第四章 群體概述

第四章群體概述第1頁，共14頁，2023年，2月20日，星期三第一節(jié)群體的概念一、群體的概念為了實現(xiàn)特定目標而由二個或二個以上的個人組成的、互相影響、互相依賴的人群結(jié)構(gòu)。群體的特征⑴心理上的認知性；⑵行為上的聯(lián)系性；⑶利益的依存性；⑷目標的共同性；⑸結(jié)合的組織性。第2頁，共14頁，2023年，2月20日，星期三二、群體的功能1.完成組織任務(wù)2.滿足成員的需要：滿足安全需要滿足“歸屬”的需要和社會交往的需要滿足自我確認的需要滿足自尊的需要滿足“責任感”、“成就感”的需要其他需要第3頁，共14頁，2023年，2月20日，星期三第二節(jié)群體的類型一、群體是否實際存在——假設(shè)群體和實際群體二、群體成員的相互關(guān)系的密切程度——松散群體、聯(lián)合群體和集體三、群體人數(shù)的多少和規(guī)模的大小——大群體和小群體第4頁，共14頁，2023年，2月20日，星期三四、群體構(gòu)成原則和方式——正式群體和非正式群體五、群體在人們心中的形象——參照群體和一般群體六、群體中成員流動情況——開放群體和封閉群體七、按不同工作具有不同的行為模式和對人的特定組合——冷漠群體、規(guī)律群體、戰(zhàn)略群體和保守群體第5頁，共14頁，2023年，2月20日，星期三第三節(jié)群體的結(jié)構(gòu)一、群體的結(jié)構(gòu)1.概念與意義2.群體結(jié)構(gòu)的同質(zhì)性與異質(zhì)性在下述三種條件下，同質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體可能達到最高的工作效率：工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識和技能；工作需要成員之間的密切配合；群體成員從事連鎖性的工作。第6頁，共14頁，2023年，2月20日，星期三在下述三種條件下，異質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體將會達到最高的工作效率：工作比較復(fù)雜，群體需要各種不同的見解；決策的過程不能太快，否則就會產(chǎn)生不利的后果；工作需要有創(chuàng)造性。第7頁，共14頁，2023年，2月20日，星期三二、群體層次測定理論這種理論認為，群體的分類應(yīng)該按三個維度來劃分：（1）群體中個人之間聯(lián)系的緊密程度；（2）群體活動對社會發(fā)展起促進作用；（3）群體活動對社會發(fā)展起阻礙作用。第8頁，共14頁，2023年，2月20日，星期三群體測定理論的群體分類：第9頁，共14頁，2023年，2月20日，星期三第四節(jié)群體行為規(guī)律一、群體行為規(guī)律影響群體行為的因素：群體規(guī)模群體領(lǐng)導(dǎo)人群體目標群體規(guī)范群體成員構(gòu)成外部環(huán)境

第10頁，共14頁，2023年，2月20日，星期三二、群體心理活動規(guī)律1.社會助長作用所謂社會助長作用是指在一定條件下，群體對個人的工作起促進作用，也就是說，當有人在場時比單獨一個人時工作的表現(xiàn)更佳。2.從眾效應(yīng)所謂從眾是指個人由于受到真實的或臆想的壓力，而放棄自己在認知上或行為上的獨立性，屈從于大多數(shù)人的認知或行為的現(xiàn)象。

第11頁，共14頁，2023年，2月20日，星期三從眾的類型：第12頁，共14頁，2023年，2月20日，星期三3.競爭效應(yīng)①競爭產(chǎn)生外部壓力，使成員減少內(nèi)部分歧，增強團結(jié)，更加忠誠于團體。②競爭壓力的存在，使成員對個人需求的關(guān)心減弱，而對完成任務(wù)的關(guān)心逐漸增強。③競爭對領(lǐng)導(dǎo)人提出了很高的要求，他必須當機立斷，具有決策和命令的能力與勇氣。④競爭使群體的組織嚴密、紀律嚴明。⑤競爭使本群體成員對另一群體成員的敵意逐漸加強，與對方的溝通和交往逐漸減少。⑥競爭使每一群體都產(chǎn)生偏見，只看到本群體的優(yōu)點，看不到自己的弱點，對另一群體則只看到缺點，看不到優(yōu)點。第13頁，共14頁，2023年，2月20日，星期三4責任分攤效應(yīng)在沒有明