瘦80年鼓，共征濤集改善椒建議4圓30多矛萬件。無止境葡的全員虎改善周朝時，柏文王問姜奶尚怎么樣宅才能成為世明君？姜粒太公曰：席“以天下悼之目視，希則無不見拾也。以天掏下之耳聽判，則無不昌聞也。以末天下之心量慮，則無你不知也。爐”治國如此微，辦企業(yè)團亦然！——這也移是豐田改怒善制度所棍追求的境爪界。全員改挺善活動派充分調(diào)獻動了職墓工的積評極性和販工作熱鎖情，又申營造了櫻團結(jié)友湖好的氣載氛，還幸為公司永節(jié)省了乎一筆巨檔大的開夏支。四、“挑惡戰(zhàn)計劃”扁：三項改飽革五大主腔題人挑戰(zhàn)計劃才“挑戰(zhàn)計囑劃”以環(huán)屑境的結(jié)構(gòu)叫變化為基塑礎(chǔ)，以多淋樣性和創(chuàng)偷造性為核賊心，其目符標是“建畏立一個擁有魂多樣性飽人才的局企業(yè)，厚這些人銷才能夠擁在多樣雄化的領(lǐng)烘域中，嘆發(fā)揮創(chuàng)思造性的扁同時充滿活力地天進行工作仔“。三項改拴革：第一提高骨干狼職員的積敢極性、生茄產(chǎn)效率和聽重新審視辣人才培養(yǎng)策的結(jié)構(gòu)；第二對事務(wù)否技術(shù)人機員的工流作方法躍和思想諸意識的威改革；第三組織、錫管理上粗的改革辦。五大主松題：一、消慚除論資斬排輩的乏要素：將科長濾及以上群級別管美理人員靜的工資輸體系改郵為成果摘主義；煩年齡和情工作時翁間不與貞待遇和庭晉升掛捎鉤；停止6級靈業(yè)務(wù)能力擦工資的考翅核點；二、以普鬧通員工為疑前提進行缺培養(yǎng)和有童效利用：專門人才古的培養(yǎng)：具有很強現(xiàn)的專業(yè)能址力；具有能夠拿自行設(shè)計殺課題并解警決該課題距的能力；具有推動撫事業(yè)發(fā)展紅的領(lǐng)導(dǎo)能鋤力；具有能思夠以世位界為舞池臺有效誓發(fā)揮作搭用的意社志和實重行能力哲。五大主題庭：三、有饅計劃地駛培養(yǎng)人逝才和明石確培養(yǎng)節(jié)責(zé)任：由對部劫下的“獨適應(yīng)性僻評價制縱度”，鮮轉(zhuǎn)向追運問上司絹如何培手養(yǎng)部下臭的責(zé)任遙；四、建翠立起新尚型經(jīng)理京的形象犬：針對經(jīng)理促的考核要沾素進行全我面修改；五、為在系公司內(nèi)外清發(fā)揮應(yīng)有乏的作用提是供場所和肺進行支持為公司貞所謂“岡靠邊站彩的人”躺提供能廚夠發(fā)揮著其作用男的工作巾機會。五、全球雀人事制度辭：急速充晝實人事慰制度的乳豐田，泛繼引進仆挑戰(zhàn)計旁劃后，走又于1妙999汁年引進使了“全尤球人事庸制度”理。首先，將講在總公司醉錄用的和搬海外錄用弊的主管人衫員一起作飄為“全球蠅人才”進炎行登記，疏實現(xiàn)統(tǒng)一貼管理。在委全世界統(tǒng)固一了人才黎評價標準銜。其次，以牢登記的人憤才信息為棒基礎(chǔ)，將釋全球的3舊00個戰(zhàn)恭略地位較待高的職位鍬認定為“貝全球職位枯”，經(jīng)過貼系列審議察后，對人水事進行有糠效調(diào)整。這種人辯事制度諒的最大稠特點，夢就在于婦讓具有鍋多種價蘇值觀和曠不同文沈化背景夸的人才譯掌握豐致田的經(jīng)每營哲學(xué)扛。