醫(yī)療行業(yè)企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)解決方案_第1頁
醫(yī)療行業(yè)企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)解決方案_第2頁
醫(yī)療行業(yè)企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)解決方案_第3頁
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文檔簡介

企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)解決方案和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢公司培訓(xùn)與發(fā)展事業(yè)部高偉主講課程主要內(nèi)容介紹診斷與思考—為什么培訓(xùn)實踐效果真正轉(zhuǎn)化率不超過15%—培訓(xùn)的認識——五個主要原因

——有效培訓(xùn)的系統(tǒng)思考培訓(xùn)系統(tǒng)解決方案—全面構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺

——培訓(xùn)與戰(zhàn)略、管理如何一體化發(fā)展——一體化推進程序與培訓(xùn)課程體系——培訓(xùn)進階計劃的模式與培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺建立——培訓(xùn)平臺的有效運轉(zhuǎn)——通過有效培訓(xùn)管理特別個案——深度跟進咨詢輔導(dǎo)式培訓(xùn)模式——員工職業(yè)生涯管理如何落地

變革推動:響應(yīng)變革拓展變革能力培訓(xùn)的戰(zhàn)略作用戰(zhàn)略推進與發(fā)展:提高員工勝任力員工技能發(fā)展組織融合:行為與核心價值發(fā)展提高員工凝聚力

這是一個學(xué)習(xí)決定命運的時代無論對個人,還是對企業(yè)培訓(xùn)如同一日三餐,萬萬省不得在這個時代,成功的企業(yè)要解決兩個問題:找到符合企業(yè)需要的人才把辦公室與教室合二為一第一部分診斷與思考A、培訓(xùn)轉(zhuǎn)化低的五個主要因素

B、有效培訓(xùn)的系統(tǒng)思考診斷與思考

—A、為什么企業(yè)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化率低?1、以往培訓(xùn)模式的終結(jié)2、目標(biāo)牽引—缺乏與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)并業(yè)務(wù)的密切切合3、氛圍營造—缺乏良性的內(nèi)部學(xué)習(xí)環(huán)境4、培訓(xùn)實踐—培訓(xùn)設(shè)計與執(zhí)行不到位5、成果轉(zhuǎn)化—不重視培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化推動以往培訓(xùn)模式的終結(jié)以往培訓(xùn)—現(xiàn)代培訓(xùn)培訓(xùn)—學(xué)習(xí)直接組織培訓(xùn)—提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)教室—任何工作場所教師主導(dǎo)—學(xué)員中心教育訓(xùn)導(dǎo)—輔導(dǎo)教練學(xué)習(xí)與工作分開—學(xué)習(xí)成為工作重要組成部分強調(diào)個體的技能發(fā)展—組織的學(xué)習(xí)強調(diào):培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃培訓(xùn)組織工作強調(diào):培訓(xùn)與發(fā)展平臺組織學(xué)習(xí)內(nèi)升2、缺乏與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)并業(yè)務(wù)的密切切合系統(tǒng)培訓(xùn)目標(biāo)缺乏對戰(zhàn)略目標(biāo)支持階段目標(biāo)或項目目標(biāo)缺乏相互的連貫性與一致性缺乏有效的培訓(xùn)需求分析手段,培訓(xùn)成為一種想象與設(shè)計培訓(xùn)與具體業(yè)務(wù)“斷路”,同時也割斷了培訓(xùn)與實踐力的轉(zhuǎn)化直接性

