售后培訓崗位職責

第第頁售后培訓崗位職責

售后培訓崗位職責1

任職要求:

1.本科及以上學歷,汽車工程專業(yè)優(yōu)先;

2.汽車售后修理領域至少5年工作閱歷,新能源汽車品牌優(yōu)先;

3.至少2年以上培訓領域工作閱歷,汽車行業(yè)優(yōu)先;

4.客戶導向思維、良好的組織協(xié)調技能、行政管理技能以及領導力。

工作職責:

1.有技能完成絕大部分系統(tǒng)技師級別的專業(yè)課程以及部分高級診斷課程;

2.可以完成培訓綱要,手冊以及培訓輔導材料的開發(fā)預備工作;

3.培訓過程中能夠做到對全部學員進行監(jiān)督、指導,并激勵學員們的學習流程;

4.在售后培訓課前或者課后進行評估考核并依據結果預備考核/培訓報告;

5.在需要的`狀況下,協(xié)調外包培訓組織的老師,完成特定的培訓項目,跟進并管理培訓項目;

6.通過持續(xù)跟進培訓課程和內容,確保自身具備適當的技能資質,適應新能源智能汽車行業(yè)進展;

7.幫助完成培訓需求調查分析,審核,考察等相關培訓活動;

8.完成團隊負責人安排的其他工作。

售后培訓崗位職責2

職責描述:

1.負責制定培訓體系和培訓資料開發(fā)監(jiān)督管理。

2.負責制定年度培訓計劃,人員成長規(guī)劃,培訓效果評估,改善。

3.部門人員規(guī)劃和選拔,崗位職責劃定與kpi考核監(jiān)督。

4.新店開業(yè)培訓,技術等級認證培訓。

5.培訓中心規(guī)劃和制定預算,收購設備和教學車,并維護和管理培訓中心。

6.組織和實施公司以及服務網絡的高壓安全培訓等。

資質與技能:

1.35歲以下,本科學歷,至少5年以上汽車工作閱歷,有電動車閱歷及管理閱歷。具備其他主機廠頒發(fā)的培訓師認證證書為加分項。

2.熟識新能源汽車產品知識,具有培訓規(guī)劃,人員聘請,管理技能,能夠協(xié)作其他部門做好新車上市前培訓,及上市后等級認證培訓和監(jiān)督供應商培訓。

3.充分了解新能汽車培訓的體系,能夠表達出新能源汽車培訓特點,具備肯定新能源培訓創(chuàng)新規(guī)劃技能。有創(chuàng)新精神,有技能打造一只新能源汽車市場的高效有特色的團隊。

4.能夠高效執(zhí)行公司培訓任務,做好各部門的協(xié)調和人員管理。

5.對于團隊的工作部署進行管理,包括培訓效果評估,kpi分析等。

6.嫻熟運用電腦軟件。

售后培訓崗位職責3

崗位職責:

1.在售后技術培訓主管領導下,負責集團修理中心技術支持及培訓;

2.幫助主管領導制定年度培訓計劃及各階段工作目標分解實施;

3.負責各修理中心的技術支持,解決各修理中心技術難題;

4.組織各修理中心技術人員的考評;

5.整理車輛常見故障及疑難故障摒除的解決方案;

6.跟蹤各店技術掌控狀況,提供分析看法及改進建議;

7.完成其他臨時交辦的任務。

任職資格:

1.教育程度:大專及以上學歷;

2.專業(yè)要求:汽車相關專業(yè);

3.閱歷要求:5年及以上豪華品牌(保時捷品牌)或超豪華品牌(瑪莎拉蒂、邁凱倫、勞斯萊斯、賓利)4s店售后技術管理工作閱歷,或者3年以上該品牌專職技術培訓師工作閱歷;

4.知識要求:熟識4s店運營,車輛修理保養(yǎng)常識與技能,英