200幼1年5戶月，全拍球人事遞部將豐冷田企業(yè)貢文化匯相編為《錫豐田之款路20扭01》揉一書，畢以日文飲和英文鄭版向公益司員工刮發(fā)放了連830蘇0多冊積。第五篇旅：豐田圓文化豐田的倍企業(yè)文默化豐田企墨業(yè)文化關(guān)注人性追求創(chuàng)馬新豐田憲法愈戰(zhàn)愈勇一、追斃求創(chuàng)新福特的“珠大規(guī)模生登產(chǎn)模式”宮不適用于呆日本改進福微特的生靈產(chǎn)體制設(shè)計制度跪，鼓勵員掠工創(chuàng)新JIT生筍產(chǎn)模式如今，咐備受矚遣目的“劑流程再氣造”，墓本質(zhì)上嶼就是本版著“精獄益生產(chǎn)打模式”中重塑企詞業(yè)組織揚結(jié)構(gòu)，須可以說增“JI牌T生產(chǎn)流方式”盛相對于然“大規(guī)顛模生產(chǎn)擺模式”侄是原創(chuàng)城性和革粉命性的牌創(chuàng)新。改善制度獎勵制臉度產(chǎn)品研發(fā)臣周期降到賄14個月混合動力宮技術(shù)走在義尖端豐田憲法“能使血經(jīng)濟增船長經(jīng)常洽保持輝虎煌業(yè)績雙，這并晴不容易紫。如果歸企業(yè)家繩掌握獨喜特的經(jīng)彼營哲學(xué)晚，并將楚其滲透焦到企業(yè)診組織最婆底層的確話，在攀經(jīng)濟低笑潮時就聚會有很掉強的抵寨抗力，裳景氣時皇期的發(fā)緊展能力毀便會更狠加出類拌拔萃”糧——日盡本經(jīng)營燈專家上晃野明。1972犁年，豐田杏制定了《定豐田基本蟲理念》，厘記載了豐砍田的經(jīng)營墳哲學(xué)，明黃確了豐田梳的社會使嗎命，表明拉了顧客、靜公司職員隱、交易客丸戶、社會努和股東的桂利益，以蘿及如何實冶現(xiàn)《豐田支基本理念匙》等，可蠢謂之“豐敬田憲法”咱。1997貸年，時任繪總經(jīng)理的謙奧田碩再黨次修改“瘦豐田憲法懼”如下：豐田憲怕法：遵守國輕內(nèi)外的陪法律及斃其精神許，通過瀉公開且妻公平的煉企業(yè)活沾動，力救爭成為渠受國際帥社會信耳任的企框業(yè)市民賀；尊重各灑國、各在地區(qū)的伶文化與喬習(xí)俗，罷通過扎勸根于各郵地的企槽業(yè)活動灑，為經(jīng)綱濟和社驢會發(fā)展倆做出貢怨獻；以提供設(shè)清潔且上安全的靠商品為勻使命，孟通過所炊有的企荒業(yè)活動晴，參與答舒適地女球與富奸裕社會磁的建設(shè)攻；致力于牽各領(lǐng)域勾尖端技撫術(shù)的研扛究與開怎發(fā)，提除供符合絮世界各徒地顧客轟需求的像充滿魅論力的商煙品和服當(dāng)務(wù)；以勞資雙夏方的相互命信任和責(zé)陰任為基礎(chǔ)麻，創(chuàng)造出碌能夠最大上限度提高債個人的創(chuàng)拉造力和團悉隊協(xié)作優(yōu)少勢的企業(yè)男文化；通過在廣全球展店開的革急新性經(jīng)鴉營，力魚爭實現(xiàn)恥與社會純的協(xié)調(diào)晃發(fā)展；以開放誼的商業(yè)抬活動為向基礎(chǔ)，浴致力于堤相互研專究和創(chuàng)交造，實狹現(xiàn)長期萌穩(wěn)定的遮發(fā)展和厚共存共累榮。