xxx酒店監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)工程方案

XXX茶莊園--網(wǎng)絡(luò)、電話和監(jiān)控工程方案目錄TOC一、需求分析 11、業(yè)務(wù)簡介 12、需求分析設(shè)計(jì) 1二、施工方案和設(shè)備型號 63、網(wǎng)絡(luò)方案和設(shè)備型號 64、監(jiān)控設(shè)計(jì)方案和設(shè)備型號 115、電話設(shè)計(jì)方案 15三、綜合布線 196、布線原則： 19四、施工報(bào)價(jià)表 20一、需求分析1、業(yè)務(wù)簡介酒店區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)分為別墅（8棟），每棟均接通網(wǎng)線，餐廳（1個(gè)），會(huì)議室（1間）和4棟客房（共32個(gè)客房，每個(gè)客房均接通網(wǎng)絡(luò)）。要求全部區(qū)域計(jì)算機(jī)都聯(lián)網(wǎng)，且須要訪問酒店網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫/文件共享服務(wù)、公司郵件服務(wù)。2、需求分析設(shè)計(jì)2.1背景需求：伴隨著人們物質(zhì)生活和精神生活的極大豐富，酒店已經(jīng)不再僅僅作為旅行中解決衣食住行的場所。尤其在internet大行其道的今日，為客戶供應(yīng)穩(wěn)定，平安，便利的寬帶和電話接入。房客可以在酒店無線寬帶上網(wǎng)，取得股市報(bào)價(jià)、飛機(jī)航班等資料，酒店的無線寬帶可以供應(yīng)10M/100M到桌面的高速接入，可有效地保證圖像、聲音、數(shù)據(jù)傳送的清楚度和連貫性，無論是通過電子郵件收發(fā)大型文件還是下載圖像或軟件，均可在短時(shí)間內(nèi)完成。同時(shí)，酒店還供應(yīng)各種各樣的設(shè)備，包括交互式電視、手提電腦、插入式寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等等。而飯店供應(yīng)的交互式電視能讓用戶通過無線鍵盤上網(wǎng)，訂購影碟，玩電子嬉戲和結(jié)帳，全部這一切躺在床上就能完成。作為對于網(wǎng)絡(luò)有極高依靠性的商務(wù)人士，以上的各種服務(wù)無疑極大的影響了客戶的入住欲望。由于實(shí)現(xiàn)了酒店內(nèi)部資源共享，提高資源的利用率，為酒店節(jié)約了開支。不少酒店通過寬帶實(shí)現(xiàn)“互動(dòng)式”按需服務(wù)，擴(kuò)大了利潤空間。因此，酒店寬帶建設(shè)如何才真正體現(xiàn)了寬帶入戶的最終極優(yōu)勢，不僅有效的將客戶吸引到酒店中來，而且將寬帶的優(yōu)勢最大化，通過豐富，簡便，易用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，將許多酒店認(rèn)為的門面功夫做到實(shí)處，并最終實(shí)現(xiàn)利潤的增長。為了保證客戶和財(cái)產(chǎn)平安，酒店區(qū)域內(nèi)還必需安裝視頻監(jiān)控。2.2網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)需求上網(wǎng)系統(tǒng)項(xiàng)目涉及到該酒店的1個(gè)前臺(tái)、4棟客房、8棟別墅、1個(gè)餐廳和1個(gè)會(huì)議室共臺(tái)共計(jì)個(gè)43信息點(diǎn)。其中別墅網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置成一個(gè)路由器，其他信息點(diǎn)均由交換機(jī)接出。酒店在前臺(tái)設(shè)置個(gè)管理間，全部的客房的信息點(diǎn)都在前臺(tái)進(jìn)行集中管理。2.3網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)分布狀況：序號地點(diǎn)信息點(diǎn)數(shù)（個(gè)）需求PC數(shù)吸頂IP數(shù)流量備注1前臺(tái)41100M/bits局域網(wǎng)2客房324100M/bits局域網(wǎng)3別墅區(qū)66100M/bits路由器4餐廳11100M/bits局域網(wǎng)5會(huì)議室11100M/bits局域網(wǎng)6游泳館11100M/bits局域網(wǎng)7足療按摩11100M/bits局域網(wǎng)8其他辦公點(diǎn)待定待定留意：分布表只是也許預(yù)算數(shù)目，具體信息點(diǎn)數(shù)和吸頂IP數(shù)依據(jù)現(xiàn)場實(shí)際狀況而定。