如何做好離職原因分析

干貨：如何做好離職原因分析員工流動產(chǎn)生的補崗需求最為常見，且可能是貫穿在全年的工作。員工離職、調動、汰換等產(chǎn)生的職缺帶來的需求，往往用人部門在員工有主動離職意愿時，不能及時知會人力資源部門，而人力資源部被動接單再去按單“抓”人，將對人員的到位周期形成較大的壓力，還會引起需求部門的不滿，這時就需要人力資源部在了解流動趨勢的基礎上，做好充足的預判。流動趨勢取決于內部歷史數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑與規(guī)則可參照同上面招聘環(huán)境分析中的流動結構盤點。另外需要進行離職原因調查分析，重點關注離職因素中的共性部分影響，同時還應關注行業(yè)尤其是周邊的競爭企業(yè)擴張動態(tài)，提前介入與用人部門的溝通。然而，還應做好內部員工離職調查。沒有調查就沒有發(fā)言權，開展離職調查時，除了公司開除的員工，所有離職人員均可納入調查的范圍。離職調查可以在員工來人資部領取離職表單時開展，也可以在員工辦理離職手續(xù)時執(zhí)行，調查采取不記名方式，員工較容易接受。離職調查樣表格式范例：表2-2《員工離職原因調查表》

填表期：

年

月

日性別：

年齡：

職務：

籍貫：

離職類型：

A.

試用期內B.合同期內C.合同到期造成您離職的主要原因是什么？請在以下最符合您情況的選項上打“√”。謝謝！1.管理原因A

工作時間太長B.車間扣款項目太多C.工資核算不公平D.主管不公平E.車間沒事做F.宿舍管理太嚴格G.和主管溝通不良H.工作任務太重I.其他:2.環(huán)境原因A.工作環(huán)境太熱B.工作環(huán)境噪音太大C.工作環(huán)境氣味太差D.宿舍太吵E.住宿條件不好E.其他：3.個人原因A.找到新工作B.結婚/訂婚/相親C.合同到期想換新環(huán)境D.飲食不習慣E.自己做生意F.懷孕或生病G：被公司辭退H.不習慣上夜班I.其他:4.家庭原因A.家里有人生病B.回家?guī)『.家里裝修房子/建房子D.家里有急事/喜事E.回家陪產(chǎn)E.其他：5.公司原因若其他條件允許，是否愿意繼續(xù)回公司工作？A.取決于工資

B.取決于福利C.

取決于企業(yè)文化D.取決于提供的崗位E.再也不愿意回來F.其他:

6.對公司的意見和建議：然后，根據(jù)調查結果做離職分析。離職分析的目的在于發(fā)現(xiàn)問題，找到組織流動規(guī)律與趨勢，提前做好各類政策性預防及補充計劃。了年底，確實有部分車間負荷量減少，工作輕松下來，員工就有更多空閑計劃自己的假期，這就會導致上班時間顯得比較漫長；加上年底消費需求的增加，產(chǎn)量帶來的薪水收入也會顯得尤為重要。年底同9-10月的狀況比較相似，只是9-10月面臨的是跳槽的誘惑，而1月面臨的是春節(jié)。3.3個人原因詳情分析從圖8中可以看到，在2014年1月居于這11個月高位的是職業(yè)發(fā)展（找到新工作，做生意）和出于家庭方面的因素（主要是訂婚/結婚/相親）。前者在2013年3-4月，8-10月都出現(xiàn)過這樣的狀況，在2013年月度的離職報告中已作說明，此處不多贅述。從2013年情況來看，春節(jié)這個拐點的影響，將不僅僅限于本月，很可能還會影響到假期后2個月員工離職因素。而家庭因素全年都存在，但在春節(jié)來臨前的2-3個月比例會升高。員工在春節(jié)前后返鄉(xiāng)團聚，交流中不但會受到親友的影響從而產(chǎn)生換工作的念頭，對過去不甚滿意的人也可能會做出新的工作計劃而選擇跳槽。第四部分：總結1月30日開始的春節(jié)假作為本月最大的事件，影響到員工離職的各個方面：（1）年終激勵以及放假時間的差距，使得2014年1月綜合離職率和新工離職率低于2012年同期；（2）自2013年11月起直到2014年1月，越是臨近年終，合同期內辭職的比例越高，這也是與員工春節(jié)的消費及勞動報酬需求分不開的；（3）低齡員工離職率有所降低，相反更多40歲以上員工比例增加；3年以上工齡員工離職也出現(xiàn)了同樣的狀況，家庭原因和個人職業(yè)發(fā)展為這部分群體很看重的因素；（4）假前員工心理容易浮躁，這在管理原因中工作時間太長和車間沒事做的投訴增多。第五部分：建議

（1）在春節(jié)這樣的重大事件前后，員工工作精力容易分散；豐富員工生活、充實員工精神世界就顯得尤為重要；而假前年末一般為職能部門較為繁忙的時候，很容易忽略該領域的工作。所以我們的應對措施是吸取教訓，提前做好準備，發(fā)動員工自己的力量，雙管齊下以便應對突發(fā)事件。（2）2014年，通貨膨脹以及薪資福利比拼式增長壓力，行業(yè)發(fā)展與擴張的機會