突發(fā)重大醫(yī)療糾紛應(yīng)急培訓(xùn)試題

突發(fā)重大醫(yī)療糾紛應(yīng)急培訓(xùn)試題1.門診范圍內(nèi)遇有意外事件，應(yīng)立即通知急診值班人員。由（）負(fù)責(zé)組織實(shí)施搶救。A、急診(正確答案)B、門診C、醫(yī)務(wù)部D、診區(qū)護(hù)士長2.門診范圍內(nèi)遇有意外死亡事件，第一時(shí)間（），報(bào)告后勤保障部、分管院長。根據(jù)初步判斷報(bào)告轄區(qū)派出所和公安機(jī)關(guān)。A、呼叫求助B、保護(hù)現(xiàn)場(正確答案)C、報(bào)警D、聯(lián)系家屬3.發(fā)現(xiàn)患者在診區(qū)內(nèi)突發(fā)意外，應(yīng)迅速做出判斷，第一發(fā)現(xiàn)者不離開患者，立即實(shí)施急救措施，必要時(shí)立即進(jìn)行（）等急救措施，同時(shí)呼叫求助。接到求助的第一位醫(yī)護(hù)人員，立即聯(lián)系（），通知搶救醫(yī)生，攜搶救物資至患者身旁，進(jìn)行初步處置。A、人工呼吸B、基礎(chǔ)生命支持(正確答案)C、門診部D、醫(yī)院急救小組(正確答案)4.門診就診患者突發(fā)意外，經(jīng)搶救患者生命體征初步恢復(fù)后，分診護(hù)士協(xié)助急救小組醫(yī)務(wù)人員將患者送至（）繼續(xù)搶救與治療。A、急診科(正確答案)B、病房B、診室B、重癥監(jiān)護(hù)室5.當(dāng)門診就診患者突然摔倒時(shí)，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)立即到患者身邊，檢查患者摔傷情況，判斷患者的（）、（）、傷情程度、全身狀況等，并第一時(shí)間通知急救小組到達(dá)現(xiàn)場。A、肢體活動(dòng)B、神志(正確答案)C、肢體肌力D、受傷部位(正確答案)6.當(dāng)門診流量處于高峰時(shí)段，出現(xiàn)診區(qū)患者候診時(shí)間超過（）、抽血中心等候患者超過（）、就診量驟增診室不滿足需求、窗口排隊(duì)出現(xiàn)大面積人員聚集時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。A、1小時(shí)；30人次(正確答案)B、30分鐘、20人次C、1小時(shí)；20人次D、30分鐘；30人次7.門診就診高峰時(shí)段，門診部根據(jù)門診流量預(yù)警情況,合理調(diào)配醫(yī)療資源，滿足患者就診需求，增加（），分流患者繳費(fèi)、取藥。合理調(diào)配（）至自助服務(wù)區(qū)協(xié)助患者完成繳費(fèi)、掛號(hào)、打印報(bào)告等。A、自助設(shè)備A、診區(qū)護(hù)士C、服務(wù)窗口(正確答案)D、導(dǎo)醫(yī)人員(正確答案)8.因門診出診醫(yī)師原因，于出診當(dāng)日要求停診，立即匯報(bào)門診部主任，科室應(yīng)安排醫(yī)師（）,門診護(hù)士需協(xié)助醫(yī)師做好解釋工作，維持診區(qū)秩序。A、調(diào)診B、通知患者C、替診(正確答案)D、離崗9.門診自助設(shè)備發(fā)生故障，屬地科室進(jìn)行初步故障排除處理，處理無效，立即電話通知（）。屬地科室工作人員根據(jù)現(xiàn)況（），保證人員的安全，控制設(shè)備的損壞程度。A、信息中心(正確答案)B、后勤保障部C、將故障設(shè)備拖離工作區(qū)域D、關(guān)機(jī)或切斷電源(正確答案)10.因自助設(shè)備故障，患者無法使用自助機(jī)取號(hào)、掛號(hào)及繳費(fèi)等，工作人員引導(dǎo)患者至（）有序排隊(duì)，同時(shí)相關(guān)部門根據(jù)情況增加服務(wù)窗口，滿足患者的就診需求。A、服務(wù)中心B、自助服務(wù)區(qū)C、人工窗口(正確答案)D、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)11.重大醫(yī)療糾紛的處理原則正確的是A.以人為本，依法管理。堅(jiān)持依法管理，保障正常的醫(yī)療工作秩序，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。(正確答案)B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下，各職能部門各臨床醫(yī)技科室遵循“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，分級(jí)負(fù)責(zé)，上下聯(lián)動(dòng)，密切配合，形成合力集體處置的管理體系。