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文檔簡介

第第頁2022護士長月工作的計劃5篇2022護士長月工作計劃1每一年都是新的起點,護士是接觸病人最多的醫(yī)護人員,我們護理科要以病人為中心,為手術(shù)病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)平安的護理。依據(jù)護理部有關(guān)精神,我們每位護士要精益求精地協(xié)作手術(shù),作為護士的護士長,新的一年,新的起點,為達服務(wù)目標,需要新的工作計劃,結(jié)合我科實際,制定本規(guī)劃:一、改善服務(wù)的態(tài)度,提高護理的質(zhì)量1、護理工作的對象:從僅僅為手術(shù)病人擴大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。護士長加強與醫(yī)生的溝通,每周下相關(guān)科室至少一次,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好協(xié)作手術(shù)。2、護理工作的性質(zhì):從單純針對手術(shù)治療的護理拓展到病人身心的整體護理。護理人員要隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理,每位護士要嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予談?wù)?。護理科全體人員要改善服務(wù)態(tài)度,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿意病人一切合理的需求,為病人制造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿意度達到95%以上。3、護理工作的范圍:從術(shù)中協(xié)作手術(shù)轉(zhuǎn)向手術(shù)全期的整體護理。護士長利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增加護士的服務(wù)意識,主動服務(wù),熱忱接待,主動介紹情況。爭取做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,多多采用鼓勵性語言,動作要輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。4、20_年將制定更為嚴格的科室規(guī)章制度、獎懲措施??剖遗c護理人員簽定護理質(zhì)量與護理平安責任狀,每月,我們都會組織一次差錯事故討論分析,針對反復消失的問題,大家提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。5、新的一年,護理部執(zhí)行嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率要達100%。20_年我們擬申請增購紫外線消毒機、熏箱及高壓消毒鍋,以保證消毒效果,準時供應(yīng)術(shù)中物品。并由每月一次的細菌培養(yǎng)增至半月一次,進一步完善中班工作制度,嚴格掌握人員流淌。我們嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予準時糾正,防止院內(nèi)感染,確保無菌切口感染率≦0.5%。6、20_年計劃急救藥械完好率100%。我們在交接班時要專心核對,接到急救病人,能在最短的時間內(nèi),飛快開始手術(shù)搶救,搶救中,我們的護理人員能機敏、敏捷、熟練地協(xié)作。7、合理收費,我們遇有疑問及糾紛準時,要核查處理。新的工作開展我們要定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,削減鋪張及損耗,由專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。8、20_年計劃建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,開展數(shù)量加質(zhì)量的護理評估。我們可以通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、團隊精神、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,同時從中選拔優(yōu)秀人才、護理骨干,評選最滿意護士。二、加強護士修養(yǎng),樹立“天使”形象1、基本功訓練與??萍夹g(shù)訓練相結(jié)合。基本功培訓內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等。??萍夹g(shù)訓練要求不斷學習新的理論和技術(shù),加深護理理論的理解,加強手術(shù)室技術(shù)培訓。2、護士長提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學學問,加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化,切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉手術(shù)。推廣“一對一全程服務(wù)”,由一位護士負責一位手術(shù)病人的術(shù)前訪視、接送病人、術(shù)中關(guān)懷、術(shù)后隨訪等一切與手術(shù)相關(guān)的身心護理。4、為每一位護士制造學習機會,通過院內(nèi)科內(nèi)聽課、參與自學、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新學問、新方法,把握護理學發(fā)展動態(tài),提高護理能力和水平。三、鉆研護理科研,搞好護理教學在新的一年,要專心組織小講課。依據(jù)“三基”理論,操作訓練。開展新手術(shù)、新業(yè)務(wù)前,請??漆t(yī)生講解有關(guān)的解剖學及手術(shù)步驟,以便熟練地協(xié)作新技術(shù)的開展。調(diào)動護士樂觀性,鼓勵開展新技術(shù)、新方法,使今年開展的tvlc、tvrp等項目更加成熟,減輕患者苦痛,不斷提高護理質(zhì)量。護理工作容不得一絲馬虎,我們在過去的一年中,得到了收獲,也要學會在新的一年中,全面付出,喜愛我們的工作崗位,關(guān)愛病人。作為護士長,我要帶領(lǐng)護理人員走向更專業(yè)、更全面、更具愛心的高度!2022護士長月工作計劃2二、工作目標以患者滿意為總體目標,夯實基礎(chǔ),鞏固成果,進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。三、工作措施1、修訂各種制度、標準嚴格執(zhí)行我院護理部修訂的各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范、標準以及質(zhì)量檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》,嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準入制度,單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊。2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)(1)加強基礎(chǔ)理論學問的培訓,使科室護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手,組織培訓,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、??谱o理、法律法規(guī)、服務(wù)意識,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干。(3)加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓。建立分層培訓機制,根據(jù)有關(guān)護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目,有計劃的對護士進行技能操作培訓,要求每人今年必需完成技能操作的培訓與考核,牢固把握護理基本技能,夯實基本功底、(4)加強護士禮儀規(guī)范學習。護士禮儀是護士綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是護士在整個護理工作中,為了塑造個人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序;護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié),可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進疾病的康復。(5)采取各種形式的學習培訓,以提高全科護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。3、加強管理,確保護理平安(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。(2)加強護理平安監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理平安隱患排查及護理差錯、護理不良事件的緣由分析討論,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理平安、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立刻指出并限期反饋,在每周晨會上進行總結(jié);每月組織護理組長對優(yōu)質(zhì)護理工作進行質(zhì)量掌握,綜合評價,對存在問題在護士例會進行講評,限期整改。4、夯實基礎(chǔ)護理切實做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整齊、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,擅長觀察病人,發(fā)覺問題準時解決。對于做得好的護士,護士長要在科內(nèi)會議表揚并依據(jù)激勵考核方案給與嘉獎。5、嚴格落實責任制整體護理(1)試行APN排班方法,彈性排班,嚴格落實分管床位包干制度,工作忙時可加班,閑時可輪休。(2)責任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者供應(yīng)連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。