商標銷售流程與技巧演示

（優(yōu)選）商標銷售流程與技巧目前一頁\總數二十六頁\編于二點商標銷售與技巧商標市場前景企業(yè)注冊商標的必要性，緊迫性，危害性怎么開始商標銷售簽單流程目前二頁\總數二十六頁\編于二點中國企業(yè)商標申請狀況目前全中國共計有約5600萬家企業(yè)及數千萬計個體工商戶，每天全國還有7000多家企業(yè)成立開業(yè)。在中國商標局注冊商標的企業(yè)截止到2006年底有1000多萬家，也就是說尚有4000多萬家企業(yè)及數千萬個體商戶未注冊屬于自己的商標，而已注冊商標的企業(yè)必然還有新的類別的申請。中國商標注冊市場巨大！目前三頁\總數二十六頁\編于二點一、中國商標市場國務院總理溫家寶說：“世界未來的競爭就是知識產權的競爭”注：商標是知識產權里面最核心的組成部分目前四頁\總數二十六頁\編于二點二、國家政策目前五頁\總數二十六頁\編于二點目前六頁\總數二十六頁\編于二點目前七頁\總數二十六頁\編于二點目前八頁\總數二十六頁\編于二點目前九頁\總數二十六頁\編于二點國家政策及法律法規(guī)鼓勵中國企業(yè)注冊保護并使用自己的商標國家通過相應的法律保護商標所有者的利益中華人民共和國國務院令（第358號）《中華人民共和國商標法實施條例》自2002年9月15日正式施行

——總理朱镕基目前十頁\總數二十六頁\編于二點企業(yè)注冊商標的緊迫性1.我國商標法規(guī)定：“經商標局核準注冊的商標為注冊商標，商標注冊人享有商標專用權，受法律保護”。2.所以未注冊商標始終處于一種無權利保障狀態(tài)，隨時可能因他人相同或近似商標的核準注冊而被禁止使用。3.企業(yè)經營者若想穩(wěn)定地、有保障地使用某個商標最好將其注冊。4.注冊人享有該注冊商標的專用權，嚴禁任何組織或個人仿冒、抄襲，未經注冊人許可，他人不得使用該注冊商標，其專用權受到國家的法律保護。目前十一頁\總數二十六頁\編于二點四、用事實說話——商標案例

雞年知識產權第一案：千萬元“長城”商標官司

２００５年４月２０日，北京市高級人民法院判決北京嘉裕公司等賠償“長城”葡萄酒商標所有人中糧集團１５００多萬元人民幣。商標侵權必須付出高成本，這樣的判決對不法企業(yè)有著很好的警示作用。目前十二頁\總數二十六頁\編于二點●“夢特嬌”商標糾紛告終

２００５年６月，北京市高級人民法院終審判決廣州夢特嬌公子貿易公司等商標侵權成立，駁回了其上訴。至此，“夢特嬌”商標糾紛終告結束。２００３年，“夢特嬌”商標的權利人在北京和廣州發(fā)現(xiàn)了假冒“夢特嬌”產品，訴至法院，法院最終認定，這些產品構成對“夢特嬌”注冊商標的侵犯，其裝潢屬于對知名商品特有裝潢的仿冒，構成不正當競爭。目前十三頁\總數二十六頁\編于二點案例“藍色風暴”商標案宣判百事可樂賠償300萬（）2005十大最值得關注的商標侵權（糾紛）案例()天鵝6年5上公堂渝方贏得官司蓉方賺了市場()中國15％知名商標國外遭搶注國際維權緊迫(/05biz/system/2006/04/25/006589834.shtml)工商披露十大侵權案例()海信西門子商標糾紛三年不解上演()集體失語：當“四大名著”被日企搶注之后()目前十四頁\總數二十六頁\編于二點銷售的流程

客戶資料查找客戶分析臨門一腳異議處理面談電話溝通持續(xù)溝通銷售關鍵階段基礎階段目前十五頁\總數二十六頁\編于二點銷售思路借助2007年中國商標節(jié)主題“加強商標保護,促進和諧經濟發(fā)展”國家大力加強企業(yè)商標知識產權建設工作爭取上門服務上門：引導商標保護的價值、必要性、嚴重性、危害性企業(yè)商標注冊建議書臨門一腳（新聞案例促成）目前十六頁\總數二十六頁\編于二點查找資料老客戶新客:A生產型，加工型，商場服務型，土特產，旅游景點，農業(yè),個體戶等等

B商標國際化：準備進軍中國市場的外資或者臺資,港資公司(例如:銀行,品牌)準備進軍國外市場的中國企業(yè)查找客戶后，分析客戶的商標注冊情況登陸查詢網站：（或）——

