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IBM公司的薪酬管理IBM公司即國際商用機器公司,是美國一個擁有□□萬員工、口□□口美元資產(chǎn)的大型企業(yè)。該公司把員工的薪酬問題作為人事管理的根本工作, 他們認為:在薪酬上如有不合理的地方,會使員工對公司和上司感到失望, 影響員工的干勁,因此, 必須建立完整的薪酬體系。在IBM有一句拗口的話:加薪非必然! IBM的薪酬水平在外企中不是最高的,也不是最低的,但 IBM有一個讓所有員工堅信不疑的游戲規(guī)則:干得好加薪是必然的。一、薪酬要與職務(wù)的重要性、工作的難度相稱IBM根據(jù)各個部門的不同情況,根據(jù)工作的難度、重要性將職務(wù)價值分為五個系列,在五個系列中分別規(guī)定了薪酬最高額與最低額。 假設(shè)把這五個系列叫做口系列、 口系列、 口系列、口系列與口系列??谙盗惺菍儆谧顔渭儾款惖墓ぷ?,而口、口、口、口則是困難和復(fù)口程度依次遞增的工作, 其職務(wù)價值也愈高。 口系列的最高額并不是口系列的最低額。 口系列的最高額相當(dāng)于口系的中間偏上,而又比口系列的最低額稍高。做簡單工作領(lǐng)取口系列薪酬的人, 如果只對本員工作感興趣, 那么他可以從口系列最低額慢慢上升,但只限于到口系列的最高額。領(lǐng)取口系列薪酬的許多員工,當(dāng)他們的薪酬超過口系列最低額的水準時,就提出 請讓我做再難一點的工作吧! ,向口系列挑戰(zhàn), 因為口系列最高額比□系列最高額高得多。各部門的管理人員一邊對照薪酬限度,一邊建議員工 以后你該搞搞難度稍大的工作,是否會好一些? 從而引導(dǎo)員工漸漸向價值高的工作挑戰(zhàn)。二、薪酬要充分反映員工每年的業(yè)績員工個人業(yè)績大小是由考核評價而確定的。 通常由直屬上級負責(zé)對員工工作情況進行評定,上一級領(lǐng)導(dǎo)進行總的調(diào)整。 每個員工都有進行年度總結(jié)和與他的上級面對面討論這個總結(jié)的權(quán)利。上級在評定時往往與做類似工作或工作內(nèi)容相同的其他員工相比較, 根據(jù)其業(yè)績是否突出而定。評價大體上分十到二十個項目進行,這些項目從客觀上都是可以取得一致的。例如在簡單的指示下,理解是否快,處理是否得當(dāng)。對營業(yè)部門或技術(shù)部門進行評價是比較簡單的,但對憑感覺評價的部門如秘書、宣傳、人事及總務(wù)等部門怎么辦呢? IBM公司設(shè)法把感覺換算成數(shù)字,以宣傳為例,他們把考核期內(nèi)在報刊雜志上刊載的關(guān)于 IBM的報導(dǎo)加以搜集整理, 把有利報道與不利報導(dǎo)進行比較,以便作為衡量一定時期宣傳工作的尺度。評價工作全部結(jié)束, 就在每個部門甚至全公司進行平衡, 分成幾個等級。例如,口等級的員工是大幅度定期晉升者, 口等是既無功也無過者, 口等是需要努力的, 口等則是生病或因其它原因達不標(biāo)準的。從歷史看,口□口□口□的 IBM公司員工每年都能超額完成任務(wù),只有□□□口□的人不能完成定額。那些沒有完成任務(wù)的人中只有少數(shù)人真正遇到麻煩,大多數(shù)人都能在下一

人不能完成定額。那些沒有完成任務(wù)的人中只有少數(shù)人真正遇到麻煩,大多數(shù)人都能在下一年完成任務(wù),并且干得不錯。三、薪酬要等于或高于一流企業(yè)IBM公司認為,所謂一流公司,就應(yīng)付給員工一流公司的薪酬。這樣才算一流公司,員工也會以身為一流公司的員工而自豪, 從而轉(zhuǎn)化為熱愛公司的精神和對工作充滿熱情。為確保比其他公司擁有更多的優(yōu)秀人才, IBM在確定薪酬標(biāo)準時,首先就某些項目對其他企業(yè)進行調(diào)查, 確切掌握同行業(yè)其他公司的標(biāo)準, 并注意在同行業(yè)中經(jīng)常保持領(lǐng)先地位。定期調(diào)查選擇對象時主要考慮以下幾點:口、應(yīng)當(dāng)是薪酬標(biāo)準、衛(wèi)生福利都優(yōu)越的一流企業(yè)。口、要與IBM從事相同工作的人員的待遇進行比較,就應(yīng)當(dāng)選擇具有技術(shù)、制造、口業(yè)、服務(wù)部門的企業(yè)??凇?yīng)是有發(fā)展前途的企業(yè)。當(dāng)然,IBM所說的必須高于其他公司的薪酬 ,歸根結(jié)底是要 取得高于其他公司的工作業(yè)績 。在提薪時,根據(jù)當(dāng)年營業(yè)額、利潤等計算出定期提薪額,由人事部門提出 每人的平均值。因此,要提高提薪額,就必須相應(yīng)地提高工作業(yè)績。四、IBM公司的薪酬與福利制度IBM公司的薪酬與福利是由現(xiàn)金薪酬與眾多的福利項目組合而成的。通過系統(tǒng)化的設(shè)計,配合公司內(nèi)部的各種管理制度,以及公司為員工提供的多種事業(yè)發(fā)展計劃,達到吸引、保留優(yōu)秀人才, 減少人員流失, 激勵員工更大地發(fā)揮潛能, 為公司及個人的發(fā)展多做貢獻的宗旨。IBM的薪酬與福利項目基本月薪口□對員工基本價值、工作表現(xiàn)及貢獻的認同綜合補貼□□對員工生活方面基本需要的現(xiàn)金支持春節(jié)獎金□□農(nóng)歷新年之前發(fā)放,使員工過一個富足的新年休假津貼□□為員工報銷休假期間的費用浮動獎金□□當(dāng)公司完成既定的效益目標(biāo)時發(fā)出,以鼓勵員工的貢獻銷售獎金□□銷售及技術(shù)支持人員在完成銷售任務(wù)后的獎勵獎勵計劃□□員工由于努力工作或有突出貢獻時的獎勵住房資助計劃□□公司撥出一定數(shù)額存入員工個人帳戶, 以資助員工購房, 口員工能在盡可能短的時間內(nèi)用自己的能力解決住房問題醫(yī)療保險計劃□□員工醫(yī)療及年度體檢的費用由公司解決退休金計劃□□積極參加社會養(yǎng)老統(tǒng)籌計劃,為員工提供晚年生活保障其他保險□□包括人壽保險、 人身意外保險、 出差意外保險等多種項目, 關(guān)心員工每時每刻的安全休假制度□□鼓勵員工在工作之余充分休息,在法定假日之外,還有帶薪年假,探親假,婚假,喪假等。員工俱樂部□□公司為員工組織各種集體活動,以加強團隊精神,提高士氣,營造大家員工俱樂部□□公司為員工組織各種集體活動,以加強團隊精神,提高士氣,營造大家庭氣氛,包括各種文娛,體育活動,大型晚會,集體旅游等。完整的職位評估系統(tǒng),對內(nèi)部不同工種及不同工作的系統(tǒng)分類并級別化,由于內(nèi)部不同級別的薪酬

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