2022年內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市導游資格政策與法律法規(guī)重點匯總（含答案）

2022年內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市導游資格政策與法律法規(guī)重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.在“四個全面”的重大戰(zhàn)略布局中，（）是戰(zhàn)略目標。

A.全面建成小康社會B.全面深化改革C.全面依法治國D.全面從嚴治黨

2.

第

37

題

某旅行社導游人員小曾在帶團中，擅自離開旅游團隊，造成旅游者無人負責，旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用由（），并賠償全部旅游費用300A的違約金。

3.旅行社在旅游行政管理部門使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質(zhì)量保證金后，因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關罰款以上處罰的，應當在收到旅游行政管理部門補交質(zhì)量保證金的通知之日起()個工作日內(nèi)補足質(zhì)量保證金。

A.3B.4C.5D.6

4.省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門應當自收到申請領取導游證之日起()內(nèi)，頒發(fā)導游證。

A.15日B.30日C.60日D.90日

5.取得導游人員資格證的，()，方可向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請領取導游證。A.與旅行社訂立勞動合同或經(jīng)旅游行政管理部門核準后

B.在導游服務公司登記或經(jīng)旅游行政管理部門核準后

C.與旅行社訂立合同或者在導游服務公司登記

D.經(jīng)旅游行政管理部門核準后

6.客運經(jīng)營者使用未持合法有效《道路運輸證》的車輛參加客運經(jīng)營的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正，處（）的罰款。

A.1000元以上3000元以下B.1000元以上1萬元以下C.3000元以上1萬元以下D.5000元以上1萬元以下

7.風景名勝區(qū)總體規(guī)劃堅持（）的原則。A.保護優(yōu)先，開發(fā)服從保護B.科學規(guī)劃、統(tǒng)一管理C.嚴格保護、永續(xù)利用D.保護第一，開發(fā)第二

8.《關于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導意見》指出，探索推廣發(fā)展模式，引導規(guī)范專業(yè)化服務與規(guī)模化經(jīng)營相結(jié)合的（）模式。

A.“公司+農(nóng)戶”B.“合作社+農(nóng)戶”C.“旅行社帶村”D.“能人帶戶”

9.《中華人民共和國出境入境管理法》規(guī)定，持用偽造的出境入境證件出境入境的，處（）罰款。

A.500元以下B.500元以上1000元以下C.1000元以上5000元以下D.5000元以上1萬元以下

10.仲裁又稱為()。

A.協(xié)商B.打官司C.公斷D.訴訟

11.根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》，國家旅游局投訴管理機關不直接受理旅游投訴。()

A.正確B.錯誤

12.根據(jù)《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護國家安全法》規(guī)定，駐香港特別行政區(qū)維護國家安全公署的經(jīng)費由（）保障。

A.香港財政B.中央財政C.各省財政D.各市財政

13.

第

37

題

構(gòu)成走私行為，尚不構(gòu)成犯罪的，由（）依照有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定給予處罰。

14.按照《民用航空法》的規(guī)定，在旅客、行李運輸中，損失如果完全是由于索賠人的過錯造成的

A.即便如此，也不能免除承運人的責任

B.可以減輕承運人的責任

C.應當免除承運人的責任

D.根據(jù)促成此種損失的程度，適當免除承運人的責任

15.經(jīng)鑒定不能出境的文物，國家可以（）。

A.沒收B.征收C.征購D.調(diào)撥

16.“一國兩制”是對（）的重大發(fā)展。

A.馬克思主義統(tǒng)一戰(zhàn)線理論B.科學社會主義學說C.馬克思主義國家學說D.馬克思主義的國際主義思想

17.8周歲以上的未成年人、不能完全辨認自己行為的成年人是

A.完全民事行為能力人B.限制民事行為能力人C.相對民事行為能力人D.無民事行為能力人

18.根據(jù)《導游人員管理條例》規(guī)定，導游人員進行導游活動時未佩戴導游證的，由旅游行政管理部門責令改正；拒不改正的，處（）的罰款。

A.500元以下B.800元C.1000元D.1500元

19.