2.4電話業(yè)務(wù)需求：上網(wǎng)系統(tǒng)項(xiàng)目涉及到該酒店的4個(gè)前臺(tái)電話、4棟客房、8棟別墅、1個(gè)餐廳和1個(gè)會(huì)議室共臺(tái)共計(jì)個(gè)46點(diǎn)（至少46個(gè)）。初略計(jì)算所需電話數(shù)如下：序號地點(diǎn)電話數(shù)備注1前臺(tái)42客房323別墅區(qū)64餐廳15會(huì)議室16游泳館17足療按摩18留意：實(shí)際所需電話數(shù)目依據(jù)現(xiàn)場狀況而定，課曾可減。2.5監(jiān)控安裝需求：隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)加速發(fā)展,酒店賓館數(shù)量的增長干脆帶動(dòng)了酒店賓館安防新市場的增長，而現(xiàn)代酒店賓館酒店對安防的重視也有助于提高安防系統(tǒng)在酒店各類設(shè)施投入中的比例。同時(shí)，新技術(shù)的涌現(xiàn)還將拉動(dòng)傳統(tǒng)酒店安防系統(tǒng)的升級和改造，各種因素的結(jié)合促使酒店安防市場進(jìn)入了快速發(fā)展和持續(xù)增長的春天。酒店賓館是集消遣、餐飲、住宿、休閑、商用等功能于一體的綜合服務(wù)性商業(yè)設(shè)施，來賓不僅重視客房的床位、餐廳的食物，也包括消費(fèi)時(shí)所享受的愉悅感和舒適度，但最終讓來賓滿足的服務(wù)基礎(chǔ)是平安，缺乏平安的酒店賓館，不僅滿足不了來賓的基本需求，而且會(huì)對平安造成威逼和損失。酒店安裝監(jiān)控系統(tǒng)，對犯罪分子起到威懾作用，一旦出現(xiàn)了入侵和盜竊等犯罪活動(dòng)，平安防范系統(tǒng)能剛好監(jiān)視發(fā)覺并報(bào)警，自動(dòng)記錄犯罪現(xiàn)場以及犯罪分子的犯罪過程，有助剛好破案，節(jié)約人力物力。賓館經(jīng)濟(jì)型酒店和度假酒店，都具備以下特點(diǎn)：a)酒店賓館的開放性和服務(wù)至上的經(jīng)營理念，簡潔導(dǎo)致犯罪分子簡潔潛入并伺機(jī)作案。b)商務(wù)來賓和旅游來賓進(jìn)出頻繁，攜帶資金財(cái)物較多，其流淌性和聚集性，都讓其成為外部犯罪分子和內(nèi)部不法員工的目標(biāo)。c)來賓的平安防范意識薄弱，也未遵守賓館制度，讓犯罪分子和事故隱患乘虛而入，危及人身平安和財(cái)產(chǎn)平安。d)犯罪分子作案手段狡猾、隱藏性強(qiáng)，案發(fā)后缺乏證據(jù)。e)來賓之間、來賓和酒店服務(wù)人員之間發(fā)生口角糾紛甚至斗毆，給酒店賓館的聲譽(yù)造成負(fù)面影響。f)酒店前臺(tái)和財(cái)務(wù)室是金融流通的主要場所，須要監(jiān)控。g)視頻監(jiān)控系統(tǒng)須要和消防報(bào)警系統(tǒng)關(guān)聯(lián)復(fù)核，爭取讓火災(zāi)在萌芽狀態(tài)就剛好得到撲滅，避開重大火災(zāi)事故的發(fā)生。經(jīng)濟(jì)型酒店因其經(jīng)營成本低，產(chǎn)生如下的問題：a)人流密集（國內(nèi)主要經(jīng)濟(jì)型酒店入住率平均在80％以上，有的達(dá)到了100％，而全國星級飯店的平均入住率則在60％）。b)采納新技術(shù)的趨勢明顯，通過先進(jìn)的限制系統(tǒng)和管理制度，有效地提高服務(wù)效率，降低管理成本和人工成本。c)中低檔賓館須要改造，原有的閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)由于設(shè)備老化、技術(shù)落后、功能單一等緣由，須要改造或者重新建設(shè)。旅游度假酒店平安管理的難度要比商務(wù)酒店大，具體分析如下：a)建筑布局大多為分散、開放式，公共面積區(qū)域較大，平安防范工作須要更具體緊密，同時(shí)不能過多干涉客人的自由b)酒店施種類繁多、數(shù)量浩大、分布零散，運(yùn)用頻率較高而又缺乏適當(dāng)?shù)男蘩肀ｐB(yǎng)，導(dǎo)致事故頻頻發(fā)生。