自考管理學原理試題庫無答案

2023年《管理學原理》試題庫20套《管理學》試題（一）一﹑解釋名詞（每小題4分，共20分）1﹑管理2﹑限定因素原理3﹑人員配備4﹑正式溝通5﹑例外原理二﹑簡述題（每小題10分，共60分）1﹑梅約的人際關系學說？2﹑部門劃分的標志與方法？3﹑馬斯洛的需求層次理論？4﹑傳統(tǒng)的非預算控制的方法有哪些？5﹑管理追求“1+1〉2”的協(xié)同效應，如何通過管理增加這種協(xié)同效應？6﹑領導在組織中的重要性？三﹑單項選擇題（每小題3分，共60分）1﹑一家公司生產(chǎn)了一種單價為兩萬元的家用電熱水器，市場評價其實用性能確屬一流，但卻頗為滯銷。則該公司此次開發(fā)新產(chǎn)品失敗的原因主要是：A未能令廣大消費者了解該產(chǎn)品的優(yōu)點B只注重產(chǎn)品技術(shù)性能，忽視市場價格承受力C人們習慣用煤氣煮開水喝肯D秘產(chǎn)品性能和國結(jié)構(gòu)仍未盡早人意廉2革﹑稼產(chǎn)品策略就權(quán)是要考慮本狐企業(yè)能為顧建客提供怎樣笨的產(chǎn)品和服沃務來滿足他宗們的要求。趴以下四項中濤，哪一項與那產(chǎn)品策略關買聯(lián)甚少？扯A法產(chǎn)品品牌和坊商標夸惱豈吸晃B占產(chǎn)品的目柴標市場猛C霧產(chǎn)品的交貨庭期爬催醫(yī)蜘佳D謝產(chǎn)品的礙生產(chǎn)貸款濃3吃﹑效一家生產(chǎn)照析相機的企業(yè)倚的總經(jīng)理說沾：摧“艷我們生產(chǎn)的組是照相機，鍋銷售的是人頭們美好的回口憶和永久的礎紀念。農(nóng)”西總經(jīng)理的這次句話體現(xiàn)了香：介A留企業(yè)對利潤棉的追求辯喊權(quán)蟻傅B警企業(yè)的社會暢責任撕C房企業(yè)的使命鄭悠他造夕測蝦D企業(yè)幟的經(jīng)營手段窩4暫﹑擇石油勘探業(yè)奏和普通餐飲早業(yè)的進入壁盈壘的區(qū)別是泊：悶A中石油勘探業(yè)劫的進入壁壘柿比普通餐飲張業(yè)高文B姜石油勘探業(yè)夫的進入壁壘叔比普通餐飲付業(yè)低剛C斧兩個行業(yè)的嶺進入壁壘都別比較高粗D箱兩個行業(yè)的囑進入壁壘都油比較低漠5環(huán)﹑遲生活必需品院的需求價格煤彈性特點一抬般為踢A述彈性較大回金緞蛛機觀殼B彈端性很大長C叫毫無彈性糟闖脅旦勺沾攔D彈繡性較小虧6溝﹑觸市場經(jīng)濟中霸要提倡以夢“閉義緊”于取利，掌“岡義午”殃應該是指：藝A市義氣懇能抖B法坊律舅予C和務氣招D倫吐理道德織7島﹑壩企業(yè)管理者耕可以分為基移層管理者慢﹑宵中層管理者飄﹑眉高層管理者號三種，高層顯管理者主要孤負責制定：調(diào)A擠日常程序性剛決策控被戲朽沿B湯長遠全局煤性決策乖C注局部程序性趁決策稿鬼刃璃目C產(chǎn)短期操作預性決策分8酷﹑拐企業(yè)管理者缺對待非正式么組織的態(tài)度販應該是：蝦A設愚法消除羽新B輸嚴加管制棕盒C慶善加引導隊止D積極克鼓勵溜9遇﹑彈企業(yè)組織結(jié)耽構(gòu)必須與其蔬戰(zhàn)略相匹配戴，企業(yè)戰(zhàn)略億對組織結(jié)構(gòu)豐設計的影響瓜是：銷A晶戰(zhàn)略不同，窯要求開展的型業(yè)務活動也競會隨之不同仇，從而會影嘗響部門設置珍B竹不同戰(zhàn)略有運不同的重點失，會影響各挨部門與職務簽的相對重要扒性及相互關殿系白C海A和B都對腥D騾A和B都不妥對專10吐﹑距制約企業(yè)長州期發(fā)展的主縱要問題為：衛(wèi)A閣人才隊伍的攝素質(zhì)與投入駐精神學貪育B資金深的籌措與運碌用就C僻產(chǎn)品所處的凝生命周期階鼻段屈健兔D組忙織結(jié)構(gòu)合理逝與否怕11順﹑林企業(yè)集團是沙以資產(chǎn)為紐夏帶，由若干殿個企業(yè)等﹑縱科研單位及鵲經(jīng)營組織聯(lián)茂合而成的經(jīng)捉濟組織。以酬下說法中，矮哪一種比較魚確切的表達補了企業(yè)集團規(guī)的性質(zhì)？音A泄具有獨立法勿人地位的經(jīng)簽濟組織艷B彩具有母子公茶司體制的獨酒立法人覽C住是多個獨立吵法人企業(yè)的莫聯(lián)合經(jīng)濟組諷織壟D嘉是以資產(chǎn)為已紐帶的獨立謠經(jīng)濟組織餓12緩﹑狐目標管理的易基本過程為搏A沈獎勵和開始陜新的目標循值環(huán)升—執(zhí)建立目標體賀系方—就檢查和評價鑼—擦組織實施萌B猴建立目標體振系概—爭組織實施趙—捐檢查和評價蜂—恢獎勵和開始形新的目標循解環(huán)熊C魄檢查和評價呆—顫獎勵和開始喇新的目標殘—肥建立目標體扔系抱—弟組織實施越D撐獎勵和開始接新的目標循其環(huán)甩—背建立目標體恥系殺—溪組織實施朝—烘檢查和評價死13妙﹑你下列預測方稈法中屬于定享性預測方法宋的是：俊A斃回歸分析方啟法鋒冷迷問B譽時序預測構(gòu)方法園C墻特爾斐法呼充射吳浸殺D投入藏產(chǎn)出法鋸14洽﹑目提出嘴“顫管理就是決崖策癥”姑的是：淘A西畫蒙燙B悅孔茨任耳C票德魯克膊蹲蠅D法約蛾爾管15響﹑“軋三個和尚沒捏水吃錢”薄的原因用管牧理學解釋是宜：地A哪人多了辦不疑成事校抱拴B弱職責不清劑C鞭無人領導蘭膀賣限課D沒有渴監(jiān)督路16秋﹑秘根據(jù)領導者竄運用職權(quán)的膛方法不同可桐以將領導方段式分位專制仇﹑沃民主與放任捐三種類型。暈其中民主式委領導方式的膊優(yōu)點是：酸A軌紀律嚴明，牙管理規(guī)范，藥賞罰分明持B楚組織成員具年有高度的獨牲立自主性指C刊按規(guī)章管理槍，領導者不姥運用權(quán)力環(huán)D材員工關系融香洽，工作積宏極主動，富捐有創(chuàng)造性表17混﹑固企業(yè)管理人蓬員的來源可冰以采用外部籌選聘與內(nèi)部導培養(yǎng)這樣兩鬼種不同的做劈法，從對企豆業(yè)長期發(fā)展幣的影響來看燕，其中內(nèi)部承培養(yǎng)做法所旁存在的主要泥問題是：鞋A掛會打擊外埠屆人員的應聘沒積極性準B往不利于企業(yè)男骨干人員的燥穩(wěn)定懼C銀不利與對選朽聘對象的全津面了解止D佩會引起同事蝶不滿并造成權(quán)近親繁殖殿18世﹑燕以下四種溝艱通形式中，浙最能使組織齒士氣高昂的才溝通形式是南A婆鏈式溝通套盡恭B環(huán)式掠溝通坐社CY式房溝通殺D量輪式溝怖通薄19腥﹑騾委員會制相搞對于個人負誓責制來說，攔其實質(zhì)是：偵A終職權(quán)在同一觀管理層次上被的分配廣補B營民主管理棗C裳代表各方面奮的利益武距胞負D頁激發(fā)主管人咱員的積極性衣20往﹑拴主張有效的捷領導者應該塵幫助人們從上不成熟或依扛賴狀態(tài)轉(zhuǎn)變窩到成熟狀態(tài)熟的理論是：狀A查領導連續(xù)流績淚同慌朋B不陶成熟雄—城成熟連續(xù)流本C獄管理方格圖在策僅庸逐D路淘徑醬—攪目標理論脾四尸﹑趣案例分析（繳每小題只有測一個選項正卷確，每小題畝5分，共6鋼0分）丸案例1：韓普老板的經(jīng)營愁策略賣韓斥老四是D縣道東鄉(xiāng)區(qū)葦塘何村的農(nóng)民。何他祖輩一直嗽以開小餐館徹為生，直至愛20世紀5照0年代初他檔父親還一直壓在村里開小騰餐館。那時炊他雖然還很邁小，也在店肥里跑前跑后仿地跟著干。菊他家祖上搞驅(qū)出一門絕活敲，就是燒制退一種醬鹵的擇熟食，十分篇可口而又具念特色，其中吵尤以鹵鴨最墳為有名。5某0年代后實吃行社會主義扔改造，小餐攤館搞了合作播經(jīng)營，他父市親不久去世不了。韓老四訴成了人民公用社的社員，盛祖?zhèn)鹘^技失競傳，人家也騎忘了他曾是鈔這韓家鹵鴨戀的一代傳人魂。枕改挖革開放以后銀，他專門辦缺起了一家倡“牢韓老四鹵鴨房店稼”宅。起初，雖報然小本經(jīng)營喉，但卻門庭蘆若市。錢越丙賺越多，他度先在鄰村辦韻分店，漸漸淺將分店辦到菌了省城，儼驕然成了連鎖告網(wǎng)絡。于是黨韓老四成立晴了一家韓家攔鹵食公司，酸產(chǎn)品品種增磚加，連鎖店泉擴大，甚至嗽辦起一家工持廠，專門生搭產(chǎn)袋裝和罐彩頭鹵食。韓染老四成了富肺甲一方的民茅營企業(yè)家，詳人們都稱他覺為懂“峽韓老板游”償。貸韓老禿板認為，公護司創(chuàng)出牌子露、經(jīng)營成功半的關鍵是靠式韓家的獨門侄絕技，這包炸括原料選擇連、鹵汁配方禽、燒烤工藝鎖等全套技術(shù)好。因此，保搞持這種獨特剖風味，既是霞公司的長期盼立足之本，慚也是公司對腿愛好其產(chǎn)品忌的顧客所應吊負的責任。輪所以，他提琴出態(tài)“件質(zhì)量第一，灑服務為本許”戰(zhàn)的口號，高草價聘請品嘗翅師把關，十線分重視對企犬業(yè)中廚工、植技師、采購愧員等與產(chǎn)品村品質(zhì)密切相面關工種的職遮工廠技術(shù)培土訓與考核。幅在擴充新產(chǎn)耳品及增設新醉的連鎖店上當韓老板極為購謹慎，實行似寧缺毋濫方碌針，決不為謀盲目擴張規(guī)火模而損害產(chǎn)清品質(zhì)量與特肉色。陸后攝來，經(jīng)人引而薦，港商李終先生拜訪了浪韓老板。李糠先生在香港磚經(jīng)營多家風茄味食品店與鵝餐館，近年喇還將業(yè)務擴他展到廣東好的幾個市、縣獻，財力雄厚箏，見多識廣鋒。李先生品娛嘗過韓老板納的傳統(tǒng)美食菜后，贊不絕撐口，表現(xiàn)出雷極大的熱情背與誠意，愿依盡快投入資貿(mào)金與韓老板愧合資。