策劃部年終總結(jié)(9篇)

第策劃部年終總結(jié)(9篇)

歲月不居!轉(zhuǎn)眼間我來到__工作將近一年了。時間催促我即將告別__，憧憬激勵我在20__年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下：

一、工作匯報

自20__年4月1日工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展，我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料，每一句話都代表著公司的形象。所有，我在實際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

二、思想?yún)R報

20__年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

20__年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。

三、主要活動及成績

1、20__年4月，準(zhǔn)備并參加上海房展會。主要工作為宣傳資料準(zhǔn)備、現(xiàn)場資料的收集與存檔。

2、20__年5月，準(zhǔn)備企業(yè)內(nèi)刊《___》的資料收集及酒店公寓資料的收集。

3、20__年6月，返校一個月，考察___樓市。如：星海國寶、世紀(jì)經(jīng)典、經(jīng)典生活、壹品星海、宏孚商旅酒店(產(chǎn)權(quán)式)、晨熙假日酒店、名仕國際(loft公寓)等。

4、20__年7月，第二期《____》收尾工作，與印刷廠協(xié)作印刷。

5、20__年8月，20__年9月，網(wǎng)站文字改版工作全部完成，重新啟動留言板功能。

7、20__年10月，____商業(yè)房產(chǎn)考察。

8、20__年11月，制作20__年新年臺歷。

9、20__年12月，考察___房地產(chǎn)市場，主要是大戶型樓盤，為____定位、銷售做號準(zhǔn)備。出版了第三期《____》，并聯(lián)系制作了“_____俱樂部”vip會員卡。

策劃部年終總結(jié)(篇4)

策劃部年度工作總結(jié)1

一、經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí)，我對自己的評價：

強項

1、執(zhí)行力較強，上級安排的任務(wù)，都按時完成，有問題第一時間進(jìn)行了反饋。

2、工作自主性較強，想到的，看到的，不用上級開口安排，都能自動自發(fā)去著手做好！

3、溝通協(xié)作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上，總是能主動的與其溝通，并達(dá)成一致，立即開展工作。

4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。

弱項

1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進(jìn)學(xué)習(xí)。

2、語言表達(dá)，公眾場面演講組織還須學(xué)習(xí)提高。

3、容易沖動，感情用事，自我控制力還需要近一步加強。

改進(jìn)措施

1、在天氣不受影響的情況下，堅持做好舞臺活動，多做互動，提搞自己組織表達(dá)能力，聚集人氣。

2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊，建設(shè)團隊！

3、通過學(xué)習(xí)，訓(xùn)練提高自己個人素養(yǎng)，提高自己情操，更近一步學(xué)會管理，會管理，懂管理。以達(dá)到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高！

二、作為一名管理層，我對自己所負(fù)責(zé)的分店或部門的評價：

強項

1、本部門團隊執(zhí)行比較好，表現(xiàn)在各店調(diào)整時人員調(diào)動，工作的開展。

2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下，不減工作效率，不減工作任務(wù)。不減工作流程。

弱項

1、各個層次還是不夠仔細(xì)，造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯誤！

2、控制力，意識力不夠強。

3、個人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強。

改進(jìn)措施

1、對待工作認(rèn)真仔細(xì)，杜絕馬虎大意，近一步提高執(zhí)行力。

2、保持積極心態(tài)，杜絕外界因素的影響。

3、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。

4、努力做好團隊建設(shè)，爭取成為團隊中不可缺少的一份子！

策劃部年度工作總結(jié)2

工作將近一年了。時間催促我即將告別20___，憧憬激勵我在20___年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將20___年工作情況總結(jié)：

20___年4月1日工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展，特別是20___年又榮獲“________”，我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料，每一句話都代表著公司的形象。所有，我在實際工作中，時時嚴(yán)格要求本身，做到謹(jǐn)小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

20___年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握本身的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇本身喜愛的，然后為本身的所愛盡本身最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的實例說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

20___年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。

策劃部年度工作總結(jié)3

一、工作回顧總結(jié)

這個學(xué)期很累很累，我們是這個青年志愿者服務(wù)隊的第一屆負(fù)責(zé)人，應(yīng)該說本身的責(zé)任和壓力都很大，因為這個學(xué)期我們這個中隊的沒有一個經(jīng)驗的老成員帶隊，我們接人的這一屆，一切都是重新開始，重新開始分部門，重新開始為建立服務(wù)基地而奮斗，重新開始接納90后新一屆隊員，重新著手建立服務(wù)隊的管理制度，用全新的模式重新開始帶新同學(xué)，一個學(xué)期來我們迷糊過，也努力著，不管困難多大，我們還是迎了上去，我們還是一如既往的向著我們志愿者宗旨一路走下去。