查詢其商標相關的注冊情況（如商標名稱，注冊的類別，注冊期限，申請人）目前十七頁\總數二十六頁\編于二點口語

口語要求：口語切入的前三句話是最重要的，注意口語簡單，明了地把事情說清楚，并且具有邏輯性，圍繞中心思想爭取約上門。自我介紹－因為什么事，所以怎么怎么樣，所以現(xiàn)在打這個電話給你。（簡潔，直接，吸引）案例：黃總，您好，我是互易的XX，現(xiàn)我商標知識產權公司注冊機構，為保障企業(yè)網上網下商標的完整性和統(tǒng)一性，受國家工商行政總局商標局委托：在全國范圍內開展商標注冊工作，前期貴公司提交的“XXX”“和XX域名”注冊情況了解到，貴公司在網上知識產權部分已經得到充分的保護，為確保貴公司在商標知識產權專用權的利益，特建議貴公司將XXX，XXX作為貴公司的注冊商標加以保護使用。（老客戶版）目前十八頁\總數二十六頁\編于二點口語二業(yè)務：黃總，您好,我是環(huán)球邦信知識產權公司.XXX。由于我國一直出現(xiàn)商標侵權和折射事件，那么國家商標總局在2007年中國商標節(jié)強烈提出“加強商標保護,促進和諧經濟發(fā)展”的工作，所以我司作為商標總局的授權單位：現(xiàn)特通知到貴單位關于你們“品牌名稱”商標的保護工作。您下午二點還是三點有時間？我將最新的資詢送過去給你吧目前十九頁\總數二十六頁\編于二點上門談判演示必帶資料：合同，名片，發(fā)票，salekey（銷售輔助材料）商標名稱注冊情況，談判的主要內容（假設客戶會出現(xiàn)的問題）同行業(yè)情況談單的思路1.直接切入主題：選商標名稱，假設成交法2.講故事，呈現(xiàn)國家文件政策方針，案例，新聞3.法律法規(guī)附件：salekey材料，新聞目前二十頁\總數二十六頁\編于二點臨門一腳分析利弊法典型故事成交法（講故事）促銷，優(yōu)惠假設成交法危機成交法以退為進法市場，前景，發(fā)展（帶領客戶展望未來）真誠，誠懇引導成交目前二十一頁\總數二十六頁\編于二點逼單的注意事項客戶分析和判斷揣摩客戶的心理，假設成交假設否定是否不打算現(xiàn)在做；是否打算多對比幾間公司，是否覺得太貴了是否覺得這不是他們公司現(xiàn)階段的重點戰(zhàn)略只是小生意沒意義，沒必要，還不是時機*如果客戶有這些想法的話，我們該怎么引導目前二十二頁\總數二十六頁\編于二點簽單流程1.查詢商標注冊的情況2.填寫：商標代理委托書，營業(yè)執(zhí)照復印件（個人身份證復印件），類似商品和服務確認單商標代理委托合同（表格詳見附件）3.將所有相關的表格填寫清楚、收齊交由財務部——入單到公司法務部初審——國家商標局申請?zhí)帲ㄐ问綄彶椋┦芾硗ㄖ獣獓H商標局審查處（實質審查）——商標初審公告——異議期（3個月）——發(fā)商標證注冊時間：從申請到注冊成功大約為30個月，從提交資料6個月內發(fā)商標局受理通知書，24個月內發(fā)初步審定公告，無異議發(fā)注冊公告、頒證。目前二十三頁\總數二十六頁\編于二點簽單交單流程

1.商標代理委托書2.類似商品和服務確認單3.商標代理委托合同4.營業(yè)執(zhí)照復印件目前二十四頁\總數二十六頁\編于二點商標注冊申請需要提交的材料1.《商標代理委托書》一式兩份，在章戳部分加蓋公章2、提交營業(yè)執(zhí)照副本或身份證復印件（一式兩份，必備）以公司名義申請注冊商標的，營業(yè)執(zhí)照副本復印件一式兩份（可以是一份，需清晰）；以個人名義注冊申請商標的，應當提供有效身份證復印件一式兩份，個體工商戶營業(yè)執(zhí)照副本一式兩份（可以是一份，需清晰）。注意：該營業(yè)執(zhí)照是否有效，是否年檢（無最新年檢的營業(yè)執(zhí)照，遞交申請無效）注意營業(yè)執(zhí)照副本上是否加蓋公章，公章與企業(yè)名稱是否一致。注意身份證是否有效，個人名義必須與個體工商戶營業(yè)執(zhí)照上的負責人名義保持一致。申請人的名義公章應與《營業(yè)執(zhí)照》上登記的企業(yè)名稱完全一致。3、填寫商品與服務確認單：可以指導客戶任意選擇商品和服務項目，但不可超過十個，超過十個項目，每增加一個項目需要加收100元費用。按照客戶要求，準確填寫相關內容。客戶要求確認確認單內容的，確認完成后，可以要求客戶在相對應的位置簽字或者蓋章。目前二十五頁\總數二十六頁\編于二點如何利用銷售取勝

如何得到客戶隨時調換頻道，蔣心比心營銷的重點：關于做市場，世界上