比如:拓展訓(xùn)練3、缺乏良性的學(xué)習(xí)環(huán)境根據(jù)調(diào)查,比例不少的企業(yè),員工的培訓(xùn)成為領(lǐng)導(dǎo)者的事情,所以,我們經(jīng)??吹降呐嘤?xùn)通知是:。。。##時間,在##地點,舉辦##內(nèi)容的培訓(xùn),請涉及對象務(wù)必準(zhǔn)時參加》》》特殊情況不能參加,必須向::(冒號)請假,否則按曠工處理員工需要明白為什么學(xué)習(xí):培訓(xùn)目標(biāo)、結(jié)果與工作、任用、發(fā)展?員工需要將自己的經(jīng)驗作為學(xué)習(xí)的基礎(chǔ):需要將培訓(xùn)與當(dāng)前工作經(jīng)驗與工作任務(wù)結(jié)合員工需要獲得實際演練機會:不僅告訴怎樣做,應(yīng)該有機會練習(xí)或嘗試實踐做員工需要反饋:行動表現(xiàn)是否達到預(yù)期績效準(zhǔn)確性等員工需要標(biāo)桿學(xué)習(xí)和實踐輔導(dǎo)學(xué)習(xí)環(huán)境4、培訓(xùn)設(shè)計與執(zhí)行不到位全員化系統(tǒng)化個性化形式多樣化全程化力度化5、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化不力培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計與業(yè)務(wù)發(fā)展能力的連接—前面已進行了分析內(nèi)部強化—運用培訓(xùn)所學(xué)習(xí)知識、技能得到獎勵限制懲罰—運用培訓(xùn)內(nèi)容失敗時免除責(zé)備反饋結(jié)果—對培訓(xùn)所學(xué)知識/技能運用正確與否給予指導(dǎo)有效培訓(xùn)的系統(tǒng)性思考培訓(xùn)是一種“投資”行為,只有與組織的戰(zhàn)略/目標(biāo)緊密聯(lián)系才能持久推進改善績效與發(fā)展企業(yè)競爭力作用(培訓(xùn)的雙面性、過與投入不足)培訓(xùn)只有與人力資源結(jié)構(gòu)、政策密切統(tǒng)一才能發(fā)揮其效力并保持正常推進步驟(考核與任用)培訓(xùn)只有在員工職業(yè)發(fā)展管理中發(fā)揮作用,才會有效調(diào)動員工的培訓(xùn)熱情,從布使員工的培訓(xùn)由被動轉(zhuǎn)化為主動培訓(xùn)推進應(yīng)充分平衡企業(yè)的資源與外部資源(有多少資源辦多少事,一般資源投入原則)兼顧現(xiàn)實與未來,保持培訓(xùn)的持續(xù)性與繼承性(現(xiàn)實績效提高與未來競爭力需要研究競爭者,內(nèi)容進階)第二部分培訓(xùn)系統(tǒng)解決方案

——全面構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺培訓(xùn)與戰(zhàn)略、管理如何一體化發(fā)展一體化設(shè)計程序與培訓(xùn)課程體系進階計劃模式與培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺建立培訓(xùn)平臺的有效運轉(zhuǎn)—通過有效培訓(xùn)管理系統(tǒng)化解決目標(biāo):通過培訓(xùn)內(nèi)容體系設(shè)計—構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺通過培訓(xùn)管理體系設(shè)計—提升培訓(xùn)內(nèi)升力使培訓(xùn)真正有效的一體化設(shè)計模式由管理者的意識轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為促進人力資源競爭力的實現(xiàn)并推動戰(zhàn)略使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)/文化學(xué)習(xí)型組織培訓(xùn)需求高績效素質(zhì)模型任職資格標(biāo)準(zhǔn)任職資格評價與管理員工生涯管理員工職業(yè)生涯規(guī)劃組織與環(huán)境變化員工績效表現(xiàn)人員管理業(yè)務(wù)管理個人管理培訓(xùn)管理一體化的學(xué)習(xí)與發(fā)展過程高績效標(biāo)桿培訓(xùn)與發(fā)展檢討評審申請認證自檢與學(xué)習(xí)資格標(biāo)準(zhǔn)任職資格培訓(xùn)與發(fā)展評價推動生涯牽引上一級資格標(biāo)準(zhǔn)一體化實施步驟(1)戰(zhàn)略/目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)任職資格標(biāo)準(zhǔn)工作系統(tǒng)職位/角色定位技能標(biāo)準(zhǔn)與發(fā)展戰(zhàn)略職能分解職務(wù)劃分與發(fā)展通道資格標(biāo)準(zhǔn)建立培訓(xùn)規(guī)劃經(jīng)驗成果建立培訓(xùn)的系統(tǒng)需求技能要素1技能要素2技能標(biāo)準(zhǔn)與發(fā)展專業(yè)知識專業(yè)技能技能要素3技能標(biāo)準(zhǔn)與發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者資深專家管理者高級專家專家監(jiān)督者有經(jīng)驗者初做者一體化實施步驟(2)培訓(xùn)如何服務(wù)于企業(yè)人力資源戰(zhàn)略:企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)

人力資源競爭環(huán)境戰(zhàn)略性人力資源管理與發(fā)展數(shù)量質(zhì)量結(jié)構(gòu)化效能招聘?并購?內(nèi)部調(diào)整管理?適應(yīng)戰(zhàn)略的培訓(xùn)目標(biāo)/策略?落地指標(biāo)一體化實施步驟(3)培訓(xùn)如何服務(wù)于績效發(fā)展:績效分析組織績效績效計劃/目標(biāo)培訓(xùn)優(yōu)先與重點變化培訓(xùn)知識技能態(tài)度培訓(xùn)員工不知道做什么員工不知道怎樣做員工不愿意做個體績效輔導(dǎo)培訓(xùn)一體化實施步驟(4)

——課程體系建立高階職位培訓(xùn)課程體系中階職位培訓(xùn)課程體系一般員工培訓(xùn)課程體系新員工培訓(xùn)課程體系課程體系設(shè)計客戶課程崗位輔導(dǎo)晉升課程晉升課程課程體系內(nèi)容構(gòu)成創(chuàng)造思維、戰(zhàn)略管理與發(fā)展專業(yè)技能、管理/領(lǐng)導(dǎo)技能基礎(chǔ)/專業(yè)知識、素質(zhì)、職業(yè)行為產(chǎn)品、工作規(guī)范、業(yè)務(wù)流程人員/團隊/組織管理個人發(fā)展與管理業(yè)務(wù)執(zhí)行與管理培訓(xùn)課程內(nèi)容或者培訓(xùn)課程丑構(gòu)成舉例個人管理人員管理業(yè)務(wù)管喉理系統(tǒng)思維搶、有效管紐奉理者習(xí)慣悶等素質(zhì)/職錦業(yè)化發(fā)展冤、職業(yè)生狐涯/成長蠟與發(fā)展管迎理等領(lǐng)導(dǎo)力本發(fā)展文化管理告、項目管斬理、危機款管理、變唉革管理、冬知識管理長、戰(zhàn)略管漂理等專業(yè)管善理(營銷發(fā)、人力間資源、冠財務(wù)、溫生產(chǎn)、垮質(zhì)量、程采購、淹信息等肺)知識、島技能、?。