作為信息管理系青年志愿者服務(wù)隊的第一任策劃部部長，心里是無比的自豪，但是自然也感覺到責(zé)任重大，畢竟什么都是全新的，在部門建設(shè)，部員溝通上沒有任何經(jīng)驗可以借鑒，一個學(xué)期的工作一直都是摸著石頭過河，也不知道本身在這個過河的途中跌倒過多少次又爬起過多少次，很累但是我沒有說放棄。我時常和我的部員說細(xì)節(jié)決定成敗，計劃趕不上變化，一切的活動都必須做好詳細(xì)的策劃但又必須又靈活變通的反應(yīng)能力。不知道他們是否記住了我的這一句話，說來也慚愧，整個學(xué)期下來對本身的部員都沒有上到一節(jié)像樣的策劃課，導(dǎo)致很多部員都沒有掌握策劃的實質(zhì)內(nèi)涵和策劃的格式還有策劃的實施步驟，這一點我做得很失職，在信守承諾方面我也沒有做出好的表率，一直和他們說好給他們策劃范本的，但本身一直都沒有給。整個學(xué)期進(jìn)行下來，青年志愿者活動并不是很多，但是每次活動我們策劃部做的都不是很好一些活動的策劃存在很多問題我們都沒有考慮到，部員紀(jì)律散漫，一個學(xué)期下來了我甚至沒有讓他們策劃過一個真正的活動，本身覺得實在是太失敗了。

但是，令我很欣慰的是本身的部員基本上都非常盡職盡責(zé)雖然不懂策劃，但還是努力的完成每一次活動的工作，每次活動給的建議有些都很有見地。希望以后他們能堅持這一份熱度，為志愿者這一份事業(yè)做出一點本身的貢獻(xiàn)。

二、工作展望

新的學(xué)期，我策劃部將制定工作計劃，力爭再創(chuàng)佳績，不足之處我們將認(rèn)真總結(jié)，加以改正。鑒于此，我們理清思路，初步確立接下來的任務(wù)：

（1）積極落實本職工作。

明確并完善活動策劃部職能。策劃部是整個青年志愿這中隊的核心部分，每一項活動的開展、策劃都離不開策劃部的共同努力，只有一個好的策劃方案，才能使志愿者活動有規(guī)律、有組織、有效益的在規(guī)定時間內(nèi)甚至超出額定時間高效率、高質(zhì)量完成活動任務(wù)

（2）實施部員通用制度，豐富部員的工作內(nèi)容。

把策劃部分成若干個小組，其中一個小組負(fù)責(zé)到學(xué)校外面聯(lián)系活動場地，有活動情況立即向部長匯報，并由部長招開會議進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，全體活動人員出謀劃策，讓志愿者活動獨具匠心，別具一格，同時也擴大我院志愿者服務(wù)基地。

（3）加強與外界聯(lián)系，加大與系學(xué)生會、院級各個學(xué)生會的交流與合作，吸取名貴經(jīng)驗。

（4）明確語言和執(zhí)行力的關(guān)系，提高策劃部執(zhí)行力。

在今后的工作中堅持對上級交給的任務(wù)，要“及時”、“落實”、“按時”?！凹皶r”是指部長要及時分析活動任務(wù)要求和重點難點，及時、有效、正確的傳達(dá)命令通知，及時對突發(fā)事項進(jìn)行具體安排，各成員接到命令后及時做好計劃工作；“落實”是指各成員將活動工作落實到實處，按要求完成。不弄虛作假，不投機取巧；“按時”是指在策劃部全體成員的共同努努力合作下按時保質(zhì)量的完成任務(wù)，做到不延遲不拖欠。

策劃部年度工作總結(jié)4

一、企業(yè)文化、品牌建設(shè)方面：

1、企業(yè)文化的創(chuàng)建、提煉、發(fā)展；

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心推動力，是一種新型的生產(chǎn)力，它為企業(yè)注入新的活力，它讓公司里的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和精神，處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己。為企業(yè)的跨越式騰飛打下了堅實的基礎(chǔ)。

2、網(wǎng)站的開發(fā)建設(shè)及專題的策劃制作；

信息時代已經(jīng)來臨，互連網(wǎng)的觸角早已覆蓋了這個世界的每個角落，網(wǎng)站的開發(fā)建設(shè)是我公司在互聯(lián)網(wǎng)上對外宣傳的窗口，是讓世界了解我們企業(yè)的最便捷的渠道之一，網(wǎng)站的成功開發(fā)建設(shè)使得我公司在同行業(yè)中脫穎而出。而網(wǎng)絡(luò)專版、專題的策劃制作更是從多方面展示了我公司的企業(yè)精神文化和品牌形象。

3、制作行政樓及生產(chǎn)基地的標(biāo)語文化形象宣傳；

企業(yè)的標(biāo)語不只是簡單的一句話，通過標(biāo)語所傳達(dá)的是企業(yè)的理念，它可以培養(yǎng)員工的工作熱情及積極性，提高安全意識。從另一個側(cè)面向員工和來訪客戶傳遞企業(yè)精神。

4、組織策劃公司團體活動及社會活動；

策劃組織各類活動，豐富員工業(yè)余文化生活，增強員工團隊協(xié)作配合能力。提升企業(yè)在社會中的知名度和美譽度。

5、企業(yè)對外宣傳用品的設(shè)計制作；

設(shè)計制作企業(yè)畫冊、手提袋、產(chǎn)品技術(shù)手冊等一系列對外宣傳用品。宣傳資料是企業(yè)對外形象展示中最直接的傳播方式，宣傳資料的系統(tǒng)設(shè)計可將企業(yè)的內(nèi)在氣質(zhì)和市場定位視覺化、形象化、感官化。