第

30

題

《娛樂場所管理條例》的適用范圍不包括（）。

20.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，外國人持聯(lián)程客票搭乘國際航班從中國過境前往其他地區(qū)，在中國境內(nèi)停留耐間不超過()小時且不離開口岸的，可以免辦簽證。

A.12B.24C.36D.48

21.

第

31

題

旅行社自交納或者補足質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應當將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低（），并向社會公告。

22.旅行社出租、出借旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證，或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證的，由旅游主管部門或者市場監(jiān)督管理部門責令停業(yè)整頓，沒收違法所得，并處（）罰款。

A.2000元以上2萬元以下B.違法所得1倍以上3倍以下C.1萬元以上10萬元以下D.違法所得1倍以上5倍以下

23.行為人承擔旅游法律責任的前提要件是()。

A.行為具有違法性B.要有旅游損害事實的存在C.行為人要有過錯D.行為人要具有相應的民事權(quán)利能力和民事行為能力

24.

第40題導游人員在引導旅游者旅游的過程中，遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情況時，在征得（）同意的情況下，可以調(diào)整或者變更接待計劃，但是應當立即報告旅行社。

A.全體旅游者B.多數(shù)旅游者C.部分旅游者D.少數(shù)旅游者

25.北京游客王先生在廣州探親時，與上海s旅行社在廣州的分社簽訂了赴珠海旅游的合同，在珠海旅游期間，王先生因未參加導游私自安排的購物項目被導游和司機強行關在旅游大巴上，于是向旅游投訴處理機構(gòu)提出投訴。下列不屬于該案件投訴地域管轄范圍的是

A.北京B.上海C.廣州D.珠海

26.()是依法治國的實踐基礎。

A.堅持中國共產(chǎn)黨的領導B.堅持人民主體地位C.堅持從中國實際出發(fā)D.堅持依法治國和以德治國相結(jié)合

27.

第36題鄧小平理論首要的基本理論問題是（）。

A.建設有中國特色的社會主義B.改革開放，發(fā)展經(jīng)濟C.我國正處于社會主義初級階段D.什么是社會主義，怎樣建設社會主義

28.旅行社自繳納或者補足質(zhì)量保證金之日起()內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應當將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%。

A.3年B.5年C.2年D.1年

29.《旅游法》規(guī)定，旅游者從事嚴重影響其他旅游者權(quán)益的活動，且不聽勸阻、不能制止的，旅行社

A.應當解除合同B.可以解除合同C.必須解除合同D.經(jīng)協(xié)商解除合同

30.

第35題對重大安全事故的處理，應由（）牽頭。

A.事故發(fā)生地人民政府B.事故責任方主管部門C.外事部門D.公安部門

二、多選題(20題)31.

第78題解決消費者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議的途徑有（）。

A.與經(jīng)營者協(xié)商解決B.請求消費者協(xié)會處罰C.向有關行政部門申訴D.向人民法院起訴

32.

第58題某市旅游局質(zhì)量監(jiān)督所接到旅游者投訴，稱經(jīng)導游周某介紹，參加了某旅行社組織的浙江風光5日游，由周某擔任該團導游；但是到浙江后，游客發(fā)現(xiàn)住宿與餐飲遠遠低于原定標準。經(jīng)質(zhì)監(jiān)所核查，“旅行社”是未獲得主管部門批準和工商部門登記注冊的元證旅行社。周某為另一家旅行社的合法導游。對于此事，下列說法或做法正確的是（）。

A.該“旅行社”應由旅游行政管理部門責令停業(yè)整頓，并沒收違法所得

B.對該“旅行社”應處1萬元以上5萬元以下的罰款

C.周某為未經(jīng)旅行社委派私自承攬導游業(yè)務，應處1000元罰款

D.對周某，給予一次減扣8分處罰

33.國家保護消費者合法權(quán)益不受侵犯，主要通過()的手段進行保護。

A.道德的社會規(guī)范約束B.行政機關的行政保護C.司法機關的司法保護D.立法機關的立法保護

34.關于旅行社設立服務網(wǎng)點的說法正確的有()。A.服務網(wǎng)點是以旅行社的名義與旅游者簽訂旅游合同的門市部等機構(gòu)

B.增設服務網(wǎng)點不需要增加質(zhì)量保證金和注冊資金

C.設立服務網(wǎng)點的區(qū)域范圍，應當在設立社所在地的設區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)

D.設立社對服務網(wǎng)點實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務規(guī)范

35.根據(jù)證件持有人是否享有外交特權(quán)和優(yōu)遇，分別給予()。

A.L簽證B.外交簽證C.禮遇簽證D.公務簽證

36.申請領取導游證，需（）。A.取得導游人員資格證書B.參加崗前培訓考核C.與旅行社訂立勞動合同D.有相關導游工作經(jīng)驗

37.