須要駕馭和監(jiān)控設(shè)備設(shè)施的實(shí)時(shí)運(yùn)行狀況，消退平安隱患。c)由于住宿、活動(dòng)場所較為分散，視頻監(jiān)控系統(tǒng)、消防限制系統(tǒng)、緊急報(bào)警系統(tǒng)和廣播系統(tǒng)等平安保衛(wèi)設(shè)施必須要擴(kuò)大限制覆蓋面。在簡潔發(fā)生事故的場所，還要加大監(jiān)控密度限制力度。d)旅客前來度假時(shí)都會(huì)隨身攜帶大量現(xiàn)金和珍貴物品，要保證客人在參與各項(xiàng)活動(dòng)項(xiàng)目時(shí)的財(cái)產(chǎn)平安。2.6監(jiān)控分布狀況：序號地點(diǎn)監(jiān)控?cái)?shù)（個(gè)）覆蓋區(qū)域1前臺(tái)4覆蓋前臺(tái)2客房8每層公共通道各一個(gè)攝像頭3別墅區(qū)6別墅門口4餐廳4餐廳門口5會(huì)議室2會(huì)議室門口6游泳館4門口7足療按摩4門口8周邊綠化帶15綠化帶全覆蓋（也許數(shù)目）9留意：實(shí)際監(jiān)控?cái)?shù)目依據(jù)現(xiàn)場調(diào)試覆蓋狀況而定。二、施工方案和設(shè)備型號3、網(wǎng)絡(luò)方案和設(shè)備型號3.1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方案選擇千兆以太網(wǎng)技術(shù)。千兆網(wǎng)技術(shù)作為最新的高速以太網(wǎng)技術(shù)，這種解決方案的最大優(yōu)點(diǎn)是性價(jià)比高。千兆技術(shù)仍舊是以太技術(shù)，它采納了與10M以太網(wǎng)相同的幀格式、幀結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、全/半雙工工作方式、流控模式以及布線系統(tǒng)。升級到千兆以太網(wǎng)不必變更網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序、網(wǎng)管部件和網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，能夠最大程度地愛護(hù)投資。此外，IEEE標(biāo)準(zhǔn)將支持最大距離為550米的多模光纖、最大距離為70千米的單模光纖和最大距離為100米的銅軸電纜。千兆以太網(wǎng)填補(bǔ)了802.3以太網(wǎng)/快速以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的不足。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)采納樹形結(jié)構(gòu)和分層設(shè)計(jì)思想，優(yōu)點(diǎn)是能夠精確定位網(wǎng)絡(luò)需求，擴(kuò)展性和升級性較好，便于網(wǎng)絡(luò)管理。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如下：上圖為酒店拓?fù)鋱D的大致狀況，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過交換機(jī)既可連接到無線AP點(diǎn)（吸頂IP，布網(wǎng)線的同時(shí)須要布上220V電源線），又可以有線連接到各客房、別墅以及其他。3.2路由器選型：R9產(chǎn)品型號R9產(chǎn)品類型企業(yè)級路由器傳輸速率10/100/1000Mbps端口結(jié)構(gòu)非模塊化廣域網(wǎng)接口4個(gè)局域網(wǎng)接口4個(gè)硬件參數(shù)處理器高達(dá)550MHz的CPU處理DRAM內(nèi)存64MB軟件參數(shù)包轉(zhuǎn)發(fā)率10/100/1000Mbps網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)IEEE802.3、IEEE802.3u支持協(xié)議TCP/IP、PPPoE、DHCP、ICMP、NAT、SNTP網(wǎng)絡(luò)管理支持遠(yuǎn)程Web管理,全中文配置界面VPN支持支持防火墻有NAT支持支持其它性能1、支持IP-MAC地址綁定功能,有效防止非授權(quán)用戶接入