二、電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用及推廣：

在電子商務(wù)、機械設(shè)備、陶瓷、化工、食品等行業(yè)平臺注冊網(wǎng)絡(luò)商鋪，并發(fā)布新聞軟文信息、推廣公司產(chǎn)品，使公司網(wǎng)站的訪問量及pR值迅速上升；結(jié)合公司產(chǎn)品優(yōu)化微波干燥設(shè)備、陶瓷干燥設(shè)備、工業(yè)微波設(shè)備、粉微波烘干設(shè)備等相關(guān)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，目前80%的意向客戶均是通過此類關(guān)鍵詞搜索到我公司信息，并主動與我公司聯(lián)系，欲購買我們的設(shè)備。

三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公管理系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)：

隨著企業(yè)跨越式飛速發(fā)展，公司規(guī)模迅速擴張，使企業(yè)面臨著更多的挑戰(zhàn)，只有加快現(xiàn)代化信息技術(shù)開發(fā)建設(shè)的步伐，才能使得企業(yè)的飛速發(fā)展更加順暢。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公管理系統(tǒng)的程序開發(fā)完成之后，將會進(jìn)一步完善公司現(xiàn)代化辦公管理模式，提高工作效率，減少企業(yè)成本支出。目前該系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)庫大體框架的構(gòu)建。

根據(jù)企業(yè)目前的情況，特制定20___年工作計劃及目標(biāo)：

一、加快企業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公管理系統(tǒng)的開發(fā)進(jìn)度，盡早投入實際使用。解決目前倉庫管理中出現(xiàn)的問題。使企業(yè)的現(xiàn)代化信息管理更上一個臺階。

二、開發(fā)建設(shè)微波行業(yè)門戶網(wǎng)站，利用門戶網(wǎng)站這個具有公信力的平臺，加大力度推廣公司產(chǎn)品信息，弘揚企業(yè)文化。

三、創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)刊，內(nèi)刊是企業(yè)發(fā)展的同步記錄，通過企業(yè)內(nèi)刊可以看到企業(yè)每個階段的發(fā)展歷程，累集起來，企業(yè)成長的足跡就會歷歷在目，起到傳承企業(yè)文化的作用，搭建了一個員工與管理者溝通心聲的平臺，以一種文化的張力來滲透和凝聚人心。

四、建立電子商務(wù)中心，利用網(wǎng)上電子商務(wù)，降低企業(yè)銷售成本，提高產(chǎn)品競爭力。在電子商務(wù)方式下，企業(yè)的商業(yè)機會將得到有效擴大，通過專業(yè)推廣策劃，將公司產(chǎn)品信息傳遞給需求群體。利用電子商務(wù)可以與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，大幅度減少了人員出差的時間和費用，并省去了許多中間環(huán)節(jié)，提高了產(chǎn)品直銷率，降低了經(jīng)營成本，拓寬了營銷渠道。

五、舉行公司團體活動和社會活動，制造新聞事件，提升企業(yè)在社會中的影響力，增強公司員工的向心力。

20___年將是企業(yè)的又一個跨越年！在這新的一年中希望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下和各部門的積極協(xié)調(diào)配合下，把工作做的更好！充分發(fā)揚企業(yè)主人翁的精神，為公司新一輪的輝煌發(fā)展而共同努力。

策劃部年度工作總結(jié)5

不足：前期推卡全體同仁熱情度都比較高，業(yè)績善可，但后期出于各種原因，卡的銷售就下滑比較明顯，盡管銷售部也曾經(jīng)組織專門人員對此項工作跟進(jìn)，但也沒有取得多大效果。原因，業(yè)務(wù)技藝的不足及工作熱情度不高，導(dǎo)致都只是跑了個過場，沒有實質(zhì)進(jìn)展。

改進(jìn)：記得年初時董事會就提出年售卡3000萬的指標(biāo)，從目前來看，離指標(biāo)還有一段距離，我們還需要把任務(wù)層層分解，同時各部門要指定專門的售卡人員，跟進(jìn)這項業(yè)務(wù)，并對此人員多給予一點獎勵措施和時間，我想重獎之下必有勇夫，只有將個人利益與企業(yè)利益有效的結(jié)合，才能真正發(fā)掘員工的積極因素。

一、個人學(xué)習(xí)及提升

在本職工作完成之余，通過計劃性對城區(qū)各大超市調(diào)查及通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)各大超市的策劃營銷理念而后進(jìn)行分析，從而加深對超市策劃營銷有了進(jìn)一步了解，同時還時刻關(guān)注本地消費者的消費心理的需求。堅持進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí)，用來提高個人的創(chuàng)新及邏輯思維能力，為超市的策劃與樹立企業(yè)形象工作打好堅實的基礎(chǔ)。

二、心得體會

基于20___年度工作回顧及總結(jié)，也有一些心得體會來進(jìn)行分享：

1、專業(yè)，來自沉淀

不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在工作與生活過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。我在具體的工作執(zhí)行中，也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。

2、團隊，在于有效溝通

沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量，達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中，無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團隊精神。

3、學(xué)習(xí)，永無止境

“八小時之內(nèi)求生存、八小時之外求發(fā)展”，我們銘記董事長的教誨，不斷追求與探索。企劃是一個復(fù)合型的行業(yè)，任何一個小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對于一個優(yōu)秀的企劃人來說，學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的，在學(xué)習(xí)本行業(yè)的營銷企劃知識之余，我本人及部門還有計劃的學(xué)習(xí)了有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)方面的知識，以備集團對綜合型人才的需求。

