民航安全與應(yīng)急處理 課程標(biāo)準(zhǔn)

千里之行，始于足下讓知識(shí)帶有溫度。第第2頁(yè)/共2頁(yè)精品文檔推薦民航安全與應(yīng)急處理課程標(biāo)準(zhǔn)《民航平安與應(yīng)急處理》課程標(biāo)準(zhǔn)

一、課程基本信息

課程編碼11010005課程類(lèi)型

（理論或?qū)嵺`）

理實(shí)一體學(xué)分4

適用專(zhuān)業(yè)航空服務(wù)

先修課程民航英語(yǔ)、航空物流、民航機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)概論

后續(xù)課程航空市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)實(shí)務(wù)

總學(xué)時(shí)60實(shí)踐學(xué)時(shí)30

執(zhí)筆人肖溫雅批準(zhǔn)人肖溫雅

二、課程定位

《民航平安與應(yīng)急處理》是航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)的核心課程，是一門(mén)理論與實(shí)踐相結(jié)合的課程，開(kāi)設(shè)在其次學(xué)年下學(xué)期。本課程的的前導(dǎo)課程有《民航機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)概論》、《民航乘務(wù)中級(jí)英語(yǔ)》、《航空物流》、《民航服務(wù)禮儀》，后續(xù)課程有《航空市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》以及專(zhuān)業(yè)限選課程等。

三、課程學(xué)習(xí)目標(biāo)

民航平安管理可分為事前的風(fēng)險(xiǎn)管理、事中的應(yīng)急管理以及事后的事故與事故征候調(diào)查三個(gè)階段。民航平安管理的主要任務(wù)是通過(guò)平安風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)防事故發(fā)生，然而一旦發(fā)生事故，相關(guān)人員如何快速舉行正確的處置，以防止事故擴(kuò)散或浮現(xiàn)再生事故，就顯得尤為重要。同過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，同學(xué)應(yīng)能識(shí)別民航平安事故，有效預(yù)防平安事故的發(fā)生，當(dāng)事故發(fā)生時(shí)，能正確處置，把損失降到最低。

四、課程能力標(biāo)準(zhǔn)要求

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者應(yīng)當(dāng)具備以下學(xué)問(wèn)、技能與素養(yǎng)：

（一）學(xué)問(wèn)要求

同學(xué)應(yīng)把握以下學(xué)問(wèn)：

1.民航應(yīng)急管理的學(xué)問(wèn)

2.公共航空運(yùn)輸平安管理與應(yīng)急處置的學(xué)問(wèn)

3.民用機(jī)場(chǎng)平安管理與應(yīng)急處置的學(xué)問(wèn)

4.空中交通服務(wù)平安管理與應(yīng)急處置的學(xué)問(wèn)

5.航空安保管理與應(yīng)急處置的學(xué)問(wèn)

（二）技能要求

1.民航應(yīng)急管理的技能和辦法

2.公共航空運(yùn)輸平安管理與應(yīng)急處置的能力

3.民用機(jī)場(chǎng)平安管理與應(yīng)急處置的能力

4.空中交通服務(wù)平安管理與應(yīng)急處置的能力

5.航空安保管理與應(yīng)急處置的能力

（三）素養(yǎng)要求

1.具有良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德

2.具有健康良好的工作習(xí)慣和心態(tài)。

3.培養(yǎng)對(duì)公司和企業(yè)忠誠(chéng)、對(duì)客戶(hù)誠(chéng)信、對(duì)同事合作的職業(yè)態(tài)度。

五、課程主要內(nèi)容

（一）能力單元與學(xué)時(shí)分配

序號(hào)能力單元名稱(chēng)

講授

（學(xué)時(shí)）

實(shí)作

（學(xué)時(shí)）

專(zhuān)家講座

（學(xué)時(shí)）

參觀

（學(xué)時(shí)）

研究

（學(xué)時(shí)）

其他

（學(xué)時(shí)）

1民航平安管理概述62

2公共航空運(yùn)輸平安管理

64

與應(yīng)急處置

3民航應(yīng)急管理64

4民用機(jī)場(chǎng)平安管理與應(yīng)

