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經(jīng)典word整理文檔,僅參考,雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理,如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除,謝謝!一.部門目的及任務(wù)分解1二.部門設(shè)置1、部門組織圖22、人員編制計(jì)劃23、崗位說明書1)培訓(xùn)部經(jīng)理(附件1)2)培訓(xùn)講師(附件2)3)培訓(xùn)助理(附件3)44)3-56-89-1112-14三.部門計(jì)劃1.籌建計(jì)劃(附件5)1516172.發(fā)展計(jì)劃(附件6)3.2004年培訓(xùn)計(jì)劃(附件7)四.工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和方法1、核心工作流程1)培訓(xùn)管理工作流程(附件8)2)培訓(xùn)實(shí)施工作流程(附件9)3)新員工入職培訓(xùn)工作流程(附件10)2、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(待續(xù))1819203、培訓(xùn)管理辦法(待續(xù))4、培訓(xùn)模塊細(xì)化(附件)2122五.部門預(yù)算1、部門籌建及年度預(yù)算一.部門目的及任務(wù)分解2.參加公司的主要會議;3.了解各部門的工作計(jì)劃和培訓(xùn)需求;4.建立相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃;1.完善培訓(xùn)管理辦法;4、加強(qiáng)外部培訓(xùn)資源的整合;1.加強(qiáng)新員工的入職培訓(xùn);2.收集能體現(xiàn)公司核心價(jià)值觀的故事,并講;41.建立質(zhì)量、數(shù)量適合的講師團(tuán)隊(duì);部為核心,覆蓋各地分公司的講師團(tuán)隊(duì)2.不斷對內(nèi)部講師進(jìn)行培養(yǎng)和培訓(xùn);351.形成內(nèi)部培訓(xùn)、派外培訓(xùn)、工作輔導(dǎo)和逐步建立公司的知識管理體系;自我進(jìn)修一體化的培訓(xùn)體系;2銷售代表入職培訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、培訓(xùn);3.培訓(xùn)教材的標(biāo)準(zhǔn)化,并輔導(dǎo)督促分公司的培訓(xùn),定期考核;4料庫;61.逐步形成學(xué)分制,讓培訓(xùn)和績效考核聯(lián)一,結(jié)合績效發(fā)展、組織發(fā)展與系,使培訓(xùn)真正為績效發(fā)展和組織發(fā)展服生涯規(guī)劃;71.在不斷加強(qiáng)以上培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,不斷跟固和加強(qiáng)公司的核心競爭力3.通過持續(xù)的培訓(xùn)活動,使學(xué)習(xí)成為一種風(fēng)氣和企業(yè)文化。二.部門設(shè)置1.組織架構(gòu)2.人員編制計(jì)劃:1)2004年3月-4月:組建總部培訓(xùn)部,招聘培訓(xùn)講師2人,培訓(xùn)助理1人;2)2004年4月-5月:搭建各公司培訓(xùn)體系,各分公司招聘培訓(xùn)主管(講師)1人,若已有人事專員,由人事專員兼任。3)2004年6月-12月:加強(qiáng)總部培訓(xùn)部建設(shè),10月各分公司各增加講師一人,并培養(yǎng)全公司體系的兼職培訓(xùn)師。31-4)四、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和方法(流程:8-10)8準(zhǔn)備:培訓(xùn)部收集公司下年度經(jīng)營目標(biāo)、本年度關(guān)鍵績效領(lǐng)域重大事件、員工考核信息、員工滿意度調(diào)查等進(jìn)行公司級培訓(xùn)需求分析;同時(shí),組織各部門分析本部門及員工的培訓(xùn)需求。經(jīng)綜合分析,擬訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。責(zé)任人:培訓(xùn)部經(jīng)理、培訓(xùn)講師和各分公司培訓(xùn)主管按計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃外部培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)資料的收集。時(shí)間:培訓(xùn)完成兩個(gè)工作日內(nèi)責(zé)任人:培訓(xùn)助理培訓(xùn)效果評估:1、短期:對培訓(xùn)效果、組織方式、主講老師、學(xué)員接受程度作出評價(jià);2、中長期:年度培訓(xùn)評估并提出改進(jìn)意見;時(shí)間:培訓(xùn)完成后的五個(gè)工作日內(nèi)責(zé)任人:培訓(xùn)助理、人力資源時(shí)間:培訓(xùn)工作完成后一周內(nèi)責(zé)任人:培訓(xùn)助理、學(xué)員直接主管內(nèi)化:持續(xù)的長期的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化、傳播、應(yīng)用、重復(fù)應(yīng)用、創(chuàng)新時(shí)間:3個(gè)月到一年責(zé)任人:學(xué)員和學(xué)員直接主管附件9:培訓(xùn)實(shí)施工作流程資源充分附件10:新員工入職培訓(xùn)工作流程附件1:崗位說明書培訓(xùn)部經(jīng)理人源崗位職責(zé)(本崗位的角色與核心職責(zé))12345重要性全權(quán)、負(fù)責(zé)、承辦、報(bào)審)1234567領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系15口口口1口年口年口年口年口字口口口任職資格周月0121為23456年年附件2:崗位說明書培訓(xùn)講師人、崗位職責(zé)(本崗位的角色與核心職責(zé))12345重要性全權(quán)、負(fù)責(zé)、承辦、報(bào)審)123456領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系11口口口1口年口年口年口年口字口口口任職資格力周月月季附件3:崗位說明書-培訓(xùn)助理人源崗位職責(zé)(本崗位的角色與核心職責(zé))12345重要性全權(quán)、負(fù)責(zé)、承辦、報(bào)審)123456領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系1口口口1口年口年口年口年口字口口口任職資格件周月月月附件4:崗位說明書培訓(xùn)主管(分公司).崗位職責(zé)(本崗位的角色與核心職責(zé))12345重要性全權(quán)、負(fù)責(zé)、承辦、報(bào)審)123456領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系11口口口1口年口
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