三、20___年工作計劃

1、制定年企劃促銷大綱及全年度促銷費用預(yù)算，并嚴(yán)格按計劃部署實施，嚴(yán)格控制各項費用的開支。

2、為更有效的鞏固目標(biāo)消費群體，建議超市每月定期舉辦一次會員日（節(jié)約廣告成本，引導(dǎo)消費者消費，從而達(dá)到月銷售目標(biāo)。）

3、20___年以國家法定假日為重點舉辦大型促銷活動，同時關(guān)注季節(jié)性商品及重大熱點事件舉辦小型促銷活動，以此有效的填補每月的銷售目標(biāo)差額。

4、多關(guān)注顧客意見表反饋的信息，根據(jù)廣大消費者對本超市的印象與建議，建議每周例會上拿出來討論和解決。以增加公司的信譽度，真正做到想顧客之所想，急顧客之所急。

5、加強本部門人員管理，重點加強對專業(yè)知識的培訓(xùn)，培養(yǎng)本部員工的團隊協(xié)作精神和創(chuàng)新意識。

6、加強對公司文化的學(xué)習(xí)與宣導(dǎo)，開設(shè)公司內(nèi)部刊物，提練文化精髓。

7、完善公司視覺形象的樹立，借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的形象風(fēng)格，加以改進(jìn)，樹立企業(yè)獨有的風(fēng)格。

8、完善公司網(wǎng)站宣傳內(nèi)容，對版塊做創(chuàng)新調(diào)整，及時為網(wǎng)站提供新聞稿件。

策劃部年終總結(jié)(篇5)

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

__年，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在兄弟部室單位的大力支持下，在部全體成員的積極配合和共同努力下，發(fā)展策劃部以建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司為目標(biāo)，按照省公司年度工作要求，圍繞本公司工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀和精益化管理理念，制定完善了各項管理制度和辦法，認(rèn)真組織綜合計劃編制，科學(xué)開展電網(wǎng)規(guī)劃，合理安排資金項目，及時開展經(jīng)濟活動分析等工作，順利完成了各項任務(wù)，較好地履行了崗位職責(zé)，為公司的經(jīng)營管理和快速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。一年來的工作述職

一、圍繞公司目標(biāo)，積極開展年度各項工作

（一）電網(wǎng)規(guī)劃及前期按照省公司加強投資效益管理的要求，調(diào)整了規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組，并在規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組中增加了技經(jīng)組，加大了電網(wǎng)規(guī)劃項目的經(jīng)濟效益分析。召開了公司電網(wǎng)規(guī)劃工作座談會，對“___”電網(wǎng)規(guī)劃執(zhí)行情況進(jìn)行了總結(jié)，明確了加強效益分析的思路，安排部署了下一步重點工作。

2、結(jié)合邢南500kv變電站提前建設(shè)，落實投資效益原則，對__—__年電網(wǎng)規(guī)劃進(jìn)行了滾動修編。根據(jù)各項目負(fù)荷增長的實際情況，調(diào)整了項目的開工時序。

3、開展了“__”電網(wǎng)規(guī)劃編制和20__年電網(wǎng)發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)劃調(diào)研工作，對各縣__年計劃投產(chǎn)的大用戶建設(shè)情況進(jìn)行了實地考察，依據(jù)調(diào)研結(jié)果對計劃開工項目進(jìn)行了逐一排序和優(yōu)化，提出了__年基建計劃建議。

4、開展城網(wǎng)規(guī)劃納入邢臺市城市控制性詳規(guī)工作，為今后的項目建設(shè)開展打下良好的基礎(chǔ)。

5、編制完成了邢臺電網(wǎng)規(guī)劃評估報告，對電網(wǎng)運行效益、新建工程的投資效益進(jìn)行了客觀評價，為科學(xué)決策電網(wǎng)建設(shè)資金的投入時機、地點和規(guī)模奠定了基礎(chǔ)。

6、做好電力市場分析，開展了煤礦、鋼鐵、玻璃、煤化工等產(chǎn)業(yè)代表用戶用電特性調(diào)研工作，為電力預(yù)測積累了一手資料。

7、完善了可研審查制度，成立了由相關(guān)專業(yè)部門組成的審查小組，進(jìn)一步明確了可研深度和要求，加大設(shè)計方案的優(yōu)化比較。

8、按照省公司計劃，我公司今年開展董村、大陸村2項220千伏輸變電工程，和楊家營批4項新建、大石橋批（9新1擴）10項共計14項110千伏輸變電工程前期工作，通過管理創(chuàng)新和積極努力，現(xiàn)已超額完成年度任務(wù)。

（二）綜合計劃管理按照年初公司工作會精神要求，認(rèn)真落實好強化綜合計劃管理在整體工作中的龍頭作用，一是將公司__年主要業(yè)績指標(biāo)和經(jīng)理工作報告中確定的重點工作逐項細(xì)化分解，分解到責(zé)任部門，編制下達(dá)了《__年奮斗目標(biāo)和重點工作計劃》；同時編制完成了基層單位與公司簽訂的__年業(yè)績考核責(zé)任書，明確了基層單位生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)；三是按照年度計劃，分解下達(dá)各部室的月度管理工作計劃，并進(jìn)行月度檢查、督導(dǎo)和通報。

