2023年-文明禮儀培訓(xùn)計(jì)劃

第頁(yè)2023文明禮儀培訓(xùn)方案文明禮儀培訓(xùn)安排

通過(guò)開(kāi)展文明禮儀培訓(xùn)，使財(cái)政干部職工熟識(shí)和了解文明禮儀的根本學(xué)問(wèn)，增加文明禮儀意識(shí)，下面是工作安排網(wǎng)我為大家整理的文明禮儀培訓(xùn)安排，歡送大家閱讀。

文明禮儀培訓(xùn)安排

為使我校的文明禮儀教化更深化、富有成效的開(kāi)展，本學(xué)期，我們要在上學(xué)期學(xué)校文明禮儀教化的根底上接著深化地開(kāi)展中華傳統(tǒng)文明禮儀教化、現(xiàn)代文明禮儀教化，促進(jìn)師生及家長(zhǎng)禮儀標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)成。

一、指導(dǎo)思想

通過(guò)師生“在校學(xué)習(xí)禮儀、走向社會(huì)實(shí)踐禮儀、帶動(dòng)百萬(wàn)家庭傳播禮儀〞，來(lái)形成人人講文明、重禮儀的良好氣氛，從而全面提高我校禮儀培訓(xùn)工作水平，形成禮儀培訓(xùn)工作特色，促進(jìn)學(xué)校和諧開(kāi)展。

二、活動(dòng)要求

(一)開(kāi)展文明禮儀系列教化活動(dòng)

各年級(jí)各班依據(jù)年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，從學(xué)期、年度系統(tǒng)性目標(biāo)動(dòng)身，1、各班要開(kāi)拓班級(jí)文明禮儀展示臺(tái)，要將班級(jí)開(kāi)展的“文明禮儀標(biāo)兵〞的評(píng)比通過(guò)展示臺(tái)予以展示;要將班級(jí)文明公約、各班禮儀之星展示出來(lái)。各年級(jí)要開(kāi)拓年級(jí)禮儀教化陣地，將年級(jí)每月文明禮儀標(biāo)兵通過(guò)禮儀教化陣地營(yíng)造出深厚的'禮儀教化氣氛。

2、老師要做到不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆閑聊、大聲喧嘩;在指定區(qū)域內(nèi)停放車(chē)輛。個(gè)人辦公區(qū)要保持辦公桌位清潔，非辦公用品不外露，桌面碼放整齊。當(dāng)有事離開(kāi)自己的辦公座位時(shí)，應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi)。下班離開(kāi)辦公室前，運(yùn)用人應(yīng)當(dāng)關(guān)閉所用機(jī)器的電源，將臺(tái)面的物品歸位。

(二)注意多種教化的結(jié)合。

各班要把文明禮儀教化和學(xué)校其他德育工作有機(jī)結(jié)合，要發(fā)揮家庭教化的作用，把文明禮儀教化與家庭教化有機(jī)結(jié)合，各任課老師要把文明禮儀教化活動(dòng)與學(xué)科教學(xué)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，各班要把文明禮儀教化活動(dòng)與學(xué)生的日常行為標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)成教化有機(jī)結(jié)合。通過(guò)各種教化，使學(xué)生養(yǎng)成文明的舉止。

(三)重視禮儀教化的評(píng)價(jià)工作。

1、在開(kāi)展文明禮儀教化的活動(dòng)中，要求組織學(xué)生剖析自己，針對(duì)自己文明禮儀習(xí)慣中薄弱的地方，從班級(jí)每月文明禮儀主題提出兩個(gè)文明習(xí)慣目標(biāo)，月底剛好進(jìn)行總結(jié)比照。

2、在老師中開(kāi)展“文明有禮老師〞評(píng)比

四、保障措施

1、學(xué)校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，其他校中層干部為成員的文明禮儀教化活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織與實(shí)施。

2、充分發(fā)揮校文明督導(dǎo)崗的監(jiān)督作用，堅(jiān)持文明禮儀日查日?qǐng)?bào)制度，覺(jué)察問(wèn)題剛好整改。