2、防止ARP、洪水、碎片等攻擊,保證網(wǎng)絡(luò)平安穩(wěn)定

3、支持基于協(xié)議端口、MAC、URL及多種特殊應(yīng)用訪問限制,運(yùn)用戶輕松管理網(wǎng)絡(luò)

4、支持帶寬管理、支持單機(jī)限速,保證帶寬穩(wěn)定性,使網(wǎng)絡(luò)資源得到最大有效的利用

5、雙WAN支持電信、聯(lián)通等運(yùn)營商多線路接入,有效倍增網(wǎng)絡(luò)帶寬,支持流量策略負(fù)載均衡,滿足"電信數(shù)據(jù)走電信線路、聯(lián)通數(shù)據(jù)走聯(lián)通線路",支持線路備份,保障網(wǎng)絡(luò)持續(xù)暢通其它參數(shù)尺寸440×209×44mm電源AC220V,50Hz功率10W工作環(huán)境工作溫度:0℃-45℃,

存儲(chǔ)溫度:-30℃-70℃,

工作濕度:10%-90%RH(無凝聚),

存儲(chǔ)濕度:10%-90%RH(無凝聚)產(chǎn)品質(zhì)保信息客服電話400-665-0066;(周一至周五：9:00-12:00,13:30-18:00,節(jié)假日休息)質(zhì)保政策全國聯(lián)保，享受三包服務(wù)質(zhì)保時(shí)間1年保換，3年免費(fèi)保修具體內(nèi)容本標(biāo)準(zhǔn)保修條款僅適用于在中華人民共和國境內(nèi)（港、澳、臺(tái)地區(qū)除外）銷售的IP-COM產(chǎn)品。保換保修范圍僅限于主機(jī)。不包括包裝及各類連線、光盤、技術(shù)資料等附件；對于外觀物理損傷、接口損壞、包括自然災(zāi)難在內(nèi)不行抗力、人為損壞、未經(jīng)授權(quán)拆卸修理的IP-COM產(chǎn)品不在保修范圍內(nèi)。修理時(shí)限為最長15個(gè)工作日。3.3核心交換機(jī)：IP-COMG1224T基本參數(shù)產(chǎn)品型號G1224T產(chǎn)品類型千兆以太網(wǎng),可網(wǎng)管型交換機(jī)背板帶寬48Gbps硬件參數(shù)接口類型10/100/1000BASE-T端口接口數(shù)目24口LED指示器POWER/SYS/LINK/ACT/SPEED/SPF網(wǎng)絡(luò)與軟件網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)IEEE802.3,IEEE802.3u,IEEE802.3z,IEEE802.3ab,IEEE802.3x,IEEE802.1D,IEEE802.1Q,IEEE802.1p,IEEE802.1x,SNMPVLAN支持支持VLAN功能端口聚合支持端口聚合功能雙工傳輸支持全雙工MAC地址表8K糾錯(cuò)網(wǎng)管功能支持網(wǎng)管功能其他性能24個(gè)10/100/1000MRJ45端口+2個(gè)共享的SFP接口，支持千兆RJ45與千兆SFP光纖接口的自動(dòng)切換；支持基于端口VLAN及802.1QVLAN；支持端口鏡像；端口匯聚(4組Truck)；支持QoS、流量限制、廣播風(fēng)暴抑制、優(yōu)先級隊(duì)列、端口流量統(tǒng)計(jì)、MAC地址老化設(shè)置功能；支持WEB遠(yuǎn)程管理及通過RS-232端口、SNMP、Telnet管理；既適合200臺(tái)以下的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境作核心運(yùn)用，又適合大型網(wǎng)絡(luò)作二級交換機(jī)運(yùn)用；內(nèi)置優(yōu)質(zhì)開關(guān)電源，標(biāo)準(zhǔn)19英寸鐵殼其它參數(shù)電源電壓AC100-240V50-60Hz最大功率18W4、監(jiān)控設(shè)計(jì)方案和設(shè)備型號4.1監(jiān)控設(shè)計(jì)方案1)建立監(jiān)控中心，配置矩陣、硬盤錄像機(jī)和電視墻。由于輸入的視頻圖像的數(shù)量在幾十路到幾百路，而且還會(huì)擴(kuò)容增加，模塊插卡式結(jié)構(gòu)的視頻矩陣必不行少。矩陣采納專用的切換電路，視頻通道帶寬一般在8MHz以上，可以將輸入的各處圖像切換顯示在電視墻上，視頻質(zhì)量完備。硬盤錄像機(jī)可以將輸出的視頻信號壓縮存儲(chǔ)在硬盤上，可以設(shè)置視頻移動(dòng)偵測報(bào)警錄像、傳感器錄像等多種策略，通過錄像記錄可以充分愛護(hù)到入住酒店人員的人身財(cái)產(chǎn)平安，也可以幫助破案取證。