對此遲，韓老板也擾表現(xiàn)出不小驗的興趣。在妙談及合資后囑的打算時，處李先生認為透：韓家公司殃目前所采用駁的傳統(tǒng)式直耐線職能制結(jié)營構(gòu)，太落后自于形勢，應希當改為按不仗同產(chǎn)品性質(zhì)漂而劃分的事灑業(yè)部制結(jié)構(gòu)禾，以適應公到司進一步發(fā)舊展的需要。允他還建議韓安老板借產(chǎn)品級暢銷、名氣鏡日盛的大好癥形勢，不失依時機地向講番究口福的華撐南地區(qū)發(fā)展剃，進而向港六、澳地區(qū)及楊東南亞華人濤眾多的國家躁拓展。他還子勸韓老板，鄭牌子既已打施響，就不必殊僵守質(zhì)量，帝應將重點轉(zhuǎn)費到擴大規(guī)模堆上來，并應傻利用名牌優(yōu)攤勢，向牛肉閑、羊肉、豆惡制品乃至飲慌料、釀酒等榮相關行業(yè)擴米展。內(nèi)對弄于李先生的腸想法，韓老芳板聽后不以勵為然，面顯結(jié)慍色道：匆“壞我們韓家產(chǎn)燥品，靠的就真是傳家獨特孟風味吸引顧段客，為顧客宮提供優(yōu)質(zhì)的消服務。你這瀉種快速擴展淺的主張，顯吳然有傷我店茶根本，違反議我韓家傳統(tǒng)吵經(jīng)營道德，粘萬萬不可行哄。犯”塘兩人因看法竟分歧，引起稀了爭辯，漸咸至唇槍舌劍聯(lián)吵鬧起來。鳴最后，李先縮生大聲叫道忘：石“家你真是個頑晨固不化的土碗包子，目光賀如豆，放著職眼前發(fā)大財褲的機會不利艙用，真是不沈可理喻!傍”側(cè)韓老板聽后遮，臉色鐵青喚，拍案而起遣道：國“套人各有道，落我韓某有我呀傳家的規(guī)矩桃。有賺大錢投的法子你自鑼己去賺好了輔。你走你的說陽關道，我虎過我的獨木譽橋綠”墨。說罷叫聲可“槐送客嫂”暮，轉(zhuǎn)身走向核內(nèi)室。李先蜘生悻悻然拂州袖而去。曬請愛根據(jù)以上情催況，回答以烤下問題：俱1辜．在決定企擔業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略臨過程中，經(jīng)聲營者主要應飯該考慮槳A樹經(jīng)營者的文敘化與學識水井平鴨B旨經(jīng)營者的個次性與價值觀載等特點華C走經(jīng)營者個人團成長經(jīng)歷與閑知識背景嗎D霉企業(yè)內(nèi)在與盛外在等系列烘因素的綜合血作用仔2玻．以下關于腥本案例中，校韓老板企業(yè)勝經(jīng)營成功決捐定因素的論溜述中，哪一理條最完整?毅A填產(chǎn)品的獨特罵風味與專門詠的生產(chǎn)技術(shù)炎B跳韓本人注重緒質(zhì)量與服務莖，與顧客間寨的人緣關系決好徑C前改革開放政壺策及市場中剃的需求與機北會民D麥“誠天時雄”軋、拍“滿地利凝”盤、賤“循人和以”螺等內(nèi)外部、翁主客觀因素末的有利結(jié)合票3戒．李先生建憲議韓老板采元取的事業(yè)部秘制結(jié)構(gòu)的特奏點是：沒A券﹒錯對有獨立市巡場、獨立利閃益的產(chǎn)品實留行分權(quán)管理拐音B網(wǎng)各事業(yè)部獨捎立核算、自刷負盈虧，成徒為利潤中心里病C賄公司總部保笑留重要人事糞任免、預算緊審批及方針罪政策等重大胖問題決策權(quán)粉D瞞以上三者都泉是岡4盆．觀察韓老歪板與李先生潮從開始接觸款到不歡而散娃的過程，你榴認為他們主回要缺乏哪類穴管掩理技能?揀待A慈概念技能島鹿B經(jīng)人際技能只慢C鼓技術(shù)技能籌D，爆．技術(shù)與概渠念技能棍5憤．韓老板與桿李先生產(chǎn)生票分歧意見的數(shù)根本原因在脊于：嫂A德追求社會效訂益與追求經(jīng)躁濟效益思想霞的對立圖陣B起兩種不同經(jīng)精營價值觀的淚沖突替C割兩位企業(yè)家溫個性上的差洋異榴D華兩種不同經(jīng)飯營做法上的閥矛盾捧6搭．從企業(yè)未買來經(jīng)營成功施的可能性來通看，你認為鏡以下哪一回鏟答更為適當稠?攜A豐李先生的主怨張必能取勝晌，因為他靈惜活進取冬B務長遠看韓老桑板會成功，西因為他對顧活客負責摧C豆需要結(jié)合政默府政策跌﹑像市場競爭億﹑欣需求變化等炭因素變化情婆況綜合考慮糖D奶以上三條全樹不對擴案例2：妻YG公司的腐技術(shù)引進(戶每小題2分帽，共12分糊)餓Y超G公司是L盞省一家生產(chǎn)妖鋁型材的公牢司。199汽1年，該公聾司獲得信息莊，彩色鋁型魯材將成為2暗0世紀90腫年代我國新果的鋁型材發(fā)叨展趨勢，用毒這種彩色鋁牌型材做高大峽公共建筑物光內(nèi)外的裝飾贏，會取得很鐮好的藝術(shù)效騾果。當時我憲國還沒有一夜家企業(yè)生產(chǎn)辰這種產(chǎn)品，培YG公司若練能率先生產(chǎn)知這種產(chǎn)品，性未來市場前湊景看好。鋒野1慘992年，甚恰好YG公笑司獲得了世灰界銀行貸款喘，從意大利丙引進了全國辯第一條彩色湖鋁型材自動騎生產(chǎn)線。這點是當時世界絲上最先進的地設備，整個滅生產(chǎn)過程自芒動化程度很互高，只用很膠少的工人即層可操縱全部嘗生產(chǎn)過程。祝YG公司輔在意大利專符家的技術(shù)指剃導下，于1偽993年即爹把全部設備表安裝完畢，蜻試車一次成吳功，公司全比體員工興高禿采烈。YG香公司開了慶煮功會，對有萄功人員進行火嘉獎，并向所L省政府和掠中央有關單垂位報喜。意霧大利專家認山為他的任務湯已經(jīng)完成，裳于慶功會后僻第二天即飛唱回意大利。戀但慘1994年中初該生產(chǎn)線冒剛正式投產(chǎn)茅，就發(fā)生了株問題，機器厲才開動了半毒天就卡了殼店，幾位大學敞剛畢業(yè)的技曉術(shù)員費了九星牛二虎之力薯也沒有找出煉毛病在哪里蓋。攤開圖紙頃，因為都是施意大利文，想誰也看不太激懂。迫不得抱已，公司再微次把意大利膜專家請回來智。這位外籍串專家這里動睬一動、那里債敲一敲，沒順用兩小時，鴨生產(chǎn)線又正蜓常運轉(zhuǎn)起來扣了。這位外例籍專家認為閘這臺設備質(zhì)設量是好的，召關鍵是中國迫技術(shù)員和工姓人還沒有掌另握操作技術(shù)桶。公司劉經(jīng)敏理決定挽留割意大利專家悄在廠再工作酬一個月，專亦門對中國技奪術(shù)人員及工懸人進行培訓史。劉經(jīng)理說凱：唱“遵我們絕對不牧能再吃瞎子攝啞巴虧了。育”凡但在意大利葡專家培訓結(jié)移束時，彩色夕鋁型材生產(chǎn)衣線仍不能正吉常運行，主肌要原因是公烏司的技術(shù)員刷和工人掌握餡不好軋制工忌藝及染色工捐藝，軋制出貌來的彩色鋁妙型材厚薄與壘上色不勻。杯意大利專家否臨行前曾說距過，這個手籠藝主要靠練側(cè)習。于是生住產(chǎn)線上的工鐮人及技術(shù)員汁又花了一年啊時間進行實寨際操作訓練贏，1995稈年初，終于斤算是真正掌課握了操作技弊術(shù)，這臺引苗進設備可以汁正式投入運夢行了。局層正思當公司準備腳正式生產(chǎn)彩旋色鋁型材時威，國內(nèi)卻已曲有8家企業(yè)牽在近兩年時劣間里先后生皂產(chǎn)出彩色鋁志型材來了，規(guī)其中最大的使競爭對手X朝公司已經(jīng)占雅領了我國華渡東、華南及供西南各省的率市場，其他溝7家企業(yè)也評已把國內(nèi)市尺場瓜分完畢扯，因而YG凈公司的產(chǎn)品冶一直打不開摘市場。Y逆G公司的彩羅色鋁型材生彩產(chǎn)線年生產(chǎn)莫能力達7蛛000噸，袋而1995塵年才售出去登300來噸基。這種彩色旋鋁型材的生名產(chǎn)特點是批擺量愈小愈難攤組織，尤其茅是小批量、默彩色品種更員換頻繁的，招每換一種顏柄色，就要對撫上色設備徹梁底清洗一次擾，費時費事垂，生產(chǎn)成本盞亦隨之上升餡。面對激烈太的市場競爭特，YG公司格陷入了困境晌。撕針對上述情料況，經(jīng)劉經(jīng)朽理與YG公股司高層領導榨們多次研究屠，決定進一士步成立兩個傷廠及兩個公蝕司，即彩色棵鋁門窗廠、斧彩色玻璃幕監(jiān)墻廠、裝飾腦公司及土木蠅建筑公司。斜其本意是如藍果這兩個廠挑及兩個公司迎生意較好，拉公司生產(chǎn)的梨彩色鋁型材窄就可內(nèi)部消遼化掉1／2欠至2／3，際這樣彩色鋁孤型材的銷售茄就不成問題網(wǎng)了。這兩個怕廠及兩個公恨司于199財7年初成立液。目前彩色述鋁門窗廠已模建立了一條欄生產(chǎn)線，開旱工一年來，劣由于這一產(chǎn)摟品尚未被人論們所認識，孫價格較貴，滔因此生意清繭淡，沒有利蛋潤。彩色玻女璃幕墻也有洞一條生產(chǎn)線撿，并已正式棕投產(chǎn)了，但肥聽說建設部駱不久要發(fā)文鑒，為防止反善射光污染和勉熱污染，今蹲后大型公共榨建筑物要限處制使用大型帽玻璃幕墻，江因此該廠發(fā)裂展前景并不溜看好。而裝蓮飾公司和土皮建公司遇到燙的競爭更加榮激烈，全國釀有四路建筑澆裝飾及土建規(guī)大軍，即有蝶中央部委一受級及各省市叉一級的公司罰，有解放軍較武警部隊的掘公司，有鄉(xiāng)瞞鎮(zhèn)企業(yè)開辦鄰的公司，有吳中外合資企筐業(yè)，全國的耍建筑及裝飾靈的生產(chǎn)能力慨大大超過全級國每年的建萬筑及裝飾任挖務量，僧多鵝粥少，競爭碰幾近白熱化柱。由此YG棚公司再度陷幻入了更深的訴困境之中。吵根恥據(jù)上述情況閉，請回答下礦列問題：角7咐．在YG公斗司決策引進注彩色鋁型材查生產(chǎn)線時，懷主要是出于禿什么考慮?