3、各班依據(jù)學(xué)校實(shí)施方案，結(jié)合班情，擬定出自己班級(jí)實(shí)施的詳細(xì)方案，因需而搞，形式多樣，凸現(xiàn)特色。要作好記錄，每階段有一份主題活動(dòng)設(shè)計(jì)及活動(dòng)后的感想。

4、加強(qiáng)師德建設(shè)，老師要學(xué)會(huì)“四個(gè)一〞，即一張笑臉相迎、一句好話回應(yīng)、一雙眼神鼓勵(lì)、一顆愛(ài)心相待。以身作那么，做好學(xué)生的表率，起到帶頭和示范作用。

5、加大宣揚(yáng)力度，創(chuàng)立深厚的輿論氣氛。通過(guò)建議書(shū)、播送站、宣揚(yáng)欄、班隊(duì)活動(dòng)、國(guó)旗下講話等多種形式將主題宣揚(yáng)教化實(shí)踐活動(dòng)宣揚(yáng)到每一位老師，每一個(gè)學(xué)生，并爭(zhēng)取家長(zhǎng)的協(xié)作，形成教化合力。

6、文明禮儀教化要長(zhǎng)抓不懈，寓禮儀教化于各項(xiàng)主題教化活動(dòng)之中，寓禮儀教化于課堂教學(xué)之中，抓好養(yǎng)成。各年級(jí)、各班肯定要強(qiáng)化學(xué)生禮儀訓(xùn)練，讓文明禮儀成為學(xué)生的習(xí)慣。

文明禮儀培訓(xùn)安排

為了進(jìn)一步深化我局文明創(chuàng)立工作，切實(shí)提高財(cái)政干部職工文明禮儀素養(yǎng)，提升財(cái)政文明形象，經(jīng)局黨委探討確定，舉辦財(cái)政干部文明禮儀培訓(xùn)班，為切實(shí)抓好此次培訓(xùn)及落實(shí)工作，確保禮儀培訓(xùn)收到實(shí)效，現(xiàn)制定如下工作方案：

一、培訓(xùn)目的

通過(guò)開(kāi)展文明禮儀培訓(xùn)，使財(cái)政干部職工熟識(shí)和了解文明禮儀的根本學(xué)問(wèn)，增加文明禮儀意識(shí)，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財(cái)政干部隊(duì)伍，使其擁有審慎的思想、真誠(chéng)熱忱的關(guān)心、專(zhuān)業(yè)周到的效勞、親切優(yōu)雅的行為，能夠在實(shí)際工作中身體力行地去踐行文明禮儀標(biāo)準(zhǔn)，較好地呈現(xiàn)財(cái)政干部講文明、重禮儀、團(tuán)結(jié)友善、熱忱效勞的良好形象。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

1、儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)。儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

2、根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)。根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)主要從舉止禮儀標(biāo)準(zhǔn)、根本語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)、辦公室禮儀標(biāo)準(zhǔn)、禮儀標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)議禮儀標(biāo)準(zhǔn)、乘車(chē)禮儀標(biāo)準(zhǔn)、電梯禮儀標(biāo)準(zhǔn)、用餐禮儀標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3、窗口效勞標(biāo)準(zhǔn)。窗口效勞標(biāo)準(zhǔn)主要以工作標(biāo)準(zhǔn)(提前到崗、崗前打算，接待效勞標(biāo)準(zhǔn)、窗口效勞的“三個(gè)主動(dòng)〞、“五個(gè)一樣〞);與人溝通(耐性聽(tīng)取看法，虛心接受指責(zé)，懇切感謝建議，自身失誤馬上致歉，受了委屈冷靜處理，拿不準(zhǔn)的問(wèn)題不躲避，不否認(rèn)，不急于下結(jié)論);效勞異議的處理(異議狀況處理原那么，傾聽(tīng)的技巧，溝通的技巧)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。