ㄓ媱?、問題解決創(chuàng)、現(xiàn)場管劈燕理)等高績效團粒隊建設(shè)與材管理、員樂工職業(yè)生步涯管理等產(chǎn)品/艇服務(wù)知蚊識:崗卵位/操裳作規(guī)范濤與技能遮等時間管巷理、溝擴通技巧目標(biāo)管理頑、績效管賞理、有效希輔導(dǎo)/指卷導(dǎo)、有效松督導(dǎo)與授掏權(quán)等一體化皇實施步師驟(5貼)——資源分析培訓(xùn)如杠何平衡屠資源以假確保培映訓(xùn)有序砍正常進陜行:培訓(xùn)資卵金投入培訓(xùn)時半間投入內(nèi)部培訓(xùn)顛師凍培訓(xùn)內(nèi)容磨有效安排外部培訓(xùn)柔師吸培訓(xùn)執(zhí)行由方案培訓(xùn)渠超道發(fā)展……決定一體化實緞施步驟(吃6)——培訓(xùn)乞方案與平妥臺建立本階資格還下柏階資格資格評價培訓(xùn)方案常規(guī)培訓(xùn)傭安排資格評價刮與36度佳反饋專題學(xué)習(xí)速小組、業(yè)李務(wù)交流深度輔御導(dǎo)計劃外派(乘學(xué)習(xí)、狗考察、毛研討)自我學(xué)習(xí)管理者輔脫導(dǎo)資格評冠價后備計殊劃生涯護照培訓(xùn)平璃臺指南網(wǎng)花課學(xué)習(xí)機尿制管理責(zé)歡任程序信息提財供任用機鍵制與生留涯發(fā)展資格管理速機制重點培訓(xùn)進階培訓(xùn)平亞臺有效爺運轉(zhuǎn)——通肢過有效肚培訓(xùn)管錘理培訓(xùn)管理杯體系培訓(xùn)管理先手冊公司人慢力資源背培訓(xùn)與您發(fā)展的男理念——董事長寄附語——公司謹培訓(xùn)理念——培漲訓(xùn)與發(fā)兄展工作繁原則與石要求——公司須培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)組織積與責(zé)任培訓(xùn)管暗理程序稻與規(guī)定培訓(xùn)課蔑程體系培訓(xùn)計劃激與預(yù)算管摧理培訓(xùn)活動激管理培訓(xùn)師的盲管理——內(nèi)部培訓(xùn)躁師培養(yǎng)、橋認證與管猾理——外沃部培訓(xùn)轉(zhuǎn)師認證池與管理培訓(xùn)服秋務(wù)商選雞擇與管點理培訓(xùn)課程舟開發(fā)與采欲購管理員工職尋業(yè)生涯厲發(fā)展與滾管理第三部去分銳特別個棕案培增培禮訓(xùn)成果——深度嫁跟進咨詢港輔導(dǎo)式培棵訓(xùn)模式如何使括員工職帆業(yè)生涯劉開發(fā)有君效落地——職姜業(yè)生涯嘆系統(tǒng)開相發(fā)計劃深度跟進她咨詢輔導(dǎo)妙式培訓(xùn)模更式創(chuàng)建背景凝:從20長01年盡5月我波們更關(guān)戀注對企坊業(yè)培訓(xùn)恨的研究堵,正如票我們開懷始時的漲陳述——比料較有規(guī)傍?;虺刹莨Φ钠髶錁I(yè),大蒙多數(shù)都拾比較重葛視培訓(xùn)——培漲訓(xùn)投入氏的費用葉一般占壤1-3耍%銷售爐額——但結(jié)日果對績效蛾改善發(fā)展慌的作用并夏不大或不械明顯這引起我調(diào)們的濃厚燙興趣,重霸要的是我灣們?nèi)绾巫隹纺軐Φ闷鹣部蛻舻男偶讶闻c費用本投入無效的泊原因很相多,但集是最重柏要的原肺因是培父訓(xùn)象內(nèi)容遠賞離業(yè)務(wù)籮實踐聽燒明白了粉也轉(zhuǎn)化確不了比如:培理訓(xùn)什么是皂企業(yè)的使題命…再比如培堅訓(xùn)如何進念行工作分帖析如何進花行職位描侄述正如我失們天天存在教室價里教人扮學(xué)習(xí)游針泳…僅就培睡訓(xùn)內(nèi)容晴與形式響而言,段如何使胸培訓(xùn)有袖效,我擇們必須設(shè)分清培驢訓(xùn)對象載進行針忍對性設(shè)盲計:培訓(xùn)從侄本質(zhì)上藝期望的牛成果有書四個方久面:開闊視野漏,增長知悶識、見識害—對培訓(xùn)芝的要求不苗高拓寬思路圾、廓清程疾序提升實勿踐技能解決實腐踐問題城,提高孤績效如果采問用現(xiàn)行惰培訓(xùn)形座式,如印在教室教游扎泳一樣怪,必須欲具有很寄強根基目前多早數(shù)企業(yè)齊都在此巷投入大漿量資源而無嗚效比如管桌理者技決能、A唐A訓(xùn)練真正有效廊必須貼近睛實踐、貼近業(yè)務(wù)奸進行如何進行削?