2、根據(jù)省公司要求，按照綜合計劃統(tǒng)一編制上報的原則，組織相關(guān)部室對__年各項計劃和專項報告進(jìn)行了編制，按時完成了上報。

3、受金融危機影響，從9月份開始，售電量出現(xiàn)明顯下滑趨勢，為把握好公司經(jīng)營形勢，每周進(jìn)行日電量和主要鋼鐵用戶負(fù)荷分析，隨時掌握日電量和主要鋼鐵用戶負(fù)荷變化情況。

4、按照省公司統(tǒng)一部署，認(rèn)真開展電力市場專題調(diào)研，撰寫調(diào)研報告上報省公司。編制上報了__年主要生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)框架建議計劃和正式建議計劃。

5、按照省公司統(tǒng)一部署，組織開展了自備電廠安全檢查工作，針對存在問題提出了整改措施，并撰寫分析報告上報省公司。

策劃部年終總結(jié)(篇6)

一、工作回顧及總結(jié)

20__年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年，在集團公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：

1、項目執(zhí)行工作

百匯海隆廣場項目是本人進(jìn)公司來重點跟進(jìn)的項目，主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作，具體如下：

完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、__年度總結(jié)寫作;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關(guān)軟文寫作;跟進(jìn)并實施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報廣設(shè)計、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計工作，并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。

2、個人學(xué)習(xí)及提升

在本職工作完成之余，通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況，從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的進(jìn)一步了解，同時還時刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。

堅持進(jìn)行專業(yè)文章及項目軟文的寫作，用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎(chǔ)。

策劃部年終總結(jié)(篇7)

策劃部年終工作總結(jié)

年已接近尾聲，過去的一年里在老總和各位領(lǐng)導(dǎo)同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但在忙忙碌碌中也存在諸多不足。

一、回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

(1)管理和維護(hù)俊福門業(yè)網(wǎng)站和一切企業(yè)文化、vi、品牌宣傳設(shè)計素材。

(2)完成7月8日廣州建博會所用廣告、_架、畫冊、品牌促銷用品設(shè)計及監(jiān)督制作，協(xié)助布置7.8晚會現(xiàn)場錄影及拍攝，確保建博會期間活動順利舉行。

(3)完成年新帝豪招商手冊方案及設(shè)計制作

(4)提供加盟經(jīng)銷商店面設(shè)計方案，根據(jù)形象風(fēng)格和客戶意向設(shè)計出平面圖有：布置圖、施工圖、立面圖、形象刨面圖、(招牌、形象墻)，必要時出3d立體圖。

(5)通過電話，qq等溝通協(xié)調(diào)解決客戶在施工過程出現(xiàn)的問題并合理有效解決提供給加盟商開店物資。

(6)配合布置設(shè)計各項公司節(jié)日促銷活動所有提供的物資及促銷單張。

(7)10月份中旬至11月中旬協(xié)助玻璃部雕刻及培育新人(啊盛)雕刻勾圖技術(shù)。

(8)12月開始協(xié)助金福門業(yè)總策劃(段觀鴻)負(fù)責(zé)公司前期設(shè)計策劃品牌宣傳所需用品如：企業(yè)識別系統(tǒng)(vi)、畫冊風(fēng)格款式跟蹤制作、設(shè)計定出品牌logo及風(fēng)格色調(diào)，品牌代言人勾圖等工作。

二、在今年工作中所出現(xiàn)的問題如下：

(1)10月1日促銷單張的疏忽。在我今年處理的10.1活動促銷單張中一經(jīng)接到老板的指令之后第一時間和李總溝通找出促銷活動對象及促銷主題內(nèi)容，然后自己再仔細(xì)的分析思考，查閱相關(guān)資料和范本。在這過程中我覺得我經(jīng)驗欠缺，知識面不廣，設(shè)計好促銷單張后不擅審查，才出現(xiàn)漏項、缺項等問題。

(2)在設(shè)計專賣店中有成績也有布置考慮得不周全，我覺得不足的原因是和經(jīng)銷商溝通不充分。在溝通方面這也是我在工作中存在的不足。簽于這種情況，我想在明年的工作中，不斷豐富自己的經(jīng)驗，擴大自己的知識面，嚴(yán)格處理好自己對工作的責(zé)任和義務(wù)，把每一份圖紙和單張等做到多溝通、多審查、不漏項、不缺項，不出錯或少出錯。堅持遵守實際、有效、服務(wù)、經(jīng)濟的原則，確保上級安排的每一份工作都能處理得當(dāng)。