48

急處置

46

5空中交通服務(wù)平安管理

與應(yīng)急處置

64

6航空安保管理與應(yīng)急處

置

32262

合

計(jì)

（二）教學(xué)任務(wù)描述

能力單元一：民航平安管理概述

教學(xué)目的描述了解民用航空運(yùn)輸系統(tǒng)、民航平安規(guī)則、民航平安管理基本理論、民航平安管理體系的基本學(xué)問(wèn)

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)民用航空運(yùn)輸系統(tǒng)、民航平安規(guī)則

教學(xué)時(shí)數(shù)8

教學(xué)辦法與手段講授、研究、同學(xué)活動(dòng)

任務(wù)1-1：了解民用航空運(yùn)輸系統(tǒng)

相關(guān)學(xué)問(wèn)點(diǎn)1.中國(guó)民航“十一五”期間成果回顧。2.中國(guó)民航平安水平。3.民航平安規(guī)則

相關(guān)實(shí)作技能對(duì)中國(guó)民航及民航平安有一個(gè)基本的了解。

相關(guān)試驗(yàn)案例解析

老師注重事項(xiàng)結(jié)合案例講解，切忌枯燥的理論灌輸。

學(xué)習(xí)資源相關(guān)書(shū)籍、真切案例、網(wǎng)絡(luò)信息等

能力單元二：民航應(yīng)急管理

教學(xué)目的描述了解民航應(yīng)急管理體制機(jī)制建設(shè)、民航應(yīng)急法制建設(shè)以及應(yīng)急保障建設(shè)等學(xué)問(wèn)。

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)民航應(yīng)急管理體制機(jī)制建設(shè)

教學(xué)時(shí)數(shù)10

教學(xué)辦法與手段講授、研究、同學(xué)活動(dòng)

任務(wù)2-1：了解民航應(yīng)急管理體制機(jī)制建設(shè)、法制建設(shè)以及應(yīng)急保障建設(shè)

相關(guān)學(xué)問(wèn)點(diǎn)1.民航應(yīng)急管理體制機(jī)制建設(shè)。2.民航應(yīng)急法制建設(shè)。3.民航應(yīng)急保障建設(shè)

相關(guān)實(shí)作技能對(duì)中國(guó)民航應(yīng)急的規(guī)矩制度有個(gè)基本的認(rèn)知。

相關(guān)試驗(yàn)案例解析

老師注重事項(xiàng)結(jié)合案例講解，切忌枯燥的理論灌輸。

學(xué)習(xí)資源相關(guān)書(shū)籍、真切案例、網(wǎng)絡(luò)信息等

能力單元三：公共航空運(yùn)輸平安管理與應(yīng)急處置

教學(xué)目的描述了解航空公司平安管理和航空公司突發(fā)大事應(yīng)急處置的流程及辦法。

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)航空公司突發(fā)大事應(yīng)急處置

教學(xué)時(shí)數(shù)10

教學(xué)辦法與手段講授、研究、同學(xué)活動(dòng)

任務(wù)3-1：了解航空公司平安管理流程及方法

相關(guān)學(xué)問(wèn)點(diǎn)1.飛翔平安管理。2.運(yùn)行控制平安管理。3.客艙平安管理。4修理平安管理。5地面保障平安管理。6貨運(yùn)平安管理

相關(guān)實(shí)作技能把握航空各項(xiàng)平安管理的技能、認(rèn)識(shí)其流程和操作規(guī)范。

相關(guān)試驗(yàn)情景模擬實(shí)訓(xùn)

老師注重事項(xiàng)設(shè)計(jì)好情景模擬。

學(xué)習(xí)資源相關(guān)書(shū)籍、真切案例、網(wǎng)絡(luò)信息等

任務(wù)3-2：把握航空公司突發(fā)大事應(yīng)急處置的流程及操作規(guī)范

相關(guān)學(xué)問(wèn)點(diǎn)1航空公司突發(fā)大事普通處置程序。2航空器事故應(yīng)急處置。3航空器被劫持大事處置。4非法干擾大事應(yīng)急處置。5危急品泄漏大事應(yīng)急處置。6航空器發(fā)覺(jué)爆炸物或受到爆炸物

