招聘計劃與策略教材

計劃與策略

盧浩志小組成員：學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握招聘計劃的主要內(nèi)容理解招聘策略招聘計劃的內(nèi)容確定人員招聘條件招聘策略010203目錄招聘計劃的主要內(nèi)容人力資源規(guī)劃工作分析招聘計劃招聘目標(biāo)招聘環(huán)境分析招聘需求信息招募渠道招募時間、地點招聘工作人員招聘廣告甄選方案招募費用預(yù)算招聘工作時間表一、招聘計劃的內(nèi)容

招聘人數(shù)招聘基準(zhǔn)招聘經(jīng)費各用人部門按照自己部門產(chǎn)生的職位空缺向人力資源部門申報招聘申請，在整個企業(yè)的人力資源規(guī)劃的限制和約束下，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)的審批，決定最終需要招聘的員工人數(shù)。招聘人數(shù)何時產(chǎn)生人員需求？招聘需求的產(chǎn)生主要有三種情況：

企業(yè)為實現(xiàn)人才的戰(zhàn)略儲備而招聘新員工；

現(xiàn)有人員數(shù)量無法滿足工作需要，需要增加新員工；

填補現(xiàn)有的職位空缺。

招聘基準(zhǔn)基本標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)確定人能不能干這項工作確定人能不能干好這項工作PresentationImpact

人員的基本標(biāo)準(zhǔn)：人員三個匹配度人才需要具備哪些基本技能，包括學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)驗等（1）人員技能與崗位職責(zé)相匹配個人是否具有團(tuán)隊合作的精神（2）人員個性與團(tuán)隊特點相匹配企業(yè)重視人的職業(yè)道德（3）人員價值觀與企業(yè)價值觀相匹配知識技能行為習(xí)慣個人特質(zhì)/性格特征動力/動機/價值觀容易判斷，可以培訓(xùn)改進(jìn)，但難以預(yù)測高績效（尤其是對管理及中高層人員）有很隱蔽的權(quán)變性，通過行為習(xí)慣反映，與高績效有一定的聯(lián)系可以觀察，通過有效方法可以評估判斷，可以引導(dǎo)發(fā)展，與高績效高度正相關(guān)素質(zhì)模型的重點表現(xiàn)形式勝任模型表現(xiàn)形式知識–會計,市場營銷，工程技能

–機械操作,制定預(yù)算,制作文本文件，解決問題，談判，溝通行為

–配合，同情心,冒風(fēng)險,團(tuán)隊合作性格特征

–誠實，遵守道德,自信,自我調(diào)整人員的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)：崗位勝任能力

勝任力模型是指在組織中成功擔(dān)任某一職位所需的知識、技能及個性特質(zhì)的特殊組合。

它清晰地描述了在一個特定的組織中從事某項工作需要什么樣的能力、知識與個性特質(zhì)，以及什么樣的行為表現(xiàn)對工作的高績效有最顯著、直接的影響。

它能夠具體指明從事本項工作的人需要具備什么能力才能良好地完成工作。明確招聘標(biāo)準(zhǔn)——勝任力模型冰山模型與洋蔥模型○冰山模型把勝任力形象地描述為漂浮在水面上的冰山，知識和技能是在水面以上的部分，是容易改變的勝任特征；而自我概念、特質(zhì)和動機部分是屬于潛藏于水下的深層部分，是不易改變的勝任特征，它們是個人驅(qū)動力的主要部分，也是人格的中心能力，可以預(yù)測個人工作上的長期表現(xiàn)?！鹧笫[模型的本質(zhì)內(nèi)容與冰山模型是一樣的，但是此模型對勝任力的表述更突出其層次性。在這個模型中最表層的是知識和技巧，有表層到里層，越來越深入，最里層、最核心的是動機和特質(zhì)，是個體最深層次的勝任特征，最不容易改變和發(fā)展。該應(yīng)聘者能勝任嗎某飯店在面試飯店銷售員時,要求應(yīng)聘者講述過去的銷售情況。應(yīng)聘者回答說:“實際上,我是當(dāng)時那個飯店最好的銷售員之一,銷售出去的客房是別人的好幾倍,而且特別擅長處理難題?！睆倪@個人的回答,你能否判斷出他以往的行為表現(xiàn)?他的個人評價可以作為勝任的依據(jù)嗎?案例分析招聘經(jīng)費預(yù)算費用種類主要內(nèi)容招募費用廣告費、攤位費、招募差旅費、中介費等甄選費用各種測評的工具費、測評人員費和應(yīng)聘人員的接待費錄用費用背景調(diào)查、體檢、建檔等方面的費用安置費用新員工遷徙和安家的費用、辦公設(shè)備設(shè)施及用品費招聘人員費用企業(yè)內(nèi)部從事招募、甄選、錄用、安置等工作的人員的工資與福利費其他費用以上各項費用之外的其他費用二、確定人員招聘條件身體狀況工作對健康狀況、體質(zhì)條件和長相有何要求訓(xùn)練/教育工作對文化程度和接受教育與訓(xùn)練的情況有何要求知識/經(jīng)驗工作需要哪些相關(guān)知識、技能、經(jīng)驗的深度和類型特長哪些特長對工作有用？比如創(chuàng)造力、寫作能力、口頭表達(dá)能力和計算機能力等性格工作是否需要創(chuàng)新精神和工作熱情？交際技能工作是否需要交際技能？特殊環(huán)境適應(yīng)能力工作是否需要出差或加夜班應(yīng)聘申請表的設(shè)計個人情況工作經(jīng)歷教育與培訓(xùn)情況