三、展望工作計劃

年是新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，在新的一年中我計劃完成的工作如下：

(1)1~3月設(shè)計策劃協(xié)助完成金福圖冊的印刷及各項出差所用宣傳物資如：廠服廠牌、業(yè)務(wù)名片、色卡、小圖冊、光盤等。

(2)2~4月完成金福所用要用廣告宣傳物資如環(huán)保袋、紙杯、價格牌、防偽標(biāo)簽、產(chǎn)品包裝紙袋、價格牌、雨傘等宣傳物資。

(3)5~6月開始籌備新帝豪和金福門業(yè)7.8建材博覽會及晚會所用宣傳物資。

(4)7~8月全力協(xié)助高級領(lǐng)導(dǎo)主持好新一年的廣州博覽會成功舉行。

(5)8~12月全力跟蹤到位所用業(yè)務(wù)經(jīng)理所簽回的新開加盟店進(jìn)行服務(wù)與設(shè)計。以及10.1促銷活動。

(6)對于年解決每項新開或升級的專賣店搭建、布置、溝通解決方案已定出跟蹤核對信息表格，確保多溝通、多審查、少出錯或不出錯。

表格如下：

年，我將秉承“多溝通、多檢查、不漏項、不缺項，少出錯”的宗旨，努力改正過去一年工作中的不足，不斷的進(jìn)取，把時間和效率放在第一位，把樹立公司品牌的目標(biāo)放在第一位，發(fā)揚不怕苦、不怕累、堅決要把事情辦成的作風(fēng)，虛心的向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)請教，敢于面對自己過失，敢于承擔(dān)責(zé)任，天道酬勤，我深信我能做到。

策劃年度工作總結(jié)

策劃這個詞單獨拿出來有些宏觀，但是結(jié)合到我們的實際工作又很具體，一個視頻節(jié)目需要策劃，一個調(diào)查需要策劃，一個專題也需要策劃，而我今天所說的是關(guān)于大型活動的策劃，比如感動民心。

相信大家對感動民心并不陌生，他從1月份啟動以來經(jīng)歷了征集、宣傳、整理、大眾評選、核實等幾個階段，從386篇稿件中選出30篇質(zhì)量高、反響好的事跡人物準(zhǔn)備上網(wǎng)推出接受社會各界人事的評選。

其實這幾個階段大部分都是在同時進(jìn)行，邊征集，邊整理，邊宣傳。而386篇稿件整理起來不是那么容易的事。4、5月份是征集高峰期，一天能收到很多稿件，前期由我整理上稿，中途鄭鯤接手，后期調(diào)查部全員上稿，每篇事跡都要了解后與大家交流并由鄭鯤教我們做稿件的頭題，這激起了我做專題的興趣，熱情高漲。5、6月份開始策劃感動民心與媒體合作，因為某種原因沒有進(jìn)行。但我們本身有自己的網(wǎng)絡(luò)，民心網(wǎng)也是一個很好的載體，所以應(yīng)該利用好自己的網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行宣傳。

宣傳這塊有很多不足，有些工作虎頭蛇尾比如一個專題的策劃叫《感動民心精彩語錄》只出了一期，其他后續(xù)工作就再也沒有做。還有就是對一些好的事跡只是把稿件上到民心網(wǎng)而沒有對其再深加工深挖掘進(jìn)行亮點報道。上到論壇的稿件只有少部分這樣就使論壇的網(wǎng)友失去了了解事跡的機會。再次，早在大量稿件上報時應(yīng)該組織力量作針對性的`視頻采集或者通知相關(guān)人員、單位自行上報視頻，這樣也不至于我們的頁面推出來了，而視頻這塊信息來源缺失。這些都是我在當(dāng)時工作中所沒想到的和沒做到的。

8月份開始進(jìn)行事跡篩選。我們首先組織了12人的隊伍任大眾評選，連續(xù)幾個星期進(jìn)行篩選，這項工作融入了民心網(wǎng)人的辛勤汗水。當(dāng)時天氣很熱，但是從評委到網(wǎng)站的每一位參與同事熱情不減。主動認(rèn)真的完成感動民心相關(guān)工作。經(jīng)過大家的努力最后篩選出133個事跡、人物，并且針對事跡特點進(jìn)行分類由評委進(jìn)行電話網(wǎng)絡(luò)核實。

不足：每個評委和講述事跡的工作人員都會有一個核實總表，表內(nèi)事跡那一欄過分突出事跡人物的榮譽，而具體事跡少導(dǎo)致評委沒有足夠的評判依據(jù)。今后整理類似的工作要注意。另外核實的時候只是核實事跡的真實性而沒有去了解事跡人物的聯(lián)系方式和所屬單位聯(lián)系方式導(dǎo)致以后核實工作費二遍事，重復(fù)用功。

9、10月份篩選工作移交到劉月，自己開始著手感動民心頒獎典禮的相關(guān)事宜，主要是頒獎框架。由于事跡尚未評選出結(jié)果，因此框架只能從模式上著手，但結(jié)果并不讓人滿意，至少我自己那關(guān)就沒過去，始終脫了不了舊模式，還是缺少創(chuàng)新，這時新的任務(wù)來臨——策劃《通向民心的光榮之路主題表彰會》

我同大家都經(jīng)歷了這場光榮的洗禮同時收獲了許多，表彰會框架脈絡(luò)搭建離不了對網(wǎng)站中心工作的了解。由于表彰人數(shù)過多，不可能全都站在頒獎臺上領(lǐng)獎，所以誰上誰不上就會有所比較。他們的職務(wù)，他們的特點，他們在辦理舉報投訴中的事跡都要有所了解。而這一過程就是對網(wǎng)站中心工作的一個認(rèn)識，以前總是說策劃脫離了網(wǎng)站的工作，應(yīng)該到舉報投訴中心學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。其實這次表彰會就是學(xué)習(xí)的好機會。采訪需要與承辦人交流溝通，采訪問題都是根據(jù)先進(jìn)單位、個人的事跡所設(shè)。雖不像承辦人對他們那么了解，但也略知一二，這些都是寶貴的財富。再有就是文字小組的同事們，無論從腳本還是頒獎詞，內(nèi)容都不簡單，每句話都能體現(xiàn)網(wǎng)站的宗旨與本質(zhì)，而且效率高。我想這也是對網(wǎng)站工作體會之深的最好表現(xiàn)，也是我值得學(xué)習(xí)的地方。