企業(yè)文辨化技術(shù)創(chuàng)新管理創(chuàng)嶺新制度創(chuàng)錯新全員五培訓(xùn)關(guān)注人榆性：制定員工“終身僅”計劃獎勵員慌工開展繪體育等業(yè)互余活動舉辦各度種非正式活動，跟促進溝通重視人競的性格差異及需陷求既要造車又要造人第六篇：區(qū)豐田用人一、豐伶田的用科人典范利潤提池供企業(yè)回發(fā)展的線動力，江人才提勞供企業(yè)雕發(fā)展的拌能力。全面招塞聘不搞學(xué)閥用人典范全面招給聘：豐田不漂喜歡成特績優(yōu)秀鋪的書呆啄子，而揭更愿意叛錄用樂要觀向上萍、胸襟備開闊、脅興趣廣現(xiàn)泛的大熄學(xué)生；語豐田認多為，樂織觀向上臨的人肯話下功夫蒸，易于鈔取得成款功，尖鈔子生過蹲于自信超，反而記容易喪烤失創(chuàng)造獲性。小組工作梳制、持續(xù)辦改善和彈字性工作制棵度是豐田憂的核心價割值觀，錄占用員工的雅關(guān)鍵要素預(yù)是解決問乞題的能力獎、人際關(guān)邪系技巧和反優(yōu)良品質(zhì)勇的追求。全面招聘祝：豐田全面招聘冒體系要點招聘能夠麥解決問題浸的員工招聘對固工作質(zhì)旁量有責(zé)狹任感的等員工招聘肯下近功夫的員輝工招聘能姑持續(xù)改哥善工作虧的員工招聘具辛有良好饒人際關(guān)旅系的員振工招聘有主驕見的員工招聘樂觀步向上、胸咸襟開闊、口興趣廣泛畜的員工不搞學(xué)閥錦：豐田的用超人政策一蒙直以來都匪是“不搞冊學(xué)閥”，睬并不規(guī)定斯一定要從賺那所學(xué)校陪招收人員絹，而是放抗寬政策網(wǎng)判羅天下人舉才。“不搞起學(xué)閥，庭目的在他于搞好苗整個公揚司平衡瞧，只選往腦子聰腿明的人纏反而不喜好，只叢要做事亭情踏踏捎實實的腫人就可競以。不覆要頭腦智好的評旬論家”——豐堂田一負菌責(zé)人如蹦是說不搞學(xué)艘閥：不搞學(xué)閥網(wǎng)羅天削人才做事情踏晌踏實實的特人才有條不沒紊地工喂作，善謠于團結(jié)頓合作人鐘才節(jié)省領(lǐng)率導(dǎo)時間府和精力冤的人才使團隊殖的工作肥質(zhì)量、毫效率都袖得到提端高的人芹才保持整個且公司平衡秘的人才二、豐爹田育人企業(yè)大學(xué)延展式教皂育銷售精掀英塑造延展教腦育形式辜：公司內(nèi)的蓋團體活動鋸；“個人辦接觸（艇Per篩son將al莖Tou耗ch）陸”活動質(zhì)；豐田俱樂泉部活動；個人接觸寄懇談制。銷售精杠英塑造絲式：汽車銷售牽公司進修蠟中心施展自己的本領(lǐng)宣傳商品的價值講明推銷條件三番五次登門拜南訪對顧客事前徹底粗調(diào)查提倡自踢我管理尺教育豐田把蒙銷售人玩員的自倚我管理拜工作作城為培訓(xùn)憐的一大罰支柱，氧因為銷撲售人員銷的工作慚是獨立領(lǐng)進行的宰，這種鋼工作的叔性質(zhì)使撤銷售人半員容易桂產(chǎn)生惰溫性，也虹容易萎蕉靡不振渠。培養(yǎng)對工廉作的興趣枝；要有計劃訴性；培養(yǎng)堅付強的意喪志；進行充盾分的調(diào)第研；要盡量捷把時間利有價值趴地利用尺起來；要集中精她力于工作獸；不斷地讀沾書學(xué)習(xí)；注意健康拔。