2)可以裝配與矩陣協(xié)作的分控鍵盤或者與硬盤錄像機(jī)協(xié)作的網(wǎng)絡(luò)分控軟件于接待前臺(tái)（或者門衛(wèi)值班處）和酒店總經(jīng)理的辦公室.前者的優(yōu)點(diǎn)是傳輸過來的圖像實(shí)時(shí)清楚，切換快捷，通過搖桿限制攝像機(jī)，動(dòng)作敏捷精確；后者的優(yōu)點(diǎn)是通過局域網(wǎng)即可傳輸圖像和限制信號，同時(shí)監(jiān)看多路視頻，無須額外布線，支持廣域網(wǎng)閱讀。3)酒店的進(jìn)出口安裝球型云臺(tái)或者重載云臺(tái)，對進(jìn)出的車輛和人流進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。要留意安裝的穩(wěn)固和圖像的清楚度，滿足對大范圍場景的觀測。球型云臺(tái)可內(nèi)置攝像機(jī)和解碼器，采納金屬機(jī)芯和齒輪，造型美觀，應(yīng)用的場合比較廣泛；而在風(fēng)力大、視角大、環(huán)境比較惡劣、全部應(yīng)用在室外場所的地區(qū)，配備金屬防護(hù)罩和紅外燈的重載云臺(tái)因具有較高防護(hù)等級照舊成為首選。4)須要全面監(jiān)控酒店的公共活動(dòng)場所，這些地方人員活動(dòng)較多，存在較大的擔(dān)心全因素，如在庭院中心安裝吸頂式的高速球或者預(yù)置位球云臺(tái)，高速球采納精密步進(jìn)電機(jī)，定位精確，慢速運(yùn)動(dòng)不抖動(dòng)，300°/S高速運(yùn)動(dòng)，快速定位、連續(xù)追蹤掃描，無盲點(diǎn)監(jiān)視，區(qū)域內(nèi)的人員活動(dòng)狀況都可一目了然，外表也比較美觀，起到裝飾作用。6)對酒店的周邊圍墻、房屋和地區(qū)死角安裝感紅外攝像機(jī)和報(bào)警器，視察記錄進(jìn)出酒店的人員，對停車場等場所特殊防范。彩色紅外一體機(jī)因其將紅外燈、鏡頭、攝像機(jī)、支架、防護(hù)罩集成在一起，最低照度0lux，紅外燈可自動(dòng)打開，有的產(chǎn)品不用打開防護(hù)罩，可在外部手動(dòng)調(diào)焦，安裝調(diào)試極為便利，所以在一般場合中應(yīng)用較多。7)酒店每層樓的各個(gè)進(jìn)出口和平安通道安裝吸頂式的紅外半球攝像機(jī)，辨別率和信噪比高，不同型號的紅外夜視距離可以分別達(dá)到20~50米，在無燈光條件下可看清人員的面容以及活動(dòng)狀況，同時(shí)它還具有隱藏性，不破壞整體布局。4.2監(jiān)控的主要設(shè)備參數(shù)網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)產(chǎn)品類型：網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)主要參數(shù)產(chǎn)品類型網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)產(chǎn)品功能日夜轉(zhuǎn)換，寬動(dòng)態(tài)，紅外燈硬件性能成像器件1/3英寸ProgressiveScanCMOS有效像素300萬鏡頭參數(shù)6mm@F2.0，(4mm，8mm，12mm可選)最低照度0.01Lux@(F1.2，AGCON)，0LuxwithIR電子快門1/25秒至1/100，000秒動(dòng)態(tài)偵測支持其它參數(shù)紅外照耀距離：20-30米視頻參數(shù)壓縮格式視頻壓縮標(biāo)準(zhǔn)：H.264/MJPEG接口參數(shù)網(wǎng)絡(luò)接口10Base-T/100Base-TX(RJ-45)其它參數(shù)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議TCP/IP，ICMP，HTTP，HTTPS，F(xiàn)TP，DHCP，DNS，DDNS，RTP，RTSP，RTCP，PPPoE，NTP，UPnP，SMTP，SNMP，IGMP，802.1X，QoS，IPv6，Bonjour防護(hù)等級IP66電源電壓DC12V±10%電源功率5.5WMAX（ICR切換瞬間7.5W）產(chǎn)品尺寸100.5×88.1×157.3mm產(chǎn)品重量700g環(huán)境溫度-30-60℃環(huán)境濕度小于95%(無凝聚)