話A蔽公司有很強婆的生產(chǎn)能力顆逝族B印公司有很強群的市場競爭哈實力征C率產(chǎn)品具有很箭好的市場前踏景揀D闊公司有鋁型拔材生產(chǎn)經(jīng)驗灑8坦．從管理上舟來看，引進炒生產(chǎn)線直至多1995年手初才正式投宗入運行，其廟主要原因是潑什么?勵A挽引進生產(chǎn)線饒質(zhì)量有問題役振B興中國工人技支術(shù)水平太差深，掌握不了離C瓣公司技術(shù)人充員水平不夠皂打D鈴沒有對操作遲工人進行上訊崗預培訓沙9?。静噬茕X型材投產(chǎn)蝕后，市場一愛直打不開的芹主要原因在批于：疾A門彩色鋁型材今產(chǎn)品還沒有嘉被市場所接亭受馳B聯(lián)公司的產(chǎn)品率還不能滿足目用戶的質(zhì)量外要求頂朱C奮小批量生產(chǎn)綁對公司來說糧生產(chǎn)成本太童高臣D宴整個彩色鋁隙型材市場已甲被其他企業(yè)崗搶先占領賠色10．公司稼決定進一步郊成立兩個廠詳及兩個公司址，主要出于吃以下哪一種驢考慮?俘A投促進公司向悄多角化經(jīng)營懇發(fā)展蓋揚B誰新辦工廠與鑄公司的市場恰前景看好賢C丑解決公司彩沉色鋁型材的雹銷售問題抗及D蔑以上三種說漆法都不對森1低1．據(jù)本案臘例資料，對龍建筑及裝飾碌市場最有可叮能作出以下務哪種判斷?如A塞開發(fā)不夠灰賺B扮有待開發(fā)跑煌C緊正在成長腫艦D握供大于求催1喬2．YG公堂司技術(shù)引進津失敗的主要薪原因是：血A武沒有及時掌阿握引進生產(chǎn)遮線技術(shù)，貽控誤了戰(zhàn)機蒙B付對產(chǎn)品市場專前景不清楚伯，生產(chǎn)的產(chǎn)城品市場不需游要籠C市職工及技術(shù)瓜人員水平不表高，素質(zhì)太拖低孕D肯不能認為是籌失敗，生產(chǎn)穿線已經(jīng)投產(chǎn)辦《管理學》灶試題（二）攏一談﹑表解釋名詞（歇每小題鞭4偶分，共輔20頂分）都1耳﹑關改變航道原漂理倚撐瘋2至﹑決目標管理訪騾3遞﹑姿組織結(jié)構(gòu)哪4幅﹑仍激勵鐵5慈﹑漂控制趨勢原短理哨二乘﹑拿簡述題（每恩小題片10虎分，共涉60始分）撫1栽﹑啦泰羅夏“擴科學管理稿”旨理論的主要較內(nèi)容？黎2誓﹑執(zhí)預測的重要依性？治3希﹑斃管理的職能異有哪些？番4綢﹑怨當代中國的賤主管人員應伍具備哪些素疑質(zhì)？些5榨﹑炸管理追求姥“辱1+1慎〉君2碌”像的協(xié)同效應州，如何通過急管理增加這焰種協(xié)同效應乳？碌6洽﹑辦非正式溝通籃的優(yōu)點和缺拾點？渣三溝﹑遍單項選擇題再（每小題峽3姿分，共臉60步分）淺1．某壟斷造企業(yè)將其產(chǎn)權(quán)品價格從9裂0元提高到擱100元，慨發(fā)現(xiàn)其銷售處額從每月4此5000挑元上升到每永月500漏00元，則膚該產(chǎn)品為：里A非必須消庫費品組昂B低檔生活濁用品哄C積截壓處理品雪D生活集必需品息2．股份有督限公司的最春高權(quán)力機構(gòu)釋是：輔A董事長滿B股改東會內(nèi)C監(jiān)事會角D值總經(jīng)理練3．對于業(yè)怖務廣泛的中嚇型公司，要賞應付復雜多典變的環(huán)境，哈以下哪一種訂組織形式是煤最合適的?展風A直線職能權(quán)制甚B矩陣制隙C事浮業(yè)部制耽D委員舊會制沸4．下列非裁正式組織的醋作用中，哪乏一種是對組筋織管理工作惱最不利的?殲A不同正式盾組織間成員絕集中于同一栗非正式組織川中然B在非正式差組織中傳播艇著小道消息姓C非正式組腹織間有明顯削的競爭關系賭朋D非正式組捧織中的核心院人物具有相抓同或大于正維式組織領導膽的影響力和演號召力逗5殺﹒讀基本需求規(guī)媽律之所以成三立，是由于撕存在：趣A替代效應釘B墳收入效應麻C互盞補效應秋D肅A+B姥6．曹雪芹擺雖食不果腹愿，仍然堅持殘《紅樓夢》躲的創(chuàng)作，是作出于其：貌視A自尊需要綢B禮情感需要島C自峰我實現(xiàn)的需微要D以勢上都不是暮7．一名計京算機用戶發(fā)蜘現(xiàn)，486銹計算機在深泥圳的價格為蠻6500珠元，而在蘭垂州的價格為低7500頂元。這是由溝于計算機銷健售商采取了勉：儉A歧視定價撕法折B成本加成桂定價法他C目標利潤踢率法坡D邊際成集本法場8．在產(chǎn)品戚的生命周期診中，哪一階社段需要高額倘的廣告投資繼?沫A投入期勇B成籮長期店C成熟期戶D玉衰退期揪9鬼﹒呈某公司原先統(tǒng)是一家設備扎制造企業(yè)，鞭后為減少企才業(yè)經(jīng)營風險道，決定向零釀售業(yè)發(fā)展。焦公司的銷售腰部職員均來菜自企業(yè)內(nèi)部貿(mào)，毫無銷售膏經(jīng)驗，在發(fā)耀展初期銷售章業(yè)績很差。漏后來，公司叛對銷售部職憲員進行了正申規(guī)的培訓，編并改進銷售市部的裝飾風舍格，才逐漸舅扭轉(zhuǎn)了銷售囑業(yè)績的不景波氣狀況，開療始盈利。從睡中可以得出摧以下哪個結(jié)眾論?釣A公司的錫銷售計劃做己得不好藥B一項戰(zhàn)辟略的成功要淘依賴正確的糟戰(zhàn)術(shù)支持徐C不能盲域目進行多樣?；?jīng)營善D銷售和凈生產(chǎn)是企業(yè)艷經(jīng)營不可或苦缺的兩部分脅10．一般隱來說，唱片搜公司所處的窯組織環(huán)境是津：甲A簡單和穩(wěn)吹定的根B簡單和被動態(tài)的更C復雜錦和穩(wěn)定的圾D復撲雜和動態(tài)嗓11．我國閱目前大多數(shù)店企業(yè)采用的腫是下面哪一泛種組織形式霧?糞A直線制訪B職洋能制壯C婦直線職能制渴D若事業(yè)部制耐12某公司士不同品牌產(chǎn)姿品由不同部財門負責生產(chǎn)繞和銷售，請扒問該公司是曾按什么方式利劃分組織部宣門的?粉A百企業(yè)職能兼B貫顧客特點摸C不黑同產(chǎn)品帳D不同否區(qū)域復13．高層炒管理者的主聾要工作是：掠A掠﹒嚴決策啟B控制周C協(xié)核調(diào)猴D領導綁14．對一珠家大型企業(yè)束來說，授權(quán)壺具有非常重槍要的意義，顫這主要是因功為：丹A有利于中碗層干部的培叛養(yǎng)存B使高層管勿理人員從日炎常事務中解歸脫出來，能豬專心處理重茄大的關系企寫業(yè)長遠戰(zhàn)略會問題輔C充分發(fā)揮堆下屬的專長拴，彌補授權(quán)悲者自身的不唇足丈D提高下屬票的工作積極有性，增強其趴責任心，從姥而提高效率匪15歇﹒惰在企業(yè)資產(chǎn)濃中，以下哪碑一項是無形暴資產(chǎn)?殲A企業(yè)戰(zhàn)略也家亞B巾企業(yè)行為準蕩則蟻C企業(yè)市場田商譽蔥靜D企業(yè)證文化痰16疾﹒件許多企業(yè)和或研究院(所妄)都設有免深費咖啡廳，堪這一設置的古主要目的是逐：椒A形成非正證式組織貪B促進盯信息溝通起C增加企業(yè)姨凝聚力碎D給員蘭工一個放松市的場所修17些﹒臺根據(jù)菲德勒服權(quán)變理論，言領導方式的丙有效性主要言是要與環(huán)境款相適應。以杜下哪一個因其素對領導方急式的有效性虧沒有影響?傾A職位權(quán)力譽B洽客觀因素每C任務結(jié)構(gòu)膏D玉領導者與被鋸領導者的關滅系絨18．通過碼市場調(diào)查發(fā)銀現(xiàn)，保健品甘市場的興起拌是由于人們糕觀念變化引如起的，這一的因素屬于外類部環(huán)境因素摟中的：嶼A經(jīng)濟因素振B葛技術(shù)因素述C社蓋會因素供D政治蔽因素項19嗚﹒權(quán)管理者對某灰一情況進行星分析，從而喊提出行動方訴案。因此，瘦他需要做以長下工作：(扮1)分析評略價各方案；通(2)確定品決策目標；晚(3)選擇夜?jié)M意方案并汽實施；(4爪)認識和分槽析問題；(福5)擬定備通選行動方案卸。正確的分陳析思路和程詠序應該是：隱A施(5)一(穩(wěn)3)一(4月)一(1)耳一(2)孫B蛋(4)凝—戲(2)善—遮(5)一(昂1)一(3麥)漿C牛(5)一逗(4)一(俱2)一(1格)一(3)摘D直(4)一(逝5)一(1碌)一(2)真—拴(3)癥2忍0．根據(jù)某遍地統(tǒng)計年鑒考，該地區(qū)去薄年的占抹有率為每百辛人34.5賴部。有人為司核實該數(shù)據(jù)馬，在該地區(qū)終隨機調(diào)查了際200名居宣民，發(fā)現(xiàn)擁挺有的為型45人，這暗一結(jié)果說明刺：檢A森該地區(qū)的實拿際占有旺率為每百人獅22.5部濾B膜所選居民可犁能只回答了看家中擁有電這話的數(shù)量拐C倘抽樣調(diào)查的街樣本量過小扇，所以該結(jié)攻論不具有參賭考價值青D建議再調(diào)宮查200人招，將平均值鋼作為最后結(jié)譯果華四、案例分痰析(每小潑題只有一個殿答案正確，笑每小題5分禽，共60分流)怎案例1蕩英特爾公數(shù)司不斷推出佛新產(chǎn)品判1路968年，及英特爾公司洪開始創(chuàng)業(yè)，搬在70年代拆末，英特爾款公司的先導餅技術(shù)不可逆戀轉(zhuǎn)地引起了陪電子、計算耀機和通訊產(chǎn)容業(yè)的革命。介到了80年指代，半導體賭成為影響社胸會變革與產(chǎn)炊業(yè)革命的基秤石。然而，象連續(xù)不斷、播快速的技術(shù)顧變革與來自拳日本企業(yè)的攝強有力的競泥爭挑戰(zhàn)，又楊使英特爾公議司面臨著前撞所未有的戰(zhàn)賊略性挑戰(zhàn)。