第

62

題

下列屬于危險物品，不得帶人旅館的是（）。

A.劇毒物品

B.放射性物品

C.易燃物品

D.易爆物品

38.旅行社責任保險的保險責任，應當包括旅行社在組織旅游活動中依法對（）承擔的賠償責任。

A.旅游者的人身傷亡B.導游的人身傷亡C.旅游者的財產(chǎn)損失D.導游的財產(chǎn)損失E.領隊的人身傷亡

39.憲法的基本原則主要包括

A.人民主權(quán)原則B.基本人權(quán)原則C.分權(quán)原則D.法治原則E.權(quán)利制約原則

40.旅游業(yè)的從業(yè)人員的必備的法律意識指（）。A.遵紀守法B.公私分明C.廉潔奉公D.一視同仁

41.

第

65

題

黨在社會主義初級階段基本路線的主要內(nèi)容是（）。

42.旅游者()財產(chǎn)受到侵害的，有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

A.生命B.健康C.人格D.名譽E.肖像

43.需要委托其他旅游投訴處理機構(gòu)協(xié)助（）的，應當出具《旅游投訴調(diào)查取證委托書》。受委托的旅游投訴處理機構(gòu)應當予以協(xié)助。

A.調(diào)查B.協(xié)商C.調(diào)解D.保密E.取證

44.

第

66

題

導游人員（），且情節(jié)嚴重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導游證并予以公告。

45.導游索要小費應承擔的賠償責任是（）。A.罰款5000元B.罰款500元C.將被索要的小費雙倍返還D.暫扣導游證6個月

46.未按照《出境入境管理法》規(guī)定辦理住宿登記的，應（）處罰。

A.給予警告B.處5日以上10日以下拘留C.沒收違法所得D.并處2000元以下罰款E.處1000元以上5000元以下罰款

47.

第

52

題

飯店員工一般不得隨意進入客人下榻的房間，除（）外。

48.

第

60

題

縣級以上各級人民政府（）行政管理等有關部門，應當按照職責分工，依法對旅行社進行監(jiān)督管理。

49.導游人員在導游活動中有()情形的，既處罰導游人員，還要對所在的旅行社進行處罰。

A.有損害國家利益和民族尊嚴言行的

B.進行導游活動時未佩戴導游證的

C.未經(jīng)旅行社委派私自承攬導游業(yè)務的

D.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費的

50.

第

51

題

下列有關中國公民出入境申請的辦理。表述正確的是（）。

三、判斷題(20題)51.歌舞娛樂場所應當將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存60日備查，不得刪改或者挪作他用。

A.是B.否

52.科學發(fā)展觀是我們黨以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導提出的重大戰(zhàn)略思想。()

A.是B.否

53.旅行社責任險的投保人、被保險人、受益人均為旅行社。()

A.是B.否

54.禁止國有文物收藏單位將館藏文物贈與、出租或者出售給其他單位、個人。（）

A.是B.否

55.對在華死亡的外國人尸體的處理，可在當?shù)鼗鸹嗫蓪⑹w運回其本國。如外方要求將死者在中國土葬，可以我國“殯葬改革，提倡火葬”為由，予以婉拒。()

A.是B.否

56.申領導游證有兩種途徑：一是與旅行社訂立勞動合同;二是在相關旅游行業(yè)組織注冊。相關旅游行業(yè)組織主要是指各地旅游協(xié)會。

A.是B.否

57.設立社應當加強分社的管理，對分社實行統(tǒng)一的管理、財務、招徠、接待制度規(guī)范。

A.是B.否

58.