威逼應(yīng)急處置。7醫(yī)療衛(wèi)生大事應(yīng)急處置。8航空器緊張迫降大事應(yīng)急處置。9客艙突發(fā)

緊張大事應(yīng)急處置。10大面積航班延誤應(yīng)急處置

相關(guān)實(shí)作技能把握航空各項(xiàng)應(yīng)急處置的技能、認(rèn)識(shí)其流程和操作規(guī)范。

相關(guān)試驗(yàn)情景模擬實(shí)訓(xùn)

老師注重事項(xiàng)設(shè)計(jì)好情景模擬。

學(xué)習(xí)資源相關(guān)書(shū)籍、真切案例、網(wǎng)絡(luò)信息等

能力單元四：民用機(jī)場(chǎng)平安管理與應(yīng)急處置

教學(xué)目的描述了解機(jī)場(chǎng)平安管理的流程，把握機(jī)場(chǎng)平安管理的技能及操作規(guī)范。

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)機(jī)場(chǎng)平安管理的流程

教學(xué)時(shí)數(shù)12

教學(xué)辦法與手段講授、研究、同學(xué)活動(dòng)

任務(wù)4-1：了解機(jī)場(chǎng)運(yùn)行管理系統(tǒng)

相關(guān)學(xué)問(wèn)點(diǎn)1飛翔保障系統(tǒng)。2空防保障系統(tǒng)。3航站樓保障系統(tǒng)。4機(jī)坪保障系統(tǒng)。5運(yùn)行指揮系統(tǒng)。

6應(yīng)急救援系統(tǒng)

相關(guān)實(shí)作技能把握機(jī)場(chǎng)運(yùn)行系統(tǒng)的功能。

相關(guān)試驗(yàn)參觀重慶江北機(jī)場(chǎng)

老師注重事項(xiàng)外出參觀時(shí)注重紀(jì)律和同學(xué)平安。

學(xué)習(xí)資源相關(guān)書(shū)籍、真切案例、網(wǎng)絡(luò)信息等

任務(wù)4-2：把握機(jī)場(chǎng)平安管理的流程及操作規(guī)范

相關(guān)學(xué)問(wèn)點(diǎn)1.飛翔區(qū)平安管理。2機(jī)坪平安管理。3目視助航設(shè)施管理。4機(jī)場(chǎng)凈空和電磁環(huán)境庇護(hù)。

5機(jī)場(chǎng)鳥(niǎo)類(lèi)及其他動(dòng)物防范。6除冰雪管理。7不停航施工管理。8應(yīng)急救援管理

相關(guān)實(shí)作技能把握機(jī)場(chǎng)平安管理的技能、認(rèn)識(shí)其流程和操作規(guī)范。

相關(guān)試驗(yàn)情景模擬實(shí)訓(xùn)、案例分析

老師注重事項(xiàng)設(shè)計(jì)好情景模擬。

學(xué)習(xí)資源相關(guān)書(shū)籍、真切案例、網(wǎng)絡(luò)信息等

能力單元五：空中交通服務(wù)平安管理與應(yīng)急處置

教學(xué)目的描述把握民航空中交通服務(wù)的平安管理以及民航空中交通服務(wù)應(yīng)急處置的流程及方法。

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)民航空中交通服務(wù)應(yīng)急處置

教學(xué)時(shí)數(shù)10

教學(xué)辦法與手段講授、研究、同學(xué)活動(dòng)

任務(wù)5-1：把握民航空中交通服務(wù)的平安管理以及民航空中交通服務(wù)應(yīng)急處置

相關(guān)學(xué)問(wèn)點(diǎn)1.復(fù)雜氣象條件下的應(yīng)急處置。2航空器緊張狀況下的應(yīng)急處置。3跑到侵入的應(yīng)急處置4地空通信聯(lián)絡(luò)失效的應(yīng)急處置。5空中交通管制設(shè)備故障的應(yīng)急處置。