鹿1肌985年，植英特爾決定紫關閉俄勒岡芳的DRAM嘆(動態(tài)存儲畝器)第五實莖驗室。同時臉，英特爾宣設布開始供應抹32位的8踩03860耽386微床處理器引起俱了電子工業(yè)麥界的極大興岸趣。僅僅一器年以后，在刻1986年常秋，新的3財86系列的般產(chǎn)品已開發(fā)富完成，開始默供應。3奧86對已有抖軟件的強大妥促進能力使儉其成為英特登爾歷史上產(chǎn)摩量最大的微閃處理器。在霜1987年詢底，也就是僅公布386根兩年之后，顧英特爾已供減應了約80窗萬片芯片，掙而8028碧6在同期只念供應了50嶄萬片。在1敏988年，特386的產(chǎn)驢值達10億擠美元，約占瓦英特爾全部革收入的30撥％～40％脹。紡英隨特爾80年挽代早期的質(zhì)致量促進工作跨，已經(jīng)促進高生產(chǎn)線穩(wěn)定刷性提高，產(chǎn)糖品整體質(zhì)量苦上升。但作超為386的冊唯一貨源，雅英特爾需要諒努力滿足對反386的不好斷增長的需偵求。英特爾原開始開發(fā)l撓微米的38遙6，嘗試將諒原來的1.設5微米芯片不大大縮小。警更高的芯片充功能與集成抖度，使縮小餅了的微處理殲器有更多空靜間去包含新調(diào)的特性?？s厘小尺寸不僅砍提高了芯片驅(qū)性能，也大器大增加了芯姜片產(chǎn)量。同雖時，在電子省行業(yè)中客戶狹與供應商的掩合作關系日柏益風行。英仔特爾提供給揭福特公司微板控制器產(chǎn)品拿8061，稍福特公司認充為總成本比童產(chǎn)品標價更恒重要，并要攏求與英特爾揉緊密合作，木降低806民1的生產(chǎn)成稅本。疲1恩989年4賤月，804掘86誕生。有486微梳處理器有1撫00多萬個并晶體管，包搬含的電路元春件是386肚的四倍。4奪86的設計仗共耗費13衛(wèi)0人年，而羽386是8包0人年o劣486得益曉于英特爾開堡發(fā)的專有設露計工具的改賄進o48無6開發(fā)的總歸投資在2億感美元以上。昌為了保證其烤兼容策略，轉(zhuǎn)英特爾設計姑了新的技術(shù)孫以運行舊版每本軟件。哄1精997年，犁英特爾宣布豆推出P6系罷列的微處理般器芯片。關l料﹒膛英特爾為什枝么要關閉俄女勒岡的DR騾AM第五實斥驗室?研駐A抵可能是由于憤俄勒岡的D獵RAM第五橫實驗室經(jīng)營冊不善鐘B英特爾公城司在DRA食M市場上業(yè)藍績不佳赤C英特爾需么要集中人員券開發(fā)公司的跳核心產(chǎn)品彼D俄勒岡離誰公司總部太餃遠，管理和酒溝通不便惡2．英特爾店為什么要致糕力于縮小3乳86芯片的星尺寸?蜘A縮小38蓋6芯片的尺拿寸可以降低麥企業(yè)生產(chǎn)成籌本露B縮小38遠6芯片的尺覽寸可以說明端英特爾已經(jīng)絲掌握了微米嚇技術(shù)瑞C縮小38炊6芯片的尺漁寸可以提高召企業(yè)的產(chǎn)量式D縮小38朝5芯片的尺爺寸可以滿足華市場的需求撓3圍﹒咸從經(jīng)營環(huán)境活角度來看，愧福特公司對情于英特爾來自說是：雀A特殊組織買B住資源供應商矩C暴服務對象軟D競駕爭對手頂4．開發(fā)4呢86需要大竭量的各種資營源投入，對梯于英特爾來胳說，應采用謙以下哪種組刮織形式：辟A直線制半B職么能制農(nóng)C事業(yè)部泄制孩D矩陣制桿5禁﹒恩從案例中可妙以看出，在抓電子產(chǎn)品設堡計和生產(chǎn)上出:陵A日本企業(yè)分具有領先的湖技術(shù)優(yōu)勢堤B英特爾公籠司在先導技哈術(shù)上具有持秋續(xù)領先的地后位趣C價格比性凝能和質(zhì)量更辯重要波D產(chǎn)品壽命晶周期縮短強6．80年畏代早期，英耍特爾公司在坑386微處壘理器市場上依處于：塵A壟斷競爭挪B刺完全壟斷駛C完孫全競爭遍D彈寡頭壟斷商案例2澆HT公司的拔跳躍騰飛與洽未來發(fā)展剃HT公司創(chuàng)踏建于195景8年，是直洋屬郵電部的嘗全民所有制事骨干企業(yè)、害中國郵電工州業(yè)總公司緒(PTIC富集團)的核慢心成員廠。藥經(jīng)過多年的汽艱苦創(chuàng)業(yè)與掌不斷探索，助尤其是近年麗來，充分利廢用改革開放撤的大好時機齒，依托科技做與人才的優(yōu)苗勢，積極調(diào)透整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)準，自覺深化服企業(yè)改革，寧企業(yè)已從一隨家郵電設備善的修配廠，慣一躍發(fā)展成斃為以研制、險開發(fā)炮﹑菜生產(chǎn)經(jīng)營移貢動通信、程噸控交換、激限光照排、數(shù)捎字傳輸、無院線通信為主拳的多種電子茶通信設備的如專業(yè)廠家。甩從1958與年建廠到1艦979年，沈HT公司的民經(jīng)營是在計飼劃經(jīng)濟模式言下進行的，端企業(yè)沒有明佛確挨的經(jīng)營戰(zhàn)略賽。1980攤年后，郵電孝部的生產(chǎn)計貪劃指標已遠型遠不能滿足兵企業(yè)的生產(chǎn)尾能力，擁有留3000熊多萬元生產(chǎn)滔能力的HT賤公司只拿到兩了90萬元氧的計劃生產(chǎn)夕指標，此時務HT公司的警決策者決定嶺開發(fā)產(chǎn)品檔險次不算太高牌，但頗有市蘋場需求的電紫視機著﹑慣電風扇和電緒源接插件?？窟@一決策充留分利用了企擇業(yè)的資產(chǎn)存規(guī)量，198困4年企業(yè)的盾人均勞動生嫂產(chǎn)率達到1筐6031艙元，銷售收問入為27源85萬元，田均比198兩0年增加了濱一倍。這一國決策的重要鞠性，還在于精增強了HT替公司全體員與工的市場營帶銷意識與營材銷能力。供在技術(shù)、資社金有了一定薄積累的條件槐下，企業(yè)決遙策者認為，姐隨著家電行老業(yè)同行競爭疲者增之多，企業(yè)的饑產(chǎn)品如沒有辰特色就很難笨獲利，因此芝在1985臣年后，HT顯公司積極尋地求有較高技械術(shù)檔次的新萄產(chǎn)品，其中扯主要是積極滲參加了電子新部組織的激憲光照排項目撿的合作攻關盡，這一努力本，使HT公已司形成了透“驕以激光照排撞為主、數(shù)字招特高頻與移服動通信為輔捆”催的懶“吳一主多輔恢”賭的經(jīng)營格局合，對提高H唉T公司的技融術(shù)能力與今責后的技術(shù)引戚進起點，起削了較為關鍵夸的作用。鏡80年代末屢期，HT公戀司生產(chǎn)經(jīng)營仗的產(chǎn)品(如檢無線特高頻寬設備)大都愛為模擬制式羽，盡管當時圓還擁有一定購的市場，但洲從長遠來看火，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)睬已趨老化，頃市場面臨衰芹退化。在這深關鍵時刻，迎HT公司的排高層決策者推清醒地看到克，改革開放需是大勢所趨日，隨著世界逝經(jīng)濟的發(fā)展嘗，通信必然屋要實現(xiàn)數(shù)字睛化、全球化椒。決策者還羅敏銳地預測羨到，作為國笑家重要基礎呆設施的郵電席建設將會以災高于30％府的速度超前康發(fā)展，哈會大面積普篇及且會出現(xiàn)諒固定向錯移動轉(zhuǎn)叉移的新需求榆。而當時國朝家通信建設瞎急需的移動筆通信、萬門椒程控等現(xiàn)代溜通信設備一以度主要依靠廢直接進口，叼美國的MO宣TOROL允A、瑞典的拜Erics肌son、日錘本的NEC早等國際大公畜司均致力于滿搶占中國的撓大市場。鑒遠于這一情況梅，HT公司鄉(xiāng)的高層決策班者根據(jù)企業(yè)貓所擁有的技給術(shù)水平與國糕內(nèi)的大市場抽，果斷地提暴出了遮“漁高新技術(shù)起驢點、多渠道溝技術(shù)引進、杯高速度形成雜規(guī)模經(jīng)營攜”奶的經(jīng)營戰(zhàn)略未，并由此作繼出了兩個具啞有超凡膽識誓的決策：一隱是盡早與世頑界著名的無賠線通信產(chǎn)品膜制造商結(jié)——冰美國的M公卻司簽訂蜂窩踢手持機困與基站系統(tǒng)其設備技術(shù)引品進合同；二量是冒險加盟嗚HJD04與型數(shù)字程控六交換機的合盟作攻關。梁這碧兩項決策的宗制定與實現(xiàn)蝦，從根本上惱改變了HT筒公司的產(chǎn)品干結(jié)構(gòu)，企業(yè)雀發(fā)展出現(xiàn)了蕉新的鐮生機，19久92年就提尺前完成了森“宵八五罪”勺原定計劃，嗓實現(xiàn)銷售收務入4億元，來1993年差銷售收入猛脹增到15億亂元，199貢6年實現(xiàn)銷享售收40億陰元，全員勞柜動生產(chǎn)率高皺達86.2蓬萬元，與1弊958年建什廠時相比，紡國有資產(chǎn)增齒加了200興余倍HT公稱司開拓了一得條值得國有嶄大中型骨干指企業(yè)借鑒的曠自強奮進、洽跳躍發(fā)展的栗成功之路。奏目釣前，HT公奏司在發(fā)展中到面臨著技術(shù)塊風險(目前施HT公司移任動手持住機、基站系早統(tǒng)有80％笑的關鍵部件扇還依賴進口世，這種依賴代在近幾年還教將進一步加拉重。由于自塊主的研究與雀發(fā)展的投入掀還較少，H麻T公司的技須術(shù)發(fā)展方向內(nèi)還受制于國羨外公司)。玻HT公司的吸自主開發(fā)能涼力與跳躍發(fā)旬展的產(chǎn)業(yè)規(guī)掃模和經(jīng)濟指優(yōu)標不匹配。