A.是B.否

59.旅行社應當提供設置“導游專座”的旅游客運車輛，安排的旅游者與導游總?cè)藬?shù)不得超過旅游客運車輛核定乘員數(shù)。（）

A.是B.否

60.

第

72

題

旅游行政機關對旅游經(jīng)營單位的處罰行為屬于抽象行政行為。（）

A.是B.否

61.良好的旅游市場秩序是企業(yè)依法誠信經(jīng)營和公民文明素養(yǎng)的集中反映，也是社會綜合治理水平的集中體現(xiàn)。（）

A.是B.否

62.第

42

題

抓住機遇、深化改革、擴大開放、促進發(fā)展、保持穩(wěn)定是我國社會主義現(xiàn)代化建設必須長期堅持的基本方針。

A.是B.否

63.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者對其在經(jīng)營活動中知悉的旅游者個人信息，在不損害旅游者合法權(quán)益的前提下，可以用來宣傳。

A.是B.否

64.中國旅游協(xié)會屬于官方組織。

A.是B.否

65.從法律的地位和效力強弱不同可將法律分為憲法性法律和普通法。

A.是B.否

66.寄送的價目表符合要約規(guī)定的，視為要約。

A.是B.否

67.我國對導游職業(yè)實行導游人員資格證書和導游證的分離制度。()

A.是B.否

68.外商投資旅行社包括中外合資旅行社、外資旅行社和國際旅行社。

A.是B.否

69.

第94題組團社在組織出國旅游時應當組織旅游團隊從國家開放口岸整團出人境。（）

A.是B.否

70.1987年4月，中葡簽署了《關于澳門問題的聯(lián)合聲明》。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

6

題

對旅行社及其分支機構(gòu)的監(jiān)督管理，縣級以上旅游行政管理部門應當按照《旅行社條例》和《旅行社條例實施細則》的規(guī)定和職責，實行分級管理和__________。

72.第

2

題

國家針對我國作為發(fā)展中國家的國情及其經(jīng)濟實力，參照國際上的一般做法，對開辦公民自費出國旅游采取“（）、（）、（）”的指導方針。

73.

第

5

題

黨的十五大把_______作為黨領導人民治理國家的一項基本方略，并提出______的治國戰(zhàn)略目標。

74.旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證制度所指的許可證是旅行社經(jīng)營旅游業(yè)務的（），由（）統(tǒng)一印制，由具有審批權(quán)的旅游行政管理部門頒發(fā)。

75.

第

5

題

__________是指以自己的名義請求旅游行政管理部門維護自己和他人旅游合法權(quán)益的人。

五、簡答題(3題)76.風景名勝區(qū)必須具備什么條件?

77.不可抗力構(gòu)成的要件是什么？

78.

第

102

題

“三個代表”的科學內(nèi)涵是什么？

六、案例分析題(2題)79.導游員向游客索要小費的行為，應受到()的處罰。

A.由旅游行政管理部門責令改正B.暫扣導游證3至6個月C.情節(jié)嚴重者，吊銷導游證并予以公告D.扣8分

80.

第

55

題

2007年10月，導游人員汪某受某國際旅行社委派，為瑞典某來華旅游團擔任導游。在旅行游覽過程中，汪某見某游客隨身攜帶的MP4小巧玲瓏，而且功能全面，經(jīng)詢問，該MP4在瑞典的售價比在中國便宜，遂與游客商量，購買了該MP4。后因此事受到旅游行政管理部門的處罰。

請你運用所學法律知識，回答下列問題：

①導游人員汪某能否購買外國旅游者的物品？為什么？

②旅游行政管理部門根據(jù)什么法規(guī)對汪某進行處罰？具體規(guī)定是什么？

參考答案

1.A“四個全面”的重大戰(zhàn)略布局中，全面建成小康社會是戰(zhàn)略目標。

2.B

3.C旅行社在旅游行政管理部門使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質(zhì)量保證金后，因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關罰款以上處罰的，應當在收到旅游行政管理部門補交質(zhì)量保證金的通知之日起5個工作日內(nèi)補足質(zhì)量保證金。所以選C。

4.A

5.C申請領取導游證的條件之一是簽訂勞動合同，申請部門是省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門。

