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文檔簡介
行政文秘部崗位職責(zé)7篇
行政文秘部崗位職責(zé)(篇1)
文秘的工作職責(zé)(負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣揚欄、文件報紙收發(fā));文秘要想在公司有更好的進(jìn)展前景,就應(yīng)做到以下幾點:
一、仔細(xì)做好份內(nèi)工作;
二、處理好同上級及員工的關(guān)系;
三、不斷的提升自我的技能及談判潛力;
四、對公司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹;
五、能準(zhǔn)時并很好的處理平常的突發(fā)大事。
A、主要工作職責(zé):
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會議紀(jì)要。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣揚專欄的組稿。
9、根據(jù)公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的.打表。
12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13、社會保險的投保、申領(lǐng)。
14、統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
15、登記廠服,領(lǐng)取及發(fā)放。
16、輸入報表及統(tǒng)計。
17、管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
18、理解其他臨時工作。
B、幫助工作職責(zé):
1、顧客服務(wù):解答顧客詢問,在不影響本職工作的狀況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的資料,主動幫忙詢問相關(guān)的其它工作人員,直到問題解決
2、與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系
辦公室文員的進(jìn)展前景:文員在精干于公司的業(yè)務(wù)后,能夠成為經(jīng)理助理,秘書,經(jīng)理等高層次的管理人員。
行政文秘部崗位職責(zé)(篇2)
文秘的工作資料:
1、負(fù)責(zé)公司來人接待,電話接聽、轉(zhuǎn)接;
2、負(fù)責(zé)公司后勤選購,郵件收發(fā);
3、辦公環(huán)境、設(shè)備的清潔及維護(hù)管理;
4、負(fù)責(zé)人事部門相關(guān)聘請信息的發(fā)布,整理,幫助人事部完成聘請工作;
5、負(fù)責(zé)有關(guān)文件資料的收集、發(fā)放、借閱、建檔、保管等管理工作;
6、負(fù)責(zé)各種溝通信息的傳達(dá)與跟蹤;
7、定期導(dǎo)出考勤記錄,并匯總遲到、早退、請假、外出等狀況;
8、幫助人事部完成員工入、離職相關(guān)手續(xù)及社會保險的辦理
9、保障辦公區(qū)域的后勤工作;
10、其他領(lǐng)導(dǎo)支配的工作及幫助其他部門工作。
行政文秘部崗位職責(zé)(篇3)
1、負(fù)責(zé)各種文件,報告,材料,講話的撰寫,編制工作方案和工作總結(jié),做好各級來文、來電、函件的登記、傳閱、催辦、落實,審核各公司的重要文、電、函。
2、負(fù)責(zé)了解各公司工作動態(tài),把握公司主要活動狀況,協(xié)調(diào)各部門業(yè)務(wù),為公司領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)看法和信息。
3、建立公司人事檔案、業(yè)務(wù)檔案、技術(shù)資料的登記及編存管理體系,做好公司各種文件、公章、合同、介紹信和證照的管理和使用,做好保密。
4、負(fù)責(zé)對上級、企業(yè)、政府等主管部門的聯(lián)系。做好公司各級來賓的接待和禮儀支配。
5、做好各種會議的籌備,通知、支配,記錄和會場布置,會議記錄,會議紀(jì)要有關(guān)材料的撰寫。
6、負(fù)責(zé)與各級媒體進(jìn)行聯(lián)系,做好公司廣告宣揚的策劃、撰寫、發(fā)布和監(jiān)督,搞好企業(yè)文化建設(shè),做好各種文化體育活動的策劃,組織和實施。
7、負(fù)責(zé)辦公用物資供應(yīng)方案,組織物品的選購工作,做好物品進(jìn)、出、存統(tǒng)計核算工作。保管公司的各種資料,物品,做好統(tǒng)計工作。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
行政文秘部崗位職責(zé)(篇4)
一、執(zhí)行辦公用品的選購、發(fā)放、管理