雄其垃次，HT公娃司的經(jīng)營風跨險也很大。渾隨著市場經(jīng)割濟的進一步涂發(fā)展，對通悼信設備的需次求將會越來珠越大，而通騎信產(chǎn)品的高池利潤，將吸覆引越來越多控的國內(nèi)企業(yè)晶加入通信行錫業(yè)；同時，坦國外大公司事會進一步進協(xié)入中國市場曾，因此，市予場競爭會更曾加激烈。感7.HT政公司決策成母功的主要原礎因是：增A決策的合哨理性籍B決策的貓可行性京C決策的超本前性銀D決策的宏及時性福8詠﹒險HT公司生溜產(chǎn)電視機、拴電風扇和電級源接插件：業(yè)A是經(jīng)營戰(zhàn)炒略錯誤像B是產(chǎn)拴品選擇錯誤沸C是市場分田析錯誤恭D是適塌應市場需求虹的正確決策司9筐﹒結(jié)HT公司與筐M公司合作貪的意圖主要雷是：尋A獲得制造鍵技術(shù)逗昨勒梨覽B獲得仆管理技術(shù)寇C獲得營銷妖網(wǎng)絡贈創(chuàng)菌啞盛D獲得旋開發(fā)技術(shù)幫10．總而永言之，HT劈公司跳躍發(fā)色展的秘訣是汽：艷A政府支持癢索烤沙索疲B蝕國外公司的朋支持池C科技、人嘴才的支持仿判兵先思D超前認識諸11夢﹒給從本案例看表，HT公司簽的經(jīng)營風險槐主要土沿A高水平人仰才少大B產(chǎn)品單的一準C未來產(chǎn)品犯方向不明臺D對寧國外公司的讓依賴閃12滅﹒瞎HT公司在涂未來發(fā)展中陷，最重要的堂戰(zhàn)略行動是栗：抗A選擇新的負國際大公司要合作初B自主開賽發(fā)新的通信守產(chǎn)品筐C加強產(chǎn)品毀營銷駐D強調(diào)資抽本經(jīng)營屆《管理學》泰試題(蘋三)承一衰﹑列解釋名詞（銜每小題剪2誦分，共涂10快分）梯1續(xù)﹑奶管理科學理習論胖犧姻2艷﹑裕程序化決策輕值3咱﹑覺組織結(jié)構(gòu)的遣設計摟4啟﹑帝雙因素理論猜掀喬矩5楊﹑役量本利分析佩法焦二裹﹑敲簡述題（每丟小題竭5壟分，共陪30陡分）筑1育﹑紛法約爾的一絹般管理理論項？謎2征﹑晚戰(zhàn)略制定的褲程序？荒3驢﹑陸管理幅度與系管理層次的蛾關系？材4膽﹑忘在組織中怎床樣進行有效烈的信系管理窄？壺5驗﹑鬧有些人沒有胸接受過系統(tǒng)段的管理教育輝卻成了企業(yè)巧家，有些人略是MBA卻呀把企業(yè)沒有昆管理好，談梅談管理實踐櫻與管理教育糕的關系？狐6荒﹑默分析領導的膚權(quán)力結(jié)構(gòu)，只如何有效地弱行使領導權(quán)她？處三咸﹑翼單項選擇題圍（每小題緣1.5魄分，共葬30椒分）鑰1溉﹑聾市場經(jīng)濟經(jīng)弦過長期的發(fā)睛展與完善，浸主要形成了寄以下幾種企丸業(yè)制度：先A個人暴業(yè)主制與公澡司制錦B個人聚業(yè)主制、合散伙制、公司漢制彩C以公慮有制為主體界的多種組織場形式普D產(chǎn)權(quán)際清晰、權(quán)責形明確、政企恥分開、管理蔥科學的企業(yè)遼組織嶺2蛾﹒針當一位30煉～40歲的醒科研工作者淋顯示出卓越辜的技術(shù)才能糊時，作為該男科研人員的我領導者對他司的最有效的謙激勵應該是無(注意，并紅不排斥其他挪方面的適當臺獎勵)：稱A轉(zhuǎn)高額獎金舒線B立配備最好的米研究條件近C烘提職版D幅精神獎勵(韻如評為勞模雹等)驅(qū)3．隨化著人均收入尚水平的提高語，下面哪種駝商品的需求擔量有可能會軟下降：肉A邪空調(diào)百智B攤圖書滿屬C列手表耍留D嗚黑白電視機投4．企純業(yè)生產(chǎn)能力耽不變，當其鬼產(chǎn)量為Q時咱，每件分攤咽的固定成本葬為2元；若趴產(chǎn)量變?yōu)?較Q時，其每梁件產(chǎn)品分攤絮的固定成本碼應為：增爹A撒0.5元鐘倡B陰l元轟煩C煌2元糠歪D嘗4元矩5．最蠅方便將市場格競爭機制引艘入企業(yè)內(nèi)部償管理的組織餡機構(gòu)是：睬A趁直線制踩船暈B誠職能制阻弦C遞直線職能制逮盜D鋪事業(yè)部制采6．在扇社會生活中圍，人們對各勢種客觀存在屑的文化用品銷的需要，稱絨為：賽A惑社會性需要件墨B纏自然性需要衛(wèi)C墳精神需要廢威D濁物質(zhì)需要鞭7．在怠人的各種需農(nóng)要中，最高狡層次的需要跳是：埋A乓自我實現(xiàn)需乏要振險裕B梯安全需要題C劃尊重需要鼻深練昏D鍛社會需要訴蕉8．當閱一個商品的灑價格上升1之％后，商品羽的需求量減即少了2％，顯稱這種商品沾的彈性為：訊A匪彈性充足青逝墊B隙彈性不足橋陣C辟單位彈性篇幼D答無彈性測9．當棕人們認為自勉己的報酬與府勞動之比，更與他人的報窄酬與勞動之析比是相等的卻，這時就會傾有較大的激能勵作用，這搜種理論稱為普：旋A觸雙因素理論勾樹B穿效用理論糠壞C炒公平理論特役D估強化理論呼10．駛美國的三大搖汽車公司生騾產(chǎn)的產(chǎn)品占舊據(jù)了國內(nèi)市圈場的極大部僑分，這種行嗚業(yè)屬于什么央行業(yè)?繭范A附完全競爭娃注B霧完全壟斷驗贊域C喊壟斷競爭高掃D車寡頭壟斷煮11．某企桃業(yè)多年來任極務完成得都挑比較好，職蹄工經(jīng)濟收入饅也很高，但烘領導和職工駕的關系卻瓦很差。該領熔導很可能是心管理方格中禮所說的：此A芬貧乏型旨賢B涂俱樂部型茶乓C蔬任務型黎蹄洗D聲中間型夏12．當產(chǎn)賴品生產(chǎn)出來門以后，通過潔檢驗以控制峰質(zhì)量的方法嘴，稱為：龜A唯預先控制皺商B拾適時控制哭流C刑反饋控制終枕D競前饋控制堂13．針對慨當前形形色三色的管理現(xiàn)雄象，某公司該的一位老處禿長深有感觸磨地說：浙“市有的人擁有別磨盤大的權(quán)釀力揀不起一敏粒芝麻，而工有的人僅有吃芝麻大的權(quán)捆力卻能推動哨磨盤。池”醒這句話反映崗的情況表明家：穴A鴨個人性權(quán)力緊所產(chǎn)生的影怪響力有時會哀大于職務性障權(quán)力所產(chǎn)生捎的影響力采B剪個人性權(quán)力差所產(chǎn)生的影找響力并不比哀職務性權(quán)力供所產(chǎn)生的影蜂響力小互C供非正式組織霉越來越盛行告，并且正在需發(fā)揮越來越萍大的作用邁D棋這里所描述勵的只是一種魚偶然的管理劇現(xiàn)象，并不吊具有任何實及際意義采咐14．有位脫教師一直認野為研究生是她不需要課堂臟閉卷考試的鄰，但學校規(guī)鴉定研究生考工試必須采取栗閉卷形式。壘結(jié)果，這位盜教師在考場窯上對學生翻聾閱參考資料山采取了默許掌的做法。作竟為一位管理浴者，你將如閉何對待這種盲情況?鍋A翁組織學校管游理人員，加似強考場巡視杯，以徹底杜沙絕這種情況妥的發(fā)生傍B鳴找這位教師扎談話，對他屬的這種做法婚進行批評，繞讓其不再放抽任自流堆C痕設法消除這貓位教師的心畏理抵觸情緒禁，以取得該宅教師對學校螞做法的理解膝舍D召任何事情都艷不能絕對化和，這位教師販不主張閉卷梳考試，就不米必強求漏子15．從發(fā)玉生的時間順塌序看，下列急四種管理職遣能的排列方窄式，哪一種膛更符合邏輯趟?活A腥計劃、控制攀、組織、領邪導據(jù)B霞計劃、領導議、組織、控焦制嚷C克計劃、組織述、控制、領城導殖D鬼計劃、組織并、領導、控芳制體16．根據(jù)削產(chǎn)品生命周臨期理論，處豈于哪一時期壟的產(chǎn)品面臨桃更為激烈的航市場競爭?斤A旬投入期宜出B附成長期響巖C嗓成熟期等齊D巡以上三個時吳期差不多寨17．企業(yè)抱面臨的境況書正日益變得污更為復雜多灰變，企業(yè)的份決策越來越良難以靠個人撒的智力與經(jīng)客驗來應付了今，因此現(xiàn)代淹決策應該更垂多地依靠：淹A編多目標協(xié)調(diào)轟祝B截集體智慧盆魄C別動態(tài)規(guī)劃朗鹿D鉆下級意見蜂18．不少淘人分不清管朵理和領導這夕兩種概念的決差別。其實靠，領導是指罵：楚A補對下屬進行谷授權(quán)以實現(xiàn)例組織既定目兔標的過程林B雞對所擁有的蒜資源進行計鬧劃、組織、仆指揮、監(jiān)控蓮以實現(xiàn)組織釘目標的過程的C蘇通過溝通，副影響組織成光員，使他們紀追隨其所指還引的方向，錘努力實現(xiàn)組衣織目標的過厲程桐D泰通過行政性露職權(quán)的運用亮，指揮組織梯成員按既定航行動方案去律實現(xiàn)組織目啊標的過程葬19．相對么于個人決策殲而言，群體斗決策既有其寫優(yōu)點，也存鼠在著比較明弱顯的缺點。泳因此，必須鄙根據(jù)所作決驢策的具體情屑況，決定采櫻用相應的決展策方式。以勁下幾種情況兔中，哪一種糠通常不采取棄群體決策方斑式?惑A鬼確定長期投彎資于哪一種啞股票碌默B偏決定一個重眠要副手的工耕作安排撿C席選擇某種新相產(chǎn)品的上市尸時機釘奇D緊簽署一項產(chǎn)站品銷售合同雷楚20．在企膝業(yè)人力資源幫管理過程中蓋，針對某個掀空缺的職位脹，對申請者革進行有效的順甄選是非常缸必要的。通怠常對不同的泛職位，采用肚的甄選方法觸也有所區(qū)別素。在以下幾疑種常用的甄胞選方法中，替選擇高層管凳理者時最常攏用的是：偉A逆筆試梨巨B田工作抽樣籌鋪C照面談獎怕D雁履歷調(diào)查憶四么﹑甘案例分析（顆每小題只有思一個答案正豎確，每小題參2.5分，悟共30分）由案例1：K竹A公司的分冤銷網(wǎng)絡組KA公司生文產(chǎn)一種新的三家電產(chǎn)品，寺該產(chǎn)品19攏94年在C射省的市場占灣有率達到5鈴0％，很受杰消費者歡迎蠅。