(正確答案)C.快速反應(yīng)，科學(xué)處理。一旦發(fā)生突發(fā)重大醫(yī)療糾紛，各有關(guān)部門要快速反應(yīng)積極應(yīng)對(duì)，采取果斷措施及時(shí)處理，保障在法律框架內(nèi)合理解決醫(yī)患雙方的診療爭議。(正確答案)12.發(fā)生重大醫(yī)療糾紛，首先上報(bào)的部門有A.醫(yī)患辦（50552）(正確答案)B.后勤保障部（50110）(正確答案)C.醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部(正確答案)D.醫(yī)院行政值班（夜間、節(jié)假日96599）(正確答案)13.科室某患者因治療效果不佳，情緒激動(dòng)有自殺傾向，并危及他人的人身安全，以下做法正確的是A.科室醫(yī)務(wù)人員第一時(shí)間上報(bào)科主任、護(hù)士長，同時(shí)撥打后勤保障部、醫(yī)患辦、醫(yī)務(wù)部電話；(正確答案)B.科主任、護(hù)士長組織人員緊急救治患者，穩(wěn)妥處理事態(tài)；(正確答案)C.職能部門上報(bào)突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組；(正確答案)D.科室主任、護(hù)士長不參與患者家屬的溝通，全權(quán)由醫(yī)院負(fù)責(zé)解決14.發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí)，醫(yī)患雙方可以通過哪些途徑解決A.雙方自愿協(xié)商(正確答案)B.雙方自愿協(xié)商(正確答案)C.申請(qǐng)行政調(diào)解(正確答案)D.向人民法院提起訴訟15.發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知患者及其近親屬哪些事項(xiàng)A.解決醫(yī)療糾紛的合法途徑(正確答案)B.有關(guān)病歷資料、現(xiàn)場實(shí)物封存和啟封的規(guī)定(正確答案)C.有關(guān)病歷資料查詢、復(fù)制的規(guī)定(正確答案)D.患者死亡時(shí)，告知有關(guān)尸檢的規(guī)定(正確答案)16.發(fā)生醫(yī)療糾紛需要封存、啟封病歷資料的，下面選項(xiàng)錯(cuò)誤的有A.醫(yī)患雙方需要同時(shí)在場B.封存的病歷資料必須是原件(正確答案)C.封存病歷資料由患方保管(正確答案)D.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)封存的病歷開列封存清單，由醫(yī)患雙方簽字或者蓋章，各執(zhí)一份。17.有關(guān)尸檢需要注意的事項(xiàng)，其中正確的是A.尸檢應(yīng)當(dāng)經(jīng)死者近親屬同意并簽字(正確答案)B.拒絕簽字的，視為死者近親屬不同意進(jìn)行尸檢(正確答案)C.不同意或者拖延尸檢，超過規(guī)定時(shí)間，影響對(duì)死因判定的，由不同意或者拖延的一方承擔(dān)責(zé)任。(正確答案)D.當(dāng)醫(yī)患雙方對(duì)尸檢存在爭議時(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以自主決定進(jìn)行尸檢。18.下列哪種情況不屬于重大突發(fā)醫(yī)療糾紛事件A.患者死亡后，家屬不按規(guī)定時(shí)間將尸體移至太平間或殯儀館；B.聚集人員占據(jù)醫(yī)院門診、病房或辦公樓等，擾亂正常醫(yī)療、工作秩序，在醫(yī)院內(nèi)掛橫幅、設(shè)靈堂、燒紙錢、放鞭炮等；C.故意毀壞公共財(cái)物，非法限制醫(yī)院工作人員人身自由；D.患者或其家屬對(duì)治療不滿意，情緒激動(dòng)。(正確答案)19.醫(yī)療責(zé)任事故不包括下列情形A.擅離職守，貽誤診治時(shí)機(jī)而造成過失B.遇復(fù)雜難題不執(zhí)行上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)，擅自處理造成過失C.上級(jí)醫(yī)師接到下級(jí)醫(yī)師報(bào)告后不及時(shí)處理造成過失D.由于相應(yīng)職稱的一般水平，能力不足而造成的過失(正確答案)20.紙質(zhì)病歷的封存不正確的是A.醫(yī)患雙方共同在場B.可以是原件，也可以是復(fù)印件，由患方保管，不得私自拆封(正確答案)C.