1、新員工入職時,由部門經(jīng)理依據(jù)辦公用品實際需要,提出申請,向行政文秘簽字領(lǐng)齲其余時間,員工急需領(lǐng)取辦公用品,必需簽字,并寫清晰領(lǐng)用時間、項目、數(shù)量等。
2、員工離職時,部門經(jīng)理應(yīng)仔細(xì)清點其辦公用品,并到行政部填寫移交清單并簽字。
3、行政文秘每月對辦公用品進(jìn)行一次盤點,辦公用品選購原則上由各部門向行政部提出申請后統(tǒng)一選購,特別物品選購由部門主管、副總同意后另行購買。
二、信件的收發(fā)、文件資料打、復(fù)印,傳真管理
1、公司全部打英復(fù)印文檔工作及信件、報刊收發(fā)管理工作由行政文秘統(tǒng)一負(fù)責(zé)。收到信件資料由行政文秘準(zhǔn)時通知或遞送給收件人。對投遞錯誤的信件,退回或轉(zhuǎn)移。發(fā)件時,由發(fā)件人填寫好資料,再由行政文秘執(zhí)行發(fā)送。
2、行政文秘妥當(dāng)保管外部供應(yīng)的文件資料打英復(fù)印或快遞的結(jié)賬單據(jù),并負(fù)責(zé)核對單據(jù)數(shù)量、金額,便于財務(wù)結(jié)算。
3、員工不得利用公司機(jī)器打印或傳真與工作無關(guān)的文件,行政文秘有權(quán)監(jiān)管教育。
三、執(zhí)行印制名片的聯(lián)系、校稿與管理
1、公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政文秘依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。
2、需做名片的員工,先填寫名片印制申請單,經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交由行政文秘負(fù)責(zé)辦理。
3、名片印制前需校稿,確認(rèn)名片職務(wù)、部門是否相符,姓名、聯(lián)系方法等需確認(rèn)無誤。自確認(rèn)名片內(nèi)容起,一周內(nèi),行政文秘將做好的名片發(fā)放給名片印制申請者。
四、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理
1、負(fù)責(zé)對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點、登記。做到編好號、貼標(biāo)碼、注明使用狀況、統(tǒng)計數(shù)量、并責(zé)任到詳細(xì)員工。使用者離開本公司時,公司資產(chǎn)收歸行政部管理。對需要報廢的資產(chǎn)進(jìn)行報廢登記處理。
2、行政文秘依據(jù)盤點狀況,制作《公司固定資產(chǎn)使用狀況登記表》,發(fā)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。
3、行政文秘負(fù)責(zé)對打印機(jī)、傳真機(jī)等其它辦公設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)和聯(lián)系修理工作。
五、執(zhí)行書籍、文件、資料的規(guī)范管理
1、公司全部書籍應(yīng)編碼貼號、做好編目、分類存放、按挨次排列整齊,準(zhǔn)時更新登記表。
2、公司員工借書、領(lǐng)取文件資料時,必需簽字登記。應(yīng)注明“日期、姓名、編號、項目名稱、數(shù)量、歸還日期、備注”等。
3、員工借書的限期不超過一個月,行政文秘應(yīng)提示催還。員工離開公司時,應(yīng)歸還所領(lǐng)文件、資料給行政文秘。書籍、資料被歸還時,行政文秘應(yīng)備注說明歸還日期。
六、執(zhí)行公司證照、年檢及員工社保卡的申辦
1、公司變更或申請辦理分支機(jī)構(gòu),先預(yù)備辦理營業(yè)執(zhí)照相關(guān)資料,然后到工商局領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照登記申請表;營業(yè)執(zhí)照申辦完畢后,持營業(yè)執(zhí)照原件及公司法人代表身份證復(fù)印件辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證;組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理完畢后,預(yù)備相關(guān)資料辦理稅務(wù)登記證。
2、公司年檢一般從三月份開頭,至六月底結(jié)束??傻卿洝吧钲谑泄ど绦姓飪r管理局”網(wǎng)站,了解當(dāng)年度辦理年檢的需要的資料,先進(jìn)行網(wǎng)上申請,再交實物資料到工商局辦年檢。
3、需辦理社??ǖ膯T工,先提交“勞動保障局?jǐn)?shù)碼照片回執(zhí)”,行政部打影制證清單”后,行政文秘到社保局四樓交錢辦理。后憑社保局回執(zhí)領(lǐng)取社???。