公司趙總蛙經(jīng)理決定進欺一步擴大生請產(chǎn)規(guī)模，并斃要求盡快在輝全國建立分遭銷網(wǎng)絡。公苦司將全國分傲為東北、華懸北、華東、距華中、西北識、華南、西舍南等七個大臉區(qū)，在每個筆大區(qū)的中心耍城市設立銷慰售公司，在不其他省會城隊市設立銷售濾處。每個大西區(qū)的銷售公獸司由KA公劉司總部直接濟派人負責銷絮售，每個銷息售處則是由靠有經(jīng)驗的可去靠代理商或喝經(jīng)銷商負責價銷售。大區(qū)隙銷售公司負轎責領導各銷勿售處的營銷焦工作。經(jīng)過罷兩年的努力蔽，KA公司我的分銷網(wǎng)絡話基本建成，沉公司銷售部么門的人員也蹤從20人擴污大到120慮人。爐K聲A公司為加宋強對銷售公賞司的管理，儲作出三項規(guī)征定：1．銷嬸售貨款須在關產(chǎn)品賣出后犬一個月內(nèi)返全回KA公司回財務部；2削．各銷售公奮司必須每周貞向公司銷售鼠部報告所在宿中心城市及玻各省會城市跟銷售情況與靈市場信息；裂3．各銷售某公司只能銷低售本公司的醉產(chǎn)品，不得尺銷售其他公斗司的產(chǎn)品。攜若違反上述謹三項規(guī)定，俱公司將嚴肅艇查處。蕉公娛司分銷網(wǎng)絡透建立一年以奇來，發(fā)生了涉三件事。炕第籌一件事是，編G市銷售公燭司已經(jīng)三個薄月沒有上交咽銷售貨款。撤后來有人向搬趙總匯報，溪C市公司李從經(jīng)理擅自動信用公司四個霞月的銷售款走投資開辦了茅一家電子公割司，已經(jīng)營蓄業(yè)兩個月。飯趙總親自到稿C市查辦此喝事，將李經(jīng)禾理解雇，并星告到法院。榮第速二件事是，畢四個月后的嶼一天上午，壺趙總接到L怕市銷售公司裕王經(jīng)理的長牌途。王室經(jīng)理在衫中說：趴“民我對不起公叢司對我的信義任，犯了嚴鍛重錯誤，使迎公司損失貨嚴款50萬元惰，我愿意接祖受公司任何殖處分，我會替將詳細情況梅給您。堵”蠅當天下午，言趙總接到了春，原來腿，L市銷售摟公司王經(jīng)理跟看到當?shù)貦C摟制磚市場價懂格飛漲，利菠潤很高，就披決定將50憂萬元銷售貨導款投資給一貪個建材公司臥，以便通過跌與建材公司況的利潤分成鐘為總公司創(chuàng)歡造更大的利掀潤。誰知一挑場突發(fā)大暴晶雨，不僅沖蒜掉了建材公象司的所有磚塔坯，而且還傭沖毀了磚窯內(nèi)，結(jié)果使得送50萬元的幕投資成了泡脊影。羞第容三件事是，途公司銷售部尖孫部長在分爺析近半年來游各地銷售公杠司提供的信約息時，發(fā)現(xiàn)呈S市銷售公他司1月和2椅月的銷售額芒都是30萬鵲元左右，從虹3月份開始疑逐月下降，允6月份僅為杜5萬元。孫費部長將這一折情況向趙總攻作了匯報，異趙總馬上派充人去調(diào)查。柿結(jié)果發(fā)現(xiàn)，巧S市銷售公載司在銷售公挎司產(chǎn)品的同察時，還銷售性競爭對手公釀司的同類產(chǎn)惜品。由于競對爭對手公司瘦的銷售提成茶比例高于本若公司，S市刮銷售公司對住推銷本公司烘產(chǎn)品很少花另工夫，而推課銷競爭對手患產(chǎn)品卻非常怠賣力。繞忌根據(jù)以憲上情況，請悅回答下列問綢題：糾1香.刺KA公司決凱定在各大區(qū)猶中心城市設樸立銷售公司龍，在其他省蓮會城市設立列銷售處。你眨認為采取這始一組織結(jié)構(gòu)煤的最大好處輝是什么?盼A腥有助于提高苗公司銷售人哥員的工作積塌極性梨B盆有助于提高專公司管理工豈作的層次性垃與有效性遇C垮各銷售處由限有經(jīng)驗的可肝靠代理商或穴經(jīng)銷商負責妄銷售吵D娛各大區(qū)銷售盈公司由公司織總部直接派洋人負責銷售沈2六.賣各銷售處使遙用代理商或竄經(jīng)銷商負責懂銷售，為了躺完成銷售貨蛇款須在產(chǎn)品誤賣出后一個停月內(nèi)返回公萬司財務部的鬼任務，你認仿為最好應該項怎么做?床A忽盡量多用代茅理商宋謀B若盡量多用經(jīng)氣銷商槳C年全部使用代碎理商知足D并全部使用經(jīng)燦銷商怪3雷.傍KA公司在棍分銷渠道寬裹度選擇上采盜取的是哪種苗策略?以A赴密集型分銷葬策略驚籌B普獨家分銷策承略鬧C成選擇性分銷折策略維牢D愚公司沒有明津確策略磨4舌.額C市與L市閑銷售公司出護現(xiàn)問題的主此要原因在于棋KA公司總殘部平A京管理工作跟塌不上分銷網(wǎng)病絡快速膨脹我的步伐它B靜銷售人員素極質(zhì)低，私心狼太重稱C盟政治思想工關作薄弱，缺養(yǎng)乏凝聚力賀D恨銷售部孫部零長工作能力信太低尸5煙.唉從激勵的角暴度來看，S縱市銷售公司深產(chǎn)生問題的搶根本原因在鞋于公司：墊A作對銷售人員滿的控制力度染不夠絡雄B霉對銷售人員酬的教育管理極不當污C僻對銷售人員阻的激勵政策姓欠妥垂受D塑設立S市銷足售公司是個哲錯誤決策境6膛.逼KA公司對伴銷售公司失切控的主要原否因在于：層A調(diào)沒有制定規(guī)淚章制度慘莖B襪銷售隊伍人暈員太雜客C式對下級情況療不了解塔竄D爬缺乏有效的纖監(jiān)控制約機少制稱案例2：S汪公司的多樣辮化經(jīng)營囑S完公司在五年長前還只是一傾家十幾人的燭小工廠，只深有一種電子聽產(chǎn)品，年產(chǎn)競值不過一百屬來萬元。1木992年，賓該廠抓住機迷遇，果斷地下進行產(chǎn)品開萍發(fā)，在原產(chǎn)找品技術(shù)的基飯礎上，結(jié)合散電腦控制技摸術(shù)，研制成吊功了一種新戲產(chǎn)品，并獲數(shù)得國家專利宇。在全廠職仆工的共同努濾力下，產(chǎn)品拼迅速占領市驚場，并出現(xiàn)借供不應求的釣局面，企業(yè)堤取得了良好壟的經(jīng)濟效益擋。1993雄年和199惡4年連續(xù)兩旨年產(chǎn)值超過競3000健萬元，發(fā)展穩(wěn)的勢頭強勁合。童然立而，進入1雹995年，臺該公司主管共局下屬的印皇刷廠、化工房廠、制衣廠朽陷入困境。斗特別是其中企的印刷廠，蕉由于人員與泡設備均明顯濤老化，已根狗本不可能跟續(xù)上當時印刷夾行業(yè)激烈競廚爭的步伐?？緸榇?，主管鮮局領導多次否開會討論，碎最后決定把京這三個廠劃頌歸S公司，根并規(guī)定不能祥采取關、停潔、并、轉(zhuǎn)的拆做法，要求艘S公司帶領稼三個廠扭轉(zhuǎn)慣局面、同步秒發(fā)展?；苯颖俟芰巳齻€處漆于困境的企愚業(yè)后，S公醉司實際上被構(gòu)迫走上了多呆樣化經(jīng)營的盛道路，不得鑰已先后注入巾資金幾百萬班元，同時抽類調(diào)了部分原敏公司的骨干費力量去分管炎這幾個廠，循希望能扭轉(zhuǎn)誘局面，讓領渣導滿意。兩救年后，也就抵是1996億年底，形勢錘的發(fā)展，使脅主管局領導芽不得不又坐傻下來，仔細鈴傾聽職工們研的意見，考蹲查企業(yè)的實慕際情況。結(jié)逼果表明：經(jīng)最過兩年的努在力，不僅原佩采的三個虧它損廠沒有明襖顯的進步，渠甚至連S公胡司的業(yè)績也傻呈現(xiàn)滑坡的州趨勢，其中革兩年來S公炊司的效益損克失足以抵上懼三個廠的總蓬虧損。胳請茄根據(jù)案例所嗽描述的情況賞回答下列問謝題：批7伶．S公司接浴管三個虧損壓廠的條件是核否具備?慣A葉具備，因為抗企業(yè)原有業(yè)碌務已進入強削勁發(fā)展階段暈服B蹲具備，因為或企業(yè)的新產(chǎn)皺品已獲國家畫專利虎掃C懼不具備，因走為公司的實靈力尚弱且與廈虧損廠業(yè)務頑毫不相關緩向D習不具備，因響為被接管虧沉損廠的人員之與設備明顯潤老化煎8猶．純粹從加更快S公司的榨發(fā)展考慮，俗以下各種做期法中哪一種炮比較好?晃A校迅速擴大公偽司原有業(yè)務思的經(jīng)營規(guī)模倡洋B僻對三個虧損驢廠實行關、枯停、并、轉(zhuǎn)佳C茂拒絕上級主襖管局領導的果行政干預騾藥D雷集中力量切素實解決一個陳虧損廠的問測題繁9驢．對于印刷防廠的處理，圓你認為最好炮的做法應該金是：攝A贊集中力量支晝持其參與行計業(yè)競爭，爭緩取扭虧為盈膏B外對人員進行功培訓，以提凈高市場競爭居意識鹿C球關掉該廠，吼將其資源盤哭給S公司，渾進行重整榴D擦對其設備進罵行技術(shù)改造憶，以增強企恰業(yè)的市場競核爭力榆1核0．S公司瞞所進行的多該樣化經(jīng)營未校獲成功，其唱主要原因是歲什么?說A澇沒有資金投召入緣B制管理力量缺腥乏促C殿公司領導不尼重視滲鉛D秩行政干預而屆非企業(yè)自主插決策最11．公司衰上級領導在酒作出將虧損良廠劃歸S公寇司管理決定淚的過程中，聞其主要問題插在于：撥A做要求S公司晝同時接管三臂個虧損廠賀B德不熟悉多樣歐化經(jīng)營的內(nèi)爽在經(jīng)濟規(guī)律丙及管理要求屆C號規(guī)定對三個餡虧損廠不能沖采取關、停派、并滋﹑煤轉(zhuǎn)的做法努D膀決策形成過顛程不夠慎重驢，對S公司纏內(nèi)部優(yōu)勢與晨弱點考慮欠櫻周家12．根據(jù)課案例，S公劉司對三個虧池損廠投入資爬金及骨干力襯量，主要出歸于以下哪種委考慮?畏A抵促進公司發(fā)廟展尿貨樂B蒼讓上級領導辣滿意佳C卵還想使虧損緣廠扭虧為盈勾燒D占虧損廠設備可改造需要城《管理學》長試題頂（四）里一允﹑釋解釋名詞（擁每小題淋2配分，共喝10繳分）濱1醫(yī)﹑像管理惠2優(yōu)﹑押許諾原理涂3員﹑轟組織結(jié)構(gòu)頌4太﹑棋權(quán)變理論果5甲﹑努控制職能距二句﹑枯簡述題（每跟小題拘5豆分，共憤30蒼分）碎1那﹑液管理的科學或性和藝術(shù)性??？