包括姓名、年齡、性別、婚姻狀況、地址及電話等包括目前的任職單位及地址、所任職務(wù)、工資、以往工作簡歷及離職原因包括本人的最終學(xué)歷與學(xué)位、所接受過的培訓(xùn)(一)應(yīng)聘申請表的內(nèi)容生活及健康狀況應(yīng)聘者的自我評價其他信息包括家庭成員結(jié)構(gòu)包括能力、技術(shù)專長、性格特點、興趣愛好等包括其他可以幫助企業(yè)預(yù)測應(yīng)聘者實際工作績效的信息(二)設(shè)計要求

應(yīng)聘申請表的設(shè)計要以職務(wù)說明書為依據(jù),每一欄目均應(yīng)有一定的目的,不要煩瑣、重復(fù)應(yīng)聘申請表的設(shè)計要符合國家的法規(guī)和政策應(yīng)聘申請表的內(nèi)容要全面,包括所需了解的所有信息應(yīng)聘申請表的內(nèi)容設(shè)計要考慮應(yīng)聘者的立場2134三、招聘策略其他問堂題地點策略時間策油略人員策嫂略招聘策略招聘策略鴉是解決企丸業(yè)對人力蘿資源的需旨求而進(jìn)行垮的具體招輪聘行動計劃廚，是招動聘工作牧計劃的墊具體體蔽現(xiàn)，是項為了實判現(xiàn)招聘蛇計劃而采取的芬具體策略窗。招聘人垂員選擇疫策略招聘時夾間確定翠策略招聘地點爭選擇策略人員策略招聘人員盒的素質(zhì)要潑求招聘者的蟲誤區(qū)招聘隊校伍組建每的原則良好的鳳個人品伯格和修煉養(yǎng)具備相關(guān)散的專業(yè)知另識擁有豐肉富的社秒會工作仿經(jīng)驗具有良撒好的自丙我認(rèn)知陳能力善于處捧理人際縱關(guān)系能夠熟袖練運用駛各種甄菌選技巧能有效心地控制捧面試的視進(jìn)程了解企寺業(yè)狀況禮及職位嘗要求招聘人員小的素質(zhì)要棚求優(yōu)勢心淹理暈輪效漂應(yīng)定勢效脆應(yīng)首因效應(yīng)投射效炎應(yīng)選擇性江知覺近因效咸應(yīng)歸因效忙應(yīng)中央趨辟勢效應(yīng)招聘者聚的誤區(qū)知識互補能力互補氣質(zhì)互補招聘隊伍組建的原則性別互補年齡互補二、招羽聘時間隊確定策般略招聘時間蓋確定策略賺就是要在融保證招聘泰質(zhì)量的前掘提下,確定一個訊科學(xué)合理嶼的時間安處排,包括兩項荒任務(wù):一是選擇去招聘開始怪的時間,二是確定緣瑞整個招聘運過程所需股的時間。對人力資該源需求的緩汁急程度需求緊昏急迫切萬時，招繁聘應(yīng)立防即開始皮；時間充怒裕的話震，則不遍必急于鍬投入招稻聘準(zhǔn)備兆工作。1.準(zhǔn)備拋階段2.招弦募所需總時間3.篩選亡所需時間4.聘商用所需砍時間招聘過暴程所需的途時間人才市場筋的旺季：1.每茶年的1葛-2月翻；2.每童年的7序-8月人才市場巾供給的季節(jié)性陷變化三、確顏定招聘漸時間(一)在人才供毫應(yīng)高峰期哄招聘(二)做好招聘墾流程時間掠安排三、招聘羊地點選擇達(dá)策略中級管理齊人員、專從業(yè)技術(shù)人宣才——跨撕地區(qū)的人料才市場高級管理熟人員、專堵家教授—難—全國乃尚至全世界栗范圍一般工則作人員導(dǎo)、技術(shù)能人員—出—招聘鑰單位所計在地區(qū)技術(shù)水平編要求不高梢的勞動力判——農(nóng)村一般規(guī)律液：就近原嗚則、盡量蘿在同一地秘區(qū)進(jìn)行招循聘其他問翼題甄選方借式的選席擇招聘渠道遠(yuǎn)和招聘方貫式的選擇招聘的衫備選方金案二、招乓聘渠道(一)按招聘對您象來源分越析與選擇企業(yè)出幕現(xiàn)職位仆空缺時耀,主要慕通過提殿拔內(nèi)部帥員工來心解決招劑聘問題。主要從本萍單位外部府尋找、吸昂引應(yīng)聘者,以填補本鑰組織空缺疼職位。內(nèi)部渠甩道外部渠展道(二)招聘渠黑道的分模析與選奮擇1.選擇適盜合招聘遺對象的俱招聘渠笨道(三)膛媒體的星選擇1.各種敢媒體的具龜體特點2.根孔據(jù)受眾結(jié)特點進(jìn)痰行選擇3.根據(jù)他媒體的廣茄告定位進(jìn)浴行選擇某企業(yè)巾的招聘燃流程公告招聘區(qū)信息。初步篩賭選。根據(jù)書朗面資料窗淘汰明喜顯不合挽格者。初步面試惰。人力資樸源部門主飯管短時間獵的交流（漫一般5分秒鐘），根管據(jù)經(jīng)驗（拜人力資源掃主管知道攤所應(yīng)聘崗研位必須具撇備的外在艷素質(zhì)）淘等汰明顯不鵝合格者。能