(3)全面履行護士職責。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者供應(yīng)全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情,準時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,供應(yīng)心理護理。(4)深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求安排責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應(yīng)。6、定期滿意度調(diào)查(1)每月召開科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。(2)每月進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,準時反饋個人。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人供應(yīng)便利,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。7、加強患者健康教育(1)個體宣教:由責任護士做每天不少于1次,依據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特別飲食向病人做具體的講解、(2)集體宣教:由資深護士負責,內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的留意事項、平安防護。8、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執(zhí)行(1)責任護士履行崗位職責。根據(jù)崗位管理進行考核,作為績效考核依據(jù)。(2)護士依據(jù)考核標準以得分高低進行績效。(3)強化醫(yī)療平安核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。2022護士長月工作計劃3一、思想政治作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己,在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,專心學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領(lǐng)導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,專心開展并組織業(yè)務(wù)學習,用學問把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士邁進。同時,我也樂觀地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參與醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,熬煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。二、業(yè)務(wù)技術(shù)泌尿外科手術(shù)病人相對較多,也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)學問。術(shù)前預(yù)備有心理疏導和腸道預(yù)備、飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更急躁地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應(yīng),為了搞好工作,聽從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。三、自我管理我還很留意護士職業(yè)形象,在平常工作中留意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整齊、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和氣、語言規(guī)范。專心學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),樂觀參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律學問,增加了平安保護意識。在護士長樂觀專心指導下,我在許多方面都有了長足的進步和提高,平常堅持參與科室的業(yè)務(wù)學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。四、缺點和不足當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。2022護士長月工作計劃4一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)(一)抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部上半年以強化基礎(chǔ)護理學問為主,增加考核次數(shù),直至達標。2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核方案,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必需全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士安排操作考試一次,理論考試二次。4、強化相關(guān)學問的學習把握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)加強人文學問的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及詳細的實施方案。2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。(三)更新專業(yè)理論學問,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??茖W問,如遇開展新技術(shù)項目及特別疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新學問和技能。同時,選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。二、加強護理管理,提高護士長管理水平(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作閱歷交流會,借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質(zhì)量過程掌握,確保護理工作平安、有效(一)連續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)覺問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增加全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,發(fā)覺護理工作中的問題,提出整改措施。(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。(四)加強護理過程中的平安管理。1、連續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理平安隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復消失的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的平安管理責任,杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平常加強對性能及平安性的檢查,準時發(fā)覺問題準時修理,保持設(shè)備的完好。四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獵取病人的需求及反饋信息,準時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作樂觀性。五、做好教學、科研工作(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教老師及實習生的意見。(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,常常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習的完成情況,做好出科理論及操作。2022護士長月工作計劃5一、連續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理保證護理平安,下半年我將嚴格執(zhí)行績效考核制度,把各項質(zhì)量掌握分工到人,責任到人,充分發(fā)揮責任護士及質(zhì)控員的作用,在日程工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。二、加強業(yè)務(wù)學習提高全科護士的整體素質(zhì),制定科室護士培訓計劃,著重培訓護士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的推斷,規(guī)范護理記錄,以具體記錄整個產(chǎn)程的進展,從而提高護士對產(chǎn)程異樣的觀察及處理能力,同時針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務(wù)學習,對危重患者準時組織護理查房,并提高全科室的理論及操作能力。三、嚴格消毒制度,預(yù)防醫(yī)院感染1、產(chǎn)房及新生兒室管理,產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重,質(zhì)控護士及護士長負責全面質(zhì)控工作,嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內(nèi)感染掌握及監(jiān)測工作,通過檢查與督導,全面提高產(chǎn)房、新生兒的管理,完成各項護理

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