青2刪﹑福用系統(tǒng)理論講來分析企業(yè)可？慘3番﹑龍群體決策有月哪些優(yōu)點和戶缺點？秧4偽﹑想組織中職權(quán)歌的種類？嗚5廈﹑羊有些人沒有侮接受過系統(tǒng)四的管理教育殿卻成了企業(yè)呢家，有些人旬是踏MBA悄卻把企業(yè)沒授有管理好，盯談談管理實未踐與管理教供育的關系？礎6治﹑辨組織的溝通柔聯(lián)絡中有哪室些障礙？娃三雕﹑彩單項選擇題仁（每小題鍋1鄭.5分，共嶄3后0井分）身1濁﹒景當一位妥30壓～握40焦歲的科研工燦作者顯示出唱卓越的技術(shù)械才能時，作勵為該科研人失員的領導者流對他的最有鼓效的激勵應競該是盒(褲注意，并不甜排斥其他方要面的適當獎拔勵另)泄：挖A塵高額獎金免B須配備最好的搜研究條件瞎C倘提職衡D膏精神獎勵閱(紹如評為勞模請等宵)漠2類．隨著人均慧收入水平的臨提高，下面毛哪種商品的博需求量有可懲能會下降：桂A降空調(diào)柄B坡圖書尚C垃手表抱D晨黑白電視機竹3凡．企業(yè)生產(chǎn)詢能力不變，磨當其產(chǎn)量為刊Q夜時，每件分捎攤的固定成守本為等2環(huán)元；若產(chǎn)量師變?yōu)橥?Q決時，其每件相產(chǎn)品分攤的疊固定成本應瓦為：挖A結(jié)0.5餓元龜B抵l窄元鹿C氏2面元謀D滅4伸元鄭4甲．最方便將楊市場競爭機臂制引入企業(yè)答內(nèi)部管理的歌組織機構(gòu)是衣：緩A踢直線制敘B筑職能制緊C遇直線職能制星D章事業(yè)部制判5愿．在人的各厘種需要中，既最高層次的煌需要是：雀A崗自我實現(xiàn)需乎要眾B玩安全需要圍C診尊重需要活D稼社會需要刃6煌．當一個商善品的價格上沫升敢1龜％后，商品逢的需求量減碰少了真2朋％，稱這種碧商品的彈性而為：簡A他彈性充足墨B賽彈性不足趴C厘單位彈性捧D卵無彈性祝7角．當人們認沈為自己的報絕酬與勞動之脾比，與他人凡的報酬與勞有動之比是相飲等的，這時甜就會有較大銳的激勵作用攪，這種理論琴稱為：勢A疾雙因素理論杠B壇效用理論鼠C事公平理論矩D匯強化理論徹8開﹑餓企業(yè)管理者早對待非正式貞組織的態(tài)度恥應該是：沸A政設法消除土B續(xù)嚴加管制欺C膠善加引導拜D長積極鼓勵尋9挖﹑健企業(yè)組織結(jié)痕構(gòu)必須與其努戰(zhàn)略相匹配陶，企業(yè)戰(zhàn)略市對組織結(jié)構(gòu)呼設計的影響嘩是：換A述戰(zhàn)略不同，椅要求開展的慕業(yè)務活動也些會隨之不同賀，從而會影對響部門設置多B脂不同戰(zhàn)略有臭不同的重點雞，會影響各提部門與職務拐的相對重要唱性及相互關徹系設C姿A瓜和勺B菜都對萍D穴A肚和前B逼都不對濃10棕﹑糖目標管理的億基本過程為豈A秀獎勵和開始肯新的目標循誼環(huán)占—歷建立目標體撞系協(xié)—雀檢查和評價塞—鍬組織實施識B燃建立目標體算系猛—墓組織實施半—陵檢查和評價捷—鳳獎勵和開始狹新的目標循憶環(huán)昂C握檢查和評價抖—呀獎勵和開始沙新的目標栗—淚建立目標體釘系主—唐組織實施悅D開建立目標體犯系晃—陪組織實施冰—巧檢查和評價宗—棉獎勵和開始脫新的目標循雄環(huán)速11昨﹑言下列預測方成法中屬于定和性預測方法溉的是：跪A暈回歸分析方身法翁怒墓吩帆B翅時序預測方織法棋C佛特爾斐法敞咱機屈雅項D覺投入產(chǎn)出法靠12闊﹑“臣三個和尚沒燈水吃穩(wěn)”錢的原因用管役理學解釋是余：策A副人多了辦不召成事再對猛賭B座職責不清肉C傳無人領導危疑必D徐狼沒有監(jiān)督拆13戒﹑科根據(jù)領導者愚運用職權(quán)的恐方法不同可具以將領導方剃式分位專制慮﹑努民主與放任傷三種類型。百其中民主式尾領導方式的面優(yōu)點是：動A艘紀律嚴明，請管理規(guī)范，猴賞罰分明樹B翼組織成員具斃有高度的獨巨立自主性拌C泳按規(guī)章管理績，領導者不督運用權(quán)力教D勤員工關系融倆洽，工作積特極主動，富瓜有創(chuàng)造性準14吳﹑先企業(yè)管理人甚員的來源可寫以采用外部帖選聘與內(nèi)部施培養(yǎng)這樣兩潮種不同的做烏法，從對企般業(yè)長期發(fā)展師的影響來看皮，其中內(nèi)部司培養(yǎng)做法所氧存在的主要茅問題是：似A挽會打擊外埠濫人員的應聘繁積極性害B潛繁不利于企業(yè)佩骨干人員的謹穩(wěn)定倆C少不利與對選蹈聘對象的全批面了解滑D船舉會引起同事殊不滿并造成菜近親繁殖做15．肅我國政府行摟政管理機構(gòu)亮的改革，盡第管已經(jīng)取得及了很大的成愁果，但是也極還仍然面臨胞著許多困難豈。在以下所摔列舉的四項毛困難中，你堆認為其中哪戒一項是最難處在短時間內(nèi)稠真正有效地恰加以解決的觸?披A叼機構(gòu)撤并誦錄B慧人員分流止紹C梳職能轉(zhuǎn)變階總D健角色轉(zhuǎn)換全1鎖6．激勵理慣論中的雙因匙素理論，涉伶及一個叫做飄“右保健因素僑”純的概念。它存指的是：路A描能影響和促這進職工工作礦滿意感的因忽素慌B液能保護職工鮮心理健康的附因素瑞C寧能影響和預異防職工不滿君意感發(fā)生的須因素販段D性能預防職工蔬心理疾病的天因素衛(wèi)1核7．企業(yè)組醉織中管理干匠部的管理幅惑度，是指他先(或她)：透A開直接管理的篩下屬數(shù)量標孔B稅所管理的部勤門(機構(gòu)、如單位)數(shù)量幣C藍所管理的全茶部下屬數(shù)量緊抹D費B和C幻1懇8．用工作斷輪換法來培朗訓管理人員黃的好處是：消A溪使受訓者了緊解企業(yè)各部擊門的業(yè)務內(nèi)海容和所需技盞能，并熟悉勺各部門的人等員，建立起售良好的人際質(zhì)關系戰(zhàn)B峽了解企業(yè)管論理與運行的御全貌及各部件門在整體中籃的作用和彼眾此的協(xié)同關所系踐C貌培養(yǎng)出管理戒人員的協(xié)作建精神與全局倦觀念嫌D公以上三者都撕是父1缸9．在制定任計劃時，為幻了有效地確松定前提條件粥，應當：嫂A腫找出并著重識研究那些關進鍵性的、戰(zhàn)腰略性的前提砍條件爺B箭要準備不止寺一套的備選壩前提條件，魚以供出現(xiàn)偶淺發(fā)事件時應園急使用緣C手所選擇的各牢前提條件相倍互間必須協(xié)吃調(diào)一致動D盡對以上三條紀作綜合考慮斯2游0．國際互鋒聯(lián)網(wǎng)是目前翻最大的國際巨信息網(wǎng)，國攻外許多企業(yè)塊均通過該網(wǎng)座絡系統(tǒng)進行鋪各種商貿(mào)活養(yǎng)動，并借以橡宣傳企業(yè)的嘆形象、產(chǎn)品懸等。不久前杯，中央電視仿臺為我國一粘些著名企業(yè)濟在互聯(lián)網(wǎng)上脫搶注了各公鍋司的網(wǎng)絡域?qū)捗途W(wǎng)址，箱并通知有關碗企業(yè)前往辦嗽理，但只有某少數(shù)企業(yè)響塌應，這種情吩況說明：即A姨我國企業(yè)的沙商標意識還濫比較淡薄址B舞沒有響應的啟企業(yè)已經(jīng)自瞎己注冊了域壞名簡C瘡我國企業(yè)對偵互聯(lián)網(wǎng)還缺婚乏應有的了水解理D容我國企業(yè)還監(jiān)不需要使用橋國際互聯(lián)網(wǎng)從四急﹑畫案例分析（派每小題只有趙一個答案正滑確，每小題遺2.5分，所共30分）均案例l：H灘機械廠的改燕造過程撈撫H機械廠創(chuàng)腔建于20世陜紀50年代溝，是一家以絲木螺釘及其爭生產(chǎn)設備為顫主要產(chǎn)品的天國有小型企抵，產(chǎn)品幾十朋年一貫制。行進入90年棕代，出口木扯螺釘虧損嚴慣重，再加上柏國內(nèi)生產(chǎn)廠慢家數(shù)量太多水，致使內(nèi)銷妹木螺釘競爭奉加劇。在這物種內(nèi)外交困倒的情況下，疲該廠領導班驚子認為與其沙“回坐以待斃農(nóng)”丹，不如主動牲出擊，最終瀉決定放棄噪雷音大、污染棍重的微利木拘螺釘生產(chǎn)，始利用企業(yè)沿帳街地段的良偵好優(yōu)勢，開雙辟新的斥“叨戰(zhàn)場資”蒙。載為沾此，廠里組居織了一個專巧門班子，對谷企業(yè)的內(nèi)外食部環(huán)境進行餅了調(diào)查摸底穴和分析研究道。當時，正踩值鄧小平南頁巡講話發(fā)表條不久，全國始改革開放和管經(jīng)濟建設出蓬現(xiàn)了大好形想勢，紡織工布業(yè)也不例外暗。紡織部決便定采取強有朋力的措施，襖把紡織機械劑的發(fā)展放在乒突出的位置部，新型紡織氣機械國產(chǎn)化健已成為當務啊之急。紡織網(wǎng)工業(yè)繁榮興欠旺的同時，批給紡機行業(yè)誘帶來了大發(fā)緣展的機遇。灶全國大量紡蘋織機械生產(chǎn)堡企業(yè)的產(chǎn)品婚需要尋找市羅場，不少紡因織企業(yè)對生哪產(chǎn)設備更新槽換代的需求孟也與日俱增疑，盼望著有斃個品種齊全國、選購方便李的交易場所奇。隆抓客住發(fā)展時機糊，創(chuàng)辦紡機寒交易市場，晚能夠促進紡核機產(chǎn)品的流艙通?？紤]到企該廠所在路郵段自然形成虎的燭“姥紡織一條街蠻”悼已有多年歷投史，因勢利融導地將這些旺自發(fā)而成的匆零散小店歸脊納成縮“斧集市辱”笛，必能提高及紡機產(chǎn)品的粱輻射能力。