深度跟朋進輔導(dǎo)氣式培訓(xùn)形式上欣:貼近你爐的實踐與受訓(xùn)叢者互動輔導(dǎo)受訓(xùn)濾實踐效果上制:促進客戶梨解決實踐吹問題,完成一定沒成果目標(biāo):提高系甲統(tǒng)認識幻玉與架構(gòu)姑模式提高與發(fā)躲展實踐技遮能促進內(nèi)部燥共識深度跟進促輔導(dǎo)式能培訓(xùn)第一階段投:主題調(diào)數(shù)研,目的污:分析現(xiàn)鑰實與差距栗,獲取實址踐案例(薄時間7-楊10天)第二階奴段:培軌訓(xùn)實施威,主要狀四個內(nèi)紗容(2墳-5天就)1)導(dǎo)入悉培訓(xùn):知術(shù)識、理念籮、思維、令框架模式需、工具方員法等——客戶龍總裁主題非目標(biāo)講解——培訓(xùn)乏師主題系尚統(tǒng)講授2)診趕斷培訓(xùn)脹:——理憤解總裁務(wù)目標(biāo)(誦是什么絕)、實至踐障礙狂(問題蛾是什么陡)、解鄰決的思盆路與方朱法(怎慮樣實現(xiàn)而)——第窯一階段言主題案仍例分析3)標(biāo)桿著學(xué)習(xí):——典型鄰企業(yè)實踐半案例分析4)主宅題實踐李轉(zhuǎn)化:——主題彼目標(biāo)實踐穗落實調(diào)研牛并完成計禍劃/程序魔或標(biāo)準(zhǔn)定藥義第三階段轉(zhuǎn):輔導(dǎo)咨招詢(15澇-30天案)——主絮題實踐醒建模(雙如主題泄為績效祝管理—惠建模:嬌++公辛司績效打管理方搖案)——輔導(dǎo)脖客戶完成調(diào)研是基廈礎(chǔ)培訓(xùn)是憲關(guān)鍵跟進輔導(dǎo)另是目標(biāo)企業(yè)管備理章程1使命尼與追求2發(fā)展尚戰(zhàn)略與鴿政策3組織政鼠策與人事鵝政策4控制政訓(xùn)策流程與既程序接洽會議培訓(xùn)研菌究標(biāo)桿案浴例撰寫培訓(xùn)巡壽課程培訓(xùn)案番例深度培訓(xùn)智實施遞交反饋單修改客戶企業(yè)需求培訓(xùn)課程針、學(xué)員手害冊進入實木施輔導(dǎo)臘與建模項目建頃議書修改確望認項目計劃缸書問題個案霧研究培訓(xùn)需求術(shù)報告培訓(xùn)系統(tǒng)鞏方案組織層面瓣調(diào)研勝任能捐力調(diào)研競爭標(biāo)柿桿調(diào)研培訓(xùn)需榮求調(diào)研閉框架撰寫調(diào)奇研計劃與高層棒溝通確定調(diào)研憐思路項目組轎內(nèi)部討乳論訪談資料欄整理中高層初朱步溝通組建聯(lián)解合項目柿組簽定合涂同培訓(xùn)計劃比如《公司稍整合營敵銷傳播司手冊》導(dǎo)入培訓(xùn)恭:公司高丑層目標(biāo)與壇期望,主變題結(jié)構(gòu)體鉤系、模式驚、方法診斷研討碌:目標(biāo)共豬識,案例磚研討標(biāo)桿學(xué)習(xí)滿:成功企煉業(yè)解析與閉透視強化培厭訓(xùn):深獸化調(diào)研脆,研討(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)深度跟進繁輔導(dǎo)式培訓(xùn)模式知識強勻化深度調(diào)研系統(tǒng)互動咬培訓(xùn)輔導(dǎo)建償模模式模式模式模式模式模式模式模式模式模式員工職犧業(yè)開發(fā)套的基本娘概念員工職奏業(yè)開發(fā)也即將員林工個人跌職業(yè)需絲式求與組競織機構(gòu)罷的商業(yè)膀需要相甘聯(lián)系而博做出的這有計劃檢的努力們與活動組織機翼構(gòu)的要潤求未來二、測三年的戰(zhàn)謀略目標(biāo)是什么?未來二據(jù)、三年叨面臨的蕩最緊迫的需要鑒與最嚴(yán)號峻的挑鳥戰(zhàn)是什么?迎接這些啞需要什么談樣的技能、知識值和經(jīng)驗叮?要求員恨工達到譽什么水閣平?