硬盤錄像機(jī)數(shù)字硬盤錄像機(jī)簡稱DVR（DigitalVideoRecorder）.隨著數(shù)字化進(jìn)步的浪潮不斷深化人心，DVR已經(jīng)成為新世紀(jì)數(shù)字化安防的新寵兒，DVR應(yīng)用已經(jīng)從最初的金融領(lǐng)域發(fā)展到交通、公安、環(huán)境、智能建筑、廣場、機(jī)房、考場等等各種應(yīng)用場所，只要是想利用圖像和聲音進(jìn)行監(jiān)控的場所就會(huì)想到DVR系統(tǒng)。DVR已經(jīng)成為視頻監(jiān)控領(lǐng)域一個(gè)炙手可熱的產(chǎn)品，成為當(dāng)前安防產(chǎn)品中的一個(gè)亮點(diǎn)。自2000年以來，數(shù)字化安防市場得到了飛速的發(fā)展，國內(nèi)誕生了一批新興的數(shù)字化監(jiān)控產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，其中以數(shù)字化安防產(chǎn)品為代表的DVR生產(chǎn)企業(yè)快速崛起，在短短幾年時(shí)間里面，將數(shù)字化監(jiān)控技術(shù)應(yīng)用到各行各業(yè)，為社會(huì)的穩(wěn)定和安定團(tuán)結(jié)做出了主動(dòng)的貢獻(xiàn)，同時(shí)也使原有的監(jiān)控市場發(fā)生了根本性的變更，模擬監(jiān)控產(chǎn)品逐步退出市場，DVR作為數(shù)字化安防工程中的主要組成部份被廣泛地應(yīng)用，民族品牌產(chǎn)品逐步占據(jù)市場主要份額。

從行業(yè)的整體上來說，市場需求的是一體化的數(shù)字多媒體監(jiān)控系統(tǒng)，依據(jù)用戶的安防要求，結(jié)合自身的人防，形成滿足實(shí)際須要的平安防范體系，實(shí)現(xiàn)視音頻的監(jiān)視、限制和記錄存儲(chǔ)。DVR產(chǎn)品大被部分生產(chǎn)廠家定格為萬能的數(shù)字監(jiān)控核心。DVR解決視頻的數(shù)字化壓縮和存儲(chǔ)的優(yōu)勢最為突出，在實(shí)際應(yīng)用的監(jiān)控系統(tǒng)中DVR更多起到的是取代傳統(tǒng)模擬錄像機(jī)的作用。本項(xiàng)目將采納32口數(shù)字硬盤錄像機(jī)，須要布電源線和網(wǎng)線（完全光纖熔接）。5、電話設(shè)計(jì)方案5.1程控電話交換機(jī)的主要功能◆彈性編碼：各分機(jī)可編制分機(jī)號碼?！舻燃壪拗疲合拗茡艽驀H、國內(nèi)、市話等7級。◆中繼熱線：提機(jī)免撥9出外線。◆呼入選擇：外線呼入直撥、轉(zhuǎn)接、群呼選擇?！魪?qiáng)插服務(wù)：在特殊狀況下總機(jī)對正在通話的分機(jī)進(jìn)行強(qiáng)插通話?！舸鷵荛L途：總機(jī)可代低等級的分機(jī)撥打長途?！魠^(qū)分振鈴：能區(qū)分振鈴來自外線還是內(nèi)線?！粽髟冝D(zhuǎn)接：外線轉(zhuǎn)接實(shí)現(xiàn)征詢和音樂等待?！粲?jì)費(fèi)方式：反極計(jì)費(fèi)方式或延時(shí)計(jì)費(fèi)方式?！舸蛴∵x擇：中英文打印選擇。◆語音信箱：查詢自身等級、號碼、話費(fèi)、日期、時(shí)間等。擴(kuò)展功能程控電話交換機(jī)內(nèi)置電腦話務(wù)員（IVR）：通過語音導(dǎo)航，可把電話轉(zhuǎn)接到制定的分機(jī)，語音引導(dǎo)可以是單級導(dǎo)航，也可以是多級導(dǎo)航。最大的級數(shù)可以達(dá)到16級?？傉Z音提示時(shí)長為120秒。通過語音引導(dǎo)，可以引導(dǎo)客戶進(jìn)行電話轉(zhuǎn)移，也可以進(jìn)行信息查詢。來電彈屏：有來電時(shí)，在來電顯示電話上顯示來電號碼；同時(shí)在電腦的右下角彈出一個(gè)框框，顯示來電人的號碼、姓名和單位。CTI接口：與電腦通信集成，可實(shí)現(xiàn)CRM系統(tǒng)集成。自定義轉(zhuǎn)接音樂通話錄音：內(nèi)置16路數(shù)字錄音功能，只需把錄音軟件安裝到可連接到公司局域網(wǎng)的任何一臺(tái)PC即可。系統(tǒng)自動(dòng)接入到程控電話交換機(jī)進(jìn)行錄音。語音導(dǎo)航ACD功能：外線進(jìn)入語音導(dǎo)航（IVR）后須要人工座席服務(wù)，IVR通過懇求做轉(zhuǎn)移座席組，并將話路轉(zhuǎn)移給指定座席；不限人數(shù)會(huì)議電話：超強(qiáng)會(huì)議功能，簡潔易用，支持異化會(huì)議方式，可以按須要實(shí)現(xiàn)分級和分組會(huì)議；會(huì)議用戶數(shù)不受限制，單組可支持最大

