生活老師培訓(xùn)課程一

生活老師如何與家長班主任

溝通西外生活老師培訓(xùn)課程主講；胡小蘭第1頁，共11頁。生活老師怎樣同家長溝通溝通是一種藝術(shù)，也是一種超越知識(shí)的智慧。它需要生活老師根據(jù)不同的對(duì)象要結(jié)合實(shí)際，采取靈活多樣的方法，使雙方在溝通過程中達(dá)成共識(shí)，互相配合，共同做好孩子的教育工作。

第2頁，共11頁。一，與家長溝通的原則1，尊重家長。家長是孩子的第一任教師,是孩子的監(jiān)護(hù)人,生活老師在與家長交往時(shí),要尊重家長作為孩子生命中最親近的人這一無可替代的事實(shí),尊重家長在教養(yǎng)孩子上的成就,尊重家長在各自崗位上的成就,特別要尊重每一位家長的人格。生活老師與家長交流時(shí),態(tài)度要謙和、舉止要禮貌,要營造和諧的互動(dòng)氛圍。2.學(xué)會(huì)傾聽。任何生活都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美。隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得生活老師學(xué)習(xí)和借鑒。生活老師要放下架子，虛心聽取他們的意見和建議，了解家長的教育方式、教育態(tài)度、期望水平、價(jià)值觀念等,從而診斷學(xué)生問題之所在，以改進(jìn)自己的工作。學(xué)會(huì)傾聽，也會(huì)使家長覺得生活可親可信，從而誠心誠意地支持和配合學(xué)校的工作，維護(hù)生活老師的威信。第3頁，共11頁。二，與家長溝通的策略

1.

對(duì)班級(jí)學(xué)生情況的了解，做好家長溝通的前期工作。家長對(duì)生活老師的要求是盡可能多的關(guān)心自己的孩子。因此，生活老師必須盡可能多的對(duì)學(xué)生的情況進(jìn)行了解，從而與家在長交流時(shí)能夠做到有話可說。對(duì)每一位學(xué)生個(gè)性愛好、學(xué)習(xí)情況、行為習(xí)慣的了解和把握，能讓家長感覺到教師對(duì)孩子的關(guān)心和重視。2

.提出有針對(duì)性的建議，展示生活老師的育人能力。。在解答家長的疑惑，給家長提出建議時(shí)，一定要有針對(duì)性。要顯示出對(duì)學(xué)生個(gè)人情況的了解，表述不能模糊不清，也不能泛泛而談，讓家長不著邊際，產(chǎn)生失望情緒，從而對(duì)生活老師的工作能力產(chǎn)生懷疑。

第4頁，共11頁。二，與家長溝通的策略

3.善于發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，真實(shí)反映學(xué)生存在的問題。與家長交流見面一般都要抓住學(xué)生身上的積極品質(zhì)，肯定學(xué)生的長處。要充分尊重學(xué)生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，這樣家長才會(huì)從心理上接受生活老師

4.暢通聯(lián)系渠道，多種方式實(shí)現(xiàn)家校溝通。生活老師要有計(jì)劃地進(jìn)行家訪,與家長面對(duì)面地交流、溝通。將學(xué)校的教育要求和學(xué)生的近期表現(xiàn)及時(shí)告知家長,讓家長將孩子的在家表現(xiàn)及時(shí)向班級(jí)反饋。應(yīng)鼓勵(lì)家長參與學(xué)?；顒?dòng)，參與到班級(jí)教育與管理中去。

現(xiàn)代教育是一個(gè)分工協(xié)作的系統(tǒng)工程，要求每所學(xué)校、每個(gè)教師群體內(nèi)部必須建立起一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助的新型道德關(guān)系，這樣才能優(yōu)勢互補(bǔ)、形成強(qiáng)大的教育合力，共同完成好教書育人的任務(wù)。生活老師與班主任、科任教師之間是同事，也是班級(jí)建設(shè)的合作者。教師的職業(yè)道德規(guī)范提倡教師之間相互尊重與合作。

第5頁，共11頁。三、與班主任科任教師溝通的原則

1.坦誠相見，贊美欣賞。對(duì)待自己的同事、班級(jí)建設(shè)的合作伙伴，要能夠不存疑慮，坦誠相見，這是同事之間值得信賴的法寶;能夠看到他們身上的優(yōu)點(diǎn)，并及時(shí)給予贊美、肯定，對(duì)一些不足給予積極的鼓勵(lì)，這是良好溝通的基礎(chǔ)。