相關(guān)實(shí)作技能把握民航空中服務(wù)應(yīng)急處置的流程及方法。

相關(guān)試驗(yàn)情景模擬

老師注重事項(xiàng)細(xì)心設(shè)計(jì)模擬情景。

學(xué)習(xí)資源相關(guān)書(shū)籍、真切案例、網(wǎng)絡(luò)信息等

能力單元六：航空安保管理與應(yīng)急處置

教學(xué)目的描述了解航空安保法律規(guī)矩體系、航空安保管理以及航空安保應(yīng)急處置的流程及規(guī)范。

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)航空安保管理以及航空安保應(yīng)急處置

教學(xué)時(shí)數(shù)10

教學(xué)辦法與手段講授、研究、同學(xué)活動(dòng)

任務(wù)6-1：把握航空安保管理以及航空安保應(yīng)急處置的流程及規(guī)范。

相關(guān)學(xué)問(wèn)點(diǎn)1.航空安保法律規(guī)矩體系。2.航空安保管理以及航空安保應(yīng)急處置

相關(guān)實(shí)作技能把握航空安保管理以及航空安保應(yīng)急處置的流程及方法。

相關(guān)試驗(yàn)情景模擬

老師注重事項(xiàng)細(xì)心設(shè)計(jì)模擬情景。

學(xué)習(xí)資源相關(guān)書(shū)籍、真切案例、網(wǎng)絡(luò)信息等

六、學(xué)習(xí)者能力測(cè)試辦法

1、能力測(cè)試的辦法與手段

序號(hào)能力單元名稱(chēng)

測(cè)試的辦法與手段

鑒定要求采納辦法鑒定人鑒定地點(diǎn)

1

民航平安管理

概述了解民用航空

運(yùn)輸系統(tǒng)、民航

平安規(guī)則、民航

平安管理基本

理論、民航平安

管理體系的基

本學(xué)問(wèn)

口試、筆試授課老師多媒體教室

2民航應(yīng)急處理了解民航應(yīng)急

管理體制機(jī)制

建設(shè)、民航應(yīng)急

口試、筆試、

實(shí)作、學(xué)習(xí)小

組研究

授課老師多媒體教室

法制建設(shè)以及應(yīng)急保障建設(shè)等學(xué)問(wèn)

3

公共航空運(yùn)輸平安管理與應(yīng)急處置

了解航空公司平安管理和航空公司突發(fā)大事應(yīng)急處置的流程及辦法實(shí)際操作

授課老師

多媒體教室

4

民用機(jī)場(chǎng)平安管理與應(yīng)急處

置把握旅客運(yùn)送的相關(guān)學(xué)問(wèn)與技能。

實(shí)際操作

授課老師

多媒體教室

5

空中交通平安管理與應(yīng)急處

置把握行李運(yùn)輸?shù)募寄?/p>

實(shí)際操作

授課老師

多媒體教室

6

航空安保管理與應(yīng)急處置

把握責(zé)任與賠償?shù)姆治雠c實(shí)施技能。

筆試、實(shí)際操

作

授課老師多媒體教室

2、課程成果評(píng)價(jià)方法

本課程為考查課程，期末考試為閉卷筆試，分?jǐn)?shù)計(jì)算采納百分制。同學(xué)的課程總評(píng)成果由平常成果（占30%）和期末考試成果（占70%）兩部分構(gòu)成。平常成果中作業(yè)、課堂測(cè)驗(yàn)占20%；出勤、學(xué)習(xí)主動(dòng)性等占10%。七、教學(xué)資源配置

1、主教材：民航平安管理與應(yīng)急處置.孫佳等編著.中國(guó)民航出版社，2022.9.

2、教學(xué)參考資料

客艙平安與應(yīng)急處置.何佩.中國(guó)民航出版社，2022.4.

南方航空公司、東方航空公司、中國(guó)國(guó)際航空公司等各大航空公司網(wǎng)站。3、主要設(shè)備與設(shè)施

多媒體教室4.主講老師

八、其它說(shuō)明

序號(hào)姓名專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)教學(xué)年限所在單位

課程教學(xué)中的任務(wù)1朱世蓉副教授24年重慶城市管理職業(yè)學(xué)院

主講老師

課程設(shè)計(jì)2

劉靜