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方會(huì)議，同時(shí)可召開

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組會(huì)議。程控電話交換機(jī)外線：程控電話交換機(jī)外線指接入程控電話交換機(jī)中的外線總數(shù);分機(jī)是您為員工所支配的的電話數(shù)量。安裝程控電話交換機(jī)的好處：內(nèi)部之間的通話可以不經(jīng)過上級市話局，從而減輕了市話局及其到用戶程控電話交換機(jī)中繼線的話務(wù)量和投資。安裝程控電話交換機(jī)設(shè)備，為貴公司每一名員工支配一部分機(jī)，外線打入由前臺(tái)（或電腦話務(wù)員）進(jìn)行信息處理，這樣在節(jié)約費(fèi)用的同時(shí)，對于外線打入者也會(huì)以最快的速度與要聯(lián)系的人聯(lián)系上。如沒有安裝程控電話交換機(jī)，這樣您很可能失掉了一次在第一時(shí)間與您客戶聯(lián)系的機(jī)會(huì)；這項(xiàng)工作交給程控電話交換機(jī)來處理，在分機(jī)占線或無人接聽時(shí)程控電話交換機(jī)會(huì)按您的須要把電話轉(zhuǎn)到另一處分機(jī)；如您安裝了語音信箱設(shè)備，會(huì)把此電話轉(zhuǎn)到您自己的信箱中讓客戶留言。多種狀況下您對直線電話的管理只能憑借您員工的自覺性，話費(fèi)管理也是程控電話交換機(jī)的一大功能：它會(huì)按您的支配為每一分機(jī)支配一個(gè)密碼，假如您離開座席，不知道密碼的人無法運(yùn)用您的分機(jī)。安裝計(jì)費(fèi)功能后您也可對電

話費(fèi)用管理提出您新的看法來。計(jì)費(fèi)系統(tǒng)會(huì)告知您哪一位員工所打的電話費(fèi)用最多或最少，打出的電

話號碼及總費(fèi)用。5.2電話線連接方案在前臺(tái)設(shè)有四個(gè)電話，其他全部為分機(jī)電話，當(dāng)有外線電話進(jìn)入時(shí)優(yōu)先進(jìn)入前臺(tái)電話，再轉(zhuǎn)接到所需的分機(jī)電話。各分機(jī)電話均可實(shí)現(xiàn)互打，也可以干脆撥打外線電話。三、綜合布線6、布線原則：綜合布線是一種模塊化的、敏捷性極高的建筑