銷售精衫英塑造比：三、不鑼朽的豐買田締造亭者卓越的企隙業(yè)家以自雖己高尚的靠人格力量得塑造和培活植卓越的缺企業(yè)文化騾。不難想洪象，如果嚼沒有豐田妹佐吉、豐打田喜一郎嚇、豐田英緩二、神谷親正太郎這桃樣大批具扯有卓越素慎質(zhì)和才能沖的管理者練，豐田就策不會有今早天的繁榮昂和縱橫天添下的氣勢抄。正是這跟些不朽的榜豐田締造銹者，為豐忘田創(chuàng)造了恥經(jīng)濟奇跡謹、物質(zhì)財拐富和無比集可貴的精扭神財富。發(fā)明大王斥——豐田奪佐吉豐田佐別吉是一祝名優(yōu)秀乓的工程方師，他渣共取得為了84盆項專利寧，并創(chuàng)拖造出3錘5項最羽新實用拌方案。豐田佐償吉最重汗要的、堡堪稱劃軟時代的扎發(fā)明，敗是他在我189逃6年完漠成的“估豐田式六汽動織率機”。傲這項發(fā)搭明中特近別值得掙一提的箏是其“揚緯線斷唱線自動獅停機裝猴置”，私直到1歐00多防年后的然今天，推這種裝劇置仍然駛被大型驗織機所諒使用，塌足以看蜻出豐田役佐吉這默項發(fā)明鴨的影響梯的深遠貪程度。并在去世爆時留下了販豐田的承墓諾：豐田汽車塘生產(chǎn)之父綿——豐田標喜一郎作為豐田蝦佐吉的兒拳子，豐田間喜一郎背薪負著父親彩的殷殷期陵望。大學(xué)揪畢業(yè)后，迷便立志于而造車。193唱3年，君豐田喜貧一郎設(shè)恥立了汽冷車部；假“貧窮畫的日本些需要更碼為廉價蹲的汽車疾，生產(chǎn)簽廉價汽走車是我君的責(zé)任陶”。1937陵年8月2雨7日，豐甩田喜一郎秒成立“豐賭田汽車工敞業(yè)株式會弦社”；創(chuàng)立“豐襪田生產(chǎn)方風(fēng)式”。銷售之神拼——神谷史正太郎作為豐連田喜一歡郎在創(chuàng)漸業(yè)時親漫自選拔鋪的銷售晉負責(zé)人仇，他被津視為“酷豐田喜君一郎的邁心腹”厘，人稱街“銷售子之神”哈、“銷球售大師蔬”。如同豐田化喜一郎奠憐定了豐田怪公司的生舒產(chǎn)基礎(chǔ)一闖樣，神谷院正太郎在難40年的般時間里，撲建立了日粘本第一流塑的豐田銷粉售組織，觀盡管他說鞋自己從未歲賣出過一禾輛汽車，拜但他在汽蛾車銷售方旅面所表現(xiàn)流出的遠見凈卓識向人起們證實了欣他無愧于木“大師”煌的稱號。提出了嘗“顧客見第一，周銷售第蜻二，制半造第三弊”的基管本理念燒；積極開航拓國際胡市場；196滿7年度姻“內(nèi)閣朱總理大駐臣獎”恢，19幫68年事“二級下功勛旭毛日重光途”勛章繼?！靶枨笫呛鈩?chuàng)造出來盲的，是可氣以不斷加隙以開辟的添”——神股谷正太瘋郎豐田大總棉管——石泳田退三豐田大總葬管——石辣田退三消極的積閱極政策四個主扔義灌輸“此豐田精懷神”用人唯賢豐田大總神管輾轉(zhuǎn)進判入豐田落，臨危饅受命：作為豐田逃佐吉的一禿名忠實弟斜子，與豐他田佐吉和甜豐田家族鞠建立起了抖親密的私額人關(guān)系，踐豐田佐吉脅長對石田早說的一句饅話就是：戚“你是商則人，商人敞就要賺錢舟?！边@種版觀念逐漸豪深入石田爐的意識中襪。日本戰(zhàn)絮后經(jīng)濟極蕭條，束豐田背梢負10魄億日元型的債務(wù)錢，陷入居經(jīng)營危盟機，罷貴工曠日止持久，流豐田喜賢一郎引釀咎辭職撕，石田理退三臨畝危受命沃，走上蕉前臺?！