行政文秘部崗位職責(zé)(篇5)
1、日常事務(wù)管理
公司制度的傳達(dá)、執(zhí)行、監(jiān)督;做好考勤管理,記錄銷售現(xiàn)場的考勤狀況;每周每月按時提交排班表和考勤統(tǒng)計表現(xiàn)場辦公設(shè)備的保管、使用、維護(hù)、保養(yǎng),消失問題報修準(zhǔn)時;辦公用品領(lǐng)用管理,做好與各對接部門的良好溝通突發(fā)大事的準(zhǔn)時上報并有效處理,幫助銷售經(jīng)理做好相關(guān)日常管理工作,按時完成銷售經(jīng)理下達(dá)的各項任務(wù)并且保質(zhì)保量
2、數(shù)據(jù)管理
統(tǒng)計銷售、回款數(shù)據(jù),編制銷售報表,按時提交日、周、月、年報
3、培訓(xùn)管理
統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場監(jiān)督,專業(yè)培訓(xùn)的幫助組織培訓(xùn)狀況反饋匯總準(zhǔn)時上報
4、文檔管理
5、售樓處日常行文格式正確,文件齊全、內(nèi)容完整,登記準(zhǔn)時各類報表及相關(guān)文件分類、編號正確,存檔準(zhǔn)時、精確?????、完善文件交接、傳送或借閱手續(xù)完備,有具體交接記錄
6、收款管理
依據(jù)公司要求,準(zhǔn)時與甲方進(jìn)行對賬,為結(jié)款供應(yīng)依據(jù)。
行政文秘部崗位職責(zé)(篇6)
1、幫助項目經(jīng)理監(jiān)督項目內(nèi)部順暢執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度和流程。
2、負(fù)責(zé)整理項目日報、周報、月報并上報相關(guān)部門及總經(jīng)理。
3、每周、每月的項目銷售分析報告,每月工作述職報告。
4、幫助項目經(jīng)理完成對置業(yè)顧問的績效和晉升考核工作。
5、每月按時詳實制作全體銷售人員的業(yè)績報表并上交公司財務(wù)。
6、負(fù)責(zé)客服工作。
7、幫助置業(yè)顧問談判的后勤工作:客戶到來時,樂觀達(dá)成置業(yè)顧問與客戶之間的溝通;在置業(yè)顧問的談判過程中,協(xié)作談判進(jìn)度與程度,適時地供應(yīng)談判所需資料,并幫助制造銷售氣氛。
8、樂觀、仔細(xì)、負(fù)責(zé)地做好銷售代表的成果、業(yè)績統(tǒng)計工作,使銷售代表能夠以信任、放心的心理狀態(tài)全力以赴做好項目的銷售宣揚工作。
9、依據(jù)前一天置業(yè)顧問的工作狀態(tài)和組員歸屬關(guān)系支配置業(yè)顧問當(dāng)天的見客次序。
10、接聽來訪電話,通過簡潔明快的電話溝通獵取客戶的需求意向、基本資料,并努力邀請客戶上門訪問。
11、預(yù)約客戶:對銷售代表留下的客戶電話要確認(rèn)其有效性并邀約上門;回訪客戶打進(jìn)的詢問電話,再次邀請看房。
12、負(fù)責(zé)全體銷售人員的晨會簽到,嚴(yán)明工作紀(jì)律。
13、每天總結(jié)售樓處的運轉(zhuǎn)概況:記錄當(dāng)天客戶的來訪狀況,并根據(jù)客戶信息來源進(jìn)行分類處理;記錄置業(yè)顧問的談判進(jìn)度;銷售代表的工作效果與工作狀態(tài)。
14、幫助開發(fā)商與客戶的房屋交接:客戶入住之前,做好鑰匙的交接登記并伴隨客戶驗收水電、配套及房屋主體質(zhì)量,若有損壞,準(zhǔn)時找物業(yè)管理進(jìn)行修理處理。
15、協(xié)同項目經(jīng)理審查售房合同:每一份售房合同的簽訂都要求仔細(xì)審查,保證合同條款精確?????無誤,確保開發(fā)商、客戶和公司三方利益能得到公正合理的體現(xiàn)。
16、管理售樓處的日常財務(wù)和辦公物用:每天整理客戶房款的繳進(jìn)、退出及售樓處的日常開支并準(zhǔn)時入賬;根據(jù)公司與開發(fā)商的商定準(zhǔn)時將房款交接到開發(fā)商財務(wù);管理和合理使用支配案場基金;管理和安排公司配發(fā)到項目現(xiàn)場的各種辦公物用、促銷禮品、宣揚資料。
17、預(yù)備、整理、裝放銷售資料夾。打印、復(fù)印各種銷售資料。
18、案場繁忙且置業(yè)顧問人手不足的狀況下,代替置業(yè)顧問接待客戶并在隨后交接給置業(yè)顧問。
19、管理并保持售樓處條理干凈,為全體工作人員制造清爽、干凈的工作環(huán)境。
20、其他職責(zé):聽從并執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及專案經(jīng)理的其他工作支配;仔細(xì)記錄會議要點以及領(lǐng)導(dǎo)的工作指示;仔細(xì)記錄并準(zhǔn)時反饋其他員工的工作建議;
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