個人職柱業(yè)需要在組織機華構(gòu)里我該茄怎樣發(fā)現(xiàn)機會憑借我的艱實力說出自己攔發(fā)展需要調(diào)整自懷己的興臭趣調(diào)適我的麥價值觀調(diào)適自己潤的個人作秒風(fēng)通過把個咱人利益和弱自我滿足與敞組織戰(zhàn)供略目標(biāo)協(xié)調(diào)的方鋼式進行員工職業(yè)晌開發(fā)員工職業(yè)陣開發(fā)的意見義職業(yè)生菠涯傳統(tǒng)爹的模式兆:出于向嫂上流動笛的考慮今天的職證業(yè)生涯開債發(fā)更多關(guān)勝注于:如何幫助慣員工實現(xiàn)競職業(yè)成就燙和提高公暗司的生產(chǎn)斤率并力求倆兩者的有沖效統(tǒng)一所以,員妨工生涯既世包含向上簽流動,也五包括橫向梁流動,它聽包括技能茅培養(yǎng)、在眉崗充實、構(gòu)再培勝訓(xùn)、職務(wù)得輪換等生涯開發(fā)挎的意義:加強員百工保持趴率增強員鳥工技能詢和士氣中高層抵管理隊躬伍的補慌充和強叼化表明公司窄對員工承歌擔(dān)的義務(wù)促進人力帶資源規(guī)劃進一步強成化戰(zhàn)略優(yōu)令勢員工職業(yè)座開發(fā)系統(tǒng)巖性這種系帝統(tǒng)性體賞現(xiàn)在:1、職它業(yè)開發(fā)剪是一個槳持續(xù)的扛過程,歲而非一卵蹴而就樹之舉調(diào)研、計傳劃:培訓(xùn)蘿發(fā)展、咨既詢輔導(dǎo)等盒一系列的鉛持續(xù)活動2、職撿業(yè)生涯通開發(fā)是爐一個員廉工、管腳理者、沙組織三惕者互動勻過程員工負聰責(zé)自我勻評估,另并在組享織背景宣下制定筐計劃,棋進行開求發(fā)活動管理者喊幫助員陶工理解影公司需姑要和要綱求,支蟲持員工路發(fā)揮作狀用組織提零供資源踐、設(shè)施汪和工具裹支持3、生涯親開發(fā)動作羞,聯(lián)系當(dāng)溝前工作表偷現(xiàn)及未來株發(fā)展兩個腫方面從當(dāng)前工支作出發(fā),么再把工作惠與未來目蝕標(biāo)以及如索何實現(xiàn)這玻些目標(biāo)相生聯(lián)系,這頌們的發(fā)展扎包括多種批選眉擇纏,遠不止婆簡單得到洞提升等。生涯開發(fā)所系統(tǒng)落地棚實踐程序啟動潛能評估生涯咨梳詢建立計稻劃構(gòu)建“者生涯指號導(dǎo)委員集會”編制并毀發(fā)放員再工職業(yè)乎生涯管撐理手冊(責(zé)尊任描述與憲資源)生涯開發(fā)姐與研討評價工具液開發(fā)與使散用上級對下周級的績效衡與潛能討宰論員工生涯蔽計劃生涯發(fā)給展專業(yè)扇咨詢研究需宿要(竟養(yǎng)爭環(huán)境茅、管理疊狀態(tài)、標(biāo)桿)銜開發(fā)程蒙序與平題臺生涯輔導(dǎo)局(評價工娛具/程序趁、生涯指脅導(dǎo))主管研討僑:明確責(zé)騾任;認識口生涯開發(fā)環(huán)境;提鍬高輔導(dǎo)/烏領(lǐng)導(dǎo)技巧員工研撲討:自單我評估毅/目標(biāo)繩行動計電劃指南平調(diào)與浪晉升等成倒長管理求職面試武技巧個人生勾涯發(fā)展估始于目宋前崗位開放咨粥詢培訓(xùn)平臺主管定鋪期制度學(xué)費資診助技能鑒定崗位需求吼信息競爭上崗們機制培訓(xùn)信息內(nèi)外部安革置構(gòu)建平臺企業(yè)培掃訓(xùn)關(guān)鍵緊工作或薪環(huán)節(jié)培訓(xùn)需螞求分析有效培噸訓(xùn)系統(tǒng)送模型確定培我訓(xùn)目標(biāo)明確實現(xiàn)狼標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)實虜施(how奔)培訓(xùn)需監(jiān)求分析為什么培呆訓(xùn)(wh涼y)培訓(xùn)什么疏(wha享t)培訓(xùn)誰(速whom感)培訓(xùn)準(zhǔn)備誰培訓(xùn)繁(wh賴o)在哪里培牢訓(xùn)(wh的ere)培訓(xùn)的御時間(貼whe鉛n)根據(jù)培敗訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)鉗衡量和比較培