擬封存病歷資料裝入檔案袋，貼上封條，并在封存件正面寫清病案號(hào)、患者姓名、科別、封存日期、封存內(nèi)容、封存頁或張數(shù)等，同時(shí)在封口處蓋章D.醫(yī)患雙方在封存件上騎縫蓋章、簽字認(rèn)可21.《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》實(shí)施時(shí)間為A.1987-6B.20029C.2018-10(正確答案)D.2019-122.隱匿、偽造或者撞自銷毀醫(yī)學(xué)文書，構(gòu)成犯罪的A.給予刑事處罰(正確答案)B.開除C.注銷注冊(cè)、收回醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書D.責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)3～6個(gè)月23.有關(guān)預(yù)防醫(yī)療糾紛錯(cuò)誤的選項(xiàng)是A.遇到醫(yī)療糾紛有公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)處理，醫(yī)療機(jī)構(gòu)不需要完善安全保衛(wèi)措施。(正確答案)B.縣級(jí)以上人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)將醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理工作納入社會(huì)治安綜合治理體系，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及周邊治安綜合治理，維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)良好的執(zhí)業(yè)環(huán)境，有效防范和依法打擊涉醫(yī)違法犯罪行為，保護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益。C.醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)完善安全保衛(wèi)措施，維護(hù)良好的醫(yī)療秩序。D.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)化解醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)師執(zhí)業(yè)安全。禁止任何組織或者個(gè)人阻礙醫(yī)師依法執(zhí)業(yè)，干擾醫(yī)師正常工作，生活；禁止通過侮辱、誹謗、威脅、毆打等方式侵犯醫(yī)師的人格尊嚴(yán)、人身交全。24.因急救生命垂危的患者等緊急狀況，不能獲得患者或者其近親屬意見時(shí)，經(jīng)誰批準(zhǔn)可以立即實(shí)行相應(yīng)的醫(yī)療措施：A.經(jīng)治醫(yī)生批準(zhǔn)B.所在臨床科室的主任批準(zhǔn)C.醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或者授權(quán)的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)(正確答案)D.醫(yī)疔機(jī)構(gòu)職工代表大會(huì)批準(zhǔn)25.醫(yī)療機(jī)構(gòu)為死因不明者出具的《醫(yī)學(xué)死亡證明書》A.只做是否死亡的診斷(正確答案)B.只做死亡因素的診斷C.可同步做是否死亡和死亡因素的診斷D.既不能做是否死亡的診斷也不能做死亡因素的診斷26.要求尸解，并具備尸體凍存條件的，可以延長至（）尸檢應(yīng)當(dāng)經(jīng)死者近親屬同意并簽字。A.2天B.7天(正確答案)C.15天D.20天27.因急救危重患者，未能及時(shí)書寫病歷的應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)補(bǔ)記。A.6小時(shí)(正確答案)B.8小時(shí)C.12小時(shí)D.24小時(shí)28.病歷資料封存后醫(yī)療糾紛已經(jīng)解決，或者患者在病歷資料封存滿（）年未再提出解決醫(yī)療糾紛要求的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以自行啟封。A.1年B.3年(正確答案)C.5年D.10年29.現(xiàn)場實(shí)物封存后醫(yī)療糾紛已經(jīng)解決，或者患者在現(xiàn)場實(shí)物