三、培訓(xùn)支配

1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)(10月份)。局人事教化科、函授站組織，邀請(qǐng)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共效勞禮儀、文明效勞公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座，從各單位選派文明禮儀小教員開(kāi)展集中培訓(xùn)。

2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)(11月份)。各單位制定培訓(xùn)安排，以市局培訓(xùn)教材為讀本，結(jié)合本單位工作實(shí)際，實(shí)行由小教員授課、看禮儀光盤(pán)、開(kāi)座談會(huì)、舉辦學(xué)問(wèn)競(jìng)賽等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。

3、培訓(xùn)考核演練(12月份)。根據(jù)市局支配，進(jìn)行分層次的考試考核工作，開(kāi)展文明效勞和崗位技能展示演練活動(dòng)，通過(guò)形式多樣的活動(dòng)，推動(dòng)培訓(xùn)工作并檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。

四、有關(guān)要求

1、各單位要高度重視文明禮儀培訓(xùn)工作，選派骨干參與全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)班，細(xì)心組織好本單位的培訓(xùn)工作，供給必需的人力、財(cái)力保障，確保培訓(xùn)工作落到實(shí)處。

2、參與集中培訓(xùn)人員，要提高相識(shí)，端正看法，珍惜此次培訓(xùn)時(shí)機(jī)，在保證自己學(xué)好的同時(shí)，幫助單位領(lǐng)導(dǎo)抓好本單位的培訓(xùn)工作。

3、干部職工文明禮儀培訓(xùn)考核狀況與年終評(píng)先、評(píng)優(yōu)掛鉤，各單位培訓(xùn)狀況與評(píng)比文明單位、先進(jìn)單位掛鉤。

文明禮儀培訓(xùn)安排

區(qū)政務(wù)中心根據(jù)區(qū)創(chuàng)立辦〔20XX〕3號(hào)?關(guān)于在全區(qū)開(kāi)展窗口行業(yè)效勞提升行動(dòng)的通知?、區(qū)創(chuàng)立辦〔20XX〕4號(hào)?關(guān)于組織開(kāi)展20XX年公民思想道德宣揚(yáng)教化活動(dòng)的通知?的文件要求，為深化文明城市建設(shè)，開(kāi)展“做文明有禮的成都人—文明禮儀進(jìn)窗口行業(yè)〞活動(dòng)，組織開(kāi)展系列文明禮儀培訓(xùn)活動(dòng)，提高干部職工文明效勞素養(yǎng)。結(jié)合窗口工作實(shí)際，制定此方案。

一、活動(dòng)目的

進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)各行業(yè)文明效勞標(biāo)準(zhǔn)，健全崗位文明行為標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)舉辦文明禮儀培訓(xùn)講座、文明禮儀學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)、雙語(yǔ)培訓(xùn)等活動(dòng)，圍繞“誠(chéng)信守信、優(yōu)質(zhì)效勞〞效勞活動(dòng)，提高窗口工作人員效勞質(zhì)量，提升政務(wù)效勞水平。

二、活動(dòng)內(nèi)容

(一)培訓(xùn)文明政務(wù)禮儀

由前進(jìn)職高禮儀老師講授，實(shí)行集中學(xué)習(xí)的方式，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)窗口人員言行舉止，統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)，提升效勞質(zhì)量。

(二)培訓(xùn)文明用語(yǔ)

邀請(qǐng)前進(jìn)職高老師講授，實(shí)行集中培訓(xùn)的方式，就如何練習(xí)一般話、說(shuō)好一般話的重點(diǎn)難點(diǎn)、方言與一般話的區(qū)分、如何敏捷運(yùn)用好語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)等內(nèi)容對(duì)窗口工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。

(三)舉辦窗口單位干部雙語(yǔ)培訓(xùn)班

以青白江區(qū)委黨校為雙語(yǔ)培訓(xùn)的主陣地，雙語(yǔ)培訓(xùn)自4月7日起先，8月25日結(jié)束，分2個(gè)批次進(jìn)行，每批兩個(gè)班，共