6.C《道路旅客運輸規(guī)定》第97條規(guī)定，客運經(jīng)營者使用未持合法有效《道路運輸證》的車輛參加客運經(jīng)營的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正，處3000元以上1萬元以下的罰款。

7.A

8.B《關于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導意見》指出，探索推廣發(fā)展模式，引導規(guī)范專業(yè)化服務與規(guī)模化經(jīng)營相結(jié)合的“合作社+農(nóng)戶”模式。

9.C《出境入境管理法》第71條，有下列行為之一的，處1000元以上5000元以下罰款；情節(jié)嚴重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處2000元以上1萬元以下罰款：①持用偽造、變造、騙取的出境入境證件出境入境的；②冒用他人出境入境證件出境入境的；③逃避出境入境邊防檢查的；④以其他方式非法出境入境的。

10.C仲裁，也稱公斷，是指旅游糾紛雙方當事人發(fā)生旅游爭議，自行協(xié)商不成時，請求無利害關系的第三者根據(jù)事實、法律法規(guī)和有關政策，按照仲裁程序，作出對爭議當事人雙方都有約束力的判斷和裁決。所以該題選C。

11.B

12.B根據(jù)《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護國家安全法》第51條規(guī)定，駐香港特別行政區(qū)維護國家安全公署的經(jīng)費由中央財政保障。

13.A

14.D在旅客行李運輸中，經(jīng)承運人證明，損失是由索賠人的過錯造成或者促成的，應當根據(jù)造成或者促成此種損失的過錯的程度，相應免除或者減輕承運人的責任。

15.C

16.C

17.B

18.A

19.D

20.B

21.C

22.C《旅游法》第95條規(guī)定，旅行社違反本法規(guī)定，出租、出借旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證，或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證的，由旅游主管部門或者市場監(jiān)督管理部門責令停業(yè)整頓，沒收違法所得，并處1萬元以上10萬元以下罰款。

23.B構(gòu)成旅游違法行為，要具備以下幾個方面的條件：(1)行為具有違法性；(2)行為人要有過錯——這是行為人承擔旅游法律責任的主觀要件；(3)要有旅游損害事實的存在——承擔旅游法律責任的前提條件；(4)旅游違法行為與旅游損害事實之間的因果關系；(5)旅游違法行為的行為人要具有相應的民事權(quán)利能力和民事行為能力。故選B。

24.B

25.A

26.C

27.D

28.A

29.B

30.AA

[解析]對重大安全事故的處理原則是：由事故發(fā)生地的人民政府牽頭，協(xié)調(diào)有關部門及事故責任方及其主管部門負責處理，必要時可成立事故處理領導小組。

31.ACDACD

[解析]消費者協(xié)會是社會團體，可以處理投訴，監(jiān)督經(jīng)營者行為，但沒有處罰；行政管理部門才有處罰權(quán)。

32.ABCD

33.BCD國家保護消費者合法權(quán)益不受侵犯，主要通過立法機關的立法保護、司法機關的司法保護、行政機關的行政保護手段進行保護。所以選BCD。

34.ABCD

35.BCDL簽證是發(fā)給來中國旅游、探親或因其他私人事務入境的人員。根據(jù)證件持有人是否享有外交特權(quán)和優(yōu)遇，分別給予外交簽證、禮遇簽證、公務簽證或普通簽證。故選BCD。

36.ABC對工作經(jīng)驗沒有要求。

37.ABCD

38.ABCE

39.ABDE

40.ABC

41.ACD

42.ABCD

43.AE

44.ABCE

45.A以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的，處1000元以上3萬元以下的罰款，有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴重的，吊銷導游證并予以公告。

46.AD根據(jù)《出境入境管理法》第76條的規(guī)定，未按照《出境入境管理法》規(guī)定辦理住宿登記的，給予警告，可以并處2000元以下罰款。

47.BCD

48.ABCD

49.ADA和D項符合題目要求。

50.ADE

51.N

52.Y

53.Y

54.Y

55.Y

56.N

57.N

58.Y

59.Y

60.N

61.Y

62.Y

63.N

64.N中國旅游協(xié)會是由中國旅游行業(yè)的有關