可能大家都不知道，其實表彰會最初的框架只是表彰省級廳局先進(jìn)集體、個人。個人分三組，集體一組，由弱漸強最后達(dá)到高潮效果。但后來領(lǐng)導(dǎo)、李歡不斷地往里加人，最后加上了各市先進(jìn)、優(yōu)秀聯(lián)網(wǎng)聯(lián)絡(luò)員，還有優(yōu)秀通訊員。我開始想：怎么總加人?后來逐漸自己就上門問：還加不加人?剛開始怕人多會影響表彰會的效果，但仔細(xì)想想我們這個表彰會表彰誰?是那些為民辦實事的人們，如果只是表彰省里先進(jìn)，那么在各市這塊就是嚴(yán)重的缺失，而我們不能為了追求藝術(shù)效果而把重要的靈魂人物忘了。盡管視頻時間會長，盡管會有大量的工作。今天看來及時調(diào)整思路是正確的，在以后的策劃中不能用死板的觀念看問題。要根據(jù)具體情況有所轉(zhuǎn)變就像李歡說的那樣，要了解對方的潛在需求。

關(guān)鍵詞：協(xié)作

通過這兩個大型活動不難看出大家的相互協(xié)作是至關(guān)重要。其實別的工作也是一樣，有的工作自己雖不是主力，但仍需要積極的配合，不論是本部的還是其他部門的，協(xié)作是必不可少的。就像96515政務(wù)公開活動，就像調(diào)查暗訪。記得原編輯部要求每個部門有一名新聞聯(lián)絡(luò)員把本部的工作及時進(jìn)行報道。有的時候我總是忘記，都是我身邊的同事還有編輯部的蔡蕊提醒我，才有了那30多篇稿件的報道?，F(xiàn)在看來每一個小新聞稿，每一次月刊約稿，公文的每一次撰寫都是對自己文筆的一種鍛煉。在這里感謝同事們對我的信任與指導(dǎo)。

按理說表彰會結(jié)束后會有一種輕松的感覺，但我恰恰相反，總感覺肩膀很沉?？偸窍氚严聜€任務(wù)完成好。同事李卓說，人人都會有這個階段，這是經(jīng)過鍛煉后的一種成長。我不知道自己有沒有成長，畢竟到網(wǎng)站工作才一年。有的時候感覺能力還是個問題，對待一項工作不能全程投入存在滯后性，前松后緊狀況時常出現(xiàn)。再有，對網(wǎng)站政治性的理解還是很稚嫩?；炯寄苡写岣摺２贿^__年所需要做的工作還有許多，比如感動民心頒獎典禮的策劃，新領(lǐng)域的調(diào)查也要認(rèn)真琢磨。

成長的機會救在眼前，沒有理由要錯過。我會抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，滿懷信心，把握機會與調(diào)查部與民心網(wǎng)同行，不掉隊!

策劃年度工作總結(jié)

不足：前期推卡全體同仁熱情度都比較高，業(yè)績善可，但后期出于各種原因，卡的銷售就下滑比較明顯，盡管銷售部也曾經(jīng)組織專門人員對此項工作跟進(jìn)，但也沒有取得多大效果。原因，業(yè)務(wù)技藝的不足及工作熱情度不高，導(dǎo)致都只是跑了個過場，沒有實質(zhì)進(jìn)展。

改進(jìn)：記得年初時董事會就提出年售卡3000萬的指標(biāo)，從目前來看，離指標(biāo)還有一段距離，我們還需要把任務(wù)層層分解，同時各部門要指定專門的售卡人員，跟進(jìn)這項業(yè)務(wù)，并對此人員多給予一點獎勵措施和時間，我想重獎之下必有勇夫，只有將個人利益與企業(yè)利益有效的結(jié)合，才能真正發(fā)掘員工的積極因素。

一、個人學(xué)習(xí)及提升

在本職工作完成之余，通過計劃性對城區(qū)各大超市調(diào)查及通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)各大超市的策劃營銷理念而后進(jìn)行分析，從而加深對超市策劃營銷有了進(jìn)一步了解，同時還時刻關(guān)注本地消費者的消費心理的需求。堅持進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí)，用來提高個人的創(chuàng)新及邏輯思維能力，為超市的策劃與樹立企業(yè)形象工作打好堅實的基礎(chǔ)。

二、心得體會

基于20___年度工作回顧及總結(jié)，也有一些心得體會來進(jìn)行分享：

1、專業(yè)，來自沉淀

不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在工作與生活過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。我在具體的工作執(zhí)行中，也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。

2、團隊，在于有效溝通

沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量，達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中，無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團隊精神。