2.善于傾聽，建立威信。善于傾聽是增加親和力的重要因素。當(dāng)科任教師向生活老師傾訴時(shí)，要成為最真誠的傾聽者，這樣會(huì)加深同事之間的情感。不要過多地和科任教師爭搶榮譽(yù)，傷害他人。利用生活老師生活管理的優(yōu)勢，幫助班主任、科任教師在學(xué)生和家長面前建立威信。以大度和謙讓之心幫助他們獲得榮譽(yù)，更增添了生活老師的人格魅力。

第6頁，共11頁。三，與班主任科任教師溝通的原則

3.容忍異己，理解寬容。容許每個(gè)人有自己獨(dú)立的思維和行為方式，不要妄圖改變?nèi)魏稳耍J(rèn)識(shí)到改變只能靠他自己，勸其改變是徒勞的。作為生活老師，在與班主任、科任教師發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時(shí)候，要換個(gè)角度，站在對(duì)方的立場上考慮問題，千萬別情緒化。

4.巧用語言，珍惜情誼。溝通中的語言至關(guān)重要，應(yīng)以不傷害他人為原則，要用委婉的語言，不用直言傷害的語言;要用鼓勵(lì)的語言，不用斥責(zé)的語言;用幽默的語言，不用呆板的語言等等。教師集體當(dāng)中有很多比金錢更寶貴的東西，這就是人與人的情誼和每個(gè)人做人的人格和尊嚴(yán)。第7頁，共11頁。四，與科任教師溝通的策略

1.謙虛為懷，自知之明。每位生活老師首先要做到謙虛為懷、戒驕戒驕。所謂謙虛為懷，是要有一種時(shí)時(shí)謙虛的胸懷，堅(jiān)持實(shí)事求是、一分為二地認(rèn)識(shí)問題、對(duì)待問題;要正確地認(rèn)識(shí)自己的長處和短處，做到有自知之明。如果能正確認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn)，真正做到知已之不足，知人之所長，就會(huì)更多地發(fā)現(xiàn)別人的長處，虛心學(xué)習(xí)別人的長處。

2.嚴(yán)以律已，以誠待人。生活老師要做到善于與班主任、科任教師溝通合作，必須嚴(yán)以律已，以誠待人。嚴(yán)以律已指的是嚴(yán)格要求自己，言行一致，表里一致，對(duì)人要有寬廣的胸懷。生活老師要時(shí)時(shí)處處為人師表。在與班主任、科任教師交往中常會(huì)碰到一些不如意的事情或矛盾。這時(shí)特別需要班主任做到以誠待人，化干戈為玉帛。第8頁，共11頁。四，與科任教師溝通的策略

3.相互幫助，通力合作。相互幫助，通力合作，是生活老師與班主任、科任教師開展班級(jí)建設(shè)的前提。為了搞好生活課程教育和教學(xué)工作，應(yīng)該做到相互尊重，密切配合，互相幫助，相互交流，取長補(bǔ)短，共同提高。要提倡同行相親，同行相助，追求教育教學(xué)的整體效果，在集體奮斗的成功中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。反對(duì)有些生活老師把自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)當(dāng)成私有財(cái)產(chǎn)，對(duì)其他教師搞學(xué)生資料封鎖、搞經(jīng)驗(yàn)保密、自私保守、固步自封的不良傾向。學(xué)校群體中還有不同學(xué)科的教師，不同年齡的教師，領(lǐng)導(dǎo)、管理和后勤工作人員，生活老師做到見先進(jìn)就學(xué)，見后進(jìn)就幫大家互相學(xué)習(xí)，相互幫助，共同提高，這是做好溝通交流、團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要基礎(chǔ)第9頁，共11頁。小節(jié)溝通是學(xué)校實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)、滿足教育要求、實(shí)現(xiàn)教育理想的重要手段。生活老師與學(xué)生、家長、班主任、科任教師遵循何種原則溝通，用什么策略溝通，決定了教育有效性的程度。根據(jù)溝通雙方的不同特點(diǎn),應(yīng)選擇適合的、有效的溝通策