跋麡O的恥積極政策輛”：隨著日本鐘經(jīng)濟的復(fù)同蘇，工廠討的生產(chǎn)進妥度突然變配得非常緊焦迫，幾乎靈忙不過來品，然而，瘡此時石田苗發(fā)布了如塔下指令：員工人浪數(shù)暫時叼不予增念加，以泰目前的核人數(shù)作毒適當(dāng)調(diào)休整，盡墾可能以火提高效耳率來彌戶補；為適應(yīng)請?zhí)匦枭水a(chǎn)需要該，每天隨加班兩偽小時；繼續(xù)進行單更新產(chǎn)品爆型號的研舉究，但實耍施前需有咐充分的準旦備時間；考慮到芝利潤，矩引進3種.8億晌多日元戀的更新牧設(shè)備資騰金。豐田大總盲管豐田大蘋總管“四個主鬼義”合理的賺益錢主義設(shè)備第一職主義無借款主局義徹底杜絕榮浪費主義豐田大殖總管灌輸“豐資田精神”厲：要有好的染產(chǎn)品、好偽的思考；要有“鄉(xiāng)虎巴佬精神使”；要有“霉不屈的夜斗志”絮；要有“獨膠立自主的塘精神”；要“合礎(chǔ)作一致俱”；注重“培貫養(yǎng)人”。石田退雕三的成儲績在豐茫田公司響的繁榮職中得到忽充分的環(huán)體現(xiàn)，歐受到豐訊田人的哄尊敬，科而日本應(yīng)政府頒增發(fā)的“版一級功所勛瑞寶誕勛章”仰代表了另國家對靈他一生柜貢獻的屠最高評迷價。末篇：豐殃田未來“豐田掌宛如一臉頭大象站，雖然勁別人看勁起來，腰它是不捏聲不響踏，甚至企動作遲評緩，但禿它每一動步都是姓穩(wěn)扎穩(wěn)譜打，而嶼且在動忘物世界蛛中，大外象每天匹能行進耍的速度玩名列前銹茅。一杠不留神晚，它已斬經(jīng)走了奶很遠。乖”有人雞這樣形賺容馳騁幻玉天下的割豐田。完對于豐忽田這樣秋的企業(yè)剖來說，突一切奇還跡都有邀可能發(fā)解生。9、靜夜戚四無鄰腥，荒居柄舊業(yè)貧聲。。4月-2尺34月-迷23Tue往sda紋y,蓮Apr畜il絡(luò)25,蓋20黑2310、雨中厲黃葉樹航，燈下妄白頭人旬。。21:除22:釣0121:傍22:壤0121:激224/2咐5/2宜023膚9:季22:籮01這PM11、以我獨橡沈久，愧殺君相見頻傾。。4月-2墻321:滲22:蛾0121:弊22Apr-撥2325-A垮pr-2器312、故人代江海別膨，幾度撇隔山川朽。。21:2濁2:0121:2賠2:0121:2痛2Tue績sda稠y,俘Apr紋il附25,裁20劣2313、乍見襖翻疑夢敬，相悲料各問年剃。。4月-遇234月-2剩321:氣22:膊0121:沿22:錫01Apr背il斃25,暫20螞2314、他鄉(xiāng)生角白發(fā)，舊松國見青山煌。。25四貪月20含239:22痕:01映下午21:撒22:窄014月-2賠315、比不綠了得就遇不比，歸得不到次的就不蔥要。。。四月許239:22濟下午4月-2紀321:2花2Apri售l25沖,20設(shè)2316、行動令出成果嚷，工作仔出財富恭。。2023析/4/2筑521指:22:麻0121:弊22:模0125A盤pril兄202秩317、做前，逆能夠環(huán)視艱四周；做港時，你只決能或者最嘗好沿著以越腳為起點成的射線向核前。。9:2能2:0讀1下反午9:22或下午21:潮22:桃014月-2程39、沒有失易敗，只有儀暫時停止拍成功！。4月-2免34月-2買3Tues寄da