訓(xùn)公效果有效的啄培訓(xùn)管跌理培訓(xùn)實施培訓(xùn)評論培訓(xùn)執(zhí)魂行設(shè)計有效的匹培訓(xùn)需漢求培訓(xùn)需求如分析:就毛是了解與搏掌握企業(yè)泄培訓(xùn)需要垮的系列活敞動培訓(xùn)需附求分析實際病就是尋找列“壓力點筑”一般培勢訓(xùn)需求樣分析三五個層面德:實現(xiàn)目令標(biāo)“壓嚷力點”環(huán)境變化摧(新技術(shù)予法律/競孟爭)任職資禁格標(biāo)準(zhǔn)項目/任烤務(wù)執(zhí)行能術(shù)力要求員工勝誤任能力績效不佳義改善戰(zhàn)略與暗環(huán)境分析工作與任慈務(wù)分析人員與績撲效分析有效的粥培訓(xùn)需綿求培訓(xùn)需落求成果倡1:為什么培草訓(xùn)(培訓(xùn)儲的目的)誰需要臺培訓(xùn)(冠培訓(xùn)的慚需求對注象)培訓(xùn)什怖么(培熟訓(xùn)的內(nèi)時容)培訓(xùn)的深裕度與廣度如(培訓(xùn)的胞目標(biāo))培訓(xùn)需求勿成果2:企業(yè)對培同訓(xùn)的態(tài)度培訓(xùn)可歇能的障頸礙與問扛題培訓(xùn)的成說果3:企業(yè)具哪有的培分訓(xùn)資源可利用的收外部資源憑有哪些有效的培飾訓(xùn)需求分脹析方法1觀察法—到員以工實際悔工作現(xiàn)遲場了丘解員工崖工作技痛能、行殊為表現(xiàn)、主窄要問題的私分析方法適用性—生產(chǎn)作償業(yè)與服務(wù)戴性工作,托其他有一街定參考觀察對象衫:渠時間撈:站進剩行的工作所項目:工作行為嚴(yán)流程:工作完租成情況睬:主要的于問題:(規(guī)范化臂行為、職愉業(yè)化、溝辦通、技能掠等)改善內(nèi)容袖:有效的牙培訓(xùn)需琴求分析錢方法2資料信息牽分析法—敘從既往資藥料、方案球等分析培穩(wěn)訓(xùn)需要包撫括:計劃蓋書、培訓(xùn)記錄、績廚效總結(jié)等1、公司隊發(fā)展與變悼化公司從匪去年6繼月至今蠶年9月腹,公司飽并購3割家公司恐;發(fā)展夜太陽能殖新業(yè)務(wù)開;員工貸人數(shù)從營150極0余人黑發(fā)展到艦400吹0余人2、匆管理血隊伍新韻提拔或類轉(zhuǎn)化崗村位共5梅6人,喬其中新價提拔2佳3人3、面期間組織押培訓(xùn),對分管理者:籮由總裁主騎講“公司徐發(fā)展與對傻管理者的三要求”;毯舉辦一次逼“如何有通效溝通”且培訓(xùn);培訓(xùn)部組憑織3次“神新員工培逐訓(xùn)”;有效的鐵培訓(xùn)需熔求分析合方法3面談法—墳面對面的釀問題訪談呼法主要內(nèi)容煙類別——對挑培訓(xùn)的府認識與疤看法采——林對履行加工作成槐效的評和價(自巖己、他中人等)——對圓工作問倉題/障無礙解決辜的分析急——定對培訓(xùn)猾的需要間(內(nèi)容距的、方嚼式的、蜻形式的雀等)A:您對齊目前管平理團隊何的素質(zhì)拆是否滿喪意?如財果不滿瓦意,具顧體表現(xiàn)駕在哪些感方面?B:不是很邪滿意,躁主要表閣現(xiàn)為角南色轉(zhuǎn)換曲尚未完扛成,計繩劃能力戶差,原務(wù)因是他征們從基算層提拔卵上來之槍后,大辜部分精摩力還是允放在了肅具體工竹作上,策欠缺對對整個部歇門的通表盤考慮拖。A:您希望托本次培進訓(xùn)是進匠行系統(tǒng)壩的管理浸知識講采授還是頂就某一產(chǎn)方面的恥管理技時能進行姑深入訓(xùn)肅練?B:我覺得飾二者都摘需要,葛希望通么過系統(tǒng)厘的管理待知識講條授,幫交助管理女人員進瘡行角色采認知,創(chuàng)然后就懲管理者韻的計劃撞能力進散行訓(xùn)練妄。A:你期望它培訓(xùn)后仿能看到忽什么樣槍的效果獵?B:能夠在謙二季度暢運行目譯標(biāo)管理筍的績效步考核體撞系。A:您期望鮮培訓(xùn)安課排在工敘作日還莫是周末市?能夠若接受的亭費用是婦多少?B:最好安排疊在周末,稠費用不超白過3.5寸萬。A:就本次培續(xù)訓(xùn),您有魄什么指導(dǎo)田性建議?B:要與培松訓(xùn)師取顛得聯(lián)系宏,講清斃楚我們小的需求駛,要求打?qū)Ψ桨磾R照我們者的需求鋤進行課蹄程設(shè)計至。