3、學(xué)習(xí)，永無止境

“八小時之內(nèi)求生存、八小時之外求發(fā)展”，我們銘記董事長的教誨，不斷追求與探索。企劃是一個復(fù)合型的行業(yè)，任何一個小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對于一個優(yōu)秀的企劃人來說，學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的，在學(xué)習(xí)本行業(yè)的營銷企劃知識之余，我本人及部門還有計劃的學(xué)習(xí)了有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)方面的知識，以備集團對綜合型人才的需求。

三、20___年工作計劃

1、制定年企劃促銷大綱及全年度促銷費用預(yù)算，并嚴(yán)格按計劃部署實施，嚴(yán)格控制各項費用的開支。

2、為更有效的鞏固目標(biāo)消費群體，建議超市每月定期舉辦一次會員日(節(jié)約廣告成本，引導(dǎo)消費者消費，從而達(dá)到月銷售目標(biāo)。)

3、20___年以國家法定假日為重點舉辦大型促銷活動，同時關(guān)注季節(jié)性商品及重大熱點事件舉辦小型促銷活動，以此有效的填補每月的銷售目標(biāo)差額。

4、多關(guān)注顧客意見表反饋的信息，根據(jù)廣大消費者對本超市的印象與建議，建議每周例會上拿出來討論和解決。以增加公司的信譽度，真正做到想顧客之所想，急顧客之所急。

5、加強本部門人員管理，重點加強對專業(yè)知識的培訓(xùn)，培養(yǎng)本部員工的團隊協(xié)作精神和創(chuàng)新意識。

6、加強對公司文化的學(xué)習(xí)與宣導(dǎo)，開設(shè)公司內(nèi)部刊物，提練文化精髓。

7、完善公司視覺形象的樹立，借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的形象風(fēng)格，加以改進(jìn)，樹立企業(yè)獨有的風(fēng)格。

8、完善公司網(wǎng)站宣傳內(nèi)容，對版塊做創(chuàng)新調(diào)整，及時為網(wǎng)站提供新聞稿件。

策劃部年終總結(jié)(篇8)

過去的一學(xué)期，是青年志愿者服務(wù)中隊不平常的時期，回顧這段時期來工作中的點點滴滴，我們感到無比欣慰。在這一學(xué)期中，我們無論是部長還是部員，都始終秉承“團結(jié)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，堅持服務(wù)他人服務(wù)社會。

一個學(xué)期就這樣過去了，驀然回首，不能不感慨心中有一種光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當(dāng)我準(zhǔn)備收拾心情，在即將踏上回家之路時，發(fā)現(xiàn)在經(jīng)過一個學(xué)期志愿者活動后我的心中多了一份沉甸甸的充實。

一、工作回顧總結(jié)

這個學(xué)期很累很累，我們是這個青年志愿者服務(wù)隊的第一屆負(fù)責(zé)人，應(yīng)該說自己的責(zé)任和壓力都很大，因為這個學(xué)期我們這個中隊的沒有一個經(jīng)驗的老成員帶隊，我們接人的這一屆，一切都是重新開始，重新開始分部門，重新開始為建立服務(wù)基地而奮斗，重新開始接納90后新一屆隊員，重新著手建立服務(wù)隊的管理制度，用全新的模式重新開始帶新同學(xué)，一個學(xué)期來我們迷糊過，也努力著，不管困難多大，我們還是迎了上去，我們還是一如既往的向著我們志愿者宗旨一路走下去。

經(jīng)驗與不足

作為信息管理系青年志愿者服務(wù)隊的第一任策劃部部長，心里是無比的自豪，但是自然也感覺到責(zé)任重大，畢竟什么都是全新的，在部門建設(shè)，部員溝通上沒有任何經(jīng)驗可以借鑒，一個學(xué)期的.工作一直都是摸著石頭過河，也不知道自己在這個過河的途中跌倒過多少次又爬起過多少次，很累但是我沒有說放棄。我時常和我的部員說細(xì)節(jié)決定成敗，計劃趕不上變化，一切的活動都必須做好詳細(xì)的策劃但又必須又靈活變通的反應(yīng)能力。不知道他們是否記住了我的這一句話，說來也慚愧，整個學(xué)期下來對自己的部員都沒有上到一節(jié)像樣的策劃課，導(dǎo)致很多部員都沒有掌握策劃的實質(zhì)內(nèi)涵和策劃的格式還有策劃的實施步驟，這一點我做得很失職，在信守方面我也沒有做出好的表率，一直和他們說好給他們策劃范本的，但自己一直都沒有給。整個學(xué)期進(jìn)行下來，青年志愿者活動并不是很多，但是每次活動我們策劃部做的都不是很好一些活動的策劃存在很多問題我們都沒有考慮到，部員紀(jì)律散漫，一個學(xué)期下來了我甚至沒有讓他們策劃過一個真正的活動，自己覺得實在是太失敗了。

但是，令我很欣慰的是自己的部員基本上都非常盡職盡責(zé)雖然不懂策劃，但還是努力的完成每一次活動的工作，每次活動給的建議有些都很有見地。希望以后他們能保持這一份熱度，為志愿者這一份事業(yè)做出一點自己的貢獻(xiàn)。

二、工作展望

新的學(xué)期，我策劃部將制定工作計劃，力爭再創(chuàng)佳績，不足之處我們將認(rèn)真總結(jié)，加以改正。鑒于此，我們理清思路，初步確立接下來的任務(wù)：

（1）積極落實本職工作。

明確并完善活動策劃部職能。策劃部是整個青