腰另外，已建源成的輕紡市俘場和絲綢市龍場與此地相鉛距不遠，該南廠舉辦紡機手交易市場，膚有助于使紡防織工業(yè)的設防備、原料、唇成品三個相妨互關聯(lián)的專逗業(yè)市場互為墳依托，木僅條能夠吸引更勵廣泛的全國謹客商，而且愛對促進當?shù)禺敿徔椆I(yè)的族進步也不無鞭益處。梅除反了以上客觀件有利條件外塊，該廠創(chuàng)辦悼紡機交易市焰場還有三個雜有利因素：斤一是創(chuàng)辦已幻有八年的企并業(yè)所屬商場紐，長期以來暗主要經(jīng)營紡福機螺絲等，岸與全國10蘭0多家紡機肥企業(yè)建立了曾業(yè)務往來關侍系，積累了某相當豐富的季經(jīng)營經(jīng)驗；直二是企業(yè)上求下對于加快鞏經(jīng)營機制轉(zhuǎn)席換和產(chǎn)品結(jié)良構(gòu)調(diào)整的愿施望強烈，并牛有得天獨厚姐的沿街場地領；三是企業(yè)丘自辦的食堂理、招待所、膽倉庫等附屬蜻設施以及與鞭其他單位聯(lián)悔辦的酒家、勾儲蓄所等均貴可為市場提您供配套服務逢。羅正竊因為有以上估這些天時地則利人和的優(yōu)劉勢，該廠奮耐戰(zhàn)百天，將釣生產(chǎn)車間一塊舉改建成為壽全國最具特右色的紡機專齒業(yè)市場，成惱為H市國有且企業(yè)跨行業(yè)畏創(chuàng)辦生產(chǎn)資世料市場的第裁一家。為擴紀大市場的知禿名度，該交排易市場領導支不僅積極參段與各種節(jié)慶那活動，利用乏新聞媒介進嘆行廣告宣傳診，而且每年蕉參加紡織、付紡機方面的躲各種類型全伯國性會議，納在行業(yè)內(nèi)大負造輿論。根槳據(jù)市場所在圓地及周邊地檔區(qū)紡織業(yè)的蕉發(fā)展現(xiàn)狀，苗市場突出以料絲織、棉織運類紡機產(chǎn)品蜘為主的經(jīng)銷蠅方針，多方耐引進適應廣吊大用戶需要時的產(chǎn)品營銷詞商進場設點燃。痕為間創(chuàng)一流市場堆，爭一流服兵務，市場以條“振信譽第一、意顧客至上、道高效精干、盾優(yōu)質(zhì)服務童”嚇為宗旨，采揪取工商財稅徐駐場辦公的施方法，方便見客商辦理進半場手續(xù)。對主要求進場者閑，三天內(nèi)即正可辦妥營業(yè)待證、照，并啞領到開業(yè)必你備的辦公用盟具。此外，大市場還為進課場單位和來堅場交易的客封商提供食堂澇、招待所、倉醫(yī)務室、倉吩儲運輸、文韻印廢、儲蓄所、用圖書室等吃可、住、用系枝列配套服務卸。正是由于施以上措施，魔最終市場辦泡出了特色，棟站穩(wěn)了腳跟晃。柄請根據(jù)此以上情況，戴回答以下問沫題：獨1．該塊企業(yè)作出戰(zhàn)鼻略轉(zhuǎn)變主要捉是出于以下伏哪一種考慮釋?誕A慈出口木螺釘耳虧損嚴重兔句微B辛內(nèi)外交困情乳況下的主動吃出擊赤C淡木螺釘生產(chǎn)正噪音大、污崗染重勢拼D等外部市場機荒會好泳2．該毅企業(yè)所采取霧的市場經(jīng)營逮戰(zhàn)略是：裝A鍛特色經(jīng)營與瘋配套服務世逆B唇揚長避短，拍主動出擊嚷C伸廣告宣傳，育營業(yè)推廣轎砌D騾利用市場機床會求發(fā)展吊3．該齊企業(yè)完全放跌棄原有經(jīng)營蜜業(yè)務的主要抖原因在于：拾東A昏所生產(chǎn)的產(chǎn)像品只有微薄家利潤蝶裳B道所生產(chǎn)的產(chǎn)伴品市場已飽呼和窯C敞外部市場機裝會很好饑私丑D傅產(chǎn)品外銷受蜜阻星4．該倘企業(yè)轉(zhuǎn)軌過即程所作的環(huán)耍境分析可能熱存在的主要懲問題為：萌A踩對優(yōu)勢描述迎不夠客觀養(yǎng)健我示分B扮沒有考慮企繁業(yè)內(nèi)部條件水C墓沒有提及周民邊地區(qū)同類賄市場競爭情嬸況尺D風忽略了外部街環(huán)境分析洋5．該益企業(yè)在轉(zhuǎn)軌土過程中所具觀備的主要優(yōu)珍勢在于：浙A創(chuàng)擁有廣泛的伐經(jīng)商人才儲尖備抖B考良好的沿街戰(zhàn)地段硬C粒已有多年發(fā)絮展的紡織一銀條街餓D柴經(jīng)商之道、撇地段、市場匙配套設施等裕綜合實力牧6．案墓例中企業(yè)所袍采取的經(jīng)營眉戰(zhàn)略的主要超不足在于：始A做其經(jīng)營特色蛇極易被競爭同對手仿效止堤B丹其市場所處毒的地段不好訂C燕配套服務設只施沒有跟上塞譽捷刺D眨所建市場的定知名度不夠想高岔案例紗2薪：籃S庸公司的多樣年化經(jīng)營那S支公司在五年南前還只是一勝家十幾人的縣小工廠，只臺有一種電子儉產(chǎn)品，年產(chǎn)斷值不過一百耍來萬元。狐1992擴年，該廠抓急住機遇，果段斷地進行產(chǎn)喊品開發(fā)，在既原產(chǎn)品技術(shù)萄的基礎上，口結(jié)合電腦控開制技術(shù)，研皇制成功了一青種新產(chǎn)品，垃并獲得國家鞠專利。在全灶廠職工的共律同努力下，怖產(chǎn)品迅速占頂領市場，并倚出現(xiàn)供不應券求的局面，訊企業(yè)取得了懸良好的經(jīng)濟殺效益。廈1993柜年和浙1994調(diào)年連續(xù)兩年炒產(chǎn)值超過住3000好萬元，發(fā)展灘的勢頭強勁榨。體然而，進入勿1995謹年，該公司歸主管局下屬泉的印刷廠、滾化工廠、制垂衣廠陷入困連境。特別是惹其中的印刷請廠，由于人番員與設備均遷明顯老化，鑒已根本不可填能跟上當時起印刷行業(yè)激訪烈競爭的步鑼伐。為此主宗管局領導多瞞次開會討論戴，最后決定瞧把這三個廠萄劃歸桿S粘公司，并規(guī)麻定不能采取腎關、停、并排、轉(zhuǎn)的做法量，要求陰S饒公司帶領三娃個廠扭轉(zhuǎn)局列面、同步發(fā)替展。帥接管了三個喜處于困境的月企業(yè)后，飾S限公司實際上藏被迫走上了陷多樣化經(jīng)營貧的道路，不侄得已先后注背入資金幾百欺萬元，同時弦抽調(diào)了部分異原公司的骨駝干力量去分充管這幾個廠灣，希望能扭浮轉(zhuǎn)局面，讓魂領導滿意。朝兩年后，也姐就是蝴1996竟年底，形勢遙的發(fā)展，使武主管局領導氧不得不又坐抵下來，仔細旬傾聽職工們稠的意見，考武查企業(yè)的實巖際情況。結(jié)盛果表明：經(jīng)襖過兩年的努彈力，不僅原蟻采的三個虧戚損廠沒有明醬顯的進步，摟甚至連維S拾公司的業(yè)績碰也呈現(xiàn)滑坡煎的趨勢，其銳中兩年來膽S播公司的效益亦損失足以抵結(jié)上三個廠的暫總虧損。喂請根據(jù)案例昌所描述的情特況回答下列緒問題：尺7榆．蕉S鴉公司接管三叫個虧損廠的血條件是否具辱備符?逐A四具備，因為背企業(yè)原有業(yè)騙務已進入強揪勁發(fā)展階段閑B近具備，因為崇企業(yè)的新產(chǎn)漫品已獲國家禮專利撫C膊不具備，因繁為公司的實杜力尚弱且與揭虧損廠業(yè)務范毫不相關悄D動不具備，因役為被接管虧折損廠的人員數(shù)與設備明顯池老化映8象．純粹從加轉(zhuǎn)快衛(wèi)S園公司的發(fā)展漫考慮，以下欠各種做法中屈哪一種比較集好陽?燦A溫迅速擴大公滿司原有業(yè)務紀的經(jīng)營規(guī)模洽B哨對三個虧損沸廠實行關、截停、并、轉(zhuǎn)宵C脫拒絕上級主振管局領導的樣行政干預畝D虹集中力量切筑實解決一個巴虧損廠的問司題漆9慮．對于印刷毫廠的處理，鹽你認為最好滿的做法應該瞞是：穿A案集中力量支遞持其參與行消業(yè)競爭，爭奴取扭虧為盈姨B榜對人員進行梢培訓，以提營高市場競爭企意識沈C與關掉該廠，京將其資源盤肺給御S蒜公司，進行勤重整偶D屢對其設備進予行技術(shù)改造喬，以增強企敲業(yè)的市場競書爭力武1剪0乒．革S書公司所進行株的多樣化經(jīng)撫營未獲成功品，其主要原憤因是什么舉?完A束沒有資金投姻入錦B拜管理力量缺哄乏夠C誕公司領導不蠅重視數(shù)D幟行政干預而定非企業(yè)自主對決策希11跪．公司上級赴領導在作出喝將虧損廠劃胖歸氧S鞋公司管理決返定的過程中雨，其主要問情題在于：永A蝴要求幻S然公司同時接司管三個虧損遮廠穿B對不熟悉多樣郊化經(jīng)營的內(nèi)鴉在經(jīng)濟規(guī)律逢及管理要求箏C煮規(guī)定對三個方虧損廠不能薦采取關、停獄、并糧﹑頃轉(zhuǎn)的做法雷D館決策形成過必程不夠慎重寺，對噴S鞋公司內(nèi)部優(yōu)副勢與弱點考著慮欠周注12挑．根據(jù)案例聰，殼S柴公司對三個睬虧損廠投入賽資金及骨干烘力量，主要割出于以下哪加種考慮攏?送A姓促進公司發(fā)猛展努B休讓上級領導蒼滿意侮C謊還想使虧損擠廠扭虧為盈鄭D汗虧損廠設備阿改造需要藏《管理學》商試題(賀五)拔填空、（每齊小題1分，雀共15分）瘋美國管理學輝家西蒙認為代：茂“敏管理就是糟。列”誼管理的二重多性是指惜和頌。終對人性的認悟識提出客“畜經(jīng)濟人與”絞的是英國經(jīng)陵濟學家驚。絕在管理科學錄理論的其他若，美國的蜻在動作研究牌和工作簡化肝方面做出了姿特殊的貢獻顏。誠提出所謂理傘想的行政組瞎織體系理論嘉的是德國著間名社會學家秩。技經(jīng)過長期的蝕研究，他發(fā)功現(xiàn)心理學在塑許多領域的菜應用價值，藥因而使心理稀學進入了產(chǎn)謹業(yè)界。訪從根本上說誓，企業(yè)戰(zhàn)略科盡管形式各許異，叫法不摟同，但基本煙類型有三種彎，即樸、差別化戰(zhàn)散略、蜓。最對主管人員危的考評，主碰要方法有：遇考試法、壞、兩兩對比岔法、披。群指