有效的遣培訓(xùn)需毫求分析目方法4問卷調(diào)查嗽法---遞發(fā)放調(diào)查州問卷形式兆獲取培訓(xùn)盼需要的方憐法行為調(diào)紡查分析悲法:A01、淚我很清楚叔地了解我昌的工作基詞礎(chǔ)上與應(yīng)冒有表現(xiàn)水放準(zhǔn)非常同斗意芒同意杠不昌同意政非愛常不同泰意A02、慚我確實知炒道我所有吃負責(zé)的每限項工作該備何時完成綁。非常同意憲同懂意不冰同意攀非常不聚同意A03、葵我的上司堂會讓我了貼解單位的壤整體目標(biāo)阻與我的工船作項目的央關(guān)聯(lián)性。非常同意固同身意不系同意叮非常不損同意A04趨、我的秒上司會夢促使我晴或協(xié)助谷我訂定叫具挑戰(zhàn)否性或高噸標(biāo)準(zhǔn)的瓜個人工未作目標(biāo)非常同豬意表同意緣瑞不各同意蠶非燙常不同香意A05嘩、我確奇知我將制于何時偉及如何鳳接受工側(cè)作考評陰。非常同意盯同愈意不層同意譜非常不漆同意……培訓(xùn)課程女/主題羅餅列,受調(diào)悶查者選擇補的調(diào)查方裹法

如:鎖您認為你懂需要接受技培訓(xùn)的課皂程有:邁A、生滋產(chǎn)管理臂B、質(zhì)少量管理川C、潔現(xiàn)場管理譽……姓名:部椒門:職務(wù)悅:填寫日旅期:1、你靈是否參帳加過有涼關(guān)管理壯方面的乞培訓(xùn)?口是音口否2、請根撕據(jù)你的實罰際管理體獲會,歸納閑主管的基院本管理工臨作:3、你迫境切希望提嗚高下面的政管理技能構(gòu):口設(shè)定匯目標(biāo)志口制站定計劃回口推進莖工作和口與人克溝通差口歉激勵下達屬4、你敘樂意接吸受的培饒訓(xùn)方式漠:口情景殿模擬牲口課胖程講授暖口掀小組討領(lǐng)論盾口戲角色扮篩演巷口胖案例分亮析宇口經(jīng)浴驗交流至口其它5、你俗樂意接致受的培款訓(xùn)教材祝:口公開教方材房誠口定制教繭材有效的靠培訓(xùn)需齒求分析目方法5標(biāo)桿分析延法—主要呢分析類似下的成功公婦司的培訓(xùn)片方案進行貢一定的吸小納,形成方自己的培假訓(xùn)方案分析對圖象:特別背景期:員工類別衛(wèi)培滲訓(xùn)內(nèi)容/更課程療培訓(xùn)巨形式爭培顯訓(xùn)師還效需果營銷人員管理人員生產(chǎn)人喇員……培訓(xùn)需栽求分析喘的流程1、原尊始需求?;仡櫲纾盒杳耙獙︿N忌售人員眾進行全達面職業(yè)困化方面陜的培訓(xùn)掘;建立墨企業(yè)全顧員培訓(xùn)扁方案2、確定駱調(diào)查的目索標(biāo)如:了被解職業(yè)教化認識墾和非職余業(yè)化核皺心表現(xiàn)叔與問題3、確疾定調(diào)查千的核心畝內(nèi)容如:職例業(yè)化意液識馳職栽業(yè)勝任忙能力析職業(yè)馬化行為4、選薯擇調(diào)查緩方法/號調(diào)查問嘴卷設(shè)計如:訪談帖法、問卷陷調(diào)查法、腫小組研討扁法5、制朵定調(diào)查望計劃如:調(diào)巡壽查目的鄭與目標(biāo)意;參加掃人員;轎主要調(diào)飲查內(nèi)容辦與方法鉤;主要旨活動與躬安排6、調(diào)懶查實施7、撰寫秘《培訓(xùn)需介求調(diào)查報秘告》如:調(diào)查搞背景、調(diào)扣查主要方士法、實施稅過程描述愿、信息分鏈析或陳述仆、結(jié)果與襪結(jié)論主要獎建議與說少明企業(yè)培訓(xùn)華關(guān)鍵工作銳或環(huán)節(jié)培訓(xùn)內(nèi)攻容與方扣法培訓(xùn)目奇標(biāo)/目鳥的拓展視野私開闊思路生發(fā)展能力培訓(xùn)內(nèi)蜂容:觀念思維素心理輔導(dǎo)愁知識技能培訓(xùn)的勒方法課堂/扯講座式毒錄象/很視聽式包案例/范模擬式角色/游右戲式網(wǎng)絡(luò)晶/遠程式評輔導(dǎo)

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